Om det bara var s? enkelt att f? mer f?rs?ljning som att klicka p? en knapp. Tja, med 51视频s senaste uppdatering ?r det ganska n?ra. Aktivera 51视频s nya verktyg f?r marknadsf?ringsautomatisering att automatiskt skicka skr?ddarsydda f?rs?ljningsmail till dina kunder n?r de genomf?r vissa ?tg?rder p? din webbplats, som att l?gga till en ny produkt till sina favoriter eller slutf?ra ett k?p.
N?r en kund slutf?r en ?tg?rd skickas ett marknadsf?ringsmeddelande automatiskt f?r att h?lla dem i r?relse genom din f?rs?ljningstratt. Dessa e-postmeddelanden n?r r?tt person vid precis r?tt tidpunkt f?r att engagera kunder och ?ka f?rs?ljningen.
?r du redo att skala upp din e-postmarknadsf?ring med 51视频s marknadsf?ringsautomation? G? till f?r att aktivera funktionen med ett enda klick eller l?s vidare f?r att l?ra dig mer om e-postautomatisering med 51视频 och ta reda p? vilka nya e-postmeddelanden som finns tillg?ngliga f?r din onlinebutik.
Inneh?ll:
- Varf?r automatiserade e-postmeddelanden ?r bra f?r f?retag
- Hur man aktiverar automatisk e-post
- Hur man l?gger till rabattkuponger i dina automatiska e-postmeddelanden
- Sju automatiserade e-postkampanjer i 51视频
Varf?r automatiserade e-postmeddelanden ?r bra f?r f?retag
In
Till exempel kan n?gon l?gga till varor i sin kundvagn men studsar halvv?gs i kassan. Eller s? har det bara g?tt ett tag sedan en viss kund bes?kte din butik. N?rhelst ett visst kriterium ?r uppfyllt (till exempel "tre dagar efter ett k?p"), kommer ett e-postmeddelande att triggas att skicka.
N?gra av f?rdelarna med automatisk marknadsf?ring via e-post:
- ?kad f?rs?ljning. Till skillnad fr?n manuella e-postmeddelanden ?r automatiska trigger-e-postmeddelanden skr?ddarsydda f?r en m?ngd olika kundsegment, s? det h?r verktyget ?r mycket skalbart. Till skillnad fr?n vanliga massutskick, skickas automatiska e-postmeddelanden i r?tt ?gonblick f?r varje kund, vilket ger h?gre ?ppningsfrekvens och genererar fler konverteringar.
- Minskad anstr?ngning. Du f?rst?r f?rmodligen vad ordet automatiserad indikerar. N?r det ?r aktiverat skickas automatiska e-postmeddelanden ut automatiskt, vilket inneb?r att ingen ?tg?rd kr?vs direkt fr?n butiks?garen.
- Snarare
kostnadseffektiv . Att beh?lla en befintlig kund ?r alltid billigare ?n att skaffa en ny. Plus, med 51视频 finns det inga transaktionsavgifter eller abonnentgr?nser (till skillnad fr?n de flesta popul?ra e-postmarknadsf?ringsverktyg) s? allt du beh?ver betala ?r den vanliga kostnaden f?r din 51视频-prisplan – oavsett hur m?nga kunder som tar emot dina e-postmeddelanden.
Marketing automation ?r en het trend: anv?nder f?r n?rvarande en plattform f?r marknadsf?ringsautomatisering och peka p? en positiv avkastning p? investeringen fr?n marknadsf?ringsautomatisering – inklusive automatiserade e-postmeddelanden. Och nu kan du ocks? dra nytta av denna teknik med 51视频.
Hur man aktiverar automatisk e-post
Aktivera upp till sju distinkta e-postkampanjer i 51视频:
- P?minnelse om favoritartiklar
- E-postmeddelande f?r ?terst?llning av ?vergiven kundvagn med rabatt
- Orderbekr?ftelse med relaterade produkter
- Beg?ran om feedback
- “Tack f?r att du handlar hos oss”
- Inaktiv kundp?minnelse (med stors?ljare)
- K?pjubileum
Du kan aktivera alla sju e-postmeddelanden med ett enda klick eller st?lla in varje automatisk kampanj individuellt genom att navigera till .
F?r varje typ av automatisk e-post kan du:
- Aktivera och inaktivera e-postmeddelandet. F?r b?sta resultat rekommenderar vi att du aktiverar alla tillg?ngliga automatiska kampanjer.
- ?ndra e-postkopian. 51视频s automatiserade e-postmeddelanden ?r redan optimerade f?r f?rs?ljning, men du ?r alltid fri att ?ndra kopian f?r att b?ttre passa din varum?rkesr?st.
- L?gg till en rabattkupong f?r att konvertera fler kunder. Vi visar dig hur du l?gger till kuponger i dina automatiska e-postmeddelanden nedan.
- L?gg till l?nkar till dina sociala medieprofiler att ut?ka dina f?ljare. (L?gg till dina sociala l?nkar )
- Se e-poststatistik. F?r varje kampanj ser du hur m?nga e-postmeddelanden som skickades och hur mycket pengar de tj?nade.
Nya automatiserade e-postmeddelanden ?r tillg?ngliga f?r 51视频-butiker med aff?rsplan eller h?gre.
Hur man l?gger till rabattkuponger i dina automatiska e-postmeddelanden
F?r att ?ka dina chanser att avsluta rean, l?gg till en rabattkupong i din e-post f?r ett mer ?vertygande erbjudande. Rabattkuponger kan l?ggas till alla automatiska e-postkampanjer i 51视频.
V?lj bland kuponger som du tidigare har skapat i din butik (s? l?nge de kan till?mpas p? alla produkter och inte ?r begr?nsade av antalet anv?ndare), eller skapa en ny kupongkod genom att anv?nda stegen nedan:
- G? till i din kontrollpanel.
- Skapa en kupong baserad p? .
- ?terg? sedan till din och v?lj kupongkoden i inst?llningarna f?r din automatiska e-postkampanj f?r att l?gga till den i e-postmeddelandets inneh?ll.
Ett automatiserat e-postmeddelande med en rabattkupong
7 automatiska e-posttyper i 51视频
L?t oss ta en titt p? varje e-posttyp individuellt f?r att se vad som utl?ser dem och hur de kan anv?ndas f?r att ?ka f?rs?ljningen.
Automatiserad e-post #1: P?minnelse om favoritobjekt
- M?l: konvertera fler kunder genom att p?minna dem om saker de gillar.
- E-postutl?sare: en kund lade till en produkt till sina favoriter men k?pte den inte.
- Tid: tre dagar (72 timmar) efter att en kund lagt till en produkt till sina favoriter.
Om en kund har lagt till en eller flera produkter i Favoriter kommer han eller hon att f? ett p?minnelsemail med denna/dessa produkt(er) och l?nk(er) till din butik f?r att k?pa. Observera att kunden endast kan ta emot detta mejl om de tidigare har angett sin e-postadress till .
Automatiserad e-post #2: F?rb?ttrad ?terst?llning av Abandoned Cart
- M?l: ta tillbaka kunder som l?mnat sina kundvagnar f?r att slutf?ra sina k?p.
- E-postutl?sare: en kund l?gger en produkt i sin kundvagn och l?mnar din butik utan att k?pa.
- Tid: tv? timmar efter att en vagn har ?vergivits.
Automatiserade ?terst?llningsmeddelanden f?r ?vergivna kundvagnar har varit tillg?ngliga i 51视频 ett tag nu. N?rhelst en kund l?gger till varor i sin varukorg och l?mnar, skickar 51视频 ett p?minnelsemail som uppmanar kunden tillbaka f?r att slutf?ra sitt k?p.
Dessa e-postmeddelanden var redan effektiva, men nu har vi f?rb?ttrat v?ra automatiska e-postmeddelanden om ?vergivna kundvagnar med nya rabattkuponger f?r att konvertera ?nnu fler kunder.
"Att ha en n?got h?gre rabatt eller exklusiva presenter i den ?vergivna varukorgens e-post ?r en stor "krok" f?r kunder. Den h?r egenskapen ?r rent guld," - Mark Norman, .
Aktivera eller inaktivera marknadsf?ringsblockeringar f?r detta e-postmeddelande under fliken Automatiska e-postmeddelanden. Observera att om du inaktiverar den h?r funktionen kommer marknadsf?ringsinneh?ll f?r dina e-postmeddelanden fr?n ?vergivna kundvagn att st?ngas av, men e-postmeddelandet om ?terst?llning av ?vergivna kundvagn kommer att finnas kvar utan en rabattkupong.
Om du vill inaktivera automatiska e-postmeddelanden med ?vergivna kundvagnar helt (rekommenderas inte) eller redigera mallen, g? till .
Automatiserad e-post #3: Orderbekr?ftelse + relaterade produkter
- M?l: merf?rs?ljning genom att erbjuda kompletterande produkter f?r att ?ka det genomsnittliga orderv?rdet.
- E-postutl?sare: en kund g?r ett k?p i din butik.
- Tid: direkt efter en best?llning.
N?r en kund l?gger en best?llning i en webbutik f?r de en bekr?ftelse via e-post. Orderbekr?ftelse ?r ett viktigt e-postmeddelande som kunder i allm?nhet l?ser ganska noggrant – vilket inneb?r att det ocks? ?r ett utm?rkt tillf?lle att s?lja mer.
F?r att l?gga till det relaterade produktblocket i din orderbekr?ftelse via e-post, aktivera "Marknadsf?r relaterade produkter i orderbekr?ftelse" under Marknadsf?ring → Automatiserad e-post i din kontrollpanel. Om du inaktiverar denna automatiska e-postmarknadsf?ringskampanj kommer dina kunder fortfarande att f? den grundl?ggande orderbekr?ftelsen via e-post utan relaterade produkter.
F?r b?sta resultat, tilldela tre relaterade produkter manuellt till var och en av dina artiklar i din katalog f?r att bilda logiska produktkombinationer. Om du till exempel s?ljer sportutrustning kan du tilldela hj?lmar och d?ckpumpar som relaterade produkter till cyklar. Kort om tid? Inga bekymmer. Om du inte anger relaterade produkter men ?nd? vill aktivera denna automatiska e-postkampanj kommer 51视频 att v?lja relaterade produkter automatiskt.
Automatiserad e-post #4: Samla in feedback
- M?l: ut?ka feedback och f? kontakt med kunder.
- E-postutl?sare: en kund g?r ett k?p i din butik.
- Tid: n?r en kund tar emot sin best?llning.
Visa dina kunder att du bryr dig genom att be dem l?mna feedback. Detta automatiska e-postmeddelande visar produkten som din kund k?pt med en knapp f?r att l?mna feedback.
N?r kunden klickar p? "L?mna feedback" ?ppnas ett nytt e-postf?nster med den f?rifyllda butikens e-post och motsvarande ?mnesrad:
Allt dina kunder beh?ver g?ra ?r att skriva en snabb recension och trycka p? skicka. Och gl?m inte att erbjuda rabatt p? deras n?sta k?p f?r att s?ta grytan.
Viktigt! En kund kan inte l?mna meningsfull feedback innan han/hon har f?tt sin best?llning. S? du m?ste st?lla in den h?r automatiska kampanjen f?r att skicka baserat p? din genomsnittliga leveranstid. Som standard skickas det h?r e-postmeddelandet fyra veckor efter att best?llningsstatusen ?ndrats till "Leverat". Om din leverans i allm?nhet tar mer eller kortare tid, uppdatera din s?ndningstid i enlighet med detta, och kom ih?g att uppdatera best?llningsstatus omg?ende ocks?.
Automatiserad e-post nr 5: ett "Tack f?r att du handlar med oss"-e-post
- M?l: ?ka kundlojaliteten och uppmuntra framtida k?p.
- E-postutl?sare: en kund har gjort tv? best?llningar i din butik.
- Tid: 30 minuter efter att en best?llning ?r betald.
Om en kund handlar i din butik regelbundet ?r det en bra idé att f? dem att k?nna sig uppskattade. Med denna automatiska e-postuppf?ljning kan du tacka dina kunder f?r deras lojalitet och be dem att dela sin k?rlek till din butik p? Facebook, Twitter eller n?gon annan social mediekanal genom att klicka nedan.
Att l?gga till en rabattkod i detta automatiska e-postmeddelande kan ocks? locka kunder att sprida budskapet.
Automatiserad e-post #6: Kom tillbaka f?r b?sts?ljare
- M?l: ta tillbaka kunder som glider iv?g.
- E-postutl?sare: en kund gjorde ett k?p vid ett tillf?lle men har inte varit tillbaka.
- Tid: sex m?nader efter deras senaste best?llning.
F? tillbaka inaktiva kunder med ett automatiskt e-postmeddelande som visar dina b?sts?ljare och en valfri rabattkupong.
51视频 anv?nder produkter fr?n kategorin "butikens f?rstasida" f?r detta e-postmeddelande. Du kan ?ndra produkter som ska visas i denna kategori under . F?r b?sta resultat, inkludera dina mest popul?ra varor i den h?r kategorin, och gl?m inte att uppdatera den n?r nya varor l?ggs till i din butik.
Automatiserad e-post #7: Ett ?r efter k?p
- M?l: aktivera inaktiva kunder och driva merf?rs?ljning.
- E-postutl?sare: en kund har gjort en best?llning i din butik.
- Tid: ett ?r efter best?llning.
Att skicka detta automatiska e-postmeddelande ?r inte bara f?r att fira ?nnu ett ?r. Att h?lla kontakten med dina kunder med j?mna mellanrum ?r extremt viktigt om du vill uppmuntra till upprepade k?p.
Precis som med den tidigare automatiserade kampanjen ?r produkterna f?r detta e-postmeddelande h?mtade fr?n kategorin "Butiks f?rstasida", och du kan l?gga till en rabattkupong h?r ocks?.
Automatisera din e-postmarknadsf?ring... och mer!
Automatiserad e-post ?r bara ett s?tt till 51视频 blir det snabbaste och enklaste s?ttet f?r handlare att hantera sina f?retag online.
L?s om elva fler s?tt att s?lja med 51视频 och prenumerera p? v?r blogg f?r fler 51视频-tips och e-handelsguider. ?
