Dobrodo?li v digitalni dobi, kjer se je poslovna pokrajina drasti?no spremenila. Medtem ko je la?je kot kdaj koli prej za?eti in zgraditi bazo strank, je druga stran ogromno morje konkurence. Vendar to ne pomeni, da je nemogo?e izstopati. Klju? je v izgradnji mo?ne prepoznavnosti blagovne znamke, ki ni le strategija, ampak nuja v tej moderni dobi.
Seveda, kdaj delo na prepoznavnosti blagovne znamke podjetje mora spremljati svojo uspe?nost, da ugotovi, kaj deluje in kje je. Eden najbolj?ih na?inov za to je anketa o prepoznavnosti blagovne znamke.
Pravzaprav lahko vpra?anja v anketi o prepoznavnosti blagovne znamke pomagajo blagovni znamki hitro dolo?iti dejavnike, kot so ...
- Koliko kupci zaupajo blagovni znamki?
- Kaj si ciljna publika misli o znamki?
- Zakaj se vra?ajo k znamki?
- In ?e ve?
Oglejmo si poglobljeno raziskavo o prepoznavnosti blagovne znamke in ponudimo nekaj vpra?anj, ki jih lahko uporabite za lastne ankete.
Kaj je prepoznavnost blagovne znamke?
Preden se lotite anketnih vpra?anj, je pomembno razumeti definicijo prepoznavnosti blagovne znamke.
Preprosto povedano, prepoznavnost blagovne znamke je, kako seznanjeni so kupci z izdelkom ali storitvijo blagovne znamke.
Toda zakaj je prepoznavnost blagovne znamke tako klju?na?
Ne gre samo za to, da stranke prepoznajo va? logotip ali barve. Gre za ustvarjanje povezave in vez s ciljno publiko. Poleg tega gre za gradnjo zaupanja, temelja, ki lahko vodi do
Anketa o prepoznavnosti blagovne znamke podjetju pomaga ugotoviti, kako natan?no gradi prepoznavnost in kako na to gledajo stranke. S postavljanjem pravih vpra?anj lahko blagovna znamka ugotovi skoraj vse, kar mora vedeti o svoji prepoznavnosti in vplivu.
Vpra?anja ankete o prepoznavnosti blagovne znamke
Zdaj pa si oglejmo nekaj najbolj?ih anketnih vpra?anj o prepoznavnosti blagovne znamke, ki lahko pomagajo podjetju izmeriti trenutno stanje.
Zaznavanje blagovne znamke in trga
- Ko pomislite na (kategorijo/vrsto izdelka), na katero znamko pomislite?
- S katero blagovno znamko se povezujete (kategorija/vrsta izdelka)?
- Ste videli oglase na?ih blagovnih znamk?
- Kje ste videli na?e oglase?
- Kaj ste ob?utili, ko ste videli na?e oglase?
- Za katere od teh blagovnih znamk (seznam) ste ?e sli?ali?
- Za katero blagovno znamko (kategorija/vrsta izdelka) izbirate najve??
- Zakaj ste izbrali to znamko?
- Kdo je po va?em mnenju vodilna blagovna znamka (kategorija/vrsta izdelkov)?
- Katere znamke izstopajo (kategorija/vrsta izdelkov)?
- Zakaj te znamke izstopajo?
- Kako se vam zdi vsaka od teh znamk?
- Ocenite svojo izku?njo z vsako od teh blagovnih znamk in na?o blagovno znamko.
Zvestoba blagovni znamki
- Ste pri nas ?e kupovali (kategorija/vrsta izdelka)?
- Kaj menite o na?em (kategorija/vrsta izdelka) v primerjavi s konkurenti?
- Kak?na je verjetnost, da bi pre?li na na?o (kategorijo/vrsto izdelka)?
- Bi ponovno kupili na?o (kategorijo/vrsto izdelka)?
- Ali na? (kategorija/vrsta izdelka) re?uje problem ali izpolnjuje predvideno potrebo?
- Zakaj se tako po?uti??
- Bi na?o blagovno znamko priporo?ili drugim?
- Po ?em na?a (kategorija/vrsta izdelka) izstopa od drugih?
- Boste v prihodnosti preizkusili na?e druge izdelke?
- Ste pri na?em izdelku potrebovali pomo? pri podpori strankam?
- Ali je bila va?a izku?nja s storitvami za stranke zadovoljiva?
- Se vam zdi na? (kategorija/vrsta izdelka) zanesljiv?
- Ali lahko kaj izbolj?amo glede na?e (kategorije/vrste izdelka) ali storitve?
- Kako bi ocenili na?o (kategorijo/vrsto izdelka)?
- Kako bi ocenili na?e storitve za stranke?
Odpoklic blagovne znamke
- Kako dobro se spomnite na?e (kategorije/vrste izdelka) ali blagovne znamke?
- Ali pridejo na misel druge znamke, ko razmi?ljate (kategorija/vrsta izdelka)?
- Kdaj ste nazadnje uporabili na? izdelek?
- Kdaj vam je nazadnje padla na pamet na?a blagovna znamka?
- Ste razmi?ljali o na?i blagovni znamki ali o nakupu dodatnih izdelkov pri nas?
- Kako bi na?o (kategorijo/vrsto izdelka) opisali prijatelju ali dru?inskemu ?lanu?
Dodatna vpra?anja za ve? podatkov
- Ko pomislite na na?o blagovno znamko, katere vrednote z njo povezujete?
- Ali je va? pogled na na?o blagovno znamko ostal enak ali se je skozi ?as spremenil?
- Ali imate pozitivno mnenje o na?i (kategoriji/vrsti izdelka) in blagovni znamki? Zakaj ali zakaj ne?
- Opi?ite na?o blagovno znamko s ?im manj besedami.
- Ali imate kak?no dodatno mnenje o na?i blagovni znamki?
- Ste v zadnjem ?asu videli kak?ne oglase, novice ali sodelovanje v dru?benih omre?jih o na?i blagovni znamki?
- Ali ob na?i besedi pomislite na katero drugo znamko?
- Povejte nam o va?i zadnji interakciji z na?o blagovno znamko.
- Ali vam na?a (kategorija/vrsta izdelka) ali blagovna znamka pomaga re?iti kak?ne te?ave?
- Za kaj je po va?em mnenju specializirana na?a blagovna znamka?
- Ali ste videli druge, ki uporabljajo na?o (kategorijo/vrsto izdelka)?
- Ste ?e koga sli?ali govoriti o na?i blagovni znamki?
- Kako pogosto vidite oglase za na?o blagovno znamko?
Ustvarjanje ankete o va?i blagovni znamki
Ne pozabite, da zgornja primera vpra?anj ankete o prepoznavnosti blagovne znamke niso edina, ki jih lahko postavite. ?e ?elite izvedeti dodatne podatke, lahko anketi dodate vpra?anja.
Anketa je mo?no orodje, ?e je narejena pravilno, zato ne pozabite vpra?ati za vse, kar potrebujete, seveda v razumnih mejah.
Za tiste, ki ne veste, kako ustvariti pravo anketo, lahko vedno uporabite predlogo ankete o prepoznavnosti blagovne znamke. To nudi hitro in enostavno osnovo za za?etek. Na spletu je na voljo veliko predlog anket o prepoznavnosti blagovne znamke in po potrebi lahko dodate dodatna vpra?anja.
- Kako izbrati strategijo izpolnjevanja naro?il
- Najbolj?e strategije za izpolnjevanje naro?il v e-trgovini
- Strategije denarnega toka za uspe?no spletno podjetje
- 8 vpra?anj, ki jih morate zastaviti vsakemu samostojnemu delavcu, preden ga najamete
- Kako najeti in upravljati osebje za va?o rasto?o spletno trgovino
- Kako pove?ati svoje e-trgovinsko poslovanje z vplivnim marketingom
- Kako narediti svojo spletno trgovino bolj trajnostno
- Napredne strategije za izbolj?anje poslovanja
- Kaj je prepoznavnost blagovne znamke in kako jo zgraditi
- Vpra?anja in primeri ankete o prepoznavnosti blagovne znamke
- Klju?ne finan?ne metrike, ki bi jih moral obvladati vsak lastnik e-trgovinskega podjetja
- Upravljanje ugleda: Obvladovanje va?e spletne podobe
- Na?rtovanje prora?una za rast podjetja
