51ÊÓÆµ

V?etko, ?o potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za p¨¢r min¨²t, aby ste mohli pred¨¢va? na webovej str¨¢nke, soci¨¢lnych m¨¦di¨¢ch alebo trhovisk¨¢ch.

Trendy v pohostinstve, ktor¨¦ sa dej¨² pr¨¢ve teraz

11 min ?¨ªtan¨¦

pohostinsk? priemysel je nevyhnutnou s¨²?as?ou glob¨¢lnej ekonomiky. Toto odvetvie pozost¨¢va z hotelov¨¦ho ubytovania, z¨¢bavn?ch parkov, v?letn?ch plavieb, s¨²visiace s cestovn?m ruchom slu?by, re?taur¨¢cie a mnoho in¨¦ho.

Pri Covid-19 pand¨¦mia, pohostinstvo zasiahlo mas¨ªvny z¨¢sah, ktor? ¨²?inne zni?il mal¨¦ podniky na celom svete. Na??astie, odkedy sa svet znovu otvoril, biznis op?? prekvit¨¢. Ako v???ina majite?ov firiem vie, udr?a? si preh?ad o najnov?¨ªch trendoch v odvetv¨ª pohostinstva je k?¨²?ov¨¦ dlhodob? ¨²²õ±è±ð³¦³ó.

V???ina trendov prich¨¢dza a odch¨¢dza a neobstoj¨ª v sk¨²?ke ?asu. By? flexibiln? a prisp?sobiv? s¨² v?ak cenn¨¦ cnosti v odvetv¨ª pohostinstva. Zosta? v kontakte s t?m, ?o m¨¢ potenci¨¢lny z¨¢kazn¨ªk r¨¢d, nem¨¢ r¨¢d a ?elania, m??e udr?a? podnikanie relevantn¨¦ pre nadch¨¢dzaj¨²ce roky.

Tento ?l¨¢nok bude sk¨²ma? trendy v pohostinstve.

Ako pred¨¢va? online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pre mal?ch podnikate?ov a za?¨ªnaj¨²cich podnikate?ov.
Zadajte platn¨² e-mailov¨² adresu

Po COVID-19: Kde je pohostinsk? priemysel?

Ako sa svet prisp?sobil a zotavil sa z intenzity Covid-19 pand¨¦mie, trendy v obchodnom svete sa zmenili. Odvetvie pohostinstva v mnoh?ch oh?adoch nar¨¢stlo od uvo?nenia pandemick?ch cestovn?ch obmedzen¨ª. Zatia? ?o priemysel kr¨¢tkodobo zna?ne utrpel, t¨ª, ktor¨ª boli uv?znen¨ª vo svojich domovoch, za?ali op?? t¨²?i? cestova? a objavova?.

Od roku 2021 do?lo k ve?k¨¦mu n¨¢rastu hotelov a leteck?ch spolo?nost¨ª. Aj ke? je to na prv? poh?ad skvel¨¦, je tu nieko?ko pozoruhodn?ch probl¨¦mov. Nedostatok pracovnej sily s?a?uje riadne sl¨²?i? v?etk?m ?u?om op?tovn? vstup sveta. Ke??e v???ina podnikov nikdy neza?ila glob¨¢lnu udalos? ako napr COVID19, bolo ?a?k¨¦ vyv¨¢?i? v?etky finan?n¨¦ a ?truktur¨¢lne zmeny.

T¨ª, ktor¨ª pre?ili okolnosti, boli spolo?nosti, ktor¨¦ pochopili, ako zosta? konzistentn¨¦ v kvalite, v?kone a cene produktov.

?loha trendov v pohostinstve

V???inu podnikov pohltila neistota pand¨¦mie. Mnoh¨ª sa namiesto toho, aby sa sna?ili prosperova?, sna?ili len pre?i?. Teraz, ke? sa obavy zmen?ili, s¨² schopn¨ª obr¨¢ti? svoj poh?ad sp?? na s¨²?asn¨¦ trendy.

Pojem ?trend¡° sa vz?ahuje na st¨¢le sa meniaci t¨²?by spotrebite?ov. ?o chc¨² ?udia v t?chto d¨¾och? Z ?oho s¨² ?udia nad?en¨ª po pand¨¦mii? Ako dnes vyzer¨¢ dobr¨¢ pohostinnos? pre ?ud¨ª? Polo?enie t?chto ot¨¢zok m??e firm¨¢m pom?c? udr?a? si preh?ad o aktu¨¢lnych trendoch, ktor¨¦ sa menia.

V s¨²?asnosti je ¨²lohou ak¨¦hoko?vek podnikania (pohostinstva alebo in¨¦ho) za?¨ªna a kon?¨ª technol¨®giou. Nov¨¢ technol¨®gia d¨¢va firm¨¢m ?ancu posilni? svoju zna?ku, zefekt¨ªvni? praktick¨¦ funkcie a zlep?i? sa z¨¢kazn¨ªcky servis. Pokra?ovanie v aktualiz¨¢cii technol¨®gie v priebehu ?asu je skvel? sp?sob, ako si udr?a? n¨¢skok pred konkuren?n?mi podnikmi.

Aktu¨¢lne trendy v pohostinstve

Od vyn¨¢lezu internetu a soci¨¢lnych m¨¦di¨ª sa obchodn¨¦ a spolo?ensk¨¦ trendy zmenili r?chlej?ie a dramatickej?ie ako kedyko?vek predt?m. ?o je aktu¨¢lne dnes, nemus¨ª by? aktu¨¢lne zajtra. Tu je nieko?ko pr¨ªkladov s¨²?asn?ch trendov v pohostinstve:

Zv??en¨¦ povedomie o bezpe?nosti a hygiene

V mnoh?ch oh?adoch COVID urobil ?ud¨ª ove?a opatrnej?¨ªmi. Plat¨ª to najm? pre bezpe?nos? a hygienu. Zatia? ?o v?etky druhy podnikov venuj¨² od roku 2020 zv??en¨² pozornos? ?istote, pohostinsk? priemysel z nej urobil prioritu ?¨ªslo jedna.

Aj ke? sa niektor¨¦ z t?chto o?ak¨¢van¨ª za posledn¨¦ dva roky zmenili, je d?le?it¨¦, aby sa z¨¢kazn¨ªci aj zamestnanci c¨ªtili bezpe?ne a chr¨¢nen¨ª. Neexistencia t?chto prakt¨ªk m??e vies? niektor?ch potenci¨¢lnych z¨¢kazn¨ªkov k tomu, aby sa poobzerali inde. Niektor¨¦ bezpe?nostn¨¦ a hygienick¨¦ trendy zah?¨¾aj¨²:

  • Ma? v¨ªrus a zab¨ªjanie bakt¨¦ri¨ª k dispoz¨ªcii g¨¦l na ruky
  • Vy?adovanie alebo odpor¨²?anie, aby jednotlivci nosili masky alebo in¨¦ ochrann¨¦ prostriedky
  • Odpor¨²?anie soci¨¢lneho odstupu
  • Odpor¨²?an¨¦ um?vanie r¨²k

Hotelov¨¦ pracovn¨¦ priestory na podporu vzdialen?ch pracovn¨ªkov

Vzdialen¨¦ alebo hybridn¨¦ pracovn¨¦ miesta s¨² od za?iatku pand¨¦mie ?oraz popul¨¢rnej?ie. Zatia? ?o niektor¨ª by mohli veri?, ?e by to bol kr¨¢tky trend, d?kazy poukazuj¨² na opak. V skuto?nosti st¨¢le viac a viac pracovn?ch miest t¨²to my?lienku zdvojn¨¢sobilo. Ako mnoh¨ª high-profil spolo?nosti sa za?ali pres¨²va? smerom k pr¨¢ci na dia?ku, pohostinsk¨¦ podniky sa im sna?ili vyhovie?.

Hotely a kaviarne za?ali zvy?ova? po?et z¨¢suviek, vytvorili viac zasadac¨ªch a s¨²kromn?ch pracovn?ch priestorov a za?ali pon¨²ka? bezplatn¨¦ vysok¨¢ r?chlos? WiFi. O?ak¨¢va sa, ?e takmer 1 zo 4 Ameri?anov bude v roku 2024 pracova? na dia?ku. Vzh?adom na to je poskytovanie podpory tomuto trendu mimoriadne d?le?it¨¦ pre pracovn¨ªkov v pohostinskom priemysle.

Hotelov¨¦ slu?by s¨² teraz digit¨¢lne

Ako u? bolo spomenut¨¦, r?chly rast technol¨®gi¨ª hr¨¢ ve?k¨² ¨²lohu v odvetv¨ª pohostinstva. Predch¨¢dzaj¨²ce gener¨¢cie z¨¢viseli na priamom osobne kontaktova?, aby sa prihl¨¢sili alebo z¨ªskali z¨¢kazn¨ªcky servis, ktor? potrebovali.

Teraz s¨² k dispoz¨ªcii bezkontaktn¨¦ slu?by, v?aka ktor?m s¨² tieto procesy r?chle a jednoduch¨¦. s podporovan¨¦ technol¨®giou mo?nosti, m¨¢te pr¨ªstup k mobilu check-in, bezkontaktn¨¦ platby, biometria a hlasov¨¦ ovl¨¢danie. Aj ke? m??e by? t¨¢to technol¨®gia pre niektor¨¦ hotely z kr¨¢tkodob¨¦ho h?adiska drah¨¢, o?ak¨¢va sa, ?e v nasleduj¨²cich rokoch bude ?tandardom.

Holistick¨¢ pohostinnos? r?chlo rastie

Pokia? ide o spotrebite?sk¨¦ trendy v pohostinstve, m¨¢lokto rastie r?chlej?ie ako dopyt po holistick?ch slu?b¨¢ch. ¡°Starostlivos? o seba¡± sa stal mas¨ªvnym trendom, ktor? efekt¨ªvne men¨ª wellness priemysel na a bili¨®n dol¨¢rov trhu.

Odvetvie pohostinstva m¨¢ jedine?n¨² pr¨ªle?itos? u?ah?i? holistick¨¦ postupy s¨²visiace s k¨²pe?mi zariaden¨ª. To m??e zah?¨¾a?:

  • Mas¨¢?na terapia
  • Reiki alebo pr¨¢ca s energiou
  • Kurzy medit¨¢cie alebo d?chania
  • Kurzy jogy
  • Zvukov¨¦ lie?ebn¨¦ udalosti

Vyu?itie umelej inteligencie (AI)

Jeden z najpopul¨¢rnej?¨ªch a ²Ô²¹²õ³Ù³Ü±è³ÜÂᨲ³¦¾± trendom v pohostinstve je vyu?¨ªvanie umelej inteligencie. T¨¢to technol¨®gia umo?¨¾uje z¨¢kazn¨ªkom ma? pr¨ªstup k z¨¢kazn¨ªckemu servisu 24/7. Jedn?m z naj?astej?ie pou?¨ªvan?ch typov AI je Chat GPT.

Chat GPT je chatbox, ktor? je zbehl? v napodob¨¾ovan¨ª ?udskej konverz¨¢cie. Navy?e sa pova?uje za jednu z najuniverz¨¢lnej?¨ªch umelej inteligencie na trhu. Chat GPT dok¨¢?e interpretova? potreby z¨¢kazn¨ªkov a priame, u?ito?n¨¦ a realistick¨¦ reakcie. Nie v?etky podniky v oblasti pohostinstva e?te urobili skok do umelej inteligencie. Toto je skvel? ?as na investovanie do n¨¢stroja, ktor? bude trendy v nasleduj¨²cich rokoch.

Neust¨¢le rast¨²ci trend obnovite?nej energie

Podobne ako u "starostlivos? o seba", slovo "udr?ate?nos?¡° sa v posledn?ch rokoch stala obzvl¨¢?? popul¨¢rnou. Mnoh¨¦ podniky za?ali venova? v???iu pozornos? elimin¨¢cii spotreby papiera, zn¨ª?eniu potravinov¨¦ho odpadu a odstra¨¾ovaniu nepotrebn?ch plastov.

?al?ia ve?k¨¢ priemyseln¨¢ zmena na obzore zah?¨¾a zn¨ª?enie spotreby vody a energie. Vyu?it¨ªm vetern?ch, sol¨¢rnych, geoterm¨¢lnych a biopal¨ªv s¨² podniky schopn¨¦ nielen pom?c? plan¨¦te, ale zn¨ª?i? n¨¢klady na energiu o 30 % alebo viac ka?d? rok. V posledn?ch rokoch sa tento proces uk¨¢zal ako pr¨ªli? komplikovan? a n¨¢kladn?. Ke??e obnovite?n¨¢ energia sa stala praktickej?ou mo?nos?ou, za?ali ju implementova? aj pracovn¨ªci v pohostinstve.

Vplyv robotov v hoteloch a re?taur¨¢ci¨¢ch

Vek robota kone?ne nadi?iel. Niektor¨¦ podniky na celom svete za?ali pou?¨ªva? roboty na priv¨ªtanie z¨¢kazn¨ªkov, poskytovanie inform¨¢ci¨ª o z¨¢kazn¨ªkoch, poskytovanie izbovej slu?by, vykon¨¢vanie dom¨¢cich pr¨¢c a ?al?ie.

V re?taura?n?ch zariadeniach za?ali roboty vykon¨¢va? serv¨ªrovacie povinnosti. To bolo u?ito?n¨¦ najm? v prv?ch d¨¾och pand¨¦mie, preto?e z¨¢kazn¨ªci sa b¨¢li bl¨ªzkeho ?udsk¨¦ho kontaktu.

Vyu?itie prehliadok virtu¨¢lnej reality

V minulosti sa ?udia museli pred v?berom hotela alebo re?taur¨¢cie spolieha? na obr¨¢zky (alebo niekedy ni?). Dnes m??u jednotlivci absolvova? prehliadku priestoru bez toho, aby do¨¾ vst¨²pili. To umo?¨¾uje ?u?om c¨ªti? d?veru vo svoje rozhodnutia, ?o pon¨²ka ve?k¨² v?hodu pre podniky, ktor¨¦ investuj¨² do tejto technol¨®gie.

Ponuka prehliadok virtu¨¢lnej reality 360 stup¨¾ov vide¨¢, ktor¨¦ poz?vaj¨² potenci¨¢lnych z¨¢kazn¨ªkov, aby z¨ªskali ¨²pln? poh?ad na priestor. Je to skvel? sp?sob, ako omdlie? a zap?sobi? na potenci¨¢lnych z¨¢kazn¨ªkov.

Bud¨²ce trendy v pohostinstve

Pokia? ide o bud¨²ce trendy v pohostinstve, pom??e to urobi? krok sp??. Ke? sa pozrieme na s¨²?asn¨¦ trendy a probl¨¦my v odvetv¨ª pohostinstva a cestovn¨¦ho ruchu dnes, m??eme sa pok¨²si? predv¨ªda?, ?o prinesie bud¨²cnos?.

Ako u? bolo spomenut¨¦, rast technol¨®gi¨ª postavil pohostinsk? priemysel na hlavu. Trendy sa menili r?chlej?ie ako kedyko?vek predt?m a v???ina z¨¢kazn¨ªkov sa u? nezauj¨ªma o to, ?o b?vali. ?ud¨ª je teraz viac s oh?adom na rozpo?et a oh?adupln¨¦ k ?ivotn¨¦mu prostrediu a u? net¨²?ia po nadmern?ch cestovate?sk?ch z¨¢?itkoch.

Airbnbs, miestne podniky a holistick¨¦ aktivity s¨² na vzostupe. Z¨¢kazn¨ªci sk?r t¨²?ia po jedine?n?ch, personalizovan?ch z¨¢?itkoch ako po drah?¨ªch a honosnej?¨ªch. Bud¨²cnos? pohostinstva sa viac prikl¨¢¨¾a k jednoduchosti (s pomocou technol¨®gi¨ª) a menej k prehnan¨¦mu m¨ª¨¾aniu.

Zaregistrujte sa do slu?by 51ÊÓÆµ od spolo?nosti Lightspeed a roz?¨ªrte svoje podnikanie v oblasti pohostinstva

Ste v pohostinstve? H?ad¨¢te budovanie a rast svojho podnikania? 51ÊÓÆµ od Lightspeed je tu, aby v¨¢m pomohol! Na?ou ¨²lohou je pom¨¢ha? rast¨²cim firm¨¢m preda? ?oko?vek, kdeko?vek, komuko?vek a kedyko?vek. V?aka 51ÊÓÆµ od Lightspeed je budovanie a riadenie podniku jednoduch?ie ako kedyko?vek predt?m state-of-the-art POS syst¨¦m.

Ak sa chcete dozvedie? viac o tom, ako pred¨¢va?, uv¨¢dza? na trh a spravova? svoje ²Ô²¹²õ³Ù³Ü±è³ÜÂᨲ³¦¾± podniky, pre 51ÊÓÆµa dnes!

 

Obsah

Pred¨¢vajte online

S 51ÊÓÆµ Ecommerce m??ete jednoducho pred¨¢va? kdeko?vek a komuko?vek ¨C cez internet a po celom svete.

O autorovi

Max pracuje v odvetv¨ª elektronick¨¦ho obchodu posledn?ch ?es? rokov a pom¨¢ha zna?k¨¢m zavies? a vylep?i? obsahov? marketing a SEO. Napriek tomu m¨¢ sk¨²senosti s podnikan¨ªm. Vo vo?nom ?ase je spisovate?om beletrie.

Elektronick? obchod, ktor? v¨¢m kryje chrb¨¢t

Tak jednoduch¨¦ na pou?¨ªvanie ¨C zvl¨¢dnu to aj moji najtechnof¨®bnej?¨ª klienti. Jednoduch¨¢ in?tal¨¢cia, r?chle nastavenie. Sveteln¨¦ roky pred ostatn?mi doplnkami obchodu.
Som tak? ohromen?, ?e som to odporu?il svojim klientom na webe a teraz ho pou?¨ªvam vo svojom vlastnom obchode spolu so ?tyrmi ?al?¨ªmi, pre ktor¨¦ som webmasterom. Kr¨¢sne k¨®dovanie, vynikaj¨²ca ?pi?kov¨¢ podpora, skvel¨¢ dokument¨¢cia, fantastick¨¦ vide¨¢ s n¨¢vodmi. ?akujem ve?mi pekne 51ÊÓÆµ, ty rock!
Pou?il som 51ÊÓÆµ a milujem samotn¨² platformu. V?etko je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?ialen¨¦. P¨¢?i sa mi, ?e m¨¢te r?zne mo?nosti v?beru prepravcov, aby ste mohli da? to?ko r?znych variantov. Je to celkom otvoren¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Jednoduch¨¦ pou?itie, cenovo dostupn¨¦. Vyzer¨¢ profesion¨¢lne, na v?ber je ve?a ?abl¨®n. Aplik¨¢cia je moja ob?¨²ben¨¢ funkcia, preto?e svoj obchod m??em spravova? priamo z telef¨®nu. Vrelo odpor¨²?ame ??
P¨¢?i sa mi, ?e 51ÊÓÆµ sa ?ahko spustil a pou?¨ªval. Aj pre ?loveka ako som ja, bez ak¨¦hoko?vek technick¨¦ho z¨¢zemia. Ve?mi dobre nap¨ªsan¨¦ ?l¨¢nky pomocn¨ªka. A podporn? t¨ªm je pod?a m¨¾a najlep?¨ª.
Pre v?etko, ?o ECWID pon¨²ka, je neuverite?ne jednoduch¨¦ nastavi?. Vrelo odpor¨²?ame! Ve?a som p¨¢tral a vysk¨²?al som asi 3 ?al?¨ªch konkurentov. Sta?¨ª vysk¨²?a? ECWID a za chv¨ª?u budete online.

Va?e sny o elektronickom obchode za?¨ªnaj¨² tu