V modernom prostredí existujú dva hlavné obchodné modely. Prv?m je predaj in?m podnikom, známy ako B2B (business to business). Druh?m sp?sobom je predaj priamo spotrebite?om, naz?van? B2C resp
Tento príspevok odpovie na otázku ??o znamená B2C? a poskytne vám v?etko, ?o potrebujete vedie? o podnikaní B2C.
?o je to B2C obchodn? model?
V modeli B2C organizácie nakupujú produkty a tovar od ve?koobchodníkov alebo v?robcov a predávajú ich spotrebite?om za vy??ie maloobchodné ceny.
Pred internetom sa v???inou ozna?ovalo B2C
V sú?asnosti má B2C v?aka internetu obrovsk? obchodn? kanál. Elektronick? obchod, ktor? predáva alebo nakupuje tovar online, na?alej formuje ekonomiku a budúcnos? nákupného správania.
Len v roku 2023 sa predpokladá, ?e celosvetové príjmy z elektronického obchodu prekro?ia 6 biliónov USD.
?o je to B2C spolo?nos??
Teraz, ke? viete, ako vyzerá obchodn? model B2C, po?me preskúma?, ?o je to B2C spolo?nos?.
Príklady spolo?ností B2C
B2C spolo?nos? je akáko?vek spolo?nos?, ktorá predáva produkty a slu?by priamo spotrebite?ovi, ?i u?
Názvy ve?k?ch spolo?ností a slu?by, ktoré mo?no poznáte, sú:
- Amazonka
- Cie?
- Wal
- Ebay
- Walgreens
- Verizon
- Netflix
- Pandora
- Starbucks
- Staré námorníctvo
- Re?taura?né re?azce
- Hotely, Air BnB
- Kadernícke a kozmetické slu?by
- Upratovacie slu?by
Ako vidíte, uvedené spolo?nosti pokr?vajú r?zne trhy vrátane technológií, krásy, oble?enia, cestovania, médií a ?al?ích. B2C je jedn?m z najv???ích trhov na svete!
B2C spolo?nos? m??e poskytova? slu?by spotrebite?om, ako je kaderníctvo, re?taurácia alebo pobyt v hoteli. M??u predáva? produkty, ako sú smartfóny, oble?enie alebo make-up. M??u to by? mediálne entity alebo streamovacie slu?by, ako sú Netflix, Hulu alebo Disney+.
?o je to B2C predaj?
Predaj B2C pozostáva zo v?etk?ch sp?sobov, ak?mi m??u podniky predáva? produkty a slu?by spotrebite?om
Primárna v?zva B2C
V poslednom desa?ro?í internet úplne zmenil sp?sob, ak?m spotrebitelia nakupujú. V roku 2022 do?lo online; m??eme len o?akáva?, ?e tieto ?ísla sa ?asom zv??ia.
B2C spolo?nosti, ktoré vyu?íva? online obchody m??u ponúka? svojim potenciálnym zákazníkom r?zne sp?soby, od sociálnych médií po newslettery, SMS marketing a prisp?soben? obsah webov?ch stránok. Spolo?nosti m??u prezentova? zna?kov? zá?itok 24 hodín denne, 7 dní v t??dni, namiesto toho, ke? zákazníci vstúpia do dverí obchodu.
Elektronick? obchod je kritickou zmenou v B2C od zrodu internetu. Nehovoriac, ?e ??tam stále nie je miesto
Je tie? d?le?ité zvá?i? hybridné nakupovanie, kde si spotrebitelia m??u najsk?r prezera? produkty online a potom nakupova?
Typy B2C spolo?ností elektronického obchodu
Teraz, ke? máte nieko?ko príkladov spolo?ností B2C, po?me preskúma? r?zne typy spolo?ností elektronického obchodu B2C a zisti?, ako sa lí?ia.
Priamy predaj
Tieto spolo?nosti, ako Amazon, Target alebo Apple, predávajú priamo spotrebite?om online. Mnohé z t?chto spolo?ností majú tie?
Spolo?nosti priameho predaja zah?ňajú malé podniky, ktoré vytvárajú a predávajú svoje produkty zákazníkom online.
sprostredkovatelia
Sprostredkovatelia neponúkajú svoje vlastné produkty. Namiesto toho fungujú ako prostredník medzi kupujúcimi a predávajúcimi. Tento typ spolo?nosti si zvy?ajne ú?tuje mal? poplatok za organizáciu spojenia medzi dvoma stranami, z ?oho profitujú.
Medzi príklady sprostredkovate?ov patria Poshmark, eBay, Etsy a Expedia.
Na základe reklamy
Affiliate marketing je
komunitu
Facebook ponúka spolo?nostiam platenú reklamu vytváraním cielen?ch reklám prostredníctvom údajov zhroma?den?ch o ich pou?ívate?och.
Na základe poplatkov
V rámci svojho obsahu tie? vytvárajú úrovne, tak?e pou?ívatelia m??u plati? pau?álny poplatok alebo inovova? na vy??iu úroveň za ?al?í, exkluzívny obsah.
V?hody B2C elektronického obchodu pre zna?ky
?i u? migrujete z kamennej predajne alebo len zakladáte novú firmu, Elektronick? obchod B2C má mnoho v?hod a hodnoty pre v?etky druhy spolo?ností.
dosah
Krása elektronického obchodu spo?íva v globálnom dosahu, ku ktorému pristupujete. Bez oh?adu na va?u polohu, niekto za oceánom m??e nájs? va?u firmu a sta? sa zákazníkom. Tento typ dosahu nie je mo?n?
Nákladovo efektívny
Bez nákladov na prevádzku fyzického obchodu m??u spolo?nosti u?etrite zna?né peniaze prechodom do e-shopov. To znamená menej peňazí vynalo?en?ch na platenie zamestnancov, ú?ty za energie a prevádzku kamenného obchodu.
Tieto prostriedky m??u by? presmerované na v?raznej?í marketingov? rozpo?et, v???í inventár, kvalitnej?ie produkty a roz?írenie va?ej ponuky.
?as na nákup
V online prostredí je v???ina spotrebite?ov pripravená na nákup alebo je prinajmen?om ?ahko ovplyvnená nákupom. Proces predaja je ove?a krat?í v porovnaní s B2B marketing, ktorá zah?ňa mnoho zainteresovan?ch strán, porovnávanie produktov a v?skum.
Marketingové metriky
V?aka platformám a nástrojom elektronického obchodu B2C je sledovanie metrík a správania kupujúcich ove?a efektívnej?ie. Spolo?nosti m??u sledova? úspe?nos? svojich platen?ch reklamn?ch kampaní, sledova? konverzie na svojom webe, sledova?
Analytika, ako sú tieto pom?c? zlep?i? marketingové stratégie, vytvára? lep?ie webové stránky a vytvára? lep?ie vz?ahy so zákazníkmi.
S?ubn? obchodn? model
Zatia? ?o B2C existuje u? desa?ro?ia, elektronick? obchod je na scéne novinkou. Predaje elektronického obchodu v 3. ?tvr?roku 2022 boli , ?o je 2.5-krát viac ako v rovnakom ?tvr?roku 2013.
Rast elektronického obchodu je exponenciálny a spolo?nosti, ktoré sa prisp?sobujú spotrebite?sk?m a trhov?m zmenám, sa pripravujú na úspech z dlhodobého h?adiska.
B2C vs. B2B: K?ú?ové rozdiely
Zatia? ?o spolo?nosti B2C predávajú spotrebite?om, B2B spolo?nosti predávajú in?m podnikom. Toto je hlavn? rozdiel, ale tu je nieko?ko ?al?ích kritick?ch rozdielov medzi nimi.
B2B spolo?nosti majú za cie? poskytnú? in?m podnikom s
Zatia? ?o oba obchodné modely sa sna?ia budova? silné vz?ahy, B2B sa zameriava na obchodné vz?ahy a B2C sa zameriava na poskytovanie hodnoty a d?veryhodnosti spotrebite?om a budovanie pevnej zákazníckej základne.
Medzi ?al?ie rozdiely patrí ve?kos? objednávky, ponuka produktov a
Závere?né my?lienky o B2C
Ako obchodn? model ponúka B2C neocenite?né v?hody pre spolo?nosti a spotrebite?ov. U?ijete si globálny dosah, ni??ie re?ijné náklady, vylep?ené marketingové metriky a ?al?ie.
Kritick?m prvkom podnikania B2C je komponent elektronického obchodu. Online spolo?nosti sú ove?a dostupnej?ie pre svoju zákaznícku základňu a m??u vytvára? lep?ie interakcie a vz?ahy prostredníctvom sociálnych médií, online fór a svojich webov?ch stránok. Za?nite so svojím webové stránky elektronického obchodu dnes pomocou 51视频.
