51视频

51视频 E-trgovina Voditeljema oddaje Jesseju in Richu se pridru?i novi ?lan ekipe 51视频, Josh Berkstresser, vodja izobra?evalne strategije.

Razpravljajo o novem na?rtu uspeha na po?itnicah, ki ga 51视频 uvaja kot predprazni?ni darilo za svoje trgovce. Ste pripravljeni na ?rni petek? Ali kar najbolje izkori??ate trenutni porast spletne trgovine? Ekipa vas spodbuja, da naredite svoj na?rt za ?rni petek in ga za?nete tr?iti ?e v?eraj. Postavite si visoke cilje, promovirajte po kanalih in imejte svoj koledar, spodbujajte svoja dejanja. In ugotovite, kako sprostiti mo? darilne kartice.

Prika?i opombe:

• Na?rtovanje
• Komunicirajte
• Nastavitev
• Dihajte
• Nadaljuj

Prav tako:

• Vodnik:
• Ve? nasvetov za pripravo na prazni?no sezono v na?em blogu

Zapis:

Jesse: Kaj se dogaja, Richie?

Richard: kako gre Jesse?

Jesse: ?ivljenje je dobro, mislim; prazni?ni ?as je, razprodaje so v tem letnem ?asu lahke, kajne?

Richard: E-trgovina trenutno se mi zdi podobno, kot da bi izbiral delnice, vrgel pu??ice na enega in verjetno zmagal. Torej, ?e trenutno ne zmagujete, morate za?eti brati e-po?to, za?eti ve? poslu?ati in uporabljati te stvari, ker je trenutno v razcvetu.

Jesse: ja Mislim, leto 2020 je tukaj noro. Ena stvar je, da vsi noter e-trgovina gre kar dobro. Seveda ne vsi, a kot ve?ina ljudi gre dobro. Ve? ljudi nakupuje prek spleta; ve? ljudi kupuje prek spleta. Veliko starej?ih ljudi, ki v bistvu nikoli niso kupovali prek spleta, zdaj ves ?as kupujejo prek spleta. Razcvet ?e vedno traja in zdaj, ko so leto?nje po?itnice, obstajajo ljudje, ki so bili na udaru. Pravzaprav je Moj Amazon Guy govoril, da Amazon letos ?e napoveduje noro koli?ino. Trenutno sploh ne morete zares vstopiti v Amazon. Torej je zdaj pravi ?as. ?e poslu?ate, naredite nekaj raztezkov, pripravite na?rt, pripravite se, ker bo to dobro leto. Toda ne morete ?akati do bo?i?a in takrat in takrat dobiti prodajo. Za?eti morate zdaj. Torej, veste, pripravite se na nekaj zapiskov. Kar se ti?e zgodnjega za?etka, so drugi ljudje, s katerimi smo se pogovarjali, omenili, da je to leto po?iljanja. Torej z vsem tem dodatnim spletnim nakupovanjem pride tudi spletno po?iljanje. Tako so ?katle nakopi?ene pred mojimi vrati, zdi se skoraj vsak drugi dan. Torej vsi delajo popolnoma isto stvar. Paketi torej zamujajo. To se dogaja in ?e slab?alo se bo, tako da ljudje premikajo celoten koledar prej. Pravimo ?rni petek, kibernetski ponedeljek; trenutno potekajo razprodaje na ?rni petek.

Dogajali so se septembra. Predvidevam, da je to tako, kot da za?nete zgodaj. Ne ?akajte. Ne mislite, da "najbolj?e ponudbe ne bom poslal do kiber ponedeljka." Kot, morda to stori? zgodaj. Kakorkoli ?e, to je moja majhna opomba. ?e zgodaj dajem vro?e nasvete, ?e preden pripeljemo goste. Mogo?e bi bilo bolje, da nekaj prihranim za gosta. S tem imamo v 51视频u novega zaposlenega, veliko novih zaposlenih, a le najbolj?i in najpametnej?i pridejo v podcast. Torej ga pripeljimo. Josh Berkstresser. Josh, kako si?

Josh: Kar dobro mi gre. Kaj pa ti?

Jesse: fantasti?no Veste, kot sem rekel, najbolj?i in najpametnej?i in tudi ljudje, ki imajo v nazivih delovnih mest izobrazbo.

Josh: Popolni Vennov diagram.

Jesse: ja Torej, Josh, kaj to?no po?ne? tukaj? Vle?enje starega filma.

Josh: To je res dobro vpra?anje. Upal sem, da mi bosta oba povedala danes, ko sem se pridru?il podcastu. ja Pridru?il sem se pred enim mesecem. In, ve?, kot bova danes govorila o 51视频u, ena stvar me je pritegnila. prav. Ima veliko izobra?evalnih vsebin. Ta podcast je v?asih vklju?en ali vedno vklju?en. oprosti.

Jesse: Ne, bomo videli, da se bomo odlo?ili.

Josh: Ja, a ve?, podcast, blogi, videi, center za pomo?. Ima ?e veliko odli?nih u?nih vsebin. In kar ?elim storiti, je, da bi to postalo bolj strate?ko in osredoto?eno. Stvar, ki me je pri vsem tem res pritegnila in sem se potem v pogovoru z vsemi celo nau?il, je, da ?elimo, da so na?i trgovci uspe?ni. In s trgovci mislim na vas, poslu?alca. prav. Torej ste se odlo?ili za to prizadevanje, da vzamete svoje blago ali blago nekoga drugega in ga poskusite prodati ljudem na edinstven na?in. ?elim ti pomagati, da bo? pri tem uspe?en in upam, da postane? milijarder.

Jesse: V?e? mi je. Tudi milijarderja imamo notri. Torej, ?e poslu?ate in ?e ste milijarder, nas prosim pokli?ite. ?elimo te videti v skupini.

Richard: Va?a zgodba v oddaji.

Jesse: v redu Dober uvod. Zdaj, Josh, mislim, da bomo o tem govorili predvsem zaradi pravo?asnosti ?rnega petka, na?rta za uspeh kiber ponedeljka. Torej veliko ljudi, ?e ste navdu?eni bralci na?e e-po?te, verjetno ?e uporabljate ta na?rt in ga ?e upo?tevate. ?e ste kot samo zvok ljudje, nekoliko vam bomo to predstavili in upajmo, da se boste poglobili v spletno vsebino. Josh, malo ti ga bom izdal. Mislim, kak?ni so osnovni koraki, ki jim bodo ljudje tukaj ?eleli slediti, da bi za?eli?

Josh: Na? pristop k na?rtu za uspeh ?rnega petka in kibernetskega ponedeljka je bil res. Ve?ina vas, ki poslu?ate, je verjetno prejela ve?ino teh nasvetov in poznate vrsto razli?nih e-po?tnih sporo?il, vrsto razli?nih blogov, ?lankov, podcastov. ?elel sem narediti, ?e res pomislimo, kje smo letos, tudi ?e poslu?ate tako blizu ?rnega petka, leta COVID-a, leta pove?anja e-trgovina, samo v letu 2020 je na splo?no stresno obdobje za vse.

Po mojem mnenju je eden od najla?jih na?inov za boj proti stresu, da se ne po?utite preobremenjeni in poskusite biti uspe?ni, ta, da imate nekak?en preprost na?rt, ki mu lahko sledite, in omogo?ite svojim mo?ganom, da se osredoto?ijo na stvari, na katere bi se morali osredoto?iti. In zato smo ?eleli to dvigniti za vas, ta korak ven, da vam ne bo treba zapravljati svoje energije za to, in vam ponuditi prijeten, lahko prebavljiv, teden za tednom na?rt za uspeh. To temelji na na?em vpogledu v vse na?e uspe?ne trgovce in celo nas kot uspe?no organizacijo. In o?itno bi se to moralo za?eti z na?rtom, tako kot smo na?rt ustvarili. Ustvariti morate tudi na?rt. Jesse je na vrhu oddaje omenil to idejo, da ne ?elite ?akati do bo?i?a. ?akanje na bo?i? je prepozno, morda celo v ?rni petek, morda prepozno, da bi ?akali na december. In tako ste verjetno ?e vedno lahko uspe?ni.

Toda ko sem pripravil ta na?rt, kaj ho?em letos dose?i za svojo trgovino na ?rni petek, kibernetski ponedeljek? Ali ?elite samo raz?iriti svojo bazo strank? super Ustvarimo na?rt okoli tega. Ali ?elite izdati nekaj novih izdelkov, morda pove?ati prodajo? Za uspe?en ?rni petek vam ni treba imeti enakega cilja kot vsi ostali. Ne pri?akujte, da boste rekli: "?elim imeti enake cilje kot Amazon." Amazon ima zelo razli?ne cilje, kar zadeva uspeh za ?rni petek. Eden od na?inov, kako lahko postanete uspe?ni, je, da si postavite prava pri?akovanja. In ko to storite, lahko za?nete na?rtovati in si ogledate tedne ter jih uporabite kot vodilo. V redu, torej sem razmi?ljal o tem; Letos se resni?no ?elim osredoto?iti na raz?iritev svoje baze strank. ?rni petek je pravi ?as za to zaradi pove?anega prometa.

Poleg tega ve?ina ljudi ne ?eli iti v nakupovalno sredi??e. Ve?ina ljudi ne ?eli iti. Tudi ?e pomislite na soboto za mala podjetja, bo to verjetno zelo veliko na spletu, verjetno prvi? v zgodovini. To je tradicionalno an osebno dejavnost. Letos ne. Torej imate potencial, da pove?ate svojo bazo strank, ker bodo pri?le do vas. Ampak to ni polje sanj. Torej samo zato, ker va?a trgovina obstaja, ne pomeni, da se bodo ljudje ?arobno pojavili v va?i trgovini, celo vedeli, da va?a trgovina obstaja ali da imate blago, ki ga i??ejo.

Jesse: Ja, smiselno je. Med ?tevilnimi stvarmi, ki ste jih omenili, na primer va? leto?nji cilj, bi lahko drugi ljudje mislili, da bo Michael letos izkoristil vse delo, ki sem ga opravil prej. Pridobili ste vse te stranke. Prej ste nekaj prodali. Naredil si vse te stvari. In zdaj imate morda zelo dopustu prijazen predmet, kot ga ne po?nejo vsi, a morda je odli?en za darila, odli?en je za razmetavanje. OK, ti zberi ta e-po?tna sporo?ila; zdaj imate vse slikovne pike. Potrebuje? razstreljevanje. Samo re?i, da bi lahko ljudje imeli razli?ne cilje. Morda ne bo vedno pridobival strank. Morda se mi zdi, kot da imam sezname. Zdaj je pravi ?as in ja. Kako naj pridem do teh strank? To je pravi ?as, kajne? Za ve?ino ljudi.

Richard: To je res dobra to?ka obeh. Navedite samo malo analogije, za katero mislim, da bi bilo dobro za poslu?alce. Posku?ajo ugotoviti, no, kaj bi bilo. Josh je skoraj sestavil zemljevid, ki mu lahko sledite. Tukaj je struktura. Na?rtoval bo?. Naredili boste urnik; malo se bo? poglobil vanj. In ?e enkrat, upam, da ste to ?e prebrali v e-po?ti. Ampak to je vredno spiranja in ponovitve, tukaj je zemljevid.

Toda ena od stvari, ko imate zemljevid. Zemljevida ne morete zares izkoristiti v celoti, ?e ga ne naredite malo samozavedanje in ve?, kje si in kje sedi? v procesu. Nekdo, ki to zdaj poslu?a, je pravkar odprl to trgovino in je prvi? tukaj v tem podcastu. Ker je COVID in se ?elijo ukvarjati s stranskim poslom in ne vedo, ali se bodo njihova delovna mesta vrnila. Nekdo je bil na 51视频u tri leta in se potaplja globoko ter ?eli zaslu?iti, kot je govoril Jesse. Torej res, malo samoocenjevanje in potem samo poglobitev v vodnik, tudi ?e ste ga prebrali, v resnici pomeni le vedeti, kje ste in kje je va?e podjetje.

Morda imate veliko vi?je cilje, kot je trenutno pripravljeno va?e podjetje. Mislim, da je zelo pomembno, da si vzamete ?as, da veste, kje ste trenutno in kje je va?e podjetje, da se odlo?ite, kaj je naslednji korak. Hotel sem te vpra?ati, Josh. Kaj je v procesu na?rtovanja? Kaj je prvi korak, ko za?nete na?rtovati? Kaj to sploh pomeni?

Josh: To imamo tudi tukaj. In eno od njih je tisto, o ?emer smo govorili, to je dolo?anje va?ih pri?akovanj, dolo?anje meril za uspeh za to prazni?no sezono. In ko boste vedeli, kak?no bo to merilo uspeha, bo naslednja stvar, ki jo bom naredil, ta, da bom opravil hitro oceno. Torej za Jessejevo bistvo, recimo, da imam res vro? izdelek, ki ga poznam tradicionalno. Recimo, da ?e nekaj let imam trgovino, za katero vem, da tradicionalno dobro deluje. Ponovno si oglejmo te ?tevilke, z uporabo poro?anja na nadzorni plo??i, poglejmo, kako dobro se izvaja in s kom. To bo pomembno, da ugotovim, kdo je moja ciljna publika, kak?en je moj seznam, in nato za?nem zbirati te informacije, da bom pripravljen na naslednjo stopnjo, to je oblikovanje komunikacije. Toda v resnici je ta za?etni korak namenjen temu, da je moja komunikacija ciljno usmerjena in ustrezna, ko sem pripravljen na komunikacijo v naslednjem koraku. Na ta na?in je uspe?en, ker se lahko nekaj porabi. ?elim se prepri?ati, da ne zapravljam svojega denarja. Vse to velja za del re?ijskih stro?kov.

Posku?am voditi svoje podjetje, zagotoviti, da so moje mar?e dobre. Prav tako pa samo ?elim, da pravi ljudje vidijo moje stvari, ker ?elim, da jih kupijo ali postanejo stranke moje trgovine. Torej v tej fazi na?rtovanja postavlja moja pri?akovanja in jih nato uporablja kot svoj barometer, da najdem informacije, ki jih potrebujem, da mi pomagajo. Mogo?e sem le velik po?iljatelj in obo?ujem redistribucijo blaga drugih ljudi. Pregledal bom nekaj poro?il o trendih in videl, kaj ljudje pravijo, da bo to zimsko sezono vro?e. Ali bodo to maske in maske po meri ter kul darila in podobno? Ali bo to Vojna zvezd ali kdo ve? Toda ?e lahko pogledam te stvari, lahko morda tudi izdelam nekaj stvari, pridobim nekaj novega inventarja in mislim, da se bo dobro prodajalo. To je tisto, kar bi rekel, da je res klju?nega pomena v za?etni fazi na?rta.

Jesse: Mislim, da lahko tudi; to je tudi za ljudi, ki imajo malo ve? zgodovine. Tudi v tem ?asu si lahko ogledate, kateri izdelki so imeli dolo?ene skoke. Morda imate to idejo ?oh, saj vem, koliko prodam? in razmi?ljate o tem za leto, toda morda obstaja dolo?en artikel ali dva ali kategorija, ki se tokrat res prodaja. V tem letnem ?asu se dobro prodaja, verjetno malo bolj prijazen do daril ali, spet, do razmetavanja. Obi?ajno ne bi zapravili toliko za srajco, ampak, veste, to so njihova bo?i?na darila zase. Ne vem, nekako bodo ti trendi obstajali, vendar morate poiskati podatke in potem morate biti pripravljeni, ?e imate ?e vedno ?as, da jih od dobaviteljev prevzamete. Kot da ne ?elite, da bi vam na kibernetski ponedeljek zmanjkalo zalog, ker je ostal ?e en mesec.

Torej, ja, dobre stvari, o katerih je treba razmisliti in razmisliti o na?rtovanju za to. In potem, veste, kaj si mislim tudi o na?rtovanju. ja Lahko sedite tam, na?rtujete in razmi?ljate, a hkrati, kaj boste storili naslednje? Za?eti morate; mora? pogledati na koledar in za?eti izbirati datume, ko bo? kaj naredil. Ne samo razmi?ljaj o tem. Tudi ti mora? nekaj narediti. To po?nemo mi in to bi morali vsi po?eti tudi za svoje seidele. Kakorkoli ?e, po koledarju, vendar se vseeno dogaja. Josh, ko razmi?lja?, identificira? izdelke, kaj ?eli? narediti, kateri je naslednji miselni proces, skozi katerega ?elijo iti ljudje?

Josh: Zgradite ta hype. Nazaj na va?o to?ko, ko ste potegnili koledar in zdaj pripravili nekak?no komunikacijsko strategijo ter si ogledali vse razli?ne kanale. Ponujamo vam tudi nekaj kul nasvetov o tem, kako izkoristiti razli?ne kanale za razli?ne vrste tr?enja. In to bi bilo takrat, ?e bi se odlo?ili v procesu na?rtovanja. Hej, mislim, da bom uporabil nekak?no strategijo kuponov ali popustov za ?rni petek, ki jo i??e veliko potro?nikov, zlasti v letu 2020. Potem bom to sporo?il, da ?elim ustvariti ta hype na primer, hej, morda bom imel to ceneje kot drugi ali pa ti bom dal popust pri po?iljanju. Ali pa se morda odlo?ite, da se boste resni?no osredoto?ili na obve??anje o politiki vra?anja, ker se osredoto?ate na obla?ila ali kaj podobnega. In to lahko zmanj?a tesnobo ljudi, ko kupujejo stvari prek spleta.

Karkoli ?e bo, va? kot bo za to prazni?no sezono. ?elite dati na koledar. Kako bom to sporo?il in po koliko kanalih? Res ni, kateri kanal; gre za to, na koliko kanalih bom in kako bom na posameznem kanalu? Na tej to?ki morate biti ?im bolj u?inkoviti v vseh. In za?nite razmi?ljati o tem, kako ta strategija izgleda, in jo dejansko izvedite, te stvari na?rtujte v Mailchimpu ali na nadzorni plo??i.

Jesse: ?e se vrnem k popustom. Mislim, da si v?asih ljudje re?ejo, oh, ja, ?elim narediti popust, in bom naredil popust za ta dan in napisal e-po?to. Ampak to je super. In morali bi, vendar bi jih morda ?eleli narediti nekaj. In zato bi radi razmi?ljali o na?rtovanju vnaprej. In Josh, omenil si jih ve?. prav. Ampak kot, ?e je popust, ki si ga lahko privo??ite, 10 odstotkov. Ko ljudje preberejo va?e tretje e-po?tno sporo?ilo z 10 odstotki popusta, ga ne vidijo ve?. Torej ga morate tako zme?ati.

?elite, da je enkrat 10 odstotkov, morda naslednji? pet dolarjev ni?je, ali gre za dogovor na darilnem bonu ali pa da je ?tevilka dejansko sorazmerno podobna. Toda po?iljate e-po?to. ?elite, da ljudje kliknejo nanj. Dobivajo veliko e-po?tnih sporo?il; dobi? veliko stvari. In Facebook, Twitter in Instagram, va?a prodaja jih pravzaprav ne zanima preve?. Torej jih mora? prepri?ati, in to mora? me?ati, ?eprav, ve?, v tvoji glavi bi lahko bilo, ne, lahko naredim le 10 odstotkov. To je moja meja.

Va?ih strank pravzaprav ne zanimajo va?e omejitve. Zanima jih, kaj ?elijo kupiti. In tako, ?e malo pome?ate te prodaje, preprosto morate to narediti. Veste, mimogrede vsi to po?nejo, tako da naj vam to ne bo slabo. Veste, da imamo svoje na?rte za razli?na e-po?tna sporo?ila in vsi to po?nejo.

Richard: In mislim, ja, obstaja ?e ena stvar. Samo za trenutek bom igral hudi?evega odvetnika. Ve?, zdaj ima? zemljevid in svojo strukturo, pozna? sebe in pozna? svoj izdelek. Torej nekaterim podjetjem popust pomaga pri premikanju. Prav zdaj lahko dejansko obstaja poslu?alec, ki to sli?i, da morda ne ?eli zni?ati njihovega izdelka. Morda bodo ?eleli razvneti, ker so morda dolo?ena blagovna znamka ali njihova luksuzna znamka, ali pa tega ne ?elijo nujno zni?ati. Obstajajo torej drugi na?ini za to.

Nazaj, ko je Josh govoril o tem, da bi to razpihnili, in na za?etku ste omenili tudi Vojno zvezd, kot da je popoln primer. Vojna zvezd ne izide s filmom. Ko smo v?asih hodili v kino, jim ni bilo v?e? le, hej, zdaj je v kinu. Ne, bilo je na avtobusu. Bilo je zavito na reklamne panoje in povsod v va?em ogla?evanju.

Zato bi samo rekel, hej, nikakor ne pravim, da ne popusti. Pravim samo poznavanje va?ega izdelka in poznavanje va?ega trga ter vedenje, kaj posku?ate narediti; to je morda odli?en ?as, da to samo napihnete in da sploh ne omenjate cene, ker morda kupujejo to darilo za svojo pomembno drugo osebo. Govorite o tem, kako noben drug izdelek ni podoben temu na ta na?in, ne bo tisto, zaradi ?esar bodo to kupili, ne zato, ker ste zni?ali ceno. Torej, ?e enkrat, prosim, ne razumite, kot da pravim, da ne popustite, ker je zunaj veliko stvari, ki se bodo premaknile zaradi popusta. Ampak mislim, da razume?. In rad bi sli?al tvoje ob?utke glede tega, Josh, ko to zdaj izrazi? kot hype up.

Josh: Oh, ne. Mislim stoodstotno. Zanimiva stvar, ki bi jo lahko naredili, je, ko ste govorili o tem, da pomislite na skoraj personalizacijo nakupovalne izku?nje. prav. Tako bi lahko kot trgovec preprosto ustvaril vodnik, podobno kot smo ustvarili vodnik za na?e trgovce. Ustvarite lahko tisto, kar mislite, da je po?itni?ki vodnik. Lahko bi ga celo razdelili po demografskih podatkih, ?e bi ?eleli. ?e bi imeli tak?en vpogled, tisto raziskavo, kot je, oh, kul, imate nekaj, veste, 18 do 30 petic.

In va?a dru?ina, ne vem, ali ljudje tako ozna?ujejo svoje otroke, ampak ja, imam tri, od 18 do XNUMX iz tega dela dr?ave. Lahko pa imate izdelke, za katere mislite, da bi se dobro uskladili s tem. Ve?, ko ?e enkrat pomisli? na to, je to briljantna to?ka. Skoraj vsi bodo imeli nekak?en popust. Veliko razli?nih trgovin prodaja isto stvar. Torej ne gre le za "ali ponujate najcenej?e?" To je tudi nakupovalna izku?nja - enostavno vklju?evanje. Veste, ko grem na Anthropologie, ki ga opravljam vsako leto za svojo ?eno, mi je zelo enostavno izvle?i njihov vodnik po po?itnicah in lahko nekako izbiram stvari od tam.

prav. In to je zelo mo?no, ko je lahko celo nakupovalna izku?nja stresna. Nakupujem za deset, dvajset, petintrideset razli?ne ljudi, ?e posebej, ko i??em, na primer tiste stvari, ki jih dam v nogavice, ki so od deset do dvajset do trideset dolarjev. To dejansko skoraj postane te?je od ve?jih nakupov. Ne, zelo podpiram to idejo, saj ni nujno samo popust, ampak tudi, kako predstavim svoj izdelek, ali ga zdru?im? Ta druga ideja, hej, kupili ste ta izdelek, kupili ta druga dva izdelka, se zelo dobro ujema s temi, poskrbite, da boste dobili ta kabel. Kupci sovra?ijo nakup ene stvari in se ne zavedajo, da potrebujejo zraven ?e tri stvari. Mislim, da je vse to del tega. In to bi bil spet del kampanje, ne glede na to, ali je delno e-po?tni kanal. To je lahko pasica na va?em spletnem mestu, posebna ciljna stran, ki ste jo ustvarili, kjer nekako zdru?ite nekaj izdelkov in uporabite oblikovalec spletnega mesta, da to dose?ete. Ja, mislim, da je to fantasti?na to?ka.

Jesse: Popoln. Nekako skupaj s tem, torej, ko boste za?eli po?iljati ta e-po?tna sporo?ila, ?e ste pogledali na svoj koledar, nekaterih stvari, ki jih tukaj omenjamo, tega ne morete preprosto pripraviti v enem dnevu, kajne? Kot, lahko si re?e?, stari, ?elim si, da bi fotografiral prej?nji teden ali, fant, ?elim si, da bi imel pravo kamero, da bi posnel videoposnetek, ki bi opisal to majhno funkcijo, o kateri bi rad govoril s tem videoposnetkom, kot na tem e-po?ta. Torej, ?e enkrat, na?rtujte vnaprej in zagotovite, da imate prava sredstva. Kakorkoli, obo?ujem ta e-po?tna sporo?ila. Odli?ni so, vendar v?asih vzamejo ve? kot pol ure dela, da ga po?ljejo va?im strankam.

Josh: Na va?em lokalnem 7. 11. je le toliko Mountain Dew in Red Bull, da vam bodo pomagali, da se zares poglobite v te predmete.

Jesse: zagotovo. zagotovo. Kot da se nam boste zahvalili, ker smo zgodaj za?eli s temi stvarmi.

Richard: Torej, kar ho?e? re?i, Jesse, je, da ne more? ?akati do ?rnega petka, da dobi? to novo kamero, da posname? svoje slike, da to opravi?, ker potem bo? to zamudil, kajne?

Jesse: Vsekakor. In verjetno je ?e prej razprodaja na ?rni petek. Torej, veste, udarite po teh kamerah. Zdaj pridobite vsa sredstva, ki jih potrebujete, v?e?kajte in potem, veste, bodite pripravljeni na komunikacijo. Josh, omenil si ve? stvari, o?itno je e-po?ta najla?ji in najcenej?i na?in, ki ga ?eli?. Rekel bi samo, da so to vlo?ki za vse tam zunaj. Kot bi morali po?iljati e-po?to. ve? kaj Omenili ste nekaj drugih kanalov. Kaj priporo?ate ljudem v tem letu za komunikacijo s strankami?

Josh: ja Torej o?itno je njihova lastna trgovina kanal, kajne. Torej, ?e imate ljudi, ki vas pogosto obi??ejo, je to morda celo bolj vplivno kot e-po?tno sporo?ilo, saj bodo dejansko videli in pogledali. Facebook bo zelo priljubljeno mesto za dostop do dolo?enih demografskih skupin. Ljudje tam ves ?as vidijo te oglase. Enako je z Instagramom in Pinterestom. Ampak, veste, glede na va?e demografske podatke in ?e ?elite pridobiti tudi nove stranke, morda druge stranke, je TikTok o?itno super ogromen. In odli?na stvar pri TikToku je Jessejeva poanta, da izdelava stvari vzame veliko ?asa. TikTok, ne toliko. Preprosto izvlecite fotoaparat, ga postavite na majhno stojalo in si zelo hitro vzemite 10-sekundni dodatek.

Enako je z novimi Instagram zankami. Instagram posku?a narediti podobno stvar s TikTokom. Ve?, ustvarjaj te zgodbe. Svoje zgodbe lahko celo na?rtujete in predstavite druga?en izdelek. In za vsako zgodbo imate 24-urno ?asovno obdobje ali en teden. Zdelo se je, kot da obstaja veliko zabavnih, ustvarjalnih pristopov, ki jih lahko uporabite, ki ne bi zahtevali veliko truda. In druga stvar, ki bi jo rekel, je, da se ne bojte spremeniti namena sredstev, ne bojte se spremeniti namena prej?nje komunikacije in samo tu in tam spremenite nekatere stvari. Prilepite pasico s ?rnim petkom na fotografijo izdelka, ki ste jo ?e imeli in za katero ste vedeli, da deluje. Tukaj res ne ?elite za?eti iz ni?, kajne? Resni?no posku?ate biti bolj u?inkoviti in prilagojeni v tem dvomese?nem obdobju. Zanima me, da delam pametneje, ne te?je.

Jesse: Sli?im te tam. In sli?al sem tudi, da bi lahko dobili a desetsekundni TikTok video zvok za promocijo tega podcasta. Torej po?akaj, posnemi to. To bomo pljunili nazaj. Ne, no?em v TikTok. Torej vseeno. No, k temu se bomo ?e vrnili.

Kar zadeva uporabo ve? komunikacijskih linij. Veliko ljudi torej uporablja MailChimp. Samo letos smo naredili odli?no integracijo z Mailchimpom. To je nekaj, kar sem uporabil, ker ?elim delati hitreje, delati pametneje in ne te?je. Ko naredite e-po?tno sporo?ilo iz MailChimpa, je to ?e nekako vgrajeno v postopek, kjer ga lahko po?ljete tudi na Facebook, Twitter in Instagram. In v bistvu je, ?e obstaja povezava do va?e e-po?te. Torej kot majhni namigi za vse tam, kot da je vgrajeno v MailChimp. Poslali ste e-po?to. Lahko in potem lahko prilagodite sporo?ila na Facebooku, Instagramu in Twitterju in morda bi morali narediti nekaj po meri za te platforme. vem seveda ja Naredil bo? vse posebne stvari.

?e pa ?elite samo opraviti stvari, da nadaljujete s svojim dnevom, je to dobra majhna funkcija. Tako ali tako, no, kli?ite MailChimp tam, vsi. Prav zdaj preverite, ali poslu?ate ali vam pomagamo. Ampak vseeno. v redu No, dr?i, da je TikTok vseeno mislil tukaj. kaj misli? Torej tudi ogla?evanje. No?em iti Poglobljena tukaj, ker sva imela z Richiejem ve? podcastov samo o oglasih na Facebooku ali samo o nakupovanju v Googlu. Ampak kot, ?e nisi tam zunaj, ?e tega nisi po?el, je to verjetno. ?as je, da lansiramo te stvari, ?e ne bodo delovale decembra, verjetno ne bodo delovale februarja. prav. Kot da je to verjetno najbolj?i ?as za za?etek ogla?evanja, vsaj ve brezpla?en marketing. Kakorkoli ?e, ne bom delal mila, ker smo imeli cel podcast o tem. Toda kot Richie ali Josh, karkoli ?elite dodati ogla?evanju. Pa da me malo uti?a?.

Richard: Vse je v ozave??enosti, kajne? ?e nekdo ne ve za vas, je verjetnost, da bo kupil va? izdelek, skoraj ni?. In mislim, da vzamem veliko pogovora, ki sva ga imela do sedaj; ne vemo, kje je stranka v procesu nakupa. Mislim, samo po sebi se ?rni petek in kibernetski ponedeljek ne dogajata veliko druga?e kot ta stvar, znana kot bo?i?, zaradi katere kup ljudi kupi kup stvari. Mislim, ni tako, da ljudje ve? kupujejo pozimi. Prav toliko nakupujejo vse leto. Samo kupujejo darila za druge ljudi.

Zato menim, da ko gre za ogla?evanje, morda samo razmi?ljanje o tem in o tem, kako delate s svojo ustvarjalnostjo, ali morda govorite o tem, da o tem nikoli niste morda govorili kot o darilu, zdaj pa dejansko omenjate darilo ali morda narediti nekaj igrivega. Takrat smo se dobivali in imeli darila v obliki belih slonov in podobne stvari. Ali lahko naredite cenovno skupino, kot je prijatelj za 20 dolarjev? Je prijatelj za petdeset dolarjev na obisk? Prijatelj za sto dolarjev. prav. Tako bi lahko prodajali svoje izdelke. Zato bi rekel, da se zdaj res veliko bolj igramo z ogla?evanjem, ker je ogla?evanje tudi zaradi tega, kar smo ve?krat do?iveli, v?asih zelo podobno. College v in kjer je bila koli?ina piva pomembnej?a od kakovosti piva. V?asih je bilo samo dovolj ven. Ne veste, katera kreativa bo vedno naletela na va?o stranko. Radi bi mislili, da imamo. Toda ?e bi filmi vedno vedeli, kaj bo ta hit, bi posneli le ta film. In vemo, da to ni resnica. prav. Torej, razen za zdaj, ko zdaj delajo samo 14 razli?ic Ma??evalcev, ker je slu?ajno prvi? delovalo, ampak ja, rekel bi samo, da bodite igrivi s tem in poskusite me?ati svoje ogla?evanje in najti razli?ne na?ine razmi?ljanja saj je ta ?as v letu povezan z darili in dajanjem stvari drugim ljudem. Verjetno o tem ne govorite preostali del leta, toda v tem letnem ?asu govorite.

Josh: Ni?esar drugega nimam za dodati, razen tega, da si na?el 14 razli?nih razli?ic Ma??evalcev. To bomo shranili za drug podcast spet osebno.

Richard: Poslal bom boksarske rokavice.

Jesse: To uporabljamo brez povezave. Argument Ma??evalcev.

Richard: Ni? proti obo?evalcem Ma??evalcev!

Jesse: ?ele 14. so te dobili. v redu In zdaj, hej, ?e si e-trgovina trgovina in ugotovili ste, Ma??evalci ena-tri-pet-sedem-osem, ?e vedno boste naredili vse do 15 in 20. Zavrtite najve?je uspe?nice, fantje. Zapakirajte vse svoje izdelke skupaj, tako kot The Avengers. Kakorkoli, poskusimo se zdru?iti za vas. Zdaj so ljudje kon?ali z na?rtovanjem. Komunikacijsko strategijo so pripravili za rock and roll. Pripeljimo nas bolj kot ?rni petek, kibernetski ponedeljek. Na katere dodatne stvari bi morali ljudje posebej pomisliti?

Josh: Ja, torej po?iljanje. Predstavljal bi si, da je to najve?ja stvar. Pravzaprav dve stvari. In ?eprav je naslednji korak nastavljen, te stvari ne zahtevajo veliko pogovorov, ker je to samo nekaj orehov in vijakov, da greste v svojo zgodbo, kar ?e po?nete vsak dan, vsak teden.

Ko pa malo pomislimo na ve? kot nastavitev in pomislimo na celostni ?rni petek in kibernetski ponedeljek, soboto za mala podjetja in tisti prvi vikend za bo?i? in dan pred bo?i?em, resni?no, resni?no razmi?ljamo o tem, da bomo zadr?ali stranke , uporabni?ko izku?njo in ne samo nakupovalno izku?njo. Na tej to?ki smo nastavili ali pa ste, upajmo, vi nastavili spredaj obrnjena nakupovalno izku?njo in vodnike ter skupine cen in priporo?il stvari. Toda kaj po?nete ali kaj nameravate po?eti, potem ko bodo opravili ta nakup? In razmi?ljate o?

Ena mojih najljub?ih stvari, ko se o tem pogovarjam z ljudmi, je Hertzova pot do strank; Hertz, podjetje za najem avtomobilov, in za?rtali svojo celotno pot stranke. In ve?ina organizacij gre skozi to pogosto. Toda ena od stvari, ki me je pri njihovem zemljevidu potovanja strank najbolj presenetila, je, da je bil prvi korak rezervacija po?itnic, zadnji korak pa vrnitev na letali??e ali prihod do njihovega terminala. Torej ste imeli na tem zemljevidu to?ke, za katere Hertz v resnici ni odgovoren ali nad katerimi nima velikega nadzora. Ni nujno, da imajo nadzor nad tem, da pridete mimo varnostne za??ite do svojega terminala, niti nimajo velikega vpliva na to, kako ste se odlo?ili rezervirati potovanje, preden ste sploh pomislili, kot da potrebujem najem ali kaj drugega. Toda razmi?ljanje o teh stvareh jim daje prilo?nost, da razmi?ljajo o tem, kako lahko v svojem obmo?ju vpliva zagotovim, da bo za mojo stranko poskrbljeno na najbolj?i mo?ni na?in.

To torej pomeni, da so stvari, kot je politika vra?ila in ne glede na to, kak?na je va?a politika vra?ila in karkoli se odlo?ite, primerna za vas, jasno sporo?ena pred in po nakupu. In morda ?e enkrat, ne morem dovolj poudariti, kako pomembno je poudariti to politiko vra?anja, izpostaviti politiko razprodaj in popustov, ki prihajajo z morda nekak?nim sodelovanjem, in strategijo zahvale po tem, ko kupijo stvari. Hej, to ste kupili. Naj vas ne bo strah vrniti se in morda nekaj tednov pozneje prevzeti to ali pa se vrnite k nam po to, ali pa recimo, da imate zapleten izdelek. Tukaj je opisano, kako uporabljati ta izdelek. Pred kratkim sem kupil stojalo in prva stvar, ki sem jo prejel, je bilo e-po?tno sporo?ilo z desetimi videoposnetki v YouTubu v dveh tednih z zahvalo za nakup tega. Tukaj so na?i razli?ni videoposnetki in kako jih uporabljati. fantasti?no Naj me zanima ta izdelek in ?e naprej se bom vra?al k vam.

Prepri?an sem, da boste imeli tudi nekaj dodatnih dodatkov. Ampak kot ta zamisel, kako ohraniti stranko zadovoljno po nakupu, ker se bodo zaradi tega vra?ali k vam. In to je navsezadnje tisto, kar ?elimo za vas. In tisto, kar ?elite, je, ko opravijo te nakupe, ?e so nove stranke, jih zaklenete. Ceneje je obdr?ati te stranke, kot da bi morali ?e naprej pove?evati porabo za ogla?evanje ali pove?ati nakup oglasov ali ustvariti ta kreativna sredstva, ne gredo neposredno v prodajo.

Jesse: Ja, ?e govorim v mojem jeziku, Josh, seveda je te?ko dose?i prodajo, kajne? Kon?no ga dobite, ne zajebajte ga od takrat. Dostavite pravo?asno. ?e je pozno, jih obvestite, sporo?ite, poskrbite, da gredo sledilne ?tevilke tja. Ali obstaja na?in, kako presenetiti in razveseliti, ko odprejo paket? ?e ga je poslal Amazon FBA, ne morete veliko storiti, vendar se po?ilja od va?ega doma. Ali obstaja nekaj malega dodatnega, ?esar morda sploh ni bilo na njihovi spletni strani, ko so jo odprli, kot, vau, ta trgovina je super? Svojim prijateljem bom povedal o tem. Posnel bom sliko, ki jo bom objavil na Facebooku ali karkoli drugega, saj veste, tiste majhne dodatne stvari, ki jih lahko naredite.

In pravzaprav ste omenili tisto stojalo; imate kup videoposnetkov YouTube, ki tega podjetja niso stali ni?. Nastavitev videov in vse podobno je verjetno stalo denar. Ko pa to za?nejo, je to le avtomatizirana e-po?ta. To je isto kot zapu??ena e-po?ta, ki jo lahko nastavite prek 51视频a, nastavite prek Mailchimpa. To je a spremljanje e-po?ta, v bistvu. Tako zelo enostavno narediti. Ampak spomnili ste se tega, kajne, omenjenega v podcastu. To so zelo, zelo preproste stvari, ki jih lahko naredite, da bi se ta stranka vrnila.

Richard: Rekel bi, da pretirano komunicirate, in samo podvojil bi tisto, o ?emer sta pravkar govorila pretirana komunikacija, ?e posebej, ?e po?iljanje postaja tako, kot ste omenili, se bo dogajalo. Ne morem se spomniti to?nih statisti?nih podatkov, vendar je bilo precej presenetljivo, ko sem jih videl, ko sem govoril, ?e bo stranka prejela izdelek pozno, kot da ji poveste in ste v nenehni komunikaciji z njo o tem, kaj je dogajanje, eksponentno pripomore k pozitivnim povratnim informacijam, tudi ?e je bilo pozno. Seveda bi raje imeli pravo?asno ali pa se vam ni treba spu??ati v to. Ampak ti pretirano komuniciranje bo. Torej, ?e morda obstaja, obstaja nekaj ustvarjalnega, kar lahko naredite tam, kjer ste, samo da izdelka ?e niste odposlali in jih navdu?ujete za to ali jim sporo?ate videoposnetke v YouTubu, ista stvar.

Ampak to bi podvojil. zakaj ne pretirano komunicirati? Ker je to nekaj, zaradi ?esar se bodo, ?e vseeno ?elite obdr?ati stranke, po?utile bolj povezane z vami, zato lahko tudi izberete to pot. Vse, kar sem lahko naredil, in mislil sem, da morda ne bom rekel ?esa, a to je bilo vse, kar sem lahko naredil. Ugrizni me v jezik med tvojo zgodbo o potovanju stranke Hertz; ?eprav mi je v?e? celoten proces, na kateri to?ki procesa je povedala pot stranke? In potem bodo sko?ili v Uber, namesto da bi ve? najeli avto.

Josh: Zato greste skozi ta zemljevid potovanja kot vsako leto.

Jesse: Prina?a vse do po?itnic sem. Omenili smo nekaj spremljanja in podobno. Ena stvar, ki bi jo prav tako dodal, in vem, da je omenjena v va?em ?lanku, je ?e posebej pri po?iljanju. Morda bomo spet uvr??eni v Googlu glede po?iljanja. ?e se bo to zgodilo, kar lahko skoraj zagotovim, bo zadnji teden pred bo?i?em prava zmeda. Kot vse zame pozno, je to tvoj ?as za tvoje Zadnja minuta promocije za darilne kartice. Darilne kartice je mogo?e dostaviti elektronsko. Lahko jih natisnejo. Decembra sem pogosto kupil veliko daril, ki so darilne kartice triindvajseti in ?tiriindvajseti ker sem pozabil. Kot bi ?el v trgovino nakupovat petindvajset dolarjev, darilna kartica za petdeset dolarjev. Verjetno bom to ?e naredil. Toda ali ne bi bilo bolje, ?e bi jim kupil darilno kartico v dolo?eni trgovini, ki ka?e, da sem vanj vlo?il nekaj misli.

?e svojim strankam po?ljete to re?ilno bilko, bodo to cenile, saj je v prazni?nem mesecu dolo?ena to?ka, ko jih zgrabi panika. Kot da se mi to dogaja vsako leto, mimogrede, bom to zagotovo naredil. To bo zadnja minuta. Oh, pozabil sem na to. Pozabi na to. Ni mo?nosti za po?iljanje. Ne, ne more?. Na tej to?ki celo ?ez no?. Promocije darilnih kartic. Lepota prodaje darilne kartice je, da prejmete pla?ilo v dnevu ali dveh, kajne? Kot da prihaja iz va?ega PayPala, Stripe prejmete pla?ilo. Pravzaprav nisi poslal ni?esar. Morda bo minil mesec ali dva, preden boste dejansko izgubili ta denar. Samo z vidika denarnega toka je lepo to ponuditi in va?e stranke to morda i??ejo. Torej vseeno, malo pohvale darilnim karticam. Vedno sem obo?evalec. To je moja poanta.

Richard: Mislim, ker bi se lahko celo igral s tem, tudi v tem. Morda ne mislite, da prej govorimo o popustih; morda ne zni?ate svojega izdelka. Toda zni?ate darilno kartico ali kaj podobnega, tako da bi lahko skoraj spodbudili, da dobesedno samo razmi?ljam o tem, ko ste to omenili, bi lahko nekoga skoraj prepri?ali, da kupi darilno kartico, ker ni samo ta oseba, ki postane stranka va?i, so vam dejansko pomagali pridobiti novo stranko, ker so to darilno kartico predali nekomu drugemu. Mislim, da je to malo ve? o tem, kako je to delovalo. Vsekakor pa je tu nekaj igrivega, kjer bi lahko rekli, morda se letos ne boste dobili osebno ali karkoli drugega, in jim lahko po?ljete to vo??ilnico in jih skoraj dobesedno premamite, naj gredo po poti darilne kartice, namesto da bi vas ujeli. v ladijski promet.

Jesse: Ja, dejansko mislim, da bo to veliko leto za darilne kartice, ?e posebej zato, ker jih bo manj dru?enja, manj ljudi se zbere za po?itnice. Ne glede na praznik jih bo manj. Ali praznik se bo ?e zgodil; dru?enja morda ne. Bi torej vseeno raje poslali darilne kartice lo?eno po e-po?ti v dejanskem fizi?nem pismu? Obstaja veliko razli?nih razlogov, zakaj menim, da bo darilnih kartic letos precej veliko. In tako, ?e enkrat, ?e razmi?ljamo vnaprej, bi morda imeli izdelek, na katerem pi?e samo darilna kartica, OK, to je v redu, vendar bi lahko naredili malo bolje in morda naredili kvadratno grafiko. Oblecite ga malo; trajalo bo nekaj ?asa. Kako pa je videti darilna kartica, ko va?a stranka kupi? To ni samo e-po?tno sporo?ilo s kodo. V redu, dobro, vendar ne fantasti?no. Torej, spet razmi?ljam naprej, gledam na koledar, ?e je ?as. Ampak, ja, to bo veliko, veliko leto za e-trgovina Upajmo, da vam tukaj ponujamo nekaj idej. Zdaj, Josh, kaj sem zamudil? Kaj bi te moral vpra?ati, pa sem te pozabil vpra?ati?

Josh: Torej ?e zadnja stvar, o kateri bi rad govoril, in to manj o marketin?kih in ogla?evalskih produktih, ampak da zadihate, si vzemite trenutek zase. V najbolj?ih ?asih je ?rni petek, kibernetski ponedeljek, stresen. Vsekakor nismo v najbolj?ih ?asih, kar zadeva lahkotnost in leto 2020. Oh, ?lovek. 2020. Na tej to?ki so vampi preve? uporabljeni, vendar obstajajo z razlogom. V na?em ?lanku smo dodali dve povezavi, eno, ki vam pomaga biti bolj produktivni pri vodenju malega podjetja, in drugo. In to je zame pomembno. In zato rad v veliko na?e izobra?evanje vklju?im to idejo odpornosti, vzeti si ?as zase, se napolniti, ker bo to preprosto veliko dela. In ?e sem ?isto iskren, je tistih nekaj dni, ko potekajo razprodaje na ?rni petek in kibernetski ponedeljek, pravzaprav pravi ?as, da si vzamete nekaj ?asa zase in spremljate svoje spletno mesto, se prepri?ate, da ni ni? pokvarjeno ali karkoli drugega, in zaupajte nam, da bomo poskrbeli, da bo va?e spletno mesto delovalo na strani 51视频.

Toda po vseh teh prodajah boste imeli veliko dela. Zato poskrbite, da boste imeli energijo za to, ker, kot smo rekli, bo to enako pomembno kot prej, nekateri pa bodo morda celo bolj pomembno. Lahko bi popolnoma spodkopalo delo, ki ste ga opravljali pred ?rnim petkom, ?e bi zgre?ili cilj, post-Black Petek, in dolgujete si, da ste psihi?no v pravi miselnosti, da imate fizi?no in psihi?no energijo, da ste pripravljeni na to. Dali smo vam nekaj nasvetov o tem. Vem, da ima verjetno ve?ina od nas tukaj svoje nasvete za pre?ivetje COVID-a, gremo vsak dan na pol ure sprehoda, poskrbimo, da se nekajkrat na dan oddaljimo od zaslona, ??samo da se prepri?amo, da se ne iz?rpamo, in ne sovra?imo tega, kar po?nemo, kar ne ?elimo, da po?nete vi, ker bo stranka to ?utila in vi ne ?elite, da va?a stranka to ?uti. To ?e ?utijo, ?e smo iskreni. Torej ne potrebujemo, da bi to dodatno ob?utili.

Jesse: Ko in ko boste prejeli te prito?be strank, ?e ste iz?rpani, va? odgovor nanje ne bo tako lep in prijeten, kot ?e bi imeli trenutek za razmislek in bi to sprejeli mirno, zdaj pa va? e-po?tni odgovor bo tako prijeten, da se vam bodo samo zahvalili. In povejte njihovim prijateljem o: Imel sem to pozno po?iljko tega podjetja, vendar so bili tako prijazni. Torej, da preverite to. Ja, ja. Oddahnite si. Precej enostavno se je vrniti in se za?eti prepirati z ljudmi, ki vam dajejo denar. Vzemite si trenutek in prepri?an sem, da vam bo to pomagalo pri pisanju bolj?ih e-po?tnih sporo?il, bolj?ih objavah v dru?abnih omre?jih in preprosto bolj?e ?love?ko bitje.

Richard: Ja, to je odli?na poanta, Josh; Vesel sem, da si to izpostavil. Toliko govorimo o specifi?nih taktikah oz na visoki ravni strategije tako pogosto, da se med tema dvema le redko vrnemo v misli. Ta del tega in samo spominja me na ne spomnim se to?ne ?ale. je ?ala, samo pokli?imo. Veliko ljudi se loti lastnega posla, ker ne ?elijo nikomur odgovarjati. In potem, ko se dejansko spusti? v to, ugotovi?, da ima? prav. Ni mi treba nikomur ve? odgovarjati. Zdaj moram odgovarjati vsem.

In tako nosi? vse te klobuke in po?ne? vse te stvari. In ?e si ne vzamete tega ?asa, da zadihate in se zberete ter spet spravite svoj um, zakaj to sploh po?nete, kajne? Posku?a? nekaj zgraditi, zato mora? poskrbeti, da za to poskrbi temelj, to je lastnik in zaposleni. Tako vesel, da si to omenil.

Jesse: V redu, dobra stvar, na?e misli so se osredoto?ile. Imamo pripravljen na?rt. Nameraval sem vzeti koledar in se pripraviti na velik kiber ponedeljek, ?rni petek. Richie, Josh, imate ?e kaj zadnje misli, preden po?ljemo ljudi na pot?

Richard: Samo rekel bi, koliko je 30 sekund do dveh minut ali kako dolgo ?elite to narediti? Pravega ?asovnega okvira ni. Toda za nekoga, ki je morda pravkar tukaj v tem podcastu na ?rni petek ali pa je ?e mimo ?rnega petka, veste, kako lahko na ta vodnik ali ta na?rt gleda tako, da se lahko iz njega u?ijo in ga premikajo naprej, recimo, da ga poslu?ajo 1. januarja ali kar tako, ker po praznikih.

Josh: To je odli?na to?ka. To je ena od stvari, ki smo jih upo?tevali pri ustvarjanju tega na?rta, saj ni razloga, zakaj tega ne bi mogli uporabiti za vrnitev v ?olo, valentinovo, dan sv. Patrika, med vsemi po?itnicami, odvisno od tega, s katerimi prazniki so va?i izdelki in trgovina usklajeni. s tem istim nastavitev, ne glede na to, ali to po?nete dva meseca, naredite to dva tedna, odvisno od tega, kako velike ali dolge so po?itnice za nakupovanje, veljajo ti koraki. Mislim, ti isti koraki so veljali celo za odpiranje nove trgovine. ?e to poslu?ate in si mislite, oh, ?elim sodelovati pri lansiranju e-trgovina, enako je. Le tako vodite uspe?no trgovino. Ja, zgostimo ga v nekak?no pettedenski ?asovno obdobje zaradi ?rnega petka in kiber ponedeljka. Toda to so isti nasveti za uspeh – ne glede na letni ?as. Dostava je vedno pomembna. Decembra je bolj pomembno. Je bolj stresno, a je vedno pomembno, kajne? Tudi ?e je to sredi oktobra.

In spet se vrnem k svojemu stativu, da moj partner re?e, da bo tukaj ?ez dva dni. ?elim ga tukaj ?ez dva dni. In ?e pride v ?tirih dneh, sem razburjen. Je kak?en razlog za razburjenje? res ne. Ni tako, kot da bi ?el na neko super modno fotografiranje. Mogo?e sem bil, morda pa nisem bil. Ampak ?e vedno sem imel pri?akovanja. V dobrem ali slabem smo bili prisiljeni pri?akovati stvari zelo hitro. ?e torej upo?tevamo vse to, samo na dana?nji dan, razli?na promocijska obdobja, bo to preprosto koristno. In spet, tudi ?e to sli?ite na ?rni petek, si mislite, oh, ?lovek, pogre?am tistih prvih nekaj tednov. Presene?eni bi bili nad tem, kako uspe?en si pravkar v spremljanje nasveti. In nikoli ni prepozno za to. No, mislim, lahko bi bilo tudi. Lahko bi bil tri mesece po tem, ko je vse narejeno. Ampak, veste, ?e po vseh teh razprodajah sli?ite to in je kiber ponedeljek mimo, uganite kaj? ?e vedno imate veliko prilo?nosti, da vplivate na to spremljanje s tistimi spremljanje e-po?tna sporo?ila, pregledovanje teh nakupov, zagotavljanje, da so vsi prejeli informacije o po?iljanju, pravo?asno odgovarjanje na njihova povpra?evanja itd.

Jesse: Odli?no.

Richard: Ja, to je super. Torej v bistvu sli?im, da bi verjetno morali ustaviti podcast, da bi ljudje lahko za?eli uporabljati vse vpoglede, ki jih imate, in smernice ter jih dejansko izkoristili vsak zadnji dan.

Josh: Prodajajte, da dobite ta papir.

Richard: ja super. Mislim, da je ?as, da se lotim dela.

Jesse: Mislim, da je dobro. Ja, vsi veste, kaj morate storiti. Pojdi ven. Pojdi za njim. Uspelo vam bo.