Ahojte, ako sa darí na?im ob?úben?m online predajcom? Pravdepodobne máte plné ruky práce s plnením objednávok a získavaním nov?ch zákazníkov!
Tu v 51视频 od Lightspeed sme tie? tvrdo pracovali. Vytvorili sme nové nástroje a zlep?ili existujúce nástroje, ktoré vám pom??u pri riadení vá?ho podnikania.
Pozrite si 10 aktualizácií 51视频, ktoré u?ah?ujú prevádzkovanie internetového obchodu, od predaja na sociálnych sie?ach a? po prevádzkovanie obchodu na va?om telefóne. A e?te viac!
Získajte vy??í predaj v?aka odberom
Ach, neustále sa opakujúce príjmy... Sen ka?dého majite?a firmy! S 51视频 m??ete zv??i? svoje pravidelné príjmy o ponúka? predplatné produktov a slu?ieb vo va?om obchode. S obchodn?m modelom predplatného poskytujete pravidelné produkty alebo slu?by v?menou za platbu.
Aby sme zjednodu?ili správu odberov (a zatraktívnili pre va?ich zákazníkov!), predstavujeme nieko?ko aktualizácií nástroja na odber:
Ponúknite mo?nos? ?Prihlási? sa na odber a ulo?i?“.
Je ?a?ké odola? dobrému obchodu, najm? ak umo?ňuje zákazníkom minú? z dlhodobého h?adiska menej peňazí. S novou mo?nos?ou ?Prihlási? sa na odber a ulo?i?“ m??ete zv??i? predplatné
Povedzme, ?e predávate kávové zrná. Zákazník si m??e kúpi? vrece kávov?ch z?n za 20 dolárov ako a
Neváhajte preto vo svojom obchode ponúknu? mo?nos? ?Prihlási? sa na odber a u?etri?“ a ukáza? zákazníkom, ko?ko u?etria t?m, ?e sa prihlásia na odber va?ich produktov namiesto toho, aby ich kupovali ako
??
Nastavte si registra?n? poplatok pre odbery
Pre niektoré podniky má zmysel nastavi? vy??iu cenu pre prvú objednávku predplatného a ni??iu cenu pre v?etky nasledujúce objednávky predplatného. Takéto ponuky sa zvy?ajne pova?ujú za registra?n? poplatok.
Registra?né poplatky sú u?ito?né, ak vá? predplatite?sk? produkt má pevné,
S
Nastavte si registra?n? poplatok za svoje predplatné pomocou tohto sprievodcu zo stránky .
??
Tie?: Ako získa? viac zákazníkov pre va?u firmu s predplatn?m
Spravujte objednávky bez námahy pomocou mobilnej aplikácie
Mobilná aplikácia 51视频 pre iOS a Android je snom online predajcu. Pomocou aplikácie m??ete spravova? svoj predaj, nahráva? produkty a upravova? svoj web. M??ete si dokonca vytvori? internetov? obchod na svojom mobile
Na?e najnov?ie aktualizácie vám umo?nia urobi? e?te viac s mobilnou aplikáciou 51视频! Nové a vylep?ené, teraz m??ete vytvára? a upravova? objednávky v mene svojich zákazníkov na svojom telefóne. Je to u?ito?né najm? vtedy, ke? prijímate objednávky offline, napríklad na trhoch alebo cez telefón. Pomocou aplikácie m??ete zadáva? a upravova? objednávky r?chlo a bez ak?chko?vek problémov.
Zadávajte objednávky na cestách s ?ahkos?ou
Ke? podnikáte, pravdepodobne máte nieko?ko kanálov komunikácie so zákazníkmi. Predaj sa m??e uskuto?ni? mimo vá?ho internetového obchodu, napríklad na sociálnych médiách alebo
Teraz m??ete zadáva? objednávky v mene svojich zákazníkov pomocou mobilnej aplikácie 51视频. Toto zefektívňuje va?e skúsenosti nieko?k?mi sp?sobmi:
- V?etky va?e objednávky sú ulo?ené na jednom mieste. Nemusíte sledova? objednávky zadané cez Facebook Messenger, Instagram DM alebo cez telefón. Objednávky m??ete spracováva? priamo v aplikácii 51视频 a by? si istí, ?e vám ?iadna objednávka neunikne.
- D?le?ité podrobnosti objednávky sú ulo?ené v aplikácii. Do aplikácie m??ete vlo?i? ka?d? jeden detail o objednávke, aby sa nestratila, od informácií o doru?ení a? po kontakt so zákazníkom. Je to v?etko na jednom mieste a super ?ahké nájs?!
- Dane a z?avy sa po?ítajú automaticky, ?o pre vás znamená menej manuálnej práce. Teraz u? nemusíte sami sledova? daňové sadzby a z?avy. Aplikujú sa automaticky na základe nastavení vá?ho obchodu. M??ete si by? istí, ?e objednávky sú zadané presne a sú?ty sú vypo?ítané správne pomocou aplikácie 51视频.
Ak chcete vytvára? objednávky v mene zákazníkov v mobilnej aplikácii 51视频, .
R?chlo upravujte objednávky na cestách
M?li? sa je ?udské. ?i u? ste sa vy alebo vá? zákazník pom?lili, podrobnosti objednávky m??ete r?chlo upravi? z mobilného telefónu aj po?íta?a. Ak zákazník nesprávne napí?e svoju dodaciu adresu alebo chce inú variáciu produktu, chybu m??ete opravi? odkia?ko?vek.
?prava objednávok pomocou mobilnej aplikácie 51视频 nebola nikdy jednoduch?ia:
- Vykonajte zmeny produktov, ktoré si zákazník objednal. M??ete napríklad pridáva? a odstraňova? produkty alebo aktualizova? mno?stvo a cenu zakúpen?ch polo?iek.
- Upravte v?etky základné podrobnosti objednávky, ako je e-mail zákazníka alebo náklady na dopravu.
- Ke? upravíte objednávku, z?avy a dane sa automaticky prepo?ítajú. Nie je potrebná ?iadna manuálna práca!
Ak chcete upravi? objednávky pomocou mobilnej aplikácie 51视频, postupujte takto .
Nastavte nové polia DI? pri pokladni
Krajiny majú r?zne daňové predpisy. Niekedy o to musia podniky po?iada? svojich zákazníkov
V niektor?ch krajinách, ako je Taliansko a Brazília, sú firmy zo zákona povinné zhroma??ova? ?pecifické daňové informácie od zákazníkov, a to pre B2B aj B2C predaj. V in?ch krajinách je be?nou praxou ?iada? zákazníkov
Predajcovia z viacer?ch krajín teraz m??u pri pokladni po?adova? od zákazníkov po?adované alebo dodato?né daňové informácie. M??ete to urobi? pomocou nového kroku platby ?Daňové informácie“. Nov? prírastok oceníte najm? vtedy, ak predávate v jednej z nasledujúcich krajín: Taliansko, ?eská republika, Slovensko, Brazília, Ju?ná Afrika, Austrália, Kanada, Nov? Zéland, Malajzia a Singapur.
51视频 je jednou z mála platforiem elektronického obchodu, ktorá obchodníkom poskytuje potrebné nastavenia na zhroma??ovanie daňov?ch informácií. U? nemusíte oslovova? v?vojárov, aby prisp?sobili pokladňu vo va?om obchode potrebám va?ej firmy.
Po?iadajte o dodato?né daňové informácie pri pokladni
Ak sídlite v Taliansku, ?eskej republike, na Slovensku alebo v Brazílii, m??ete po?iada? miestnych zákazníkov, aby zadali svoje
Jediné, ?o musíte urobi?, je povoli? krok pokladne ?Daňové informácie“ v nastaveniach obchodu. Potom budete m?c? zhroma??ova? nasledujúce informácie:
- Ak sa va?a firma nachádza v Taliansku, m??ete zbiera? Codice Fiscale alebo Partita Iva. V prípade potreby m??ete tie? zbiera? e-maily PEC alebo kódy SDI. Tu je .
- Ak podnikáte v ?eskej republike alebo na Slovensku, m??ete od svojich firemn?ch zákazníkov zbiera? ?ísla I?O a DI?. Sledujte urobi? to.
- Ak vlastníte brazílsky obchod, m??ete zbiera? ?ísla CPF od priamych zákazníkov alebo ?ísla CNPJ od firemn?ch zákazníkov. Tu je .
Pri predaji B2B po?iadajte o I? DPH v pokladni
Po?iadanie zákazníkov o ich I? DPH pri pokladni bolo k dispozícii pre
Ak vá? B2B podnikanie sa nachádza v Ju?nej Afrike, Austrálii, Kanade, Novom Zélande, Malajzii a Singapure, m??ete po?iada? miestnych zákazníkov, aby pri pokladni zadali svoje I? DPH pomocou nového po?a ?Daňové informácie“.
vo va?om obchode a va?i zákazníci uvidia pri pokladni nasledujúce polia v závislosti od va?ej krajiny:
- Zákazníkom z Kanady, Nového Zélandu, Malajzie alebo Singapuru sa zobrazí pole s ?íslom ú?tu GST.
- Zákazníkom z Ju?nej Afriky sa zobrazí pole I? DPH.
- Zákazníci z Austrálie uvidia pole ABN.
Upravte viac podrobností o produkte hromadne
Editor hromadn?ch produktov je a
V?aka na?im najnov?ím aktualizáciám m??ete aktualizáciou svojho ve?kého katalógu produktov strávi? e?te menej ?asu. Tu sú nové sp?soby pou?itia Editora hromadn?ch produktov vo va?om obchode:
Hromadná aktualizácia prekladov popisov produktov
Ak predávate globálne alebo sa va?a firma nachádza vo viacjazy?nej krajine, je pravdepodobné, ?e vá? internetov? obchod bude potrebné prelo?i? do nieko?k?ch jazykov. A ak máte ve?k? katalóg produktov, aktualizujte popisy jeden po druhom
Na??astie to u? nemusíte robi?!
Teraz m??ete hromadne pridáva?, meni? a odstraňova? preklady popisov produktov. Pomocou editora hromadn?ch produktov m??ete upravova? preklady viacer?ch produktov na tej istej obrazovke naraz.
Hromadná úprava titulkov a prekladov produktov
Titulky produktu sú krátke ?asti textu, ktoré zv?razňujú d?le?ité informácie o polo?ke v zozname produktov a na stránke s podrobnos?ami. Fungujú skvele na poukázanie na v?hody polo?ky, ako je ?peciálna ponuka, prísady a dostupné slu?by.
Pomocou editora hromadn?ch produktov m??ete jedin?m mihnutím oka prida? a aktualizova? titulky viacer?ch produktov a ich preklady.
Ak chcete proces e?te ur?chli?, m??ete pou?i? automatické dop?ňanie. Sta?í zada? prvé tri slová titulku produktu a zobrazia sa návrhy, ?o napísa? (ak existujú zhody s in?mi titulkami, ktoré ste u? pridali k svojim produktom). Vyberte jednu zo zh?d na automatické vyplnenie po?a titulkov produktu.
Predstavte si, ko?ko ?asu u?etríte, ke? potrebujete aktualizova? desiatky produktov s rovnakou propaga?nou správou!
Hromadné priradenie kategórií k produktom
Posledná (a rovnako skvelá) aktualizácia u? bohatého editora hromadn?ch produktov umo?ňuje hromadne prira?ova? a odobera? kategórie k nieko?k?m produktom. Namiesto toho, aby ste museli preosieva? produkty jeden po druhom, teraz m??ete upravova? kategórie naraz. Toto vás zachráni
Zistite, ako r?chlo aktualizova? svoje produkty pomocou hromadného editora produktov v na?om .
Hromadná aktualizácia predajn?ch cien
Cena ?Porovna? s“ zv?razňuje z?avnené produkty vo va?om obchode a ukazuje, ko?ko zákazníci u?etria nákupom polo?iek vo v?predaji. Musíte v?ak nastavi? predajné ceny svojich produktov, ?o m??e zabra? ve?a ?asu, ak máte ve?k? katalóg a nemáte ?iadne skratky.
Na??astie teraz m??ete hromadne aktualizova? viacero produktov v predaji naraz priamo zo stránky Produkty. Sta?í si vybra? produkty, ktoré chcete da? do predaja, a zada? hodnotu z?avy (napríklad 5 USD alebo 5 %).
Akciové ceny sa vypo?ítajú a pou?ijú automaticky. Po skon?ení v?predaja m??ete rovnako r?chlo odstráni? v?etky v?predajové ceny.
Ak chcete hromadne aktualizova? predajné ceny, postupujte pod?a tohto návodu v .
Doladi? Nastavenia doru?enia a vyzdvihnutia
Miestne podniky, ako sú re?taurácie a obchody s potravinami, u? nejak? ?as pou?ívajú nástroje 51视频 na miestne doru?enie a vyzdvihnutie. Ak prevádzkujete miestnu firmu, mo?no ste u? pou?ili niektoré z t?chto nástrojov, napríklad p?tate sa zákazníkov na to, ?o preferujú dátum a ?as doru?enia pri pokladni alebo ponuka .
Urobili sme flexibilnej?ie nástroje pre miestne doru?enie a vyzdvihnutie. Teraz m??ete lep?ie upravi? nastavenia dátumu v závislosti od potrieb va?ej firmy:
Blokova? doru?enie a vyzdvihnutie v ur?ité dni
Ná? nástroj dodacej lehoty umo?ňuje zákazníkom vybra? si preferovan? dátum a ?as dodania pri zadávaní objednávky. Ke??e spracovanie a doru?ovanie objednávok 24 hodín denne, 7 dní v t??dni je pre malé podniky náro?né, mohli ste zablokova? doru?ovanie v niektoré dni v t??dni, napríklad v nede?u alebo vo ?tvrtok.
Ale ?o konkrétne dátumy, ako sú sviatky alebo rodinné príle?itosti?
S novou mo?nos?ou ?Blackout date“ m??ete zablokova? doru?ovanie nielen v niektoré dni v t??dni, ale v ktor?ko?vek konkrétny deň alebo rozsah dátumov. T?mto sp?sobom si pod?a potreby upravíte harmonogram doru?enia. Ak sa napríklad chystáte na dovolenku od 12. júla do 25. júla, m??ete si nastavi? mo?nos? doru?enia tak, aby zákazníci po?as tohto obdobia nemohli zadáva? objednávky na doru?enie.
V?etko, ?o musíte urobi?, je nastavi? po?adované dátumy v?padku pri nastavovaní mo?nosti doru?enia. Pri ponúkaní akéhoko?vek sp?sobu doru?enia alebo vyzdvihnutia m??ete pou?i? rovnaké nastavenia dátumov v?padku, ?ím u?etríte drahocenn? ?as.
Zistite, ako nastavi? dátumy v?padku v .
Nastavte, ako ?aleko v budúcnosti m??ete doru?i?
Ak ponúkate miestne doru?enie, zvy?ajne sa zákazníkov p?tate na dátum doru?enia pri pokladni. Zároveň mo?no budete chcie? zabráni? zákazníkom zadáva? objednávky príli? dopredu. Napríklad, ke? si nie ste istí, ?i bude vá? produkt na sklade do ?iestich mesiacov.
Jediné, ?o musíte urobi?, je ur?i? v nastaveniach vá?ho obchodu, ako ?aleko v budúcnosti ste pripravení prijíma? objednávky na doru?enie. Zákazníkom m??ete umo?ni? vybra? si dátum doru?enia do troch dní, siedmich dní, jedného mesiaca, troch mesiacov, ?iestich mesiacov alebo roka. Toto nastavenie funguje aj pri vyzdvihnutí!
Ur?enie dátumov dodania je u?ito?né najm? pre sezónne podniky, ktoré chcú zákazníkom zabráni? v zadávaní objednávok s ve?k?m predstihom.
M??ete ur?i? maximálny mo?n? dátum doru?enia alebo vyzdvihnutia, ktor? si va?i zákazníci m??u zvoli? pri nastavovaní ?asu doru?enia pri pokladni. Postupujte pod?a t?chto urobi? to.
Obmedzte kupóny na bezplatné doru?enie na konkrétne mo?nosti dopravy a doru?enia
Ponúkanie z?avov?ch kupónov na dopravu zdarma je jedn?m z najlep?ích sp?sobov, ako podnieti? zákazníkov, aby si kúpili viac va?ich produktov. Zároveň nechcete prís? o príli? ve?a peňazí, ke? ponúkate zadarmo
Ak sa chcete vyhnú? strate v?nosov, obmedzte svoje z?avové kupóny na bezplatnú dopravu na ur?ité sp?soby dopravy. M??ete to urobi? pomocou kupónov ?Doprava zdarma“ a ?Doprava zdarma + z?ava (pevná hodnota alebo percento)“.
Zistite, ako uplatni? z?avové kupóny na dopravu zdarma na konkrétne sp?soby dopravy v .
Spravujte variácie produktov jednoducho
sú jedine?né sady mo?ností (ako je ve?kos?, farba alebo materiál), ktoré existujú pre produkt. Povedzme, ?e predávate klobúky v dvoch ve?kostiach (malá a ve?ká) a dvoch farbách (?ierna a biela). Varianty m??u by? mal? ?ierny klobúk, ve?k? biely klobúk, ve?k? ?ierny klobúk a mal? biely klobúk.
V?aka nedávnej aktualizácii m??ete by? konkrétnej?í o svojich variáciách, v?aka ?omu je ich správa pohodlnej?ia.
Zadajte rozmery pre variácie produktu
Uistite sa, ?e ste zadali d??ku, ?írku a v??ku nielen pre produkt, ale aj pre jeho variácie. Takto presnej?ie
Rozmery pre variácie produktov m??ete zada? pri ich vytváraní alebo úprave. Tu je .
Pre varianty produktu nastavte ?Cena za jednotku“.
V niektor?ch krajinách, ako napríklad v Nemecku, sú predajcovia povinní zverejni?, ko?ko jednotiek obsahuje produkt a ko?ko stojí jedna jednotka (gram, liter at?.) ich produktu. Zákazníci tak m??u jednoducho porovna? hodnotu podobn?ch produktov s r?znym mno?stvom.
Ak máte variácie produktov s r?znymi cenami, m??ete ur?i? cenu za jednotku pre ka?dú variáciu. Ke? si va?i zákazníci vyberú po?adovanú variáciu, uvidia v obchode príslu?nú jednotkovú cenu.
Ak chcete ?pecifikova? ?Cena za jednotku“ pre variácie produktov, postupujte takto z Centra pomoci.
??
Pridajte viacjazy?né právne stránky
Právne stránky, ako sú zmluvné podmienky alebo zásady ochrany osobn?ch údajov, pomáhajú ukáza?, ?e vá? obchod je d?veryhodn?. Navy?e, v niektor?ch krajinách sú predajcovia zo zákona povinní ma? vo svojich obchodoch legálne stránky.
Ak predávate v zahrani?í alebo v krajine s nieko?k?mi úradn?mi jazykmi, oplatí sa zobrazova? právne stránky v preferovan?ch jazykoch va?ich zákazníkov.
S 51视频 m??ete automaticky zobrazi? svoj obchod v preferovan?ch jazykoch va?ich zákazníkov (v závislosti od preferencií prehliada?a). Teraz to platí aj pre va?e právne stránky!
V?etko, ?o musíte urobi?, je povoli? jazyky pre vá? obchod a pridajte svoje právne stránky.
Pomocou tohto prida? právne stránky do vá?ho obchodu. Pre?ítajte si tie? viac o v Centre pomoci.
Zostaňte naladení
Nechcete zme?ka? ve?ké aktualizácie a nové u?ito?né nástroje? Tu je návod, ako zosta? v obraze o novinkách vo va?om obchode 51视频:
- ?plnú ?asovú os aktualizácií, ve?k?ch aj mal?ch, nájdete v .
- Pozrite sa na vo va?om ovládacom paneli, aby ste povolili nástroje, ktoré vy?adujú manuálnu aktiváciu.
- Prihláste sa na odber by? prv?, kto sa dozvie o najzaujímavej?ích nástrojoch.
- Zálo?ka the Aktualizácie 51视频 ?as? blogu.
Máte nápad, ktor? by vám a tisíckam ?al?ích obchodníkov mohol zlep?i? prevádzku elektronického obchodu? Potrebujete pomoc s
- 8 nov?ch nástrojov 51视频, ktoré ste mo?no prehliadli
- 10 nov?ch nástrojov 51视频 na zv??enie va?ich v?nosov, dopravy, platieb, dosahu a ?al?ích
- 10 nov?ch nástrojov 51视频 na inováciu vá?ho sociálneho predaja, platieb a dizajnu obchodu
- 9 aktualizácií 51视频, v?aka ktor?m je prevádzka online obchodu hra?kou
- 10 ú?inn?ch aktualizácií 51视频 na správu vá?ho obchodu
- 20 ú?asn?ch aktualizácií 51视频, ktoré vám u?etria hodiny práce
- 15+ aktualizácií 51视频 pre
?as a谤别苍迟补产颈濒苍é Správa obchodov - Pre?o je online rezervácia d?le?itá (a ako ju prida? do vá?ho obchodu 51视频)
- 15+ aktualizácií 51视频, ktoré zjednodu?ujú ?ivot zaneprázdneného majite?a firmy
- 10+ aktualizácií 51视频, ktoré si nechcete necha? ujs?
- 10 aktualizácií 51视频 pre mimoriadne v?konn? internetov? obchod