51视频

Ni skrivnost, da e-trgovina je prevzel maloprodajni svet. Glede na to, da naj bi spletna prodaja do leta 500 dosegla skoraj 2018 milijard dolarjev, je precej o?itno, da potro?niki vse pogosteje nakupujejo prek spleta.

?e ste a opeka in malta trgovina, vas bo to dejstvo morda nekoliko prestra?ilo in menite, da bodo spletne trgovine negativno vplivale na va?e poslovanje. Tukaj smo, da vam povemo, da ni nujno, da je tako. Namesto da bi mi grozili e-trgovina, trgovci na drobno bi ga morali sprejeti. Vzpostavitev spletne trgovine vam omogo?a, da dose?ete ?ir?e ob?instvo, bodite odprti 24/7 in imejte ve? prodajnih mo?nosti.

Na sre?o se premikate opeka in malta spletna trgovina ni tako te?ka, kot si mislite. Obstaja veliko cenovno dostopnih in Uporabniku prijazen mo?nosti na trgu; le nekaj ?asa si morate vzeti, da ugotovite pravo re?itev zase in implementirate re?itev v svoje podjetje.

Tukaj so koraki za to:

1. korak: Odlo?ite se, kateri spletni kanal ali platformo boste uporabili

Za premikanje svojega opeka in malta spletni trgovini, se morate najprej odlo?iti, katera e-trgovina platforma je prava za vas. Glede na to, kaj prodajate (in komu prodajate), se lahko odlo?ite za polnopravni e-trgovina trgovina, pridobite ra?un prodajalca prek spletne tr?nice ali prodajajte prek dru?benih medijev.

Spodaj je nekaj ve? informacij o tem, kaj vsaka mo?nost prina?a na mizo.

Polnopravni e-trgovina spletna stran

Trgovci na drobno, ki se odlo?ijo za to pot, to pogosto storijo prek e-trgovina platforma. Te platforme vam omogo?ajo gradnjo spletnih trgovin in za?etek prodaje z le nekaj kliki.

Druga mo?nost je, da lahko trgovci, ki ?e imajo obstoje?a spletna mesta, takoj vzpostavijo trgovino z uporabo 51视频a. Preprosto kopirajte in prilepite svojo integracijsko kodo 51视频 v izvorno kodo svojega spletnega mesta in va?a trgovina se bo takoj pojavila na va?em spletnem mestu. Ta postopek je ?e la?ji, ?e uporabljate priljubljen sistem za upravljanje vsebine, kot je WordPress, Joomla ali Drupal, zahvaljujo? 51视频ovemu pripravljen moduli.

Ustanovitev in vodenje podjetja ima ?tevilne prednosti in slabosti e-trgovina mesto. Nekateri izmed njih so:

Prednosti

1. Svojo trgovino lahko popolnoma prilagodite - most e-trgovina re?itve ponujajo razli?na oblikovalska orodja, kot so teme ali urejevalniki CSS, ki vam omogo?ajo prilagajanje videza in ob?utka va?ega spletnega mesta. To zagotavlja, da je va?e spletno mesto na blagovno znamko in da je videti to?no tako, kot si ?elite.
2. Dostopate lahko do podatkov o strankah — Lastno spletno mesto vam omogo?a zbiranje podatkov o strankah (tj. imena in kontaktnih podatkov), tako da lahko bolje spoznate kupce in ostanete v stiku z njimi tudi po tem, ko opravijo nakup.
3. Strankam lahko ponudite bogatej?e izku?nje — Tek a polnopravni e-trgovina spletno mesto vam omogo?a, da svoji trgovini dodate ve? dodatkov. Mnogi e-trgovina podpora re?itvam programi zvestobe, kuponi ali celo darilne kartice. Vsi ti dodatki strankam nudijo bogatej?o nakupovalno izku?njo in prispevajo k vi?jim konverzijam.

Proti

1. Te?e e-trgovina trgovina zahteva ve? dela - V primerjavi s trgovci, ki prodajajo na tr?nicah in dru?benih omre?jih, trgovci vodijo svoje e-trgovina spletna mesta imajo obi?ajno ve? nalog na svojih kro?nikih. Vi ste odgovorni za celotno uporabni?ko izku?njo, zato boste morali poskrbeti za vse, vklju?no z oblikovanjem in vzdr?evanjem spletnega mesta, pridobivanjem strank, tr?enjem, po?iljanjem, pla?ili, storitve za stranke in ve?.
2. Stro?ki tr?enja in ogla?evanja so lahko visoki - Pridobivanje strank je za mnoge lahko velik izziv e-trgovina spletna mesta (?e posebej tista, ki ?e niso vzpostavljena). Morda boste morali rezervirati precej?en prora?un, da boste pove?ali prepoznavnost in promet v va?i spletni trgovini.

Spletni trgi

Spletne tr?nice vklju?ujejo spletna mesta, kot sta Amazon in eBay. Tukaj je nekaj prednosti in slabosti, ki jih lahko pri?akujete od prodaje na teh spletnih mestih:

Prednosti

1. Relativno la?je je nastaviti in vzdr?ujte svojo trgovino - Vzpostavitev in zagon je precej preprosta in obi?ajno vklju?uje samo vnos podatkov o trgovini in nalaganje izdelkov. Postopek je preprost in ne bo vam treba preve? obremenjevati s postavitvijo, funkcijami, pripomo?ki itd.
2. Lahko se dotaknete ?iroke baze uporabnikov - Priljubljene tr?nice imajo ?e na milijone uporabnikov. Lahko vas postavijo pred ljudi, ki ?e i??ejo va?e izdelke, in tako zni?ajo va?e stro?ke pridobivanja strank.
3. Nekatere spletne tr?nice namesto vas tr?ijo in ogla?ujejo va?e izdelke - Spletne tr?nice se mo?no trudijo pritegniti promet na svoja spletna mesta, to pa privabi ve? pozornosti na va?e izdelke.

Vzemimo za primer Amazon in eBay. Kot lahko vidite na zgornjih posnetkih zaslona, ??ta spletna mesta porabijo denar za SEO in oglase v iskalnem omre?ju, da se lahko (in njihovi prodajalci) postavijo pred uporabnike, ki i??ejo ustrezne izdelke.

Proti

1. Imate malo nadzora nad blagovno znamko, dizajnom in funkcijami - Spletne tr?nice vam dajejo zelo malo nadzora nad elementi va?e trgovine. Ko prodajate na njihovem terenu, morate slediti postavitvi in ??oblikovanju njihovega spletnega mesta. To omejuje va?o sposobnost razkazovanja osebnosti va?e blagovne znamke in izstopanje je lahko izziv.
2. Njihova pravila in omejitve so morda prestrogi za nekatere trgovce - Morda ne boste imeli svobode pri prodaji vseh svojih izdelkov na spletnih tr?nicah. Ta spletna mesta imajo nekaj pravil, ko gre za izdelke, ki jih lahko prodajate, in kako jih morate prodajati. Nekateri predmeti celo zahtevajo odobritev, preden jih lahko uvrstite na seznam.
3. Ne boste imeli dostopa do podatkov o strankah - Pomembno si je zapomniti, da ljudje, ki nakupujejo na teh spletnih mestih, tehni?no niso *va?e* stranke. Pripadajo trgu, na katerem prodajate. To pomeni, da ne boste imeli dostopa do njihovih kontaktnih podatkov, va?a zmo?nost komuniciranja in vzpostavljanja odnosov z nakupovalci pa bo zelo omejena.

Socialna omre?ja

Ali ?elite prodajati na dru?benih spletnih mestih in v aplikacijah? Tu so prednosti in slabosti, ki jih morate upo?tevati:

Prednosti

1. Enostavno je za?eti prodajati - Za za?etek socialnega trgovanja je pogosto potrebna le integracija va?ega socialnega ra?una z re?itvijo tretje osebe.

   Na primer, na Instagramu nekateri trgovci odprejo trgovino s pomo?jo podjetij, kot je , re?itev, ki trgovcem na drobno omogo?a prodajo prek komentarjev. Medtem drugi trgovci (kot je Nordstrom) ustvarjajo nakupovalne galerije iz Instagrama z uporabo re?itev, kot je .

   In v nekaterih primerih (npr. uporaba 51视频 na Facebooku), lahko preprosto sinhronizirate ali vdelate svojo obstoje?o spletno trgovino v socialno omre?je, v katerem ?elite prodajati.

2. Dostopate lahko do podatkov o kupcu - Ve?ina orodij za socialno prodajo vam omogo?a dostop do kontaktnih podatkov va?ih strank, tako da lahko ?e naprej ostanete v stiku s kupci.

Proti

1. Izku?nja dru?abnega nakupovanja je lahko okorna - Ta posebna pomanjkljivost velja predvsem za Instagram. Trenutno ni na?ina, da bi stranke dokon?ale transakcije neposredno iz samega Instagrama, kar pomeni, da morajo kupci zapustiti aplikacijo, da lahko opravijo nakup. To dodatno ovira nakupovalno izku?njo in lahko povzro?i izgubo prodaje.
2. Imate omejene zmo?nosti blagovne znamke in prilagajanja - Tako kot pri spletnih tr?nicah tudi dru?bena omre?ja ponujajo zelo omejena orodja za prilagajanje.

Izbira platforme za spletno prodajo

Opraviti boste morali nekaj zunanjih in notranjih raziskav, da ugotovite, katera prodajna platforma je prava za va?o fizi?no trgovino na spletu.

Razmislite o svojih ciljih in nameni spletne prodaje. Ali preprosto ?elite prodati ve? blaga ali ?elite zgraditi odnose s strankami? Ali imate ?as za gradnjo in vzdr?evanje a polnopravni e-trgovina strani ali bi raje prepustili vladavino tretji osebi? To je le nekaj vpra?anj, ki si jih morate zastaviti, ko se odlo?ate.

Razi??ite tudi svoje stranke. Ali nakupujejo na spletnih tr?nicah? Vam sledijo na dru?benih omre?jih? Za?nite pogovor v trgovini ali pa se z njimi pogovorite na blagajni in preverite, ali lahko dobite vpogled v njihove spletne nakupovalne navade.

Razmislite o uporabi ve? prodajnih platform za premikanje va?ega opeka in malta shranjujte na spletu

Nobenega pravila ni proti prodaji na ve? digitalnih kanalih, zato, ?e imate ?as in vire, zakaj ne bi preizkusili dveh ali celo treh zgornjih mo?nosti? To vam ne bo omogo?ilo le testiranja vsake platforme, ampak vam lahko omogo?i, da stopite pred ve? ljudi in potencialno ustvarite ve?jo prodajo.

Enostaven na?in za za?etek prodaje na ve? kanalih je uporaba orodja, kot je 51视频. Namesto da bi morali ponovno ustvariti va?e sezname izdelkov, lahko svojo trgovino 51视频 preprosto vdelate v izbrane prodajne kanale (tj opeka in malta s sistemi POS, kot je Clover, Trgin vend, Na , ali na Facebook ).

Od tam 51视频 sinhronizira informacije o izdelkih in naro?ilih iz ve? kanalov v realnem ?asu, tako da vam ne bo treba skrbeti za premikanje med razli?nimi spletnimi mesti in orodji. To je odli?na novica, saj poleg prihranka ?asa pri upravljanju trgovine vodenje ve? trgovin z ene platforme pomaga ohranjati skladnost va?ih trgovin v vseh kanalih. To izbolj?a uporabni?ko izku?njo in priznajmo si 迟辞–迟辞 pomaga ohranjati zdravo pamet.

Preverite, kaj po?ne Aeropostale. Poleg svojega opeka in malta in e-trgovina trgovinah, je trgovec z obla?ili mo?no prisoten tudi na spletnih tr?nicah in dru?benih medijih. Ne samo, da Aero prodaja na Amazonu, ampak uporablja tudi Like2Buy za pridobivanje prodaje na Instagramu.

2. korak: Oblikujte svojo spletno trgovino

Ena stvar, ki jo morate upo?tevati pri na?rtovanju va?e digitalne trgovine, je doslednost. ?elite, da imajo va?e stranke podobno izku?njo, ne glede na to, ali brskajo po izdelkih v va?em opeka in malta trgovini ali va?i spletni trgovini.

So Oglejte si svoje obstoje?e lokacije in bodite pozorni na vse teme ali oblikovne elemente, ki jih lahko prenesete na splet. Res je, da bi bilo implementiranje dolo?enih elementov nekoliko te?je na tr?nicah in dru?benih omre?jih, vendar ?e vedno obstajajo koraki, ki jih lahko naredite, da svojo blagovno znamko vklju?ite v te prodajne kanale. (Ve? o tem spodaj.)

?e imate e-trgovina spletna stran

E-trgovina re?itve vam obi?ajno ponujajo nekaj mo?nosti za prilagoditev videza in ob?utka va?ega spletnega mesta. Uporabite lahko a pripravljen temo ali ustvarite svoj dizajn.

Prvi je o?itno la?ji, saj morate le brskati po razpolo?ljivih predlogah in izbrati nekaj, kar pooseblja va?o blagovno znamko. E-trgovina re?itve imajo pogosto svoje tr?nice s temami, ?eprav nekatere platforme tretjim osebam omogo?ajo prodajo tem na zunanjih spletnih mestih.

Ali raje oblikujete svoje spletno mesto iz ni?? To je vse lepo in prav, dokler najdete pravo ravnovesje med razkazovanjem osebnosti va?e blagovne znamke in upo?tevanjem najbolj?ih praks oblikovanja. ?eprav bi zagotovo morali najti na?ine, kako biti edinstven in nepozaben, ne posku?ajte znova izumiti kolesa.

Ne pozabite, da so ljudje navajeni brskanja po spletnih mestih na dolo?en na?in, zato ?e naredite nekaj norega, na primer uporabite ?udno pisavo ali navigacijsko vrstico postavite na desno, levo del strani (kjer so ga uporabniki bolj navajeni) boste na koncu zmedli ljudi in jih odgnali.

Najbolje je ustvariti osnovno 辫辞蝉迟补惫颈迟别惫–辞锄 辞办辞蝉迟箩别–锄补 va?e spletne strani. Uporabite nekaj, kar je preizku?eno, preizku?eno in lahko razumljivo. Ko ga imate, ga lahko napolnite z elementi, ki prikazujejo edinstven glas in osebnost va?e znamke.

?e imate profil prodajalca na spletni tr?nici

Morda niso tako obse?ni kot e-trgovina platforme, vendar spletne tr?nice dajejo prodajalcem nekaj svobode pri prilagajanju. Oblikovanje in orodja za personalizacijo se bodo razlikovale od enega trga do drugega.

Amazon ima na primer Amazonove strani, ki trgovcem (ki prodajajo izdelke lastne blagovne znamke) omogo?ajo ustvarjanje bogatih strani prodajalcev, ki prikazujejo njihovo zgodbo in blago.

Medtem se lahko prodajalci na eBayu prijavijo za eBay Stores, an e-trgovina re?itev, ki trgovcem omogo?a dostop do naprednih marketin?kih orodij in funkcij prilagajanja. Prodajalci, ki uporabljajo trgovine eBay, lahko ustvarijo profile z blagovno znamko, kamor lahko dodajo sliko panoja, sliko profila, ve?je fotografije in drugo.

Ne glede na to, na katerem trgu se odlo?ite za prodajo, ne pozabite raziskati njihovih funkcij prilagajanja in jih v celoti izkoristite.

Vzemite si ?as, razi??ite njihova orodja in jih uporabite sebi v prid. Nalo?ite svoj logotip, prika?ite privla?no sliko reklamnega panoja, predstavite prave izdelke in napi?ite privla?en opis podjetja. S tem se boste takoj lo?ili od ve?ine prodajalcev, ki nimajo zaveze, da bi svoje profile naredili najbolj?e, kar lahko.

?e prodajate na dru?benih medijih

Dru?bena omre?ja imajo zelo omejena (?e sploh) orodja za prodajalce, da prilagodijo svoje trgovine. ?e prodajate prek dru?abnih omre?ij, je najbolje, da se pogovorite s svojim ponudnikom re?itev za socialno trgovino, da se pogovorite o tem, kako lahko prilagodite svojo trgovino.

3. korak: zgradite in optimizirajte svoje strani z izdelki

Va?e strani z izdelki so klju?nega pomena za zaklju?ek spletne prodaje. Stranke se pogosto odlo?ajo o nakupu prav na teh straneh, zato naj bodo odli?ne.

Glavni izziv pri tem je, da se ljudje po?utijo spro??ene pri spletnem nakupu va?ih izdelkov. Za razliko od a opeka in malta trgovina, kjer se lahko kupci dotaknejo blaga in ga otipajo, se spletne stranke zana?ajo na fotografije izdelkov, opise in ocene, da ugotovijo ?e naj kupijo predmet.

Zato se morate potruditi, da zagotovite, da bodo va?e strani z izdelki privla?ne, preproste za krmarjenje in privla?ne.

Spodaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pri tem pomagali.

Fotografije izdelka

Tukaj je nekaj premislekov, ki vam bodo pomagali pri izdelavi ubijalske fotografije izdelkov:

1. Koti / ?tevilo fotografij  - Bodite prepri?ani, da prika?ete razli?ne kote vsakega predmeta. Naj stranke vidijo, kako je izdelek videti od strani, od zadaj in od spodaj. Prav tako vklju?ite close-up ali podrobne posnetke, ?e je potrebno. Ne pozabite, da ljudje ne bodo mogli osebno pregledati va?ega blaga, zato lahko slike izdelkov, ki prikazujejo razli?ne kote, pomagajo premostiti to “ob?utek na dotik” vrzel, ki jo ljudje ob?utijo pri spletnem nakupovanju.

   

   Zappos pri tem opravlja odli?no delo. The e-tailer pomembno je fotografirati blago iz razli?nih kotov, tako da lahko stranke resni?no vidijo, kako je vsak izdelek videti iz razli?nih perspektiv.

2. Ozadje - Ali je bolje uporabiti navadno belo ozadje ali svoje izdelke predstaviti v bogatej?ih okoljih? Bi morali najeti nekoga za modeliranje va?ega blaga? Odgovori na ta vpra?anja so odvisni od tega, kaj prodajate, kje prodajate in komu prodajate. Slike z navadnim belim ozadjem, na primer, morda delujejo bolje v e-trgovina spletnih mestih ali tr?nicah, vendar se ne bi obnesli tako dobro, ?e prodajate prek dru?abnih omre?ij. Nekateri izdelki izgledajo bolje, ?e jih nekdo modelira, drugi pa bi bili v redu tak?ni, kot so.

   Najbolj?i na?in, da ugotovite vse to, je, da eksperimentirate z razli?nimi slogi in vidite, kaj vam najbolj ustreza.

3. oprema - Vsaka trgovina je druga?na, zato ni nobenih strogih pravil, ko gre za posebno opremo, v katero bi morali investirati. Tukaj pa je nekaj splo?nih smernic:kamera - Ciljajte na DSLR, ki vam lahko ponudi vsestranskost, odzivni ?as in zmogljivosti za snemanje odli?nih fotografij.

   Lens - Izogibajte se, razen ?e snemate pokrajine ?irok kot le?e, saj lahko popa?ijo slike izdelka. Namesto tega izberite le?e od 50 do 85 mm.

   Razsvetljava - ?e lahko poskrbite, da bodo va?i izdelki videti ?udovito v naravni svetlobi, vam morda ne bo treba kupiti posebne opreme. V nasprotnem primeru se lahko odlo?ite za DIY in uporabite plakatne table za manipulacijo osvetlitve.

Naslovi

Pri pisanju naslovov izdelkov upo?tevajte naslednje dejavnike:

1. dol?ina - V idealnem primeru naslovi izdelkov ne smejo biti dalj?i od 55 znakov.
2. oblikovana - Najbolj?i format za naslove je znamka-model-izdelek tip. ?e torej prodajate par ?kornjev Asphalt znamke Chuck Taylor, mora biti naslov va?ega izdelka napisan takole: Chuck Taylor All Star Asphalt Boot.

Opisi

Pri pisanju opisov izdelkov upo?tevajte naslednje.

1. Dol?ina/format - Kot pri ve?ini stvari se idealna dol?ina in oblika za opise izdelkov razlikujeta od enega e-tailer do naslednjega. Klju?no je, da ustrezno opi?ete predmet, ne da bi se o njem zme?ali. Za najbolj?e rezultate uporabite to?ke za seznam atributov izdelkain ne pozabite govoriti o podrobnostih, ki niso vidne na fotografijah. ?e so va?i opisi izdelkov precej dolgi, jih razdelite na manj?e odstavke (pribli?no 4-6 najve? vrstic). Izogibajte se "besedilnim stenam", saj lahko to prestra?i spletne uporabnike.

   

   Oglejte si ta odli?en primer Nasty Gala. Poleg govora o podrobnostih, ki na fotografijah niso o?itne (npr. ?super mehak bel frotir?), so pomembne podrobnosti izdelka navedene kot to?ke za la?ji pregled.

2. Glas / ton — Ponovno bo to odvisno od va?ih izdelkov ali strank. Najbolj?e, kar lahko storite, je, da se dr?ite tistega, kar je smiselno za va?o blagovno znamko, in sprejmete glas, ki odmeva pri va?i ciljni publiki.
3. Klju?ne besede — Vklju?ite besede, ki bi jih va?e stranke dejansko uporabile ali iskale. Na primer, ?e prodajate rumen pulover, je najbolje, da se dr?ite besede ?rumen?, namesto da uporabite besedo ?kanar?ek?.

Dru?beni dokaz

Dru?beni dokazi (ocene, recenzije, fotografije strank) lahko naredijo ?ude?e za va?o konverzijo, zato si prizadevajte, da te elemente vklju?ite v svoje strani izdelkov.

1. Mnenja -  da ?skoraj vsi (94 %) nakupovalci med brskanjem in nakupovanjem pogledajo ocene, 86 % pa meni, da so ocene bistveni del odlo?anje proces.?Poskusite pridobiti ocene na svojih straneh izdelkov tako, da stranke pozovete, naj ocenijo in recenzirajo va?e izdelke. Dotaknite se jih, ko opravijo nakup, in jih povabite, naj pustijo oceno ali celo objavijo fotografije.

   ?e ste uporabnik 51视频a, lahko preprosto sprejmete te ocene . Samo uporabite vgrajeno Orodje za ponudbe in pripravljeni boste.

2. Komentarji - ?e prodajate na dru?benih omre?jih, kot sta Facebook ali Instagram, morda ne boste mogli vzpostaviti dobrega sistema pregledovanja. Vendar pa lahko spodbudite ljudi, da pustijo komentarje na va?i strani ali objavah. Pogovorite se s svojimi najbolj?imi strankami in preverite, ali ?elijo svoje pozitivne izku?nje z blagovno znamko ali izdelkom deliti s skupnostjo.
3. slike - Spodbudite stranke, da objavijo fotografije, na katerih uporabljajo va? izdelek. ?e so na Instagramu, jim dodelite poseben hashtag, da jih boste lahko na?li in nato objavili na svojem spletnem mestu.

   Trgovec z obla?ili BlackMilk to res dobro po?ne. BlackMilk dodeli specifi?ni za izdelek hashtags, ki jih lahko stranke vklju?ijo v svoje objave na Instagramu, in e-tailer posname te fotografije in jih predstavi na svojih straneh izdelkov.

4. korak: preverite, ali lahko svojo fizi?no in spletno trgovino pove?ete

Ob obeh a opeka in malta in spletna trgovina je dobra, vendar omogo?iti, da ti kanali delujejo skupaj je ?e bolj?i. Sodobni kupci obo?ujejo, ko jim trgovci na drobno omogo?ajo nakupovanje prek ve? kanalov, zato bo povezovanje va?ih fizi?nih in digitalnih trgovin povzro?ilo bolj?e nakupovalne izku?nje in zadovoljnej?e stranke.

Tukaj je nekaj idej, ki bi jih lahko uresni?ili. (Opomba: Te najbolje uporabljajo trgovci na drobno, ki imajo svoje e-trgovina spletno mesto.)

Nakup na spletu, prevzem v trgovini

Kot jasno pove ?e ime, "nakup prek spleta, prevzem". v trgovini' program omogo?a kupcem, da kupujejo na va?em e-trgovina spletnem mestu, nato obi??ite svojo fizi?no trgovino, da jih prevzamete, namesto da pla?ate (in ?akate) na po?iljanje.

To je priro?na storitev, ki nakupovalcem pomaga prihraniti ?as in denar. ?e ve?, te pobude lahko tudi pove?ajo prodajo trgovcem na drobno. Raziskava je pokazala, da 45 % kupcev, ki se odlo?ijo za v trgovini prevzem na koncu z nakupom dodatnih predmetov med potovanjem.

Neskon?ni prehodi

Neskon?ni prehodi omogo?ajo kupcem brskanje po celotnem inventarju prodajalca, da si lahko ogledajo izdelke, ki niso na voljo na dolo?eni lokaciji. Stranke lahko prek kioskov ali tabli?nih ra?unalnikov preverijo, kaj je na zalogi na spletu ali na drugih lokacijah, in lahko naro?ijo na kraju samem.

Eno podjetje, ki to po?ne dobro, je Nike. Trgovec ima velike zaslon na dotik prika?e na nekaterih svojih lokacijah, da strankam omogo?i brskanje po izdelkih, ki niso na voljo v tej trgovini.

Zdaj vam ni treba namestiti modnih kioskov oz zasloni na dotik za izvedbo neskon?nih prehodov. Storitev lahko ponudite tako, da sodelavce v trgovini oboro?ite z napravami (kot so tablice), ki jim omogo?ijo dostop do va?e celotne zaloge. Osebje lahko nato pomaga va?im strankam, ko morajo najti izdelke, ki niso na zalogi na va?ih fizi?nih lokacijah, in jih lahko celo naro?i.

Nasvet: Ste uporabnik 51视频a? Z veseljem boste izvedeli, da 51视频 izvaja odziven dizajn, tako da deluje brezhibno na katerikoli napravi oz 锄补蝉濒辞苍–惫办濒箩耻?苍辞 prenosniki, tablice, pametni telefoni in pametne ure. Prepri?ajte se, da imate v sebi 51视频 v trgovini naprave in naj jih va?i sodelavci uporabljajo za pomo? strankam.

Iz opeke in malte v splet in obratno: integracije 51视频

Klju? do uspe?nega izvajanja programov, kot so neskon?ni prehodi in v trgovini pickup je imeti a enojni pogled sistem popisa. ?e ?elite to dose?i, morate svoj inventar sinhronizirati v razli?nih kanalih, da boste imeli natan?en in v realnem ?asu ogled tega, kar je na voljo v trgovini in na spletu.

Konec koncev je zadnja stvar, ki si jo ?elite, prodati nekaj, ?esar ni ve? na zalogi, ali ne izpolniti svojih obljub o razpolo?ljivosti izdelkov.

?e uporabljate 51视频, sinhronizirajte svoj opeka in malta in spletne zaloge je enostavno dosegljiv. 51视频 se povezuje s programi kot npr vend in Trg (deluje v ZDA, Kanadi, Avstraliji, Zdru?enem kraljestvu, na Japonskem) in lahko sinhronizira informacije o zalogah in naro?ilih v va?ih spletnih in nespletnih trgovinah. To vam daje a enojni pogled sistem, tako da vam ne bo treba hoditi sem in tja med programi, ko preverjate, kaj imate na zalogi.

5. korak: Analizirajte uspe?nost va?e trgovine in ustrezno izbolj?ajte

?estitke Uspe?no ste premaknili svoj opeka in malta spletna trgovina. Naslednji korak je zagotoviti dobro delovanje va?e trgovine. ?e ?elite to narediti, morate paziti na meritve, kot sta va?a prodaja in stopnja konverzije. Te ?tevilke vam lahko pomagajo oceniti uspe?nost va?e trgovine, da se lahko ustrezno odzovete.

Meritve, ki so vam na voljo, so odvisne od prodajnega kanala, na katerem ste. ?e imate e-trgovina mesto in so izvaja Google Analytics, potem boste imeli dostop do mno?ice ?tevilk, ki prikazujejo jasno sliko o poslovanju va?e trgovine. ?e pa prodajate prek dru?benih ali spletnih tr?nic, bodo va?e meritve omejene na tisto, kar vam omogo?ajo ogled.

V vsakem primeru, ?e se spra?ujete, na kaj natan?no morate biti pozorni, bi morale biti naslednje meritve dober za?etek:

Prodaja - Sledenje prodaji je a ni? pametnega, saj vam omogo?a merjenje mno?ice stvari vklju?no z donosnostjo nalo?be, uspe?nost trgovine, marketin?ka prizadevanja in drugo. Poleg tega lahko segmentiranje va?e prodaje glede na dolo?ene parametre (tj. prodaja na kanal, lokacijo, demografske podatke itd.) vidite, od kod prihaja prihodek.

Na primer, ?e pogledate prodajo, ki prihaja iz opeka in malta v primerjavi s spletnim, potem boste vedeli, kateri kanal ustvarja najve? prihodkov. Ta vpogled lahko nato uporabite za sprejemanje pametnej?ih odlo?itev o svojih prodajnih kanalih.

Menjalni te?aj - To je odstotek kupcev, ki so opravili nakup, v primerjavi s skupnim ?tevilom obiskovalcev. To lahko ugotovite tako, da ?tevilo uspe?nih transakcij delite z bruto prometom in to ?tevilko pomno?ite s 100.

?e je torej va?e spletno mesto obiskalo 1,000 ljudi in ste imeli 120 konverzij, je va?a stopnja konverzije 12 %.

Od kod prihajajo obiskovalci - Sledenje ?tevilu obiskovalcev, ki prihajajo iz razli?nih kanalov ali lokacij, bo pomagalo izbolj?ati va?a tr?na in ogla?evalska prizadevanja. Na primer, ?e ugotovite, da ve?ina va?ih obiskovalcev prihaja iz organskega iskanja, potem veste, da va?a prizadevanja za SEO delujejo.

Po drugi strani pa lahko pogled na geografsko lokacijo va?ih strank zagotovi dragocen vpogled v to, kako bi morali komunicirati in predstavljati informacije. Recimo, da imate veliko strank iz Zdru?enega kraljestva. Te informacije lahko uporabite, da izbolj?ate svoje spletno mesto Zdru?enemu kraljestvu prijazno, tako da bi ljudem omogo?ili ogled cen v britanskih funtih.

Najbolj?i (in najslab?i) prodajalci - Sledenje va?im najbolj in najmanj priljubljenim izdelkom vam bo omogo?ilo sprejemanje bolj?ih odlo?itev glede zalog. Te ?tevilke vam bodo povedale, kaj morate imeti na zalogi in ?esa morate prodati ve?, da se izognete preve? kapitala, vezanega na zalogi.

Opustitev vozi?ka — Bodite pozorni na ?tevilo ljudi, ki dodajajo izdelke v svoje nakupovalne vozi?ke, vendar ne dokon?ajo nakupa. Prav tako je pomembno identificirati posebno 'to?ko opustitve' v procesu nakupa

Na primer, ali je kupec od?el, ko je videl stro?ke po?iljanja? Ali so zapustili svoj vozi?ek, ko so jih pozvali, naj vnesejo podatke o svoji kreditni kartici? Odgovori na ta vpra?anja vam lahko dajo nekaj vpogledov, ki vam bodo pomagali izbolj?ati izku?njo pla?evanja.

Ti si na vrsti

Vzpostavitev spletne trgovine bo morda zahtevala nekaj dela, toda ob pravilni izvedbi bodo nagrade (pove?ana prodaja in zadovoljstvo kupcev) so dobro vredno to. ?e tega ?e niste storili, za?nite raziskovati na?ine, kako lahko premaknete svoje opeka in malta spletna trgovina. Razi??ite prodajne kanale, ki smo jih omenili zgoraj, pretehtajte svoje mo?nosti in za?nite prodajati.

Vso sre?o!

Nadgradite svojo fizi?no trgovino s spletno prodajo
Nau?i se ve?

• Kako premakniti svojo opeko in malto na splet
• Opeka in malta: Pogled v razli?ne vrste fizi?nih maloprodajnih trgovin
• Kako ustvariti spletno trgovino brez spletne strani
• Kako odpreti spletno trgovino brez prora?una
• Kako odpreti spletno trgovino brez zalog
• Koliko denarja potrebujete za odprtje spletne trgovine?
• Kaj storiti, preden odprete svojo e-trgovino