51Ƶ

Všetko, čo potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za pár minút, aby ste mohli predávať na webovej stránke, sociálnych médiách alebo trhoviskách.

Sociálny obchod: Ako predávať na sociálnych médiách v rokoch 2019-20

Sociálny obchod: Ako predávať na sociálnych sieťach

15 min čítané

Podľa nedávneho prieskumu sú sociálne médiá obľúbeným marketingovým kanálom pre obchodníkov 51Ƶ. Niektorí používajú svoje stránky sociálnych médií na starostlivosť o zákazníkov, niektorí vytvárajú súkromné ​​skupiny pre verných zákazníkov – niektorí sa chcú podeliť o šťavnatý meme z z času na čas (Viete, ak je to to, čo ich publikum zaujíma).

Niektorí obchodníci však urobili niečo navyše. Namiesto toho, aby boli len na sociálnych médiách, využívajú najnovšie nástroje a predávajú na sociálnych sieťach, čím premieňajú svojich sledovateľov na platiacich zákazníkov priamo na svojich obľúbených platformách.

Horliví to nazývajú „sociálny obchod“: môžete to jednoducho nazvať vaším novým obľúbeným spôsobom predaja. V tomto príspevku ilustrujeme predajný potenciál sociálnych médií a ponúkneme účinnú stratégiu, ako v nasledujúcich mesiacoch vyťažiť z vašich kanálov maximum.

V tomto príspevku:

Ako predávať online
Tipy od e-commerce odborníci pre malých podnikateľov a začínajúcich podnikateľov.
Zadajte platnú e-mailovú adresu

Čísla neklamú: Ľudia milujú sociálne siete

Najprv priznanie. Aby som lepšie pochopil popularitu sociálnych médií, pozrel som sa, koľko hodín denne trávim na svojich obľúbených kanáloch (tieto štatistiky uvidíte nižšie). Pomocou kalkulačky času stráveného na zariadení iPhone som mohol vidieť, koľko času som strávil rolovaním po internete a koľko percent z toho bolo venovaných sociálnym médiám. Netreba dodávať, že ma to neprekvapilo.

štatistika sociálnych médií

Jedenásť hodín týždenne na sociálnych sieťach! Mal som sa aspoň dobre?

Úprimne povedané, 11 hodín nie je až tak veľa v porovnaní s priemerom pre dospelý vek 25-34, ktorý trvá 2 hodiny a 37 minút denne a 17.5 hodiny týždenne.

používanie sociálnych médií


Denný čas strávený na sociálnych sieťach,

Na základe vyššie uvedeného grafu je jasné, že sociálne siete už nie sú len pre deti. Internetoví tovariši všetkých vekových kategórií teraz lajkujú, komentujú a zdieľajú na svojich obľúbených kanáloch.

S viac ako 3 miliardami používateľov na celom svete dosahujú sociálne médiá približne . Áno, čítate správne. Doslova miliardy ľudí sú prilepené na sociálne médiá.

A vlastníci týchto sociálnych sietí to neplánujú v dohľadnej dobe zmeniť a každých pár mesiacov implementujú nové funkcie (ako je kryptický algoritmus Facebooku), aby sa používatelia vracali pre viac.

Samotný Instagram vyrástol zo základu zdieľanie fotografií platforma v začiatkoch na a ԴdzǻԴdzٲý digitálny mediálny gigant, doplnený o obchodné nástroje (reklamy, analýzy a sieťové nástroje) a podporu rôznych formátov obsahu (video v slučke, živé vysielanie, príbehy, fotografie a fotogalérie, IGTV atď.).

Čo teda používatelia vlastne robia so všetkým tým časom, ktorý trávia na sociálnych sieťach?

Zatiaľ čo hlavnou funkciou sociálnych médií je stále spojenie s ľuďmi a zábavou, približne 1 z 3 používateľov hľadá nové produkty na nákup. V ďalšej časti definujeme sociálny obchod a rozoberieme, čo robí nakupujúcich prechodom od používateľov sociálnych médií k nakupujúcim na sociálnych sieťach.

Sociálne nakupovanie: Prečo je to také skvelé

Ak ste niekedy nakupovali online (z čoho si samozrejme robíme srandu), poznáte výhody e-commerce dobre. Niekoľko kliknutí sem, ťuknutie alebo potiahnutie prstom tam a ďalšia vec, ktorú viete, váš balík je na dosah ruky. Je to prinajmenšom idylické.

Prečo sa však práve sociálne nakupovanie stalo tak populárnym? Prečo neprenechať prehliadanie a nakupovanie na stránky ako Amazon a eBay alebo priamo z webovej stránky značky?

Vzhľadom na to, koľko času ľudia trávia na sociálnych sieťach, nie je prekvapením, že by radšej neboli presmerovaní na inú webovú stránku. Koniec koncov, kto trávi 17.5 hodiny na Amazone každý týždeň? A keďže 67 % používateľov sociálnych médií pristupuje k svojim účtom z mobilných zariadení, schopnosť jednoducho dokončiť nákup na cestách je rozhodujúca. Sociálne e-commerce umožňuje zákazníkom nakupovať priamo tam, kde sa nachádzajú, bez toho, aby museli klikať na inú stránku alebo aplikáciu, čo im umožňuje bezproblémovo prechádzať medzi objavovaním a nákupom priamo zo svojich mobilných zariadení.

Čo je sociálny obchod? Sociálny obchod je formou e-commerce ktorá zahŕňa používanie platforiem sociálnych médií na propagáciu a predaj produktov a služieb.

Pre podniky má sociálny obchod tiež veľa výhod. Namiesto vytvárania webovej stránky a privádzania novej návštevnosti na ňu môžete uviesť svoje produkty tam, kde vaši zákazníci už trávia čas – či už je to Facebook, Instagram, Pinterest alebo dokonca Snapchat.

Publikum sociálnych médií je prinajmenšom značné – celé Facebook užívateľskú základňu má veľkosť približne štyroch európskych krajín. Predaj na týchto platformách teda otvára dvere miliardám potenciálnych zákazníkov. Pozrite sa, koľko aktívnych používateľov mesačne používa niektoré z top sociálne platformy:

  • Facebook – 2.9 miliardy
  • Instagram - 2 miliardy
  • Pinterest – 444 miliónov
  • YouTube – 2.5 miliardy
  • Snapchat - 557 miliónov
  • Twitter – 436 miliónov.

Reklama na sociálnych sieťach je ako dostať billboard na Times Square za zlomok ceny.

A sociálne médiá fungujú: mladí ľudia objavujú viac značiek prostredníctvom sociálnych m