51视频

Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, dru?benih medijih ali tr?nicah.

30 idej za darila in nakupe v zahvalo svojim strankam

28 min bere

Kak?en bolj?i na?in, da strankam poka?ete, kako zelo jih cenite, kot da jim po?ljete darilo? Va?i konkurenti bodo morda posku?ali pridobiti stranke z generi?nimi e-po?tnimi sporo?ili z zahvalo. Vi pa se boste potrudili. Poslali jim boste darila, ki bodo pustila trajen vtis in pomagala pri ohranjanju strank.

Izvajanje darilo ob nakupu strategije za va?e podjetje lahko vodijo do vi?je ?ivljenjske vrednosti stranke in pove?ane ravni zvestobe blagovni znamki.

Ena od mnogih odli?nih stvari o darilih ob nakupu je, da obstaja toliko ustvarjalnih in cenovno dostopnih mo?nosti. Oglejte si teh 30 ?udovitih idej za darila za stranke, ki lahko dodajo posebno noto nakupovalni izku?nji va?ih strank!

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Poceni brezpla?ne ideje za darila za va?e stranke

Raziskovanje teh idej za darila za stranke vam bo pomagalo najti kreativne na?ine, kako presenetiti in razveseliti stranke, potem ko pri vas opravijo nakup, ne da bi pri tem izgubili denar.

Ponudite poslastico

Pi?koti, ?okolade in sladkarije – sladke, prilagodljive in splo?no priljubljene poslastice so odli?na stranka hvala darilo. Ve?ina kupcev bo ob nakupu cenila plo?evinko sve?e pe?enih pi?kotov. Prav tako lahko prilagodite embala?o tako, da vklju?uje prilagojeno sporo?ilo ali logotip va?e blagovne znamke.

Edina stvar, na katero morate biti pozorni, so alergije na hrano. Poskusite se izogibati pribolj?kom z obi?ajnimi alergeni, kot so ara?idi.

Napi?ite prilagojeno Hvala Opombe

Priljubljena in izjemno ugodna mo?nost darila je preprosto po?iljanje ro?no napisanega sporo?ila va?im strankam. Naj bo sporo?ilo edinstveno, personalizirano in, kar je najpomembneje, pristno. Uporabite pero in papir, ne natisnjenega sporo?ila. V dana?nji digitalni dobi izstopa ro?no napisana bele?ka.

Ro?no napisane kartice izkazujejo va?e pristno spo?tovanje do poslovanja va?e stranke, vsako kartico pa je mogo?e enostavno personalizirati z imenom stranke in edinstvenim sporo?ilom. Razen va?ega ?asa ne stane skoraj ni?.

Stranke lahko delijo mnenje, ?e naro?ilu dodate ro?no napisano opombo (Vir slike: ByStephanieTara/Etsy)

Delite ekskluzivne kode za popust

na prihodnja naro?ila je u?inkovita strategija za spodbujanje ponovnih naro?il in ne?no usmerjanje strank, da postanejo kupci, ki se vra?ajo. ?e jih spodbujate z ekskluzivnimi prihranki in nagradami, ne le spodbujate njihovo zvestobo, ampak tudi ustvarite ob?utek pri?akovanja in navdu?enja za njihov naslednji nakup.

Ta pristop ne le krepi odnosi s strankami ampak tudi pove?uje zadovoljstvo strank in na koncu prispeva k dolgoro?na uspeh va?ega podjetja.

Po?ljite brezpla?ne vzorce

Kdo ne mara brezpla?nih izdelkov? va?ih drugih izdelkov kot bonus za nakup v va?i trgovini. To je ?e posebej u?inkovito za kozmeti?na, di?avna ali ?ivilska podjetja, ki ?elijo privabiti prihodnje nakupe in strankam ponuditi mo?nost, da preizkusijo ve? va?ih izdelkov.

Kissed By A Bee Organics kupcem ponuja, da ob nakupu za darilo izberejo dva vzorca

Podarite brezpla?no darilo

Blago blagovnih znamk, kot je npr oblikovan po meri zaznamki, nalepke, magneti, majice, torbe, zvezki itd., lahko kupce subtilno spomnijo na va?o blagovno znamko ?e dolgo po prvem nakupu.

Svojemu blagom lahko dodate svoj edinstveni logotip, s ?imer lahko okrepite svoje identitete blagovne znamke in ustvarite trajen vtis na svoje ob?instvo. Druga mo?nost je, da se odlo?ite, da ne vklju?ite logotipa, s ?imer omogo?ite, da dizajn govori sam zase in pritegne ?ir?i krog posameznikov. Odlo?itev je va?a na podlagi strategije va?e blagovne znamke in ciljnega trga.

Podarite brezpla?en izdelek iz svojega kataloga

Bonus izdelek presene?enja bo va?e stranke navdu?il z nepri?akovanim darilom. Poleg tega je a stro?kovno u?inkovito na?in, kako pokazati hvale?nost svojim strankam.

Ena izmed priljubljenih strategij je podariti poceni, a uporaben izdelek iz svojega kataloga izdelkov. Ta izdelek bi moral biti nizkimi stro?ki hkrati pa potro?niku ?e vedno zagotavlja zaznano vrednost. Prepri?ajte se tudi, da je povezan s prvotnim nakupom, na primer brezpla?ne nogavice s parom ?evljev.

Brezpla?ni izdelki prav tako pomagajo uvesti nov izdelek ali pove?ati prodajo. Spodbujajo stranke, da razi??ejo druge izdelke v va?em katalogu, s ?imer pove?ajo verjetnost prihodnjih nakupov.

Sephora po?ilja brezpla?ne izdelke z dolo?enimi naro?ili

Ponudite presenetljive nadgradnje

Pridobite stranke tako, da jim ponudite brezpla?no nadgradnjo obstoje?ega nakupa. To ?e posebej dobro deluje, ?e je nadgradnja podobna, vendar bolj?a od trenutnega nakupa. Prepri?ajte se, da pred nadgradnjo vpra?ate stranke – nekatere bodo morda ?elele posebej ni?je stopnje model.

Po?ljite kupone lokalnim podjetjem

Po?iljanje kuponov strankam lokalnim podjetjem strankam poka?ete, da vam je mar za mala podjetja, in da ste pripravljeni individualizirati darila za vsako stranko.

Poi??ite lokalno podjetje, ki lahko ponudi nekaj podobnega (vendar ne konkuren?nega!) va?i blagovni znamki. Z njimi sklenite dogovor, kjer lahko va?e stranke dobijo popust pri prihodnjih nakupih.

Po?ljite darilo za rojstni dan

Po?iljanje daril strankam ob posebnih prilo?nostih, kot so rojstni dnevi in ??obletnice, vam lahko pomaga pridobiti zvestobo strank in pokazati, da cenite svoje stranke in se jih spominjate.

Ne pozabite, da ko za?nete po?iljati darila za rojstni dan, jih lahko stranke pri?akujejo vsako leto. Torej izberite nekaj, kar je dovolj dostopno za ponovno obdarovanje.

Starbucks svojim strankam ponuja rojstnodnevne pribolj?ke

Ponudite brezpla?no svetovanje

Dragocen nasvet je lahko tudi ideja za darilo stranki, zlasti v panogah, ki so znane kot te?ko dostopne. ?e na primer prodajate obla?ila, lahko ponudite brezpla?no stilsko svetovanje. ?e prodajate fitnes opremo, lahko ponudite na?rt prehrane in vadbo po meri. Zmanj?ajte oklevanje pri nakupu tako, da ponudite pomo? pri uporabi va?ega izdelka ali storitve.

Nenavadna darila z idejami za nakup

Zakaj ne bi presenetili svojih strank z out-of-the-box hvala darila? Karkoli izberete, se prepri?ajte, da pri tem sporo?ate vrednote svoje blagovne znamke.

Delite izbran seznam predvajanja

Oblikujte seznam predvajanja, ki odra?a osebnost va?e znamke in dodaja vrednost za stranko. Delite seznam predvajanja kot kodo QR na opombi, prilo?eni naro?ilu.

Glasba ima mo? vzbuditi mo?ne ?ustvene povezave in ustvariti asociacije na blagovno znamko. S skrbnim izbiranjem pesmi, ki se ujemajo z vrednotami va?e blagovne znamke, sporo?ili in ?elenim dojemanjem kupcev, lahko ustvarite seznam predvajanja, ki ne le zabava, ampak tudi izbolj?a celotno pot blagovne znamke ter na va?e stranke pusti nepozaben in pozitiven vtis.

Ta mo?nost deluje odli?no ne le za podjetja v glasbeni industriji (o?itno), ampak tudi za druge ni?e. Na primer kavarne, telovadnice ali trgovine z obla?ili – stranke lahko poslu?ajo seznam predvajanja, medtem ko u?ivajo v izdelku.

Uporabniki aplikacije Nike Run Club dobijo dostop do svojega seznama predvajanja vadbe

Podarite izku?njo

Izku?nja – spa paket, vstopnice za lokalni dogodek itd. – je odli?en na?in, da ostanete nepozabni. Poskrbite, da bo izku?nja usklajena z va?o blagovno znamko in profilom stranke. Torej, ko podarjate vstopnice za metalski koncert svojemu 50-year-old ?enske, se prepri?ajte, da so navdu?enke nad metal glasbo.

Prav tako izberite izku?njo, ki je lahko dosegljiva, je zelo privla?na in ne stane preve?, da bi zmanj?ala va?o donosnost.

Po?ljite digitalno umetnost po meri

Sodelujte z lokalnim umetnikom pri oblikovanju digitalne umetnosti, ozadij ali pobarvank, ki jih lahko stranke brezpla?no prenesejo. To sodelovanje lahko tudi pove?a ugled va?e blagovne znamke.

Digitalna umetnost se lahko zgleduje po va?i blagovni znamki ali izdelkih, ki prikazujejo element ustvarjalnosti in ekskluzivnosti, ki ga je mogo?e najti le v va?em podjetju. Ta ideja za darilo za stranke je popolna za podjetja v industriji mode, lepote ali dekoracije za dom.

Delite s prijatelji, znanci, dru?ino in partnerji :-) Ro?no izbrano Recepti

?e se va?a dejavnost ukvarja s prehrano oz izdelki za dobro po?utje, delite svoje najljub?e recepte, da poka?ete, kako lahko stranke uporabljajo va?e izdelke v vsakdanjem ?ivljenju. To darilo ob nakupu doda vrednost kup?evi nakupovalni izku?nji in promovira va?e izdelke na subtilen, a u?inkovit na?in.

Recepte lahko vklju?ite kot majhno knji?ico ali kartice z recepti ali pa jih po?ljete digitalno po e-po?ti.

Po?lji cvetje

?eprav so ro?e pokvarljive, so splo?no priljubljeno darilo. Prav tako so ve?inoma agnosti?ni glede blagovne znamke, kar pomeni, da vam ni treba skrbeti, ali se ujemajo z va?o blagovno znamko. Poleg tega je vizualni spektakel ?opa brezpla?nih ro? dobra prilo?nost za fotografiranje in socialna deljenja, ki sodijo zraven.

Podariti ro?e vsaki stranki je drago, a ?e izberete prejemnike (najbolj zveste stranke, tiste z velikim ?tevilom sledilcev na dru?benih omre?jih) in prilo?nost (rojstni dan, dan ?ena), lahko ro?e naredijo ?arovnijo. Vendar ne pozabite izbrati nealergijski ro?e za va?a darila.

Naj se ena stranka po?uti posebno

Namesto da bi vsaki stranki poslali navadno darilo; lahko pridobite veliko kilometrine na dru?benih omre?jih, ?e poskrbite, da se ena stranka po?uti resni?no posebno. Izberite stranko, ki je bila izjemno zvesta va?i blagovni znamki, nato pa naredite gesto, ki dale? presega standardno ?darilo?.

Honda je na primer ugotovila, da bo ena od njenih strank z enim od njenih avtomobilov prevozila 1 milijon milj. Da bi se stranka ob tem velikem mejniku po?utila posebno, mu je Honda brezpla?no podarila nov avto in o njem posnela video.

 

Pomagajte strankam, da se nekaj nau?ijo

Eno najbolj?ih daril, ki jih lahko daste strankam, je dar u?enja. Morda lahko sestavite vrsto lekcij, ki jim bodo pomagale, da kar najbolje izkoristijo nakup (na primer trgovina s kitaro ponuja brezpla?ne zgo??enke z glasbenimi lekcijami). Lahko pa jim ponudite te?aje o temah, ki dopolnjujejo nakup (na primer trgovina z ro?nimi izdelki, ki ponuja brezpla?en te?aj lon?arstva).

Darilo a Nizki stro?ki vzdr?evanja Lon?nica

Majhna lon?nica je odli?no darilo. Nekaj ??nizkega vzdr?evanja in dolgotrajen, kot je kaktus, ne le izgleda dobro, ampak tudi poudari va?e "zelene" lastnosti. ?e so va?e stranke ekolo?ko ozave??ena, to je lahko cenovno ugodna in nepozabna ideja za darilo za stranke.

Druga mo?nost je, da strankam po?ljete semena rastlin ali celo majhne komplete za gojenje DIY (s semeni, zemljo in lon?kom).

Ideje za darila za stranke za izbolj?anje prepoznavnosti va?e blagovne znamke

Ko pomisli? hvala ideje za darila, je pomembno, da ne pozabite na vrednote va?e blagovne znamke. Ko stranke prejmejo va?a darila, jih je treba spomniti na vrsto podjetja, ki ste, in na izku?njo, ki jo prina?a nakupovanje z vami.

Ponudba E-knjige

Izobra?evalna vsebina prikazuje va?e strokovno znanje in ponuja nekaj dragocenega za va?e stranke.

E-knjige morda niso o?itna izbira za darilo, a za pravo skupino strank so lahko fantasti?na mo?nost. Ustrezna knjiga ne ka?e samo tega, da stranko razumete, ampak jo bo tudi dolgo ?asa opomnila na va?o blagovno znamko.

Poleg tega imajo knjige svojo blagovno znamko. Po?iljanje a non-fikcija knjiga, v kateri lahko pionirji z novimi idejami kupce prepri?ajo, da bodo tudi va?o blagovno znamko smatrali za ?inovativno?. Za najbolj?e rezultate po?ljite non-fikcija in nekontroverzen knjige.

Ve? o tem: Kako ustvariti in prodati E-knjige

Po?ljite koristen vodnik

Vodnik poleg tega, da je uporabno darilo, va?e podjetje tudi uvr??a med vodilne v panogi. To je druga vrsta izobra?evalne vsebine, ki zagotavlja vrednost strankam in krepi strokovnost va?e blagovne znamke.

Razmislite o ustvarjanju vodnikov o temah, povezanih z va?imi izdelki ali storitvami, ki lahko strankam pomagajo, da kar najbolje izkoristijo svoje nakupe. S tem jim ne boste le pokazali, da vam je mar za njihove izku?nje, temve? boste tudi utrdili njihovo dojemanje va?ega podjetja kot dragocenega vira.

Delite dostop do spletnih seminarjev ali delavnic

Ekskluziven dostop do spletnih seminarjev ali spletnih delavnic pove?a izku?njo va?ih strank in jih pritegne ?e dolgo po nakupu. Ta ideja za darilo za stranke je dobra za podjetja v izobra?evalni ali svetovalni industriji, kjer lahko stranke izkoristijo dodatno znanje ali ve??ine, povezane z va?imi izdelki ali storitvami.

Sodelujete lahko tudi s strokovnjaki iz industrije sovoditelj te dogodke in dodatno pove?ate vrednost za va?e stranke.

Ustvarite komplete DIY

Razvijte poceni projektne komplete DIY, ki bodo spremljali va?e izdelke in strankam zagotovili zabavno in ustvarjalno izku?njo. Ta ideja za darilo za stranke je kot nala?? za podjetja v umetnosti in obrti ali industriji dekoracije doma. Prav tako dodaja vrednost va?emu izdelku in lahko stranke spodbudi k ponovnim nakupom, da dokon?ajo svojo zbirko projektov DIY.

Celo embala?a lahko slu?i kot DIY komplet – vzemite ga od Samsunga. Predstavili so embala?o, ki jo je mogo?e preurediti v ma?je pohi?tvo, police in druge obi?ajne gospodinjske predmete.

Samsungova embala?a za ve?kratno uporabo slu?i kot DIY komplet

Delite lokalne izdelke

Obdarovanje strank z lokalnimi izdelki (kot je lokalno pridelana hrana) deluje ?udovito dobro iz dveh razlogov:

  • Va?e podjetje prikazuje kot ?prijatelja? drugim lokalnim malim podjetjem in tako izbolj?a dojemanje va?e blagovne znamke.
  • Strankam poka?e, da vam je dovolj mar zanje, da prilagodite darilo glede na njihovo lokacijo.

Partnerstvo z a lokalno podjetje ponuditi te izdelke. Va?e stranke jih bodo cenile, prav tako lokalna podjetja.

Dajte dobrodelna darila

Povabite stranke, da se pridru?ijo sponzoriranju zadeve, ki jim je mar, in tako pove?ajte dru?beni vpliv va?e blagovne znamke.

Dobrodelna donacija v imenu stranke lahko dobro deluje kot ideja za darilo stranke, ?e posebej, ?e so va?e stranke ekolo?ko ozave??eni in ?lovekoljubno nagnjeni. Samo poskrbite, da je dobrodelnost dobro prepoznaven in da obstaja zadostno dokazilo o donaciji.

Ideje za darila za stranke Dolgoro?no Razmerja

Naslednja darila ob nakupu izra?ajo va?e hvale?nost, pomagajo vzpostaviti trajne odnose in dajejo strankam razlog, da se vrnejo.

Dodajte stranko v program zvestobe

Nagradite stranke za njihovo zvestobo z ustvarjanjem na podlagi to?k program, kjer lahko z vsakim nakupom pridobijo to?ke. Uvedete lahko tudi ve?stopenjski program zvestobe, ki strankam ponuja ekskluzivna darila ali brezpla?no dostavo glede na to, koliko zapravijo v va?i trgovini. To ne bo samo spodbudilo strank, da se bodo vra?ale, ampak tudi dalo ob?utek, da so cenjene in cenjene.

Tukaj je nekaj drugih idej za u?inkoviti programi zvestobe za spodbujanje ponovnih nakupov.

Lahko tudi pove?ate zadovoljstvo kupcev s ponujanjem zgodnjega dostopa do novih izdelkov ali prodaje prek ekskluzivnih programov zvestobe.

Barnes & Noble ima razli?ne ugodnosti za ?lane programa zvestobe, vklju?no z brezpla?no e-knjigo vsak mesec

Priredite zabavo za zveste stranke

Drug na?in, da se stranke po?utijo posebne, je organiziranje zabave ali sre?anje. To najbolje deluje, ?e imate na isti lokaciji veliko strank. Warm-up stranke na idejo o zabavi tako, da jih najprej povabijo v ekskluzivno skupino (na primer na Facebooku). Ko se vsi malo spoznajo, jih povabite na zabavo.

Morda bo drago, vendar bo to izku?nja, ki jo va?e stranke ne bodo pozabile. Poleg tega bodo vse posodobitve dru?abnih medijev z njega naredile ?ude?e za va?o besedo.

Ponudite mo?nosti sodelovanja

Sodelujte s strankami pri oblikovanju, poimenovanju ali izbolj?anju va?ih izdelkov ali storitev. To jim daje ob?utek lastni?tva in spodbuja zvestobo. Zagotavlja tudi dragocene vpoglede in povratne informacije, ki lahko pomagajo izbolj?ati va?e poslovanje.

To vrsto sodelovanja je mogo?e dose?i s po?iljanjem daril v zameno za sodelovanje v anketah, fokusnih skupinah ali celo anketah dru?benih medijev. Naro?ilu stranke na primer dodajte opombo s kodo QR. Ko izpolnijo anketo ali anketo, jim po?ljite digitalni izdelek kot nagrado za njihov ?as.

Predstavite stranke na dru?benih medijih

Vsi si ?elijo svojih 15 minut slave in va?e stranke niso ni? druga?ne. ?e imate priljubljen dru?abni kanal, je lahko predstavljanje va?ih strank ali njihovih projektov odli?na ideja za darilo za stranke. Ta taktika najbolje deluje, ?e je stranka nalo?ila sliko va?ega izdelka ali je ?e komunicirala z vami na dru?benih medijih. Njim – in va?emu ob?instvu v dru?abnih medijih – sporo?a, da jih poslu?ate.

·&苍产蝉辫;

Ponudite priporo?ilne bonuse

Ponudite spodbude za stranke, ki v va?o spletno trgovino napotijo ??svoje prijatelje in dru?ino. To pove?uje vrednost strank v va?em podjetju. Lahko ponudite popuste, brezpla?ne izdelke ali celo kredit za trgovino, da motivirate stranke, da raz?irijo glas o va?i blagovni znamki.

Referen?ni bonusi ne le privabite novih strank, temve? tudi okrepite zvestobo strank, saj se po?utijo kot cenjeni ?lani skupnosti va?e znamke.

Napotitveni program Jimmyja Joya

Ustvarite ekskluzivno skupino

Kako lahko poskrbite, da se va?e stranke po?utijo posebne? Preprosto: z ustvarjanjem ekskluzivnega, samo za povabljence skupina za va?e najbolj?e stranke. To je lahko nekaj tako preprostega kot zasebna skupina na Facebooku. Ponudite visoke popuste, ki niso na voljo drugje, da poudarite ekskluzivnost skupine.

Kako izbrati stranko Hvala Darila

Te?ave z hvala darila ugotavljanje, kaj poslati. Ne morete izbrati ne?esa, kar je predrago, niti ne morete izbrati ne?esa, kar se morda zdi ni?vredno. Pri izbiri je treba hoditi po tanki ?rti med ceno in prakti?nostjo hvala ideje za darila.

Darilo ob nakupu je obi?ajno nekaj fizi?nega (?e prodajate fizi?ne izdelke), uporabnega in v dolo?eni meri povezano z va?im podjetjem. Ima preprost namen: zahvaliti se strankam za njihova naro?ila. Ali bo darilo izzvalo ?vau? ali ?eh?, bo odvisno od kakovosti darila hvala darilo.

Spletno mesto Nordstrom ima namensko stran, na kateri so navedena vsa darila ob nakupu, ki jih lahko dobijo stranke

Pri izbiri brezpla?nega darila za stranko morate upo?tevati ?tevilna pravila:

Darila ob nakupu bi morala imeti zaznavno vrednost

Darilo mora imeti predvsem zaznano vrednost. Tudi ?e je poceni, mora zadovoljiti potrebo ali se mora stranki zdeti dragocen.

Darila za stranke bi morala biti uporabna

Dobro darilo ob nakupu je obi?ajno tisto, ki slu?i nekemu prakti?nemu namenu. Spominki in drobnarije, ki le zavzemajo prostor, se zlahka pozabijo. Uporabno hvala darilo bo stranko spomnilo na va?e podjetje vsaki?, ko jo uporabi.

Darila za stranke morajo biti povezana z va?im podjetjem

Popolna ideja za darilo za stranko je na nek na?in povezana s podjetjem, tako da stranko spominja na vas. ?e vodite modno trgovino, izberite modni dodatek, ne knjige o makroekonomiji.

Brezpla?na darila bi morala ustrezati va?i ciljni skupini

Pri izbiri daril ob nakupu ohranite svoje stranke v mislih. Vpra?ajte se: kaj bi u?ival nekdo iz te demografske skupine? Na primer, ?e va?e ciljne stranke zaslu?ijo ve? kot 200,000 USD na leto in ?ivijo v bogatem predmestju, poceni darilna kartica za diskontno trgovino ne bi delovala.

Naj bodo demografski podatki osrednji del postopka izbire idej za darila za va?e stranke in nikoli se ne boste zmotili.

Darila za stranke morajo biti preprosta za shranjevanje in transport

Nobena stranka se ne ?eli ukvarjati z neza?elenim darilom, ki zavzame preve? prostora. Prav tako ne ?elite skrbeti za te?ave s prevozom velikega darila. Vedno izberite nekaj, kar je majhno in enostavno za transport. Ali pa samo pojdite z digitalni izdelki!

Darila ob nakupu naj bodo ne?kodljiva

Nazadnje, brezpla?no darilo ne sme povzro?ati alergij, imeti nevarnih, ostrih robov ali predstavljati nevarnosti zadu?itve za otroke. Ali lahko ta ideja za darilo povzro?i te?ave komur koli v gospodinjstvu moje stranke (zlasti starej?im in otrokom)? ?e je odgovor "da", je bolje izbrati nekaj drugega.

Kako uporabiti Hvala Darila za marketing

Medtem ko je izrecni namen darila stranki pokazati, da vam je mar, ima tudi drug motiv: tr?enje va?e spletne trgovine. Zagotovo ?elite, da se kupci po?utijo sre?ne in cenjene, vendar bi bilo prav tako lepo, ?e bi va?o trgovino priporo?ili svojim prijateljem ali delili besedo na dru?benih omre?jih.

Jo Malone London ponuja brezpla?no darilno embala?o kot dodatno spodbudo

?e ?elite uporabiti darila za hvale?nost strank kot marketin?ko taktiko, morate imeti v mislih ?tevilne stvari.

Darila proti popustom

Uporaba popustov in ponudb za pove?anje prodaje je star klobuk v e-trgovini. Vpra?anje, ki si ga je treba zastaviti, je: kak?en je popust v primerjavi z darilom v smislu tr?enjskega u?inka?

?e ?elite odgovoriti na to vpra?anje, boste morali upo?tevati dve stvari:

  • Kako pogosto ponujate popuste: Zaznana vrednost popusta je odvisna od tega, kako pogosto ga ponujate. ?e imate pogoste razprodaje in ponudbe, stranke morda ne bodo preve? navdu?ene nad ?e enim popustom, ne glede na to, kako ugoden je.
  • Vrednost in pogoji popusta: Velik popust z liberalnimi pogoji vas lahko na koncu stane ve? kot brezpla?no darilo. Po drugi strani pa, ?e je popust prenizek s strogimi pogoji, kupci morda ne bodo zainteresirani.

Zanimivo je, da raziskave potro?ni?ke psihologije to ka?ejo . Brezpla?no darilo ima morda vi?jo zaznano vrednost, saj jim daje ve?.

Seveda to velja le, ?e strankam dejansko poveste, da jim podarjate darilo. To nas pripelje do naslednje to?ke.

Eksplicitna ali skrivna darila

Bi morali strankam povedati o darilu ali jim poslati samo presene?enje?

Vsak pristop ima prednosti in slabosti. ?e stranke vnaprej obvestite, jih boste morda prepri?ali v nakup, ?e posebej, ?e darilo vidijo kot ?posel?. Hkrati vas oropa u?itka stranke, ki ga prina?a darilo presene?enja.

Kak?en pristop boste uporabili, bo odvisno od tega, kaj ?elite dose?i z darilom. ?e je va? cilj razveseliti stranke, zgraditi zvestobo in pove?ati ?tevilo ustnih sporo?il (vklju?no s socialnimi mediji), izberite darilo presene?enja.

Po drugi strani pa, ?e ?elite darila uporabiti kot spodbudo za ve? nakupov, strankam o tem vnaprej povejte. Ta pristop je popoln za razprodaje na ?rni petek in kiber ponedeljek.

Therapy Notebooks uporablja promocijo ?Kupite dva, prejmite enega brezpla?no? za ?rni petek

Obdarovanje nekaterim v primerjavi z obdarovanjem vseh strank

Druga dilema je ugotoviti, koga obdariti – nekatere stranke ali vse.

Obdarovanje vsakogar ima o?itno stro?kovno pomanjkljivost. Morda tudi ne boste imeli toliko koristi od obdarovanja ljudi, ki niso aktivni na dru?benih omre?jih ali vas verjetno ne bodo priporo?ili prijateljem.

Obenem pa se lahko ob obdarovanju le nekaj strank po?utijo posebne – na ra?un drugih strank. Stranka B se morda spra?uje, zakaj je stranka A dobila brezpla?no darilo, oni pa ne. To lahko povzro?i zamero do va?e blagovne znamke – ravno nasprotni namen obdarovanja.

Bolj?i pristop je uporaba  in ciljajte na svojih 20 % najbolj?ih strank. To so stranke, ki so aktivne na dru?benih omre?jih ali ustrezajo va?emu idealnemu profilu stranke. Ker ?elite ve? takih strank, lahko ciljanje nanje prinese bolj?e rezultate.

Pove?ajte u?inek obdarovanja

Da kar najbolje izkoristite svoje brezpla?no hvala darila, upo?tevajte:

  • Stranke, ki so kupite ve?, ko obstaja "skrivnost" pri nakupu sodelovali kot eno odkriti. Pri tem lahko pomaga, ?e darilo ostane skrivnost.
  • Stranke, ki prejmejo nekaj zastonj in nepri?akovano, so prisiljeni v nakupovanje, glede na eno ?tudijo. Tako bi se morda spla?alo vnaprej izgubiti denar pri prodaji z brezpla?nim darilom. To lahko nadoknadite s ponovnimi nakupi.
  • Podarjanje brezpla?ne ponudbe ustvari takoj?njo besedo od ust do ust, glede na . To ?e posebej velja, ?e je darilo prva izku?nja stranke z va?o blagovno znamko. Tako lahko ciljate tudi na svoje najbolj?e stranke prvi? kupci pri podarjanju brezpla?nih daril ob nakupih za ustvarjanje pozitivnega prvega vtisa.
  • Osredoto?ite se na obdarovanje strank, ki so aktiven na dru?benih medijih ali imate zgodovino deljenja svojih stvari. Pozovite jih — ne?no —, naj nalo?ijo slike s svojimi darili na svoje priljubljeno dru?abno omre?je.
  • Razmislite darovanje v dobrodelne namene v imenu stranke namesto darila. Raziskave ka?ejo, da dobrodelne donacije delujejo bolje kot prakti?no darilo, zlasti ?e je prvotni nakup lahkomiselne narave.

Torej ga imate  - 30 izjemnih hvala ideje za darila, ki jih lahko uporabite za tr?enje svojih spletna trgovina. Uporabite jih pametno, saj se lahko stro?ki daril hitro pove?ajo. Hkrati upo?tevajte dolgoro?na vpliv darila na va?o prihodnjo prodajo.

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z e-trgovino 51视频 lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli — po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Jesse je vodja tr?enja pri 51视频u in se ukvarja z e-trgovino in internetnim tr?enjem od leta 2006. Ima izku?nje s PPC, SEO, optimizacijo konverzij in rad sodeluje s podjetniki, da bi uresni?ili svoje sanje.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobi?ne stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vti?niki za trgovino.
Tako sem navdu?en, da sem ga priporo?il strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s ?tirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. ?udovito kodiranje, odli?na vrhunska podpora, odli?na dokumentacija, fantasti?ni videoposnetki z navodili. Najlep?a hvala 51视频, ti si rock!
Uporabljal sem 51视频 in v?e? mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. V?e? mi je, da imate razli?ne mo?nosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko razli?nih razli?ic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen. Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljub?a funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporo?ljivo ??
V?e? mi je, da je 51视频 enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehni?nega znanja. Zelo dobro napisani ?lanki za pomo?. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najbolj?a.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporo?am! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil pribli?no 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Va?e sanje o e-trgovini se za?nejo tukaj