51ÊÓÆ”

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Lyssna
·

E-postmarknadsföring — Full integration med Mailchimp Ă€r hĂ€r

40 min lyssna

Ett av de enklaste, mest lönsamma och förbisedda marknadsföringsalternativen Àr e-post.

51ÊÓÆ”en E-handel ProgramvĂ€rdarna Jesse och Richie fĂ„r idag sĂ€llskap av Eddie Standerfer – Lifecycle Marketing Director och Email Marketing Guru pĂ„ 51ÊÓÆ”.

51ÊÓÆ” har nu en komplett integration med en av de mest kraftfulla och lĂ€ttanvĂ€nda e-postmarknadsföringsplattformarna i vĂ€rlden, Mailchimp!

För nĂ„gra mĂ„nader sedan gjorde Tim och Jesse det en pod om 51ÊÓÆ”s inbyggda Automated Email-funktion. Detta Ă€r fortfarande relevant och vĂ€rt att anvĂ€nda den inbyggda e-postfunktionen.

Idag kommer vi att fokusera pĂ„ Integration av Mailchimp. Fantastiska designmöjligheter, segmentering, intĂ€ktsspĂ„rning, enskild plattform, andra integrerade marknadsföringsalternativ.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Visa anteckningar:

  • Rikta kunddata
  • Beteendeuppgifter
  • Automatisera vĂ€lkomstserier
  • Övergiven vagn
  • BlĂ€ddra bland retargeting
  • ±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ô
  • Nyhetsbrev, kampanjer, toppsĂ€ljare, mest populĂ€ra
  • A / B-test
  • Rapportering
  • Tre enkla steg, full integration
  • Kunddata, orderdata
  • FullstĂ€ndig produktkatalog

Avskrift:

Jesse: Trevlig fredag!

Richard: Den dagen igen, de kommer snabbt nu för tiden.

Jesse: Vi har nu spelat in ett par dagar i rad. För alla dĂ€r ute, vi kommer att pumpa ut dessa, och förhoppningsvis kan du lyssna pĂ„ dessa snabb eld och typ fĂ„ igĂ„ng ditt företag. Idag pratar vi faktiskt om ett Ă€mne som vi har pratat om tidigare. Vi har pratat om e-postmarknadsföring tidigare. Jag tror att anledningen till att vi pratar om igen Ă€r att folk förbiser det hela tiden.

Det Ă€r liksom en av de lĂ€ttaste sakerna att göra. Och folk vill göra de svĂ„rare sakerna, som Whiz-Bang, snygga, snygga nya annonser och sĂ„nt. Men alla har en e-postadress. Alla fĂ„r ett mejl.

Richard: Jag tÀnkte sÀga, titta, Àven om jag vet att den hÀr referensen kommer att trÀffa dig lite i hjÀrtat eftersom den kommer frÄn en av dina konkurrenter. Jag menar inte e-handel konkurrenter. Jag menar fotbollskonkurrenter. SÄ du Àr frÄn Minnesota. Folk har inte vetat det nu. Och jag tÀnker citera Vince Lombardi. Och han brukade komma för att trÀna varje vecka och hÄlla en fotboll och sÀga: "Gentlemen, det hÀr Àr en fotboll."

Och en del av varför jag tar upp det sĂ„ Ă€r att det bokstavligen Ă€r ett av de snabbaste sĂ€tten nĂ€r du vĂ€l har skapat en lista för att fĂ„ intĂ€kter för ditt företag. Vi skulle nog till och med kunna prata om det mer, Ă€ven om vi just gjorde det. Vi skulle kunna prata om det lĂ€nge. Det finns mĂ„nga saker du kan göra med e-postmarknadsföring. Vi kommer att anstĂ€lla nĂ„gon frĂ„n 51ÊÓÆ”. Och ni gjorde en ny integration som jag tror att vi nĂ€mnde för ett tag sedan. Vi kom helt enkelt inte i detalj. Men ja, och det handlar specifikt om e-postmarknadsföring.

Jesse: Okej. Med det, lÄt oss ta in en speciell gÀst Eddie Standerfer. Eddie, hur mÄr ni?

Virvel: Jo, ja, fredag, första gÄngen fÀrg, som man sa förr i tiden. Och bara glada över att prata om lite e-postmarknadsföring idag.

Jesse: Ja, hÀftigt. NÄvÀl, Eddie, du Àr faktiskt en ny anstÀlld. Hur lÀnge har du varit ombord med nu?

Virvel: Åh, ungefĂ€r en mĂ„nad, kanske ett par dagar. Tja, som ett officiellt 51ÊÓÆ”-lag.

Jesse: Okej. Vi har fÄtt dig inofficiellt nu. Du var pÄ som entreprenör dÀr ett tag. Och anledningen till att vi ville ta med dig idag Àr att du egentligen Àr vad Àr din titel, Lifecycle Marketing Director? För mÀnniskor som Àr som, vad? Vad fan Àr det? Det Àr du som Àr vÄr guru för e-postmarknadsföring.

Virvel: Det Àr roligt eftersom jag sa min titel till nÄgon förra veckan eller för ett par veckor sedan och de sa att det Àr en total Kalifornien-titel. Jag tror att de mÄste ha trott att jag sa livsstilsmarknadschef. Jag tÀnkte pÄ varför nÄgon skulle sÀga sÄ. Men ja. Livscykel marknadschef, vad jag gör Àr att jag sÀtter in mÀnniskor i grupper som har samma sorts egenskaper och beteenden, och jag försöker flytta dessa mÀnniskor frÄn en grupp till en annan grupp. SÄ mÄlet Àr att fÄ dessa mÀnniskor att flytta till en annan grupp. Och hur jag gör det. LÄt oss till exempel sÀga att du har nÄgon som Àr det. Det enklaste skulle vara en ny registrering eller en ny registrant. Och de har inte gjort nÄgot köp. NÄvÀl, vad jag vill göra Àr att jag vill flytta dessa mÀnniskor ut ur den gruppen och placera dem i gruppen som Àr en ny registrering, gjorde ett köp. Nu, om de inte gör ett köp, gÄr de in i en mogen anvÀndare och har inte gjort ett köp. SÄ tanken Àr sömlös rörelse mellan grupper, och det Àr vad jag gör. Och sÄ inom var och en av dessa grupper för att försöka nÄ mÄlen, Àr det viktigaste och mest effektfulla verktyget som jag anvÀnder e-post för att kommunicera med dessa mÀnniskor och i princip försöka fÄ dem att göra inköp i slutet av dagen.

Jesse: Ja. SĂ„ för alla 51ÊÓÆ”-lyssnare nu, om du har varit pĂ„ den tiden, skickade inte Eddie dessa e-postmeddelanden, men om du registrerar dig för ett nytt konto kommer du att se Eddies magi. Du kommer att mĂ€rka att alla dessa e-postmeddelanden. Segmenten kommer typ frĂ„n dig. De var inte nödvĂ€ndigtvis avskrivna av dig. Men strategin och var mĂ€nniskor Ă€r i tratten. Jag anvĂ€nder trattordet. Sedan fĂ„r du e-postmeddelanden baserat pĂ„ vad vi tror att du vill se vid den tidpunkten. Skicka dina klagomĂ„l till Eddie. (skrattande)

Richard: Genom att titta pÄ vad han gör kommer de förmodligen att kÀnna sig tvungna att flytta för att göra nÄgot nytt.

Jesse: Exakt. Som vad vill 51ÊÓÆ” att jag ska göra nu? OK, jag ser den hĂ€r uppmaningen lĂ€ngst ner. Jag ska göra det. Ge Eddie ett klick.

Virvel: Ge det dock ett par mÄnader. Ge det bara ett par mÄnader, okej.

Richard: Det pÄminner mig om Stephen frÄn Amazon-killen. Vi har sagt det mÄnga gÄnger pÄ lite olika sÀtt. Men du mÄste skaffa en kund; du mÄste fÄ dem att komma tillbaka, du mÄste fÄ dem att köpa oftare.

Och du försöker höja deras kortvÀrde ocksÄ. SÄ pÄ nÄgot sÀtt, form eller form, det Àr bara ett annat sÀtt att du potentiellt anvÀnder e-post. StÀmmer det, Eddie?

Virvel: Åh, ja, absolut. E-post Ă€r det bĂ€sta konverteringsverktyget jag anvĂ€nder. SĂ„, du vet, det Ă€r mĂ€nniskor som Jesses uppgift att fĂ„ folk att gĂ„ in genom dörren nĂ€r de vĂ€l har gett oss sin e-postadress, och vi har den e-postadressen. DĂ„ Ă€r tanken att du omedelbart skickar ett e-postmeddelande till dem eftersom de verkligen Ă€r engagerade. DĂ„ Ă€r de intresserade av vad du Ă€n gör. SĂ„ skicka dem det e-postmeddelandet och försök fĂ„ dem att konvertera. Och sedan nĂ€r de vĂ€l har konverterat, ju mer information du har om dem bĂ€ttre riktade e-postmeddelanden du kan skicka. Och det fĂ„r dem bara att komma runt, fĂ„r dem att flyga om och om igen. SĂ„, du vet, det handlar om retention. I slutet av dagen handlar det om förvĂ€rv och retention. Och det Ă€r vad den syftar till.

Jesse: Ja, jag menar, om ni har sett det i titeln vid det hĂ€r laget, sĂ„ har vi en ny integration med Mailchimp, sĂ„ spoiler. Jag har förresten anvĂ€nt Mailchimp. Vi anvĂ€nder det pĂ„ 51ÊÓÆ”. Vi anvĂ€nder det. Jag har anvĂ€nt det pĂ„ olika företag. Det Ă€r i princip den ledande e-postleverantören dĂ€r ute. Och generellt sett tycker jag att det Ă€r fantastiskt, och vi har bra integration med det. SĂ„ och nu har vi kunskapen hĂ€r frĂ„n Eddie för lyssnarna dĂ€r ute, hur anvĂ€nder du Mailchimp för att börja bygga verksamheten? SĂ„, jag menar, det Ă€r ungefĂ€r vad den hĂ€r delen handlar om. Som hur kan vi anvĂ€nda Mailchimp? Jag vill röra. SĂ„ om vi för de vanliga lyssnarna av podden, som förmodligen för ett par mĂ„nader sedan, gjorde en podcast om automatiserade e-postfunktioner som ska slĂ€ppas frĂ„n 51ÊÓÆ”. Det Ă€r fortfarande relevant. Det Ă€r fortfarande bra. Det fungerar. Det Ă€r dock en mycket specifik uppsĂ€ttning e-postmeddelanden. Det Ă€r i allmĂ€nhet bara utlösta e-postmeddelanden. Det Ă€r inte en fullt ut verktyg som Mailchimp; den har mycket mer funktionalitet. Vi Ă€r förmodligen lĂ€ttare att designa. Och sĂ„ i alla fall, om ni har stĂ€llt in de dĂ€r e-postmeddelandena tidigare, Ă€r det inte som, Ă„h, sluta med det och gör det hĂ€r. De kommer definitivt att fungera för dig. Men Mailchimp Ă€r en slags övre nivĂ„. Det Ă€r nĂ€sta nivĂ„ för e-postmarknadsföring. SĂ„ hur som helst, jag kĂ€nner att jag fick min ansvarsfriskrivning ur vĂ€gen för alla. Jag ljög inte för dig för ett par mĂ„nader sedan. Det var fantastiska funktioner. Det hĂ€r Ă€r bara en övre nivĂ„ och det Ă€r en tredje part. SĂ„ hur som helst, lĂ„t oss gĂ„ in i det. Eddie hĂ€r. Var kan vi börja med Mailchimp? Vad bör folk veta om för att komma igĂ„ng?

Virvel: Jag skulle sÀga ett par saker, det Àr vÀldigt lÀtt att anvÀnda och det Àr vÀldigt kraftfullt. Den har mÄnga vÀldigt trevliga funktioner som lÄter dig göra saker som Àr viktigast inom e-postmarknadsföring. Sak nummer ett, antar jag, skulle vara inriktning. Den har en mycket trevlig segmenteringsfunktion som lÄter dig göra bara enkel segmentering och sedan mer avancerad segmentering med kapslade och/eller uttalanden. SÄ det Àr dÀr jag börjar, bara att ha det, fÄ in de dÀr e-postadresserna. Och sedan ta reda pÄ, hej, vill jag segmentera vissa personer? Vill jag bara skicka ett e-postmeddelande till alla pÄ min lista? NÄgot kommer alltid att vara bÀttre Àn ingenting. Och sÄ bara det första du gör Àr att du anvÀnder för att sÀtta upp din lista, och sedan gÄr du dÀrifrÄn.

Jesse: Ja. Och jag ska ge ett exempel pĂ„ det om folk undrar, typ, vad fan Ă€r ett kapslat e-postmeddelande, bla, bla, bla, som — sĂ„ tekniska samtal. Jag ska ge dig ett mycket enkelt exempel. Jag kommer att skicka en kupong med 10 procent rabatt till hela min lista eftersom jag har nĂ„gra rĂ€kningar att betala och jag behöver lite pengar. Men alla personer pĂ„ min lista som just har köpt under de senaste tvĂ„ veckorna, jag vill inte skicka det hĂ€r e-postmeddelandet till dem eftersom de kommer att sĂ€ga, hej, kan jag fĂ„ 10 procent rabatt och du kommer att bli gör en massa Ă„terbetalningar. Ingen gillar att göra Ă„terbetalningar. SĂ„, till exempel, kan du sĂ€ga, jag vill skicka till alla minus personer som har köpt under de senaste veckorna. Eller sĂ„ kanske du vill ha nĂ„gon demografisk information. Och folk som köpte den hĂ€r produkten, all data som finns i din butik finns nu i Mailchimp, och du kan anvĂ€nda den och skĂ€ra och tĂ€rna den. Jag bryter ner det till ett annat sprĂ„k. Du kan dela upp data pĂ„ sĂ„ mĂ„nga olika sĂ€tt för att skicka det perfekta e-postmeddelandet till mĂ€nniskor. SĂ„ det Ă€r fantastiskt.

Richard: SĂ„ en snabb frĂ„ga om det. Jag antar att det inte behöver vara ett ja, men jag undrar bara, Ă€r det annorlunda, Ă€r det annorlunda Ă€n Google Analytics? SĂ„ gilla om nĂ„gon stĂ€ller upp Google Analytics idag, de kan inte gĂ„ tillbaka och hĂ€mta data frĂ„n igĂ„r eller förrgĂ„r eftersom det inte var konfigurerat Ă€n. Finns det ett sĂ€tt, eller finns det tidigare data som fanns i deras 51ÊÓÆ”-konto som Mailchimp fortfarande nu har tillgĂ„ng till det? Eller gĂ„r det bara framĂ„t? Hur som helst, det Ă€r en vinst om de fĂ„r det, integrerat, framĂ„t. Men har det nĂ„gon tillgĂ„ng till tidigare data, eller gĂ„r det bara framĂ„t nĂ€r de vĂ€l har stĂ€llt in det?

Jesse: Det hÀr Àr den dÀr bra punkten pÄ podden, Richie, dÀr jag hÀnvisar till Eddie om den hÀr eftersom jag inte vet svaret.

Virvel: Ja, sÄ den har faktiskt tidigare data. SÄ den har orderdata och övergivna kundvagnsdata och uppenbarligen alla e-postadresser som du har samlat in tidigare. Och det Àr fantastiskt. Det har förmodligen till och med intÀktsdata, men jag antar att jag kanske inte borde ha sagt det. Jag Àr inte orolig för det. Men om den har data, sÄ antar jag att den har det. Ja.

Richard: NĂ„vĂ€l, hur som helst, bara att fĂ„ lite av den andra informationen Ă€r fantastiskt eftersom det Ă€r en av de saker jag försöker berĂ€tta för folk tidigt nĂ€r det kommer till analys pĂ„ deras webbplats. Det Ă€r svĂ„rt att gĂ„ tillbaka och samla in data frĂ„n det förflutna som du inte samlade in. Men det lĂ„ter som att det oavsett vad kommer att ha tillgĂ„ng till en del data. Och sĂ„ det Ă€r inte Ă€ven om de kommer att börja om frĂ„n början, det kommer fortfarande att ha nĂ„gon form av logik eller visdom dĂ€r som det kommer att hjĂ€lpa till med framtida e-postmeddelanden. Hur Ă€r det med att samla in e-postmeddelanden i allmĂ€nhet? Har de förmĂ„gan att göra pop-ups eller samla in e-post inom Mailchimp, eller mĂ„ste du ha en separat tjĂ€nst?

Virvel: Ja, sĂ„ de har de har definitivt en pop-up byggare i Mailchimp och ja, det Ă€r bara vĂ€ldigt enkelt. Du designar den, du lĂ€gger in lite kod pĂ„ din webbplats, och sedan kommer folk till din webbplats, de lĂ€gger in sin e-postadress, och boom, det Ă€r precis i Mailchimp. SĂ„ du kan börja skicka dem, skicka dem e-postmeddelanden direkt.

Jesse: Och alla Ă€lskar ±èŽÇ±èłÜ±è-ŽÚöČÔČőłÙ±đ°ù, sĂ„, ja, jag vet bara att vi har pratat om en del andra saker, andra podcaster ocksĂ„. Men att lĂ€gga till en popup med nĂ„gon sorts regler pĂ„ din webbplats dĂ€r om du ska erbjuda nĂ„got, om du har nĂ„got att erbjuda folk nĂ„got innehĂ„ll, om du tror att de skulle vilja. Även om du mĂ„ste erbjuda en kupong, gör det för att du börjar bygga den e-postlistan, vilket kommer att bli superviktigt pĂ„ vĂ€gen. SĂ„, ja, du behöver inte en separat popup-leverantör; Mailchimp inkluderar det, och jag tror att det finns en massa olika alternativ, det Ă€r inte bara en typ. Sval. SĂ„ nu Ă€r en sak vi pratade om att samla in mejlen just nu; Jag ska hoppa framĂ„t lite hĂ€r, Eddie. SĂ„ en av de frĂ€msta anledningarna till att du samlar in e-postmeddelanden Ă€r att du kan skicka e-postmeddelanden till mĂ€nniskor. RĂ€tt. SĂ„ lĂ„t oss prata om det. Du fĂ„r inte dessa e-postmeddelanden bara för skojs skull. MĂ€nniskor som du, du kommer att skicka det hĂ€r nĂ„gon gĂ„ng. SĂ„ lĂ„t oss ge oss nĂ„gra exempel pĂ„ vilken typ av e-postmeddelanden du skickar till folk.

Virvel: Ja. SÄ mÄnga mejl. De viktigaste mejlen jag kÀnner Àr automatiserade mejl. SÄ du har vÀlkomstserien. Det Àr dÄ folk först kommer till din webbplats. De Àr mest engagerade. De förvÀntar sig faktiskt ett e-postmeddelande frÄn dig omedelbart med ett erbjudande. Det Àr en av de lÀttaste av de mest öppna och engagerade med e-postmeddelanden som du kommer att skicka. De andra som Àr automatiserade Àr definitivt e-postmeddelanden med lÀgre tratt, vilket fungerade riktigt bra och i e-post. Vi vet alla vad det Àr. NÄgon lÀgger produkter i sina varukorgar. De blev distraherade, de ville gÄ och handla pÄ andra sajter, de gick. Skicka e-postmeddelandet om det övergivna kortet till dem. Nu, allt detta ingÄr i Mailchimp fungerar riktigt, riktigt bra. Och sedan har du ocksÄ webblÀsarretargeting e-post.

Jesse: Nu, innan vi gÄr in i webblÀsarens ominriktning, vill jag gÄ tillbaka till det vÀlkomstmeddelandet. Det hÀr kommer förmodligen tillbaka till det pop-up, rÀtt. Som de sÄg dyka upp. Det stÄr, hej om du registrerar dig just nu fÄr du tips, tricks, 10 procent rabatt, vad som helst. NÀr du sÀger, Àr detta ett vÀlkomstmail eller en vÀlkomstserie, eller vad skulle du rekommendera? En ny person som lyssnar och sÀger, okej, jag ska stÀlla in det pop-up, och jag ska ordna en vÀlkomst. Skulle du rekommendera en vÀlkomstserie? Ett vÀlkomstmail? Som vad? Hur skulle nÄgon kunna börja med det hÀr direkt?

Virvel: RÀtt. Tja, sÄ det första Àr att du alltid kommer att skicka det dÀr vÀlkomstmeddelandet, det första e-postmeddelandet, sÄ klart. VÀlkomstserien, det beror pÄ. Det beror pÄ om du har mycket information som du kanske behöver dela för att komma ut och lÄta den hÀr personen veta om ditt företag, om dina produkter, och för det mesta har du det. Jag skulle sÀga att för det mesta skulle du vilja göra serien, men du borde definitivt, Àven om du inte har innehÄllet för den serien i början, bör du definitivt börja direkt med vÀlkomstmailet .

Richard: Ni bÄda tar upp bra poÀnger och berör dem bÄda. Riktigt snabbt. HÀr Àr det verkligen beror pÄ din produkt och vad som hÀnder. Om vissa mÀnniskor kan ha mycket information, mÄste de konsumera innan de ens köper din produkt. Du kanske har att du Àr i en WordPress-blogg. De lÀr sig om en viss sak. Du fÄr deras mejl i början. Och nu kanske den hÀr serien bara Àr pedagogisk eller visar andra mÀnniskor som anvÀnder den för att fÄ folk att bli uppsagda för att sedan kanske göra det hÀr större köpet, att du sÀger att de behöver lÀra sig mer och det Àr ett högt pris. Och sedan andra sidan, det kan vara en vÀlkomstmailserie eller Ätminstone bara ett vÀlkomstmail dÀr du precis köpt nÄgot, och du sÀger i princip, hej, tack för köpet. Detta Àr vad du bör förvÀnta dig att det ska vara och kanske inte komma in pÄ hur lÄng tid det tar innan de fÄr det. Eller gÄ in pÄ hur lÄng tid de fÄr det. Men det beror verkligen pÄ. Jag hör frÄn dig, Eddie, om vad det Àr du gör och vilken typ av produkt du sÀljer. Och behöver de informeras mer, eller Àr det hÀr en köpesak som du egentligen bara lÄter dem veta vad de kan förvÀnta sig framÄt, som en indoktrineringsserie eller nÄgot?

Virvel: Ja, sÄ definitivt korrekt sÄ lÄngt som olika produkter och olika företag kommer att ha olika behov sÄ lÄngt som du gör, jag mÄste skicka en vÀlkomst i vÄr vÀlkomstserie. Jag tror att ett av e-postmeddelandena du pratade om, vilket Àr mer som ett tackmeddelande som skickades efter att nÄgon gjort sitt första köp. SÄ det Àr mer av att de köpt nÄgot nu. Nu ska vi sÀga, herregud, tack. Du Àr sÄ bra. Och det Àr ett riktigt bra e-postmeddelande att skicka ocksÄ, som skiljer sig lite frÄn e-postserien Welcome. Men alla Àr vÀldigt bra, aktuella och relevanta e-postmeddelanden att skicka.

Jesse: Ja, det var till hjÀlp. Jag ville bara att folk skulle börja tÀnka pÄ vad deras första e-postmeddelande skulle komma ifrÄn. Om nÄgon klickade pÄ pop up, vad skulle det vara? Och för vissa mÀnniskor kan det bara vara en. Vissa mÀnniskor kan vara en serie. SÄ försöker fÄ dem att vÀnda sig hÀr och vad kan det vara? SÄ lÄt oss Äterkomma till det. Vi pratar om övergivna vagnar. Ja, det vet vi alla. Det Àr ocksÄ det som har funnits lÀnge. Men webblÀsarretargeting. BerÀtta om det. Jag har inte hört talas om det förut. Ge oss lite mer information.

Virvel: Okej, sÄ vad Àr webblÀsarinriktning. NÄgon kommer till din webbplats och tittar pÄ en produkt, de gÄr in pÄ produktdetaljsidan, lÄt oss sÀga. SÄ vad du gör Àr att du skickar dem ett e-postmeddelande baserat pÄ vilken produkt de tittar pÄ. Nu vill du uppenbarligen inte skicka; det finns ett par saker. Till skillnad frÄn en övergiven vagn med e-post dÀr du skickar den i stort sett en timme efter den övergivna vagnen, vill du inte skicka ett Browse-retargeting-e-postmeddelande sÄ snabbt eftersom du inte vill verka som en smyga eller nÄgot. Jag tror att det verkligen Àr anledningen till det. SÄ du ger dem i princip tjugofyra timmar, och sedan skickar du ett e-postmeddelande till dem. Jag tycker att det fungerar riktigt bra faktiskt. Om du skickar dem ett e-postmeddelande med en stor bild av den produkten som de tittade pÄ, att de var törstiga bara kvÀllen innan, och nu slÄr du den, slÄr dem med den igen. Och de kan se det, och du kanske lÀgger ett erbjudande dÀr ocksÄ. Det Àr ett riktigt effektivt e-postmeddelande eftersom det Äterigen Àr mer som en en-till-en-kommunikation. Den hÀr personen tittade pÄ en produkt, och nu pÄminner vi dem bara om, hej, det hÀr Àr en fantastisk produkt som du tittade pÄ hÀromkvÀllen.

Jesse: Ja, perfekt. Jag menar, eftersom vi pratade mycket pÄ olika vÀgar om vikten av att fÄ folk till din webbplats, och det Àr dyrt, du har redan fÄtt nÄgon till din webbplats, och de tittar pÄ nÄgot, detta Àr en av dina mest vÀrdefulla framtidsutsikter. SÄ, hej, det hÀr Àr ett annat sÀtt att komma framför dem.

Richard: Ja. Vad Ă€r konverteringsfrekvensen just nu? NĂ„gonstans mellan en och tre procent konverterar mĂ€nniskor. Du spenderar alla pengar för att fĂ„ dit hundra personer. En till tre personer köpte. De kom nĂ„gra av nĂ„gon anledning, första gĂ„ngen kan du lika gĂ€rna försöka Ă„terinrikta dem nittionio till XNUMX procent av de andra för sĂ€ker; det Ă€r en del av processen hĂ€r.

Jesse: Som att du mÄste fortsÀtta göra alla dessa, alla dessa steg hÀr. LÄt oss gÄ vidare till, du vet, som för mÀnniskor som börjar; du mailar hela tiden. SÄ för dig har du en massa idéer som det hÀr Àr vad vi ska lÀgga i e-postmeddelandena för nÄgon som precis har börjat med sin verksamhet, lite pistolskygg för faststÀllda e-postmeddelanden. Vilken typ av innehÄll ska de vara nöjda med att lÀgga ut?

Virvel: Det beror pÄ om de vill lÀgga ett bud. Ett erbjudande kommer att konvertera mer Àn nÄgot annat du kan göra det; det Àr lite trÄkigt att sÀga, folk vill helt enkelt inte betala fullt pris. Men nÀr de fÄr ett erbjudande, om du lÀgger ett erbjudande i din e-post och sÀger att du skulle testa det mot exakt samma e-post utan erbjudande, sÄ kan jag lova dig att den med erbjudandet skulle ha en betydligt högre konverteringsgrad. SÄ det Àr den första delen av innehÄllet som du bör övervÀga. Se ocksÄ till att du har riktigt bra bilder; mÀnniskor handlar om bilder och rubriker. SÄ bilder, rubriker och prata om dina mest populÀra produkter, nyanlÀnda. Folk Àr alltid intresserade av sÄnt och sÄnt bara för att fÄ engagemanget och den dÀr typen av att vilja konvertera. Det Àr vad jag skulle lÀgga in dÀr. Dessutom kan du lÀgga in saker om just ditt företag i allmÀnhet, lÄta folk lÀra kÀnna dig och varför finns du? Och precis vad du handlar om.

Jesse: Verkar vettigt. Och med Mailchimp, eller hur, sÄ anledningen till att vi gör det hÀr Àr att vi har integration. SÄ om du vill prata om dina toppprodukter, dina nya produkter, Àr det vÀldigt enkelt eftersom Mailchimp nu Àr ansluten till din butik. SÄ du kan dra in den produkten. Det kommer att lÀnka till det. Det kommer att bli ganska slÀtt faktiskt. Om du anvÀnde Mailchimp utan integrationen skulle du kunna göra allt det hÀr, men du mÄste kÀnna till lite av koden, mycket klippa och klistra. Denna lÀnkar direkt till din butik. LÄt oss sÀga att du vill göra en YouTube-video som sÀger att det hÀr Àr vad min butik handlar om och vinka mot kameran. Du kan lÀgga det vÀldigt, vÀldigt enkelt i e-postmeddelandet ocksÄ.

Virvel: Ja, det gÄr vÀldigt snabbt ocksÄ. Det gÄr vÀldigt snabbt, sÄ jag kopplade min butik till Mailchimp, gick in, gjorde ett e-postmeddelande, skapade en e-postmall, bara dra och slÀpp hÀr rekommenderade produkter, slÀngde in det i e-postmallen och boom. Alla bilder pÄ mina produkter fanns dÀr i mejlet. SÄ bokstavligen sekunder med integrationen. Trevlig.

Richard: Ja, det finns en bra poÀng du gjorde i början av allt det dÀr, att det bara finns nÄgot att sÀga om att lÀgga ett erbjudande till. Det finns alla möjliga saker vi skulle kunna kommunicera. Och, naturligtvis, de borde veta att du gillar och litar pÄ dig och allt det dÀr, liksom, ingen tvekan om det. Men det finns nÄgot att sÀga om, om du försöker sÀlja en bil, sÀtta en skylt som sÀger bil till salu, mÄste du lÄta folk veta att de fÄr sÄ mÄnga saker hela tiden. Och e-postmeddelanden gÄr bara ibland rakt pÄ sak och sÀger, hÀr Àr ett erbjudande för dig och folk kommer att köpa.

Virvel: Ja, hÄller med till 100 procent om det mÄnga gÄnger, du behöver inte nödvÀndigtvis lÀgga ett erbjudande varje gÄng, men ett erbjudande kommer att konvertera bÀttre. SÄ det Àr definitivt nÄgot att tÀnka pÄ. Om du har marginalerna för det och jag Àr sÀker pÄ att du kan rÀkna ut det, bör du definitivt lÀgga ett erbjudande dÀr som kommer att fÄ dem att köpa den första gÄngen. Och sedan handlar det om att fÄ folk att gilla din produkt. NÀr de vÀl gillar din produkt kommer de bara att komma tillbaka för mer.

Richard: SĂ„ det finns en del av mig som nĂ€stan kĂ€nns som att den Ă€r sĂ„ lĂ€tt att sĂ€tta upp och integrationerna Ă€r sĂ„ invecklade att det egentligen bara handlar om att bara tĂ€nka, vad vill du egentligen sĂ€ga? SĂ„ det Ă€r nĂ€stan mer som mĂ€nniskor som Ă€r hĂ€r i det hĂ€r. De bör mest fokusera pĂ„ vad som skulle vara de samtal som du skulle ha med din kund vid olika tillfĂ€llen i processen. Och vilka ord skulle du anvĂ€nda? SĂ„ i princip fokusera pĂ„ kopian mer. Jag mĂ„ste ta reda pĂ„ allt det hĂ€r. Och hur ska jag ansluta till 51ÊÓÆ” - den delen kommer att bli ganska enkel och okomplicerad. Det kommer att finnas nĂ„gra rullgardinsmenyer i ett par saker du behöver göra, men det Ă€r egentligen mer att bara tĂ€nka ut. Om jag skulle ha en-mot-en-konversationer med dessa mĂ€nniskor, men nu behöver jag inte göra en-till-en-konversationer med dessa mĂ€nniskor, hur skulle det egentligen lĂ„ta? Och precis som att skriva ut alla kopiorna för dessa olika saker. NĂ„gon lĂ€mnade din webbplats och den hĂ€r övergivna varukorgen. Vad skulle du sĂ€ga egentligen? NĂ„gon kom till din webbplats för första gĂ„ngen. Vad skulle du sĂ€ga egentligen? SĂ„ egentligen bara nĂ€stan igĂ„ng, hej, lĂ„t oss bara sĂ€tta igĂ„ng det hĂ€r, fĂ„ det hĂ€r anslutet, och typ fokusera mer pĂ„ de dĂ€r konversationerna och skriva ner kopian. Det Ă€r egentligen inte sĂ„ komplicerat, lĂ„ter det som, med den hĂ€r nya integrationen.

Virvel: Ja, 100 procent i att skriva kopian, för mig Ă€r det den roliga delen, du fĂ„r vara som en stort, Jag vet inte, reklamchef, du tjĂ€nar pengar. De gör minireklam och skickar ut dem till folk. SĂ„, ja, delen om backend-delen om hela uppkopplingen och allt det dĂ€r, jag menar, det Ă€r bokstavligen sekunder tre, tre enkla steg i det, och det Ă€r klart. Och sedan kan du bara fokusera pĂ„ den coola delen av de stora rubrikerna, de coola bilderna som du vill lĂ€gga in dĂ€r, arbeta med dina fĂ€rgscheman och sĂ„dant hĂ€r. SĂ„ det Ă€r mycket. Det Ă€r det roliga.

Richard: SÄ det vÀcker faktiskt en annan frÄga. Finns det nÄgot sÀtt för mÀnniskor som kanske Àr lite paranoida, som, herregud, skrev jag det rÀtt? Kan de skriva tvÄ olika versioner av nÄgot och kanske testa saker och se hur olika kopior fungerar?

Virvel: Ja, absolut. En av de viktigaste sakerna som du tÀnkte skriva nÀr du pratar om e-postmarknadsföring Àr Àmnesraden eftersom det Àr ett sifferspel. Om de inte öppnar din e-post har du ingen chans att konvertera dem. SÄ en av sakerna du kan göra med Mailchimp Àr att du kan a/b testa dina Àmnesrader. Skapa tvÄ olika versioner av Àmnesraden, skicka den till 20 procent av din publik och sedan skickas vinnaren till de övriga 80 procenten. Och sÄ att du kan testa Àmnesrader, du kan testa innehÄll ocksÄ. SÄ, ja, det Àr i all funktionalitet inbyggd dÀr. Det Àr vÀldigt viktigt.

Jesse: Fantastiskt, sĂ„ du kan vara kreativ och sedan, om du inte litar pĂ„ din kreativitet, kan du vara som, okej, ja, varför gör jag inte bara en superkreativ rubrik och sedan en som Ă€r lite mer i mitten och lĂ„t oss se vilken som fungerar bĂ€st. SĂ„dĂ€r. Okej, sĂ„ vi pratade ocksĂ„ om att koppla ihop din butik och för rapporteringsvinkeln. LĂ„t oss sĂ€ga att jag skickar fem olika e-postmeddelanden, eller hur? Kan jag titta tillbaka och se vilken som fungerade bĂ€st? Är allt integrerat i Mailchimp?

Virvel: Åh, ja. Hundra procent av relevant statistik som du ska titta pĂ„. Du kommer att titta pĂ„ en öppen procent. Du kommer att titta pĂ„ klicka för att öppna, vilket pĂ„ ett sĂ€tt sĂ€ger dig hur det gĂ„r för ditt innehĂ„ll, personerna som öppnar det, hur stor procentandel av dessa mĂ€nniskor klickar? Och sedan, naturligtvis, Ă€r det viktigaste som du kommer att vilja se din omvandlingsfrekvens, eftersom det sjĂ€lvklart kommer att vara den avgörande faktorn för hur din e-post presterar. Är det att fĂ„ jobbet gjort? Är det konverteringsfrekvens och Ă€ven intĂ€kter? Hur mycket intĂ€kter ger din e-post och allt? Det Ă€r allt som finns dĂ€r. Det Ă€r riktigt trevligt.

Jesse: Okej, hÀftigt. Okej. SÄ vi pratade lite om att allt det hÀr Àr tillgÀngligt eftersom det finns en integration med Mailchimp. Hur gör man det? Vilka Àr klippanteckningarna hÀr för folk som lyssnar?

Virvel: SĂ„ det hĂ€r kommer att bli de kortaste klipptonerna nĂ„gonsin; klippanteckningar ska vara korta. SĂ„ det hĂ€r kommer att bli riktigt, riktigt kort. SĂ„ i grund och botten, vad du gör Ă€r att du skapar ett Mailchimp-konto, och det Ă€r lĂ€tt att göra. Allt du gör Ă€r att du anger det i din e-postadress och anger ett lösenord. OK, och sedan efter det gĂ„r du in i din 51ÊÓÆ”-instrumentpanel, och det Ă€r tre enkla steg. Det Ă€r det, jag svĂ€r. Och du har full integration. DĂ„ ska du bara till Mailchimp. Vad jag gjorde nĂ€r jag var i Mailchimp. Jag Ă€r som, wow, okej, allt finns dĂ€r.

Jesse: Det Àr fantastiskt för mÀnniskor som har försökt göra detta pÄ egen hand, som att ha produktdata; att ha alla dessa integrationer kommer att bli mycket, mycket lÀttare Àn att anvÀnda nÄgon annan. Eller om du anvÀnde Mailchimp tidigare Àr allt helt integrerat, sÄ superenkelt. Nu pratade vi mest om Mailchimp idag som en e-postleverantör. Det finns sÄ mycket mer du kan göra med det, faktiskt, precis som vart och ett av dessa e-postmeddelanden, om du skickar ett e-postmeddelande kan du göra det som ett socialt inlÀgg samtidigt. SÄ du skickar e-postmeddelandet, du kan fÄ det att gÄ pÄ Facebook, Instagram, Twitter, du kan skicka vykort, du kan göra alla möjliga saker som att det Àr en integrerad marknadsföringsplattform. Vi fokuserade definitivt pÄ e-post idag eftersom det förmodligen Àr det enklaste sÀttet att marknadsföra och mest underskattat. Vad mer kan vi lÀmna vÄra lyssnare med hÀr? Ge oss dina bÀsta tips.

Virvel: Herregud, sÀtter dig pÄ plats hÀr. Skicka bara ett mail varje dag. Oroa dig inte för spam, oroa dig inte för nÄgonting. Jag lovar dig; du kommer att fÄ mer pengar. Det Àr mitt tips.

Jesse: Jag Àlskar det. Jag menar, ja, du Àr en e-postkille. Skicka mejl. Du kommer att tjÀna pengar.

Richard: Till din poĂ€ng vill jag dock förtydliga ditt tips. Och jag vet inte svaret, men jag skulle anta att det inte nödvĂ€ndigtvis betyder att ge ett erbjudande varje dag. Att skicka ett mejl varje dag, ibland om vad som hĂ€nder i företaget, ibland om nĂ„got som hĂ€nder i vĂ€rlden. DĂ„ Ă€r det ett erbjudande just dĂ„. Och jag vet inte det exakta antalet. Det Ă€r hĂ€r testning kommer in. LĂ€r kĂ€nna dina kunder. Men bara om du skickar ett e-postmeddelande varje dag och du blandar ihop det, och du hĂ„ller det intressant, sĂ„ att det inte bara Ă€r samma e-post varje dag, det Ă€r dĂ„ du förmodligen kommer att tjĂ€na mer pengar. Är det korrekt? Är det dĂ€r du kommer ifrĂ„n?

Virvel: Ja, korrekt, men jag sÀger bara, om du kommer att förinstÀlla det ena eller andra sÀttet mellan, du vet, du Àr bara inte sÀker, ska jag skicka ett e-postmeddelande, som jag skickar ett e-postmeddelande om dagen? Ju fler e-postmeddelanden du skickar att du fÄr, tjÀnar du bara mer pengar. Och grejen Àr att du inte behöver oroa dig sÄ mycket för det hÀr. Du vill Àndra det lite, och du vill hÄlla saker intressanta för dem. Men jag tror att det inte Àr sÄ mycket som folk tror eftersom. Alla öppnar inte e-postmeddelanden, om du gör det bra, 15 till 20 procent eller öppna dina 15 till 20 procent av mÀnniskor öppnar dina e-postmeddelanden dagligen. SÄ de kommer inte att se varenda en av dem. Och sÄ det Àr bara tipset. Det finns sÄ mÄnga tips som vi redan har pratat om med automation och sÄnt. Men det var bara det som kom upp frÄn mitt huvud. Och jag vet att det Àr sant bara av mÄnga Ärs erfarenhet.

Jesse: Ja, jag tĂ€nker mĂ„nga gĂ„nger pĂ„ folk nĂ€r jag pratar med nya e-handel handlare, de Ă€r vĂ€ldigt rĂ€dda för att skicka e-post. Åh, folk kommer inte att gilla det hĂ€r. Jag ska bli en spammare. Jag gillar inte mejl. Men du fĂ„r förmodligen ett mejl frĂ„n Home Depot varje dag, och det Ă€r ingen dĂ„lig sak att skicka mejl. Jag tror att det Ă€r det jag vill uppmuntra mĂ€nniskor ocksĂ„. Skicka e-post, det fungerar, och om folk inte gillar det kommer de att avsluta prenumerationen. Oroa dig inte för nĂ„gra. Du kommer att fĂ„ nĂ„gra; du kommer att fĂ„ nĂ„gra elaka gram dĂ„ och dĂ„ som folk gillar vad gör du. Och bla bla. Du mĂ„ste liksom borsta bort det. Du Ă€r bra med den stora rösten. Var inte rĂ€dd för ett par dĂ„liga kommentarer som du kommer att fĂ„.

Virvel: SÄ, ja, det roliga Àr att nÀr Gmail gick till hela den dÀr kampanjtypen, tÀnkte folk, Äh, det hÀr Àr dÄligt för e-post. Men det visar sig att det faktiskt Àr riktigt bra eftersom det du har nu Àr att du bara har mÀnniskor, det hÀr Àr som deras mapp dÀr de kommer att fÄ e-postmeddelanden frÄn alla mÀrken som de gillar. Och det Àr bara organiserat hÀr. Och sÄ har de inget emot det. Du vet att du vet att om du börjar skicka fler och fler e-postmeddelanden, eftersom hela mappen Àr full av e-postmeddelanden, sÄ brukade det vara att e-postmeddelandena blandades in med andra saker. Du hade svÄrt att hitta saker. Nu Àr det precis som att du har ett stÀlle att gÄ och du kan bara gÄ ner och titta pÄ, Äh, titta pÄ det hÀr Àr mejlet som mitt favoritmÀrke skickade i tisdags. Det hÀr Àr den pÄ onsdag. Denna torsdag. Ja, och de kommer inte att öppna dem alla, och de kommer inte att tycka om att de inte kommer att vara arga pÄ dig, och sedan kommer de att titta och de kommer förmodligen att leta efter kupongerna.

Jesse: Du vill inte skicka ett erbjudande pĂ„ alla eftersom det gör dig lite billigare, men de letar inte efter kupongerna. Och nĂ€r de hittar dem kommer de att köpa det. Och du ger bort lite marginal, men du fĂ„r försĂ€ljningen till det Ă€r en Čč±č±čÀȔČÔŸ±ČÔČ” att det bara Ă€r en del av spelet. SĂ„. Okej, Richie, nĂ„gra sista tankar hĂ€r eller bara gĂ„ ut och skicka lite e-post? Vad tycker du?

Richard: Ja, jag menar, jag skulle bara lÀgga till en sak nu nÀr vi hörde det, och Eddie gjorde en bra poÀng dÀr. Jag skulle sÀga att gÄ tillbaka till fliken kampanjer och bara titta pÄ vad andra mÀrken gör. Titta pÄ nÄgra av deras exemplar och vet att du inte behöver tÀnka igenom all logik med denna nya integration. Och sÄ bara studera deras kopia, se vad som har fungerat för dig och lÀr dig av vad andra gör. GÄ bara ut, stÀll in det hÀr och börja skicka e-post.

Jesse: Okej, det Àr vettigt för mig. Tack.

Virvel: Alla kopierar alla. Det Àr bara sÄ. Det Àr namnet pÄ spelet.

SĂ€lj online

Med 51ÊÓÆ” E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

HÄlla sig uppdaterad!

Prenumerera pÄ vÄr podcast för veckomotivation och praktiska rÄd för att bygga ditt drömföretag.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket 51ÊÓÆ”, du rockar!
Jag har anvĂ€nt 51ÊÓÆ” och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt. Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att 51ÊÓÆ” var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Vill du vara gÀst?

Vi vill dela intressanta historier med samhÀllet, fyll i det hÀr formulÀret och berÀtta varför du skulle vara en fantastisk gÀst.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr