51ÊÓÆ”

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

7 misstag som hindrar dig frÄn att göra din första försÀljning online

16 min lÀs

Har du nÄgonsin hittat dig sjÀlv att söka pÄ nÀtet efter "Hur gör du din första försÀljning online"?

I sÄ fall har du kommit till rÀtt stÀlle.

Att kunna tjĂ€na pengar pĂ„ nĂ€tet handlar om att ha en stark łŸČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”ČőČőłÙ°ùČčłÙ±đČ”Ÿ± för din produkt.

Det finns dock massor av vanliga misstag som nya nĂ€tbutiksĂ€gare gör som hindrar dem frĂ„n att göra sitt första ŽÚö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔȔ—lĂ„łÙ ensam bygga ett lönsamt företag.

Om du kÀmpar för att tjÀna pengar online, dÄ Àr den hÀr artikeln för dig!

Du kommer att upptÀcka de 7 misstagen som hindrar dig frÄn att göra din första försÀljning online.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

1. Att vĂ€lja en Superkonkurrenskraftig nisch

Om du vill bygga en e-handelsbutik, Ă€r ditt första steg att bestĂ€mma vilken nisch du ska gĂ„ in i.

Det Àr avgörande att undvika misstaget att vÀlja en nisch som redan har för mycket konkurrens inbakad.

Av samma anledning Ă€r det viktigt att undvika alltför breda nischer (dvs. ”mode”) och hĂ„lla sig till mindre nischer dĂ€r du har lĂ€ttare att bygga upp en publik och driva försĂ€ljning (dvs. solklĂ€nningar för millenniekvinnor).

±·Ă„Č”°ùČč extremt konkurrenskraftig nischer inkluderar:

  • čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”±đČÔ T-shirts
  • ”țČčČúČâ°ì±ôĂ€»ć±đ°ù
  • ”ț°ùö±ô±ôŽÇ±èČőŸ±ČÔČúÂáłÜ»ćČÔŸ±ČÔČ”Čč°ù

Naturligtvis finns det fortfarande tiotusentals butiker som sĂ€ljer dessa produkter — vilket uppenbarligen betyder att det finns pengar att tjĂ€na i dessa nischer. Det kan bara vara svĂ„rare att sĂ€rskilja sig, speciellt som ett nytt varumĂ€rke.

Till exempel sÀljer The Tall Spot endast klÀder för lÄnga kvinnor, vilket Àr ett bra sÀtt att skilja sig frÄn andra i en sÄ mÀttad nisch.

°­Ă€±ô±ôČč

2. Arbeta med fel leverantörer

Att hitta rÀtt leverantör Àr avgörande för en onlinesÀljare.

TyvĂ€rr har mĂ„nga nya butiksĂ€gare ingen aning om var de kan hitta rĂ€tt produkter att sĂ€lja online. För att göra saken vĂ€rre finns det massor av skrupelfria försĂ€ljare och mellanhĂ€nder som vĂ€ntar pĂ„ att lura ut folk frĂ„n deras hĂ„rt intjĂ€nade kontanter under sken av hjĂ€lpa dem att sĂ€lja online.

SĂ€g till exempel a  skulle göra ett sökande efter "madrass i grossistledet":

Deras sökning skulle bemötas med massor av resultat - men mÄnga av dem skulle vara för bedragare som Àr ivriga att förgripa sig pÄ naiva köpare.

SÄ, hur kÀnner en köpare legitima grossister frÄn bedragare? Genom att anvÀnda rÀtt tjÀnster för att hitta leverantörer.

Till exempel om du vill dropship, kan du anvĂ€nda tjĂ€nster som Worldwide Brands som kommer att koppla dig till ŽÚö°ù±č±đ°ùŸ±ŽÚŸ±±đ°ùČč»ć grossister. Du kan ocksĂ„ anvĂ€nda 51ÊÓÆ”s utbud av dropshipping-appar (Partihandel2B, Synceeoch Spocket).

TÀnk bara pÄ att det alltid finns nya e-handelstrender som kan vara frestande att hoppa in i. Men det Àr alltid sÀkrare att hÀmta frÄn pÄlitliga, ALLBEKANT grossister som de som nÀmns ovan.

3. Att inte definiera din mÄlgrupp

MÄnga nya företagare hoppar helt enkelt in och börjar försöka sÀlja sina produkter utan att riktigt definiera vilka deras idealkunder Àr.

Detta resulterar i slutÀndan i mycket frustration, eftersom de mÄste lÀgga ner mycket hÄrt arbete med mediokra resultat för att visa för det.

Du mÄste dyka djupt in i marknadsundersökningar för att sÀkerstÀlla att:

  • Din publik har ett verkligt behov av din produkt
  • De Ă€r villiga och kan betala för det
  • Du kan kommunicera erbjudandet i 
  • Din mĂ„lgrupp kan stĂ„ i centrum i din łŸČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”ČőČőłÙ°ùČčłÙ±đČ”Ÿ±.

Att definiera din mÄlgrupp pÄ det hÀr sÀttet kommer att hjÀlpa dig att skapa en upplevelse som sÀkerligen kommer att resonera med dem.

Du kan skapa övertygande varumÀrkesmeddelanden som fÄr dem att köpa om och om igen.

Men exakt hur gör man det?

Genom att följa dessa steg för att skapa en profil för din ideala kund:

  • LĂ€r dig dina kunders smĂ€rtpunkter
  • UpptĂ€ck vilka typer av lösningar de försökte tidigare
  • Ta reda pĂ„ vad som fungerade och vad som inte fungerade
  • KĂ€nna till de vĂ€rderingar som Ă€r viktiga för dem
  • Ta reda pĂ„ vilken typ av innehĂ„ll de engagerar sig med online.

Du kan uppnĂ„ detta genom att gĂ„ igenom bloggkommentarer, forum, recensioner pĂ„ tredje part webbplatser eller inlĂ€gg pĂ„ sociala medier för att se vad dina potentiella kunder sĂ€ger.

Med denna information i handen kommer du att bÀttre kunna marknadsföra dina produkter till rÀtt personer.

Du kommer ocksÄ att kunna kommunicera vÀrdet av dina produkter mer effektivt, vilket hjÀlper dig att sticka ut frÄn dina konkurrenter.

Till exempel kan en webbplats som sĂ€ljer VPN genom sin forskning upptĂ€cka att dess mĂ„lgrupp ofta stĂ€ller frĂ„gan: "”, eller ”Hur fungerar VPN?”

Att svara pÄ dessa frÄgor pÄ deras webbplats skulle göra det möjligt för dem att rikta in sig pÄ dessa kunder. Genom att skapa en serie artiklar utformade för att hjÀlpa dem att fÄ en fullstÀndig förstÄelse för vad VPN-programvara Àr och vad den gör, Àr de inte bara hjÀlpsamma, utan genererar ocksÄ organisk trafik till deras webbplats. Vinn-vinn!

4. Att ha en svag marknadsföringsplan

Även om du planerar din butik rĂ€tt – vĂ€lj rĂ€tt nisch, mĂ„lgrupp och leverantörer – kommer du fortfarande inte att fĂ„ framgĂ„ng om du inte har , en som gör att du kan fĂ„ kunder genom dörren.

Din förmĂ„ga att bygga en responsiv webbplats och fĂ„ trafik till det spelar en stor roll i antalet försĂ€ljningar du gör, och i slutĂ€ndan ditt företags resultat.

HÀr Àr nÄgra tips som hjÀlper dig att fÄ riktad trafik till din webbutik sÄ att du kan börja sÀlja:

  • GĂ€stbloggar: Hitta °ŐŽÇ±è±è°ì±čČč±ôŸ±łÙĂ© bloggar som accepterar gĂ€stinlĂ€gg och skickar in hög kvalitet inlĂ€gg för att nĂ„ helt nya mĂ„lgrupper.
  • AnvĂ€nd Google Ads: Google Ads erbjuder ett sĂ€tt att fĂ„ pĂ„litlig och konsekvent trafik till dina produkter. Du kan ocksĂ„ anvĂ€nda Amazon-produktannonser för att fĂ„ ett omedelbart trafikflöde till din butik.
  • Utnyttja Google Shopping: Detta Ă€r nĂ„got som de flesta marknadsförare förbiser, men Google Shopping kan hjĂ€lpa dig att fĂ„ dina produkter i fokus sĂ„ att du kan sĂ€lja mer.
  • Optimera för sökning: Skapa mĂ„nga hög kvalitet innehĂ„ll och optimera det för sökmotorerna. Inrikta dig pĂ„ konkurrenskraftiga sökordstermer, sĂ„vĂ€l som longtail sökordsfraser. SĂ„ smĂ„ningom kommer ditt innehĂ„ll att börja rankas och driva stora volymer riktad trafik pĂ„ ditt sĂ€tt.

Med det sagt Àr det viktigt att notera att en stark marknadsföringsplan bara hjÀlper dig om:

  • Du har valt rĂ€tt nisch
  • Du har optimerat
  • Dina produkter kan köpas till ett tillrĂ€ckligt lĂ„gt pris för att du ska kunna göra en anstĂ€ndig vinst.

Lyckligtvis finns det massor av  designad för att hjĂ€lpa dig varje steg pĂ„ vĂ€gen – frĂ„n att planera din łŸČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”ČőČőłÙ°ùČčłÙ±đČ”Ÿ± Ă€nda fram till dess genomförande. Och resurser som 51ÊÓÆ”-bloggen som Ă€r proppfulla av tips och tricks för att hjĂ€lpa dig i varje skede av din marknadsföringsresa.

5. Att inte definiera ett unikt vÀrdeförslag (USP)

stark USP Àr en som tydligt uttrycker din produkts speciella och unika fördelar.

Det ska vara nÄgot som dina konkurrenter inte erbjuder, och nÄgot som fÄr dig att sticka ut i ett fullsatt fÀlt. Ditt unika försÀljningsargument Àr din viktigaste skillnad.

Det Ă€r anledningen till att kunderna kommer att köpa din produkt istĂ€llet för dina konkurrenter, och det Ă€r en avgörande del av din totala łŸČč°ù°ìČÔČč»ćČőŽÚö°ùŸ±ČÔČ”ČőČőłÙ°ùČčłÙ±đČ”Ÿ± att locka nya kunder.

Även om du kan bli frestad till det hyra frilansare för att göra en del av detta arbete Ă„t dig Ă€r det aldrig en bra idĂ© att delegera skapandet av USP för din egen produkt till nĂ„gon annan.

SÄ exakt hur gÄr du tillvÀga för att definiera din USP?

HÀr Àr nÄgra saker att tÀnka pÄ nÀr du skapar din egen USP:

Kom in i din mÄlkunds huvud

FörsÀljningsexpertrÄd sÀger att du lÀr kÀnna din perfekta kund:

  • Vad de vill
  • Hur din produkt kan hjĂ€lpa dem att lösa sina problem
  • Och de faktorer som motiverar deras köpbeslut.

FrÄga dig sjÀlv varför dina befintliga kunder vÀljer ditt företag framför konkurrenter.

Förklara hur din produkt löser problemet

Kunder vill inte köpa din produkt – de vill ha lösningar pĂ„ sina problem. Som en kĂ€nd marknadsförare en gĂ„ng sa:

”Kunder köper inte kvartstum borrar för att de vill kvartstum borrar. De köper kvartstum borrar för att de vill kvartstum łóĂ„±ô."

SÄ se till att du listar de största distinkta fördelarna med din produkt och vÀrdet den kommer att tillföra din potentiella kunds liv.

Ett bra exempel Àr kosmetikaindustrin.

Inom skönhetsnischen sÀljer företag inte smink, de sÀljer olika livsstilsideal, som glamour, stil, lyx eller sjÀlvförtroende. Produkterna Àr bara verktygen för att hjÀlpa kunder pÄ vÀgen mot att uppnÄ dessa mer immateriella idéer. Det hÀr konceptet att jaga ideal istÀllet för produkter gÀller för mÄnga andra branscher ocksÄ.

Till exempel denna sida som sÀljer fokuserar sin marknadsföring pÄ den största distinkta fördelen med sin produkt, som Àr:

"De bÀsta dokumenten delas av medstudenter och organiserade pÄ ett stÀlle."

Skapa en Elevator Pitch

NÀr du vÀl kommit in i din mÄlkund har du all information du behöver för att göra ditt företag oemotstÄndligt för dem. Du vet nu hur din produkt löser problemet, men du kan ta det ett steg lÀngre genom att ge dina kunder ett löfte.

Det spelar ingen roll vilken typ av produkt du har — oavsett om det Ă€r en barnleksak eller en CRM med prediktiv uppringare, den hĂ€r taktiken fungerar utmĂ€rkt varje gĂ„ng.

Ett utmÀrkt exempel pÄ detta koncept i spel Àr FedEx.

Företaget garanterar att det kan leverera vilket paket som helst, frĂ„n vilken plats som helst i vĂ€rlden till sin destination över natten. Detta tar upp kundspecifikt behov av pĂ„litlig paketleverans.

Samtidigt lovar det ocksĂ„ att deras paket kommer att levereras med omsorg och i tid — varje gĂ„ng!

NÀr du vÀl har det som gör ditt företag annorlunda, kan du sammanfatta detta till en kort mening - ditt unika vÀrdeförslag.

6. AnvĂ€nda en Ej optimerad čóö°ùČőĂ€±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”ČőłÙ°ùČčłÙłÙ

Som alla marknadsförare kommer att berÀtta Àr det hÄrt arbete att försöka hitta nya kunder.

Om du mÄste göra samma arbete om och om igen varje gÄng du vill göra en försÀljning, kommer du att finna det extremt svÄrt att vÀxa och skala din verksamhet.

Och kom ihÄg att det kostar betydligt mindre att behÄlla en kund Àn att skaffa en ny.

Det Àr dÀrför det Àr viktigt att ha en optimerad försÀljningstratt för ditt företags tillvÀxt och framgÄng.

En försÀljningstratt Àr marknadsföringsbegreppet för en potentiell kunds resa mot ett köp. Det innefattar flera steg:

  • Top of the Funnel (TOF): I detta skede blir kunden bara medveten och visar intresse för ett företag eller en produkt.
  • Middle of the Funnel (MOF): Detta Ă€r försĂ€ljningsprocessen som omvandlar en prospekt till en betalande kund.
  • Bottom of the Funnel (BOF): Det Ă€r hĂ€r som potentiella kunder faktiskt vidtar Ă„tgĂ€rder för att göra ett köp.

Bilden nedan illustrerar hur en försÀljningstratt för ett företag inom nischen digital marknadsföring kan se ut:

En optimerad försÀljningstratt lÄter dig:

  • Generera massor av leads
  • Öka konverteringarna
  • Gör mer per försĂ€ljning
  • Öka kundbehĂ„llningen (och dĂ€rmed livstidsvĂ€rdet).

Lyckligtvis finns det dessa dagar och olika marknadsförings- och försÀljningsverktyg du kan anvÀnda för att hjÀlpa dig bygga optimerade försÀljningstrattar.

7. Erbjuder dÄlig kundservice

Ett misstag mÄnga nya butiksÀgare gör som kostar dem att första försÀljningen Àr att erbjuda dÄlig kundservice.

I slutÀndan resulterar detta i mÄnga missnöjda kunder och dÄlig kundbehÄllning, nÄgot företag inte har rÄd med om de hoppas kunna lyckas online.

Ta till exempel detta .

Som du kan se erbjuder sajten sina kunder mÄnga alternativ för hjÀlp och support. Detta gör det mindre sannolikt att nÄgon av deras kunders behov eller klagomÄl kan försvinna. HÀr Àr nÄgra sÀtt du kan ge fantastisk service till dina kunder:

  • Ha en rĂ€ttvis och tydligt definierad Ă„terbetalningspolicy
  • Svara pĂ„ varje meddelande som skickas via din webbplats
  • Svara alltid pĂ„ kommentarer som lĂ€mnas pĂ„ din blogg
  • Öva pĂ„ att lyssna pĂ„ sociala medier och gĂ„ med i relevanta konversationer
  • Svara pĂ„ kommentarer och frĂ„gor pĂ„ sociala medier.

Bra kundservice inkluderar ocksÄ att hantera klagomÄl pÄ ett lugnt och professionellt sÀtt istÀllet för att visa otÄlighet.

En sida som gör detta bra Àr den hÀr som sÀljer kapslar som strÀcker sig frÄn storlekar och kvantiteter.

Som du kan se pÄ deras hemsida Àr kundservice vÀldigt viktig för dem.

Det finns en tydlig knapp för kunder att ringa supporten, samt lÀnkar till mer information om frakt, deras Äterbetalningspolicy och till och med utbildningsresurser.

Slutsats

DÀr har du det. 7 vanliga misstag nya nÀtbutiksÀgare gör upprepade gÄnger. Vi hoppas att den hÀr artikeln har hjÀlpt dig att förstÄ nÄgra avgörande koncept som du bör övervÀga noggrant nÀr du bygger din e-handelsbutik. AnvÀnd informationen i den hÀr artikeln för att undvika dessa misstag i framtiden sÄ att du kan börja tjÀna pengar online.

Över till dig. Vilka av misstagen i den hĂ€r artikeln har du gjort i din onlineverksamhet?

 

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

ł§Ă€±ôÂá online

Med 51ÊÓÆ” E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Burkhard Berger Ă€r grundaren av awesomexℱ. Du kan följa honom pĂ„ hans resa frĂ„n 0 till 100,000 XNUMX besökare per mĂ„nad

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket 51ÊÓÆ”, du rockar!
Jag har anvĂ€nt 51ÊÓÆ” och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt. Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att 51ÊÓÆ” var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr

Fler resurser