G?stfrihet ?r en av grunderna f?r modernt f?retagande. Att vara g?stv?nlig ?r att vara "v?nlig eller gener?s mot andra". I de flesta branscher ?r ett v?nligt eller gener?st upptr?dande absolut n?dv?ndigt. Faktum ?r att de flesta klagom?l som tas emot av f?retag p? Yelp beror p? deras anst?lldas attityd. Bes?ksn?ringen ?r s? viktig f?r n?ringslivet att den har en egen gren i n?ringslivet: bes?ksn?ringen.
Men vad ?r bes?ksn?ringen?
Denna artikel ger en
Vad ?r anledningen till framg?ng i bes?ksn?ringen?
De i bes?ksn?ringen har en m?ngd olika roller och ansvarsomr?den. I de flesta fall m?ste de balansera olika uppgifter samtidigt samtidigt som de f?rblir engagerade i sina kunder.
Du kanske undrar, vad ?r anledningen till framg?ng i bes?ksn?ringen? Att skapa en v?lkomnande atmosf?r f?r kunderna leder framf?r allt till en framg?ngsrik karri?r inom g?stfrihet. Om en kund l?mnar ett aff?rsst?lle och k?nner sig h?rd och omh?ndertagen av sina anst?llda, d? har g?stfrihetsanst?llda gjort sitt jobb.
Alla ?r inte l?mpade f?r bes?ksn?ringen. De som kan vara sn?lla, uppm?rksamma och varma mot kunder oavsett omst?ndigheter kan ofta blomstra i sin roll. G?stfrihet kan vara b?de utmanande och mycket givande.
Vilka ?r n?gra exempel p? hotellverksamhet?
Om du ?r intresserad av att komma in i hotellbranschen finns det en m?ngd olika alternativ. Popul?ra exempel p? g?stfrihetsf?retag inkluderar logi, rekreation, mat och dryck, m?ten och evenemang och turism/resor. Det h?r avsnittet kommer att diskutera skillnaderna och likheterna mellan karri?rv?gar f?r g?stfrihet.
Logibranschen
Det kommer alltid att finnas gott om professionella m?jligheter i . Syftet med logibranschen ?r att tillhandah?lla ?vernattning. Beroende p? inst?llningen kan de i logibranschen bli ombedda att betj?na dussintals eller till och med hundratals g?ster dagligen. H?r ?r n?gra vanliga karri?ralternativ f?r boende:
- Jobbar p? hotell eller motell. Medan vissa hotell eller motell ?r ganska sm?, kan andra hysa hundratals m?nniskor samtidigt. Ditt ansvar skulle vara att erbjuda v?nlig service, hj?lpa dem att komma till r?tta, svara p? fr?gor, erbjuda bekv?mligheter och st?dja dem genom eventuella sv?righeter.
- Jobbar p? ett bed and breakfast. I likhet med ett hotell eller motell kommer du att bli ombedd att ta emot g?ster som kan vara p? resa eller p? semester. Ett bed and breakfast tenderar att vara mindre ?n de flesta hotell eller motell och ofta mer intimt.
- Erbjuder semesteruthyrning. En vanlig form av semesteruthyrning ?r Airbnb. Din roll ?r att vara tillg?nglig f?r g?ster, svara p? fr?gor och hj?lpa dem att k?nna sig v?l tillr?tta i sitt tillf?lliga utrymme.
Fritidsbranschen
Det finns m?nga professionella alternativ inom rekreationsbranschen. Vilket alternativ du f?redrar beror f?rmodligen p? ditt temperament. Din roll inom rekreation ?r att st?dja kunder i deras jakt p? underh?llning, l?rande och n?je. Till skillnad fr?n logibranschen kommer du sannolikt bara att interagera med en kund inom en
Vanliga milj?er inom rekreationsbranschen inkluderar:
- Bio eller spela biografer
- Djurparker eller akvarier
- Konstutst?llningar
- museer
- N?jes- eller vattenparker
- camping~~POS=TRUNC
Mat- och dryckesindustrin
Att arbeta i livsmedels- och dryckesindustrin kan vara fysiskt, mentalt och k?nslom?ssigt kr?vande. De i branschen ansvarar f?r att servera, tillaga och transportera mat och dryck till kunderna. Tillsammans med att s?kerst?lla att kunderna uppfyller deras behov, f?rv?ntas anst?llda ha ett v?nligt och varmt upptr?dande. Karri?rm?jligheter inkluderar:
- Jobbar p? ett cateringf?retag
- Jobbar p? en pub eller bar
- Jobbar i en
snabbmat restaurang - Jobbar p? en ving?rd, destilleri eller cider
- Arbeta i en skola eller sjukhus cafeteria
- Jobbar p? en delikatessbutik
- Jobbar f?r en
tredje part leveranstj?nst som DoorDash eller Uber Eats
M?tes- och eventbranschen
Den h?r delen av bes?ksn?ringen st?djer kunder i ett brett utbud av aff?rs-, sociala och sportevenemang. Oavsett om det ?r ett litet evenemang eller en Major League Baseball-match, tenderar evenemangsbranschen att ta in st?rre int?kter ?n andra branscher. Exempel p? denna industri inkluderar:
- Semesterevenemang (jul, f?delsedagar, Halloween, etc.)
- M?ssor (kort, bilar, etc.)
- Stora eller sm? familjeevenemang
- Sportevenemang (baseboll, basket eller fotbollsmatcher)
- G?rdsshower
- Aff?rskonferenser
- Stora eller sm? konventioner
Rese- och turistbranschen
Rese- och turismbranschen ?r i huvudsak en kombination av alla de industrier som n?mnts tidigare. Individer som reser p? semester, skola eller jobb har ofta liknande behov. Rese- och turistbranschen kan:
- Erbjud transports?tt (som att hyra en bil eller k?pa en flygbiljett)
- Anslut dig till hotell
- Rekommendera restauranger
- Ge dig rumsservice
- L?mna dina biljetter p? den lokala n?jesparken
- Och mycket mer.
Vad ?r teknikens inverkan p? bes?ksn?ringen?
Bes?ksn?ringen har f?r?ndrats dramatiskt pga teknikens roll under senare ?r. Processen att boka g?ster, samla in kunddata, g?ra bokningar, hantera inventering och till och med anst?lla nya medarbetare har aldrig varit enklare.
Informationsteknologin har gjort det m?jligt f?r hotellanst?llda att erbjuda snabbare och effektivare tj?nster. Detta ger dem m?jlighet att l?gga mer tid p? att ge g?stv?nlig service utan att stressa ?ver teknisk fels?kning.
Registrera dig f?r 51视频 och bygg din hotellverksamhet idag
F?rs?ker du skapa ett f?retag inom bes?ksn?ringen? 51视频 ?r h?r f?r att st?dja din vision. V?r roll ?r att hj?lpa v?xande f?retag att s?lja vad som helst, var som helst, till vem som helst, n?r som helst. 51视频 g?r det enklare ?n n?gonsin att bygga och hantera ett f?retag genom sin
F?r att l?ra dig mer om hur du s?ljer, marknadsf?r och hanterar din
