51视频

枚verv盲ga och titta p氓 produktrecensioner n盲r du fattar k枚pbeslut. Men ingen 枚verraskning d盲r! Du kollar f枚rmodligen ocks氓 recensioner n盲r du handlar p氓 en marknadsplats som Amazon eller surfar p氓 en butiks sida p氓 sociala medier.

Generellt sett litar kunderna inte p氓 f枚retag med negativa recensioner, eller 盲nnu v盲rre... inga recensioner alls. Det 盲r d盲rf枚r som du b枚r forts盲tta att samla in kundfeedback och arbeta med den att g枚ra lista som sm氓f枚retagare.

L盲s vidare f枚r att l盲ra dig hur du samlar in feedback p氓 ett s盲tt som 盲r bekv盲mt f枚r b氓de dig och dina kunder. Och notera v氓r uppdelning om hur du anv盲nder recensioner f枚r att st盲rka dina relationer med kunder 鈥� 盲ven negativa!

Varf枚r 盲r kundfeedback viktigt?

Kundfeedback 盲r avg枚rande f枚r f枚retag eftersom den ger handlingskraftiga insikter och perspektiv fr氓n de personer som betyder mest: dina kunder.

Genom att samla in kundfeedback kan du f氓 en djupare f枚rst氓else f枚r deras behov, preferenser och sm盲rtpunkter, vilket kan hj盲lpa dig att f枚rb盲ttra dina produkter eller tj盲nster.

Dessutom 盲r kundfeedback ocks氓 ett utm盲rkt s盲tt att bygga upp f枚rtroende hos potentiella kunder. N盲r de ser positiva recensioner fr氓n n枚jda kunder 盲r det mer sannolikt att de litar p氓 ditt f枚retag och g枚r ett k枚p.

Hur man samlar in kundfeedback

Varje m氓nad, 枚ver hela v盲rlden publicera recensioner om f枚retag. Kunder 盲r i allm盲nhet villiga att dela sina 氓sikter om en produkt eller tj盲nst f枚r att hj盲lpa andra att fatta ett v盲lgrundat beslut baserat p氓 vad som fungerade och vad som inte fungerade f枚r dem.

Att visa kundrecensioner p氓 din webbplats skapar f枚rtroende hos potentiella kunder

F枚r att utnyttja kraften i kundrecensioner 盲r allt du beh枚ver g枚ra att g枚ra det s氓 enkelt som m枚jligt f枚r dem att l氓ta dig veta hur de k盲nner.

Kunder 盲r mer ben盲gna att skriva en recension om processen 盲r enkel och bara tar n氓gra minuter. Fyller du i 15 olika formul盲r, eller svarar du p氓 enk盲ter med 50 fr氓gor? H氓rt pass.

Fotografera f枚r att l氓ta en kund l盲mna en recension p氓 ett s盲tt som inte tar mer 盲n tv氓 minuter. Men hur ber man en k枚pare att l盲mna sin feedback? Tja, du har tur eftersom det finns m氓nga olika verktyg till ditt f枚rfogande f枚r att hj盲lpa dig g氓 fr氓n 0 till 60 recensioner p氓 nolltid. Dessa verktyg varierar i 氓tkomst, fungerar via sociala medier, e-post, SMS och messenger-applikationer.

Skicka ett e-postmeddelande ett par dagar efter att best盲llningen har levererats

Du kan be en kund att l盲mna en recension i en orderbekr盲ftelse via e-post. Men de kan uppenbarligen inte l盲mna meningsfull feedback innan de faktiskt f氓tt sin best盲llning. S氓 ofta slutar de med att de skjuter upp det och s氓 sm氓ningom gl枚mmer du att du ens bad dem skriva en recension.

Det 盲r d盲rf枚r det 盲r b盲ttre att skicka en feedbackf枚rfr氓gan senare - n盲r du kan vara s盲ker p氓 att en kund redan har f氓tt sin best盲llning.

Om du driver en 51视频-butik kan du st盲lla in automatiserade e-postmeddelanden f枚r att samla in kundfeedback. De visar produkten som en kund k枚pt med en knapp f枚r att l盲mna en recension. N盲r kunden klickar p氓 "L盲mna feedback" 枚ppnas ett nytt e-postf枚nster med den f枚rifyllda butikens e-post. Allt dina kunder beh枚ver g枚ra 盲r att skriva en snabb recension och trycka p氓 skicka.

Ett e-postmeddelande med feedbackf枚rfr氓gan kan du skicka ut automatiskt

Som standard skickas detta automatiska e-postmeddelande fyra veckor efter att best盲llningsstatusen har 盲ndrats till "Skickat". Om din leverans i allm盲nhet tar mer eller kortare tid kan du uppdatera din s盲ndningstid i enlighet med detta (kom ih氓g att 盲ven uppdatera orderstatus omg氓ende).

Pro tips: Om du l盲gger till en  f枚r n盲sta k枚p kommer kunderna att vara mer villiga att skriva en recension.

Skicka ett tack-sms med en beg盲ran om kundrecension

Om du har dina kunders telefonnummer kan du skicka ett sms eller sms:a dem via en messenger-app.

Det finns olika SMS-marknadsf枚ringstj盲nster tillg盲ngliga f枚r f枚retag, men det 盲r enklast (och gratis) att n氓 ut till kunder via popul盲ra meddelandetj盲nster som t.ex. Facebook Messenger, WhatsApp, eller Telegram.

H氓ll ditt meddelande kort, men se till att inkludera ditt butiks- eller varum盲rkesnamn och en l盲nk till sidan f枚r att samla in feedback. Gl枚m inte att tacka kunder f枚r att de tog sig tid att l盲mna sina recensioner!

Om du driver en 51视频-butik kan du skicka SMS-aviseringar med appar fr氓n 51视频 App Market, som t.ex. SMS-aviseringar via Twilio.

L盲gg till en QR-kod till varje best盲llning f枚r att samla in kundfeedback

Kunder kan snabbt skanna en QR-kod med sin smartphone och l盲mna en recension. S盲tt en QR-kod p氓 ett visitkort eller en tack notera att du l盲gger till best盲llningar. Eller skriv ut en QR-kod p氓 en klisterm盲rke och l盲gg den p氓 best盲llningens omslag.

Om du s盲ljer digitala produkter kan du l盲gga till QR-koder till dem ocks氓. Till exempel, infoga den i slutet av ett recept eller en instruktionsvideo.

Se till att inkludera en kort notering till en QR-kod, till exempel "Skanna en QR-kod f枚r att meddela oss om du gillade produkten." Ber盲tta f枚r dina kunder om att anv盲nda QR-koder f枚r att l盲mna feedback p氓 produktsidor och ditt f枚retags profiler p氓 sociala medier.

Det finns olika QR-kodgeneratorer du kan anv盲nda gratis, till exempel QR Code Generator, ForQRCode eller QR Code Monkey.

Ring dina kunder f枚r att samla in kundfeedback

Det h盲r s盲ttet att samla in kundfeedback 盲r ganska st枚rande, men det 盲r ocks氓 effektivt. Men om ditt f枚rsta samtal inte gav n氓gra resultat 盲r det b盲ttre att skicka ett meddelande ist盲llet f枚r att ringa igen.

N盲r du pratar med dina kunder, fr氓ga dem vad de gillar med din produkt och kundservice. De kan ge feedback om hur du f枚rb盲ttrar din butik och informera dig om sv氓righeter med att l盲gga en best盲llning.

脰vervaka kundrecensioner online

脰vervaka plattformar f枚r kundfeedback online som TrustPilot, Yelp eller till och med Google Maps. Folk l盲mnar ofta recensioner d盲r 盲ven om kundfeedback inte 盲r deras prim盲ra syfte med att anv盲nda plattformen.

Andra popul盲ra plattformar f枚r kundfeedback inkluderar Angi, TripAdvisor, G2 och Consumer Reports.

Det 盲r en bra id茅 att bl盲ddra i dessa plattformar och kopiera kundfeedback till din webbplats eller ta sk盲rmdumpar av en s盲rskilt detaljerad eller positiv recension att l盲gga upp p氓 din webbplats. Det 盲r ocks氓 en bra id茅 att inkludera en l盲nk till recensionsk盲llan, s氓 intresserade kan sj盲lvst盲ndigt verifiera att dessa recensioner 盲r 盲kta.

Proffstips: Om du vill visa kundfeedback som samlats in via e-post, recensionswebbplatser, SMS, etc., p氓 din 51视频 Instant-webbplats, kan du anv盲nda avsnittet Kundrekommendationer.

Du kan v盲lja mellan olika layouter f枚r avsnittet Kundrecensioner

L盲gg till en kundfeedbacksektion p氓 din webbplats

Som vi n盲mnde i inledningen l盲ser de flesta shoppare kundfeedback innan de k枚per. Se till att det 盲r lika enkelt att hitta recensioner p氓 din webbplats som att l盲mna dem.

Kissed By a Bee l盲gger till en kundrecensionssektion till varje produktsida i deras onlinebutik

Om du anv盲nder 51视频 kan du enkelt och betyg p氓 produktsidor.

Det finns verktyg f枚r kundfeedback som inte bara visar upp recensioner och m枚jligg枚r kundkommentarer p氓 din webbplats utan ocks氓 effektiviserar processen, vilket frig枚r din tid. H氓ll 枚gonen 枚ppna f枚r en 枚versikt 枚ver de mest popul盲ra verktygen f枚r insamling av feedback i det kommande avsnittet.

Anv盲nd programvara f枚r kundfeedback

Om du vill effektivisera din process f枚r kundfeedback, 枚verv盲g att investera i programvara f枚r kundfeedback. Den h盲r typen av programvara hj盲lper f枚retag att samla in och analysera kundfeedback fr氓n olika kanaler.

Genom att anv盲nda programvara f枚r kundfeedback kan du skapa en kundfeedbacksslinga d盲r du samlar in feedback, analyserar den och sedan vidtar 氓tg盲rder f枚r att f枚rb盲ttra din verksamhet.

L盲s vidare f枚r att utforska en rad verktyg f枚r kundfeedback som 盲r skr盲ddarsydda f枚r att m枚ta dina aff盲rsbehov.

7 Verktyg f枚r kundfeedback

Det finns olika verktyg f枚r kundfeedback som du kan anv盲nda f枚r att g枚ra processen att samla in och hantera recensioner enklare. Dessa verktyg kan integreras med din e-handelsplattform f枚r att automatisera processen f枚r insamling av feedback och visa recensioner p氓 din webbplats.

Om du till exempel anv盲nder 51视频 som din e-handelsplattform kan du samla in och visa recensioner i din 51视频-butik med hj盲lp av f枚ljande verktyg f枚r kundfeedback fr氓n 51视频 App Market:

HelpfulCrowd som ett kundfeedbackverktyg

Hj盲lpsam folkmassa 盲r en plattform f枚r kundfeedback som automatiskt samlar in verifierade produktrecensioner, inklusive foto- och videorecensioner. Appen till氓ter ocks氓 bes枚kare att st盲lla fr氓gor om artiklar p氓 produktsidor.

Trustami som en plattform f枚r kundfeedback

Med Trustami, kan du samla in och hantera betyg och recensioner fr氓n mer 盲n 20 plattformar f枚r kundfeedback, inklusive eBay, Etsy, Facebook, Amazon, Trusted Shops och Google Shopping.

TargetBay som programvara f枚r kundfeedback

Med TargetBays kundfeedback-plattform kan du f氓 produkt-/fotorecensioner och bygga forum och QA-sektioner f枚r att b盲ttre f氓 kontakt med kunderna. Du kan ocks氓 l盲gga till TargetBay-f枚rtroendem盲rken p氓 din webbplats.

Automatiserade kundrecensioner ett verktyg f枚r kundfeedback

Din Automatiserade kundrecensioner appen skickar en efter k枚p unders枚kning via e-post till varje kund vid produktmottagning.

N枚jda kunder omdirigeras till en recensionswebbplats som du v盲ljer som Google, Facebook, Yelp, etc. Missn枚jda kunder h盲nvisas att kontakta dig direkt via ett anpassat feedbackformul盲r f枚r att ta itu med och l枚sa problem snabbt, vilket f枚rhindrar negativa recensioner p氓 webbplatsen.

Smartarget-recensioner som en plattform f枚r kundfeedback

Din Smartarget recensioner app l氓ter dig samla in och visa upp recensioner p氓 din webbplats, anpassade med dina favoritf盲rger och stil. Dessutom kan du v盲lja den feedback du vill visa, s氓 att du kan d枚lja eventuella negativa recensioner.

WiserNotify som ett verktyg f枚r kundfeedback och socialt bevis

Liksom andra verktyg f枚r kundfeedback, WiserNotify app l氓ter dig visa kundfeedback p氓 din webbplats. Ut枚ver det erbjuder den en rad sociala bevisfunktioner, s氓som k枚pmeddelanden, f枚r att 枚ka f枚rtroendet hos potentiella kunder.

Trustpilot som Customer Feedback Software

Trustpilot 盲r en annan popul盲r plattform f枚r feedback fr氓n kunder som l氓ter dig samla in och hantera produktrecensioner fr氓n verifierade kunder. Du kan ocks氓 visa Trustpilots f枚rtroendem盲rke p氓 din webbplats f枚r att bygga upp f枚rtroende hos potentiella kunder.

础苍惫盲苍诲补&苍产蝉辫;Trustpilot app f枚r din 51视频-butik kan du automatisera att skicka inbjudningar till kunder f枚r f枚retags- och produktrecensioner.

Sammantaget kan anv盲ndning av verktyg f枚r kundfeedback hj盲lpa till att effektivisera processen f枚r att samla in och hantera recensioner. Dessa verktyg g枚r det inte bara l盲ttare f枚r dig att samla in feedback, utan de ger ocks氓 en professionell och p氓litlig plattform f枚r kunder att l盲mna sina recensioner.

L盲s mer om s盲tt att  i hj盲lpcentret.

Se till att v盲lja ett verktyg som b盲st passar dina behov och integrerar v盲l med din e-handelsplattform f枚r maximal effektivitet. S氓 tveka inte att utforska olika alternativ och hitta den b盲sta passformen f枚r ditt f枚retag.

10 b盲sta betygs- och recensionsverktyg f枚r onlinebutiker
L盲s mer

Ska du g枚ra en kundfeedbackunders枚kning eller intervju?

F枚r att f氓 b盲ttre insikt i vad dina kunder gillar och ogillar med dina produkter och tj盲nster kan du k枚ra kundfeedbackunders枚kningar.

Vanliga fr氓gor om kundfeedback

Anv盲nd enk盲tplattformar som SurveyMonkey, TypeForm eller Google Forms f枚r att skapa och dela kundfeedback-unders枚kningar med dina kunder via e-post, sociala medier eller p氓 din webbplats. Dessa verktyg hj盲lper till att organisera data f枚r detaljerad feedback fr氓n kunder.

N氓gra exempel p氓 fr氓gor om kundfeedback inkluderar:

• Vad fick dig att v盲lja v氓r produkt framf枚r andra?
• Vad gillar du mest med v氓r produkt?
• Hur har v氓r produkt p氓verkat din [sf盲r som 盲r relevant f枚r din produkt, som h盲lsa/arbete/h氓r]?
• Skulle du rekommendera v氓r produkt till andra?
• Finns det n氓got du skulle 盲ndra p氓 v氓r produkt?
• Vad 盲r n氓gra f枚rslag f枚r att f枚rb盲ttra v氓r produkt eller kundservice?

Kom ih氓g att h氓lla fr氓gorna korta och specifika, s氓 att kunderna enkelt kan svara p氓 dem utan att bli 枚verv盲ldigade. Du kan ocks氓 tillhandah氓lla flera val alternativ f枚r vissa fr氓gor f枚r att g枚ra det l盲ttare f枚r kunderna att svara.

Ett fr氓geformul盲r f枚r kundfeedback kan hj盲lpa dig att samla in riktad och specifik feedback f枚r att v盲gleda dina beslut f枚r att f枚rb盲ttra din butik. S氓 tveka inte att fr氓ga dina kunder om deras tankar och 氓sikter!

Kundintervjuer f枚r mer handlingskraftig feedback

Du kan ocks氓 k枚ra kundintervjuer med utvalda kunder f枚r att f氓 盲nnu mer 诲箩耻辫驳氓别苍诲别 feedback och kundinsikter. Det kan handla om att prata med kunder en p氓 en eller i en fokusgruppsmilj枚.

N氓gra tips f枚r att genomf枚ra kundintervjuer 盲r:

• Ha ett tydligt syfte med intervjun och vad du hoppas kunna l盲ra dig av den. Till exempel har du nyligen lanserat en ny produkt och du vill f氓 feedback fr氓n anv盲ndarna om dess funktioner.
• Forts盲tt konversationen 枚ppna 盲ndar att uppmuntra kunder att dela med sig av sina 盲rliga tankar och 氓sikter.
• Notera eventuella vanliga teman eller f枚rslag som dyker upp under intervjuerna. Dessa kan ge v盲rdefulla insikter f枚r f枚rb盲ttring.
• V盲lj en m氓ngsidig kundgrupp f枚r att f氓 en rad olika perspektiv. Detta kan inkludera nya kunder, lojala kunder och 盲ven de som har haft en negativ upplevelse av din butik.

Kom ih氓g att spara de kundinsikter som samlats in under intervjuer f枚r att effektivisera analysen av kundfeedback senare.

Tacka ocks氓 dina kunder f枚r deras tid och feedback och f枚lj upp alla 盲ndringar eller f枚rb盲ttringar du g枚r baserat p氓 deras input.

Ska du bel枚na kunder f枚r att de l盲mnar kundfeedback?

Vissa kanske h盲vdar att det 盲r en bra taktik att bel枚na kunder f枚r att de tar sig tid att granska din produkt. Att bel枚na kunder f枚r att de l盲mnar feedback 盲r definitivt f枚rdelaktigt i f枚ljande fall:

• N盲r du precis har lanserat din butik, och det finns bara ett par recensioner
• N盲r du har lojala kunder som gl枚mmer att l盲mna kundfeedback.

Vi rekommenderar att dela ut bel枚ningar genom en 辫辞盲苍驳辫谤辞驳谤补尘 eller rabattkupong inf枚r n盲sta k枚p f枚r att uppmuntra lojalitet.

I 51视频 kan du l盲gga till rabatt p氓 dina automatiska e-postmeddelanden med feedbackf枚rfr氓gan

脜 andra sidan: posta aldrig falska recensioner! Det 盲r uppenbart f枚r m氓nga informerade konsumenter n盲r en recension inte 盲r 盲kta, och stockbilder 盲r l盲tta att identifiera med en snabb Google-s枚kning. N盲r v盲l f枚rtroendet har brutits mellan dig och en kund som har f氓tt reda p氓 din falska recension 盲r det inte l盲tt att laga.

Pro tips: Om du erbjuder rabatt f枚r en recension, g枚r det klart att du letar efter 盲rlig kundfeedback, inte bara positiva recensioner, och att de kommer att f氓 rabatten oavsett vad de s盲ger.

Hur man hanterar negativ feedback

Med Om du specifikt s枚ker efter negativ kundfeedback n盲r du funderar p氓 att g枚ra ett k枚p, beh枚ver du definitivt ett system f枚r att hantera negativ feedback v盲l. En bra upps盲ttning riktlinjer h盲r kan faktiskt fungera till din f枚rdel: 盲r mer ben盲gna att bes枚ka ett f枚retag om det svarar p氓 en negativ recension och g枚r saker r盲tt.

Att ta bort negativa recensioner verkar vara en enkel v盲g ut, men det kan se misst盲nkt ut om din butik bara har 5-蝉迟箩盲谤苍补 onlinerecensioner utan n氓gra klagom氓l eller negativ feedback alls.

脛r du os盲ker p氓 hur du ska svara p氓 negativa recensioner fr氓n kunder? Inga problem! Om du f氓r en negativ kommentar finns det n氓gra steg du kan vidta f枚r att r盲tta till: f枚rst m氓ste du ta reda p氓 om det 盲r ett internettroll, ett verkligt problem eller ett missf枚rst氓nd.

Hur man hanterar trolling

Troll f枚rs枚ker avsiktligt provocera fram konflikter eller argument i en onlinegemenskap. De har f枚r avsikt att f氓 andra anv盲ndare att reagera k盲nslom盲ssigt, s氓 de l盲gger ofta f枚rol盲mpande kommentarer. I det h盲r fallet 盲r det ingen id茅 att starta ett argument eller verkligen engagera sig med dem alls.

Det du kan g枚ra 盲r att st盲lla fr氓gor f枚r att ta reda p氓 om det 盲r ett troll eller en kund som verkligen beh枚ver hj盲lp. Till exempel: "Fick vi r盲tt...?", "Kan du utveckla mer...?", "Vad hade du f枚r sv氓righeter med?" 鲍辫辫蹿枚濒箩苍颈苍驳 fr氓gor hj盲lper dig att avg枚ra vem du pratar med och hur man l枚ser deras problem.

Om det inte finns n氓gra verkliga problem och du har att g枚ra med ett troll, anta en strikt ton och varna dem att du blockerar anv盲ndare som 枚ppet f枚rol盲mpar utan 盲kta orsak. Ta sedan bort deras meddelanden och blockera dem f枚r att st盲nga ute negativiteten.

Hur man svarar p氓 negativ feedback fr氓n kunder

T氓lamod, respekt och att vara villig att hj盲lpa 盲r huvudprinciperna f枚r att hantera negativ feedback.

Ibland kan folk inte f枚rklara exakt vad problemet med din produkt eller tj盲nst 盲r. Det 盲r d盲rf枚r du b枚rjar med att f枚rtydliga fr氓gor och svara p氓 kundernas fr氓gor f枚rst efter att du f枚rst氓r deras problem.

Till exempel: s盲g att en shoppare k枚pte en smartphone i din butik. De kontaktar dig och s盲ger att det finns ett virus p氓 telefonen. Efter att du st盲llt ett par fr氓gor, visar det sig att det faktiskt var en serie av Wi-Fi meddelanden som st枚rde kunden.

Du ska aldrig ignorera en kunds problem, 盲ven om du ser att de missf枚rst氓r hur din produkt eller tj盲nst fungerar. Visa att du 盲r villig att hj盲lpa dem. L盲gg ner tid och anstr盲ngning f枚r att verkligen f枚rs枚ka hj盲lpa dem att fixa vad som 盲n h盲nder, 盲ven om det visar sig att det inte 盲r ditt fel.

Inte:
"Du fattade inte r盲tt och tryckte p氓 fel knapp."

骋枚谤:
"Jag vet att den h盲r situationen kan bli frustrerande eller uppr枚rande. L氓t oss f枚rs枚ka trycka p氓 den h盲r knappen och se om det hj盲lper鈥�

En kund kan ha problem med tj盲nster du anv盲nder, till exempel fraktleverant枚rer. I det h盲r fallet l枚ser du problemet tillsammans och uppdaterar din kund om deras 盲rende. Till exempel, "Vi har kontaktat leveranstj盲nsten, det h盲r 盲r vad de sa till oss", "Ja, best盲llningen skickades till fel adress" eller "Vi ska ta hand om detta och 氓terkomma till dig snart."

Se till att kunderna inte tvivlar p氓 din kompetens och litar p氓 din f枚rm氓ga att g枚ra saker r盲tt, och 盲ven missn枚jda kunder kan f枚rvandlas till lojala kunder.

L盲s mer: Hur man hanterar negativ feedback: en praktisk guide

Sammanfattningsvis: Arbeta med kundfeedback regelbundet

Nu n盲r du vet hur man f氓ngar kundfeedback, l氓t oss sammanfatta vad du har f氓tt fr氓n den h盲r artikeln:

• Att bel枚na kunder f枚r att l盲mna feedback kan uppmuntra lojalitet och 枚ka antalet recensioner.
• Var 盲rlig mot dina kunder om att s枚ka deras feedback och f枚rtydliga att du v盲rdes盲tter deras 盲rlighet 枚ver allt annat.
• Utforska olika verktyg f枚r att samla in och visa upp kundfeedback; unders枚k noggrant f枚r att v盲lja den mest l盲mpliga f枚r ditt f枚retag.
• N盲r du svarar p氓 negativ feedback fr氓n kunder, kom alltid ih氓g att vara t氓lmodig, respektfull och hj盲lpsam. F枚rklara eventuella missf枚rst氓nd och arbeta f枚r en l枚sning tillsammans.
• Ignorera aldrig kundproblem eller l盲gg skulden p氓 dem. Ta ist盲llet ansvar och arbeta mot en l枚sning.

Med dessa tips i 氓tanke kan du effektivt hantera kundfeedback och anv盲nda den f枚r att f枚rb盲ttra din verksamhet.

Det r盲cker inte att bara samla in kundfeedback; str盲va efter att analysera det och arbeta med det. Varje recension 盲r en m枚jlighet att g枚ra din webbutik b盲ttre och mer attraktiv f枚r kunderna. Missa inte denna m枚jlighet! N盲r allt kommer omkring, genom att l盲mna recensioner online har kunderna redan tagit sig tid att hj盲lpa dig p氓 v盲gen.

Allt du beh枚ver f枚r att s盲lja online
L盲s mer

• 4 s盲tt att anv盲nda sociala bevis i din onlinebutik
• 4 typer av produktkommentarer du aldrig b枚r ignorera
• 脰ka f枚rs盲ljningen genom att l盲gga till produktrecensioner p氓 din webbplats med ett klick
• Hur man samlar in kundfeedback och anv盲nder den f枚r att bygga f枚rtroende
• De b盲sta betygen, vittnesm氓len och granskningsverktygen f枚r e-handel
• De b盲sta s盲tten att f氓 kvalitetsproduktrecensioner
• Hur du f氓r din produkt p氓 produktrecensionsbloggen
• Varf枚r kundrekommendationer 盲r din superkraft f枚r e-handel