51��Ƶ

Če vodite e-trgovina trgovini res ne morete prezreti Instagrama.

Poleg očitnega ogromno število uporabnikov, zaradi vizualne narave Instagrama je idealna platforma za promocijo fizičnih izdelkov. Zato mnogi e-trgovina trgovine prodaja na Instagramu in ga celo uporabljajo kot svoj primarni prodajni kanal.

Ena najpomembnejših lastnosti uspešnega e-trgovina Strategija Instagrama je biografija profila. To je običajno prva stvar, ki jo uporabniki vidijo, ko pristanejo na vašem računu. Močna biografija lahko izboljša zaznavanje blagovne znamke in odkritost, hkrati pa spodbudi več klikov na vaš CTA.

Da bi ugotovili, kako napisati odličen življenjepis na Instagramu, smo analizirali 100 naključno izbranih trgovin na Instagramu. Preučevali smo, kakšne CTA-je, jezik in informacije so uporabili v svojih življenjepisih. Če sledite zgledu teh trgovin, lahko spremenite profil svoje trgovine za boljšo učinkovitost.

Spodaj vam bomo pokazali, kaj smo se naučili.

5 lekcij iz analize 100 trgovin na Instagramu

Začeli smo tako, da smo naključno izbrali 100 trgovin s hashtagom #onlinestore na Instagramu. Za boljšo analizo smo prezrli pridružene trgovine in posameznike, ki promovirajo izdelke druge trgovine.

Na koncu faze zbiranja podatkov je naša preglednica izgledala takole:

Naš seznam je bil po obsegu zelo širok. Imeli smo velike trgovine z več kot 1.6 milijona sledilci (@saboskirt) do novih, enoosebni operacije z nekaj več kot 1,800 sledilci (@xanasboutique)

Tukaj je nekaj stvari, ki smo se jih naučili o Instagramovih življenjepisih iz te analize:

1. Napišite boljše CTA

CTA — Poziv k dejanju — je nedvomno najpomembnejši del vsake Instagram biografije. To je tisto, kar želite, da uporabniki kliknejo, ko pridejo na vašo stran.

CTA-je lahko običajno razdelimo v tri kategorije:

• Domača stran: povezava do domače strani trgovine. To je manj kot idealno, saj ni zelo ciljano. Uporabnika, ki klikne, da bi si ogledal izdelek, lahko zmede širok obseg domače strani.
• Ciljna stran: To je lahko namenska ciljna stran za Samo za Instagram uporabniki ali notranja stran, ki uporabnike usmerja na izdelek ali kategorijo (kot je »novi izdelki«). Ti delujejo odlično za večino trgovin.
• Stran za družabno nakupovanje: To je običajno izbrana stran z izdelki, predstavljenimi na vaši strani Instagram. Uporabniki lahko kupijo izdelke neposredno na tej strani za družabno nakupovanje.

Naša analiza je pokazala, da večina trgovin CTA še vedno ne uporablja pravilno. �ձ�čina trgovin (70 %) je uporabnike usmerjala na svoje neciljane domače strani. Zelo malo jih je usmerjalo uporabnike na družbene nakupovalne strani.

naše priporočilo

Če je mogoče, usmerite uporabnike na ciljne strani po meri za uporabnike Instagrama. Tukaj je odličen primer iz . Biografija trgovine usmerja uporabnike v »instashop«:

Ciljna stran ima naslov »Instashop« in prikazuje nedavne izdelke, predstavljene na strani Instagram:

Če kliknete kateri koli izdelek (upoštevajte, kako se URL spremeni v samoroga – zabavna malenkost!), se prikaže obrazec za odjavo:

Namesto tega lahko ustvarite družabno nakupovalno stran z orodji, kot je . Tukaj je primer iz :

Če ne želite iti po tej poti (ali če je predrago/zamudno), povežite vsaj povezave do vaših novih izdelkov, najbolje prodajanih ali predstavljenih izdelkov. , na primer, usmerja uporabnike na svoje novosti:

Če se povezujete na svojo domačo stran, zagotovite vsaj, da imate namenski razdelek za novosti in predstavljene izdelke. Naj bo to najvišji razdelek na strani, da ga bodo uporabniki lahko našli ��DZ������š�𱹲����Ჹ izdelkov enostavno. Lahko tukaj se naučite, kako nastaviti predstavljene izdelke.

2. Ohranite biološko dolžino med 140-160 znaki

V naši analizi smo ugotovili, da je povprečna dolžina profila približno 143 znakov. Mediana je bila 150 znakov.

Upoštevajte, da ta dolžina vključuje vaš CTA.

Trgovine, ki imajo zelo dolge biografije (več kot 200 znakov), običajno vključujejo ogromno informacij. Trgovina , na primer, ima v biografiji 208 znakov. V biografiji vključuje naslov trgovine, e-pošto, telefonsko številko in spletno stran:

Na drugem koncu spektra so trgovine, kot je @sorellaboutique, ki vključujejo samo CTA in hashtag.

naše priporočilo

Med njimi naj bo dolžina profila 140-160 znakov. To vam daje dovolj prostora, da vključite CTA, ključne informacije o trgovini (e-pošta, telefon itd.) in nekaj kopije blagovne znamke.

3. Uporabite emojije

Ali bi morali v biografiji na Instagramu uporabiti emoji?

Naša analiza je pokazala, da jih večina trgovin raje uporablja:

Vendar namesto poudarjanja čustev večina trgovin uporablja emojije za ločevanje in označevanje ključnih informacij. Na primer, uporablja preprosto ikono blok emoji za seznam vseh svojih zmogljivosti in storitev:

Podobno uporablja emojije za identifikacijo svoje lokacije, politike dostave, telefonske številke in elektronske pošte:

Ali to pomeni, da z emoji ni prostora za preprosto zabavo?

seveda ne! Tukaj je primer iz @thyrahshoppe. Bodite pozorni na brizganje vode, bikini in emojije dlani poleg kopije — »neskončno poletje«.

naše priporočilo

V biografiji svojega profila imate omejen prostor; kar najbolje izkoristite.

Emoji uporabljajte zmerno. Najbolje delujejo, če jih uporabite za identifikacijo ključnih informacij o trgovini – lokacija trgovine, delovni čas, e-pošta in kontaktna številka.

je dobra oblika, ki ji je treba slediti:

4. Uporabite hashtage le, če je potrebno

Pogost nasvet, ki ga boste videli na spletu, je uporaba hashtagov v biografiji. Ti so lahko:

• �������š�Դ�: To so hashtagi, povezani s ključno besedo (na primer #čevlji), dogodkom (na primer #coachella) ali Specifično za Instagram trend (kot je #picoftheday).
• Blagovna znamka: Hashtagi, povezani z blagovno znamko, kot so #ASOS, #cocacola itd.

Generični hashtagi so na splošno dobri za povečanje vaše odkritosti. Če na primer v svojo biografijo vključite hashtag #picoftheday, bo vaš profil viden, ko nekdo išče ta hashtag.

Označene oznake so uporabne za kuriranje objav. Uporabite jih lahko tudi za pridobivanje UGC (Uporabniško ustvarjeno Vsebina). Coca-Cola je na primer nedavno organizirala tekmovanje, kjer so morali uporabniki oddati slike s hashtagom #CokeEssenceFestContest.

Ali bi morali vključiti takšne hashtage v svoj bios?

Evo, kaj so pokazali naši podatki:

Jasno je, da hashtagi niso posebno priljubljeni, vsaj v biografijah profilov.

Zanimivo je, da je od 14 trgovin, ki so uporabljale hashtag, samo ena uporabljala generično oznako. Preostali so uporabljali hashtage z blagovnimi znamkami.

Najpogostejši načini uporabe blagovnih znamk hashtagov so bili zbiranje UGC, kot je ta primer @threadless:

naše priporočilo

Hashtagi niso potrebni za močno Instagram biografijo. Če pa jih uporabljate, uporabite samo hashtage z blagovno znamko in jih združite s kampanjo UGC.

Za blagovno znamko svoje trgovine lahko uporabite tudi hashtage z blagovnimi znamkami. Na primer, @shoploveyourz uporablja hashtag #loveyourzcurves za spodbujanje sprejemanja telesa.

Če še nimate UGC kampanje, bi bilo dodajanje hashtaga nesmiselna izguba prostora.

5. Vključite ključne informacije

Kakšne podatke morate vključiti v biografijo svoje trgovine – e-pošto, telefonsko številko, naslov ali delovni čas trgovine?

Na to vprašanje je preprost odgovor: vse, kar je potrebno.

V naših podatkih smo opazili jasno pristranskost do e-poštnih sporočil in telefonskih številk.

To je smiselno za spletne trgovine. Ponavadi nimajo fizičnih lokacij in s tem delovnega časa trgovin. E-pošta je veliko boljši način komuniciranja in zbiranja naročil.

Zanimivo je, da so številne trgovine omenile njihov WhatsApp, ko so vključile svoje telefonske številke. To še posebej velja za trgovine zunaj ZDA in EU.

Ko smo pogledali večje trgovine (> 300,000 sledilcev), smo opazili jasno prednost e-pošte prek telefona. �ձ�čje trgovine dobijo več naročil. Sledenje po telefonu je lahko težavno.

naše priporočilo

Ne obstaja ena velikost ustreza vsem ko gre za ključne informacije o trgovini. Vključite vse, kar menite, da je potrebno, da svojim strankam zagotovite boljše storitve.

Vključitev e-pošte je dobra ideja. Dodajte telefonsko številko le, če lahko dejansko odgovorite na vprašanja strank (lahko je težko za trgovce na drobno s premalo osebja). In seveda, fizična lokacija/delovni čas trgovine sta potrebna le, če imate fizične trgovine.

Dober način, da te informacije naredite bolj vidne, je dodajanje emojijev, kot je ta:

Vključite lahko tudi svoj račun Snapchat/Facebook, če je to za vas pomemben tržni kanal. Če prostor dopušča, dodajte tudi informacije/pravilnike o pošiljanju. To je še posebej uporabno, če ciljate na stranke v tujini.

Združevanje: ustvarjanje odličnega Instagrama

Glede na lekcije, ki smo se jih do zdaj naučili, bi morali imeti v svoji biografiji na Instagramu naslednje:

• Ime vaše trgovine
• Dolžina med 140-160 znaki
• CTA, ki se povezuje z Specifično za Instagram ciljno ali družabno nakupovalno stran. Sicer pa povezava do vašega najnovejši/najbolje prodajan izdelki
• Emojiji za poudarjanje ključnih informacij (telefonska številka, e-pošta itd.)
• Znak z blagovno znamko za urejanje slik in videoposnetkov (če izvajate oglaševalsko akcijo UGC)
• Kratek opis znamke

Tukaj je predloga, ki jo lahko uporabite:

[Ime trgovine] [Opis blagovne znamke] Označite svoje slike z [#Branded Hashtag] 📧 [E-pošta] 📞 [Telefonska številka] [CTA povezava]

Če vključite vse te informacije, se bo vaša trgovina ločila od večine na Instagramu. Ko naredite te spremembe, bi morali opaziti povečanje angažiranosti in klikov.

Kateri so vaši vdori v Instagram? Sporočite nam v komentarjih spodaj!

• Kako prodajati na Instagramu: popoln vodnik za začetnike
• Nakupovanje v kolutih: Nov način, da vas odkrijejo in prodajo vaše izdelke
• Kako uporabiti Mikro vplivi na Instagramu za povečanje prodaje
• Kako napisati odlično Instagram biografijo za svoj poslovni profil
• Trendne niše izdelkov na Instagramu
• Koliko stane spletna prodaja z Instagramom?
• Kako pridobiti odobritev za nakupovanje na Instagramu
• Koliko sledilcev morate prodati na Instagramu?
• Kako izkoristiti oznake izdelkov na Instagramu za povečanje prodaje
• 6 preprostih korakov za ustvarjanje prodaje z Instagram Stories
• Kako prodajati na Instagramu brez spletne strani