9 uspe?nih strategij za upravljanje odnosov z dobavitelji

9 uspe?nih strategij za upravljanje odnosov z dobavitelji

14 min bere

Odnos med podjetji in njihovimi dobavitelji je danes pomembnej?i kot kdaj koli prej. Podjetja se zdaj zana?ajo na dobavitelje, ki spodbujajo globalno dobavno verigo in zagotavljajo nemoteno delovanje. Vedeti, kako kontaktirajte dobavitelja ko je ustanovitev podjetja ena stvar. Druga stvar je vzdr?evanje pozitivnega in u?inkovitega delovnega odnosa z dobavitelji.

(SRM) je proces gradnje in vzdr?evanja produktivnih odnosov z dobavitelji. SRM je ve?plasten proces, ki lahko vklju?uje uravnote?ene odnose z ve? dobavitelji. Proces upravljanja odnosov z dobavitelji presega upravljanje pogodb in naro?il. Gre za gradnjo mo?nih strate?kih partnerstev z va?imi klju?nimi dobavitelji. Vklju?uje metodi?en pristop k ocenjevanju, upravljanju in izbolj?anju odnosov z dobavitelji, da pove?ate njihovo vrednost za va?e podjetje.

Primarni cilj SRM je varovati visoka kvaliteta materiale in storitve, dostavljene pravo?asno in po razumni ceni. ?eprav ima vsak odnos z dobavitelji svoje edinstvene zahteve, obstajajo strategije, ki jih lahko uporabite za krmarjenje po odnosih z dobavitelji. Tukaj je nekaj nasvetov o vzpostavljanju in upravljanju odnosov z dobavitelji.

Pomen u?inkovitega SRM

U?inkovito upravljanje odnosov z dobavitelji je bistvenega pomena za uspeh podjetij na konkuren?nih trgih. Tukaj so klju?ne prednosti, ki jih bo nudil u?inkovit SRM:

Zmanj?anje cene: U?inkovit SRM pomaga prepoznati zmanj?ati stro?ke prilo?nosti. Podjetja se lahko pogajajo o bolj?ih pogojih z obstoje?imi prodajalci in strate?kimi dobavitelji ter lahko svoje stro?ke nabave zni?ajo za kar 12 %.
Izbolj?ana u?inkovitost dobavne verige: Dobra komunikacija in sodelovanje z dobavitelji lahko poenostavite svoje poslovanje, ?im bolj zmanj?ati zamude in motnje v dobavni verigi ter zagotoviti pravo?asno dostavo blaga in storitev.
izbolj?ana zmogljivost: Rutinsko upravljanje in ocenjevanje uspe?nosti dobavitelja bo zagotovilo izbolj?ano u?inkovitost in rezultate.
Bla?itev tveganj: U?inkovit SRM pomaga prepoznati in ubla?iti tveganje dobavitelja. Natan?no spremljanje informacij in uspe?nosti dobavitelja vam bo omogo?ilo, da predvidite morebitne te?ave in sprejmete proaktivne ukrepe za prepre?itev tak?nih primerov.
Mo?na strate?ka partnerstva: Sodelovanje z dobavitelji bo vodilo do skupne rasti. Z izmenjavo najbolj?ih praks in inovativnim pristopom lahko dose?ete dolgoro?na poslovne cilje prek mo?nih odnosov s prodajalci.

Izvajanje mo?nih in u?inkovitih praks SRM je klju?nega pomena za pove?anje vrednosti, zmanj?anje tveganj in doseganje dolgoro?na poslovni uspeh skozi dobro voden odnosi z dobavitelji.

Izbira dobaviteljev

Dobri odnosi z dobavitelji se za?nejo z izbiro pravega dobavitelja za va?e podjetje. Pri izbiri dobaviteljev za va?e podjetje morate biti temeljiti. Dobavitelj, s katerim sodelujete, mora biti sposoben izpolnjevati proizvodne zahteve, pa tudi druge standarde za va?e podjetje. Drugi dejavniki, kot so stro?ki izdelave in po?iljanja, so prav tako kriti?no pomembni.

Preprosta resnica je, da ?e izberete dobavitelja, ki ne ustreza va?emu podjetju, bodo va?i odnosi z dobavitelji trpeli. In to ne bo krivda dobavitelja. Prvotno odgovornost pri izbiri dobavitelja nosite vi in ??va?e podjetje.

Va? odnos se bo razlikoval tudi glede na vrsto dobavitelja, s katerim sodelujete. ?e ti za?eti dropshipping podjetje, na primer, so lahko va?i odnosi z dobavitelji ve? roke pro? kot z a zasebna znamka proizvajalec. Toda ne glede na to, kak?en je va? poslovni model, bodo va?i dobavitelji zelo pomembni.

Izzivi SRM

Ohranjanje u?inkovitega odnosa z dobavitelji lahko va?emu podjetju prinese veliko koristi, vendar ni brez izzivov. Zadeve, kot so zagotavljanje skladnosti s standardi in predpisi ter obvladovanje tveganj, so lahko zastra?ujo?e, ?e teh dejavnikov ne upo?tevate pri izbiri dobaviteljev.

Obi?ajno so naslednji izzivi najpogostej?i v industriji.

Komunikacijske okvare

Slaba komunikacija lahko povzro?i znatne zamude in prekora?itve stro?kov. Zmeda glede rokov dostave, podrobnosti o izdelku ali pla?ilnih pogojev lahko obremeni odnos z dobaviteljem.

Motnje

Nepri?akovani dogodki, kot so pomanjkanje materiala, zamude pri transportu ali bankroti dobaviteljev, lahko motijo dobavne verige in povzro?i zamude pri gradbenih projektih. Pomembno je, da imamo pripravljene na?rte za obvladovanje teh motenj.

Nestabilnost cen

Stro?ki materialov v gradbeni?tvu lahko nihajo zaradi tr?nih razmer, kar povzro?a nestabilnost cen. To lahko zaplete pogajanja z dobavitelji in ote?i ohranjanje finan?nega nadzora.

Za obvladovanje tega izziva se lahko podjetja vklju?ijo dolgoro?na pogodbene dogovore z dobavitelji ali uporabo strategij varovanja pred tveganjem za zaklepanje cen.

Vpra?anja glede uspe?nosti

Tudi s skrbnim preverjanjem lahko dobavitelji ob?asno ne izpolnijo pri?akovanj. Kadar dobavitelji dosledno zaostajajo, lahko to vpliva na ?asovne na?rte in prora?une projekta. Za premagovanje tega izziva je klju?nega pomena vzpostavljen sistem za spremljanje uspe?nosti in zgodnje re?evanje te?av.

Podjetja pogosto uporabljajo segmentacijo dobaviteljev za ubla?itev teh te?av, medtem ko podrobno upravljanje informacij o dobaviteljih in robustni sistemi za upravljanje odnosov s prodajalci pomagajo re?iti to te?avo.

9 Strategije upravljanja odnosov z dobavitelji

Ko izberete svoje dobavitelje, je nujno zagotoviti, da bodo ?e naprej izpolnjevali va?e zahteve po izdelkih. ?eprav dobavitelji ne delajo neposredno za vas, vam zagotavljajo bistveno storitev. To predstavlja nekaj edinstvenih izzivov, npr proizvodna podjetja in dobavitelji delujejo v skladu s cilji in postopki lastnega podjetja. Vendar pa obstaja ve? klju?nih strategij, ki jim lahko sledite pri upravljanju odnosov z dobavitelji.

1. Imejte jasno opredeljen kodeks ravnanja dobavitelja

A kodeks ravnanja dobavitelja je dokument, ki opisuje pri?akovanja in standarde za dobavitelje va?ega podjetja. Ta dokument mora zagotoviti jasne smernice za va?e dobavitelje v zvezi z zahteve dobavne verige kot tudi eti?na in okoljska vpra?anja.

Kodeks ravnanja dobaviteljev deluje kot pogodba med va?im podjetjem in dobavitelji. Svoj kodeks ravnanja morate jasno predstaviti svojim dobaviteljem na za?etku va?ega odnosa. S tem zagotovite, da razumejo va?e potrebe in so lahko ustrezno pripravljeni, da jih izpolnijo.

2. Postavite jasna pri?akovanja

Eden najbolj kriti?nih vidikov upravljanja odnosov z dobavitelji je postavljanje jasnih pri?akovanj ?e od samega za?etka. To dose?emo tako, da dobaviteljem posredujemo podrobne informacije o ?asovnem na?rtu projekta, specifikacijah materiala in standardih kakovosti. V zameno se morajo dobavitelji zavezati, da bodo zahtevane materiale dobavili pravo?asno, v okviru prora?una in v skladu s pri?akovanji kakovosti podjetja.

3. Izvedite dosledno ocenjevanje uspe?nosti dobavitelja

Ko ?e govorimo o jasnih pri?akovanjih, je drug na?in upravljanja odnosov z dobavitelji izvajanje rednih ocen uspe?nosti. V nekaterih okoli??inah se ocene uspe?nosti morda ne zdijo intuitiven na?in za izbolj?anje odnosov. Toda, ?e je opravljeno pravilno, je ocenjevanje uspe?nosti pomemben del ve?ine poklicnih odnosov. Te?ave nastanejo, ko so ocene uspe?nosti nepo?tene ali preve? kriti?ne.

Ocene uspe?nosti dobaviteljev nudi prilo?nost za vas in va?e dobavitelje, da ocenite potrebe, uspe?nost in tveganja. Tako kot pri va?em kodeksu ravnanja morate jasno sporo?iti pri?akovanja in merila svojih ocen. Vse pomisleke, odkrite med ocenjevanjem, je treba sporo?iti kot konstruktivno povratno informacijo.

Tako je va?a ocena videti kot iskrena in usmerjen v izbolj?ave, ne preve? kriti?no. Dobavitelji bodo prav tako cenili pozitivne povratne informacije med ocenjevanjem, da bodo vedeli, da je njihovo trdo delo cenjeno.

4. Ohranite odprto komunikacijsko linijo

Komunikacija je pomembna tudi, ko ne izvajate uradne evalvacije. Koliko boste komunicirali s svojim dobaviteljem, bo odvisno od narave va?ega posla. Vendar bi morali vedeti, kako najbolje stopiti v stik s svojim dobaviteljem, ko je to potrebno, in obratno.

Komunikativnost ne pomaga le pri izogibanju takoj?njim te?avam. Vendar pa tudi vzpostavlja zaupanje in doma?nost ter pomaga graditi dolgoro?na stabilnost.

5. Razumeti in oceniti tveganja dobavne verige

Ne obstaja nekaj takega kot a brez tveganja dobaviteljski odnos. Vsaka dobavna veriga se soo?a s tveganjem, pa naj gre za pomanjkanje virov, pove?anje stro?kov po?iljanja ali odvisno od vremena zamude pri po?iljanju. Ignoriranje ali nezmo?nost razumevanja in priprave nanj ?koduje odnosom z dobavitelji. Klju? do obvladovanja tveganja in upravljanja odnosov z dobavitelji je prepoznavanje ranljivosti in na?rt za njihovo obravnavo.

Dejavniki, ki jih je treba upo?tevati, vklju?ujejo dobaviteljeve izku?nje pri soo?anju s tveganji, finan?no stabilnost in proizvodne zmogljivosti. Nekatera tveganja so neizogibna. Toda kako se podjetje odziva na tveganja, je pod njegovim nadzorom.

Moral bi previdno spremljajte vklju?ena tveganja v odnosih z dobavitelji. Podobno bi morali biti prepri?ani, da ima va? dobavitelj sredstva za re?evanje morebitnih zapletov v dobavni verigi, na katere bi lahko naletel.

6. Spoznajte razliko med vrednostjo in ceno

Ena najla?jih napak pri izbiri dobavitelja je, da posku?ate prihraniti denar z izbiro najni?jih za?etnih stro?kov. To poudarja razliko med ceno storitve in vrednostjo storitve.

V mnogih primerih ima najcenej?i dobavitelj tudi najve? tveganja. To lahko pomeni, da je po?iljanje po?asnej?e, dra?je ali manj zanesljivo. To lahko tudi pomeni, da je kakovost izdelkov slab?a od kakovosti drugih dobaviteljev.

Vrednost va?ih odnosov z dobavitelji je ve? kot le za?etni stro?ki. Da, cena je pomemben dejavnik. Vodite podjetje in potrebujejo dobi?ek, navsezadnje. Toda v?asih ve?ja vnaprej?nja poraba zagotovi ve?jo vrednost v ?ir?i sliki. To lahko pomeni, da boste za prejem izbrali nekoliko dra?jega dobavitelja vi?je kakovosti izdelkov.

Nezanesljiva dobavna veriga lahko hitro uni?i va?e podjetje, tudi ?e je vse ostalo v dobrem stanju. V teh primerih so napeti odnosi z dobavitelji le del va?ih skrbi.

7. Po potrebi dajte prednost nekaterim odnosom z dobavitelji

Vsi odnosi z dobavitelji so pomembni. Toda ?e imate ve? dobaviteljev za razli?ne vidike va?ega poslovanja, so lahko nekateri pomembnej?i od drugih.

Recimo, da vodite kavarno in pekarno. Ve?ina va?ega poslovanja temelji na prodaja kavnih izdelkov. Zato si va? odnos z dobaviteljem kave verjetno zaslu?i glavno prednostno nalogo. Va? dobavitelj papirne galanterije ima ?e vedno pomembno vlogo, ki je nikakor ne smete zanemariti. Toda imeti vzpostavljeno strukturo za razli?ne dobavitelje je pomembno, ko gre za upravljanje splo?nih potreb va?ega podjetja v dobavni verigi.

8. Razumeti pomen medosebnih ve??in

Nazadnje je pomembno, da ne spregledamo mehkih ve??in, ki so potrebne za upravljanje odnosov z dobavitelji. Medtem ko so odnosi z dobavitelji profesionalni, delovni odnosi, ?e vedno vklju?ujejo medosebno komunikacijo.

To pomeni, da bi moralo va?e podjetje imeti prave ljudi, odgovorne za odnose z dobavitelji. Tisti, ki so odgovorni za upravljanje odnosov z dobavitelji, morajo biti prijazni, so?utni in mo?ni komunikatorji. Seznam klju?nih je dolg ki vam lahko pomagajo izbolj?ati odnose z dobavitelji. Izpopolnjevanje teh ve??in je lahko velik korak v pravo smer k izgradnji bolj?ih odnosov z dobavitelji.

Upravljanje odnosov z dobavitelji je ena od mnogih skrbi, ki jih mora va?e podjetje uravnote?iti, ko raste v sodobnem poslovnem svetu. Ker vse ve? podjetij postaja globalno, hitro tempu povezavah, je zahtevam dobavne verige ?e te?je slediti.

9. Izkoristite tehnologijo

A?urno tehnologija in programska orodja lahko izbolj?ajo upravljanje odnosov z dobavitelji. Programska oprema za javna naro?ila je na primer uporabna za avtomatizacijo postopka naro?anja, spremljanje uspe?nosti dobaviteljev in nadzorovanje pogodb. Mo?nost spremljanja pretoka izdelkov in materialov v realnem ?asu bo zagotovila bolj?i nadzor nad procesom dobave.

51视频 lahko pomaga

SRM je le en proces, ki ga potrebujete za nemoteno delovanje. Drugi vidiki, ki jih morate upo?tevati, vklju?ujejo izbiro najbolj?ega Programska oprema za upravljanje zalog za va?e podjetje. Da bi pridobili dostop do nekaterih najbolj uporabniku prijazno, e-trgovina razpolo?ljiva programska oprema, razmislite o izbiri 51视频a za izgradnjo va?e spletne trgovine. 51视频 je zelo intuitiven, prilagodljiv in lahko deluje s skoraj vsako spletno maloprodajno platformo.

Prodaja preko spleta

Z 51视频 Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

Avgust 22, 2024

O avtorju

Max zadnjih ?est let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi tr?enje vsebine in SEO. Kljub temu ima izku?nje s podjetni?tvom. V prostem ?asu je pisatelj leposlovja.