51ÊÓÆµ

V?etko, ?o potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za p¨¢r min¨²t, aby ste mohli pred¨¢va? na webovej str¨¢nke, soci¨¢lnych m¨¦di¨¢ch alebo trhovisk¨¢ch.

Kontroln? zoznam: Ako n¨¢js? spr¨¢vneho dod¨¢vate?a na AliExpress

Kontroln? zoznam: Ako n¨¢js? spr¨¢vneho dod¨¢vate?a na AliExpress

21 min ?¨ªtan¨¦

V¨¢? produkt m??e by? len tak? dobr? ako ?udia, ktor¨ª ho dod¨¢vaj¨². Nez¨¢le?¨ª na tom, ?i si objedn¨¢vate suroviny alebo hotov¨¦ v?robky, n¨¢jdenie spr¨¢vneho dod¨¢vate?a m??e zmeni? hru v e-commerce business.

Na??astie pre v¨¢s sa ?asy ?istenia tov¨¢rn¨ª po celej krajine skon?ili. Platformy ako AliExpress u?ah?uj¨² z¨ªskavanie prakticky ?ohoko?vek ¨C n¨¢hradn?ch dielov, spotrebn¨¦ho materi¨¢lu a hotov?ch produktov.

N¨¢js? spr¨¢vneho dod¨¢vate?a na AliExpress v?ak nie je jednoduch¨¦. Preto sme zostavili tento kontroln? zoznam, ktor? v¨¢m pom??e vybra? si dokonal¨¦ho dod¨¢vate?a na AliExpress.

Ako pred¨¢va? online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pre mal?ch podnikate?ov a za?¨ªnaj¨²cich podnikate?ov.
Zadajte platn¨² e-mailov¨² adresu

V?robcovia, distrib¨²tori a odosielatelia: Pochopenie rozdielov

Sk?r ne? za?nete, je d?le?it¨¦ porozumie? rozdielu medzi v?robcami, doru?ovate?mi a obchodn?mi spolo?nos?ami sk?r, ako za?nete nakupova? z ?¨ªny.

V?robcovia

V?robcovia vyr¨¢baj¨² produkty. Prev¨¢dzkuj¨² tov¨¢rne, ktor¨¦ maj¨² materi¨¢ly, stroje a zamestnancov na v?robu produktu od za?iatku. V???ina etablovan?ch v?robcov m¨¢ tie? dizajn¨¦rov, ktor¨ª s vami bud¨² spolupracova? na v?voji n¨¢padov na produkty.

Na v?robcov sa obr¨¢tite, ke? budete ma? n¨¢pad na produkt a budete chcie? pom?c? premeni? ho na skuto?nos?. V???ina v?robcov pred za?at¨ªm v?robn¨¦ho procesu po?iada o minim¨¢lne mno?stvo objedn¨¢vky (MOQ).

³§¨²±¹¾±²õ¾±²¹³¦±ð: Ako n¨¢js? v?robcu pre v¨¢? n¨¢pad na produkt

³Õ±ð?°ì´Ç´Ç²ú³¦³ó´Ç»å²Ô¨ª³¦¾±/»å¾±²õ³Ù°ù¾±²ú¨²³Ù´Ç°ù¾±

Distrib¨²tor je spolo?nos?, ktor¨¢ nakupuje tovar vo ve?k?ch s¨¦ri¨¢ch a pred¨¢va tento tovar v men?¨ªch s¨¦ri¨¢ch maloobchodn¨ªkom alebo obchodn¨ªkom.

K distrib¨²torom sa obr¨¢tite, ak chcete z¨ªska? ve?k¨¦ mno?stvo existuj¨²ceho produktu a pred¨¢va? ho vo svojej domovskej krajine. Napr¨ªklad, ak chcete pred¨¢va? LED lampy v USA, p?jdete k distrib¨²torovi LED lampy.

³§¨²±¹¾±²õ¾±²¹³¦±ð: Kde n¨¢js? ve?koobchodn¨¦ho dod¨¢vate?a pre v¨¢? online obchod

Dropshipperi

Drop shipping je sp?sob maloobchodn¨¦ho plnenia, pri ktorom obchod nedr?¨ª produkty, ktor¨¦ pred¨¢va, na sklade. Produkty skladuje dropshipper, ktor? sa star¨¢ o vybavovanie jednotliv?ch objedn¨¢vok v mene predajcu.

Hne? ako predajca dostane objedn¨¢vku, je preposlan¨¢ drop shipper na splnenie. Obchod nikdy nevid¨ª produkt, ktor? je odoslan? z¨¢kazn¨ªkovi.

Doru?ovate?ov prepust¨ªte, ke? chcete prev¨¢dzkova? obchod, ale nechcete udr?iava? invent¨¢r alebo rie?i? prepravu.

³§¨²±¹¾±²õ¾±²¹³¦±ð: Ako spusti? svoj online obchod Drop Shipping

°¿²ú³¦³ó´Ç»å²Ô¨ª³¦¾±

Obchodn¨¦ spolo?nosti nakupuj¨² viacero druhov produktov z r?znych tov¨¢rn¨ª a pred¨¢vaj¨² ich in?m podnikom.

Rozdiel medzi obchodn¨ªkmi a distrib¨²tormi je v tom, ?e prv¨ª zvy?ajne skladuj¨² mal¨¦ a? stredn¨¦ mno?stv¨¢ ve?k¨¦ho mno?stva produktov, zatia? ?o t¨ª druh¨ª uchov¨¢vaj¨² ve?k¨¦ mno?stv¨¢ obmedzen¨¦ho sortimentu produktov.

Napr¨ªklad spolo?nos? obchoduj¨²ca s elektronikou m??e pred¨¢va? v?etko od mobiln?ch telef¨®nov po LED lampy. Na druhej strane distrib¨²tor telef¨®nov zvy?ajne skladuje iba telef¨®ny ur?itej zna?ky alebo typu.

Pre?¨ªtajte si tie?: Mali by ste vyr¨¢ba?, vyr¨¢ba?, ve?koobchodne alebo zasla? svoj produkt?

Rozdiel medzi Alibaba a Aliexpress

Mo?no v¨¢s zauj¨ªma: ?o je AliExpress a ako sa l¨ª?i od Alibaba?

Alibaba je pravdepodobne sl¨¢vnej?ou platformou - je to koniec koncov n¨¢zov zakladaj¨²cej spolo?nosti.

AliExpress, na druhej strane, je relat¨ªvne nov¨¢ platforma a sl¨²?i ve?mi odli?nej klientele.

Ni??ie v¨¢m uk¨¢?eme, ako si vybra? medzi t?mito dvoma.

Alibaba

Alibaba

Alibaba je ide¨¢lna pre podniky, ktor¨¦ chc¨² zad¨¢va? ve?k¨¦ mno?stvo objedn¨¢vok, aby z¨ªskali najni??iu cenu za jednotku. Na Alibabe v???inou n¨¢jdete v?robcov a ve?koobchodn¨ªkov.

Majitelia firiem si tie? m??u necha? vyrobi? produkt na mieru od v?robcov alebo si k¨²pi? ur?it¨¦ druhy produktov, na ktor¨¦ sa ?pecializuj¨² s¨²kromn¨¢ zna?ka pod vlastnou zna?kou.

Na Alibabe nie je ?iadny n¨¢kupn? ko?¨ªk; budete musie? spolupracova? s v?robcami, aby ste vyjednali cenu a minim¨¢lne mno?stvo objedn¨¢vky.

Pou?ite Alibaba, ak chcete priamo spolupracova? s v?robcami, vytvori? priv¨¢tnu zna?ku v¨¢?ho produktu alebo zad¨¢va? hromadn¨¦ objedn¨¢vky za najni??iu cenu.

aliexpress

aliexpress

Aliexpress funguje na spotrebite?skej ¨²rovni ¡ª maloobchodn¨¢ verzia Alibaba. Umo?¨¾uje kupuj¨²cim nakupova? tovar v men?¨ªch mno?stv¨¢ch za v?robn¨¦ ceny. Dostanete n¨¢kupn? ko?¨ªk ¨C ako ka?d? maloobchod ¨C a nemus¨ªte vyjedn¨¢va? s dod¨¢vate?mi

Ke??e sa vo ve?kej miere zameriava na maloobchodn?ch kupuj¨²cich, AliExpress na ¨¾om nem¨¢ to?ko v?robcov. Namiesto toho n¨¢jdete mno?stvo obchodn?ch spolo?nost¨ª a men?¨ªch distrib¨²torov.

Aj ke? nedostanete tak¨¦ lacn¨¦ sadzby ako na Alibabe, nebudete musie? objedn¨¢va? ani ve?k¨¦ MOQ. V?aka tomu je ide¨¢lny pre mal¨¦ a nov¨¦ podniky, ktor¨¦ chc¨² za?a? elektronick? obchod.

Tie?:

Kontroln? zoznam na n¨¢jdenie spr¨¢vneho dod¨¢vate?a

V¨¢? dod¨¢vate? je jedn?m z najd?le?itej?¨ªch kolies vo va?ej spolo?nosti e-commerce strojov. Spo?ahliv? dod¨¢vate? kvalitn?ch produktov v¨¢m m??e poskytn¨²? obrovsk¨² v?hodu oproti konkurencii.

Av?ak s mili¨®nmi konkuren?n?ch dod¨¢vate?ov na AliExpress m??e by? h?adanie toho prav¨¦ho n¨¢ro?n¨¢ (a drah¨¢) ¨²loha.

Ak chcete robi? lep?ie rozhodnutia, postupujte pod?a t?chto 10 pokynov.

1. Vyberte si overen?ch predajcov s pozit¨ªvnou sp?tnou v?zbou

Toto je mo?no najd?le?itej?ia vec pri hodnoten¨ª dod¨¢vate?ov AliExpress. Spravidla nakupujte od dod¨¢vate?ov, ktor¨ª maj¨² 95% a vy??iu pozit¨ªvnu sp?tn¨² v?zbu.

?Sk¨®re sp?tnej v?zby¡° zobrazuje objem predaja predajcu a ?Pozit¨ªvna miera sp?tnej v?zby¡° predstavuje sp?tn¨² v?zbu, ktor¨² dod¨¢vate? dostal.

Dod¨¢vate? s viac ako 95% mierou pozit¨ªvnej sp?tnej v?zby a sk¨®re sp?tnej v?zby 2,000 XNUMX sa pova?uje za predajcu s dobrou poves?ou.

aliexpress

To, samozrejme, neznamen¨¢, ?e dod¨¢vate?ovi so sk¨®re sp?tnej v?zby 500 nemo?no d?verova? alebo ?e v?etci dod¨¢vatelia so sk¨®re 1000+ s¨² origin¨¢lni. Berte to ako v?eobecn¨¦ opatrenie.

V?imnite si tie?, ko?ko rokov je obchod v prev¨¢dzke.

Ak chcete n¨¢js? najlep?ie hodnoten?ch predajcov, zora?te produkty pod?a hodnotenia predajcu.

aliexpress

2. Porovnajte ceny s konkurenciou

Na AliExpress plat¨ª najm? star¨¦ zn¨¢me: ak to vyzer¨¢ pr¨ªli? dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je.

Ke? prv?kr¨¢t pristanete na AliExpress, budete prekvapen¨ª (a nad?en¨ª), ke? zist¨ªte, ?e niektor¨¦ produkty sa pred¨¢vaj¨² za ve?mi lacn¨¦ ceny (v porovnan¨ª s konkurenciou). Tie zvy?ajne pon¨²kaj¨² nov¨ª dod¨¢vatelia s malou alebo ?iadnou sp?tnou v?zbou.

V tak?chto pr¨ªpadoch mus¨ªte postupova? opatrne. Niekedy s¨² ni??ie ceny sp?soben¨¦ t?m, ?e nov? predajca sa chce na trhu presadi?. Ale ?astej?ie je to bu? podvod, alebo v?razne zn¨ª?ite kvalitu.

Nezabudnite porovna? od r?znych dod¨¢vate?ov. Ak m¨¢ viacero predajcov podobn¨¦ ceny za rovnak? produkt, ale jeden predajca m¨¢ v?razne ni??iu cenu, berte to ako n¨¢znak toho, ?e produkt pravdepodobne nie je prav?.

AliExpress m¨¢ praktick? n¨¢stroj na odfiltrovanie produktov s ve?mi vysokou alebo ve?mi n¨ªzkou cenou. Ke? umiestnite kurzor my?i na panel ?Cena¡° na str¨¢nke produktu, AliExpress v¨¢m uk¨¢?e, ko?ko ?ud¨ª si k¨²pilo produkty v tomto cenovom rozp?t¨ª.

aliexpress

Ak len ve?mi m¨¢lo ?ud¨ª kupuje produkty v n¨ªzkej cenovej kateg¨®rii, pravdepodobne to nie je ve?mi dobr? obchod.

3. Skontrolujte pravos? produktu

Bohu?ia?, falo?n¨¦ produkty s¨² ve?k?m probl¨¦mom na Alibabe aj AliExpresse. S mno?stvom produktov v ponuke m??e by? odfiltrovanie falo?n?ch produktov obrovskou v?zvou.

Napr¨ªklad, ke? vyh?ad¨¢te ?Xiaomi TV¡°, uvid¨ªte viac ako 1,800 XNUMX v?sledkov;

aliexpress

V???ina z nich by bola prav¨¢, ale nikdy skuto?ne nerozozn¨¢te falo?n¨¦ od skuto?n?ch, ke? m¨¢te k dispoz¨ªcii iba nieko?ko obr¨¢zkov produktov.

Existuje nieko?ko alternat¨ªvnych takt¨ªk, ktor¨¦ m??ete pou?i? na odfiltrovanie, ?i je produkt falo?n? alebo nie:

Sk¨®re sp?tnej v?zby predajcu a produktu

Rovnako ako na eBay, sk¨®re sp?tnej v?zby je pre predajcov ve?mi d?le?it¨¦. Renomovan¨ª predajcovia by sa nezap¨¢jali do ?iadnych nekal?ch prakt¨ªk, ktor¨¦ by mohli ohrozi? ich hodnotenie sp?tnej v?zby.

Okrem sk¨®re predajcu m??ete tie? skontrolova? sp?tn¨² v?zbu na produkt kliknut¨ªm na kartu ?Sp?tn¨¢ v?zba¡° na str¨¢nke produktu.

aliexpress

Vo vy??ie uvedenom pr¨ªpade m¨¢ produkt aj predajca ve?mi vysok¨¦ hodnotenie.

Skontrolujte ?al?ie produkty predajcu v akcii

Predajca, ktor? pon¨²ka iba jeden typ alebo zna?ku produktov, bude pravdepodobne autentickej?¨ª ako niekto, kto pred¨¢va prakticky v?etko pod plan¨¦tou.

M??ete si to overi? poh?adom na ?Kateg¨®rie predajcu¡° na ?avom bo?nom paneli. V tomto pr¨ªpade sa predajca vo ve?kej miere zameriava na pr¨ªslu?enstvo od nadch¨¢dzaj¨²cich zna?iek:

aliexpress

Skontrolujte z¨¢ruky a cenu

Op?? plat¨ª, ?e ak je cena pr¨ªli? n¨ªzka, je pravdepodobn¨¦, ?e bude neprav¨¢.

Podobne skontrolujte aj z¨¢ruky predajcu. M??ete ich vidie? v z¨¢lo?ke ?Z¨¢ruky predajcu¡° na str¨¢nke produktu.

aliexpress

Ak si st¨¢le nie ste ist¨ª, sk¨²ste si objedna? jeden produkt, aby ste sa uistili o kvalite a pravosti.

4. Pred n¨¢kupom komunikujte s predajcom

Spr¨¢vna komunik¨¢cia s dod¨¢vate?mi je nevyhnutnos?ou, preto?e produkty poch¨¢dzaj¨² priamo od nich, nie z AliExpress.

Najlep?¨ªm sp?sobom je rovno nap¨ªsa? dod¨¢vate?ovi. Odstr¨¢¨¾te v?etky svoje pochybnosti a op?tajte sa ich na konkr¨¦tne podrobnosti o akejko?vek polo?ke, ot¨¢zky t?kaj¨²ce sa dopravy alebo doru?enia.

Kontaktn¨¦ ¨²daje predajcu n¨¢jdete v ?avom bo?nom paneli na str¨¢nke produktu:

aliexpress

5. Dbajte na ¨²stretovos? dod¨¢vate?ov

Po odoslan¨ª spr¨¢vy prostredn¨ªctvom chatu alebo spr¨¢v si v?imnite, ako r?chlo dod¨¢vate? odpovie na v¨¢? dopyt.

Z¨ªskate tak predstavu o zodpovednosti predajcu. Pam?tajte, ?e v¨¢? dod¨¢vate? je aj va?¨ªm obchodn?m partnerom. Predajca, ktor? nedok¨¢?e r?chlo reagova? na va?e po?iadavky alebo je nespo?ahliv? v ?ase odozvy, bude pravdepodobne zl?m partnerom.

Predt?m, ako to urob¨ªte, nezabudnite na miestny ?¨ªnsky ?as (UTC +8).

6. Zjedn¨¢va? ceny pri hromadn?ch objedn¨¢vkach

Ke? nakupujete vo ve?kom z AliExpress, v???ina predajcov v¨¢m pon¨²kne mal¨² z?avu na hromadn¨¦ objedn¨¢vky.

M??ete to vidie? na str¨¢nke produktu v ?asti ?Hromadn¨¢ cena¡°.

aliexpress

Pochopte, ?e t¨¢to cena je ¨²plne obchodovate?n¨¢, najm? ak m¨¢te v???iu po?iadavku, ako je uveden¨¢ ve?koobjemov¨¢ cena predajcu.

Vo vy??ie uvedenom pr¨ªpade m??ete pravdepodobne vyjedna? nieko?ko ?al?¨ªch % bodov za objedn¨¢vky 100+ kusov.

Pred z¨¢v?zkom n¨¢kupu v?dy vyjedn¨¢vajte.

7. Pozorne si pre?¨ªtajte podrobnosti/popis polo?ky

Nikdy nezad¨¢vajte objedn¨¢vku bez toho, aby ste si pre?¨ªtali popis polo?ky, bez oh?adu na to, ak¨¦ pekn¨¦ fotografie vyzeraj¨². Niekedy s¨² u?ito?n¨¦ inform¨¢cie zahrnut¨¦ v sekcii podrobnost¨ª.

aliexpress

8. Pozrite si z¨¢ruky predajcu

Predajcovia pon¨²kaj¨² svoj vlastn? s¨²bor z¨¢ruk. Ke? kupujete zna?kov? tovar, nezabudnite h?ada? ?Zaru?en¨¢ origin¨¢lnos?¡°.

Ak sa st¨¢le zist¨ª, ?e produkt je falo?n?, dostanete pln¨² n¨¢hradu vr¨¢tane n¨¢kladov na dopravu.

aliexpress

9. Pochopte, ?e m??e by? ¨²?tovan¨¦ clo/dovozn¨¦ clo

Drah¨¦ produkty sa zvy?ajne dostan¨² pod skener coln¨¦ho oddelenia. Ak sa v¨¢m to stane, je ve?k¨¢ ?anca, ?e za produkty budete musie? zaplati? dovozn¨¦ clo.

R?zne krajiny maj¨² r?zne sadzby, za ktor¨¦ sa ¨²?tuj¨² dovozn¨¦ cl¨¢. Pred zak¨²pen¨ªm produktu skontrolujte clo, ktor¨¦ mo?no budete musie? zaplati?.

Ako kontaktova? dod¨¢vate?ov AliExpress

E-mail je preferovan? sp?sob komunik¨¢cie pre v???inu dod¨¢vate?ov. Pravdepodobne bud¨² pou?¨ªva? Preklada? Google na preklad va?ich e-mailov, tak?e sa uistite, ?e text bude stru?n?, dobre naform¨¢tovan? a k veci.

Pom??e to nielen dod¨¢vate?ovi, ale z¨ªskate aj lep?ie odpovede. Tu je ?abl¨®na, ktor¨² m??ete zv¨¢?i? ako pom?cku pred kontaktovan¨ªm dod¨¢vate?ov.

Ahoj,

Moje meno je [Va?e meno]. M¨¢m z¨¢ujem o v¨¢? [vlo?te n¨¢zov produktu alebo k¨®d polo?ky].

M¨¢m nieko?ko ot¨¢zok:

1. Ak¨¢ je cena za jednotku?

2. Ak¨¦ je va?e minim¨¢lne mno?stvo objedn¨¢vky (MOQ)?

3. Ak¨¢ je va?a o?ak¨¢van¨¢ dodacia lehota vr¨¢tane coln?ch poplatkov?

Chcel by som si objedna? vzorku pred ¨²pln?m zadan¨ªm objedn¨¢vky.

M??ete n¨¢m posla? cenu vzorky vr¨¢tane dopravy do USA?

Te?¨ªm sa na budovanie skvel¨¦ho obchodn¨¦ho vz?ahu s vami. dakujem.

[Tvoje meno]

[ozna?enie]

]N¨¢zov spolo?nosti]

[E-mail]

?o robi?, ke? sa veci pokazia

Veci sa m??u ¨C a pokazia ¨C sk?r ?i nesk?r. To je len neoddelite?n¨¢ s¨²?as? podnikania.

Zaveden¨¦ procesy na rie?enie tak?chto situ¨¢ci¨ª v¨¢m m??u v?razne u?ah?i? pr¨¢cu.

Ke? sa nie?o pokaz¨ª, postupujte takto:

1. S kvalitou produktu

?ia?, v?etka n¨¢le?it¨¢ starostlivos? na svete v¨¢s nem??e ochr¨¢ni? pred n¨ªzkou kvalitou produktu. Nie je nezvy?ajn¨¦, ?e vzorov¨¦ produkty sa ve?mi l¨ª?ia od fin¨¢lneho produktu.

V tak?chto situ¨¢ci¨¢ch m??ete s¨²dne spory vyl¨²?i? ¨C rozsudky americk¨¦ho/eur¨®pskeho s¨²du sa nevz?ahuj¨² na ?¨ªnske spolo?nosti.

Pochopte tie?, ?e ak ste u? platbu vykonali, budete ma? na predajcu ve?mi mal? vplyv.

Plat¨ª to najm? pre ve?k?ch predajcov s mno?stvom sp?tnej v?zby ¨C zvl¨¢?tna zl¨¢ recenzia ich pr¨ªli? neovplyvn¨ª.

Ke? dostanete nekvalitn? produkt, m??ete urobi? nasledovn¨¦:

  • Op?tajte sa, ?i ide o v?robn¨² chybu: Zl¨¢ kvalita produktu je ?asto sp?soben¨¢ a jednorazov? v?robn¨¢ chyba. Niekedy je to aj preto, ?e v?robca je v procese moderniz¨¢cie na nov¨¦ stroje. V tak?chto pr¨ªpadoch sa predajcovia m??u vyrovna? v ?al?ej objedn¨¢vke.
  • Naja? a tre?ou stranou in?pek?n¨¢ spolo?nos?: Kv?li rizik¨¢m kvality naj¨ªma mno?stvo podnikov tre?ou stranou kontroln¨¦ spolo?nosti v ?¨ªne na zabezpe?enie kvality v?robkov. Google ¡°in?pekcia tretej strany ?¨ªna¡± zobraz¨ªte zoznam tak?chto spolo?nost¨ª.

Ochrana kupuj¨²ceho AliExpress v¨¢m poskytne 60 dn¨ª z¨ªska? vr¨¢tenie pe¨¾az¨ª alebo za?a? spor. M??ete to urobi? tak, ?e prejdete na objedn¨¢vku v ?asti ?Moje objedn¨¢vky¡° a kliknete na ?Otvori? spor¡°.

aliexpress

Ak to nefunguje, m??ete spor eskalova? priamo na AliExpress.

2. S dodacou lehotou

Dodacie lehoty na AliExpress sa ve?mi l¨ª?ia v z¨¢vislosti od predajcu, typu produktu a krajiny, do ktorej sa odosiela.

Pre v???inu men?¨ªch polo?iek pon¨²ka AliExpress vlastn¨² dopravu zadarmo.

aliexpress

Ak va?a objedn¨¢vka nedorazila ani po uvedenom obdob¨ª, m??ete urobi? nasledovn¨¦:

  • Sledovanie stavu objedn¨¢vky: Samozrejme, prv? krok ¡ª skontrolujte, ?i je objedn¨¢vka v ?¨ªne, vo va?ej krajine, pr¨ªp na ceste. M??ete to urobi? tak, ?e prejdete na ?Moje objedn¨¢vky¡° a potom kliknete na ?Sledova?¡° ved?a n¨¢zvu va?ej objedn¨¢vky.
    aliexpress
  • Skontrolujte, ?i objedn¨¢vka uviazla na colnici: Z¨¢sielky zadr?iavan¨¦ na colnici s¨² zvy?ajn?m vinn¨ªkom oneskorenia pri preprave. Ak sa tak stane, coln¨¦ ¨²rady v¨¢s prostredn¨ªctvom po?ty upozornia na va?u z¨¢sielku a povedia v¨¢m, ako si ju m??ete vyzdvihn¨²?. To m??e k be?nej dodacej dobe prida? nieko?ko dn¨ª. V???ina kuri¨¦rskych sledovac¨ªch slu?ieb v¨¢m ozn¨¢mi, ke? bal¨ªk dorazil na colnicu.
  • Po?iadajte predajcu o radu: Ak posielate produkty do Eur¨®py alebo USA, v???ina predajcov u? pozn¨¢ dopravu do va?ej krajiny. Po?iadajte ich o usmernenie, ?o by mohlo brzdi? dod¨¢vku a ?i m??ete nie?o urobi?, aby ste veci ur?chlili.

3. S colnicami

Uviaznutie bal¨ªkov na colnici je be?nou s?a?nos?ou ka?d¨¦ho, kto dov¨¢?a z ?¨ªny. Coln¨¦ ¨²rady v niektor?ch krajin¨¢ch s¨² obzvl¨¢?? zn¨¢me zdr?iavan¨ªm bal¨ªkov.

V¨¢? poskytovate? prepravn?ch slu?ieb by v¨¢m mal vedie? poveda?, kedy je bal¨ªk na colnici. Potom v¨¢m coln¨¦ org¨¢ny po?l¨² p¨ªsomn¨¦ ozn¨¢menie o tom, pre?o bol v¨¢? v?robok zadr?an? a ?o m??ete urobi?, aby bol prepusten?.

V pr¨ªpade, ?e predajca tvrd¨ª, ?e v?robok je zadr?an? na colnici, m??ete urobi? nasledovn¨¦:

  • Vy?iadajte si n¨¢kladn? list: Po?iadajte predajcu, aby predlo?il n¨¢kladn? list na preuk¨¢zanie, ?e bal¨ªk skuto?ne opustil sklad predajcu.
  • Kontaktujte prepravn¨² slu?bu na potvrdenie pr¨ªchodu tovaru do va?ej domovskej krajiny. Ak v¨¢s v USA v¨¢? prepravca neinformuje do 15 dn¨ª od pr¨ªchodu tovaru (a vy nebudete kona? pod?a colnej komunik¨¢cie), v¨¢? bal¨ªk bude presunut? do ?General Order Warehouse¡° (GO). To m??e sp?sobi?, ?e vyh?ad¨¢vanie polo?iek bude drah¨¦ a ?asovo n¨¢ro?n¨¦.

Pochopte, ?e ide o ve?mi subjekt¨ªvnu z¨¢le?itos? ¨C coln¨¦ konanie sa v jednotliv?ch krajin¨¢ch l¨ª?i. Viac inform¨¢ci¨ª z¨ªskate na colnom ¨²rade va?ej krajiny.

4. S platbami

V???ina predajcov na AliExpress akceptuje obrovsk¨¦ mno?stvo platobn?ch mo?nost¨ª.

aliexpress

Ke??e AliExpress pon¨²ka vlastn¨² ochranu kupuj¨²ceho, ste v bezpe?¨ª pred ak?mko?vek platobn?m podvodom. V priebehu 60 dn¨ª od Ochrany kupuj¨²ceho v¨¢m bud¨² vr¨¢ten¨¦ peniaze v plnej v??ke neprijatie polo?iek.

V pr¨ªpade, ?e naraz¨ªte na nejak¨¦ probl¨¦my, m??ete otvori? spor a z¨ªska? vr¨¢tenie pe¨¾az¨ª.

Ak to chcete urobi?, prihl¨¢ste sa do svojho panela kupuj¨²ceho a n¨¢jdite svoju objedn¨¢vku v ?asti ?Moje objedn¨¢vky¡°.

?alej kliknite na ?Otvori? spor¡° ved?a objedn¨¢vky:

aliexpress

Na ?al?ej obrazovke vyberte mo?nos? ?Vr¨¢ti? platbu¡° a spustite proces vr¨¢tenia platby:

aliexpress

Na AliExpress nem??ete pou?i? PayPal. Pokia? dod¨¢vatelia nemaj¨² vlastn? s¨²kromn? PayPal ¨²?et, mohli by posla? fakt¨²ru s popisom polo?ky a cenou. AliExpress m¨¢ vlastn? platobn? syst¨¦m kreditnou kartou, ktor? sa v mnohom podob¨¢ Paypalu a pon¨²ka rovnak¨¦ zabezpe?enie. Taktie? ak pou?¨ªvate bankov? prevod, debetn¨¦ karty alebo Western Union, nem¨¢te in¨² mo?nos? ako sa spo?ahn¨²? na AliExpress.

5. S autorsk?mi pr¨¢vami a brandingom

Kr¨¢de?e du?evn¨¦ho vlastn¨ªctva s¨² v ?¨ªne ve?k?m probl¨¦mom, tak?e by v¨¢s nemalo prekvapi?, ak n¨¢jdete svoj jedine?n? n¨¢pad skop¨ªrovan? dod¨¢vate?om.

Bohu?ia?, ?¨ªnske z¨¢kony takmer znemo?¨¾uj¨² vym¨¢hanie ak?chko?vek patentov alebo n¨¢pravu za kr¨¢de? IP. Zv¨¢?te to dokonca .

Najlep?ie, ?o m??ete urobi?, je otvori? spor (pozri vy??ie) a po?iada? AliExpress o odstr¨¢nenie predajcu.

To v?ak st¨¢le nezastav¨ª va?u kr¨¢de? IP.

Zv¨¢?te t¨²to ?as? rizika podnikania v ?¨ªne.

Pre?¨ªtajte si tie?: Veda o kontaktovan¨ª dod¨¢vate?ov, ke? za?¨ªnate podnika?

K Tebe

AliExpress nie je dokonal?, ale m¨¢ ve?a v?hod oproti z¨ªskavaniu produktov lok¨¢lne. Po prv¨¦, z¨ªskate pr¨ªstup k obrovsk¨¦mu invent¨¢ru bez MOQ. Z¨ªskate tie? mimoriadne n¨ªzke ceny vr¨¢tane dopravy zdarma na v???inu polo?iek.

Nev?hodou je, ?e budete musie? bojova? s komunika?n?mi probl¨¦mami a ob?asn?mi spormi s predajcom. Na zmiernenie tohto probl¨¦mu pon¨²ka AliExpress robustn¨² ochranu kupuj¨²cich a ?ahko pou?ite?n? komunika?n? syst¨¦m.

Celkovo zist¨ªte, ?e AliExpress je ve?mi cenn?m partnerom pri z¨ªskavan¨ª dod¨¢vate?ov pre v¨¢s e-commerce obchod.

Pre?¨ªtajte si viac:

 

Obsah

Pred¨¢vajte online

S 51ÊÓÆµ Ecommerce m??ete jednoducho pred¨¢va? kdeko?vek a komuko?vek ¨C cez internet a po celom svete.

O autorovi

Lina je tvorcom obsahu v spolo?nosti 51ÊÓÆµ. P¨ª?e, aby in?pirovala a vzdel¨¢vala ?itate?ov o v?etkom, ?o sa t?ka obchodu. Miluje cestovanie a beh¨¢va marat¨®ny.

Elektronick? obchod, ktor? v¨¢m kryje chrb¨¢t

Tak jednoduch¨¦ na pou?¨ªvanie ¨C zvl¨¢dnu to aj moji najtechnof¨®bnej?¨ª klienti. Jednoduch¨¢ in?tal¨¢cia, r?chle nastavenie. Sveteln¨¦ roky pred ostatn?mi doplnkami obchodu.
Som tak? ohromen?, ?e som to odporu?il svojim klientom na webe a teraz ho pou?¨ªvam vo svojom vlastnom obchode spolu so ?tyrmi ?al?¨ªmi, pre ktor¨¦ som webmasterom. Kr¨¢sne k¨®dovanie, vynikaj¨²ca ?pi?kov¨¢ podpora, skvel¨¢ dokument¨¢cia, fantastick¨¦ vide¨¢ s n¨¢vodmi. ?akujem ve?mi pekne 51ÊÓÆµ, ty rock!
Pou?il som 51ÊÓÆµ a milujem samotn¨² platformu. V?etko je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?ialen¨¦. P¨¢?i sa mi, ?e m¨¢te r?zne mo?nosti v?beru prepravcov, aby ste mohli da? to?ko r?znych variantov. Je to celkom otvoren¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Jednoduch¨¦ pou?itie, cenovo dostupn¨¦. Vyzer¨¢ profesion¨¢lne, na v?ber je ve?a ?abl¨®n. Aplik¨¢cia je moja ob?¨²ben¨¢ funkcia, preto?e svoj obchod m??em spravova? priamo z telef¨®nu. Vrelo odpor¨²?ame ??
P¨¢?i sa mi, ?e 51ÊÓÆµ sa ?ahko spustil a pou?¨ªval. Aj pre ?loveka ako som ja, bez ak¨¦hoko?vek technick¨¦ho z¨¢zemia. Ve?mi dobre nap¨ªsan¨¦ ?l¨¢nky pomocn¨ªka. A podporn? t¨ªm je pod?a m¨¾a najlep?¨ª.
Pre v?etko, ?o ECWID pon¨²ka, je neuverite?ne jednoduch¨¦ nastavi?. Vrelo odpor¨²?ame! Ve?a som p¨¢tral a vysk¨²?al som asi 3 ?al?¨ªch konkurentov. Sta?¨ª vysk¨²?a? ECWID a za chv¨ª?u budete online.

Va?e sny o elektronickom obchode za?¨ªnaj¨² tu