51Ƶ

Spletno trgovanje: Kako razporediti izdelke v spletni trgovini

Ste se kdaj vprašali, zakaj trgovine z živili postavljajo mleko na zadnji del trgovine in čokolade blizu blagajne?

Enostavno: namestitev osnovnih stvari na zadnji del trgovine spodbudi kupce, da se sprehodijo in brskajo po drugih izdelkih. Postavljanje majhnih predmetov (kot so čokolade) blizu blagajne spodbuja impulzivne nakupe.

Vse to je del znanosti o oblikovanju trgovin. The pravilna postavitev trgovine lahko poveča prodajo, izboljša zvestobo in strankam pomaga hitreje najti, kar želijo.

Vaša spletna trgovina ni nič drugačna. Organizacija in postavitev vaših izdelkov močno vplivata na to, kaj (in kako) kupci kupujejo pri vas.

V tem članku vam bomo pokazali, kako razporediti svoje izdelke, da povečate prodajo in konverzije.

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

3 stvari, ki jih je treba upoštevati pri izbiri postavitve izdelka

Postavitev izdelka se lahko sliši kot preprosta težava, ko se je prvič lotite. Vendar, kot večina stvari v e-trgovina, zapletenosti se pokažejo, ko se poglobite v podrobnosti. Pri izbiri postavitve izdelka morate upoštevati tri stvari:

1. Izbira

Izbira je a dvorezni meč za e-trgovina trgovinah. Pomanjkanje izbire pomeni, da omejujete možnosti. Preveč izbire pa boste pustili obiskovalce zmedene.

Učinkovita postavitev izdelka je v bistvu proces uravnoteženja te dvojnosti. To je: ustvarjanje vtisa obilice izbire, hkrati pa je spletno mesto preprosto za uporabo in krmarjenje.

da je odločanje duševno obremenjujoče. Ko kupce soočite s preveč izbirami, se lahko zgodi, da se sploh ne bodo odločili.

Kako torej premagati to težavo pri postavitvi vaše trgovine?

Ena rešitev je uporaba predstavljenih slik, ki vodijo do dodatnih izdelkov. Na primer, opazite, kako uporablja ločene slike za celotne kategorije izdelkov (kot je »vrtno pohištvo«):

Zamislite si to kot zbadljivko za privabljanje kupcev.

V idealnem primeru bi želeli obdržati svojega najbolje prodajani or najbolj zaželen izdelki spredaj in na sredini.

Zato preden začnete s postopkom postavitve, navedite naslednje:

Naslednji korak je uporaba teh informacij za izdelavo a dobro organizirano navigacijski meni. Opazite, kako Amazon organizira izdelke v kategorije v svojem meniju.

Na ta način bodo kupci lažje našli, kar želijo, ne da bi jih preobremenili s preveliko izbiro.

Če je vaša trgovina 51Ƶ dodana spletnemu mestu, lahko dodate navigacijski meni tako, da dodate del kode:

Tukaj so dodana navodila za trgovine 51Ƶ  in  tudi spletne strani. Na spletnem mestu 51Ƶ Instant je na voljo samo vodoravni meni.

2. Informacije o izdelku

Tukaj je še eno ravnotežje, ki ga morate izvesti pri izbiri postavitve trgovine: prikaz informacij o izdelku.

Strankam želite dati informacije, ki jih potrebujejo, da kliknejo in opravijo nakup. Hkrati pa jih ne želite zasuti s preveč podrobnostmi – vsaj ne preden so na dejanski strani izdelka.

Vaš mentalni model v tej situaciji bi moral biti olajšanje sprejemanja odločitev in vzbuditi zanimanje strank. Vprašajte se: kaj minimalne informacije ali morajo moje stranke klikniti na izdelek?

Ugotovili boste, da se ta odgovor razlikuje od trgovine do trgovine in izdelka do izdelka.

Opazite na primer, kako vam Amazon na strani s kategorijami ponuja samo štiri informacijske točke: ime izdelka, ceno (vključno s popustom), oceno in prvo razpoložljivost:

V 51Ƶu lahko dodate podobne ocene in ocene s pomočjo aplikacije Stampled.io.

Čeprav so te informacije potrebne za velikega trgovca na drobno, kot je Amazon, za manjša podjetja, kot je npr , ocene niso tako pomembne. Zato strani s kategorijami prikazujejo samo ime izdelka in ceno.

Zlahka se ujameš v past, da na straneh s kategorijami podaš premalo informacij. Najboljši način, da se temu izognete, je, da intervjuvate svoje stranke in jih vprašate, katere informacije uporabljajo pri odločanju o nakupu.

3. Oblikovanje trgovine

Kako ste zasnovali svojo trgovino, bo močno vplivalo na postavitev vašega izdelka.

An e-trgovina trgovina bo običajno imela tri ključne strani:

Katere izdelke izberete za predstavitev na vsakem vrsta strani bo odločil, katere izdelke bodo vaše stranke na koncu kupile.

Upoštevajte na primer, kako Amazon oglašuje svoje izdelke na domači strani, če niste prijavljeni:

Običajno je, da trgovine na domači strani promovirajo najnovejše ponudbe. Poskrbite, da boste te ponudbe uskladili s svojo ciljno publiko. BestMadeCo, na primer, vodi promocijo za očetovski dan, pri čemer upošteva večinoma moške stranke.

Osredotočiti se na:

Ne glede na to, ali se odločite izpostaviti svoje prodajne uspešnice ali nove izdelke, vam 51Ƶ omogoča ustvarjanje kategorije za predstavljeni izdelki na domači strani in ga poimenujte glede na svoje potrebe.

6 najboljših praks za E-trgovina Postavitev izdelka

Čeprav lahko zagotovo ustvarite edinstveno shemo postavitve za vašo e-trgovina trgovina, vam pomaga upoštevati nekaj najboljših praks.

1. Potisnite vrhunske izdelke in ponudbe na vrhu strani

Območje »nad pregibom« je del zaslona, ​​ki je viden, ko stranke prvič pridejo na vaše spletno mesto. Pravzaprav to področje predstavlja .

Glede na to, kakšno pozornost je deležen ta prostor, je dobro, da vrhunske izdelke postavite na pregib. To lahko vključuje:

On , boste na primer videli najnovejše ponudbe na vrhu strani:

Če imate veliko ponudb, razmislite o dodajanju drsnika, kot je ta primer iz Walmarta. Upoštevajte tudi promocije, ki potekajo pod navigacijskim menijem:

Nekateri trgovci z modnimi izdelki se izogibajo običajnim postavitvam v korist promoviranja podobe blagovne znamke. Vklopljeno , na primer, dobite podobo blagovne znamke z možnostjo »Nakupujte moške« ali »Nakupujte ženske«.

Ta taktika deluje, ko poskušate z lookbookom promovirati vizijo blagovne znamke. ձčina trgovcev na drobno pa se bo bolje odrezala s konvencionalnim najprej izdelek postavitev nad pregibom.

Sledite isti zamisli na straneh s kategorijami: potisnite svoje najbolje prodajani in najbolje ocenjeno izdelkov na vrhu strani. Oglejte si na primer Amazonove strani s kategorijami:

2. Mešajte vodoravne in navpične postavitve

V bistvu obstajata dva načina, kako lahko svoje izdelke postavite na katero koli stran: vodoravno ali navpično.

Vodoravna postavitev ostane statična. Na robu strani je gumb za nadaljnje pomikanje po seznamih.

Ta primer iz Amazona stvari bolje ponazarja:

V 51Ƶu, nedavno ogledanih izdelkov so prikazane tudi vodoravno. Izberete lahko število elementov, ki jih želite prikazati na vrhu ali na dnu vaše izložbe.

je drugo vodoravno usmerjena razdelek. Izdelki v tej skupini so nastavljeni posebej za vsako stran izdelka, kar omogoča ciljanje vaših strank z zelo ustreznimi dodatki k njihovim naročilom. Lahko jih prikažete na straneh izdelkov in na strani košarice.

Nasprotno pa navpična postavitev nima teh drsnih gumbov. Namesto tega vidite vedno več izdelkov v a žٴ poravnavo, ko se pomikate navzdol. takole:

V idealnem primeru bi morali uporabiti mešanico obeh postavitev:

3. Sledite konvenciji in pričakovanjem uporabnikov

Obstajajo situacije, ko boste želeli biti nekonvencionalni s svojim dizajnom. Postavitev izdelka ni ena izmed njih.

Postavitev vašega izdelka je namenjena usmerjanju uporabnikov, ko pridejo na vaše spletno mesto. Konvencionalna postavitev zagotavlja, da najdejo, kar hočejo, in se ne zmedejo.

Konvencije se seveda razlikujejo od sektorja do sektorja. Vendar morate upoštevati nekaj stvari:

Uporabite mrežno postavitev

V mrežni postavitvi so izdelki razporejeni v enako velike pravokotne škatle, kot je ta:

Ta postavitev je že dolgo običajna e-trgovina strani. Ne samo, da bi ga vaše stranke že poznale, dober je tudi za razstavljanje izdelkov. Poleg tega se dobro spreminja - na majhnih zaslonih lahko prikažete samo eno polje ali pa ga razširite na več polj na večjih.

Ko uporabljate to postavitev, poskrbite, da bodo škatle enake velikosti. , lahko uporaba enako velikih polj poveča prihodek na obiskovalca za kar 17 %.

Če prodajate z 51Ƶom, to za vas ni problem — 51Ƶ ima enako veliko mrežo, ki se samodejno prilagaja različnim zaslonom.

Pokaži navigacijo na vrhu seznamov izdelkov

Drug dogovor, ki ga morate upoštevati, je, da svoje možnosti razvrščanja postavite na vrh strani.

Stranke so to umestitev pričakovale in bodo seveda pogledale sem, ko bodo pristale na strani s kategorijami.

Stranke usmerite z drobtinicami

Drobtine so navigacijski elementi, ki uporabnikom prikazujejo njihovo pot z domače strani, kot je ta:

Če jih dodate na vrh strani, se obiskovalci lažje orientirajo. Pove jim, v kateri strani ali kategoriji so in kako se lahko vrnejo na domačo stran.

4. Osredotočite se na vizualne elemente, vendar ne pozabite na besedilo na straneh izdelkov

Na spletu je edini način, da svoje izdelke prikažete z vizualnimi elementi. Zato je znano, da velike slike izdelkov spodbujajo e-trgovina konverzije.

Čeprav so vizualni elementi pomembni, mora imeti vaša postavitev tudi prostor za opisno besedilo. Dobra kopija ne le opisuje izdelek, ampak tudi pomaga pri prodaji izdelka in vaše blagovne znamke.

Na primer, razmislite o tem, kako BestMadeCo uporablja močno besedilo na svoji domači strani za prodajo nedavno predstavljenega izdelka. Postavitev pomaga, da se besedilo odlično ujame s sliko.

Kopija izdelka je še posebej pomembno na straneh izdelkov. Vaša postavitev mora strankam dati vse ključne informacije, ki jih potrebujejo za odločitev tik nad mejo. To bi moralo vključevati:

To je primer, kako ne postavljati izdelkov. Stran izdelka sploh nima kopije — težko se je odločiti.

Kot pri večini stvari je tudi tukaj Amazonova postavitev popolna, saj strankam nudi vse, kar potrebujejo za odločitev.

5. Dodajte priporočila za izdelke in sorodne izdelke

Na straneh izdelkov imate dva cilja:

Za slednje bi morali imeti . To lahko postavite za informacije o izdelku ali pred njimi.

Amazon to počne še posebej dobro. Opazite sorodne izdelke in sezname »tudi ogledanih« pod pregibom:

Če imate več izdelkov v isti zbirki, poskrbite, da jih tudi prikažete. Tu je dober primer s spletnega mesta WorldMarket:

Ni nujno, da so povezani seznami izdelkov vizualni. Prav tako lahko prikažete sorodna iskanja, da stranke usmerite k predmetom, ki bi jih morda zanimali.

Eksperimentirajte z različnimi postavitvami za sorodne/priporočene izdelke. Poskusite jih postaviti nad nogo, pod opis izdelka itd.

6. Eksperimentirajte s podrobnostmi miške na straneh s kategorijami

Eden od načinov za izboljšanje klik prek cene je ponuditi dodatne podrobnosti, ko stranka premakne miško nad sliko izdelka na straneh kategorije.

Na primer, prikaže podrobnosti o izdelku in gumb za dodajanje v košarico ob miškinem kazalcu:

Namen te taktike je uporabnikom dati ključne informacije na prvi pogled. Najbolje deluje, ko pričakujete, da bodo uporabniki hitro brskali po velikem številu izdelkov, na primer v trgovinah z oblačili. Za druge kategorije morda ne bo delovalo, vendar lahko še vedno izvedete nekaj delnih testov in si ogledate rezultate.

V 51Ƶu lahko omogočite gumbe »Kupi zdaj« na seznamih izdelkov, da svojim strankam pomagate hitro brskati (in kupiti) vaše izdelke.

Ko stranka klikne tak gumb, vaša trgovina ne odpre celotne strani izdelka. Namesto tega bo vaša stranka videla pojavno okno z možnostmi izdelka:

Če vaš izdelek nima možnosti, bo šel naravnost v košarico.

č

Ko gre za postavitev izdelkov, je najbolje, da se držite konvencije in sledite temu, kar že počnejo vodilni na trgu. Podrobno katalogizirajte svoje izdelke, jih temeljito kategorizirajte in jih nato organizirajte v standardni mrežni postavitvi.

Najboljše prakse, navedene zgoraj, bodo delovale za večino trgovin v različnih sektorjih. Preizkusite jih v svoji trgovini!

 

O avtorju
Anna je ustvarjalka vsebine pri 51Ƶu. Obožuje velika mesta, testenine in filme Woodyja Allena.

Začnite prodajati na svoji spletni strani