Príprava vá?ho elektronického obchodu na Deň v?akyvzdania

Príprava vá?ho elektronického obchodu na Deň v?akyvzdania

20 min ?ítané

Ahh Deň v?akyvzdania. Dovolenka plná dobre milovan? tradície zah?ňajúce rodinu, priate?ov a spolo?enskú lásku k Turecku. Deň v?akyvzdania signalizuje oficiálny za?iatok dovolenkovej sezóny a spolu s t?m nám priná?a jeden z najv???ích nákupn?ch dní v roku, Black Friday (nie je koniec koncov Deň v?akyvzdania len Black Friday Eve?).

?ierny piatok a jeho príbuzní Small Business Saturday a Cyber ??Monday spolupracujú na tom, aby nám priniesli trojit? úder predajn?ch príle?itostí. A zatia? ?o tri ?sviatky“ zvy?ajne zd?razňujú r?zne sp?soby nakupovania, rok 2020 zmazal hranice medzi online a offline a dal príle?itos? mal?m podnikom uspie? nielen v sobotu, ale po?as celého sviato?ného víkendu. Predstavte si rok 2020 ako rok e-commerce Deň v?akyvzdania.

Ale samozrejme ste u? vedeli, ?e Deň v?akyvzdania vám m??e pom?c? e-commerce obchodn? rast. Zaujíma vás, ako privies? zákazníkov do vá?ho obchodu na Deň v?akyvzdania a ako pripravi? svoju firmu na vá?ne sviato?né nákupy.

Pre?ítajte si kontroln? zoznam, ktor? vám pom??e získa? va?e e-commerce shop Deň v?akyvzdania pripraven?.

Pre?o Deň v?akyvzdania?

Deň v?akyvzdania predstavuje príle?itos? na zv??enie príjmu. Toti? signalizuje za?iatok sviato?ného obdobia: ?as, ke? sa rodine venuje zv??ená pozornos?, a preto si ve?a ?udí vymieňa srde?né dar?eky. Znie vám to ako ideálna príle?itos?? No, malo by! Jedn?m z charakteristick?ch znakov malého podniku je d?raz na produkty, ktoré oslovujú jednotlivcov.

Predávate ru?ne vyrában? tovar z ?alekej krajiny? Alebo puzzle vyrobené z vlastn?ch umeleck?ch diel? Obidva sú príkladmi dar?ekov s osobn?m nádychom, teda presne t?m typom dar?ekov, ktoré si rodiny radi vymieňajú po?as sviatkov.

?al?í d?vod, pre?o spusti? kampaň na Deň v?akyvzdania e-commerce obchod? Mnohí va?i konkurenti m??u by? príli? zaujatí prípravou na ve?ké v?mena dar?ekov decembrové sviatky (napríklad Vianoce, Chanuka at?.), aby ste venovali pozornos? Dňu v?akyvzdania, ?ím sa pole stane menej preplnené pre skvelú propaga?nú kampaň alebo obchod.

A samozrejme, nie je mo?né pripravi? Deň v?akyvzdania bez toho, aby ste si nepripravili aj ?ierny piatok. Po?me teda preskúma?, ako sa pripravi?.

Po prvé, Analytics

Sk?r ne? sa dostanete k zábavn?m veciam, ako je pridávanie farebn?ch bannerov na va?e stránky a zavádzanie propagácií, je u?ito?né ponori? sa do niektor?ch anal?z. Ako d?kladn? závisí od vá?ho ?asu a rozpo?tu, ale tu je nieko?ko jednoduch?ch sp?sobov, ako za?a?. A ke??e je u? november, ?as za?a? je TERAZ.

Demografia

Kto kupuje va?e produkty? Kto nav?tevuje va?u stránku a predajné kanály sociálnych médií? Zodpovedajú tieto údaje va?ej zam???anej cie?ovej skupine? Existuje mno?stvo sp?sobov, ako sa dosta? k údajom o tom, kto a kedy, pomocou toho, ?o naz?vame ??tatistiky“ a ?analytika“.

Prekvapivé mno?stvo preh?adov je prístupn?ch z existujúcich platforiem, ?i u? je to vá? ovládací panel 51视频 alebo vá? firemn? instagramov? ú?et (máte ??astie, máme cel? príspevok o pou?ívanie Instagramu na podnikanie).

Urobte si prieskum ?tatistík a zaznamenajte si k?ú?ové demografické údaje pod?a polohy, veku, pohlavia a nákupn?ch ?asov. To vám pom??e zisti?, ako zacieli? va?e propagácie na Deň v?akyvzdania.

Uká?ka anal?zy Instagramu

Poh?ad na konkurenciu

Potom budete chcie? urobi? prieskum o svojej konkurencii. Viete, kto je vá? najv???í komer?n? rival? Mo?no je to Amazon, alebo mo?no je to kamenn? obchod na ceste. V ka?dom prípade sa pozrite na ich propaga?né kampane. Prihláste sa do ich e-mailov?ch zoznamov alebo cho?te do ich obchodu. Venujte zvlá?tnu pozornos? propaga?n?m akciám (ak ich majú), ktoré spustili minul? rok v tomto ?ase.

Pom??e vám to dosta? p?du tak ?aleko, ako to urobili iní, a vymyslie? stratégiu, ako porazi? svojich konkurentov v ich vlastnej hre.

Po t?chto základoch ste pripravení prejs? na zábavné veci: matice a skrutky prípravy na Deň v?akyvzdania vo va?om obchode!

Pripravte sa (a svoj obchod)

Prvá je jedna z prv?ch vecí, ktoré va?i zákazníci uvidia: popisy va?ich produktov a fotografie. Dobr? popis produktu a kombinácia fotografií m??e skuto?ne posilni? va?u predajnú hru, tak?e po?úvajte.

Popisy produktov

Ako vyzerá dokonal? popis produktu? Pre za?iatok si myslite, ?e viac je viac. Vá? popis by mal by? nielen komplexn?m sprievodcom o tom, o ak? produkt ide, ale mal by sa sna?i? obsahova? ?o najviac relevantn?ch podrobností, vrátane rozmerov, farieb, materiálov, prísad, potenciálnych alergénov at?.

Prídavné mená sú tvojím priate?om. Také sú slová vo v?eobecnosti, tak?e za?nite písa? a písa? a potom napí?te ?al?ie. Stále zarazen?? Máme a sprievodca písaním popisov produktov, ktoré predávajú.

Fotografie produktov

Dobré a jasné fotografie toho, ?o vá? obchod ponúka, poskytnú va?im zákazníkom ten najlep?í mo?n? pocit z vá?ho produktu sk?r, ako si ho kúpia. Uistite sa, ?e pou?ívate fotoaparát najvy??ej kvality, fotografujte pred jasn?m, neutrálnym pozadím a fotografujte z viacer?ch uhlov. Máme pre vás zoznam ?al?ích tipov a trikov vytváranie skvel?ch fotografií pre vá? internetov? obchod.

Aktualizácia popisov produktov a obrázkov poskytne va?im zákazníkom najlep?í mo?n? zá?itok z predaja a minimalizuje riziko vrátenia tovaru a s?a?ností, ?o je v tomto ru?nom období mimoriadne d?le?ité.

罢别尘补迟颈肠办é

Aj ke? vá? obchod má nepochybne vynikajúce produkty a predajné kanály na propagáciu vá?ho inventára celoro?ne, ni? sa nevyrovná nejak?m sviato?n?m slávnostiam, aby ste sa pohrali so svojím dizajnom a kópiou a aby vá? obchod p?sobil slávnostnej?ie! Deň v?akyvzdania je podceňovaná príle?itos? presne pre tento typ jesene v?mena, ako to prichádza pred zimn?mi predohrami nesk?r v sezóne.

Zamyslite sa nad t?m, ako by ste mohli do celkového vzh?adu obchodu zahrnú? nejaké sviato?né motívy, ?i u? ide o tematick? banner (s morkami, tekvicov?mi kolá?mi a pestrofarebn?mi listami) alebo o sériu prieskumov na Instagrame, v ktor?ch sa diskutuje o va?ej ob?úbenej prílohe na Deň v?akyvzdania.

Niektoré motívy v?akyvzdania, s láskav?m dovolením Whole Foods

Nemáte zna?ku, ktorú by ste mohli zmeni? na sviatky? ?iadny strach! Existujú jemné sp?soby, ako vyda? chu? sezóny. Skúste sa pohra? s paletou farieb na nieko?k?ch príspevkoch na Instagrame alebo prida? nov?, Priate?sk? k v?akyvzdaniu profilov? obrázok na vá? Facebook. Zákazníci milujú dynamick? dizajn, ale v?etko je otázkou kreativity a zároveň osta? verní svojej zna?ke.

Nemáte dostatok tematického zamerania? Mo?no budete chcie? vyskú?a? aj tematick? predaj alebo ponuku, ?o nás privádza k ?al?iemu bodu:

Predajné a propaga?né akcie na Deň v?akyvzdania

Povedal niekto predaj? Ak práve za?ínate v e-commerce svete, mo?no sa p?tate, ako vyzerá úspe?ná marketingová kampaň. No, najjednoduch?ie za?a? m??e by? s e-mailovou kampaňou, ktorá ponúka akciu alebo z?avu.

Ak nakupujete, pravdepodobne ste ako spotrebite? zvyknutí na e-mailové kampane, tak?e u? rozumiete tomu, ako e-mailová kampaň funguje (super, v?ak?). Tu je v?ak nieko?ko tipov, ako za?a? úspe?nú e-mailovú kampaň, aby ste sa pripravili na predajnú sezónu sviatku Deň v?akyvzdania.

Krok 1: Nastavte propaga?n? kalendár

Prv?m krokom je vytvorenie dovolenkového propaga?ného kalendára. Povedali sme to u? predt?m a povieme to znova.

Ale preto?e Deň v?akyvzdania je pravdepodobne prvou dovolenkovou propagáciou na va?om zozname, nerobte si starosti s vyplnením celej veci. D?le?ité je vytvori? si zástupn? symbol a za?a? uva?ova? o svojich akciách na Deň v?akyvzdania ako o roz?írení sezónneho v?predaja a obsahu po?as sviatkov, tak?e ke? sa k vám prikradnú ?al?ie sviatky, budete ma? pripravené nejaké materiály a m??ete ?ah?ie za?a? kona?.

jednoduch?, farebne zladené propaga?n? kalendár vám m??e pom?c? pripravi? sa na Deň v?akyvzdania a sviato?né akcie

Krok 2: Vyberte si produkt

Toto m??e by? najd?le?itej?ie rozhodnutie o predaji na Deň v?akyvzdania, ktoré urobíte. Mo?no máte vo svojom inventári polo?ku, ktorá je trochu cíti? "V?akyvzdanie-y." Mo?no len chcete ponúknu? z?avu na jeden z va?ich najpredávanej?ích produktov, aby ste prilákali potenciálnych vern?ch zákazníkov. Alebo mo?no máte úplne nové vydanie, z ktorého ste ve?mi nad?ení a chcete sa o ňom informova?.

Na otázku ?ak? produkt?“ neexistuje nesprávna odpove?? otázku, ale m??e existova? ?najlep?ia“ odpove? pre vá? konkrétny obchod. Tu je nieko?ko obzvlá?? ob?úben?ch kategórií polo?iek pre sviato?né nákupy (vrátane v?predajov na Deň v?akyvzdania a Black Friday), ktoré vám m??u pom?c? vybra? najlep?í produkt na propagáciu:

Oble?enie: Z?aleka najob?úbenej?ia kategória dovolenkov?ch nákupov (v skuto?nosti ). Ak je va?a vec oble?enie, skvelé! Mo?no ponúknu? sveter, alebo nie?o v jesennej farbe, ktoré ponúkate.
Hry, hra?ky, bábiky at?.: Nie je prekvapením, ?e deti a prázdniny idú k sebe ako ara?idové maslo a ?elé. Hra?ky a hry pre najmen?ích sú skvelou vecou v ponuke, preto?e sa pohybujú v cenách od state-of-the-art detské vychytávky a? po plnidlá do pan?úch, ktoré m??ete získa? zadarmo pri v???om nákupe.
knihy: V?etok ?as stráven? vo vnútri znamená jednu vec – ?ítanie sa tento rok vracia! Nie ste kníhkupec? To je v poriadku. Zahrajte si ak?ko?vek papierov? tovar, ktor? máte: písacie potreby, bro?úry, police na knihy at?.
Dar?ekové pouká?ky: Nikdy nepodceňujte silu studen?ch peňazí, pokia? ide o darovanie. A v tomto prípade máme na mysli peknú, staromódnu dar?ekovú kartu. Dar?ekové karty sú u? dlho základom darovania, ?o umo?ňuje maximálnu flexibilitu s minimálnym nákupn?m úsilím. Ak vá? obchod neponúka certifikáty resp e-dar?ek karty, zvá?te ich pridanie k va?ej dovolenke zoradi? sa, a ponúka skorú sezónu 锄á蝉辞产辞惫补苍颈别 propagácia Dňa Turecka.

?ikovná tabu?ka plánovan?ch dovolenkov?ch nákupov

Krok 3: Zoznam adries

Ak nemáte zoznam adries, teraz je skvel? ?as si ho zaobstara?! Ná? 51视频 Podnikate?sk? zámer Vlastnosti , ktor? má cel? rad automatick?ch e-mailov?ch funkcií, ktoré m??u pom?c? ka?dému novému e-commerce obchodník to pochopí. V opa?nom prípade budete musie? posiela? jednotlivé e-maily, aby ste sa dostali k slovu.

Krok 4: Kópia ponuky

Viete, na akom produkte chcete zalo?i? svoju kampaň. Teraz je ?as rozhodnú? sa o ponuke. Chcete, aby va?i zákazníci z?avili percentá, ponúkli dopravu zadarmo alebo dar?ek zdarma k nákupu? E?te raz, neexistujú ?iadne nesprávne odpovede, ale je d?le?ité zvá?i? svoj marketingov? rozpo?et (a kone?n? v?sledok) predt?m, ako sa pustíte do predaja.

Ke? si vyberiete propagáciu, chcete o nej napísa? e-mail, ktor? po?lete do svojho zoznamu adries. Skúste nie?o vyrobi? 辫ú迟补惫? (tu je skvelé miesto pre nejak? dizajnov? vkus), ktor? podrobne popí?e, pre?o je va?a predajná polo?ka v?nimo?ná a pre?o je táto ponuka dokonale na?asovaná na Deň v?akyvzdania.

Tie?: 5 typov BOGO(F) akcií, ktoré m??ete spusti? vo svojom obchode

Krok 5: Pou?ite zmeny vo svojom obchode

Malá, ale d?le?itá vec: uistite sa, ?e ste pou?ili ponuku na rozhranie vá?ho obchodu, aby ste zabránili ak?mko?vek technick?m problémom a zákaznícky servis s?a?nosti. Tie? sa uistite, ?e máte naskladnenú polo?ku vo v?predaji, aby ste sa vyhli obávanému problému ?vypredané“ uprostred va?ej propagácie.

Krok 6: Po?lite to

Teraz ste pripravení na rolovanie. Získajte informácie o svojej skvelej ponuke prostredníctvom svojho zoznamu adresátov. Potom sa pohodlne usa?te a (dúfajme) sledujte, ako sa predaj zvy?uje.

Je to tie? skvel? nápad propagova? svoj predaj alebo obchod na Deň v?akyvzdania na sociálnych sie?ach. Pozrite si na?ich sprievodcov a tipy na predaj na platformách sociálnych médií, od predaj na Instagrame na práca s Etsy.

Bleskov? predaj na Deň v?akyvzdania

Iste, a 辫濒苍辞丑辞诲苍辞迟苍é z?avová kampaň je skvel? predajn? nástroj. Ale prem???ali ste niekedy o spustení bleskového v?predaja na Deň v?akyvzdania?

Bleskov? predaj je predaj alebo propagácia, ktorá má zvy?ajne krátke trvanie dvadsa? ?tyri na ?tyridsa?osem hodiny. Je ohlásená hne?, ke? za?ína (alebo mo?no ve?er predt?m) a vyzna?uje sa záplavou propaga?n?ch materiálov, ktoré majú potenciálnym kupcom pripomenú?, o ?o m??u prís?.

Bleskov? predaj je skvel? sp?sob, ako podpori? záujem zákazníkov, vytvori? dynamick? marketingov? obsah a ?o je najd?le?itej?ie, vytvori? pocit naliehavosti. V?skum ukazuje, ?e sezóna sviato?n?ch nákupov je tento rok sk?r ako kedyko?vek predt?m, ?o znamená, ?e mnohí kupujúci u? myslia na dar?eky. To je dobrá vec pre predajcov. Nechceli by ste predsa v novembri uzavrie? obchod na ten nov? hrn?ek pre babi?ku, namiesto toho, aby ste ?akali deň pred Vianocami? Pom?c? m??e bleskov? predaj.

Bleskov? predaj je tie? skvel? sp?sob, ako otestova? nov? tovar alebo vyvola? záujem o potenciál all-star produkty, o ktor?ch sa zdá, ?e nikdy nedostanú tak? kredit, ak? si zaslú?ia.

?al?ia skvelá vec na bleskovom predaji? Na realizáciu predaja m??ete pou?i? rovnaké kroky ako vy??ie. Jedin? rozdiel je v tom, ?e musíte zr?chli? ?asovú os tak, aby v?etky va?e propaga?né materiály klesli v rámci a 24 hodín a zatvorte predaj prostredníctvom svojho obchodu, ke? sa predaj skon?í.

Pri plánovaní bleskového predaja majte na pam?ti nieko?ko ?al?ích vecí:

Va?a kapacita: ?o je to? Podnikáte sólo? A s?úbili ste, ?e urobíte a sociálne vzdialené Ve?era v?akyvzdania pre ?iestich? ?no, potom Deň v?akyvzdania nemusí by? najlep?í ?as na uskuto?nenie bleskového v?predaja. Skúste rad?ej Small Business Saturday.
Propaga?né materiály: bleskov? predaj potrebuje ve?ké mno?stvo marketingového materiálu: e-maily, sociálne príspevky at?., na krátky ?as. Pripravte si ve?a svojho obsahu a pripravte ho na pou?itie v dňoch a t??dňoch pred Dňom v?akyvzdania, aby ste boli pripravení za?a? v deň v?predaja Flash.
Dohoda! Ako pri ka?dej inej ponuke, uistite sa, ?e ste si vybrali zaujímavú ponuku a aby bola ponuka povolená vo va?om obchode, aby ste v poslednej sekunde nedostali zástup s?a?ností na slu?by zákazníkom. A ako sme u? povedali, je d?le?ité, aby ste sa zásobili produktom, aby sa va?e zásoby dr?ali.

Nakoniec: pri plánovaní bleskového predaja je na?asovanie v?etko. Pred zapnutím blesku dlho a d?kladne prem???ajte o najefektívnej?om dni pre va?u firmu (pracovn? deň vs. víkend, Deň v?akyvzdania vs. Cyber ????pondelok). jeden deň dohoda. Preto?e akonáhle je dohoda uzavretá, nem??ete ju vzia? sp??!

Tie?: Ako spusti? bleskov? predaj na r?chle zv??enie ziskov

Nechajte svoju trakciu na Deň v?akyvzdania trva? celú sviato?nú sezónu

U? dávate 120 % na to, aby ste sa pripravili na akciu na Deň v?akyvzdania? Nezabudnite na tempo! Deň v?akyvzdania a ?ierny piatok predstavujú za?iatok prázdnin, nie koniec. Zamyslite sa nad sp?sobmi, ak?mi sú va?e propagácie koncom novembra mohol v?zba na neskor?ie dovolenkové ponuky a uvidíte, kam by ste mohli ís? op?tovné pou?itie kopírova? alebo propagova?, aby ste si nesk?r u?etrili prácu.

Podpora

Dobrá podpora m??e by? najd?le?itej?ou sú?as?ou splnenia va?ich obchodn?ch snov. V období sviatkov to platí dvojnásobne, ke? je pravdepodobné, ?e veci budú hektickej?ie r?chlej?ie ako po?as zvy?ku roka.

Myslite na svoje zdroje a svoj tím. Zásobte sa zásobami (nehovoriac o inventári) v predstihu, aby ste prekonali zhon a zaistili, ?e va?e polo?ky zostanú na sklade, ke? ich va?i zákazníci najviac potrebujú.

Rie?enie problémov

Nevyhnutne d?jde k vráteniu a s?a?nostiam zákazníkov. Uistite sa teda, ?e máte svoje zmluvné podmienky (a oficiálnu politiku vrátenia tovaru) uvedené na svojej webovej stránke vopred. Tie? ma? niekoho na ruke na vybavovanie s?a?ností (aj ke? t?m niek?m ste vy) a správ, ktoré vám prídu v?as. ?al?ie informácie nájdete v na?ich ?lánkoch o získavaní sp?tná v?zba od zákazníka a elegantne zvláda? negatívnu sp?tnú v?zbu.

Uistite sa, ?e va?a webová stránka má kapacitu na zvládnutie zv??enej náv?tevnosti, po?núc dňom v?akyvzdania prípravná sezóna. a vyu?ite v?etky relevantné predajné nástroje, ako sú tie na ovládacom paneli 51视频, aby ste si udr?ali poriadok.

Dávajte pozor

Pam?tajte, ?e toto ro?né obdobie m??e by? pre ka?dého stresujúce! Je d?le?ité ma? zaveden? systém podpory mimo vá?ho obchodného tímu. Majte niekoho, s k?m sa m??ete porozpráva?, ke? potrebujete, aby ste sa odpútali od stresu spojeného s prevádzkovaním stránky elektronického obchodu a nezabudnite zaobchádza? opatrne s ka?d?m, kto s vami pracuje, vrátane seba!

Centrum pomoci spolo?nosti 51视频: v?dy tu pre vás

A nakoniec, nezabudnite vyu?i? zákaznícku podporu, ke? ju potrebujete. 51视频a je neuverite?ne ?ikovn? a efektívny. Ale aj ke? nie e-commerce s 51视频om sa uistite, ?e viete, komu zavola? v prípade, ?e sa nie?o pokazí.

Dúfame, ?e vám tieto tipy pom??u získa? tú va?u e-commerce obchod pripraven? na Deň v?akyvzdania a ?alej! ??astn? Deň Turecka v?etk?m, ktorí oslavujú!

Predávajte online

S 51视频 Ecommerce m??ete jednoducho predáva? kdeko?vek a komuko?vek – cez internet a po celom svete.

Obdobie sviatkov ?

Novembra 6, 2020

O autorovi

Nicole je spisovate?kou a mana?érkou marketingu obsahu v spolo?nosti 51视频. Jej cie?om ako nová?ika v elektronickom obchode je poskytova? informatívne a u?ívate?sky prívetivé ?lánky, ktoré sú prístupné v?etk?m predajcom. Sídli v ju?nej Kalifornii, ideálne miesto na naháňanie slnka a sledovanie star?ch filmov.