51ÊÓÆµ

V?etko, ?o potrebujete na predaj online

Vytvorte si online obchod za p¨¢r min¨²t, aby ste mohli pred¨¢va? na webovej str¨¢nke, soci¨¢lnych m¨¦di¨¢ch alebo trhovisk¨¢ch.

Nov¨¦ technol¨®gie v pohostinskom priemysle: Bud¨²cnos? je tu

11 min ?¨ªtan¨¦

Technol¨®gia v pohostinstve sa na?alej vyv¨ªja a napreduje r?chlym tempom. Re?taur¨¢cie, hotely, z¨¢bavn¨¦ parky a v?etky ostatn¨¦ s¨²visiace s pohostinstvom podniky s¨² vyz?van¨¦, aby zostali osvie?en? s najnov?¨ªmi trendmi v technol¨®gii. Ak tak neurobia, m??e to ma? negat¨ªvny vplyv na ich schopnos? prosperova?.

Pohostinsk¨¢ technol¨®gia sa t?ka r?znych elektronick? obchod a IT rie?enia navrhnut¨¦ tak, aby podniky fungovali plynulej?ie. ?al?ou ve?kou v?hodou technologick?ch vylep?en¨ª je ich vplyv na sk¨²senosti z¨¢kazn¨ªkov pohostinstva. Pri spr¨¢vnej implement¨¢cii m??e technol¨®gia zjednodu?i? ?ivot zamestnancom aj z¨¢kazn¨ªkom.

Zatia? ?o niektor¨¦ spolo?nosti mo?no v¨¢haj¨², ?i sa vzdiali? od star?ch sp?sobov, ktor¨¦ priniesli ¨²spech, nov¨¢ technol¨®gia nav?dy zmenila krajinu pohostinstva. Tento ?l¨¢nok sa bude zaobera? technologick?mi trendmi v pohostinstve, pre?o s¨² technol¨®gie tak¨¦ d?le?it¨¦ a ove?a viac.

Ako pred¨¢va? online
Tipy od e-commerce odborn¨ªci pre mal?ch podnikate?ov a za?¨ªnaj¨²cich podnikate?ov.
Zadajte platn¨² e-mailov¨² adresu

Pre?o je technol¨®gia tak¨¢ d?le?it¨¢ v pohostinstve

Pre mnoh?ch majite?ov firiem m??e by? ?a?k¨¦ dr?a? krok s najnov?¨ªmi trendmi. Vedenie firmy si vy?aduje ve?a ?asu, energie a pe¨¾az¨ª. U?enie sa nov?ch tipov a trikov sa nemus¨ª zda? stoj¨ª za n¨¢mahu, najm? pre podniky, ktor¨¦ u? za?ili ¨²spech.

Pre?o s¨² technol¨®gie v pohostinskom priemysle tak¨¦ d?le?it¨¦, vych¨¢dza z jednoduch¨¦ho faktu: ?asy sa menia. Niektor¨ª majitelia firiem mo?no rad?ej zostan¨² pri trendoch, ktor¨¦ kedysi fungovali, no tieto firmy nemusia v bl¨ªzkej bud¨²cnosti pre?i?. T¨ª, ktor¨ª sa nedok¨¢?u posun¨²? vpred do st¨¢le sa meniaci svet technol¨®gi¨ª bohu?ia? zostane pozadu.

Technol¨®gia sa stala nevyhnutn?m n¨¢strojom takmer v ka?dom aspekte ?ivota. Mnoh¨¦ strat¨¦gie, ktor¨¦ fungovali vo svete podnikania, sa stali menej ¨²?inn?mi a menej efekt¨ªvnymi. Technol¨®gia v odvetv¨ª pohostinstva m??e zn¨ª?i? pracovn¨¦ za?a?enie zamestnancov, zn¨ª?i? n¨¢klady, zlep?i? presnos? pr¨¢ce, zlep?i? sk¨²senosti z¨¢kazn¨ªkov a zv??i? ziskovos?.

Rovnako ako ka?d¨¦ in¨¦ odvetvie, aj pohostinstvo je mimoriadne konkurencieschopn¨¦. Tie, ktor¨¦ bud¨² na?alej r¨¢s? a expandova?, stanovia o?ak¨¢vania pre z¨¢kazn¨ªkov. Ke? si z¨¢kazn¨ªci zvykn¨² na a ur?it¨² ¨²rove¨¾ slu?ieb, niet cesty sp??. To je d?vod, pre?o podniky musia zosta? akt¨ªvne, preto?e technologick¨¦ trendy ustupuj¨² a plyn¨².

Nov¨¦ technol¨®gie v pohostinskom priemysle

Technologick¨¦ trendy v pohostinstve na?alej pos¨²vaj¨² hranice mo?n¨¦ho. N¨¢pady, ktor¨¦ sa kedysi zdali ?futuristick¨¦¡° alebo nepravdepodobn¨¦, sa teraz implementuj¨² v podnikoch po celom svete. Tu je nieko?ko pr¨ªkladov vznikaj¨²cich technol¨®gi¨ª v pohostinskom priemysle:

N¨¢rast obnovite?nej energie

Proces z¨ªskavania obnovite?nej energie je v posledn?ch rokoch ?oraz efekt¨ªvnej?¨ª a dostupnej?¨ª. To umo?nilo podnikom aj be?n?m ?u?om minimalizova? svoju uhl¨ªkov¨² stopu. My?lienka na ?ist¨¢ nula or uhl¨ªkovo neutr¨¢lny hotely kedysi vyzerali ako sny. V dne?nom svete je to re¨¢lna mo?nos?.

Odvetvie pohostinstva za?alo prij¨ªma? praktiky, ako je pou?¨ªvanie energeticky ¨²sporn¨¦ osvetlenie a tepeln¨¦ tepeln¨¦ ?erpadl¨¢, in?tal¨¢cia sol¨¢rnych panelov, vyu?¨ªvanie syst¨¦mov energetick¨¦ho mana?mentu a ?al?ie. N¨¢klady na vyu?¨ªvanie obnovite?nej energie s¨² st¨¢le dostupnej?ie, najm? z dlhodob¨¦ho h?adiska.

²ú±ð³ú°ì´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù²Ô¨¦ ²Ô²¹³ó±ô¨¢²õ±ð²Ô¾±²¹ sa st¨¢vaj¨² normou

Od za?iatku Covid-19 pand¨¦mia, bezkontaktn¨¢ ²Ô²¹³ó±ô¨¢²õ±ð²Ô¾±²¹ pre hotely a lety sa stali normou. Aj ke? sa svet znovu otvoril, tento trend sa na?alej ?¨ªril. Tento proces sa vykon¨¢va prostredn¨ªctvom samoobsluha °ù±ð²µ¾±²õ³Ù°ù¨¢³¦¾±²¹ kiosky alebo mobiln¨¦ aplik¨¢cie, ?¨ªm sa efekt¨ªvne minimalizuje potreba tv¨¢rou v tv¨¢r kontakt.

Tento trend naru?il star¨¦ sp?soby pohostinstva. Zatia? ?o zmena m??e by? desiv¨¢, implement¨¢cia ²ú±ð³ú°ì´Ç²Ô³Ù²¹°ì³Ù²Ô¨¦ho ²Ô²¹³ó±ô¨¢²õ±ð²Ô¾±²¹ ³Ü³¾´Ç?¨¾³ÜÂá±ð °ù±ð²µ¾±²õ³Ù°ù¨¢³¦¾±²¹ aby to bolo pre z¨¢kazn¨ªkov r?chle a jednoduch¨¦. Zamestnancom spolo?nosti tie? d¨¢va pr¨ªle?itos? venova? sa in?m ?astiam pr¨¢ce, ?o z nej rob¨ª cenn? obchodn? n¨¢stroj.

Implement¨¢cia umelej inteligencie (AI)

Technol¨®gia AI v pohostinskom priemysle za posledn?ch p¨¢r rokov exponenci¨¢lne vzr¨¢stla. Technol¨®gia ako ChatGPT viedla k men?iemu stresu na zamestnancov spolo?nosti, zv??enej spokojnosti host¨ª, zn¨ª?eniu n¨¢kladov a ove?a viac. Ako sa technol¨®gia neust¨¢le vyv¨ªja, umel¨¢ inteligencia bude schopn¨¢ pon¨²kaj¨² ve?a zauj¨ªmav?ch mo?nost¨ª pre priemyseln¨¦ odvetvia na celom svete.

Rast¨²ca popularita mobiln?ch platieb a digit¨¢lnych pe¨¾a?eniek

?al?¨ªm v?znamn?m posunom po?as pand¨¦mie bol odklon od hotovosti k mobiln?m platb¨¢m a digit¨¢lnym pe¨¾a?enk¨¢m. U? pred pand¨¦miou mali bezhotovostn¨¦ platby st¨²paj¨²ci trend. Niet poch?b o tom, ?e t¨¢to forma digit¨¢lnej technol¨®gie v pohostinskom priemysle tu zostane. Zatia? ?o v???ina podnikov st¨¢le prij¨ªma hotovos?, u? to nie je najob?¨²benej?¨ª sp?sob platby.

Mo?nosti ako ApplePayGoogle Pay pomohli zjednodu?i? platobn? proces. R?chlym potiahnut¨ªm m??u z¨¢kazn¨ªci r?chlo pokra?ova? vo svojom ?ivote.

D?le?itos? soci¨¢lnych m¨¦di¨ª

Dnes je marketing a branding d?le?itej?¨ª ako kedyko?vek predt?m. Platformy ako Instagram, TikTok, Facebook a Twitter pon¨²kaj¨² podnikom v odvetv¨ª pohostinstva jedine?n¨¦ pr¨ªle?itosti. Na rozdiel od ak¨¦hoko?vek in¨¦ho obdobia v hist¨®rii ?udstva maj¨² teraz podniky ?ancu oslovi? mili¨®ny ?ud¨ª na celom svete.

Najv???ie pohostinsk¨¦ spolo?nosti min¨² ka?d? rok mili¨®ny dol¨¢rov na reklamy, aby ich optimalizovali dosiahnu? na str¨¢nkach soci¨¢lnych m¨¦di¨ª. Ak sa tieto str¨¢nky spravia spr¨¢vne, m??u pom?c? podnikom r¨¢s? r?chlo a udr?ate?ne. Tento pr¨ªstup je obzvl¨¢?? u?ito?n? pre t?ch, ktor¨ª sa sna?ia nadviaza? kontakt s ?u?mi vo veku 30 rokov a mlad?¨ªmi.

Vytvorenie co-working priestory

Za posledn¨¦ 3 roky do?lo k mas¨ªvnemu n¨¢rastu pracovn?ch miest ?pr¨¢ca z domu¡°. Prosperuj¨²ce pohostinsk¨¦ podniky vn¨ªmaj¨² tento posun ako cenn¨² pr¨ªle?itos?. Niektor¨¦ hotely premenili lobby alebo nedostato?ne vyu?¨ªvan¨¦ priestory co-working priestory.

Tieto priestory s¨² ³ú²¹±¹¨¢°ù²¹²Ô? so z¨¢suvkami, pr¨ªstupn?mi po?¨ªta?mi a vysok¨¢ r?chlos? WiFi. Mnoh¨ª z nich sa o to pok¨²sili co-working ?o najpr¨ª?a?livej?ie priestory s jemn?m n¨¢ladov?m osvetlen¨ªm. Pohostinsk¨¦ podniky, ktor¨¦ prevzali iniciat¨ªvu, dok¨¢zali po?as pand¨¦mie pre?i? a dokonca prosperova?.

Pou?¨ªvanie softv¨¦ru na optimaliz¨¢ciu podnikania

V?voj v pohostinstve nie je pre z¨¢kazn¨ªkov alebo host¨ª v?dy zrejm?. Softv¨¦r pre hotelov? priemysel je a v z¨¢kulis¨ª hrdina pre mnoh¨¦ podniky po celej krajine. Hotely, leteck¨¦ spolo?nosti a ?al?ie ve?k¨¦ podniky m??u ?a?i? zo softv¨¦rov¨¦ho syst¨¦mu, ktor? m??e pom?c? spravova? pl¨¢novanie, inform¨¢cie o z¨¢kazn¨ªkoch, invent¨¢r a ove?a viac.

Celkovo je t¨¢to technol¨®gia mimoriadne presn¨¢ a z dlhodob¨¦ho h?adiska m??e u?etri? ?as zamestnancom a majite?om firiem ve?a pe¨¾az¨ª.

Pou?¨ªvanie mobiln?ch k?¨²?ov

Jednou z technol¨®gi¨ª, ktor¨¢ vzala hotelov? priemysel ¨²tokom, je pridanie mobiln?ch k?¨²?ov. Ka?d?, kto si rezervoval hotelov¨² izbu, pravdepodobne za?il proces straty plastovej karty. To m??e by? pre host¨ª a zamestnancov ve?mi nepohodln¨¦.

Mobiln¨¦ k?¨²?e umo?¨¾uj¨² hos?om pou?¨ªva? mobiln¨¦ zariadenia na otv¨¢ranie a zamykanie dver¨ª. To sa deje pomocou Bluetooth na ich telef¨®noch. ?ahko sa in?taluje, je pohodln? a ?etr¨ª v?etky z¨²?astnen¨¦ strany zbyto?n¨¦ho stresu.

Zjednodu?te pomocou hlasov¨¦ho vyh?ad¨¢vania a hlasov¨¦ho ovl¨¢dania

V???ina ?ud¨ª dnes pou?¨ªva svoje mobiln¨¦ zariadenia na v?etko. Plat¨ª to najm? pri rezerv¨¢cii hotelov, leteniek, re?taur¨¢ci¨ª alebo vstupeniek na podujatie. Hlasov¨¦ vyh?ad¨¢vanie a hlasov¨¦ ovl¨¢danie robia proces pre z¨¢kazn¨ªkov r?chlym a jednoduch?m.

To plat¨ª aj pre jednotlivcov, ktor¨ª si rezervovali a pri?li do hotela. V izbe zariadenia umo?¨¾uj¨² hos?om objedna? si izbov¨² slu?bu, zapn¨²? inteligentn¨¦ reproduktory alebo Google ?skvel¨¦ veci, ktor¨¦ m??ete robi? v okol¨ª¡°. S pridanou technol¨®giou, ako je internet vec¨ª (IoT), m??ete pou?i? svoj hlas na zapnutie svetiel, zatiahnutie z¨¢vesov a ?al?ie.

Dovolenkov¨¦ pren¨¢jmy sa stali mainstreamom

Po cel¨¦ desa?ro?ia si ?udia po?as dovolenky rezervovali hotelov¨¦ izby. Ve?k¨¦ meno webov¨¦ str¨¢nky ako Booking a Expedia boli mimoriadne ob?¨²ben¨¦. Zatia? ?o niektor¨ª ?udia st¨¢le uprednost¨¾uj¨² tento sp?sob ubytovania, ve?a ?ud¨ª sa namiesto toho obr¨¢tilo na trhy s dovolenkov?m pren¨¢jmom.

Str¨¢nky ako Vrbo a Airbnb vst¨²pili do hlavn¨¦ho pr¨²du, najm? pre mlad?¨ªch ?ud¨ª. Pon¨²ka ¨²tulnej?¨ª, spolo?n? priestor pre t?ch, ktor¨ª cestuj¨² alebo s¨² na dovolenke. M¨¢te pr¨ªstup k svojmu vlastn¨¦mu priestoru, spolo?n¨¦mu priestoru a mo?n? pr¨ªstup k ¨²plnej kuchyni. To je nie?o, do ?oho v???ina hotelov?ch host¨ª nie je zasv?ten¨¢.

Technol¨®gia bud¨²cnosti v pohostinskom priemysle

Pokia? ide o bud¨²ce technol¨®gie v pohostinskom priemysle, pohodlie je kr¨¢?om. S¨²?asn¨¦ trendy nazna?uj¨², ?e technol¨®gia, ktor¨¢ pon¨²ka udr?ate?n¨¦, bezpe?n¨¦ a zjednodu?en¨¦ slu?by pre z¨¢kazn¨ªkov a zamestnancov spolo?nosti, bude aj na?alej prioritou. Technol¨®gia sa za posledn?ch 20 rokov r?chlo rozvinula a v?hody na?alej preva?uj¨² nad negat¨ªvami.

V?hody a nev?hody technol¨®gie v pohostinstve z¨¢visia od ochoty majite?a firmy u?i? sa a r¨¢s?. Pre mnoh?ch star¨¢ ?kola pre majite?ov firiem m??e by? ?a?k¨¦ prinies? na st?l nov¨¦ a m?t¨²ce prvky. Pre t?ch, ktor¨ª v minulosti za?ili ¨²spech, m??e by? zmena desiv¨¢ a n¨¢ro?n¨¢.

Av?ak t¨ª, ktor¨ª s¨² ochotn¨ª implementova? technol¨®giu pohostinsk¨¦ho priemyslu, bud¨² pravdepodobne prosperova? v nasleduj¨²cich rokoch.

Zaregistrujte sa do slu?by 51ÊÓÆµ od spolo?nosti Lightspeed a r?chlo roz?¨ªrte svoje podnikanie v oblasti pohostinstva!

Staviate a s¨²visiace s pohostinstvom podnikanie? 51ÊÓÆµ od Lightspeed je tu, aby v¨¢m pomohol prekvita?! Na?ou ¨²lohou je pom¨¢ha? rast¨²cim firm¨¢m preda? ?oko?vek, kdeko?vek, komuko?vek a kedyko?vek. V?aka 51ÊÓÆµ od Lightspeed je budovanie a riadenie podniku jednoduch?ie ako kedyko?vek predt?m state-of-the-art POS syst¨¦m.

Ak sa chcete dozvedie? viac o tom, ako pred¨¢va?, uv¨¢dza? na trh a spravova? svoje ²Ô²¹²õ³Ù³Ü±è³ÜÂᨲ³¦¾± podniky, pre 51ÊÓÆµa dnes!

 

Obsah

Pred¨¢vajte online

S 51ÊÓÆµ Ecommerce m??ete jednoducho pred¨¢va? kdeko?vek a komuko?vek ¨C cez internet a po celom svete.

O autorovi

Max pracuje v odvetv¨ª elektronick¨¦ho obchodu posledn?ch ?es? rokov a pom¨¢ha zna?k¨¢m zavies? a vylep?i? obsahov? marketing a SEO. Napriek tomu m¨¢ sk¨²senosti s podnikan¨ªm. Vo vo?nom ?ase je spisovate?om beletrie.

Elektronick? obchod, ktor? v¨¢m kryje chrb¨¢t

Tak jednoduch¨¦ na pou?¨ªvanie ¨C zvl¨¢dnu to aj moji najtechnof¨®bnej?¨ª klienti. Jednoduch¨¢ in?tal¨¢cia, r?chle nastavenie. Sveteln¨¦ roky pred ostatn?mi doplnkami obchodu.
Som tak? ohromen?, ?e som to odporu?il svojim klientom na webe a teraz ho pou?¨ªvam vo svojom vlastnom obchode spolu so ?tyrmi ?al?¨ªmi, pre ktor¨¦ som webmasterom. Kr¨¢sne k¨®dovanie, vynikaj¨²ca ?pi?kov¨¢ podpora, skvel¨¢ dokument¨¢cia, fantastick¨¦ vide¨¢ s n¨¢vodmi. ?akujem ve?mi pekne 51ÊÓÆµ, ty rock!
Pou?il som 51ÊÓÆµ a milujem samotn¨² platformu. V?etko je tak zjednodu?en¨¦, a? je to ?ialen¨¦. P¨¢?i sa mi, ?e m¨¢te r?zne mo?nosti v?beru prepravcov, aby ste mohli da? to?ko r?znych variantov. Je to celkom otvoren¨¢ br¨¢na elektronick¨¦ho obchodu.
Jednoduch¨¦ pou?itie, cenovo dostupn¨¦. Vyzer¨¢ profesion¨¢lne, na v?ber je ve?a ?abl¨®n. Aplik¨¢cia je moja ob?¨²ben¨¢ funkcia, preto?e svoj obchod m??em spravova? priamo z telef¨®nu. Vrelo odpor¨²?ame ??
P¨¢?i sa mi, ?e 51ÊÓÆµ sa ?ahko spustil a pou?¨ªval. Aj pre ?loveka ako som ja, bez ak¨¦hoko?vek technick¨¦ho z¨¢zemia. Ve?mi dobre nap¨ªsan¨¦ ?l¨¢nky pomocn¨ªka. A podporn? t¨ªm je pod?a m¨¾a najlep?¨ª.
Pre v?etko, ?o ECWID pon¨²ka, je neuverite?ne jednoduch¨¦ nastavi?. Vrelo odpor¨²?ame! Ve?a som p¨¢tral a vysk¨²?al som asi 3 ?al?¨ªch konkurentov. Sta?¨ª vysk¨²?a? ECWID a za chv¨ª?u budete online.

Va?e sny o elektronickom obchode za?¨ªnaj¨² tu