B?sta metoder f?r e-handelsfrakt under semesters?songen

B?sta metoder f?r e-handelsfrakt under semesters?songen

12 min l?s

Semestern ?r officiellt ?ver oss. Innan e-handelshandlare kan delta i s?songens firande med alla andra m?ste de f?rbereda sin verksamhet f?r semestern. En av nyckelbitarna som m?ste prioriteras den h?r tiden p? ?ret ?r sj?farten.

?ven om den rusa f?rs?ljningen som g?rs under s?songen kan se bra ut p? ett kalkylblad, ?r de i slut?ndan meningsl?sa om du inte kan tillhandah?lla p?litliga frakttj?nster. Utan en bra fraktupplevelse kommer dina kunder potentiellt att ?ka n?gon annanstans n?sta ?r. Du m?ste se till att dina leveransmetoder ?r upp till standard.

F?r att hj?lpa dig kommer vi att t?cka flera hanterbara steg du kan ta nu f?r att s?kerst?lla att frakten ?r en trevlig upplevelse f?r b?de dig och dina kunder, hela s?songen!

Skapa synliga semesterfrakt- och returpolicyer

Det f?rsta steget f?r att f? dina kunder och personal anpassade efter leveransf?rv?ntningar ?r att skapa en detaljerad semesterfrakt och returr?tt. N?gra aspekter du vill ta h?nsyn till inkluderar:

M?jliga uppfyllelsef?rseningar
Under semestern, kan du och/eller ditt leveransteam bli ?verv?ldigade av antalet best?llningar som m?ste paketeras och skickas f?r att kunna skickas. Detta g?ller s?rskilt n?r du f?rs?ker utf?ra best?llningar internt.

I din semesterfraktpolicy vill du ta itu med eventuella f?rseningar n?r det g?ller att f? best?llningar skickade eller ange en f?rv?ntad tidslinje f?r genomf?rande s? att du och/eller ditt team har en rimlig deadline att f?lja. P? s? s?tt blir kunderna inte f?rvirrade om de ser att deras best?llningar inte har skickats ?nnu.

Deadlines f?r julleverans
En av de viktigaste problemen f?r kunderna ?r att de kan f? sina presenter f?re jul. Stora nationella flygbolag som t.ex USPS och FedEx har redan meddelat de sista dagarna f?r leverans f?rem?l f?re jul. Du b?r infoga dessa datum i dina policyer s? att kunderna vet n?r de m?ste l?gga in sina best?llningar f?r att f? produkter i tid. Att skapa en tydlig tidslinje hj?lper dessutom ditt team att veta n?r de ska ge paket till transport?rer.

Sista dagarna f?r att initiera returer
N?r du skriver en returpolicy b?r du ge kunderna gott om tid att g?ra returer. Branschstandarden ?r 30 dagar, men m?nga m?nniskor k?pa presenter m?nader f?re sj?lva semestern. Att ge en l?ngre tid under semesterperioden ?r mer vanligt — och sn?llare. Detta g?r att folk k?nner sig mer bekv?ma att k?pa produkter p? eller f?re Black Friday eftersom de vet att de kan returnera dem efter semesterperioden.

Efter att ha skapat semester- och returpolicyer b?r du se till att de ?r synliga f?r kunderna innan de g?r ett k?p. Placera din frakt- och returpolicy h?gst upp p? dina produktsidor f?r att garantera att de syns. Du kan ocks? inkludera dina policyer i hela din e-handelsbutik, inklusive din startsida, sidan med vanliga fr?gor och svar och sidan Kontakta oss.

Tydliga och uppt?ckbara policyer hj?lper till att f?rhindra kundf?rvirring och begr?nsa f?rfr?gningar som skickas till din e-postinkorg eller kundtj?nstteam.

Den h?r butiken har en dedikerad fraktnyhetssida som ?r tillg?nglig fr?n vilken sida som helst p? deras webbplats

Anv?nd automation f?r att ?ka effektiviteten under semestern

Effektivitet ?r namnet p? spelet n?r det kommer till semesterfrakt. Men att f?rlita sig p? manuella processer f?r att uppfylla best?llningar kan vara ett recept p? katastrof.

En instr?mning av best?llningar under semestern kan resultera i att paketen m?rks fel, att fel frakttj?nst v?ljs f?r ett paket eller att n?gon l?gger f?r mycket tid p? monotona uppgifter, som att skriva ut fraktetiketter ist?llet f?r att arbeta med andra nyckeluppgifter.

E-handelsfraktverktyg, som t.ex , l?ter dig importera best?llningar och skapa dina egna om d? fungerar s? att r?tt fraktetiketter tilldelas och skrivs ut automatiskt. Du kan l?gga in, "Om den h?r best?llningen v?ger mindre ?n ett visst antal pund, kommer vi automatiskt att m?rka den f?r denna specifika frakttj?nst fr?n denna specifika transport?r."

Genom att s?tta upp enkla automatiseringstekniker i ditt arbetsfl?de kunde du f? ut paket 50 % snabbare ?n vad du kunde genom att manuellt ange information f?r varje paket.

Utnyttja fraktetikettsrabatter n?r det ?r m?jligt

Varje aspekt av livet har p?verkats av inflation, inklusive frakt f?r ditt e-handelsf?retag. Detta f?rv?rras av det faktum att stora transport?rer, inklusive f?r tredje ?ret i rad.

Att h?ja fraktkostnaden kan resultera i att kunder ?verger sin varukorg p? jakt efter en billigare konkurrent. Alternativt, om du v?ljer att ?ta dessa fraktkostnader som f?retag, kan du ha en slankare vinstmarginal vid den tid som borde vara den mest l?nsamma tiden p? ?ret.

Tillst?ndet i ekonomin b?r inte tvinga din e-handel till ett ultimatum. H?ga fraktkostnader kan ?tg?rdas genom att dra f?rdel av rabatter p? fraktetiketter n?r det ?r m?jligt. Multib?rare fraktprogram kommer ofta med rabatterade priser p? popul?ra frakttj?nster, n?mligen USPS och UPS.

Dessa besparingar kan vara betydande f?r vissa f?rs?ndelser. F?r att f? det b?sta erbjudandet, k?r alla dina f?rs?ndelser genom en integrerad multib?rare plattform f?r att s?kerst?lla att du aldrig missar n?got.

Med rabatterade fraktetiketter kan du skicka dessa besparingar till dina kunder och anv?nda billigare semesterfrakt som en konkurrensf?rdel.

Om du s?lja p? n?tet med 51视频 har du tur: du kan k?pa rabatterade fraktetiketter direkt i din 51视频-administrat?r. Du kan ocks? skriva ut dem omedelbart, vilket avsev?rt minskar tiden f?r att hantera fraktetiketter. K?p, skriv ut och f?st fraktetiketter p? dina paket p? n?gra minuter. Resten ?r l?tt – bara l?mna dina paket p? n?rmaste postkontor.

K?p fraktetiketter medan du hanterar dina best?llningar i 51视频 admin

Att k?pa rabatterade fraktetiketter fr?n 51视频 admin ?r tillg?ngligt f?r 51视频-s?ljare fr?n , , och . Om du kommer fr?n ett annat land kan du k?pa fraktetiketter med appar fr?n 51视频 App Market.

Diversifiera din Carrier-Mix

Det finns makt i valet. Att v?lja transport?rer att skicka med under semestern kan vara sv?rt, men det som ?r bra ?r att du har m?nga att v?lja mellan. Medan vissa handlare f?redrar att h?lla sig till en transport?r f?r att maximera volymrabatter, finns det nackdelar med denna fraktstrategi.

F?r en, transport?ren upplever problem, kan dina paket f? f?rsenad — ibland obegr?nsat. Detta kan allvarligt hindra din f?rm?ga att beh?lla kunder ?r efter ?r.

Dessutom vet du inte om du f?r det b?sta erbjudandet p? frakt eftersom varje transport?r har sitt eget s?tt att ber?kna kostnader baserat p? vikt, storlek och avst?nd som paketet kommer att resa. Om du har produkter med olika parametrar, kan du beh?va variera ditt fraktbolag d?refter.

Slutligen erbjuder inte alla operat?rer samma tj?nster. Medan vissa kan erbjuda dagsbest?md n?sta dag frakt, andra kanske inte. Under semestern kan kunderna vara villiga att betala mer f?r snabb frakt. Du vill vara s?ker p? att du kan erbjuda det.

Genom att ha en varierad transport?rsmix kan du s?kerst?lla att du erbjuder dina kunder l?gsta m?jliga priser samtidigt som du levererar deras produkter precis n?r de vill ha dem. Detta kommer i slut?ndan att ge dem st?rre sinnesfrid, vilket g?r det mer troligt att de kommer att k?pa av dig i framtiden.

Du beh?ver inte heller bara h?lla dig till stora nationella flygbolag. Regionala transport?rer kan ocks? vara ett bra alternativ n?r du skickar till lokala kunder, eventuellt snabbare f?r mindre.

Anv?nd best?llningssp?rningssidor till ?terkoppla och Korsf?rs?ljning till kunder

Under semesterperioden spenderar m?nga mest pengar p? presenter till andra. Faktum ?r att bara f?rra ?ret fann att amerikaner planerade att spendera n?stan tusen dollar p? semesterpresenter eller andra relaterade f?rem?l.

Du vill dra nytta av det faktum att konsumenterna ?r mest villiga att spendera pengar just nu. Ett s?tt du kan dra nytta av semesterutgifterna ?r att annonsera via ordersp?rningssidor. Det uppskattas att konsumenter tittar p? ordersp?rningssidor 3.5 g?nger per best?llning. I vissa fall, !

Under semestern kommer kunderna att titta p? ordersp?rningssidor ?nnu oftare f?r att avg?ra om deras g?vor kommer fram i tid.

Genom att effektivt anv?nda utrymmet p? din ordersp?rningssida kan du uppdatera dina kunder om var deras paket befinner sig, markera vissa kampanjer/reor som du k?r och f?resl? liknande varor som de de redan k?pt.

Du kan ocks? anv?nda ordersp?rningssidor f?r att ?teraktivera kunder av:

Inklusive a svara till mejla och dela din retur-/?terbetalningspolicy
Inklusive produkttutorials
Inklusive l?nkar till dina sociala mediekonton
Inklusive l?nkar till webbplatser d?r de kan recensera dina produkter

51视频-s?ljare kan anpassa ordersp?rningssidor med hj?lp av appar f?r sp?rning av f?rs?ndelser, som t.ex Aftership och Sp?rfri. Dessa appar l?ter dig sp?ra dina f?rs?ndelser och g?ra din fraktprocess transparent f?r dina kunder. Det ?r nyckeln till att skapa en stor efter k?p erfarenhet.

Anv?nd ordersp?rningssidor f?r att marknadsf?ra dina andra produkter till kunder

F?r att sammanfatta

Det h?r ?r bara n?gra av de b?sta metoderna f?r frakt under semesterperioden. Om du fullf?ljer order internt, Du b?r ocks? ?verv?ga att anst?lla s?songsarbetare f?r att ta h?nsyn till den ?kade efterfr?gan p? packning och leverans. Om du arbetar med ett 3PL-center eller ett uppfyllelsecenter vill du vara s?ker p? att de ?r uppdaterade med dina semester- och returpolicyer.

S?lj online

Med 51视频 E-handel kan du enkelt s?lja var som helst, till vem som helst – ?ver internet och runt om i v?rlden.

Julhelgen ?

Oktober 13, 2022

Om f?rfattaren

Hasan ?r Content Marketing Marketing Manager f?r . Han ?r specialiserad p? att skriva, utveckla och producera olika former av inneh?ll med fokus p? att hj?lpa e-handelshandlare att b?ttre f?rst? hur man anv?nder frakt som en konkurrensf?rdel.