51视频

51视频 E-trgovina Voditelja oddaje Jesse in Richie se pogovarjata z Joshom Williamsom iz Shipping Easy – re?itve za po?iljanje, ki se ne ustavi pri po?iljanju. Razpravljajo o tem, kako lahko novinci uporabijo a tretjih oseb programski dodatek, s katerim lahko takoj prihranite denar.

Poka?i zapiske

• Primeri iz resni?nega ?ivljenja strank, ki so re?ile svoje te?ave
• E-po?ta stranke o ?ivljenjskem ciklu po po?iljanju
• Pregled zahtev
• Amazonova integracija

Prepis

Jesse: Lep petek, Rich!

Richard: To je tisti dan. ?e enkrat.

Jesse: Je, je. dober dan Tukaj smo spremenili na?e uvode, zato bo to novost branje v ?ivo uvod tukaj. Imam pro?njo za ljudi, ki poslu?ajo. Mislim, da ne zahtevamo veliko drugega kot va?o zvestobo. Ampak vseeno, tukaj je zahteva. ?e to gledate na spletnem mestu na ecwid.com/blog/podcast, ?e gledate na YouTubu, vzemite telefon in pojdite na svoj najljub?i predvajalnik podcastov. Spotify, Stitcher, Apple podcast, iskanje 51视频 E-trgovina in ga nato dodajte v predvajalnik podcastov. In to po?nemo zato, da lahko to poslu?ate na svojih vo?njah in vadbah. Na spletni strani dobim bolj?o statistiko. Torej, to je super. Tam je lepo malo veliko ?tevilo, vendar je bolje za vas. Za nas je bolje, ?e to poslu?ate tam, kjer poslu?ate svoj podcast. Torej, v redu, to je reklama. Ja, kot reklama, mislim.

Richard: Niti pla?ati ti ni bilo treba. (smeh)

Jesse: vem Brezpla?na reklama za 51视频. v redu 51视频, bom poslal ra?un. V redu, nazaj k oddaji, Rich.

Richard: Navdu?en sem. In obi?ajno se nad temo ne navdu?ujem preve?. Vendar sem navdu?en nad tem, ker je to ena od tistih tem, ki so bole?ina v riti, ko gre za e-trgovina ali lahko, bi rekel. Davek je precej preprost. Tr?enje lahko postane malo zme?ano, odvisno od tega, kaj veste o njem ali ne. Toda po?iljanje ...

Jesse: Po?iljanje ni enostavno.

Richard: Po?iljanje ni enostavno. Toliko stvari se lahko pojavi in ??to je eden od razlogov, zakaj sem tako navdu?en nad tem gostom, ker to po?nejo. To je celo v imenu njihovega podjetja.

Jesse: Preprosto po?iljanje.

Richard: Preprosto po?iljanje.

Jesse: V redu, pripeljimo ga. Josh Williams.

Josh: Hej, fantje. Hej, dobro jutro. kako si

Jesse: fantasti?no ?e danes ?elimo olaj?ati po?iljanje.

Josh: To se sli?i kot na?rt. To po?nemo.

Richard: Torej, ja, to je Josh Williams iz podjetja Shipping Easy in tam je strokovnjak za vkrcanje. In kak?no popolno osebo bi imeli v oddaji, da bi nam povedala od za?etka do konca, kako bi bilo, ?e bi olaj?ali po?iljanje? Preden preidemo na va?o specifi?no programsko opremo, samo po?iljanje na splo?no. Kak?ni so nasveti, ki bi jih dali trgovcem, ki so za?eli ali so to po?eli e-trgovina za nekaj ?asa, za katerega mislite, da morda niso pomislili? Ali ?etudi je to osnovno, na kaj naj mislijo, ko gre za po?iljanje?

Josh: Po?iljanje je obi?ajno zadnja stvar, o kateri ljudje razmi?ljajo, ko odpirajo spletno podjetje. Gre za to, kako predstavim svojo blagovno znamko? Kak?no naj cenim svoje izdelke in prodajo, kako bom izpeljal proizvodnjo, vse te stvari. Toda potem za?ne denar prihajati in ljudje za?nejo ?eleti va?e stvari, in potem je kot, "Oh, vau, mislim, da moramo ugotoviti, kako te stvari prinesti ljudem." In tu nastopimo mi. Samo po?iljanje na splo?no ni enostavno. Veliko je vklju?enega v to. Veliko je vpletenega. Obstajajo industrijski izrazi, ki se ne uporabljajo nikjer drugje, zaradi katerih zmajujete z glavo, ?e ne veste, kaj so. O sebi radi razmi?ljamo kot o tihem partnerju na?ih strank. Radi se vklju?imo v ena?bo in re?emo: ?Hej, res vemo, kako poteka po?iljanje. Smo strokovnjaki na tem podro?ju. Pomagamo vam lahko tudi pri upravljanju va?e zaloge. Tudi tam smo strokovnjaki. Nato vam lahko pomagamo ostati v stiku s svojimi strankami in pove?ati prihodke v va?i trgovini z uporabo orodja za e-po?tno tr?enje, ki ga imamo. In ker smo strokovnjaki za vse te stvari, nam dovolite, da stopimo ob vas in poskrbimo za ta kos namesto vas.? Kar se obi?ajno pogovarjam z novimi strankami, bi rekel, ?e ste popolnoma novi v igri, ne ?akajte, da bi posku?ali ugotoviti re?itev po?iljanja. Pridite k nam in pomagali vam bomo izvedeti cel kup stvari, ki jih morate vedeti. Ali pa ?e to po?nete res dolgo ?asa in je zdaj preprosto u?lo izpod nadzora in potrebujete na?in, da naredite vse nekoliko bolj poenostavljeno in prilagojeno. To po?nemo. In zato pridite k nam, pomagali vam bomo re?iti tudi to te?avo.

Richard: ja Lahko bi tudi od za?etka ponovil nekaj, kar sva z Jessejem povedala znova in znova. Kar zadeva po?iljanje, priporo?amo, da ceno izdelka dolo?ite tako, da lahko zagotovite brezpla?no dostavo. Obstajajo razli?ne stopnje ljudi. Na 51视频u je nekaj ljudi, ki so ?ele za?eli. In nekateri so milijon dolarjev podjetja in povsod vmes. In zato, ko to poslu?ate, je vredno pomisliti, zakaj bi to lahko ?e naprej omenjali. Obstaja ogromno podjetje, ki ga vsi poznajo. Njihovega imena mi sploh ni treba omenjati; so samo v bistvu pogojeni ljudje, da mislijo, da naj bi tako ali tako dobili vse brezpla?no. Torej, ?e je mogo?e, in poznam dolo?ene izdelke, to ni mogo?e, vendar, ?e je mogo?e, dolo?ite tak?no ceno, da bo po?iljanje brezpla?no. Ali se strinjate?

Josh: Oh, absolutno. Vsekakor. ja Samo moje osebno mnenje, ?e vidim, da moram za nekaj pla?ati po?tnino, se mi zdi ?udno. Natan?no iz razlogov, ki ste jih navedli, zato se opravljanje te doma?e naloge, malo pre?tevanja ?tevilk, zagotovo izpla?a. V na?i aplikaciji vam lahko ponudimo vse podatke, ki smo jih uspeli zbrati, kjer imate ?tevilke za drobljenje. Lahko za?nete sestavljati nekaj ?tevilk in re?i: "Kaj, ?e bi morda samo naredil to in to ?e malo pove?al, bi lahko ponudil brezpla?no po?iljanje." Tako da, vsekakor se strinjam.

Jesse: To je dobro. Po?utim se, kot da smo naredili obvezno brezpla?no po?tnino, ker sem zdaj to naredil v kopici videoposnetkov in me je to oviralo. In tako na tej to?ki po?iljanje postane samo stro?ek. Torej z najni?jim zneskom, ki ga lahko pla?ate, da izdelek pripeljete do stranke, zaslu?ite ve? denarja. Ker ste zdaj vlo?ili ta dele? v brezpla?ne dostave, kar je nadle?no. Razumem. Ni po?teno, ?koda. Prebolite to in zdaj ga posku?ajte svojim strankam ponuditi ?im ceneje. Torej, Josh, veliko ljudi za?ne s po?iljanjem. Kot ste omenili, to ni prva stvar, na katero so pomislili. Zaposleni so z drugimi stvarmi, tr?enjem, gradbi??i, karkoli. In zdaj gredo na po?to, gredo na UPS, FedEx in izberejo enega, dobijo ra?un in potem to uporabijo. Ali imate mo?nost ljudem omogo?iti primerjavo razli?nih prevoznikov za po?iljanje iz va?e programske opreme?

Josh: Ja, ja, absolutno. Hm, mi smo tisto, kar imenujemo a z ve? nosilci re?itev. Ko se prijavite za ra?un Shipping Easy, vam podarimo brezpla?en ra?un USPS. Takoj iz ?katle lahko natisnete nalepke prek po?te in svoje stvari po?ljete kar v svojo dnevno sobo. V nasprotju s tem, da bi ?li na po?to in kupili nalepko za po?iljanje, vam bodo zara?unali kar se imenuje maloprodajna cena. Pla?ali boste ve? za po?iljanje tega paketa, tako da stopite na po?to in tam dobite nalepko, namesto da natisnete nalepko iz svojega ra?una Shipping Easy. Zagotovo boste pla?ali ve?. Del tega, kar po?nemo, je zelo posvetovalni pristop do vsake stranke. Pri?li bodo k nam in rekli: ?Nimam FedEx ra?una. Nimam ra?una UPS. Kako naj dobim enega od teh?" In namesto da re?emo: "Takole naredi? to," bomo rekli: "Zakaj misli?, da potrebuje? enega od teh?" Vse stvari, ki jih po?iljate, so manj?e od funta. To se bo kvalificiralo za prvi razred po?ta, kar bo premagalo vse pri po?iljanju. Torej tega res ne potrebujete. Zdaj, ?e obstaja stranka, ki po?ilja te?je stvari, malo bolj zajetne stvari, ?e gre ?ez dr?avo, ?e gre v tujino, je to druga zgodba. Ampak to bomo ?e izvedeli. Zelo radi imamo posvetovalni pristop z vsemi na?imi strankami, da jim lahko priporo?imo stvari, ki jih potrebujejo. Na? cilj je, da jih pripravimo tako, da dobijo najve? stro?kovno u?inkovito ozna?ite na najla?ji mo?ni na?in.

Richard: Torej ste prej omenili in ?elim se samo prepri?ati, da sem vas pravilno sli?al. Torej so lahko ?ele za?eli. Vredno je, da se takoj pogovorijo s tabo. Morda ?e nikoli niso poslali ni?esar, vi pa ste jim dobesedno pripravljeni pomagati ugotoviti, kak?en na?rt naj imajo in kako naj vse uredijo. In imeli boste na?in, kako jih voditi skozi ta proces. Torej ni zastra?ujo?e, ker je nekdo morda tukaj v tem podcastu prvi?, ki se je dobesedno pravkar prijavil v svojo trgovino 51视频. ?elijo izvedeti ve? o tem, kaj se dogaja. Sli?al sem, da ste pravilno rekli: "Hej, takoj nas pokli?ite ali se takoj prijavite na nek na?in, obliko ali obrazec." Ali se boste obrnili nanje in jim pomagali skozi proces?

Josh: Ja, absolutno. ?e ne veste ni?esar, super, pridite k nam, prijavite se za brezpla?en ra?un. Sploh vam ni treba dvigniti telefona. Preprosto kliknite povezavo do klepeta na vrhu. ?e se ne ?elite z nekom pogovarjati, vas bomo kontaktirali. Ugotovili bomo, kak?en je va? posel. Poiskali bomo najbolj?i na?rt za vas. Pomagali vam bomo nastaviti va?e tiskalnike. Hm, pred ?asom smo imeli stranko, bil je starej?i gospod, ki prodaja ra?ke po meri, ki jih izrezlja iz lesa. Preprost mali posel. To po?ne, ker to rad po?ne. Rad dela tak?ne roke. Poklical nas je, ker je pravkar iskal po?iljanje in kliknil povezavo, mi pa smo ga poklicali in rekel je: ?Ne vem, kako naj naredim ni?esar, ne vem, kako prodati svoje stvari, in jaz ne vem, kako poslati svoje stvari. Mi lahko pomaga??? In rekli smo: "Vsekakor, lahko vam pomagamo." Pripeljali smo ga do bistva in zdaj mu ni treba niti do svojega ra?unalnika, da bi dobil nalepko za po?iljanje. Samo ?aka, da njegov tiskalnik za?ne tiskati nalepko. In ve, ena, da je nekaj zaslu?il, ker je nekaj prodal. In drugi?, ni mu treba skrbeti, kaj naj po?lje, ker mu bomo povedali, kateri izdelek je in je ?e nastavljen, in imamo najcenej?o ceno, da ta izdelek pripelje tja, kamor ga potrebuje. iti. Torej, ja, ?e vas zanima vodenje e-trgovina posel, pogovorite se z nami. Pojdite v 51视频, poi??ite trgovino z aplikacijami in kliknite Shipping Easy. Nekdo bo prisko?il na pomo? in vam tako pomagal.

Jesse: To je dobro.

Richard: Sme?no je, mimogrede mi je v?e? ime. Raziskujemo vse vrste marketin?kih stvari. Z vidika SEO menim, da je demografija, ki jo pravkar omenjate v zadnji zgodbi, precej sme?na. Verjetno je bil kot "kako olaj?ati po?iljanje" in verjetno vas je nekje na?el.

Josh: Deluje. ja Imamo dobro marketin?ko ekipo, to je gotovo.

Jesse: Zdaj se temu tipu sploh ni treba prijaviti v svoj ra?unalnik, ?e ni ve?? ra?unalnika, tiskalnik se vklopi. To je zvok razprodaje. To je zvok denarja.

Josh: to?no tako. Zvoni njegova blagajna. ja V bistvu je za to nastavljen njegov ra?un. Ja.

Jesse: Tako zdaj, Josh, vidi? veliko ljudi, ki ?e zgodaj pridejo k tebi. Katere so nekatere najve?je napake, ki jih opazite in bi jih lahko izbolj?ali? Ljudje so povsod delali napake. Katere pa so nekatere brezumne stvari, ki bi jih lahko ljudem povedali? "Hej, ne po?ni tega, saj bo? v zadnjih letih zapravil na tiso?e dolarjev." Katere so nekatere pogoste napake, ki jih opazite, ko se ljudje obrnejo na vas?

Josh: Pravzaprav vse razli?ne stvari. Vidimo stranke, ki prodajajo morda na ?estih razli?nih platformah, svoj dan pa pre?ivijo tako, da se prijavijo na eno platformo in tam natisnejo svoje nalepke za po?iljanje. Nato se prijavijo v svojo naslednjo trgovino in tam natisnejo svoje nalepke za po?iljanje in tako naprej in tako naprej. ?e pa se prijavijo z ra?unom Shipping Easy in preprosto pove?ejo vse te trgovine s tem enim ra?unom Shipping Easy, se prijavijo na enem mestu in tam imajo vsa svoja naro?ila z vseh svojih razli?nih platform trgovin. Poleg tega, ker imamo v na?o aplikacijo vgrajenega veliko u?enja, je veliko stvari opravljenih namesto njih, preden sploh pride naro?ilo. V smislu, da izberejo pravega prevoznika, da dobijo pravega dodeljen paket, izberejo pravo predlogo dobavnice, ?e imajo ve? kot eno in podobno. Potem vidimo tudi ljudi, ki so seznanjeni z e-trgovina prodajajo, vendar morda njihov dejanski potek dela in na?in po?iljanja v resnici nista tako u?inkovita, kot si ?elijo. Ponovno, kot sem rekel, uporabljamo posvetovalni pristop. Na?a ekipa za podporo je torej najbolj?a na tem podro?ju. In to trdim brez zadr?kov. Ko pokli?ete na?o linijo za podporo, telefon dvigne dejanski ?lovek, obi?ajno ob prvem ali drugem zvonjenju. In lahko preprosto re?ete: ?Hej, sli?al sem ljudi re?i, da imam en tiskalnik in svoje odpremne liste natisnem na ta papir, svojo odpremno nalepko pa natisnem na drug papir in moram zamenjati pladnje med.” In to je samo ve?stopenjski proces, ki ga izvajajo in ki ga lahko zdaj poenostavimo enim klikom zanje, dobesedno.

Jesse: v redu Glede na ve? platform, o katerih govorite, imajo morda trgovino 51视频, Etsy, Amazon, eBay, nato pa se je te?ko prijaviti na vsa ta mesta. Zdaj so vse te razli?ne trgovine, tr?nice na eni lokaciji in zdaj so dobavnice videti enake. Na njem ne bo eBaya in Amazona. Tam bo ime blagovne znamke. Predvidevam, da boste, ko greste prek ene tak?ne platforme do vseh, nadzirali informacije o sledenju, tako da bodo prejeli e-po?tna sporo?ila s sledenjem. Ne bo prihajalo iz vseh teh razli?nih krajev.

Josh: To?no tako. ja Zato se prijavijo v Shipping Easy. Ne glede na to, od kod prihajajo njihova naro?ila, iz katere trgovine prihajajo. Imamo vse podatke o naro?ilu, ki se po?iljajo iz trgovine, in ti podatki pripadajo stranki. Njihova stranka je njihova stranka in imajo pravico to videti in lahko s tem po?nejo, kar ho?ejo. In zato smo pri?li do to?ke, ko imamo podatke o strankah o tem, kaj so naro?ile, koliko so porabile, kdaj so nazadnje naro?ile, kako pogosto nakupujejo. Kaj lahko storimo s tem? Razvili smo orodje za tr?enje strank, ki smo ga lahko dali na?im strankam, da re?ejo: "Tu je orodje, ki ga lahko uporabite za tr?enje strankam, ki ste jih pridobili, ki ste jih ?e zaslu?ili." Pomagamo vam lahko vzpostaviti avtomatizirane e-po?tne akcije, ki bodo namenjene strankam, da se jim zahvalijo za njihovo prodajo in jim ponudijo kupon za naslednji?, ko se vrnejo. Lahko ponudimo e-po?to o zapu??eni ko?arici. Torej stranka na primer nakupuje v va?i trgovini. Nekaj ??izdelkov so dali v svoj vozi?ek, nato pa se iz neznanega razloga odjavijo ali odjavijo. Lahko nastavimo, da e-po?tno sporo?ilo po?lje tej stranki eno uro po tem, ko se to zgodi, in pravi: "Hej, nakupoval si, pustil si nekaj stvari v vozi?ku, morda bi se rad vrnil in to preveril." Tudi to smo jim dali; lahko bomo pove?ali ta ponovni prihodek in pridobili ponovne stranke. Poleg tega, ?e imate inventar na vseh teh razli?nih platformah trgovin, to postane zelo okorno in zelo te?ko je spremljati, kaj imate in kje je. ?e pa prejmemo vsa naro?ila za va?e izdelke iz vseh va?ih trgovin, nam prepustite upravljanje va?e zaloge. Ko nekaj prodate v tej drugi trgovini, bomo 51视频u sporo?ili, da je na voljo ena manj. In tako dalje in tako naprej. Lahko vam povemo, ko vam zmanjka zalog, lahko vam damo predvidena poro?ila, ki pravijo, da ste lani poslali toliko, tako da boste verjetno ?eleli naro?iti ve? prek spletnega naro?ila, ki ga lahko oddate prek mo?nosti po?iljanja. va?emu proizvajalcu, da dobite ve? tega izdelka za naslednjo sezono.

Jesse: Vau. v redu To je super. Mislim, zlasti ko Amazon prevzame ve?ji del e-trgovina tudi pito, kjer bi morda imeli zaloge tam, lahko bi prodali deset enot v enem dnevu in kar naenkrat bi moralo biti v va?ih drugih trgovinah zmanjkalo zalog, vi pa za to niste vedeli. Torej ja. In delamo s to platformo; lahko upravljamo njihov FBA. Izpolnjuje jih Amazonov inventar o tem, kaj Amazon dejansko ima in je njihov. Morda morajo del tega premakniti iz tega, kar imajo pri roki, in poslati Amazonu, ker morajo imeti tam ve?. Zato za vas spremljamo vse te stvari.

Jesse: Razumem Torej ima popolno interoperabilnost Amazon FBA, mislim, da bi bila prava beseda.

Josh: Najbolj?a beseda za to. (smeh)

Richard: Fancy. Imam eno hitro vpra?anje. Ko gre za e-po?to, torej spet, to je lahko nekdo, ki poslu?a prvi?, pravkar se je prijavil na 51视频. Jih sploh mora skrbeti za drugega ponudnika e-po?te? Zdi se, kot da bi to lahko precej pokrili.

Josh: Oh ne, ne skrbite za drugega ponudnika e-po?te. To pravim iz ve? razlogov. Prvi?, za te ponudnike e-po?te je to vse, kar po?nejo. ?e naprej vam bodo zara?unavali, ko se boste pove?evali. Torej, ko boste ?irili svoje podjetje, vam bodo ?e naprej zara?unavali ve? strank, ki jih pridobite na svoj e-po?tni seznam. To lahko hitro postane precej drago. Medtem ko vam z na?o re?itvijo damo dolo?eno ?tevilo e-po?tnih sporo?il v va?em paketu glede na vrsto na?rta, ki ga lahko po?ljete v tem mesecu. Cena ostaja enaka, ne glede na to, kako velik raste va? seznam. ?e ?elite kupiti ve? e-po?tnih sporo?il za po?iljanje v enem mesecu, super. To vam vsekakor lahko zagotovimo, vendar tega ne bomo storili samo zato, ker ste dobili ve? strank, ki jih zaslu?ite s svojim poslom, ne bomo vam zara?unali ve?, da bi stopili v stik z njimi. Tako da, zagotovo lahko poskrbimo za to, ?e posebej, to je zelo pomembno za nove prodajalce na platformi, kot je 51视频, kjer so se prijavili za trgovino, in imajo vse to nastavljeno prek va?e aplikacije. Zdaj pa je, kako naj svoje ime objavim? Kako pove?am svojo blagovno znamko prek dru?benih medijev in podobnih stvari? Na?e orodje je zasnovano tako, da vam pomaga pri tem. Torej bomo poslali va?e stvari. Ja, absolutno. In vse to bomo avtomatizirali, tako da se vam ne bo treba niti dotakniti tipkovnice. Vendar vam bomo dali tudi to znanje.

Jesse: super. Ali imate kak?en na?in, da ?arobno zgrabite dejansko e-po?to iz Amazona?

Josh: Sme?no, da bi morali vpra?ati. (smeh) Amazon je zelo omejen glede podatkov, ki vam jih omogo?ijo vpogled v va?e stranke. Vendar pa so na?i in?enirji sodelovali z in?enirji Amazona in res smo dobili dovoljenje Amazona. Amazon je prek Shipping Easy zasnoval dve posebni kampanji, ki vam omogo?ata, da se vrnete k svojim strankam Amazona. Ena je zahteva za povratne informacije o izdelku, druga pa je zahteva za povratne informacije prodajalca. In e-po?tna sporo?ila so oblikovana, oblikovana v Amazonu in sodelujejo z na?imi oblikovalci in razvijalci tukaj. Dali so blagoslov in pe?at odobritve, da jih lahko po?ljete svojim strankam, in to je za nas v redu. Zagotovo je nekaj posebnega v prostoru.

Jesse: Pravzaprav sem se ?alil. (smeh)

Josh: Vem, da veliko ljudi to vpra?a, pa ne pri?akujejo odgovora. Ko pa jim sporo?imo, da je to na voljo za vas, so zelo zadovoljni.

Jesse: Razumem Ne, to je super. V svetu Amazona je pridobivanje mnenj izjemno pomembno in biti v stiku s temi strankami je nekoliko te?je kot s stranko iz lastne trgovine. Vsekakor je to res dobra lastnost. No?e?, da bi bili taki enkratno prodaje, ki je kot ?rna luknja, ki izgine. Znova jim ?elite prodati.

Josh: In prav temu je to orodje namenjeno. Morda imate stranke, ki pravijo: ?Ne vem ni? o e-po?tnem tr?enju. O oblikovanju se ne zavedam prve stvari. Kako naj to naredim?" Tukaj imamo strokovnjaka za e-po?tni marketing, to je vse, kar delajo. Vsi na?i podporni agenti poznajo orodje znotraj in zunaj. Tam so predloge, s katerimi lahko za?nete. In tako vas bomo v bistvu dr?ali za roko skozi celotno stvar.

Jesse: super. Se lahko zdaj spomnite kak?ne zgodbe, na primer stranke, ki so pri?le k vam z morda samo zme?njavo? Kot da bi verjetno morali govoriti s tabo leto ali dve prej? Vse zgodbe ljudi, ki vam pridejo na misel, da ste res lahko pomagali. In konkretno, kaj ste naredili za njih, da lahko poslu?alci potegnejo stran za svoje trgovine?

Josh: Ja, zagotovo. V e-po?tnem prostoru se je pred kratkim pri nas prijavila stranka. Pri?li so k nam zaradi po?iljanja, nato pa so jim povedali za na?o e-po?tno re?itev in rekli bodo: "V redu, ja, to bomo poskusili." Rekli so, da zato, ker vsaki stranki damo 30 dni ?asa, da brezpla?no preizkusi vse na na?i platformi. Brez tveganja. Lahko poskusite o?itno po?iljanje v najve?ji mo?ni meri. Dali vam bomo e-po?tno tr?enje, kot da ni omejeno, dali vam ga bomo polnopravni, po?nite z njim, kar ?elite, uporabite vso mo? v njem. In potem tudi re?itev inventarja. Tako so pri?li do nas in rekli: "No, ?e mi ga boste dali brezpla?no, seveda, bomo poskusili." Sodelovali so z enim od na?ih strokovnjakov za tr?enje strank in oblikovali enkrat e-po?tna kampanja. Poslali so ga. Imeli so seznam z nekaj ve? kot 4,000 kontakti, ki jim je bil poslan. Dobil sem precej dobro odprto stopnjo samo zato, ker je bil zelo dobro zasnovan. To je bila tema, ki je res pritegnila. Vendar so se vrnili z donosom okoli 9,800 $ v tej kampanji. Kampanja je stekla. Naredili so a enkrat po e-po?ti, so bili prijavljeni pri nas v enem tednu. In v enem tednu so s to eno e-po?tno kampanjo in ponavljajo?imi se prihodki prinesli skoraj 10,000 $. Sploh niso vedeli, da to potrebujejo. To je bila ena od ble??e?ih to?k, da bi govorili o njih. Pri?li so k nam zaradi po?iljanja, mi smo seveda poskrbeli za njihovo po?iljanje. Potem pa so naredili to, zato so nas poklicali in rekli: "Ne boste verjeli, kaj se je zgodilo." In mi re?emo: ?Ne, videli smo, kaj se je zgodilo. Vemo, kaj se je zgodilo.” In damo jim vso analitiko, da lahko vidijo, kdo je kupil in od kod ter kaj so kupili in vse te stvari. To so stvari, ko sli?imo te zgodbe, to nas navdu?i tukaj, da pomagamo. Oseba, ki ima podjetje, ki si ga posku?a utrditi in dati svoj pe?at stvarem, ki se jim dobesedno na ta na?in izpla?a.

Richard: Zato je verjetno varno re?i, da so se prijavili in ostali na Shipping Easy.

Josh: ?e vedno so z nami. Res jim gre dobro.

Jesse: super Zdaj ste omenili nekaj, kar je zmanj?alo upravljanje naro?il, v resnici ne upravljanje naro?il. Morda bolj v prostoru ERP, kjer imate mo?nost, da je v redu, stranka je ustvarila to dolo?eno koli?ino prodaje. Sledite inventarju. In mislim, da sem sli?al, da si rekel, da lahko ustvari? naro?ilnico od Shipping Easy do prodajalcev. Ali bi to pomenilo, da ima nekdo 50 razli?nih nepravilnosti, nekatere nepravilnosti prihajajo od enega prodajalca, dolo?ene pa prihajajo od drugega. Ali ima toliko inteligence, da re?e, ja, pripravljeni smo naro?iti te SKU-je, ker gredo k temu prodajalcu? Pojdite naravnost iz Shipping Easy, ali se mora povezati z nekak?no ra?unovodsko programsko opremo QuickBooks, ali kako bi to delovalo?

Josh: Ja, odli?no vpra?anje. Torej ima? tudi ti popolnoma prav. Torej imate a skupino SKU ki prihajajo od tega dolo?enega prodajalca ali dobavitelja. Imate 10,000 izdelkov in znotraj teh 10,000 imate verjetno 50 ali 60 razli?nih dobaviteljev. super Samo dajte nam to informacijo. Vse te stvari bomo spremljali namesto vas. Vse te izdelke v svojem inventarju lahko dodelite temu dobavitelju, mi pa bomo naredili nekaj stvari. Prvi?, povedali vam bomo, ko vam bo dolo?enega izdelka zmanjkalo, in vas na to opozorili. In potem vam damo mo?nost. Ali ?elite ustvariti naro?ilnico, ki bo poslana temu dobavitelju, da odda naro?ilo za karkoli ?e to je? Za vse to poskrbimo namesto vas, ne glede na to, ali je to prek e-po?te, verige ali drugih na?inov, da jih pripeljemo do dobavitelja in tako, kot jih potrebujejo. Poskrbimo za vso oblikovanje za to. Vse, kar potrebujemo, so kontaktni podatki, in potem, ko vse to vnesemo, je narediti ponavljajo?e se naro?ilo zelo preprosto. Tukaj je ena, ki smo jo naredili v preteklosti in poskrbela, da je videti popolnoma enaka. Klikni in po?lji in izklopljeno je. In potem bomo tudi spremljali, kdaj bo izdelek prispel. Nekaj ??ga lahko prejmejo. Vse to lahko prejmejo v svoj inventar, ki posodobi ves inventar v storitvi Shipping Easy, ki nato te ?tevilke posodobi za vse povezane trgovine.

Jesse: v redu ja Zelo kul. Vsekakor gre za stvari na vi?ji ravni, vendar so to stvari, o katerih morda ne boste razmi?ljali zgodaj, a ko za?nete graditi svojo trgovino, postane prenaro?anje pri prodajalcih nekak?na bole?ina.

Josh: Vsekakor. ja In mislim, kot ste rekli, to je morda za stranke, ki so nekoliko bolj seznanjene s tem, kako e-trgovina deluje, in to je njihov komplet. Za novej?e stranke pa pravijo: "?elim vedeti, koliko me bo stala moja po?iljka na po?ti ter pri UPS in FedEx." Vse to vam lahko tudi poka?emo. In potem lahko izberete tisto, ki jo ?elite, in potem, ko izberete to, si bomo zapomnili, kaj ste storili za to vrsto po?iljke in to vrsto izdelka. In ko ta izdelek in po?iljka prideta v podobnem vrstnem redu, vam naslednji? priporo?amo, da storite isto, kot ste storili prej.

Jesse: v redu ja Velika inteligenca vgrajen Rich, se vam poraja ve? vpra?anj?

Richard: Tega ne bi hotel re?i, ampak bom le ohranil na super osnovni ravni. V preteklosti so sli?ali, Jesse, da smo napovedovali odstotek prodaje in podobne stvari. Rad imam svet glasu. Zato bom res na hitro omenil, toda na osnovni ravni sem videl Alexa za po?iljanje, ki jo imate vi. Ali lahko skoraj vodite svoje podjetje prek glasovne aplikacije? Ali to v bistvu pravi?? Kaj lahko storite s to ve??ino?

Josh: To je v bistvu to, kar govorimo. Ja, res smo ponosni na to. Bili smo prvi na trgu z ve??ino Alexa za po?iljanje in dal vam bom osnove, saj je tako preprosto. ?e imate Amazon Alexa in imate ra?un Shipping Easy. Dajmo to dvoje skupaj; prosimo vas samo, da se prijavite v svoj ra?un in pove?ete svoj Shipping Easy. In potem lahko vpra?ate stvari, kot je: "Kak?no je moje stanje po?tnine?" Tukaj imam Alexa, ki se izklopi. (smeh) Naj vidim, ?e jo lahko uti?am. Lahko pa re?ete: ?Alexa, koliko izravnalne po?tnine imam? Alexa, koliko novih naro?il je pri?lo danes? Alexa, natisni vse moje pakirnice. Alexa, natisni vse moje nalepke za po?iljanje.? In ja, Rich, ni se ti treba dotikati tipkovnice, ni ti treba pri?gati zaslona ra?unalnika, ?e tega ne ?eli?, tudi to je v redu. Ker vam bo vrnila informacije in potem boste lahko povedali, kaj ?elite storiti, zato je zelo ?udovito, da lahko nekaj govorite pri tem govorcu in imate natisnjeno etiketo za po?iljanje. Takrat ga lahko samo potisnete na ?katlo.

Richard: ?udovito, na hitro ponovimo. Lahko obi??ejo svojo trgovino z aplikacijami 51视频 in izvedo ve? o tem. ?e ?elijo pridobiti ?e globlje podrobnosti, naj obi??ejo ShippingEasy.com, a razen tega, ali bi morali ?e kaj iskati? Komaj ?akam, da se bodo prijavili.

Josh: Ja, veselim se, da bom res lahko poklical nove stranke 51视频a, da vidim, kako vam lahko pomagamo, kak?no te?avo lahko re?imo za vas. Zato pojdite v trgovino z aplikacijami 51视频, poi??ite Shipping Easy, kliknite na?o aplikacijo in se prijavite za brezpla?en ra?un. ?e enkrat, to za vas ni nobenega tveganja. Nekdo bo stopil v stik z vami; pomagali vam bomo poenostaviti ne le va?e po?iljanje, temve? tudi stik s strankami prek na?ega orodja za tr?enje strank. In ?e imate zalogo, ki je preprosto ne morete obvladati, bomo tudi za to poskrbeli namesto vas. Ja, lahko nas najdete, lahko poguglate, ShippingEasy.com; na strani partnerjev je tam logotip 51视频. ?e kliknete na to, vas bo preusmerilo naravnost v trgovino z aplikacijami 51视频 ali pa se boste prijavili. In ker ste vi navdu?eni nad pogovorom o po?iljanju, smo tudi mi resni?no navdu?eni nad po?iljanjem in sodelovanjem s strankami, da bi jim pomagali dobiti tisti ko??ek sestavljanke e-trgovina zanje re?en posel.

Richard: Super, hvala, da si pri?el v oddajo, Josh. Cenim, da govori?.

Josh: Hvala, fantje. Cenim to, najlep?a hvala za ?as.

Richard: Ni za kaj.

Jesse: Super koristno. Hvala, Josh.

Richard: V redu, vsi, pojdite ven, pove?ite.