51视频

Allt du beh?ver f?r att s?lja online

Skapa en onlinebutik p? n?gra minuter f?r att s?lja p? en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

30 presenter med k?pidéer f?r att tacka dina kunder

28 min l?s

Finns det n?got b?ttre s?tt att visa kunderna hur mycket du v?rdes?tter dem ?n att skicka en present till dem? Dina konkurrenter kan f?rs?ka vinna ?ver kunder med generiska "tack"-e-postmeddelanden. Du, ? andra sidan, kommer att g? den extra milen. Du kommer att skicka presenter till dem som kommer att l?mna ett best?ende intryck och hj?lpa till att beh?lla kunder.

Genomf?rande g?va-med-k?p strategier f?r ditt f?retag kan leda till ett h?gre kundlivstidsv?rde och ?kad varum?rkeslojalitet.

En av m?nga bra saker med presenter vid k?p ?r att det finns s? m?nga kreativa och prisv?rda alternativ d?r ute. Kolla in dessa 30 fantastiska kundpresentidéer som kan s?tta en speciell touch till dina kunders shoppingupplevelser!

Hur man s?ljer online
Tips fr?n e-handel experter f?r sm?f?retagare och blivande entrepren?rer.
V?nligen ange en giltig e-postadress

Billiga gratispresentidéer f?r dina kunder

Att utforska dessa kundpresentidéer hj?lper dig att komma p? kreativa s?tt att ?verraska och gl?dja kunder efter att de har gjort ett k?p av dig utan att bryta banken.

Erbjud en godbit

Kakor, choklad och godis – s?ta, anpassningsbara och mycket ?lskade godsaker ger en fantastisk kund tack g?va. De flesta kunder kommer att uppskatta en burk nybakade kakor tillsammans med sina k?p. Du kan ocks? anpassa f?rpackningen s? att den inneh?ller ett personligt meddelande eller din varum?rkeslogotyp.

Det enda du m?ste se upp med ?r matallergier. F?rs?k att undvika godsaker med vanliga allergener, s?som jordn?tter.

Skriv personligt Tack Anm?rkningar

Ett popul?rt och extremt prisv?rt presentalternativ ?r att helt enkelt skicka en handskriven lapp till dina kunder. G?r budskapet unikt, personligt och, viktigast av allt, autentiskt. Anv?nd penna och papper, inte ett utskrivet meddelande. I dagens digitala tids?lder sticker en handskriven lapp ut.

Handskrivna kort visar din ?kta uppskattning f?r din kunds verksamhet, och varje kort kan enkelt anpassas med kundens namn och ett unikt meddelande. F?rutom din tid kostar det n?stan ingenting.

Kunder kan dela en recension om du l?gger till en handskriven anteckning till best?llningen (Bildk?lla: ByStephanieTara/Etsy)

Dela exklusiva rabattkoder

p? framtida best?llningar ?r en effektiv strategi f?r att fr?mja upprepade best?llningar och varsamt v?gleda kunder mot att bli ?terkommande k?pare. Genom att uppmuntra dem med exklusiva besparingar och bel?ningar uppmuntrar du inte bara deras lojalitet utan skapar ocks? en k?nsla av f?rv?ntan och sp?nning inf?r deras n?sta k?p.

Detta f?rh?llningss?tt st?rker inte bara kundrelationer men ?kar ocks? kundn?jdheten och bidrar i slut?ndan till l?ng sikt framg?ng f?r ditt f?retag.

Skicka gratisprover

Vem ?lskar inte freebies? av dina andra produkter som en bonus f?r k?p fr?n din butik. Detta ?r s?rskilt effektivt f?r kosmetika-, doft- eller livsmedelsf?retag som vill locka framtida k?p och ge kunderna m?jlighet att testa fler av dina produkter.

Kissed By A Bee Organics erbjuder kunderna att v?lja tv? prover som present vid k?p

Ge bort gratis Swag

M?rkesvaror, som t.ex skr?ddarsydda bokm?rken, klisterm?rken, magneter, t-shirts, v?skor, anteckningsb?cker, etc., kan subtilt p?minna kunder om ditt varum?rke l?ngt efter deras f?rsta k?p.

Du har m?jlighet att l?gga till din unika logotyp till dina varor, vilket kan bidra till att st?rka din varum?rkesidentitet och skapa ett best?ende intryck p? din publik. Alternativt kan du v?lja att inte inkludera en logotyp, vilket g?r att designen talar f?r sig sj?lv och tilltalar ett bredare spektrum av individer. Beslutet ?r ditt att fatta baserat p? din varum?rkesstrategi och m?lmarknad.

Ge bort en gratis produkt fr?n din katalog

En ?verraskningsbonusprodukt kommer att hetsa dina kunder med en ov?ntad present. Dessutom ?r det en kostnadseffektiv s?tt att visa tacksamhet till dina kunder.

En popul?r strategi ?r att ge bort en billig men anv?ndbar produkt fr?n din produktkatalog. Denna produkt borde vara l?g kostnad samtidigt som det ger upplevt v?rde f?r konsumenten. Se ocks? till att det ?r relaterat till originalk?pet, till exempel gratis strumpor med ett par skor.

Gratisprodukter hj?lper ocks? till att introducera en ny produkt eller merf?rs?ljning. De uppmuntrar kunder att utforska andra produkter i din katalog, vilket ?kar sannolikheten f?r framtida k?p.

Sephora skickar gratisprodukter med vissa best?llningar

Erbjud ?verraskande uppgraderingar

Vinn ?ver kunder genom att erbjuda dem en gratis uppgradering till deras befintliga k?p. Detta fungerar s?rskilt bra om uppgraderingen ?r liknande men b?ttre ?n deras nuvarande k?p. Se bara till att du fr?gar kunderna innan du g?r uppgraderingen - vissa kanske specifikt vill ha en l?gre niv? modell.

Skicka kuponger till lokala f?retag

Att skicka kundkuponger till lokala f?retag visar kunderna att du bryr dig om sm?f?retag och visar att du ?r villig att skr?ddarsy presenter f?r varje kund.

Hitta ett lokalt f?retag som kan erbjuda n?got relaterat (men inte konkurrenskraftigt!) till ditt varum?rke. G?r ett avtal med dem d?r dina kunder kan f? rabatt p? framtida k?p.

Skicka en f?delsedagspresent

Att skicka presenter till kunder vid speciella tillf?llen som f?delsedagar och ?rsdagar kan hj?lpa dig att vinna kundlojalitet och visa att du uppskattar dina kunder och kommer ih?g dem.

Kom ih?g att n?r du b?rjar skicka f?delsedagspresenter kan kunderna f?rv?nta sig dem varje ?r. S? v?lj n?got som ?r tillr?ckligt ?verkomligt f?r ?terkommande presenter.

Starbucks erbjuder sina kunder f?delsedagsgodis

Erbjud en kostnadsfri konsultation

V?rdefulla r?d kan ocks? vara en kundpresentidé, s?rskilt i branscher som ?r k?nda f?r att vara sv?ra att n?rma sig. Om du till exempel s?ljer kl?der kan du erbjuda en gratis stilkonsultation. Om du s?ljer tr?ningsutrustning kan du erbjuda en anpassad dietplan och tr?ningsrutin. Minska tvekan att g?ra k?pet genom att erbjuda hj?lp med att anv?nda din produkt eller tj?nst.

Ovanlig present med k?pidéer

Varf?r inte ?verraska dina kunder med out-of-the-box tack g?vor? Vad du ?n v?ljer, se till att du kommunicerar dina varum?rkesv?rden n?r du g?r det.

Dela en utvald spellista

Designa en spellista som speglar ditt varum?rkes personlighet och tillf?r v?rde f?r kunden. Dela spellistan som en QR-kod p? en lapp som bifogas best?llningen.

Musik har kraften att framkalla starka k?nslom?ssiga kopplingar och skapa varum?rkesassociationer. Genom att noggrant v?lja ut l?tar som st?mmer ?verens med ditt varum?rkes v?rderingar, budskap och ?nskade kunduppfattningar kan du skapa en spellista som inte bara underh?ller utan ocks? f?rb?ttrar den ?vergripande varum?rkesresan och l?mnar ett minnesv?rt och positivt intryck p? dina kunder.

Det h?r alternativet fungerar utm?rkt inte bara f?r f?retag inom musikbranschen (uppenbarligen) utan ?ven f?r andra nischer. Till exempel kaféer, gym eller kl?dbutiker – kunder kan lyssna p? spellistan medan de njuter av produkten.

Anv?ndare av Nike Run Club-appen f?r tillg?ng till sin tr?ningsspellista

Ge bort en upplevelse

En upplevelse – ett spapaket, biljetter till ett lokalt evenemang etc. – ?r ett bra s?tt att g?ra dig sj?lv minnesv?rd. Se till att upplevelsen ?verensst?mmer med ditt varum?rke och kundprofil. S?, n?r du ger biljetter till en metalkonsert till din 50-?rig kvinnliga kunder, se till att de ?r metalmusikentusiaster.

V?lj ocks? en upplevelse som ?r l?tt att n?, har bred tilltalande och som inte kostar f?r mycket f?r att skada din l?nsamhet.

Skicka en anpassad digital konst

Samarbeta med en lokal artist f?r att designa digital konst, bakgrundsbilder eller m?larbok som kunder kan ladda ner gratis. Detta samarbete kan ocks? f?rb?ttra ditt varum?rkes rykte.

Den digitala konsten kan inspireras av ditt varum?rke eller dina produkter och visa upp ett element av kreativitet och exklusivitet som bara kan hittas inom ditt f?retag. Denna kundpresentidé ?r perfekt f?r f?retag inom mode-, sk?nhets- eller heminredningsindustrin.

Dela Handplockat recept

Om ditt f?retag sysslar med mat eller friskv?rdsprodukter, dela dina favoritrecept f?r att visa hur kunder kan anv?nda dina produkter i sin vardag. Denna g?va med k?p ger ett merv?rde till kundens shoppingupplevelse och marknadsf?r dina produkter p? ett subtilt men effektivt s?tt.

Du kan ta med recepten som ett litet h?fte eller receptkort eller skicka dem digitalt via e-post.

Skicka blommor

?ven om de ?r l?ttf?rg?ngliga, ?r blommor en allm?nt omtyckt presentartikel. De ?r ocks? mestadels varum?rkesagnostiska, dvs du beh?ver inte oroa dig f?r om de passar ditt varum?rke. Dessutom ger det visuella spektaklet med ett g?ng gratis blommor en bra fotom?jlighet och de sociala delningarna som f?ljer med det.

Att ge blommor till varje kund ?r dyrt, men om du v?ljer mottagarna (de mest lojala kunderna, de med enorma f?ljare p? sociala medier) och tillf?llet (f?delsedag, kvinnodagen) kan blommor g?ra magi. Men kom ih?g att v?lja icke-allergisk blommor till dina presenter.

F? en kund att k?nna sig speciell

Ist?llet f?r att skicka en vanlig present till varje kund; du kan f? m?nga mil p? sociala medier genom att f? en enskild kund att k?nna sig riktigt speciell. V?lj en kund som har varit exceptionellt lojal mot ditt varum?rke och g?r sedan en gest som g?r l?ngt ut?ver en vanlig "g?va".

Till exempel fick Honda reda p? att en av sina kunder var p? v?g att k?ra 1 miljon mil i en av sina bilar. F?r att f? kunden att k?nna sig speciell inf?r denna stora milstolpe, gav Honda honom en gratis ny bil och gjorde en video om den.

 

Hj?lp kunderna att l?ra sig n?got

En av de b?sta g?vorna du kan ge kunder ?r g?van att l?ra sig. Du kanske kan s?tta ihop en serie lektioner f?r att hj?lpa dem att f? ut det mesta av k?pet (som en gitarrbutik som ger gratis CD-skivor med musiklektioner). Eller s? kanske du kan erbjuda dem kurser i ?mnen som kompletterar k?pet (som en hantverksbutik som erbjuder gratis keramikkurs).

G?va a L?gt underh?ll Krukv?xt

En liten krukv?xt ?r en fantastisk present. N?got l?gt underh?ll och l?ngvarig, som en kaktus, ser inte bara bra ut utan framh?ver ocks? dina "gr?na" meriter. Om dina kunder ?r det milj?medveten, detta kan vara en prisv?rd och minnesv?rd kundpresentidé.

Alternativt kan du skicka kunderna plantfr?n eller till och med sm? DIY-odlingssatser (med fr?n, jord och en kruka).

Kundpresentidéer f?r att f?rb?ttra din varum?rkesr?st

N?r du t?nker p? tack presentidéer ?r det viktigt att ha ditt varum?rke i ?tanke. N?r kunderna f?r dina presenter ska de p?minnas om vilken typ av f?retag du ?r och upplevelsen som f?ljer med att handla med dig.

Erbjudandet E-b?cker

Utbildningsinneh?ll visar upp din expertis och ger n?got av v?rde f?r dina kunder.

E-b?cker kanske inte ?r ett sj?lvklart val f?r en present, men f?r r?tt kundgrupp kan de vara ett fantastiskt alternativ. En relevant bok visar inte bara att du f?rst?r kunden, utan den kommer ocks? att h?lla fast vid dem under l?ng tid och p?minna dem om ditt varum?rke.

Dessutom har b?cker ett eget varum?rke. Skickar en facklitteratur bok som pionj?rer med nya idéer kan f? kunderna att ocks? t?nka p? ditt varum?rke som "innovativt". F?r b?sta resultat, skicka facklitteratur och icke-kontroversiell b?cker.

L?s mer: Hur man skapar och s?ljer en E-bok

Skicka en anv?ndbar guide

En guide, f?rutom att vara en anv?ndbar g?va, positionerar ocks? ditt f?retag som en branschledare. Detta ?r en annan typ av utbildningsinneh?ll som ger v?rde till kunderna och f?rst?rker ditt varum?rkes expertis.

?verv?g att skapa guider om ?mnen relaterade till dina produkter eller tj?nster som kan hj?lpa kunder att f? ut det mesta av sina ink?p. Detta kommer inte bara att visa dem att du bryr dig om deras erfarenheter utan ocks? st?rker deras uppfattning om ditt f?retag som en v?rdefull resurs.

Dela tillg?ng till webbseminarier eller workshops

Exklusiv tillg?ng till webbseminarier eller online-workshops f?rst?rker dina kunders upplevelse och engagerar dem l?ngt efter k?pet. Denna kundpresentidé fungerar bra f?r f?retag inom utbildnings- eller konsultbranschen, d?r kunder kan dra nytta av ytterligare kunskap eller f?rdigheter relaterade till dina produkter eller tj?nster.

Du kan ocks? samarbeta med branschexperter f?r att medv?rd dessa evenemang och ytterligare h?ja v?rdet f?r dina kunder.

Skapa DIY-kit

Utveckla billiga g?r-det-sj?lv-projektsatser som f?ljer med dina produkter, vilket ger kunderna en rolig och kreativ upplevelse. Denna kundpresentidé ?r perfekt f?r f?retag inom konst- och hantverks- eller heminredningsindustrin. Det ger ocks? merv?rde till din produkt och kan uppmuntra kunder att g?ra upprepade k?p f?r att slutf?ra sin DIY-projektsamling.

?ven f?rpackningar kan fungera som ett g?r-det-sj?lv-kit - ta det fr?n Samsung. De introducerade f?rpackningar som kan anv?ndas som kattm?bler, hyllor och andra vanliga hush?llsartiklar.

Samsungs ?teranv?ndbara f?rpackning fungerar som ett g?r-det-sj?lv-kit

Dela lokala produkter

Att ge bort lokala produkter till kunder (som en lokal matvara) fungerar fantastiskt bra av tv? anledningar:

  • Det framst?ller ditt f?retag som en "v?n" till andra lokala sm?f?retag, vilket f?rb?ttrar din varum?rkesuppfattning.
  • Det visar kunderna att du bryr dig tillr?ckligt om dem f?r att anpassa g?van efter deras plats.

Samarbeta med en lokala aff?rer att erbjuda dessa produkter. Dina kunder kommer att uppskatta dem, liksom lokala f?retag.

Ge v?lg?renhetsg?vor

Bjud in kunder att g? med och sponsra en sak som de bryr sig om, vilket f?rb?ttrar ditt varum?rkes sociala inverkan.

G?r en donation till v?lg?renhet p? uppdrag av kunden kan fungera bra som en kundpresentidé, speciellt om dina kunder ?r det milj?medveten och filantropiskt lagd. Se bara till att v?lg?renhet ?r det v?lk?nd och att det finns tillr?ckliga bevis p? donationen.

Kundpresentidéer att odla L?ngsiktigt F?rh?llanden

F?ljande g?vor vid k?p uttrycker din uppskattning, hj?lper till att bygga varaktiga relationer och ger kunderna en anledning att ?terv?nda.

L?gg till en kund till ett lojalitetsprogram

Bel?na kunder f?r deras lojalitet genom att skapa en punktbaserad program d?r de kan tj?na po?ng vid varje k?p. Du kan ocks? introducera ett lojalitetsprogram som erbjuder exklusiva presenter eller gratis frakt till kunder beroende p? hur mycket de spenderar i din butik. Detta kommer inte bara att uppmuntra kunder att forts?tta komma tillbaka utan ocks? f? dem att k?nna sig uppskattade och v?rderade.

H?r ?r n?gra andra idéer f?r effektiva lojalitetsprogram f?r att driva p? ?terkommande k?p.

Du kan ocks? h?ja kundn?jdhet genom att erbjuda tidig tillg?ng till nya produkter eller f?rs?ljning genom exklusiva lojalitetsprogram.

Barnes & Noble har olika f?rm?ner f?r medlemmar i lojalitetsprogram, inklusive en gratis e-bok varje m?nad

Fest en fest f?r trogna kunder

Ett annat s?tt att f? kunderna att k?nna sig speciella ?r att ordna en fest eller h?lla en tr?ff. Detta fungerar b?st om du har m?nga kunder p? samma plats. Uppv?rmning kunder till idén om en fest genom att bjuda in dem till en exklusiv grupp f?rst (till exempel p? Facebook). N?r de alla har l?rt k?nna varandra lite, bjud ut dem p? en fest.

Det kan vara dyrt, men det kommer att vara en upplevelse som dina kunder inte kommer att gl?mma. Dessutom kommer alla uppdateringar p? sociala medier fr?n den att g?ra underverk f?r din mun till mun.

Erbjud samarbetsm?jligheter

Samarbeta med kunder om att designa, namnge eller f?rb?ttra dina produkter eller tj?nster. Detta ger dem en k?nsla av ?garskap och fr?mjar lojalitet. Det ger ocks? v?rdefulla insikter och feedback som kan hj?lpa dig att f?rb?ttra din verksamhet.

Den h?r typen av samarbete kan g?ras genom att skicka g?vor i utbyte mot att delta i unders?kningar, fokusgrupper eller till och med omr?stningar i sociala medier. L?gg till exempel till en lapp med en QR-kod till en kunds best?llning. N?r de har fyllt i en enk?t eller enk?t, skicka dem en digital produkt som bel?ning f?r sin tid.

Presentera kunder p? sociala medier

Alla vill ha sina 15 minuter av ber?mmelse, och dina kunder ?r inte annorlunda. Om du har en popul?r social kanal kan det vara en bra idé f?r klientpresenter att presentera dina kunder eller deras projekt. Denna taktik fungerar b?st om kunden har laddat upp en bild p? din produkt eller redan har interagerat med dig p? sociala medier. Det ber?ttar f?r dem – och din publik p? sociala medier – att du lyssnar.

·&苍产蝉辫;

Erbjud h?nvisningsbonusar

Erbjud incitament f?r kunder som h?nvisar sina v?nner och familj till din webbutik. Detta f?rst?rker kundv?rdet inom ditt f?retag. Du kan erbjuda rabatter, gratisprodukter eller till och med butikskrediter f?r att motivera kunder att sprida budskapet om ditt varum?rke.

H?nvisningsbonusar inte bara f? in nya kunder utan ocks? st?rka kundlojaliteten eftersom de k?nner sig som uppskattade medlemmar av ditt varum?rkes community.

Jimmy Joys remissprogram

Skapa en exklusiv grupp

Hur kan du f? dina kunder att k?nna sig speciella? Enkelt: genom att skapa en exklusiv, endast inbjudna grupp f?r dina b?sta kunder. Det h?r kan vara n?got s? enkelt som en privat Facebook-grupp. Erbjud stora rabatter som inte ?r tillg?ngliga n?gon annanstans f?r att understryka gruppens exklusivitet.

Hur man v?ljer kund Tack G?vor

Problemet med tack g?vor funderar p? vad de ska skicka. Du kan inte v?lja n?got som ?r f?r dyrt, och du kan inte heller v?lja n?got som kan ses som v?rdel?st. Du m?ste g? en tunn linje mellan pris och praktiska egenskaper n?r du v?ljer tack present ideér.

En g?va med k?p ?r vanligtvis n?got fysiskt (om du s?ljer fysiska produkter), anv?ndbart och relaterat till ditt f?retag i n?gon egenskap. Det har ett enkelt syfte: att tacka kunder f?r deras best?llningar. Huruvida g?van framkallar ett "wow" eller "eh" beror p? kvaliteten p? den tack g?va.

Nordstroms webbplats har en dedikerad sida som listar alla g?vor med k?p som kunder kan f?

Det finns ett antal regler du m?ste f?lja n?r du v?ljer en gratis present till en kund:

G?vor med k?p borde ha uppfattat v?rde

Framf?r allt annat m?ste g?van ha ett upplevt v?rde. ?ven om det ?r billigt m?ste det uppfylla ett behov eller framst? som v?rdefullt f?r kunden.

Kundpresenter borde vara anv?ndbara

En bra present vid k?p ?r vanligtvis en som tj?nar n?got praktiskt syfte. Souvenirer och prydnadssaker som bara tar plats gl?ms l?tt bort. En anv?ndbar tack present kommer att p?minna kunden om ditt f?retag varje g?ng de anv?nder det.

Kundg?vor b?r vara relaterade till ditt f?retag

En perfekt kundpresentidé ?r relaterad till verksamheten p? n?got s?tt s? att den p?minner kunden om dig. Om du driver en modebutik, v?lj en modeaccessoar, inte en bok om makroekonomi.

Gratis g?vor b?r passa din m?lgrupp

N?r du v?ljer presenter vid k?p, beh?ll din kundpersoner i ?tanke. Fr?ga dig sj?lv: vad skulle n?gon fr?n denna demografiska njuta av? Till exempel, om dina m?lkunder tj?nar ?ver 200,000 XNUMX USD/?r och bor i en rik f?rort, skulle ett billigt presentkort till en l?gprisbutik inte fungera.

G?r demografi till mittpunkten i urvalsprocessen f?r din klientpresentidé, och du kommer aldrig att g? fel.

Kundpresenter ska vara l?tta att f?rvara och transportera

Ingen kund vill ta itu med en o?nskad present som tar f?r mycket lagringsutrymme. Du vill inte heller oroa dig f?r besv?ret med att transportera en stor present. V?lj alltid n?got som ?r litet och l?tt att transportera. Eller, bara g? med digitala produkter!

G?vor vid k?p borde vara ofarliga

Slutligen b?r en gratis present inte utl?sa allergier, ha farliga, vassa kanter eller utg?ra en kv?vningsrisk f?r barn. Kan denna kundpresentidé orsaka problem f?r n?gon i min kunds hush?ll (s?rskilt gamla m?nniskor och barn)? Om svaret ?r "ja" ?r det b?ttre att v?lja n?got annat.

Hur man anv?nder Tack Presenter f?r marknadsf?ring

?ven om det uttryckliga syftet med en kundpresent ?r att visa att du bryr dig, har den ocks? ett annat motiv: att marknadsf?ra din webbutik. Visst vill du att kunderna ska k?nna sig glada och uppskattade, men det vore ocks? trevligt om de skulle rekommendera din butik till sina v?nner eller dela ett ord p? sociala medier.

Jo Malone London erbjuder gratis presentpapper som ett extra incitament

F?r att anv?nda kunduppskattningsg?vor som en marknadsf?ringstaktik m?ste du ha ett antal saker i ?tanke.

G?vor kontra rabatter

Att anv?nda rabatter och erbjudanden f?r att maximera f?rs?ljningen ?r en gammal hatt inom e-handel. Fr?gan att st?lla ?r: hur st?r en rabatt mot en g?va n?r det g?ller marknadsf?ringseffekter?

F?r att svara p? den h?r fr?gan m?ste du ?verv?ga tv? saker:

  • Hur ofta erbjuder du rabatter: Det upplevda v?rdet av en rabatt beror p? hur ofta du erbjuder den. Om du har t?ta reor och erbjudanden kanske kunderna inte ?r alltf?r entusiastiska ?ver ?nnu en rabatt, oavsett hur f?rdelaktigt det ?r.
  • Rabattv?rde och villkor: En stor rabatt med liberala villkor kan sluta kosta dig mer ?n en gratis g?va. ? andra sidan, om rabatten ?r f?r l?g med strikta villkor, kanske kunderna inte ?r intresserade.

Intressant nog visar forskning inom konsumentpsykologi det . En gratis g?va kan ha ett h?gre upplevt v?rde eftersom det ger dem mer.

Detta g?ller naturligtvis bara om du faktiskt ber?ttar f?r kunderna att du ger dem en g?va. Detta f?r oss till n?sta punkt.

Explicita kontra hemliga g?vor

Ska man ber?tta f?r kunderna om presenten, eller ska man bara skicka en ?verraskning?

Det finns f?r- och nackdelar med varje tillv?gag?ngss?tt. Att ber?tta f?r kunderna i f?rv?g kan ?vertyga dem att g?ra ett k?p, s?rskilt om de ser g?van som en "aff?r". Samtidigt ber?var det dig kundgl?djen som kommer med en ?verraskningspresent.

Vilket tillv?gag?ngss?tt du anv?nder beror p? vad du hoppas uppn? med g?van. Om ditt m?l ?r att gl?dja kunder, bygga lojalitet och ?ka mun till mun (inklusive sociala medier), v?lj en ?verraskningspresent.

? andra sidan, om du vill anv?nda g?vor som ett incitament att k?pa mer, ber?tta f?r kunderna om det i f?rv?g. Detta tillv?gag?ngss?tt ?r perfekt f?r f?rs?ljning av Black Friday och Cyber ????Monday.

Therapy Notebooks anv?nder "K?p tv?, f? en gratis"-kampanj f?r Black Friday

G?vor till vissa kontra g?vor till alla kunder

Ett annat dilemma ?r att ta reda p? vem som ska g?va - vissa kunder eller alla.

Att ge present till alla har den uppenbara kostnadsnackdelen. Du kanske inte heller har s? mycket nytta av att ge presenter till personer som ?r inaktiva p? sociala medier eller som sannolikt inte kommer att rekommendera dig till v?nner.

Samtidigt kan det f? dem att k?nna sig speciella genom att ge bara ett f?tal kunder g?vor – p? bekostnad av andra kunder. Kund B kanske undrar varf?r Kund A fick en gratis g?va och det gjorde de inte. Detta kan skapa f?rbittring f?r ditt varum?rke - det raka motsatta syftet med g?vor.

Ett b?ttre tillv?gag?ngss?tt ?r att anv?nda  och rikta in dig p? dina topp 20 % b?sta kunder. Dessa ?r antingen kunder som ?r aktiva p? sociala medier eller motsvarar din ideala kundprofil. Eftersom du vill ha fler s?dana kunder kan inriktning p? dem ge b?ttre resultat.

Maximera effekten av g?vor

F?r att f? ut det mesta av din gratis tack g?vor, kom ih?g:

  • Kunder k?p mer n?r det finns ett "mysterium" delaktig i k?pet, som en uppt?ckt. Att h?lla g?van hemlig kan hj?lpa till i detta avseende.
  • Kunder som f?r n?got gratis och ov?ntat ?r det drivs att handla mer, enligt en studie. D?rf?r kan det vara v?rt det att f?rlora pengar i f?rv?g p? en f?rs?ljning genom att ge en gratis g?va. Du kan kompensera med upprepade k?p.
  • Ge bort en gratisbit skapar omedelbar mun till mun, enligt . Det g?ller s?rskilt om presenten ?r kundens f?rsta upplevelse av ditt varum?rke. D?rf?r kan du, f?rutom dina b?sta kunder, ocks? rikta in dig p? f?rsta g?ngen k?pare n?r de ger bort gratisg?vor vid k?p f?r att skapa ett positivt f?rsta intryck.
  • Fokusera p? att ge presenter till kunder som ?r aktiv p? sociala medier eller har en historia av att dela dina saker. Uppmana dem - f?rsiktigt - att ladda upp bilder med sina presenter p? deras favorit sociala n?tverk.
  • T?nk donera till v?lg?renhet f?r kundens r?kning ist?llet f?r att ge bort en present. Forskning tyder p? att donationer till v?lg?renhet fungerar b?ttre ?n en praktisk g?va, s?rskilt n?r det ursprungliga k?pet ?r oseri?st till sin natur.

S? d?r har du det - 30 exceptionella tack presentidéer du kan anv?nda f?r att marknadsf?ra dina Online Store. Anv?nd dem klokt, eftersom presentkostnaderna kan ?ka snabbt. T?nk samtidigt p? l?ng sikt inverkan av en g?va p? din framtida f?rs?ljning.

 

Inneh?llsf?rteckning

S?lj online

Med 51视频 e-handel kan du enkelt s?lja var som helst, till vem som helst – ?ver internet och runt om i v?rlden.

Om f?rfattaren

Jesse ?r marknadschef p? 51视频 och har varit inom e-handel och internetmarknadsf?ring sedan 2006. Han har erfarenhet av PPC, SEO, konverteringsoptimering och ?lskar att arbeta med entrepren?rer f?r att f?rverkliga sina dr?mmar.

E-handel som har din rygg

S? enkel att anv?nda – ?ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. Ljus?r f?re andra butiksplugins.
Jag ?r s? imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anv?nder det nu f?r min egen butik tillsammans med fyra andra som jag ?r webbansvarig f?r. Vacker kodning, utm?rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack s? mycket 51视频, du rockar!
Jag har anv?nt 51视频 och jag ?lskar sj?lva plattformen. Allt ?r s? f?renklat att det ?r vansinnigt. Jag ?lskar hur man har olika alternativ att v?lja fraktbolag, att kunna l?gga in s? m?nga olika varianter. Det ?r en ganska ?ppen e-handelsport.
L?tt att anv?nda, prisv?rt. Ser professionellt ut, m?nga mallar att v?lja mellan. Appen ?r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt fr?n min telefon. Rekommenderas varmt ??
Jag gillar att 51视频 var l?tt att starta och anv?nda. ?ven f?r en person som mig, utan n?gon teknisk bakgrund. Mycket v?lskrivna hj?lpartiklar. Och supportteamet ?r b?st enligt min ?sikt.
F?r allt det har att erbjuda ?r ECWID otroligt l?tt att st?lla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och f?rs?kte ungef?r 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID s? ?r du online p? nolltid.

Dina e-handelsdr?mmar b?rjar h?r