Pove?ajte prodajo z dodajanjem ocen izdelkov na va?e spletno mesto

Pove?ajte prodajo z dodajanjem ocen izdelkov na va?e spletno mesto v enem kliku

13 min bere

Kdaj ste nazadnje kupili nekaj na spletu, ne da bi prebrali ocene? To?no tako. Stavim, da tudi va?e stranke ne. Zato je dodajanje pri?evanj na va?e spletno mesto nujno za spodbujanje prodaje.

Ocene izdelkov, ocene in izjave strank omogo?ajo zadovoljnim strankam, da govorijo v imenu va?e blagovne znamke. To slu?i kot dru?beni dokaz, da so va?e spletno mesto in izdelki vredni zaupanja kupcev. Ve? ocen kot zberete, bolj verodostojni postanete.

Odkrijte ve? o tem, zakaj so ocene izdelkov pomembne za va? rezultat in kako jih brezhibno vklju?iti v svoje spletno mesto.

Zakaj so ocene izdelkov pomembne

A s petimi zvezdicami ocena ali pozitiven komentar zadovoljne stranke lahko v veliki meri prepri?a potencialne kupce, da so va?i izdelki vredni njihove nalo?be. Evo zakaj:

Ocene izdelkov pomagajo zgraditi zaupanje

Ker kupci ne morejo fizi?no komunicirati z va?imi izdelki ali jih poskusiti, kot bi to storili v a opeka in malta trgovina, je pomiritev z dru?benimi dokazi klju?nega pomena pri spletni prodaji.

92 % kupcev brez ocen strank. Morda odla?ajo z odlo?itvijo o nakupu, dokler ne razi??ejo ve? ... toda ko zapustijo va?e spletno mesto, ni nobenega zagotovila, da se bodo vrnili.
53 % uporabnikov interneta je izjavilo, da so ocene izdelkov spletne nakupovalne izku?nje.

Najpomembnej?i atributi spletne nakupovalne izku?nje po mnenju kupcev

Pri?evanja strank va?emu podjetju dodajo ve? dru?benih dokazov, zaradi ?esar je va?a trgovina videti bolj zanesljiva. To pa pove?uje prodajo, zlasti za vi?je cenovno in "tveganih" izdelkov.

Ocene izdelkov pomagajo izbolj?ati SEO

Ne samo, da ocene izdelkov zagotavljajo dragocene informacije za potencialne kupce, ampak imajo tudi pomembno vlogo pri izbolj?anju optimizacije iskalnikov.

Mnenja vsebujejo ustrezne klju?ne besede in besedne zveze, ki pomagajo izbolj?ati uvrstitev va?ega spletnega mesta v iskalnikih, zaradi ?esar vas potencialne stranke la?je najdejo.

Ocene izdelkov ka?ejo tudi na anga?iranost uporabnikov, kar je eden od klju?nih dejavnikov razvr??anja za Google in druge iskalnike.

Ocene izdelkov pomagajo pri odlo?itvi o nakupu

Ocene so eden najbolj kriti?nih dejavnikov, ki jih potro?niki upo?tevajo pri odlo?itvi o nakupu:

Po podatkih Statista, pred ve?jim nakupom.
da ocenite izdelek ali izveste ve? o izdelkih.

Kaj to?no stranke i??ejo v ocenah? V tem 60 % anketirancev se je zdelo, da so v ocenah najbolj koristne informacije o u?inkovitosti izdelka, medtem ko jih je 55 % dalo prednost podrobnostim o zadovoljstvu kupcev. Drugi odgovori so vklju?evali iskanje odgovora na dolo?eno vpra?anje ali nasvet o uporabi.

Informacije, ki veljajo za najbolj koristne pri ocenah izdelkov

Branje o izku?njah drugih z izdelkom lahko pomaga potencialnim kupcem, da postanejo bolj samozavestni pri svoji odlo?itvi, kar na koncu privede do ve?je prodaje za va?e podjetje.

Strate?ko objavljanje ocen izdelkov

Obstaja ve? na?inov za vklju?itev pri?evanj na va?e spletno mesto. Ena mo?nost je ustvarjanje a namenska stran za ocene in ocene strank. To omogo?a kupcem, da zlahka najdejo in preberejo povratne informacije prej?njih strank.

A Stran izdelka je eno najpomembnej?ih mest za predstavitev va?ih mnenj. Tukaj potencialne stranke ?e razmi?ljajo o nakupu, zato jih lahko pozitivne povratne informacije motivirajo za dokon?anje transakcije.

Plus, specifi?ni za izdelek ocene dajejo kupcem natan?nej?i vpogled v kakovost in uporabnost artikla, ki jih zanima.

Drug u?inkovit na?in za predstavitev pri?evanj je, da jih dodate kot citati ali izrezki celotnem spletnem mestu. Ta kratka, a mo?na priporo?ila se lahko strate?ko umestijo na ciljne strani, strani za dokon?anje nakupa ali celo obrazce za naro?nino na e-po?to.

Kako dodati ocene izdelkov na va?e spletno mesto

Toda kako na svoje spletno mesto dodate pri?evanja? Prvi korak je dolo?itev platforme, ki jo boste uporabili za njihovo zbiranje in prikaz.

Ena priljubljena mo?nost je 51视频 podjetja Lightspeed, platforma za e-trgovino z vgrajeno funkcija pregleda izdelka.

?e va?e podjetje potrebuje spletno mesto, razmislite o 51视频u. V nekaj minutah lahko hitro ustvarite profesionalno spletno mesto in u?ivate v mnogih vgrajeno funkcije, ki olaj?ajo spletno prodajo, kot so ocene izdelkov, prodajna poro?ila, marketin?ka orodja in drugo.

Ali pa, ?e ?e imate spletno stran, uporabite 51视频, da ji dodate spletno trgovino. 51视频 se brezhibno integrira s katerim koli spletnim mestom, ne glede na to, kateri graditelj spletnih mest uporabljate.

za izdelavo nove spletne trgovine oz .

Spoznajte ocene izdelkov za trgovine 51视频

Z 51视频om vgrajeno funkcija ocen izdelkov, dodajanje ocen izdelkov ?e nikoli ni bilo la?je. To orodje strankam omogo?a, da ocenijo in ocenijo izdelke, ki so jih kupili. Kupci bodo prejeli avtomatizirana e-po?ta z zahtevo za povratne informacije spodbujanje, da ocenijo izdelek iz njihovega ra?un stranke.

51视频 poenostavlja zbiranje povratnih informacij o va?ih izdelkih, kar pomaga zgraditi zaupanje strank, kar posledi?no spodbuja prodajo.

Ocena, predstavljena na strani izdelka v trgovini 51视频

Pridobite nadzor nad ocenami

Z 51视频om lahko omogo?ite ali onemogo?ite zbiranje ocen za celotno trgovino ali dolo?ene izdelke.

?e se izdelek soo?a z nepri?akovanimi te?avami ali je v zgodnji fazi lansiranja, lahko onemogo?anje pregledov za??iti ugled va?e blagovne znamke, dokler ne pride do izbolj?av.

Ali pa, ?e prodajate darilne kartice ali zbirate donacije v svoji spletni trgovini, je smiselno onemogo?iti ocene za tak?ne izdelke.

Zberite pristne povratne informacije

Mnenja o 51视频u lahko napi?ejo le kupci, ki so kupili izdelek v va?i trgovini. Odpravlja morebitne la?ne ocene in zagotavlja, da so povratne informacije pristne, ustrezne in vredne zaupanja.

To krepi verodostojnost va?ih ocen izdelkov in potencialnim kupcem pomaga pri sprejemanju informiranih odlo?itev o nakupu.

Kupci lahko zaupajo, da so ocene verodostojne in da prihajajo izklju?no od resni?nih strank

Moderirajte svoje ocene

Poslane ocene lahko preverite, preden jih objavite, kar vam omogo?a, da se odlo?ite, ali jih ?elite objaviti ali izbrisati. Prepre?uje objavo ne?elene po?te, ?aljive ali nepomembne vsebine, s ?imer zagotavlja, da ocene na va?em spletnem mestu ostanejo koristne in ustrezne.

V primeru negativne ocene lahko vi kot lastnik podjetja stopite v stik s stranko, obravnavate njene pomisleke in zgradite zvestobo blagovni znamki.

Izbolj?ajte izku?njo strank

51视频 prav tako zagotavlja, da so va?e objavljene ocene izdelkov zlahka vidne na straneh izdelkov. Ocene z zvezdicami in skupno ?tevilo ocen dajejo hiter povzetek kakovosti izdelka in zadovoljstva strank.

Kupci lahko vidijo ocene v mre?i izdelkov

Oddelek za pregled je uporabniku prijazno, z mo?nostmi razvr??anja mnenj po datumu ali oceni, kar obiskovalcem spletnega mesta olaj?a iskanje najustreznej?ih mnenj za njihove potrebe.

S temi funkcijami 51视频 poenostavi postopek dodajanja ocen izdelkov na va?e spletno mesto in izbolj?a splo?no uporabni?ko izku?njo v va?i spletni trgovini.

Prihranite ?as pri upravljanju pregledov

Dodajanje ocen izdelkov v va?o trgovino 51视频 ne zahteva ?t tretjih oseb orodja ali dolgotrajno nastavitev. Omogo?anje pregledov izdelkov v va?i trgovini 51视频 zahteva le en klik!

Omogo?anje pregledov izdelkov v trgovini 51视频

E-po?tno sporo?ilo z zahtevo za povratne informacije bo strankam samodejno poslano en mesec po tem, ko se status njihovega naro?ila spremeni v ?Poslano? (?as po?iljanja e-po?te lahko prilagodite.) Ali en dan po tem, ko se status naro?ila spremeni v ?Dostavljeno?.

Vsaki stranki ni treba ro?no po?iljati e-po?te; 51视频 ponuja izku?njo ?nastavi in ??pozabi?.

Po tem boste morali le pregledati ocene in jih objaviti. Ne skrbite – ne boste zamudili novega pregleda, saj vas bo 51视频 obvestil po e-po?ti. ?e ste profesionalec v pomnjenju stvari, ga lahko onemogo?ite!

Oglejte si vse podrobnosti o upravljanju pregledov izdelkov v .

Naj bodo ocene izdelkov ?e bolj vidne

?e uporabljate Spletno mesto 51视频 Instant kot spletno mesto za va?e podjetje, lahko na kateri koli strani va?ega takoj?njega mesta. To je poleg prikaza razdelka z ocenami in pregledi na straneh izdelkov!

Prilagodite zasnovo bloka za pregled, da bo ustrezala va?im ?eljam

Na doma?o stran lahko na primer vklju?ite razdelek z ocenami, stran, ki opisuje va?o poslovno pot, ali podroben opis prednosti va?ega izdelka.

Kako kar najbolje izkoristiti ocene izdelkov

Zdaj, ko veste, kako zbirati in prikazovati ocene izdelkov, se pogovorimo o tem, kako jih v najve?ji mo?ni meri uporabiti za svoje podjetje.

Spodbudite stranke s popustom

Eden naju?inkovitej?ih na?inov za spodbujanje strank, da pustijo ocene, je, da jim ponudite popust pri naslednjem nakupu. To motivira kupce, da delijo svoje izku?nje in jih spodbudi k ponovnemu nakupu v va?i trgovini.

V 51视频u, do va?e e-po?te z zahtevo za povratne informacije potrebuje en sam klik.

Primer e-po?tnega sporo?ila z zahtevo za povratne informacije s kuponom za popust

Odgovarjajte na negativne ocene

Medtem ko si vsi prizadevamo za le pozitivne povratne informacije, se negativne ocene s?asoma zgodijo. Izogibajte se ignoriranju teh pregledov; namesto tega se nanje odzovite in?? odpravite pomisleke.

Pri 51视频u si lahko ogledate podatke o strankah, kot je njihova e-po?ta, ko berete nove neobjavljene ocene. To vam omogo?a, da takoj stopite v stik s stranko, da obravnavate in re?ite te?ave, omenjene v pregledu.

Ogled podatkov o strankah takoj po oceni

Upo?tevajte zakonodajo va?e dr?ave

V?asih boste morda ?eleli odstraniti oceno. To se lahko zgodi, ?e stranka ne ?eli ve?, da je ocena javna ali ?e je bila omenjena te?ava odpravljena.

?eprav lahko izbri?ete ocene v svoji trgovini 51视频, preverite zakonodajo svoje dr?ave o objavljanju in brisanju ocen, saj nekatere dr?ave od spletnih prodajalcev zahtevajo objavo vseh povratnih informacij.

Uporabite ocene za izbolj?anje va?ega podjetja

Stranke niso edine, ki lahko uporabljajo ocene za sprejemanje premi?ljenih odlo?itev. Zbiranje povratnih informacij o izdelkih vam omogo?a spremljanje va?ega poslovanja in pravo?asne izbolj?ave.

Uporabite ocene za zbiranje dragocenih vpogledov v va? ciljni trg. Na primer, ?e opazite, da ve? strank omenja dolo?eno lastnost, ki jo ?elijo videti v izdelku, lahko razmislite o njeni vklju?itvi v svoje prihodnje izdelke.

Poleg tega odgovarjanje na ocene in obravnavanje vseh omenjenih te?av ka?e, da cenite mnenja svojih strank in ste predani zagotavljanju odli?ne storitve.

Uporabite ocene izdelkov za ve? naro?il

Potrebujete le nekaj klikov, da za?nete zbirati in objavljati ocene strank na va?em spletnem mestu, vendar lahko to mo?no vpliva na va?o prodajo.

Ne glede na to, ali ste sredi sezone prazni?nih nakupov, odpirate novo spletno trgovino ali samo posku?ate oriti ledino na svojem trgu, pri?evanja ustvarjajo zaupanje in spodbujajo skepti?ne nakupovalce izlo?b, da postanejo zadovoljne stranke.

Zato ne podcenjujte mo?i ocen izdelkov! Zberite povratne informacije od zadovoljnih strank in jih predstavite na svojem spletnem mestu, da nadaljujete z gradnjo mo?an ugled za va?o blagovno znamko.

Prodaja preko spleta

Z 51视频 Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

Tr?enje in promocija Posodobitve 51视频

Julij 11, 2024

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri 51视频u. Pi?e o spletnem tr?enju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila la?jo in bolj koristno. Navdu?uje jo tudi ma?ke, ?okolada in priprava kombu?e doma.