Fizi膷na vinoteka je med pandemijo pove膷ala prodajo

Kako To Opeka in malta Vinoteka med pandemijo pove膷uje prodajo

9 min bere

V razdelku Zgodbe o uspehu na拧ega spletnega dnevnika objavljamo resni膷no 啪ivljenje zgodbe lastnikov malih podjetij, ki vodijo svoje spletne trgovine z 51视频om E-trgovina. Tukaj lahko spoznate kolege trgovce in se od njih u膷ite iz prve roke izku拧nje. Imate trgovino 51视频 in 啪elite svojo zgodbo deliti na na拧em blogu? Tukaj je kako to narediti.

Ali je mogo膷e med pandemijo pove膷ati posel, 膷e ne prodajate mask ali razku啪il?

Ted Seifert, trgovec v 51视频u in lastnik podjetja Seifert & Jones Wine Merchants, dokazuje, da zmorete: med letom je pove膷al prodajo za 35 %, vse med karanteno!

Odpiranje in vodenje vinoteke

Moje ime je Ted Seifert in te膷em , ekskluzivna vinoteka Downtown Bellingham, ki se osredoto膷a na majhne obrtnike s severozahoda in mo膷no globalno me拧anico.

Po 30 letih v vinski industriji sem se odlo膷il, da je 膷as, da se umaknem s ceste in zmanj拧am obseg. Povezal sem se z dolgoletno stranko, Diane Jones, ki je menila enako, in leta 2013 sva sklenila partnerstvo. Tako se je za膷elo podjetje Seifert & Jones Wine Merchants.

Ted in Diane pred njihovo trgovino

Takrat se je na拧 koncept osredoto膷al na to, da smo edina vinoteka v mestu in da smo fizi膷ni trgovec na drobno.

Nimamo 啪elje osvajati vinski svet. Veseli nas, da smo edina ekskluzivna vinoteka v okolici.

Prvih 5 let sva bila samo jaz in moja partnerica Diane Jones. Lahko smo rasli in gradili brez stro拧kov dela. S膷asoma smo pri拧li do mesta, kjer smo potrebovali dodatno pomo膷. prej COVID19, imeli smo dva polni delovni 膷as zaposlenih in trenutno zmanj拧ano na samo enega polni delovni 膷as zaposleni.

Vsaka panoga ima svoje posebnosti, zaradi katerih je vodenje podjetja zahtevno. Za prodajo vina je denarni tok, denarni tok, denarni tok. V na拧i industriji je zelo te啪ko iz ve膷 razlogov. Pogojev pri nakupu ne dobimo in vse je po povzetju. Zato je v膷asih te啪ko biti na tesnem s prora膷unom. Velikokrat kupujemo predmete, ki pridejo le enkrat na leto in moramo vanje vlagati.

Takrat se na拧e tedenske 拧tevilke morda ne ujemajo s tem zneskom v dolarjih, vendar moramo zagotoviti, da deluje. Na拧 uspeh pri tem izhaja iz resne osredoto膷enosti na tedenske prora膷une in vztrajanja pri njih.

Gradimo ugled in skupnost

Z leti smo dosegli veliko. Na拧 glavni mejnik je, da imamo svoja vrata odprta, dokler jih dr啪imo. Znamke smo gradili desetletja in vedeli smo, da bo za to potreben 膷as. Najprej smo si morali ustvariti ugled.

Potrebovali smo pribli啪no 5 let, da smo pridobili zaupanje in ugled. Zdaj samo 拧e naprej gradimo na tej podlagi.

Poleg na拧e bogate izbire vin smo ponosni na raznoliko skupnost, ki smo jo zgradili okoli na拧e trgovine, od strank v zgodnjih 20-ih do starej拧ih v pokoju. Radi podpiramo dru啪ine in kmete, ljudi, ki smo jih povezali skozi leta v industriji.

Radi imamo svoje stranke in one nas imajo radi nazaj! Da bi pridobili dolgoro膷ne stranke, smo ustanovili lasten Wine Club, ki je bil izjemno uspe拧en. Mnogi klubi slu啪ijo kot dvig mar啪e. To vas lahko ugrizne 鈥� stranke vedo, koliko stvari stanejo. Imamo pa zelo malo razmerja med strankami, ki odstopijo. Pravzaprav smo od takrat pridobili veliko ve膷 novih 膷lanov kot odpovedi Covid-19 za膷elo. Tega nismo pri膷akovali.

Na拧a strategija je dati jim ve膷 od tistega, za kar so pla膷ali, kar nas razlikuje od konkurentov.

V spletu zaradi pandemije

Na拧 na膷rt nikoli ni bil spletna izku拧nja. Medtem ko smo spletno stran razvili od za膷etka. Osredoto膷eni smo bili predvsem na osebne izku拧nje 鈥� zato so ljudje prihajali k nam.

In s prihodom Covid-19 morali smo spremeniti strategijo. Takoj smo zaprli zaradi varnosti nas, zaposlenih in strank. In potem 膷akal, kako se bodo stvari odvijale.

Med izpadom smo ugotovili, da je spletna prodaja edina pot. Na za膷etku je na拧 tehni膷ni fant, John Meloy, za膷el pripravljati razvoj programa po meri prodati na spletu. Vendar smo bili 拧okirani ob pogledu na stro拧ke in potrebovali smo alternativno mo啪nost. Zato je raziskoval e-trgovina platforme in menil, da je 51视频 najbolj拧a izbira.

Trgovci z vinom Seifert & Jones

Ko smo z 51视频om in Cloverjem vzpostavili splet, smo lahko opravili ve膷 nakupov. V拧e膷 nam je, kako se 51视频 in Clover povezujeta in sodelujeta 鈥� za膷eli smo 拧ele aprila, vendar se je na拧a prodaja v 膷asu te啪av pove膷ala za 35 % glede na prej拧nje leto.

Clover POS je a prodajno mesto sistem, ki vam omogo膷a prodajo osebno s fizi膷nih lokacij. Z integracijo 51视频 in Clover POS lahko spremljate vso svojo digitalno in fizi膷no prodajo na enem mestu, va拧 inventar in podatke o naro膷ilih pa sinhronizirate prek spletnih in nespletnih kanalov. Izvedite ve膷 o 51视频u in Deteljica za e-trgovina.

Promocija Vinoteke

Uporabljamo ve膷 na膷inov za promocijo na拧e trgovine in menimo, da je na拧a najbolj拧a platforma tedenska e-po拧ta neposredno potro拧nikom. Na拧 pristop je 禄ne pretiravajte z e-po拧to芦. Enkrat na teden izberemo "vino tedna" in ga izpostavimo skupaj z ve膷 novimi prispelimi. Ponujamo tudi kombinacije menijev z enim od novosti.

A z vinom tedna

Od drugih promocijskih orodij uporabljamo tudi Instagram in Facebook. V preteklih letih smo poskusili s tiskom in radiom, a smo od takrat prenehali iti v to smer.

Vinoteka sporo膷a ponovno odpiranje na njihovem Instagramu

Vsi lastniki podjetij bi morali鈥�

鈥� Ljubijo svoje delo in imajo strast do tega, kar po膷nejo. Z vinom sem 啪e desetletja in ne bi pri拧el tako dale膷, 膷e ta panoga ne bi bila prava zame.

To me pripelje do moje naslednje to膷ke: izku拧nje, izku拧nje, izku拧nje. Ti morajo poznate svojo panogo. Tako jaz kot moj partner sva imela Poglobljena znanje o vinskem poslu, ko smo odprli na拧o vinoteko.

In nazadnje, gotovina. Prepri膷ajte se, da imate dovolj.

Preberite tudi: Kako pla膷ati sebi, ko imate podjetje

Navdihnjen? 窜补膷苍颈迟别 svoje podjetje danes

Tedova zgodba je dokaz, da lahko tudi v te啪kih 膷asih uspete, 膷e imate strast do svojega posla in imate na voljo prava orodja. Imate svojo navdihujo膷o zgodbo? Po拧ljite na blog@ecwid.com in morda ga bomo delili z bralci bloga 51视频!

膶e ste pripravljeni za膷eti svoje podjetje, prenesite spodnji na膷rt, kjer pokrivamo vse faze zagona spletne trgovine, od izbire imena do vodenja va拧e prve ogla拧evalske akcije.