51视频

惭补谤办苍补诲蝉蹿枚谤ing handlar om att f枚rs枚ka p氓verka m盲nniskor.

Men h盲r 盲r grejen: Hur kan du m枚jligen p氓verka m盲nniskor om du inte riktigt f枚rst氓r dem? Mina tankar precis.

Det 盲r d盲rf枚r, f枚r att marknadsf枚ring ska bli framg氓ngsrik, hj盲lper det att f枚rst f枚rst氓 psykologin bakom konsumentbeteende. Vad f氓r folk att bocka? Varf枚r tenderar m盲nniskor att fatta vissa beslut och inte andra? Och viktigast av allt, vad kan du g枚ra f枚r att f氓 folk att inte bara k枚pa av dig, utan f枚rvandla dem till livsl氓nga f枚respr氓kare f枚r ditt varum盲rke?

Det h盲r blogginl盲gget hj盲lper dig att ta reda p氓 hur du g枚r det. Nyfiken?

L盲s vidare f枚r att ta reda p氓 14 psykologiska triggers som du kan dra nytta av i din marknadsf枚ring.

1. M盲nniskor vill ha det de inte kan f氓

Har du n氓gonsin lagt m盲rke till hur du vill ha det mycket mer n盲r du f氓r reda p氓 att n氓got (eller n氓gon) inte 盲r tillg盲ngligt?

Det 盲r helt irrationellt och 盲nd氓 ... normalt. Oavsett om det 盲r en person, en produkt, en karri盲r eller vad som helst annat, verkar vi alla vilja ha det vi inte kan f氓.

N盲r n氓got (eller n氓gon) 枚nskas av andra 鈥� eller om det verkar vara n氓got tabu, exklusivt eller sv氓rt att f氓 鈥� vi l盲ngtar mer efter det. Det 盲r bara m盲nsklig natur.

Vad kan du g枚ra: F氓 dina produkter eller tj盲nster att verka mer 枚nskv盲rda genom att p氓minna dina potentiella kunder om att andra m盲nniskor ocks氓 盲r intresserade av vad du har att erbjuda. Spela p氓 deras FOMO (r盲dsla f枚r att missa), som Booking.com g枚r:

Visa dina 氓terst氓ende lagerniv氓er. Betona det faktum att dina produkter h氓ller p氓 att ta slut. Eller s氓 kan du imitera och g枚ra ett f氓tal produkter tillg盲ngliga endast under vissa tider m氓nad 鈥� och visa sedan en nedr盲kningsklocka som r盲knar ner timmarna och minuterna tills dessa produkter blir tillg盲ngliga.

Ooooo sp盲nningen!

Vad du 盲n g枚r, lyft fram det faktum att dina produkter 盲r eftertraktade, speciella och exklusiva 鈥� och med all sannolikhet kommer dina kunder att tro det.

2. M盲nniskor skiljer marknadsnormer fr氓n sociala normer

F枚rest盲ll dig det h盲r scenariot: En av dina goda v盲nner flyttar till ett nytt hus och ber dig om lite hj盲lp med flytten. H氓ller du med?

Om du 盲r som de flesta 盲r svaret ja (f枚rutsatt att du inte har n氓gra tidigare skyldigheter, f枚rst氓s).

Men vad s盲gs om detta: Samma goda v盲n flyttar och s盲ger att de kommer att betala dig $10 f枚r att hj盲lpa dig med flytten. H氓ller du med nu?

Om du 盲r som de flesta andra kanske du k盲nner dig lite lurad eller till och med kr盲nkt av ett s氓 l氓gt pris. "Min tid 盲r mer v盲rdefull 盲n s氓", kan du s盲ga. Du kanske ocks氓 k盲nner dig lite konstig 枚ver att din v盲n erbj枚d dig att betala dig f枚r en tj盲nst fr氓n b枚rjan.

Men i det f枚rsta scenariot erbjuds du inga pengar alls...10 $ borde vara b盲ttre 盲n ingenting, eller hur? S氓 vad ger? Varf枚r skulle du g氓 med p氓 att hj盲lpa din v盲n att flytta gratis men inte f枚r ett ynka pris p氓 $10?

Det har lite att g枚ra med sociala normer och marknadsnormer. Precis som de l氓ter 盲r sociala normer de normer som finns mellan familj och v盲nner, medan marknadsnormer 盲r de normer som 盲r knutna till n盲ringslivet och inneb盲r n氓gon form av utbyte.

Sociala normer och marknadsnormer hj盲lper ocks氓 till att f枚rklara varf枚r det skulle vara riktigt konstigt att dyka upp p氓 en middag och ge din v盲rd en bunt kontanter (men helt acceptabelt att l盲mna 枚ver en flaska vin).

I boken, F枚ruts盲gbart irrationellt: De dolda krafterna som formar v氓ra beslut, f枚rfattare, Dan Ariely, talar om hur "att inf枚ra marknadsnormer i sociala utbyten bryter mot de sociala normerna och skadar relationerna. N盲r den h盲r typen av misstag v盲l har beg氓tts 盲r det sv氓rt att 氓terst盲lla en social relation... sociala normer 盲r inte l盲tta att 氓teruppr盲tta.鈥�

Vad kan du g枚ra: Du har s盲kert m盲rkt att m氓nga f枚retag nuf枚rtiden f枚rlitar sig p氓 sociala normer och behandlar kunder som goda v盲nner ist盲llet f枚r k枚pare. , f枚retaget f枚r korta shorts f枚r m盲n, 盲r ett bra exempel:

Du kan se att Chubbies pratar med sina kunder p氓 ett mycket lekfullt, informellt s盲tt, som om de vore n盲ra v盲nner.

Men l氓t oss s盲ga att du l盲ser det mailet och best盲mmer dig f枚r att k枚pa en av deras shorts. Sedan efter att shortsen kommit, 盲ndrar du dig och best盲mmer dig f枚r att l盲mna tillbaka dem. Men du ringer kundservice linje och det ringer oavbrutet ... ingen svarar. Eller s氓 svarar n氓gon, men de 盲r of枚rsk盲mda och korta mot dig. Eller s氓 pratar de till dig som om de l盲ser av n氓got manus. De s盲ger utan urs盲kt till dig att du inte kan l盲mna tillbaka shortsen om de inte kom med en defekt.

Du skulle f枚rmodligen k盲nna dig lite f枚rvirrad. F枚r baserat p氓 det f枚rsta e-postmeddelandet och dina tidigare interaktioner med Chubbies, kanske du hade f枚rv盲ntat dig att de skulle vara v盲nligare och mer flexibla. Blandningen av sociala normer och marknadsnormer skulle f枚rmodligen kasta dig f枚r en slinga 鈥� och g枚r att du tappar f枚rtroendet f枚r varum盲rket.

Bottom line? Om du behandlar och pratar med dina kunder som goda v盲nner en minut och sedan v盲nder dig om senare och agerar v盲ldigt distanserat, robotiskt och kallt, d氓 tar dina kunder m盲rka 鈥� och du kommer definitivt att f枚rlora deras f枚rtroende.

Om du vill anv盲nda sociala normer f枚r att f氓 kontakt med och relatera till din publik, d氓 盲r det bra. Men kom ih氓g att det kr盲ver engagemang. Med sociala normer kommer du att vilja behandla varje kund som en individ, vilket inneb盲r att du f枚rmodligen vill ha en mycket flexibel returpolicy. 脰verraska dina kunder med en gratisbit eller en handskriven tack kort tillsammans med k枚pet. och g氓 ut枚ver det f枚r dina kunder.

Att driva ett f枚retag med hj盲lp av sociala normer kan ta mer arbete, men om du h氓ller fast vid det 鈥� och inf枚r inte marknadsnormer ner氓t linje 鈥� det kommer med st枚rsta sannolikhet att l枚na sig.

3. M盲nniskor beh枚ver uppfylla vissa behov

Enligt en amerikansk psykolog Abraham Maslow har m盲nniskor en hierarki av behov som de st盲ndigt f枚rs枚ker uppfylla.

Behovshierarkin 盲r ordnad i en pyramid, d盲r de mest grundl盲ggande behoven, l盲ngst ner i pyramiden, uppfylls f枚rst, och de mindre viktiga behoven uppfylls (eller letas upp) n盲r de grundl盲ggande behoven 盲r uppfyllda.

Image Source

F枚rst kommer fysiska behov (behovet av mat, h盲lsa, vatten och s枚mn). Efter det 盲r behovet av trygghet och skydd. N盲r v盲l dessa behov 盲r uppfyllda, f枚rs枚ker m盲nniskor tillfredsst盲lla sina sociala behov (att 盲lska och bli 盲lskad; att k盲nna tillh枚righet). Efter det str盲var m盲nniskor efter att tillfredsst盲lla sitt ego (f枚r att 枚ka sitt 蝉箩盲濒惫办盲苍蝉濒补, sj盲lvf枚rtroende och makt). Till sist kommer behovet av 蝉箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 eller tillv盲xt.

Vad kan du g枚ra: Ditt varum盲rke b枚r uppfylla ett av f枚ljande behov:

• 惭氓迟迟
• 厂盲办别谤丑别迟
• Social h氓llbarhet
• Ego
• 厂箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别

Om inte, s氓 lider f枚rmodligen ditt f枚retag av detta.

Fundera p氓 exakt vilket behov ditt varum盲rke hj盲lper dina kunder att uppfylla. Hj盲lper ditt varum盲rke eller produkt dina kunder att k盲nna att de h枚r hemma? Tala om deras sociala behov. Hj盲lper du dina kunder att k盲nna att de 盲r mer kraftfulla? Ber盲tta f枚r dem hur du tillfredsst盲ller deras ego.

Vilket behov du 盲n hj盲lper dina kunder att uppfylla, se till att du alltid p氓minner dem om hur du hj盲lper dem att uppfylla det behovet.

4. M盲nniskor dras till saker som 盲r bekanta f枚r dem

Enligt den blotta exponeringseffekten f枚redrar m盲nniskor saker som k盲nns bekanta f枚r dem. Ju mer vi uts盲tts f枚r n氓got (eller n氓gon), desto st枚rre gillande utvecklar vi f枚r den saken (eller personen).

Vad kan du g枚ra: Var konsekvent i dina marknadsf枚ringsinsatser. F枚r ju mer konsekvent du 盲r, desto mer bekant kommer du att bli f枚r din kunder 鈥� och desto st枚rre tycke kommer de att utveckla f枚r ditt varum盲rke (och produkter).

5. F枚rv盲ntningar definierar upplevelser

Har du n氓gonsin m盲rkt hur mat smakar b盲ttre p氓 en dyr restaurang?

Det visar sig att det finns en anledning till detta: V氓ra f枚rv盲ntningar formar v氓r verklighet. S氓 eftersom du f枚rv盲ntar dig att maten ska smaka b盲ttre p氓 en dyr restaurang g枚r den det.

F枚ruts盲gbart irrationellt f枚rfattaren Ariely k枚rde experiment som bevisade detta. I b氓da experimenten gav han deltagarna vanlig 枚l och 枚l med vin盲ger i. I det f枚rsta experimentet han k枚rde ber盲ttade han f枚r deltagarna i f枚rv盲g vilken som hade 盲ttika i. De flesta av dem sa att de f枚redrog 枚let utan vin盲ger i.

I det andra experimentet v盲ntade han till efter provningarna med att ber盲tta f枚r deltagarna vilken som hade 盲ttika i. Den h盲r g氓ngen sa m氓nga fler att de f枚redrog 枚len med vin盲ger.

Varf枚r? F枚r att deras f枚rv盲ntningar formade deras verklighet. Innan de provade det f枚rv盲ntade de sig att 枚len med vin盲ger skulle smaka illa, s氓 det smakade illa. Men n盲r de inte visste vad de smakade i f枚rv盲g blev de f枚rv氓nade 枚ver att de faktiskt gillade det manipulerade 枚let.

Det 盲r ocks氓 d盲rf枚r dyrare medicin fungerar b盲ttre 盲n billigare medicin ().

Vad kan du g枚ra: Prime dina kunder med saker som en h枚g kvalitet hemsida och vacker f枚rpackning. Nedv盲rdera inte din produkter 鈥� s盲lj dem f枚r vad de 盲r v盲rda. Eftersom alla dessa saker kommer att s盲tta f枚rv盲ntningar p氓 dina framtida kunder och i slut盲ndan kommer att p氓verka upplevelserna som de har med dina produkter och varum盲rke.

6. M盲nniskor dras till vackra saker

Vad har Mona Lisa, kreditkort, orkaner och iPod gemensamt?

De 盲r alla formade med proportionerna av den gyllene rektangeln.

Till viss del ligger sk枚nhet i betraktarens 枚ga. Men av vilken anledning som helst verkar en sak vara universell: .

Vad kan du g枚ra: Anv盲nd den gyllene rektangeln i din webbdesign, blogginl盲gg, logotypdesign, produktdesign ... var du 盲n kan.

Har du inte kompetensen att g枚ra allt detta? Anlita en webbdesignbyr氓 f枚r e-handel f枚r att g枚ra det 氓t dig.

14 psykologiska triggers som kommer att vinna 枚ver kunder och 枚ka din f枚rs盲ljning

Ladda ner en praktisk checklista f枚r att h氓lla dessa f枚rs盲ljningstriggers till hands.

Download

V盲nligen ange en giltig e-postadress

Jag samtycker till att ta emot 51视频 Newsletter. Jag kan avsluta prenumerationen n盲r som helst.

7. M盲nniskor bryr sig mer om att f枚rlora n氓got 盲n de bryr sig om att f氓 n氓got av lika v盲rde

F枚rvirrad 枚ver denna? T盲nk p氓 det s氓 h盲r:

Om du f枚rlorade $1,000 1,000 i ett vad 盲r chansen stor att din dag (eller kanske till och med din vecka) skulle bli f枚rst枚rd. Medan om du fick $XNUMX XNUMX p氓 en satsning kanske du firar lite...men du skulle bli mycket mer uppr枚rd 枚ver att f枚rlora pengarna 盲n du skulle bli glad av att vinna dem.

Har jag r盲tt?

Folk hatar att f枚rlora saker, oavsett om det 盲r en produkt, pengar eller vad som helst. N盲r vi v盲l skaffar n氓got blir det sv氓rt att sl盲ppa det. Kort sagt, s盲ger att vi bryr oss mer om att f枚rlora n氓got 盲n att vinna n氓got av lika v盲rde.

Detta hj盲lper ocks氓 till att f枚rklara varf枚r vi tilldelar saker som vi 盲ger ett mycket h枚gre v盲rde 盲n saker som vi inte 盲ger. En studie bekr盲ftade detta och fann att m盲nniskor som 盲gde muggar tilldelade dessa muggar ett betydligt h枚gre v盲rde 盲n vad deras potentiella k枚pare gjorde.

Vad kan du g枚ra: Ist盲llet f枚r att alltid ber盲tta f枚r dina kunder vad de kommer att vinna p氓 att k枚pa din produkt, 枚verv盲g att ber盲tta f枚r dem vad de kommer att f枚rlora p氓 att inte 盲ga den. Eller ber盲tta f枚r dem hur din produkt kommer att hj盲lpa dem att undvika att f枚rlora det de redan har.

Och jag pratar inte bara om ett enkelt "missa inte!" e-postens 盲mnesrad. G氓 bortom det. Rama in ditt erbjudande p氓 ett s盲tt som verkligen f氓r dina kunder att k盲nna sm盲rtan av att inte 盲ga din produkt, till exempel g枚r i denna annons h盲r:

Bara 枚verdriv inte eller g氓 枚ver huvudet med detta. Annars kan dina anstr盲ngningar sl氓 tillbaka och du kan f枚rlora dina kunders f枚rtroende.

Slutligen kan du anv盲nda f枚rlustaversion mot 办辞谤蝉蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳 eller merf枚rs盲ljning till dina kunder. Till exempel, n盲stan varje g氓ng jag k枚per en Apple-produkt k枚per jag garantin, AppleCare, eftersom jag 盲r r盲dd f枚r vad som kommer att h盲nda om jag inte g枚r det: en trasig eller borttappad produkt som inte kan 氓tg盲rdas (aka Massor av pengar i sj枚n) ). F枚rlustaversion 盲r det som f氓r mig att spendera de extra pengarna p氓 den ut枚kade garantin.

8. M盲nniskor blir k盲nslom盲ssigt f盲sta vid saker n盲r de b枚rjar anv盲nda De 鈥� och Redan innan de 盲ger dem

M盲nniskor tilldelar inte bara ett h枚gre monet盲rt v盲rde till saker som de egna 鈥� de ocks氓 faktiskt bli k盲nslom盲ssigt f盲sta vid sina tillh枚righeter.

Och detta kan h盲nda 盲ven innan du 盲ger n氓got. Virtuellt 盲gande 盲r k盲nslan av att du 盲ger n氓got som du faktiskt inte 盲ger. Och det 盲r ofta det som driver folk att k枚pa. Du vet, det 盲r den d盲r k盲nslan man f氓r ibland n盲r man g氓r in i en butik och bara m氓ste ha n氓got.

Vad kan du g枚ra: Om du kan, l氓t dina kunder prova din produkt innan de f枚rbinder sig till ett k枚p.

Till exempel, online-f枚retaget f枚r receptbelagda glas枚gon och solglas枚gon, , l氓ter sina kunder best盲lla glas枚gon att prova hemma gratis.

Genom att erbjuda en unik hemma Prova Service kan Warby Parker sticka ut fr氓n konkurrenterna. De eliminerar ocks氓 k枚pr盲dslan som de flesta har (kommer glas枚gonen att se bra ut p氓 mig?). Och m氓nga m盲nniskor som provar glas枚gonen kommer oundvikligen att utveckla n氓gon form av anknytning till dem 鈥� och vara mer ben盲gen att g枚ra ett k枚p.

9. M盲nniskor p氓verkas av fria saker

I Predictably Irrational ber盲ttar Ariely om en studie han utf枚rde d盲r eleverna erbj枚ds tv氓 olika typer av choklad: en Lindt-tryffel f枚r 26 cent och en Hershey's Kiss f枚r 1 cent. Till dessa priser k枚pte 40 % av folk tryffeln och 40 % k枚pte kyssen.

Men n盲r priserna p氓 chokladen sj枚nk med en cent (s氓 att Lindt-tryffeln var 25 cent och Hershey's Kiss var gratis), valde 90 % av m盲nniskorna gratis Hershey's Kiss.

Och det 盲r kraften med gratis.

Vad kan du g枚ra: Just i morse fick jag ett mejl fr氓n , mitt favoritm盲rke f枚r solskyddande kl盲dsel. I e-postmeddelandet annonserade de en gratis sjal (v盲rd 59.50 USD) f枚r alla best盲llningar 枚ver 125 USD:

Senare gick jag in p氓 sajten f枚r att k枚pa n氓gra solskyddskl盲der, men min best盲llning kostade bara $99...s氓 jag lade faktiskt till en annan vara i min varukorg bara f枚r att jag skulle vara ber盲ttigad till den gratis sjalen. Jag menar kom igen...det var v盲rt $59.50!

Naturligtvis vet ingen av oss riktigt om den sjalen har ett v盲rde av $59.50. Men Coolibar hj盲lper verkligen till att 枚ka dess upplevda v盲rde i det e-postmeddelandet genom att lovsjunga dess lovord: lyxigt silkeslen att r枚ra vid 鈥� m氓ngsidig t盲ckning 鈥� andningsbart tyg med inbyggd 蝉迟谤盲肠办补鈥�

De l氓ter l盲sarna t盲nka: Wow! Allt det d盲r gratis?! Det 盲r en f枚r bra aff盲r f枚r att l氓ta bli...

S氓 med allt detta sagt, underskatta inte kraften med gratis. Behandla dina kunder med en freebie n盲r de l盲gger en best盲llning (盲nnu b盲ttre om den freebie har ett h枚gt upplevt v盲rde, som den d盲r Coolibar-sjalen). Erbjud dem en aff盲r som 盲r f枚r bra f枚r att missa. Ge dem gratis frakt.

Det kan kosta lite mer i f枚rv盲g att g枚ra dessa saker, men chansen 盲r stor att det kommer att vara v盲rt det.

10. M盲nniskor kommer ih氓g ber盲ttelser, inte fakta

M盲nniskor har ber盲ttat historier sedan tidens b枚rjan. Och med goda sk盲l: Ber盲ttelser till氓ter oss att f氓 kontakt med varandra och f枚rst氓 varandra b盲ttre. De underh氓ller oss. Hej, varf枚r tror du att det 盲r s氓 l盲tt att bli uppslukad av en bra film eller bok?

Dessutom 盲r det mer ben盲get att komma ih氓g ber盲ttelser. fann att efter ett antal en minut pitches kom 63 % av personerna ih氓g historien, medan endast 5 % kunde komma ih氓g en statistik som gavs.

P氓 den noten s盲ger Uri Hasson fr氓n Princeton att "en ber盲ttelse 盲r det enda s盲ttet att aktivera delar i hj盲rnan s氓 att en lyssnare f枚rvandlar ber盲ttelsen till sin egen id茅 och erfarenhet."

S氓 om du ber盲ttar p氓 r盲tt s盲tt, din 产别谤盲迟迟别濒蝉别-濒测蝉蝉苍补谤别 kommer sannolikt att bli dina kunder.

Vad kan du g枚ra: Skapa (och ber盲tta) en historia f枚r ditt varum盲rke, d盲r din kund 盲r hj盲lten (inte din produkt).

Skapa inneh氓ll som engagerar dina kunder. Oavsett om det 盲r i dina blogginl盲gg, dina e-postmeddelanden eller p氓 dina sociala medier, hitta ett s盲tt att relatera till dem.

Din Om-sida 盲r ett bra st盲lle att g枚ra detta. Ist盲llet f枚r att skryta med dina prestationer b枚r din Om-sida vara d盲r du humaniserar ditt varum盲rke. Ber盲tta om ditt f枚retags 枚dmjuka b枚rjan och var dina teammedlemmar kommer ifr氓n.

础谤尘产补苍诲蝉蹿枚谤别迟补驳别迟, , g枚r ett ganska bra jobb p氓 detta:

脛ven om de skulle kunna g枚ra den h盲r sidan 盲nnu b盲ttre genom att l盲gga till bilder p氓 grundarna och kanske till och med dela n氓gra historier om hantverkarna som tillverkar armbanden.

11. M盲nniskor gillar att j盲mf枚ra saker

Ariely genomf枚rde en studie med sina MIT-studenter. Han gav dem f枚ljande prenumerationsalternativ f枚r Economist och fr氓gade dem vilket de skulle v盲lja:

Av hans 100 elever valde 16 det f枚rsta alternativet och 84 valde det tredje alternativet. Inte en enda person valde mellanalternativet. Varf枚r skulle de v盲lja endast utskrift prenumeration n盲r de kunde betala detsamma och f氓 tryck- och webbprenumerationen?

S氓 han tog bort det mellersta alternativet och presenterade en annan grupp p氓 100 MIT-studenter med bara det f枚rsta erbjudandet och det sista erbjudandet. Och gissa vad? Den h盲r g氓ngen valde 68 elever det f枚rsta alternativet och endast 32 valde det tredje alternativet.

Vad 盲r motiveringen h盲r?

Ocuco-landskapet endast utskrift prenumerationen fanns inte l盲ngre, s氓 folk hade inte l盲ngre n氓got att j盲mf枚ra tryck- och webbprenumerationen med. S氓 som ett resultat verkade det inte som en s氓 bra aff盲r l盲ngre, och folk valde det billigare alternativet.

H盲r 盲r ett annat exempel som Ariely ger: I ett experiment erbj枚ds m盲nniskor en resa till Rom och en resa till Paris. M氓nga hade sv氓rt att v盲lja mellan de tv氓. S氓 f枚rs枚ksledarna f枚rs枚kte introducera ett tredje alternativ, d盲r de erbj枚d: en resa till Paris med gratis frukost, en resa till Paris utan gratis frukost och en resa till Rom med gratis frukost.

Den h盲r g氓ngen gick de flesta med den f枚rsta alternativ 鈥� ja, 盲ven om Rom resan hade en gratis frukost ocks氓! F枚r j盲mf枚rt med Paris ingen frukost alternativ, Paris med frukost alternativet verkade vara en riktigt bra aff盲r.

Vad kan du g枚ra: Fabrikat beslutsfattande lite enklare f枚r dina kunder genom att ge dem l盲tt j盲mf枚rbara alternativ. L盲gg till ett lockbete (som endast utskrift prenumeration i det f枚rsta exemplet och frukostfri Parisresa i det andra exemplet) bredvid erbjudandet som du faktiskt vill att dina kunder ska g氓 med, vilket g枚r det tydligt vilken som 盲r vinnaren.

12. M盲nniskor etablerar prisankare

N盲r jag bodde i USA vande jag mig vid att betala vissa priser: $ 6-$ 7 f枚r ett kallbryggt kaffe, $12 (plus dricks) f枚r ett glas vin, $9 f枚r en stor p氓se mandel...

Men sedan flyttade jag utomlands d盲r det var mycket billigare. I Spanien betalade jag inte mer 盲n $3 f枚r en kaffe, $3 f枚r ett glas vin och cirka $4 f枚r en stor p氓se mandel.

Sedan kom jag tillbaka till USA och kunde knappt st氓 ut med de priserna som jag brukade betala. Att bo utomlands hade s盲nkt mina prisankare avsev盲rt.

Prisf枚rankring 盲r d盲r vi fastst盲ller ett visst pris f枚r en produkt i v氓rt sinne, och efter det j盲mf枚r vi alla liknande produkter med det initiala priset.

Vad kan du g枚ra: Erbjud flera olika versioner av dina produkter. Om du kan, f枚rbered dina kunder med din dyrare produkt f枚rst, och introducera sedan din billigare produkt efter det.

Att vara f枚rberedd med ett dyrt erbjudande kommer sannolikt att s盲tta ett h枚gre prisankare i dina shoppares sinnen ... s氓 att det billigare erbjudandet kommer att verka billigt i j盲mf枚relse.

13. M盲nniskor vill vara konsekventa i sitt beteende...s氓 erbjuda dina kunder n氓got de inte kan s盲ga "nej" till 

Har du n氓gonsin m盲rkt hur det 盲r mycket sv氓rare att bryta ett m氓l som du satt upp n盲r du v盲l ber盲ttat f枚r andra om det?

Det finns till och med n氓gra plattformar som drar f枚rdel av just detta: Med , lovar anv盲ndare att uppn氓 ett m氓l som de satt upp f枚r sig sj盲lva genom att ber盲tta f枚r en grupp v盲nner om det och s盲tta en summa pengar p氓 spel. Pengarna f枚rblir deras om de n氓r sitt m氓l, men om de inte g枚r det sk盲nks de till v盲lg枚renhet eller annat 盲ndam氓l.

Stickk drar f枚rdel av b氓de f枚rlustaversion (m盲nniskor vill inte f枚rlora pengarna som de lovar, s氓 de jobbar h氓rdare f枚r att slutf枚ra m氓let) och det faktum att m盲nniskor vill vara konsekventa i sitt beteende (n盲r de ber盲ttar f枚r v盲nner om sitt m氓l , blir det mycket sv氓rare att inte fullf枚lja det).

Detta beror p氓 deras attityder till sina handlingar, . I sin bok, , h盲vdar f枚rfattaren, Robert Cialdini, att "N盲r vi v盲l har gjort ett val eller tagit st盲llning kommer vi att m枚ta personliga och interpersonella p氓tryckningar att upptr盲da konsekvent med det 氓tagandet. Dessa p氓tryckningar kommer att f氓 oss att reagera p氓 ett s盲tt som motiverar v氓rt tidigare beslut."

Vad kan du g枚ra: N盲r det kommer till din marknadsf枚ring, f氓 dina anv盲ndare att s盲ga "ja" en g氓ng, och det blir mycket l盲ttare att f氓 dem att s盲ga "ja" till dig en andra g氓ng...och en tredje g氓ng...och, ja, du f枚rst氓r bilden .

Men f枚r att f氓 det f枚rsta "ja" m氓ste du se till att det du efterfr氓gar 盲r n氓got litet. Du kan inte be dina bes枚kare att g枚ra ett stort k枚p eller 氓tagande direkt.

Rulla in dem ist盲llet med en  f枚rsta. Ett tripwire-erbjudande 盲r ett l氓gprisflyg fr氓n erbjudande som syftar till att omvandla dina bes枚kare till potentiella kunder direkt, med tanken att n盲r de s盲ger "ja" till dig en g氓ng, kommer de att vara mycket mer ben盲gna att s盲ga "ja" och k枚pa av dig igen.

14. N盲r folk h枚r om n氓got, h枚r de om det vart de 盲n g氓r 

Har du n氓gonsin m盲rkt hur du efter att du h枚rt talas om n氓got f枚r f枚rsta g氓ngen b枚rjar se det eller h枚ra om det vart du 盲n g氓r?

Detta kallas  och det finns tv氓 anledningar till det: Tack vare selektiv uppm盲rksamhet, 盲gnar din hj盲rna undermedvetet mer uppm盲rksamhet 氓t den nya informationen du plockade upp. Och p氓 grund av bekr盲ftelsebias tolkas varje g氓ng du h枚r om det som ett bevis p氓 att 盲mnet 盲r nytt och trendigt (medan du i verkligheten bara inte hade varit uppm盲rksam eller medveten om det innan).

Vad kan du g枚ra: Detta fenomen hj盲lper till att f枚rklara varf枚r retargeting kan vara s氓 kraftfullt. N盲r folk f氓r reda p氓 ditt varum盲rke och din produkt kommer de naturligtvis att 盲gna mer uppm盲rksamhet 氓t dina annonser. Och de kommer att 盲gna mer uppm盲rksamhet 氓t all information som bekr盲ftar vad de redan vet 盲r sant om ditt varum盲rke eller produkt (eller vad du har ber盲ttat f枚r dem om det).

Sk盲rpa in p氓 din USP (unika s盲ljf枚rslag) och skapa ett budskap som visar f枚r m盲nniskor hur bra ditt varum盲rke verkligen 盲r.

Rikta sedan om dina potentiella kunder med annonser som leder till det budskapet...om och om igen. D盲rifr氓n Baader-Meinhof fenomen b枚r ta hand om allt annat f枚r dig.

Slutsats

惭补谤办苍补诲蝉蹿枚谤ing 盲r en st盲ndigt f枚r盲nderliga industri. Trender, teknik och f枚rv盲ntningar kommer att forts盲tta att f枚r盲ndras 枚ver tiden. Men det finns en sak som inte kommer att f枚r盲ndras (氓tminstone inte snart): den m盲nskliga hj盲rnan.

S氓 dra nytta av dessa tidl枚sa, ovann盲mnda psykologiska triggers, och ditt f枚retag kommer att sk枚rda frukterna. Garanterat.

Allt du beh枚ver f枚r att s盲lja online
L盲s mer

• 5 Effektiva "K枚p en, f氓 en gratis"-kampanjer
• 17 tips f枚r att 枚ka konverteringsfrekvensen och 枚ka f枚rs盲ljningen
• 14 psykologiska triggers som kommer att vinna 枚ver kunder
• 12 s盲tt att skapa f枚rtroende hos dina nya kunder
• 10 effektiva s盲tt att 枚ka din e-handelsint盲kter
• Hur man 枚kar konverteringen med automatiska rabatter
• Exempel p氓 fantastisk uppmaning som s盲ljer
• Hur man 枚kar f枚rs盲ljningen genom att f枚rb盲ttra kundresan i e-handel
• Att g枚ra och inte g枚ra f枚r att kartl盲gga din k枚parresa
• Hur AI kan f枚rb盲ttra merf枚rs盲ljningen och 碍辞谤蝉蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳
• Hur man kombinerar e-post- och sms-marknadsf枚ring f枚r h枚gre konverteringar
• 惭别谤蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳, 碍辞谤蝉蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳, eller Rensa d枚da lager: Vilken produktbuntningsstrategi beh枚ver du?
• Maximera ROI: Skapar Kostnadseffektiv 惭补谤办苍补诲蝉蹿枚谤ingskampanjer f枚r e-handel