51视频

Ko sta Brandon in Mona West ustanovila , njihovo poslanstvo se je rodilo iz so膷utja in nuje.

Navdihnjeni z lastnimi izku拧njami skrbi za ostarele star拧e, so bratje in sestre ustvarili v dru啪inski lasti podjetje, posve膷eno zagotavljanju izjemnih doma oskrba in podpora starej拧im, negovalcem in veteranom.

Danes WestCare ponuja ve膷 kot le storitve zdravstvene nege na domu; raz拧iril se je tudi na podro膷je e-trgovine, da bi dru啪inam zagotovil enostaven dostop do bistvenih medicinskih potreb拧膷in.

Partnerstvo z 51视频om, zmogljivo in prilagodljivo platformo za e-trgovino, je podjetju WestCare pomagalo brezhibno integrirati spletno trgovino v svoje poslovanje. Takole je opisano, kako je to navdihujo膷e podjetje raz拧irilo svoje poslovanje in ohranilo izjemno podporo strankam.

Od zdravja na domu do e-trgovine

WestCare je od svoje ustanovitve klju膷ni akter na podro膷ju oskrbe v Marylandu. Podjetje doma Storitve oskrbe so bile zasnovane z ljubeznijo in slu啪ijo tistim, ki so odvisni od so膷utne podpore.

Ko pa se je vedno ve膷 starej拧ih posameznikov in negovalcev obrnilo na Brandona in Mono po pomo膷, se je pojavil nov izziv.

Stranke so potrebovale hiter in zanesljiv dostop do zdravstvenih storitev zaloge 鈥� od pripomo膷kov za mobilnost do izdelkov za vsakodnevno zdravje.

 Ko smo vedno ve膷 starej拧ih posameznikov, negovalcev in veteranov podpirali pri njihovih vsakodnevnih potrebah po oskrbi, smo prepoznali nara拧膷ajo膷e povpra拧evanje po priro膷nem dostopu do zanesljivih zdravstvenih izdelkov. Brandon West, So-ustanovitelj Storitve zdravstvenega varstva na domu WestCare

WestCare se je zavedal te vrzeli in odprl spletno trgovino, ki ponuja osnovne zdravstvene izdelke ne le svojim strankam na domu, temve膷 tudi negovalcem in dru啪inam po vsej ZDA, s 膷imer je te izdelke naredil dostopne vsem, ki potrebujejo zanesljive medicinske pripomo膷ke.

Njihov cilj? Nakup medicinskih pripomo膷kov 膷im bolj brez stresa in 膷im bolj dostopni, kar odra啪a enako raven oskrbe, po kateri je WestCare znan.

Brandon in Mona West, ustanovitelja zdravstvenih storitev WestCare Home Health Services

Izdelava a Uporabniku prijazno Spletna izku拧nja

Za WestCare dostopnost ni bila le modna beseda, temve膷 obljuba. Njihove stranke, pogosto starej拧i ali preobremenjeni negovalci, so hrepenele po preprostosti in hitrosti.

Takole je ekipa zasnovala izku拧njo, prilagojeno potrebam svojih strank:

• 膶iste postavitve: Spletna stran, po kateri je enostavno krmariti, z jasnimi kategorijami izdelkov.
• Ve膷je pisave in vizualni elementi: Zasnovan za starej拧e odrasle in stranke z okvaro vida.
• Preproste kategorije izdelkov: Te so skrbno izbrane in enostavne za razumevanje.
• Brez zavajajo膷ega tehni膷nega 啪argona: Spletna trgovina je narejena za stranke, ki niso tehni膷no podkovana.
• Hitra dostava: Zanesljiva dostava je zagotavljala, da so bile nujne zdravstvene potrebe hitro zadovoljene.

 Na拧e stranke so pogosto starej拧i ali negovalci pod pritiskom, zato smo na拧o spletno izku拧njo zasnovali tako, da je 膷im bolj jasna in brez stresa kolikor je mogo膷e. Brandon West

Izvedite, kako 51视频 deluje vgrajeno predloga spletnega mesta lahko pomaga naredite svojo spletno trgovino bolj dostopno.

Zakaj se je WestCare odlo膷il za 51视频 namesto za Shopify

Odprtje spletne trgovine je pomenilo iskanje re拧itve za e-trgovino, ki ne bi zahtevala prenove celotnega spletnega mesta. Brandon in Mona sta 啪e zgradila spletno mesto WordPress, ki je odra啪alo identiteto njune blagovne znamke, zato je bilo klju膷nega pomena najti platformo, ki se je brezhibno integrirala.

 51视频ova sposobnost vdelave poln-izrazit Neposredna namestitev trgovine na na拧o obstoje膷o spletno stran WordPress jo je naredila o膷itno izbiro pred Shopifyjem. Omogo膷ila nam je ohraniti na拧o blagovno znamko, se izogniti ve膷jim spremembam oblikovanja in hitro zagnati spletno mesto. Brandon West

Za razliko od drugih platform 51视频 ni nudil le prilagodljivosti, temve膷 tudi prostor za rast. Z zmogljivimi API-ji je WestCare pridobil mo啪nost avtomatizacije procesov v ozadju, kar je zagotovilo prilagodljivo in u膷inkovito delovanje.

Upravljanje kataloga z ve膷 kot 5,000 izdelki z lahkoto

hitro naraslo na ve膷 kot 5,000 artiklov, od potreb拧膷in za osebno nego do naprednih orodij za mobilnost. Ro膷no upravljanje zalog? Nemogo膷e.

窜补丑惫补濒箩耻箩辞膷&苍产蝉辫;Zmogljivosti 51视频ovega API-ja, bi ekipa lahko avtomatizirala zamudno posodobitve. Cene, stanje zalog in opisi izdelkov se programsko sinhronizirajo in ostanejo usklajeni s podatki dobaviteljev.

 Avtomatizacija nam omogo膷a tudi rast brez potrebe po dodatnem osebju. Brandon West

Izgradnja sistema za sledenje paketov za brezskrbnost

Medicinski pripomo膷ki niso standardno blago za e-trgovino. 艩tevilne stranke so odvisne od njih za vsakodnevno oskrbo, kar pomeni, da zamude niso le neprijetne, temve膷 so tudi stresne.

 Ko je na拧e spletno podjetje za dobavo medicinskih pripomo膷kov raslo, smo od dru啪in in negovalcev nenehno sli拧ali, da je ena njihovih najve膷jih skrbi vedeti, kdaj bodo prispeli osnovni zdravstveni pripomo膷ki. Brandon West

Da bi to re拧ili, je WestCare uvedel v realnem 膷asu sistem za sledenje paketov, pri 膷emer izkori拧膷a 51视频ov API za naro膷ila skupaj z API-ji prevoznikov, kot so FedEx, UPS in USPS.

Stranke lahko priro膷no sledijo svojim naro膷ilom z uporabo Z AI napajanjem chatbot

Rezultat? Stranke imajo zdaj dostop do posodobitev v 啪ivo o svojem naro膷ilu. status 鈥� od od umestitve do dostave. Sledenje je enostavno dostopno, bodisi prek e-po拧tnih obvestil, posodobitev nadzorne plo拧膷e ra膷una strank ali celo poizvedb klepetalnih robotov z umetno inteligenco.

Izkori拧膷anje umetne inteligence za prilagojeno podporo

Ena od izjemnih zna膷ilnosti spletnega poslovanja podjetja WestCare je njegova Z AI napajanjem chatbot, Harmoni. Na voljo je 24 ur na dan, 7 dni v tednu in ponuja takoj拧nje odgovore na pogosta 惫辫谤补拧补苍箩补 strank, kot sta 禄Kje je moj paket?芦 ali 禄Ali je ta izdelek krit z zavarovanjem?芦.

S klepetalnim robotom WestCare zagotavlja pravo膷asno podporo tudi izven delovnega 膷asa. To spodbuja zaupanje in gradi mo膷nej拧e odnose s strankami.

51视频 omogo膷a enostavno dodajanje klepetalnega robota v va拧o spletno trgovino z obilico mo啪nosti integracije. 膶e 啪elite dodati klepetalnega robota v svojo trgovino 51视频, preprosto poi拧膷ite 禄klepetalnega robota芦 v iskalniku. Trg aplikacij 51视频.

Poleg tega je Z AI napajanjem Pripomo膷ek za 惫辫谤补拧补苍箩补 in odgovore na straneh izdelkov pomaga 辫谤惫颈膷 kupci bolje razumejo, kateri materiali ustrezajo njihovim potrebam. Stranke lahko postavljajo 惫辫谤补拧补苍箩补, na primer kako uporabljati izdelek ali ali je primeren za dolo膷eno stanje, in prejmejo v realnem 膷asu, izvedljive odgovore.

 To orodje strankam pomaga pri sprejemanju samozavestnih in informiranih odlo膷itev, ne da bi morale klicati ali 膷akati na odgovor, kar je v skladu z na拧im ciljem zagotavljanja pravo膷asne, jasne in opolnomo膷ujo膷e podpore. Brandon West

O Z AI napajanjem Razdelek z vpra拧anji in odgovori strankam omogo膷a hitro iskanje natan膷nih odgovorov na povezane z izdelkom 惫辫谤补拧补苍箩补

Izobra啪evanje strank z videoposnetki v galeriji

WestCare se zaveda, da veliko strank, zlasti starej拧ih, morda nima 膷asa ali potrpljenja za branje dolgih opisov izdelkov. Zato so vklju膷ili kratke izobra啪evalne videoposnetke neposredno v galerije izdelkov, ki prikazuje, kako delujejo predmeti.

 Hitra predstavitev ali razlaga gradi zaupanje in pospe拧uje konverzije. Galerija 51视频 omogo膷a enostavno vdelavo le-teh tik ob fotografije izdelkov. Brandon West

Nau膷ite se, kako hitro dodajte videoposnetek na stran izdelka v va拧i trgovini 51视频.

Vklju膷itev pojasnjevalnega videoposnetka v galerijo izdelkov pomaga strankam pri sprejemanju premi拧ljenih odlo膷itev o nakupu.

Nasveti za kolege lastnike podjetij

Za kolege podjetnike, ki 啪elijo 拧iriti svoje poslovanje prek e-trgovine, Brandon in Mona ponujata naslednji nasvet:

窜补膷苍颈迟别 s tem, kar imate, vendar na膷rtujte za prihodnost: 禄窜补膷苍颈迟别 s tem, kar imate, in izberite orodja, ki vam omogo膷ajo postopno rast. 51视频 nam je omogo膷il 拧iritev v e-trgovino, ne da bi morali prenoviti spletno mesto ali najeti veliko tehni膷no ekipo. Osredoto膷ite se na platforme, ki se gladko integrirajo, ponujajo dostop do API-ja za prihodnjo avtomatizacijo in vas ne ve啪ejo na zapletene nastavitve.芦

Osredoto膷enost na potrebe strank: 禄Za nas je bila poenostavitev izku拧nje za starej拧e in negovalce dragocenej拧a od ble拧膷e膷ih funkcij. Ohranite vitko poslovanje, osebno podporo strankam in i拧膷ite tehnologijo, ki deluje z vami, ne proti vam.芦

Redefiniranje e-trgovine z 51视频om

Za WestCare Home Health Services je bila 拧iritev na spletno prodajo ve膷 kot le prihodek. 艩lo je za raz拧iritev dostopa, zagotavljanje zanesljivosti in ohranjanje zvestobe njihovemu poslanstvu so膷utne oskrbe.

Preveri in  da bi izvedeli ve膷 o njihovem navdihujo膷em delu.

Z 51视频om je WestCare preoblikoval svoje poslovanje in izbolj拧al ne拧teto 啪ivljenj. Z mo啪nostmi prilagodljivega prilagajanja, zmogljivimi integracijami in skalabilnimi zmogljivostmi avtomatizacije se je 51视频 izkazal za popolno re拧itev za to rasto膷e podjetje.

I拧膷ete re拧itev za e-trgovino, ki raste z vami? 51视频 je morda klju膷 do va拧ega uspeha. in odkrijte, kaj lahko to stori za va拧e podjetje.

Vse, kar potrebujete za spletno prodajo
Nau膷i se ve膷