Stran za dokon?anje nakupa je klju?nega pomena, ko gre za spletno prodajo. Tukaj stranke zaklju?ijo svoj nakup, vnesejo podatke o pla?ilu in po?iljanju ter pritisnejo dragoceni gumb ?Kupi?.
Vendar pa opusti blagajno brez nakupa. Eden od glavnih razlogov je neprijeten postopek blagajne, ki je lahko posledica razli?nih nezgod. Eden od njih je, ko va?a blagajna ni prilagojena potrebam va?ih strank.
V tem ?lanku vam ponujamo nekaj nasvetov o tem, kako prilagoditi blagajno va?e trgovine, da izbolj?ate nakupovalno izku?njo v svoji trgovini in pove?ate prodajo.
Prvi korak do pretvorbe blagajne
?tevilo zapu??enih vozi?kov v zadnjih letih nara??a. To pomeni, da imajo podjetja, ki se ukvarjajo z e-trgovino, ?edalje ve? te?av s spreminjanjem strank.
Stopnja opustitve spletne nakupovalne ko?arice po vsem svetu,
Po eni ?tudiji, ste naro?ilo opustili izklju?no zaradi predolgega ali zapletenega postopka odjave.
Predvsem morate poskrbeti, da bo va?e spletno pla?evanje preprosto. Manj korakov kot je v postopku nakupa, bolje je. Zato je klju?nega pomena, da izberete platformo za e-trgovino, ki spletnim prodajalcem ponuja a
51视频 ponuja spletnim trgovcem in njihovim strankam priro?no in pregledno
A
Vsi koraki, potrebni za oddajo naro?ila, so strankam jasno vidni na strani za dokon?anje nakupa. Va?e stranke lahko zaklju?ijo svoj nakup v nekaj sekundah, ne da bi morali izpolnjevati nepotrebna polja ali ?akati, da se strani nalo?ijo.
Pri 51视频u
Prijavite se za 51视频 proizvajalca Lightspeed vzpostaviti spletno trgovino, ki bo prijetna tako za brskanje kot za nakup.
Kako prilagajanje blagajne izbolj?a nakupovalno izku?njo
Tudi ?e je va?a stran za dokon?anje nakupa brezhibna v smislu
Prilagajanje strani za dokon?anje nakupa je pomembno. Lahko ga prilagodite svojim poslovnim potrebam in svojim strankam poka?ete, da vam je mar za njihovo izku?njo v trgovini. Poskrbeti za va?e stranke pove?a mo?nosti za uspe?no transakcijo.
Predstavljajte si, da stranka kupuje darilo v va?i spletni trgovini. Na blagajni menijo, da bi bilo super naro?iti darilno embala?o za izdelek. Vendar te mo?nosti na blagajni ne vidijo. Seveda bi lahko stopili v stik z vami prek messengerja ali e-po?te, da bi izvedeli, ali nudite zavijanje daril ... Ampak bodimo iskreni, to je preve? razburjenja. Tako zapustijo va?o spletno trgovino brez nakupa in odidejo h va?i konkurenci.
To je samo en primer, ko bi predvidevanje strankinih potreb in prilagoditev blagajne, da bi jih izpolnili, lahko prepre?ilo izgubljeno prodajo.
V?asih lahko celo eno polje spremeni izku?njo nakupa stranke na bolje
Podjetja so edinstvena, prav tako njihove ciljne skupine. Zato standardna blagajna (povpra?evanje po imenu, e-po?ti, telefonski ?tevilki in naslovu za dostavo) v?asih ni dovolj, ne glede na to, kako priro?na je. Svoje stranke poznate bolje kot kdorkoli. Zakaj ne bi zadovoljili njihovih potreb v eni najpomembnej?ih faz nakupa?
Ugotovimo, kaj lahko storite, da prilagodite svojo blagajno in izbolj?ate nakupovalno izku?njo strank.
Kako prilagoditi blagajno v spletni trgovini
Obi?ajno prilagajanje spletne blagajne vklju?uje kodiranje. Vsi spletni prodajalci ne vedo, kako to storiti, zato se morajo obrniti na razvijalce, da prilagodijo spletno blagajno svojim poslovnim potrebam. To pomeni pre?ivljanje ?asa in
Na sre?o nekatere platforme za e-trgovino ponujajo spletnim prodajalcem prilagodljive nastavitve za njihovo pla?evanje. ?e ti prodati na spletu z 51视频 lahko prilagodite svojo blagajno s pomo?jo polj po meri. To je mogo?e storiti v hipu brez kodiranja!
Med ustvarjanjem polja za odjavo si lahko ogledate predogled
Z 51视频 lahko dodate polja po meri na kateri koli del va?e strani za nakup. Omogo?ajo vam zbiranje informacij od strank, kot so darilna sporo?ila, dav?na ?tevilka kupcev, nastavitve pakiranja, navodila za dostavo, nastavitve datuma dostave in vse druge informacije, ki jih morda potrebujete!
Primer polja po meri izbirnega gumba
O nastavitve polj po meri so zelo prilagodljivi:
- Izberete lahko vrsto polja ter dodate naslov in ogrado za navodila.
- Izpolnjevanje polj je lahko za va?e stranke obvezno ali neobvezno.
- Vsakemu koraku na blagajni je mogo?e dodati poljubno ?tevilo polj po meri.
- Polja po meri lahko na blagajni razvrstite tako, kot ?elite.
Ko ?e govorimo o vrste polj, lahko izbirate med ?tevilnimi mo?nostmi:
- Besedilo
polja - enovrsti?na ali odstavek - Radijski gumbi
- Spustna menija
- Izbirniki datuma in ?asa
- Izbirni gumbi
- Kva?ice
Bogate nastavitve polja po meri vam omogo?ajo, da prilagodite blagajno, kot jo potrebujete, medtem ko je postopek blagajne udoben in hiter za va?e stranke. Spet niso potrebne ve??ine kodiranja!
Podatki, ki jih va?e stranke posredujejo prek polj za dokon?anje nakupa po meri, bodo prikazani v podrobnostih naro?ila. Izberete lahko polo?aj podatkov polja v podrobnostih naro?ila (na primer komentarje naro?ila, podrobnosti o stranki ali blok po?iljanja). Izberete lahko tudi prikaz teh informacij na ra?unih in/ali obvestilih va?e trgovine.
Podatke, poslane prek polja za dokon?anje nakupa po meri, si lahko ogledate v podrobnostih naro?ila
?elite preizkusiti polja po meri? Ugotovite, kako dodati in upravljati polja po meri na blagajni v .
Kako lahko uporabite polja po meri na blagajni
Zdaj, ko veste, zakaj in kako dodati polja po meri na stran za dokon?anje nakupa, poglejmo, kako jih lahko uporabite v svojem podjetju.
Tukaj je nekaj primerov:
Ponudba zavijanja daril
?e prodajate izdelek, ki ga lahko kupite kot darilo (igra?e, knjige, ure, sve?e itd.), je smiselno zanj ponuditi darilno embala?o. To je ?e posebej pomembno med
Dolo?ite zahteve za dostavo
Lokalna podjetja, kot so trgovine z ?ivili in restavracije, pogosto ponujajo dostavo. Z 51视频 lahko nastavite v va?i trgovini in celo povpra?ajte po ?eljah strank datum in ?as dostave na blagajni.
Vendar imajo lahko stranke v?asih posebne zahteve za dostavo. Na primer, morda ?elijo, da naro?ilo pustite pri vhodnih vratih. Lahko jih povpra?ate o njihovih ?eljah glede dostave z uporabo polj za odjavo po meri.
Vpra?ati za Povezano z davki Informacije
V nekaterih dr?avah morajo spletni prodajalci po zakonu od strank zahtevati
?e prodajate z 51视频, lahko to storite tako, da omogo?ite korak blagajne v va?i trgovini. Na voljo je za prodajalce iz Evrope, Brazilije, Ju?ne Afrike, Avstralije, Kanade, Nove Zelandije, Malezije in Singapurja.
?e prodajate v drugi dr?avi, vendar morate zaradi skladnosti z lokalno zakonodajo zahtevati tudi dav?ne ?tevilke strank, lahko to storite tako, da ustvarite polje za pla?ilo po meri.
Vpra?ajte za naslov ali kontaktne podatke
Standardna blagajna vsebuje polja za vnos kontaktnih podatkov strank in podatkov o po?iljanju. Toda v?asih ?elite natan?nej?e podrobnosti, na primer ko potrebujete, da stranke v svoj naslov vklju?ijo svojo provinco.
Nekaterim strankam bo morda ljub?e, ?e se z njimi obrnete prek sporo?il namesto po telefonu. Lahko jih prosite, da dolo?ijo ?eleni na?in komunikacije z uporabo polj po meri.
Vpra?ajte za graviranje ali besedila za note
Podjetja, ki prodajajo izdelke, ki jih je mogo?e personalizirati (kot so nakit, torte, cvetli?ni ?opki, plakati itd.), pogosto ponujajo izdelavo gravure ali bele?ke po meri. Z besedilnim poljem na blagajni lahko stranke vpra?ate, katero besedilo ?elijo videti na izdelku, ki ga naro?ijo.
Zberite povratne informacije strank
Povratne informacije strank so neprecenljive za izbolj?anje nakupovalne izku?nje v va?i trgovini. Zakaj ne bi za zbiranje povratnih informacij uporabili polj za odjavo po meri? Na primer, lahko vpra?ate "Kako ste izvedeli za na?e podjetje?" na blagajni. Druga mo?nost je, da dodate podrobnej?e ankete z uporabo izbirnega gumba ali spustnih polj.
Vendar ne pretiravajte. Va? cilj je ?im bolj preprosto dokon?anje nakupa, zato se izogibajte dodajanju podrobnih anket.
Sledite u?inkovitosti promocijskih sodelovanj
?e pri promociji svojega podjetja pogosto sodelujete z drugimi blagovnimi znamkami ali vplivne?i, boste morda ?eleli analizirati u?inkovitost teh kampanj. Uporabite polja po meri, da stranke vpra?ate, katero sodelovanje jih je pripeljalo v va?o trgovino. To vam bo pomagalo prepoznati naju?inkovitej?e kampanje.
Ve? na?inov za izbolj?anje blagajne
Prilagajanje blagajne lahko drasti?no izbolj?a nakupovalno izku?njo strank v va?i trgovini. To pa pomaga spodbuditi stranke, da dokon?ajo svoje nakupe.
Vendar pa neprijetna blagajna ni edini razlog za opustitev ko?arice. Stranke zapustijo blagajno brez nakupa zaradi ?tevilnih razlogov, vklju?no s pomanjkanjem mo?nosti po?iljanja in pla?ila ali nepri?akovanim predvidenim ?asom dostave.
Oglejte si ugotovitve tega :
Na sre?o je najpogostej?e razloge za opustitev vozi?ka mogo?e prepre?iti. Tukaj je tisto, kar lahko storite (poleg prilagajanja), da izbolj?ate nakupovalno izku?njo v svoji trgovini:
- Sejem na blagajni, da poudarite prednost hitre dostave takoj.
- Dodajte ve? mo?nosti po?iljanja, tako da lahko stranke izberejo najhitrej?i ali najcenej?i na?in po?iljanja, odvisno od svojih potreb.
- Dodaj ve? Na?ini pla?ila in vklju?ujejo najbolj priljubljene vrste, ki jim kupci zaupajo (kot so Apple Pay, Google Pay, PayPal itd.)
- , prika?ite koli?ino izdelka in iz va?e izlo?be.
- Napi?ite u?inkovito Vra?ilo blaga razbliniti dvome kupcev o nakupu v va?i trgovini.
- Nastavitev e-po?tna sporo?ila za obnovitev zapu??ene ko?arice da opomni kupce na izdelke, ki so jih pustili v ko?arici.
?e ?elite pove?ati svojo prodajo, si oglejte postopek nakupa in poglejte, kje lahko naredite nekaj sprememb. Poskusite uporabiti nekaj nasvetov, ki smo jih delili v tem ?lanku, in si oglejte, kako se spreminjajo va?e prodajne ?tevilke.
