51视频

Pri online predaji je rozhodujúca stránka pokladne. Tu zákazníci dokon?ia svoj nákup, zadajú svoje platobné a dodacie 颈苍蹿辞谤尘á肠颈别 a stla?ia to vzácne tla?idlo ?Kúpi?“.

Av?ak, opusti? pokladňu bez nákupu. Jedn?m z hlavn?ch d?vodov je nepohodln? proces pokladne, ktor? m??e by? sp?soben? r?znymi nehodami. Jedn?m z nich je, ke? va?a pokladňa nie je prisp?sobená potrebám va?ich zákazníkov.

V tomto ?lánku vám dávame nieko?ko tipov, ako si prisp?sobi? pokladňu vo va?om obchode, aby ste zlep?ili zá?itok z nakupovania vo va?om obchode a zv??ili predaj.

Prv? krok k pokladni za konverziu

Po?et opusten?ch vozíkov v posledn?ch rokoch stúpa. To znamená, ?e spolo?nosti elektronického obchodu majú ?oraz v???ie problémy s konverziou zákazníkov.

Miera opustenia nákupného ko?íka online na celom svete, 2006-2020 (Zdroj: )

Pod?a jednej ?túdie, opustili objednávku v?lu?ne z d?vodu príli? dlhého alebo komplikovaného procesu platby.

V prvom rade je potrebné, aby bola va?a online pokladňa jednoduchá. ?ím menej krokov je v procese platby, t?m lep?ie. Preto je k?ú?ové vybra? si platformu elektronického obchodu, ktorá poskytuje online predajcom a ústretov? k zákazníkom odhlási? sa.

51视频 od Lightspeed poskytuje online obchodníkom a ich zákazníkom pohodlné a transparentné 箩别诲苍辞蝉迟谤á苍办辞惫? 辫辞办濒补诲ň补:

A 箩别诲苍辞蝉迟谤á苍办辞惫? pokladňa v internetovom obchode vytvorenom pomocou 51视频 od Lightspeed

V?etky kroky potrebné na zadanie objednávky sú zákazníkom jasne vidite?né na stránke pokladne. Va?i zákazníci m??u dokon?i? nákup v priebehu nieko?k?ch sekúnd, a to v?etko bez toho, aby museli vyp?ňa? zbyto?né polia alebo ?aka? na na?ítanie stránok.

The 51视频's 箩别诲苍辞蝉迟谤á苍办辞惫? pokladňa je dobre prisp?soben? pre v???inu podnikov. Zah?ňa zadanie e-mailovej adresy zákazníka, dodacej adresy a podrobností o vyzdvihnutí. Zákazníci si tie? m??u vybra? sp?soby dopravy, sp?soby vyzdvihnutia a mo?nosti platby.

Zaregistrujte sa 51视频 od Lightspeed zalo?i? internetov? obchod, ktor? bude príjemné prezera? aj nakupova?.

Ako prisp?sobenie pokladne zlep?uje zá?itok z nakupovania

Aj ke? je va?a stránka s pokladňou bezchybná u?ívate?ská prívetivos?, stojí za to ís? o krok ?alej pre va?ich zákazníkov t?m, ?e si ho prisp?sobíte.

Prisp?sobenie stránky pokladne je d?le?ité. M??ete ho prisp?sobi? potrebám svojej firmy a ukáza? svojim zákazníkom, ?e vám zále?í na skúsenostiach s ich obchodom. Stravovanie pre va?ich zákazníkov zvy?uje ?ance na úspe?nú transakciu.

Predstavte si, ?e zákazník nakupuje dar?ek vo va?om internetovom obchode. Pri pokladni si myslia, ?e by bolo skvelé objedna? dar?ekové balenie produktu. Túto mo?nos? v?ak pri pokladni nevidia. Samozrejme, mohli by vás kontaktova? cez messenger alebo e-mail, aby zistili, ?i poskytujete dar?ekové balenie... Ale povedzme si úprimne, je to príli? ve?a rozruchu. Tak?e opustia vá? internetov? obchod bez nákupu a prejdú k va?ej konkurencii.

To je len jeden príklad, ke? predpovedanie potrieb zákazníka a prisp?sobenie pokladne tak, aby im vyhovovalo, mohlo zabráni? stratenému predaju.

Niekedy dokonca jedno pole m??e zmeni? skúsenosti zákazníkov s pokladňou k lep?iemu

Firmy sú jedine?né, rovnako ako ich cie?ové skupiny. Preto oby?ajná pokladňa (vy?iadanie mena, e-mailu, telefónneho ?ísla a dodacej adresy) niekedy nesta?í, bez oh?adu na to, aké pohodlné je to. Poznáte svojich zákazníkov lep?ie ako ktoko?vek in?. Pre?o nesplni? ich potreby v jednej z najd?le?itej?ích fáz ich nákupu?

Po?me zisti?, ?o m??ete urobi?, aby ste si prisp?sobili svoju pokladňu a zlep?ili nakupovanie zákazníkov.

Ako prisp?sobi? pokladňu v internetovom obchode

Prisp?sobenie online pokladne zvy?ajne zah?ňa kódovanie. Nie v?etci online predajcovia vedia, ako to urobi?, a preto musia oslovi? v?vojárov, aby prisp?sobili svoju online pokladňu svojim obchodn?m potrebám. To znamená trávi? ?as a peniaze - dva veci, ktoré si mal? podnik nem??e dovoli? plytva?.

Na??astie niektoré platformy elektronického obchodu poskytujú online predajcom flexibilné nastavenia pre ich pokladňu. Ak ste predaj on-line s 51视频 m??ete svoju pokladňu vyladi? pomocou vlastn?ch polí. To sa dá urobi? mihnutím oka bez akéhoko?vek kódovania!

Po?as vytvárania pokladni?ného po?a m??ete vidie? jeho uká?ku

S 51视频 m??ete prida? vlastné polia do ktorejko?vek ?asti stránky pokladne. Umo?ňujú vám zhroma??ova? 颈苍蹿辞谤尘á肠颈别 od zákazníkov, ako sú dar?ekové správy, daňové identifika?né ?íslo nakupujúcich, preferencie balenia, pokyny na doru?enie, preferencie dátumu doru?enia a akéko?vek ?al?ie 颈苍蹿辞谤尘á肠颈别, ktoré by ste mohli potrebova?!

Príklad vlastného po?a prepína?a

nastavenia vlastn?ch polí sú ve?mi flexibilné:

• M??ete si vybra? typ po?a a prida? názov a zástupn? symbol pre pokyny.
• Vyplnenie polí m??e by? pre va?ich zákazníkov povinné alebo volite?né.
• Do ka?dého kroku platby je mo?né prida? to?ko vlastn?ch polí, ko?ko potrebujete.
• Vlastné polia m??ete pri pokladni triedi? tak, ako potrebujete.

Ke? u? hovoríme o typy polí, máte na v?ber z mnoh?ch mo?ností:

• text polia — jednoriadkové alebo odsek
• 笔谤别辫í苍补?别
• Rozba?ovacie ponuky
• V?ber dátumu a ?asu
• V?berové tla?idlá
• za?krtávacie polí?ka

Bohaté prisp?sobené nastavenia po?a vám umo?ňujú upravi? pokladňu pod?a potreby a zároveň zabezpe?i?, aby proces platby bol pre va?ich zákazníkov pohodln? a r?chly. Op?? nie sú potrebné ?iadne znalosti kódovania!

Informácie, ktoré va?i zákazníci za?lú prostredníctvom vlastn?ch polí pokladne, sa zobrazia v detailoch objednávky. M??ete si vybra? polohu údajov po?a v detailoch objednávky (napríklad komentáre k objednávke, podrobnosti o zákazníkovi alebo blok zásielky). M??ete sa tie? rozhodnú? zobrazova? tieto 颈苍蹿辞谤尘á肠颈别 vo faktúrach a/alebo upozorneniach vá?ho obchodu.

Informácie odoslané prostredníctvom vlastného platobného po?a m??ete vidie? v detailoch objednávky

Chcete vyskú?a? vlastné polia? Zistite, ako prida? a spravova? vlastné polia pri pokladni v .

Ako m??ete pou?i? vlastné polia pri pokladni

Teraz, ke? u? viete, pre?o a ako prida? vlastné polia na stránku platby, pozrime sa, ako ich m??ete pou?i? vo svojom podnikaní.

Tu sú niektoré príklady:

Ponuka dar?ekového balenia

Ak predávate produkt, ktor? sa dá kúpi? ako dar?ek (hra?ky, knihy, hodinky, svie?ky at?.), má zmysel ponúka? k nemu dar?ekové balenie. To je obzvlá?? d?le?ité po?as 诲补谤-诲á惫补? obdobia roka a m??e povzbudi? zákazníkov k nákupu dar?ekov online.

Zadajte po?iadavky na doru?enie

Miestne podniky, ako sú obchody s potravinami a re?taurácie, ?asto ponúkajú doná?ku. Pomocou 51视频 m??ete nastavi?  vo va?om obchode a dokonca po?iada? o preferencie zákazníkov dátum a ?as doru?enia pri pokladni.

Niekedy v?ak zákazníci m??u ma? ?pecifické po?iadavky na doru?enie. Napríklad m??u chcie?, aby ste nechali objednávku pri vchodov?ch dverách. M??ete sa ich op?ta? na preferencie doru?enia pomocou vlastn?ch polí pokladne.

Op?ta? sa na Súvisiace s daňami 颈苍蹿辞谤尘á肠颈别

V niektor?ch krajinách sú online predajcovia zo zákona povinní ?iada? od zákazníkov súvisiace s daňou 颈苍蹿辞谤尘á肠颈别, ako sú daňové identifika?né ?ísla fyzick?ch os?b alebo firiem.

Ak predávate s 51视频 od Lightspeed, m??ete to urobi? povolením  krok platby vo va?om obchode. Je k dispozícii pre predajcov z Európy, Brazílie, Ju?nej Afriky, Austrálie, Kanady, Nového Zélandu, Malajzie a Singapuru.

Ak predávate v inej krajine, ale zároveň potrebujete po?iada? o daňové identifika?né ?ísla zákazníkov, aby ste boli v súlade s miestnymi zákonmi, m??ete to urobi? vytvorením vlastného po?a platby.

Po?iadajte o adresu alebo kontaktné údaje

?tandardná pokladňa obsahuje polia na zadanie kontaktn?ch a dodacích údajov zákazníkov. Niekedy v?ak chcete presnej?ie podrobnosti, napríklad ke? potrebujete, aby zákazníci do adresy zahrnuli svoju provinciu.

Niektorí zákazníci m??u uprednostni?, ak sa s nimi spojíte prostredníctvom messengerov namiesto telefónu. M??ete ich po?iada?, aby ?pecifikovali preferovan? sp?sob komunikácie pomocou vlastn?ch polí.

Po?iadajte o gravírovanie alebo texty poznámok

Firmy, ktoré predávajú produkty, ktoré je mo?né personalizova? (ako sú ?perky, torty, kytice kvetov, plagáty at?.), ?asto ponúkajú zhotovenie vlastnej rytiny alebo poznámky. Pomocou textového po?a pri pokladni sa m??ete zákazníkov op?ta?, ak? text chcú vidie? na produkte, ktor? si objednávajú.

Zhroma??ujte sp?tnú v?zbu od zákazníkov

Sp?tná v?zba od zákazníkov je neocenite?ná pre zlep?enie zá?itku z nakupovania vo va?om obchode. Pre?o nepou?i? vlastné polia pokladne na zhroma??ovanie sp?tnej v?zby? M??ete sa napríklad op?ta? ?Ako ste sa dozvedeli o na?ej firme?“ pri pokladni. Prípadne m??ete prida? podrobnej?ie prieskumy pomocou prepína?a alebo rozba?ovacích polí.

Nepreháňajte to v?ak. Va?ím cie?om je, aby bola platba ?o najjednoduch?ia, preto sa vyhnite pridávaniu podrobn?ch prieskumov.

Sledujte efektivitu propaga?n?ch spoluprác

Ak pri propagácii svojho podnikania ?asto spolupracujete s in?mi zna?kami alebo influencermi, mo?no budete chcie? analyzova? efektivitu t?chto kampaní. Pomocou vlastn?ch polí sa op?tajte zákazníkov, ktorá spolupráca ich priviedla do vá?ho obchodu. To vám pom??e identifikova? najefektívnej?ie kampane.

Viac sp?sobov, ako zlep?i? pokladňu

Prisp?sobenie va?ej pokladne m??e v?razne zlep?i? zá?itok zákazníkov z nakupovania vo va?om obchode. To zase pomáha povzbudi? zákazníkov, aby dokon?ili svoje nákupy.

Nepohodlná pokladňa v?ak nie je jedin?m d?vodom opustenia ko?íka. Zákazníci opú??ajú pokladňu bez nákupu z viacer?ch d?vodov vrátane nedostatku mo?ností dopravy a platby alebo neo?akávaného odhadovaného ?asu doru?enia.

Pozrite sa na zistenia tohto :

Naj?astej?ím d?vodom opustenia vozíka sa dá na??astie predís?. Tu je to, ?o m??ete urobi? (okrem prisp?sobenia), aby ste zlep?ili zá?itok z nakupovania vo svojom obchode:

• ?ou na pokladni, aby ste zd?raznili v?hodu r?chleho doru?enia ihne?.
• Pridajte ?al?ie mo?nosti dopravy, aby si zákazníci mohli vybra? najr?chlej?í alebo najlacnej?í sp?sob dopravy v závislosti od svojich potrieb.
• Pridajte ?al?ie sp?sob platby a zah?ňajú najob?úbenej?ie typy, ktor?m zákazníci d?verujú (napríklad Apple Pay, Google Pay, PayPal at?.)
• , zobrazi? mno?stvo produktu a  z vá?ho v?kladu.
• Napí?te ú?inn? politiku návratu rozpt?li? pochybnosti zákazníkov o nákupe vo va?om obchode.
• Nastavenie e-maily na obnovenie opusteného ko?íka pripomína? zákazníkom produkty, ktoré nechali vo svojich ko?íkoch.

Ak chcete zv??i? svoj predaj, pozrite sa na proces platby a zistite, kde m??ete vykona? nejaké zmeny. Skúste implementova? niektoré rady, ktoré sme zdie?ali v tomto ?lánku, a uvidíte, ako sa zmenia va?e predajné ?ísla.

Najjednoduch?ia platba pre vá? internetov? obchod
Zistite viac

• Prijímajte tipy pri pokladni
• One-Page Pokladňa pre obchody 51视频
• Jedn?m klepnutím Platba pomocou Apple Pay a Google Pay
• Ako prisp?sobi? online pokladňu na zlep?enie zá?itku z nakupovania