51视频

Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, dru?benih medijih ali tr?nicah.

Varnost e-trgovine: Kako za??ititi svojo spletno trgovino pred kibernetskimi gro?njami

15 min bere

Kibernetski kriminalci ciljajo na podjetja, ki delajo z veliko koli?ino osebnih podatkov, vendar imajo vzpostavljene osnovne varnostne prakse. Kot taki bodo pogosto ciljali na trgovine z e-trgovino.

Od leta 2020 je e-trgovina v razcvetu in na tiso?e podjetnikom pomaga zagnati svoja spletna podjetja. Na ?alost so tudi spletne trgovine postale pogosta ?rtev hekerjev, ki ?elijo ukrasti podatke strank.

V letu 2021 podjetij v e-trgovini je do?ivelo varnostne napade na ?rni petek/kibernetski ponedeljek, kar je pribli?no 32 % ve? kot leta 2019. Kljub porastu napadov je le 32 % lastnikov podjetij poro?alo, da se po?utijo pripravljene ustaviti napade.

V tem ?lanku bomo razpravljali o varnosti e-trgovine, najpogostej?ih gro?njah in o tem, kako lahko svojo spletno trgovino za??itite pred kibernetskimi kriminalci.

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Kaj je varnost e-trgovine?

Lastniki trgovin bi morali nastaviti protokole, ki ??itijo uporabni?ke podatke pred hekerji — ti protokoli so varnostni ukrepi e-trgovine. Ker je zaupanje potro?nikov sveti gral za spletne trgovine, je cilj varnosti e-trgovine podpirati stranka-prodajalec odnos z zagotavljanjem varnega okolja.

Za u?inkovito izvajanje tega morajo varnostni protokoli e-trgovine:

  • Za??itite zasebne podatke pred tretjimi osebami
  • Ohranite podatke nepo?kodovane
  • Dovolite dostop samo poobla??enim osebam

Samo celostna kombinacija celovitosti podatkov, pristnosti in zasebnosti lahko za??iti va?o e-trgovino pred radovednimi o?mi hekerjev. Preberite, ?e ?elite izvedeti, kako lahko zagotovite varnost.

Razlika med varnostjo e-trgovine in skladnostjo

Varnost e-trgovine je nenehno razvijajo?a se proces, ki bi moral zadevati vas in va?e podjetje. Deluje neodvisno od skladnosti in od vas zahteva proaktivne ukrepe za za??ito transakcij in podatkov strank.

Po drugi strani pa se skladnost osredoto?a na to, kako oblasti dojemajo va?e poslovne prakse na podlagi postavljenih standardov. Obstaja na primer varnostni standard podatkov industrije pla?ilnih kartic. Za varno obdelavo podatkov kreditne kartice morate biti skladni s PCI DSS. ?e uporabljate 51视频 proizvajalca Lightspeed za va?o spletno trgovino ste ?e skladni s PCI DSS.

Trgovine z e-trgovino se morajo zavedati tudi razli?nih regionalnih zakonov, ?e oskrbujejo stranke z dolo?enih obmo?ij. Na primer, ?e si prodati na spletu v Evropi morate pri obdelavi podatkov svojih strank upo?tevati predpise GDPR. Upo?tevajte, da velja za va?e podjetje, tudi ?e ni v Evropi. ?e imate stranke iz EU, potrebujete skladnost z GDPR.

51视频 ima vse, kar potrebujete za skladnost s predpisi GDPR. Preveri da zagotovite, da ste omogo?ili vse potrebne nastavitve za skladnost z GDPR.

Ena od zahtev GDPR je pridobitev jasnega soglasja strank za uporabo pi?kotkov

Klju?ne gro?nje varnosti e-trgovine

Preden se nau?ite za??ititi svojo spletno trgovino pred kibernetskimi kriminalci, morate prepoznati razli?ne varnostne gro?nje. Ko gre za e-trgovino, se ve?ina napadalcev predstavlja kot pristna spletna mesta, da bi izkoristila zaupanje potro?nikov, ali neposredno napade pla?ilni sistem, ki ga uporabljajo spletne trgovine.

Ribarjenje

La?no predstavljanje je eden najstarej?ih trikov v hekerski knjigi in ?e danes zelo u?inkovit. Njegov uspeh je odvisen od izkori??anja pripravljenosti ljudi, da zaupajo pristnosti podjetja.

Hekerji posnemajo resni?na podjetja za po?iljanje zlonamernih datotek in povezav potro?nikom ter pridobivanje podatkov, ko se prejemnik odzove. V ve?ini primerov hekerji uporabljajo ponarejene ra?une, ponudbe za nadgradnjo ra?una in nova naro?ila, da privabijo ljudi. Prevare z la?nim predstavljanjem ciljajo na notranje skupine in stranke podjetja. Pogosto je brez ostrega o?esa te?ko lo?iti prevaro od prave stvari.

Pogoste vrste la?nega predstavljanja v e-trgovini vklju?ujejo:

  • : la?no predstavljanje, pri katerem hekerji klonirajo prej?nje zakonito e-po?tno sporo?ilo in po?ljejo kopijo prejemniku z zlonamernimi povezavami.
  • ali la?no predstavljanje kitov: heker se lahko pretvarja, da je va? zaposleni, in vas prosi, da mu naka?ete denar ali spremenite podatke o pla?ilu na ra?unu itd.

Temu sledite v na?em centru za pomo?, da se za??itite pred la?nim predstavljanjem.

Spam

Ne?elena po?ta je a veliko koli?ino, malo truda napad, ki potro?nike premami, da kliknejo zlonamerne povezave. Medtem ko se priloge obi?ajno uporabljajo za la?no predstavljanje, se vsiljena sporo?ila pogosto pojavljajo v SMS-ih, komentarjih, neposrednih sporo?ilih in e-po?tnih sporo?ilih, ki vsebujejo povezave.

Spletna mesta za e-trgovino bodo na primer prikazovala ocene potro?nikov za dru?beni dokaz. Hekerji bodo uporabili razdelek za komentarje za deljenje ne?elene po?te. Poskrbite, da boste s svojega spletnega mesta odstranili ne?elene komentarje ali ocene. ?e niste na vrhu ne?elenih sporo?il na svojem spletnem mestu, boste morda prejeli kazni Google – in izgubiti zveste stranke.

Finan?ne goljufije

Finan?ne goljufije imajo razli?ne oblike, vendar je to eden najbolj priljubljenih na?inov, kako lahko hekerji napadejo va?e podjetje. Kriminalci brskajo po spletnih mestih s kreditnimi karticami, da pobrskajo po podatkih, izvajajo goljufije z la?nim predstavljanjem, da pridobijo podatke o kartici od strank, naro?ajo izdelke z ukradenimi karticami in uporabljajo la?ne zahteve za vra?ilo, da iz?rpajo stranke in va?e podjetje.

?e ste vi ali va?e stranke prizadeti zaradi goljufije s kreditno kartico, razmislite o nastavitvi opozorila, ki jim bo povedalo, kdaj naj .

DDoS in napadi s surovo silo

Ko gredo hekerji v ofenzivo, se bodo obrnili na DDoS (Dedicated Denial of Service) in napade s surovo silo. DDoS in podobni napadi DoS preplavijo in na koncu zaprejo spletno mesto e-trgovine s po?iljanjem velika koli?ina prometa z enega ali porazdeljenih stre?nikov.

Razprodaje na ?rni petek in kiber ponedeljek dajejo hekerjem najbolj?o prilo?nost, da spletne trgovine onemogo?ijo. To je stran varnosti e-trgovine, ki neposredno vpliva na va?o sposobnost prodaje blaga.

Napadi s surovo silo uporabljajo metode poskusov in napak za dostop do podatkov o prijavi ali finan?nih podatkov. Ker gre za avtomatiziran postopek, hekerjem ne vzame veliko ?asa, da najdejo prave kombinacije.

Zlonamerna in izsiljevalska programska oprema

Vsako podjetje bi se moralo zavedati zlonamerne in izsiljevalske programske opreme, ki sta stalni gro?nji kibernetski varnosti. Zlonamerna programska oprema je krovni izraz za kakr?no koli programsko opremo, namenjeno kraji, brisanju in zadr?evanju podatkov kot talca. To je mogo?e storiti z ogla?evalsko programsko opremo, ki upo?asnjuje naprave, trojanskimi konji, ki spreminjajo operacijske sisteme, in vbrizgavanjem SQL, ki po?koduje baze podatkov.

Ransomware je vrsta zlonamerne programske opreme, ki je v zadnjem ?asu postala pomembna zaradi koli?ine kriti?nih podatkov, ki jih ljudje shranijo v svojih napravah, in obsega, ki so ga pripravljeni vlo?iti, da bi jih pridobili.

Napadi socialnega in?eniringa

La?no predstavljanje in druge goljufije se mo?no zana?ajo na taktike socialnega in?eniringa za goljufanje tar?. S ?irjenjem naborov podatkov je socialni in?eniring postal u?inkovito orodje za hekerje. Uporabljajo ozadje profila, da se pretvarjajo, da so zanesljiva podjetja ali stranke, in izkori??ajo ?ustveno ranljivost za krajo podatkov.

?e ste na spletu prevarani z napadom socialnega in?eniringa, vam lahko pomaga povrniti izgubljeno.

Kako za??ititi svojo spletno trgovino pred kibernetskimi gro?njami

Zdaj, ko poznate razli?ne na?ine, na katere lahko kibernetski kriminalci napadejo va?o trgovino ali stranke, je ?as, da razumete, kako se lahko ubranite pred njimi.

Zavarujte svoja gesla

?e menite, da so va?a gesla mo?na, premislite znova. Po mnenju a , napadi s surovo silo lahko vdrejo v 8 znakov alfanumeri?no geslo v 39 minutah.

Tu so najbolj?e prakse za :

  • Vedno uporabljajte kombinacije velikih in malih ?rk, ?tevilk in posebnih znakov, da bodo va?a gesla zapletena.
  • Kot ka?e ?tudija Hive Systems, je dol?ina gesel prav tako pomembna, ?e ne ?e bolj. Naj bo ustvarjanje za ekipe in nove stranke obvezno 12 znakov gesla.
  • Ne reciklirajte starih gesel, ker pogosto odpirajo vrata napadom dru?benega in?enirstva.
  • Enako velja za generi?ne in enostavno uganiti reference. Ne uporabljajte priljubljenih citatov, rojstnih dni ali osebnih podatkov. Najpomembneje pa je, da gesel ne delite javno.
  • Konec koncev uporabite dobrega upravitelja gesel za ustvarjanje naklju?nih in zapletenih gesel za prijave.

Izberite varno gostovanje in platformo za e-trgovino

Velik del varnosti va?ega e-trgovine je odvisen od  in platforme za e-trgovino, ki jih izberete. Uporabite lahko Amazon Web Services (AWS), , ali izberite a specifi?no za kategorijo ponudnik gostovanja z vgrajenimi zmogljivostmi za e-trgovino.

Kakor koli ?e, zagotoviti morate, da va?e platforme za gostovanje in e-trgovino pokrivajo nekaj osnov:

  • Skladnost s PCI DSS
  • Samodejne varnostne kopije
  • HTTPS povsod
  • Ne zbira podatkov o kreditnih karticah
  • Integrira se z ve? ponudniki pla?il

51视频 je bil zgrajen na varnosti in zasebnosti strank. Temelji na AWS in  na?teto zgoraj, da bo va?e e-trgovinsko podjetje kar se da varno.

Da bi va?im strankam pokazal, da je nakupovanje v va?i trgovini varno, 51视频 prika?e to sporo?ilo na blagajni

Pridobite SSL certifikat

Certifikat SSL (Secure Sockets Layer) je bistvenega pomena za spletne trgovine, ki prejemajo veliko ob?utljivih poizvedb. SSL ?ifrira vse zahteve uporabnikov do stre?nikov spletnih mest, od prijav v ra?un do podatkov o pla?ilu.

SSL je tudi del protokola HTTPS, ki naredi va?e spletno mesto ve? . Trgovina z e-trgovino brez certifikata SSL izpostavlja svoj promet vsakomur, ki ?eli vdreti in ukrasti podatke.

SSL je obvezen za skladnost s PCI DSS in ker 51视频 podpira PCI DSS, je va?a spletna trgovina samodejno za??itena z ustreznim certifikatom SSL.

?e ste obstoje?emu spletnemu mestu dodali trgovino 51视频, se prepri?ajte, da ste za preostanek va?ega spletnega mesta.

Trgovine 51视频 so za??itene s protokolom HTTPS in SSl. Va?e stranke se lahko enostavno prepri?ajo, da je nakupovanje v va?i spletni trgovini varno

Uporabljajte protivirusno programsko opremo

?eprav je res, da se je operacijska programska oprema razvila v smislu varnosti, prav tako tudi hekerji. ?eprav so ra?unalniki ?e posebej dovzetni za kibernetske napade, . Ne vodite svojega podjetja s privzetimi za??itami na svojih napravah.

Protivirusna programska oprema uporablja leta industrijskega znanja in strokovnega znanja za proaktivno odkrivanje napadov in ubla?itev njihovih gro?enj ter vam pomaga prepre?iti izpade. Ne morete vsako sekundo ro?no iskati zlonamerne programske opreme, virusov ali vohunske programske opreme na skrbni?ki plo??i ali v omre?jih. Protivirusna programska oprema avtomatizira naloge in pazi na morebitne kraje podatkov.

Dobra protivirusna programska oprema lahko celo zapakira za??ito pred zlonamerno programsko opremo z za??ito proti kraji identitete, zasebnim VPN in upraviteljem gesel za vsepovsod varnosti.

Izvajajte redne varnostne kopije

Spletna mesta za e-trgovino hranijo na tone medijev o izdelkih (kot npr slike izdelka) in uporabni?ke podatke, ki zahtevajo redne varnostne kopije. Ko naredite varnostne kopije svojega spletnega mesta, zmanj?ate tveganje za okvare strojne opreme in kibernetske napade, ki upo?asnijo va?e poslovanje. Ve?ina ponudnikov gostovanja v e-trgovini, vklju?no z 51视频, zaradi teh razlogov ponuja samodejno varnostno kopiranje spletnih mest.

Morda se spra?ujete, zakaj bi se moral osredoto?iti na varnostne kopije, ?e zanje poskrbi moj gostitelj e-trgovine? Samodejno varnostno kopiranje v oblak je odli?no in vam prihrani ?as, ?e gre kaj narobe. Vendar morate iti tudi korak naprej in redno prena?ati kopije podatkov svojega spletnega mesta, po mo?nosti v lo?eni napravi. To je varovalka, ki vas lahko re?i pred upo?asnitvijo, zaustavitvijo in ?kodo va?emu ugledu.

Nastavite VPN

Ve?ina e-trgovinskih trgovin v post-pandemija svetu imajo oddaljene ekipe, zaradi ?esar je navidezno zasebno omre?je (VPN) klju?no za varnost.

VPN ?ifrirajo podatke, ki potujejo med vozli??i, in v ve?ini primerov skrijejo naslove IP. Zaposleni lahko varno delijo velike datoteke, stranke pa lahko delijo zaupne podatke, ne da bi jim bilo treba slediti. VPN vam prav tako omogo?ajo, da prese?ete geografske omejitve in slu?ite strankam na ?ir?ih trgih. Na pisarni?kem usmerjevalniku lahko nastavite tudi navidezno zasebno omre?je, da ohranite vse na strani naprave varne.

Izobra?ite svoje stranke

Va?a trgovina z e-trgovino je varna kot va?a najbolj naklju?na stranka. Varnost nikoli ni a ena smer ulica - oboje podjetje in stranka morata za??ititi podatke vsak zase. Zato je pomembno, da stranke vklju?ite v svojo varnostno strategijo e-trgovine in jim omogo?ite uporabo potrebnih varnostnih funkcij. Poleg tega lahko te kriti?ne informacije o kibernetski varnosti delite s pomo?jo namenskega .

Na primer, ve?faktorski avtentikacija (MFA) mora biti standardizirana na vseh podro?jih. Kljub temu morate biti vi tisti, ki izobra?ujete svoje stranke. Na primer, lahko pooblastite 12 znakov alfanumeri?nih gesel, jih spodbudite, naj vsakih nekaj mesecev spremenijo gesla, razlo?ite, kako lahko deljenje podatkov o naro?ilu ali prijavi izpostavi njihove ra?une, in razjasnite komunikacijske parametre, da ne bodo nasedli prevaram z la?nim predstavljanjem.

Varnostno ozave??en stranke lahko hitro ugotovijo, ali je pri?lo do vdora in .

Zaviti

Kot lastnik e-trgovinskega podjetja morate vsak dan nositi ve? klobukov. Morda se vam zdi nemogo?e posvetiti veliko pozornosti pomembnim stvarem, kot je varnost. Toda dovolj je le ena napaka, da izgubite podatke o strankah, denar in ugled.

51视频 vam lahko pomaga pre?kati zapleten svet varnosti e-trgovine in avtomatizira ve?ino dejanj, tako da se lahko osredoto?ite na .

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z 51视频 Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Irina Maltseva je vodja rasti pri in ustanovitelj pri . Zadnjih sedem let je pomagala podjetjem SaaS pove?ati prihodke z inbound marketingom. V svojem prej?njem podjetju Hunter je Irina tr?nikom 3M pomagala vzpostaviti pomembne poslovne povezave. Zdaj pri Auri Irina dela na svoji misiji ustvariti varnej?i internet za vse. ?e ?elite stopiti v stik, ji sledite .

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobi?ne stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vti?niki za trgovino.
Tako sem navdu?en, da sem ga priporo?il strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s ?tirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. ?udovito kodiranje, odli?na vrhunska podpora, odli?na dokumentacija, fantasti?ni videoposnetki z navodili. Najlep?a hvala 51视频, ti si rock!
Uporabljal sem 51视频 in v?e? mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. V?e? mi je, da imate razli?ne mo?nosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko razli?nih razli?ic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen. Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljub?a funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporo?ljivo ??
V?e? mi je, da je 51视频 enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehni?nega znanja. Zelo dobro napisani ?lanki za pomo?. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najbolj?a.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporo?am! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil pribli?no 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Va?e sanje o e-trgovini se za?nejo tukaj