Ditt varum?rke ?r h?rnstenen i ditt f?retag. Den blandar din f?retagsidentitet med dina kunders, konkurrenters och alla som kommer i kontakt med ditt f?retags uppfattningar. Hur ditt varum?rke uppfattas p?verkar i h?g grad det v?rde kunder f?r av att interagera med dig.
Ett bra varum?rke hj?lper dig inte bara att sticka ut i det konkurrensutsatta landskapet utan ocks? attraherar kunder. ? andra sidan g?r ett bra varum?rke ut?ver detta och skapar en unik koppling mellan din kund och ditt f?retag.
Att uppr?tth?lla en framtr?dande varum?rkesn?rvaro ?r avg?rande f?r alla som startar eller v?xer en liten eller
Under m?naderna november och december 2023 unders?kte vi mer ?n 100 av v?ra handlare f?r att f?rst? hur de hanterar sina varum?rken och de utmaningar de st?r inf?r, vilket ger dig viktiga insikter. Denna information hj?lper dig att lyfta ditt varum?rke under 2024.
L?ngsiktigt F?rdelar med att investera i varum?rke
V?r kundstudie visar att SMB-entrepren?rer f?rst?r betydelsen av att investera i och utveckla sina varum?rken. Anm?rkningsv?rda 84 % av de tillfr?gade anser att varum?rkesutveckling ?r en v?rdefull aff?rsinvestering. Detta ?r ett s?rskilt bra resultat eftersom att investera i ett varum?rke ger dig m?nga
Varum?rkesinvesteringar kan ut?ka din r?ckvidd och locka fler kunder, men det finns mycket mer ?n s?. L?t oss dyka in i tv? mindre uppenbara men avg?rande f?rdelar:
Litar
Forskning tyder p? att innan de ens ?verv?ger att g?ra ett k?p.
V?r unders?kning av handlare hittade liknande data och identifierade en r?d tr?d bland framg?ngsrika f?retag: de tre fr?msta anledningarna till att konsumenter ansluter till sitt varum?rke ?r relaterade till f?rtroende:
- Konsekvent och p?litlig produkt/tj?nstprestanda
- Exceptionell kundservice (inklusive
efter f?rs?ljning support och garantier) - Rekommendationer och rekommendationer fr?n v?nner och familj
?ven om dessa sk?l bidrar till f?rtroende p? olika s?tt, kan fokus p? dem ?ka kundlojalitet och int?kter. Viktigt ?r att dessa strategier inte s?tter dig tillbaka ekonomiskt, men de kr?ver tid och konsekvens f?r att du ska sk?rda alla f?rdelar.
Upplevt v?rde
Det upplevda v?rdet som kunder f?r av ett f?retag str?cker sig bortom sj?lva produkten eller tj?nsten. Hur du positionerar ditt varum?rke p? marknaden g?r att konsumenterna kan fatta subjektiva beslut till f?rm?n f?r ditt varum?rke. A
Till exempel,
Ett annat exempel ?r hur mindre varum?rken med l?ngvariga relationer och en djup gemenskapsn?rvaro drar nytta av h?gt f?rtroende och trov?rdighet i sin specifika geografiska region.
B?da exemplen ?kar varum?rkets upplevda v?rde, vilket g?r att handlare kan s?tta h?gre priser och njuta av en st?rkt kundlojalitet.
Att ?vervinna budget- och tidsbegr?nsningar
I v?r forskning uppt?ckte vi n?gra fantastiska insikter som kan vara av v?rde f?r andra f?retagare.
Vi uppt?ckte att ?gare av sm? onlinef?retag inte riktigt tycker att det ?r sv?rt att definiera sin egen unika varum?rkesidentitet eller f?rst? sin ideala m?lgrupp och deras preferenser. Det h?r ?r goda nyheter. Att k?nna till din publiks preferenser ?r avg?rande f?r att bygga en distinkt varum?rkesidentitet som resonerar med dem.
Det ?r vettigt att ?gare till sm? och medelstora f?retag har en stark k?nsla f?r sin varum?rkesidentitet och vilka deras kunder ?r, eftersom de ?r helt involverade i verksamheten och b?r m?nga olika hattar.
Vi fann dock att handlare tycker att det ?r sv?rt att anv?nda denna f?rst?else f?r sina kunder och varum?rke och omvandla det till engagerande inneh?ll och f?ngslande ber?ttelser.
~60 % av de tillfr?gade handlarna har m?ttliga till mycket betydande utmaningar med att utnyttja sina kreativa f?rdigheter f?r att skapa engagerande inneh?ll och f?ngslande ber?ttelser.
Den vanligaste utmaningen vi har funnit bland sm?f?retagare ?r dock bristen p? budget och tid f?r att fokusera p? varum?rkesutveckling.
Lyckligtvis finns det en hel del s?tt du kan ?vervinna dessa utmaningar utan att bryta banken eller spendera o?ndliga timmar p? fler uppgifter.
Framtiden f?r varum?rkesbyggande handlar om personalisering
Som n?mnts tidigare i den h?r bloggen kommer f?rtroende i m?nga former och ?r en nyckelkomponent i bygga ditt varum?rke.
F?ga ?verraskande finns det ett m?nskligt element att lita p?. Konsumenter ?r mycket mer ben?gna att lita p? en person ?n ett varum?rke, vilket ?r anledningen till att vi ser en ?kning av stora och sm? f?retag som antar ett mer m?nskligt f?rh?llningss?tt till deras varum?rke. V?r forskning bekr?ftar ocks? att denna idé ?r sann.
N?stan 80 % av de tillfr?gade s?ger att f?retags?garna ?r en nyckelfaktor i deras varum?rkesber?ttelse.
Denna typ av m?rke personalisering hj?lper till att ge ?kthet till ditt varum?rke och kommer definitivt att l?na sig. T?nk p? detta: vad k?nns mer autentiskt? En sm?f?retagare som passionerat diskuterar sina produkter och verksamhet, eller en ansiktsl?s annons som beskriver hur f?retaget hj?lper sina kunder?
Enligt Stackla (2021), "88 % av konsumenterna s?ger att ?kthet ?r viktigt n?r de best?mmer sig f?r vilka varum?rken de gillar och st?djer, och 50 % s?ger att det ?r v?ldigt viktigt."
Autentiskt inneh?ll ?r ocks? l?ttare att skapa som en liten eller
T?nk p? kundupplevelsen
avsl?jar att ?ver h?lften (56 %) av konsumenterna uppger att de kommer att bli ?terkommande k?pare efter en personlig upplevelse, vilket markerar en ?kning med 7 %
Detta behov av personalisering kommer att forts?tta att bli mer framtr?dande f?r varje ?r, eftersom samma studie visade att yngre konsumenter ?r mest ben?gna att f? negativa reaktioner efter en opersonlig upplevelse.
49 % av Gen Z s?ger att de ?r mindre ben?gna att g?ra ett k?p, och 27 % s?ger att de kommer att sluta handla med varum?rket eller dela den negativa upplevelsen med v?nner eller familj.
Personaliseringstrenden str?cker sig ?ven till kundupplevelsen. Konsumenter f?rv?ntar sig nu en personlig upplevelse b?de n?r de handlar
Det finns m?nga s?tt att g?ra det p? 51视频 kan hj?lpa dig med detta.
Med v?rt nyligen f?rnyade exportverktyg har du nu mycket enklare tillg?ng till alla dina kunddata hela tiden. Denna data kan enkelt importeras till externa verktyg f?r att hj?lpa dig att dela personliga kampanjer, rekommendationer eller nyheter med dina kunder. Eller exportera data fr?n de som har l?mnat sina kundvagnar i din butik, s? att du kan anv?nda ditt f?redragna e-postverktyg f?r att n? ut till kunder.
I v?r nya inom 51视频-administrat?ren kan du hitta all anv?ndbar information om dina kunder.
P? sidan Kunder kan du ocks? l?gga till valfri kund fr?n listan till n?gon av dina befintliga kundgrupper
P? v?r appmarknad kan du hitta flera verktyg f?r att chatta med dina kunder, som t.ex Intercom och Chat — som b?de ?r utm?rkta alternativ f?r att f? kontakt med dina kunder och erbjuda en exceptionell personlig kundupplevelse.
Lyssna p? podden: Kundtj?nstverktyg som alla f?retag beh?ver
AI-inneh?ll ?r din v?n att skala din inneh?llsproduktion
Verktyg som ChatGPT och CopyAI ?r utm?rkta resurser f?r att hj?lpa dig att identifiera, skapa eller granska din text. Dessa verktyg har avsev?rt s?nkt barri?rerna, vilket g?r det m?jligt f?r vem som helst att dela sina ber?ttelser och varum?rken med en bredare publik utan att investera mycket tid.
Samtidigt f?renklar plattformar som Looka varum?rkesinsatser f?r din butik genom att utnyttja AI f?r att designa distinkta logotyper och material som passar ditt f?retags unika identitet. Du kan skapa personligt anpassat marknadsf?ringsmaterial som visitkort, varum?rkespaket och mallar f?r sociala medier. Utforska Se app tillg?nglig p? 51视频 App Market.
Du kan skapa alla typer av m?rkesdesigner med Looka
Tips om hur du anv?nder AI f?r att skapa bra inneh?ll
Att arbeta med AI-verktyg ?r nytt f?r n?stan alla. D?rf?r har vi fr?gat , en av v?ra
N?r det g?ller att anv?nda AI f?r inneh?ll ?r snabb konstruktion nyckeln. B?rja med att skapa uppmaningar som specifikt talar om f?r AI-plattformen vad du beh?ver i tydliga, koncisa och detaljerade termer. Var specifik; ber?tta exakt vilken stil eller ton du letar efter, l?ngden p? inneh?llet och eventuella nyckelpunkter eller teman som m?ste inkluderas.
Ett annat anv?ndbart tips ?r att citera en viss person eller f?retag vars varum?rkesr?st liknar din. Du kan till exempel s?ga "Skriv med Oprahs r?st."
Kom ocks? ih?g att AI l?r sig och anpassar sig baserat p? dina uppmaningar och input, s? om det inte blir r?tt f?rsta g?ngen, d?
Dessutom: Hur man anv?nder AI-verktyg effektivt som f?retags?gare
Slutligen, hantera dina f?rv?ntningar. Ur ett inneh?llsskapande perspektiv ?r AI-verktyg anv?ndbara f?r saker som:
- Brainstorming
- Skapa grova utkast
- Hj?lper dig att hitta r?tt ord eller fras.
Men i slutet av dagen kommer det slutliga inneh?llet fortfarande att kr?va en m?nsklig ber?ring f?r att se till att det landar och ansluter till din publik.
I en v?rld som alltmer domineras av automatisering, f?rblir din distinkt m?nskliga f?rm?ga att empati, skapa och ansluta p? ett personligt plan oers?ttlig. S? ?ven om du verkligen borde anv?nda AI f?r att skapa mer effektivt inneh?ll, gl?m inte att ingjuta dina egna unika insikter och k?nslom?ssig intelligens i slutprodukten.
Om du ?r intresserad av att l?ra dig mer om AI-verktyg f?r ditt f?retag. Kolla in den h?r anv?ndbara guiden med fler AI-verktyg f?r ditt f?retag:
Gl?m inte att m?ta din framg?ng
Att investera i allt som har med ditt f?retag att g?ra utan att m?ta framg?ng p? n?got s?tt kommer att minska dess effekt eftersom du inte vet om det var framg?ngsrikt. Dina pengar och resurser ?r v?rdefulla, s? du m?ste se till att du ser positiva resultat och se till att du inte sl?sar bort dina resurser om n?got inte fungerar.
Vi f?resl?r inte att du alltid ska ha omfattande data och flera rapporter redo innan du investerar. Du m?ste dock ha en viss f?rst?else f?r effekten och effekten av din investering.
En allm?n tumregel ?r att ju mer du investerar (tid, resurser eller pengar), desto mer b?r du vara medveten om dess inverkan. Att ha ?tminstone en viss insikt i hur din investering p?verkar ditt f?retag hj?lper dig att avg?ra om den har lyckats eller om du b?r utforska alternativa strategier.
Sv?righeter att m?ta varum?rkesframg?ng
M?tning
Men f?r
Om du anv?nder 51视频 f?r att s?lja och marknadsf?ra p? plattformar som Facebook, Instagram eller TikTok, kommer du sannolikt att se ?kad f?rs?ljning. D?remot f?r uppgifterna inte inneh?lla best?llningar fr?n kunder som f?ljer dina sociala mediekonton och inneh?ll, aldrig klickar p? en l?nk i ett inl?gg och sedan g?r till din webbplats och g?r ett k?p.
Dessutom kan enkel ?tkomst till rapporter och data vara en utmaning. Enligt v?r unders?kning m?ter cirka 1 av 5 handlare inte aktivt effektivitet eller har tillg?ng till korrekt och relevant data f?r att bed?ma deras framg?ng. Detta representerar en betydande missad m?jlighet f?r dessa handlare. S? hur kan du b?rja m?ta din framg?ng effektivt?
Var du ska b?rja m?ta din framg?ng
Det finns olika s?tt att m?ta framg?ngen f?r dina anstr?ngningar. Tillv?gag?ngss?ttet du tar beror p? de m?l du har satt upp. Str?var du efter att ut?ka ditt varum?rkes r?ckvidd f?r att hitta nya potentiella kunder? Eller fokusera p? att st?rka kontakterna med befintliga kunder? Datan du beh?ver m?ta kommer att variera d?refter.
I v?r unders?kning syftade vi till att identifiera de vanligaste metoderna de anv?nder f?r att m?ta sina
V?ra resultat st?mmer ?verens med tanken att sm? och medelstora f?retag ?r och b?r utforska olika metoder f?r att m?ta deras varum?rkesframg?ng. Det ?r uppmuntrande att se att majoriteten av sm? och medelstora f?retag online-?terf?rs?ljare f?rst?r hur man m?ter sin prestation, men f?r dem bland de 1 av 5 som kanske inte ?r h?r, ?r vi h?r f?r att hj?lpa.
Hur 51视频 kan hj?lpa dig
Det finns n?gra s?tt som 51视频 kan hj?lpa dig p?.
V?r nyligen lanserade avancerad rapportering funktionen l?ter dig granska data relaterade till f?rs?ljning och int?kter, webbplatstrafik, omvandlingsfrekvenser och k?pm?nster direkt fr?n 51视频-administrat?ren - vilket g?r att du kan f?rst? den ?vergripande effekten av dina anstr?ngningar. Med j?mf?relsefunktionen kan du snabbt granska din
Vi arbetar aktivt med att l?gga till ?nnu fler rapporter, vilket ger dig ytterligare information att informera
- Vad ?r varum?rkesbyggande: Den ultimata guiden
- Varum?rkesidentitet: Din guide till f?ngslande hj?rtan och sinnen
- Lyft ditt varum?rke utan att bryta banken
- Hur man skapar en fantastisk logotyp f?r ditt varum?rke
- Hur man kommer p? logotypidéer
- Vad g?r en bra logotyp
- Hur mycket kostar logotypdesign
- Hur man varum?rkesm?rker ett namn och en logotyp
- F?retagsnamnsidéer: Hur man v?ljer det b?sta butiksnamnet
- Hur man bygger ett varum?rke: En handbok f?r sm? e-handelsf?retag
- Hur man skapar ett starkt v?rdeerbjudande f?r din onlinebutik
- Att bem?stra konsten att presentera produkt
