Trh elektronického obchodu pokra?uje v zr?chlenom raste u? nieko?ko rokov a to sa tak skoro nezastaví. Do roku 2026, .
?o to teda znamená pre online podnikanie?
Znamená to, ?e budú musie? zosta? na vrchole modern?ch marketingov?ch metód, aby zostali konkurencieschopní, pri?om hlavnou z nich sú viackanálové stratégie. V skuto?nosti, an omnichannel prístup sa v podstate stalo ?ivotne d?le?itou nevyhnutnos?ou, aby zostali relevantné v modernom veku elektronického obchodu, a podniky musia zosta? na vrchole rastúcich omnichannel trendov.
4 Omnikanálové maloobchodné trendy pre 2024-25
Niektorí si m??u myslie?, ?e minulé trendy zostanú ú?inné, ale omnichannel trendy v maloobchode sa m??u r?chlo zmeni?. Objavte nadchádzajúce trendy, ktoré ovplyvnia maloobchod v budúcom roku.
1. Bezproblémové Omnikanálové maloobchodné skúsenosti
?asy, ke? nesúvislé zasielanie správ alebo nekonzistentné zna?ky boli prijate?nou sú?as?ou multikanálového maloobchodu, sú pre?.
?i u? ide o reklamy a ponuky nerelevantné pre zákazníka alebo e-mailové kampane s r?znymi ponukami zo sociálnych reklám, tieto teraz zanechávajú v ústach nakupujúcich zlú pachu?.
Namiesto toho sú o?akávania zákazníkov vy??ie ako kedyko?vek predt?m a nakupujúci o?akávajú bezproblémov? zá?itok ktor? sa cíti nepretr?ite vo v?etk?ch kanáloch maloobchodníka.
Aj ke? to zah?ňa integráciu a komunikáciu naprie? kanálmi, znamená to aj ponuky ako:
- Nakupujte v predajni a posielajte domov: Niektoré zna?ky skuto?ne vyu?ívajú metodiku nákupu v obchode a dodania a? domov a p?sobia sk?r ako showroom. To umo?ňuje zna?kám zní?i? re?ijné náklady na skladované zásoby a zároveň poskytuje zákazníkom príle?itos? získa? to, ?o chcú, bez toho, aby to museli nosi? so sebou na cestách.
- Kúpi? online, vyzdvihnú? v predajni: Nakupujte online a vyzdvihnú? v predajni sa stala neuverite?ne populárnou mo?nos?ou po?as pandémie v roku 2020. Tak?e, hoci nejde o nov? trend, ur?ite neprestala by? populárnou mo?nos?ou.
- Vrá?te online nákupy v obchode: Náklady na online vrátenie m??u niekedy klesnú? na zákazníka a skúsenos? m??e by? únavná resp
?asovo náro?né. To je d?vod, pre?o sa nákup online s mo?nos?ou vrátenia tovaru v obchode stal atraktívnej?ími mo?nos?ami.
2. Predaj na sociálnych sie?ach exploduje
Takmer ka?dá platforma sociálnych médií teraz ponúka svoj vlastn? internetov? obchod, ktor? explodoval na maloobchodnom trhu sociálnych médií. Toto je ?al?í kanál, ktor? musia zna?ky zabezpe?i?, aby ho vyu?ili.
Tento kanál je trochu
3. Video marketing na sociálnych sie?ach
Tento bod je do istej miery v súlade s vy??ie uveden?m bodom, ale zaslú?i si vlastnú pozornos?. Sociálny predaj vo forme video obsahu sa stal efektívnej?í a silnej?í ako kedyko?vek predt?m. Pod?a Wyzowla, od zna?ky pred in?mi typmi obsahu.
Mnohé zna?ky to teraz dokonca vyu?ívajú TIK tak alebo Facebook live streaming na predaj produktov svojmu publiku. To m??e by? obzvlá?? silné, ke? to zna?ky kombinujú s influencer marketingom.
Video obsah sa stal jedn?m z najviac ú?inné formy reklamy a predajaa zvy?ajne ponúka vynikajúca návratnos? investícií ktoré je ?a?ké dosiahnu? z in?ch foriem obsahu.
4. Odolnos? dodávate?ského re?azca
Informované riadenie dodávate?ského re?azca a odolnos? nie sú vo svete elektronického obchodu ani z?aleka nov?m h?adiskom, na?alej sú jedn?m z najd?le?itej?ích. V skuto?nosti sa to stalo e?te kritickej?ím, ke? to bolo potrebné udr?iava? zásoby v rámci viackanálovej stratégie. Pandémia sp?sobila zna?né dopady a naru?enie dodávate?sk?ch re?azcov, ?o sa zatia? celkom nevrátilo do normálu.
Na boj proti potenciálnym preru?eniam musia podniky zosta? na vrchole svojho dodávate?ského re?azca viacer?mi sp?sobmi. Musia zabezpe?i?, ?e budú aj na?alej udr?iava? a
Na??astie existuje nieko?ko stratégií, ktoré m??e pou?i? ka?dá firma zlep?i? ich dodávate?sk? re?azec, Vrátane:
- Riadenie zásob just in time (JIT).: Systémy JIT vyu?ívajú monitorovanie a predikciu údajov na zabezpe?enie toho, aby boli zásoby objednané presne vtedy, ke? je to potrebné. Podnikom to m??e pom?c? vyhnú? sa nadmern?m zásobám a preplnen?m skladom.
Vedenie dodávate?a 蝉测蝉迟é尘测: Systémy riadenia zásob dodávate?ov pomáhajú odstráni? ?as? stresu zo samotného podnikania, preto?e dodávate? bude ten, kto bude kontrolova? zásoby. M??e to by? vynikajúci systém pre podniky s mnoh?mi typmi polo?iek.- Predpovedanie AI: Nástroje AI sa stali neuverite?ne siln?m aktívom vo svete maloobchodu. Teraz existuje nieko?ko nástrojov AI, ktoré mo?no pou?i? na predpovedanie potrieb zásob, aby ste získali lep?í preh?ad v celom dodávate?skom re?azci.
Okrem zlep?ovania dodávate?ského re?azca je tie? d?le?ité, aby podnik komunikoval o ak?chko?vek problémoch dodávate?ského re?azca. Mali by informova? zákazníkov, ke? sú polo?ky vypredané, informova? ich o dátume, kedy by mala by? polo?ka na sklade, a posiela? pripomienky, ke? bude dostupná.
Ve?a ??astia pri predaji!
Dúfame, ?e tento sprievodca sú?asn?mi a nadchádzajúcimi omnichannel trendmi vám pom??e dosiahnu? ú?asn? úspech v budúcnosti!
51视频: Vá? najv?konnej?í nástroj elektronického obchodu
?i u? sa dobre vyznáte v oblasti elektronického obchodu alebo za?ínate s prv?m obchodom, 51视频 je dokonal?m partnerom.
Na?a predajná platforma je navrhnutá tak, aby sa dala ?ahko pou?íva? a zároveň intuitívne integráciu so ?irokou ?kálou in?ch platforiem online predaja. Dá sa integrova? do viacer?ch platforiem naraz, v?aka ?omu m??ete jednoducho vidie? v?etku v?konnos? vá?ho v?kladu z jediného ovládacieho panela na prv? poh?ad.
Najlep?ie na tom je, ?e vo svojom obchode m??ete za?a? u? dnes. Ak sa chcete dozvedie? viac o spustení úspe?ného elektronického obchodu, m??ete si pozrie? na?e ?al?ie blogové príspevky alebo prejs? na stránku .