51ÊÓÆ”

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Hur du skyddar dina digitala varor frÄn piratkopiering

Hur du skyddar dina digitala varor frÄn piratkopiering

18 min lÀs

NĂ€r du sĂ€ljer digitala produkter drar du nytta av frĂ„nvaron av lager och frakt, men du fĂ„r piratkopiering som ett konstant hot istĂ€llet. Det Ă€r anmĂ€rkningsvĂ€rt lĂ€tt för nĂ„gon att stjĂ€la din immateriella egendom – musik, design, e-böcker, mjukvara – och distribuera den under sitt eget namn.

Siffrorna förknippade med piratkopiering Àr svindlande. Microsoft uppskattar att piratkopiering kostar programvaruindustrin En annan uppskattning pekar förlusten mellan bara inom USA.

Oavsett siffror Àr en sak klar: stöld kan vara ett allvarligt problem nÀr du sÀljer digitala produkter.

Lyckligtvis finns det nÄgra sÀtt du kan göra stöld mycket, mycket svÄrare. Vi visar dig hur du skyddar dina digitala produkter i den hÀr artikeln.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

TĂ€nk om digitalt skydd

Innan vi dyker in i detaljerna kring digitalt skydd Àr det viktigt att du ser det med rÀtt sinnesstÀmning.

Enkelt uttryckt finns det inget som heter 100 % idiotsÀkert skydd nÀr det kommer till digitala varor. Tusentals företag runt om i vÀrlden har försökt lösa detta problem, inklusive massiva mjukvaruföretag som Microsoft, och de har inte lyckats fullt ut.

Verkligheten pÄ internet Àr att om det finns tillrÀcklig efterfrÄgan pÄ en produkt, kommer nÄgon nÄgonstans att hitta ett sÀtt att komma Ät den gratis.

Det betyder inte att du inte ska investera i piratskydd alls. IstÀllet betyder det att du mÄste se digitala produkter genom en annan lins.

TÀnk pÄ tvÄ saker:

  • Ju svĂ„rare en produkt Ă€r att stjĂ€la, desto mindre motiverade kommer mĂ€nniskor att vara att stjĂ€la den.
  • Om det Ă€r vĂ€sentligt lĂ€ttare att köpa produkten Ă€n att stjĂ€la den kommer fler att vara villiga att betala.

Den andra punkten Àr sÀrskilt viktig och Àr anledningen till framgÄngen för sajter som Spotify. Genom att göra det mycket lÀttare att streama musik lagligt tog Spotify bort motivationen att piratkopiera musik. Inte konstigt det .

SÄ vilken skyddstaktik du Àn vÀljer, se till att din produkt Àr a) svÄrare att stjÀla och b) lÀttare att köpa.

Detta kan innebÀra att du Àndrar din distributionstaktik. Till exempel, istÀllet för att skapa programvara och sÀlja den via nedladdningar, försök att göra om den till en prenumerationsmodell dÀr kunder betalar en fast avgift för att fÄ tillgÄng till produkten varje mÄnad (dvs. SaaS).

Genom att göra Ätkomsten enklare kommer du att uppmuntra fler legitima köpare och motverka stöld.

Taktik för att skydda digitala produkter

Inte varje taktik för att skydda digitala produkter kommer att fungera lika bra. Nedan har vi delat nÄgra taktiker samt deras kvalitet pÄ det skydd som erbjuds och vilken typ av produkt de fungerar bÀst för.

1. UpphovsrÀtt för din produkt

Att fÄ en upphovsrÀtt kommer inte att förhindra stöld, men det kommer att göra det lÀttare att söka upprÀttelse om nÄgon skulle stjÀla din produkt. Detta noterar i huvudsak att du Àr den rÀttmÀtige Àgaren till en specifik del av immateriella rÀttigheter (IP), och dÀrför kan stÀlla nÄgon inför domstol för brott mot upphovsrÀtten.

Eftersom upphovsrĂ€tt Ă€r en juridisk frĂ„ga som varierar frĂ„n land till land, rekommenderar vi att du konsulterar en lokal advokat som Ă€r specialiserad pĂ„ upphovsrĂ€ttslagstiftning. Om du Ă€r i USA kan du konsultera  Office likasĂ„.

TÀnk pÄ följande punkter innan du funderar pÄ att skaffa upphovsrÀtt:

  • UpphovsrĂ€tten Ă€r inte universell – en upphovsrĂ€tt i USA kommer inte att skydda dig frĂ„n stöld och distribution i Kina.
  • Alla produkter kan inte vara upphovsrĂ€ttsskyddade. I USA, till exempel, kan titlar, namn, fraser, slogans, idĂ©er etc. inte placeras under upphovsrĂ€tt. LitterĂ€ra verk (inklusive unikt innehĂ„ll), unik design, programvara etc. kan vara. Kontrollera ditt lands lagar innan du fortsĂ€tter.
  • Alla unika du publicerar online placeras automatiskt under upphovsrĂ€tt enligt DMCA, Ă€ven om den inte har copyright-symbolen (©).

Att skaffa upphovsrÀtt Àr inte alltid nödvÀndigt. I mÄnga fall kan det till och med vara slösaktigt, sÀrskilt om du snabbt producerar mÄnga unika IP-adresser. Om du publicerar online kanske du redan Àr skyddad under .

Utforska ÀndÄ detta som ett alternativ om du spenderar mycket resurser pÄ att skapa unik IP.

Lyssna ocksÄ pÄ

2. Dölj din produkt frÄn nyfikna ögon

Att göra produkten svÄr att hitta för sökmotorer och spioner bör vara det första steget i din digitala skyddsplan. NÀr allt kommer omkring, om de inte kan hitta den, kan de inte lÀtt stjÀla den.

Om du sĂ€lja digitala varor med 51ÊÓÆ”, du behöver inte ta de tre stegen nedan. Ladda helt enkelt upp digitala produkter till din butik — 51ÊÓÆ” genererar lĂ€nkar för nedladdning efter varje köp och skickar dem inte till sökmotorer.

Det finns mĂ„nga sĂ€tt du kan dölja din utanför 51ÊÓÆ” digitala filer dock.

A. Placera din produkt i en zip-fil

Om du sÀljer dokument (som en e-bok) i en PDF-fil kan sökmotorer enkelt lÀsa filen och göra den synlig i sökresultaten. Vem som helst kan sedan anvÀnda operatorn "filetype" i Google för att hitta dessa dokument pÄ din webbplats.

PDF-filer i Googles sökresultat

Ett enkelt sÀtt att komma runt det hÀr problemet Àr att placera PDF:en i ett arkiv (.zip- eller .rar-fil). Sökmotorer kan inte lÀsa dessa filer, sÄ dina data kan förbli sÀkra.

B. Göm öppna kataloger pÄ din webbplats

Om du lagrar dina filer i en separat katalog pÄ din webbplats (som "dinwebbplats.com/nedladdningar"), kan andra se dess innehÄll genom att direkt komma Ät det i sina webblÀsare.

Ett enkelt sÀtt att dölja öppna kataloger Àr att skapa en .htaccess-fil i din webbplats rotmapp. LÀgg till följande i .htaccess-filen:

Alternativ — Index

Nu nÀr nÄgon försöker komma Ät öppna kataloger pÄ din webbplats, kommer de att se ett "403 Förbjudet" fel sÄ hÀr:

"403 Forbidden" felexempel

C. Stoppa sökmotorer frÄn att indexera dina sidor

Sökmotorer skickar ut miljontals bitar av kod som kallas "sökmotorspindlar" eller "bots" för att indexera miljarder sidor varje dag, en process som kallas "genomsökning".

Dessa spindlar kommer att genomsöka varje enskild sida pÄ din webbplats sÄvida de inte specifikt uppmanas att inte göra det. Om du har en sida som listar alla dina skyddade filer kan spindeln ocksÄ genomsöka den och göra den synlig i sökresultaten.

Du kan stoppa spindlar frÄn att genomsöka specifika sidor pÄ din webbplats genom att skapa en "Robots.txt"-fil. Detta Àr ett enkelt textdokument som reglerar botbeteende. Du mÄste placera den i rotkatalogen pÄ din webbplats.

För att blockera Ätkomst till en mapp, lÀgg till följande kod i filen Robots.txt:

ŽĄČÔ±čĂ€ČÔ»ćČč°ùČčČ”±đČÔłÙ: *
°ŐŸ±±ô±ôĂ„łÙ: /ditt-mappnamn/
°ŐŸ±±ô±ôĂ„łÙ: /Čőö°ì±čÀȔ/łÙŸ±±ô±ô/»ćŸ±ČÔ/ČčČÔ»ć°ùČč-łŸČč±è±è/

Denna kod instruerar i princip Alla Produkter bots ("anvÀndaragenter") för att inte indexera din mapp.

3. Placera nedladdningar bakom en inloggning

Ett av de enklaste sÀtten att förhindra obehörig Ätkomst till dina produkter Àr att placera produkten bakom en inloggning.

Det betyder helt enkelt att istÀllet för en nedladdningslÀnk fÄr kunden ett anvÀndarnamn och lösenord efter köp. Kunden kan anvÀnda detta för att logga in pÄ sajten och komma Ät sina nedladdningar.

Även om detta inte kommer att hindra en betalande kund frĂ„n att kopiera och distribuera filerna, erbjuder det nĂ„gra fördelar:

  • Det gör det svĂ„rare för nĂ„gon att komma Ă„t filerna, vilket kan avskrĂ€cka pirater.
  • Det gör det enkelt att spĂ„ra nedladdningar via anvĂ€ndningsloggar och ta reda pĂ„ om nĂ„gon stjĂ€l innehĂ„ll.
  • Du kan inaktivera Ă„tkomst till misstĂ€nkta kunder pĂ„ distans.
  • Det hindrar sökmotorer frĂ„n att indexera innehĂ„llet.

Det finns mĂ„nga sĂ€tt att placera filer bakom en inloggning. Checka ut , , , , (gratis) och .

4. BegrÀnsa Ätkomst till nedladdningar

Hur förhindrar du en betalande kund frÄn att dela sin nedladdningslÀnk med andra?

Enkelt: genom att begrÀnsa Ätkomsten till nedladdningarna.

Detta Ă€r en beprövad teknik för att begrĂ€nsa nedladdningar till legitima kunder. I grund och botten handlar det om att placera en tid eller kvantitetsbaserad grĂ€ns för det totala antalet nedladdningar. NĂ€r grĂ€nsen löper ut kan kunden inte lĂ€ngre anvĂ€nda nedladdningslĂ€nken.

Om du Ă€r det anvĂ€nder 51ÊÓÆ” för att sĂ€lja dina digitala varor, kan du enkelt begrĂ€nsa Ă„tkomsten genom att gĂ„ till InstĂ€llningar → Varukorgssida → E-varor.

HÀr kan du begrÀnsa nedladdningar genom att:

  • Totalt antal nedladdningar
  • Tidsbunden giltigheten för nedladdningslĂ€nken.

Till exempel kan du hÄlla nedladdningsgrÀnsen till "3". Det betyder att nedladdningslÀnken du skickar till en kund vid betalning kommer att upphöra efter 3 nedladdningar.

Du kan ocksÄ stÀlla in att nedladdningslÀnken ska upphöra att gÀlla efter en bestÀmd tid (sÀg 72 timmar). Om kunden försöker komma Ät nedladdningen efter denna period fÄr de ett felmeddelande.

Den hÀr taktiken fungerar eftersom den gör det omöjligt att dela en nedladdningslÀnk. Kunder som bara kan ladda ner en produkt 3 gÄnger kommer inte att kÀnna sig motiverade nog att dela denna lÀnk med andra.

Du kan ytterligare öka skyddet genom att Àndra namnen pÄ filer och mappar med jÀmna mellanrum. NÀr du har Àndrat namnen kommer personer som redan har tillgÄng till nedladdningslÀnken inte att kunna hitta filerna (medan legitima kunder fortfarande kan komma Ät den).

Om du tar den hÀr vÀgen, vÀlj filnamn som Àr svÄra att gissa, som "y12xq.pdf" istÀllet för "file.pdf".

5. Skapa produktlicenser

En annan taktik för att förhindra stöld Àr att skapa unika licenser för varje produktkopia. För att komma Ät produkten mÄste kunden ange licensnyckeln.

Det Àr sÄ de flesta mjukvaruföretag skyddar sina produkter. Om du nÄgonsin har angett en lÄng alfanumerisk nyckel innan du installerar en programvara, Àr du redan bekant med detta koncept.

NÄgra av fördelarna med att anvÀnda denna taktik Àr:

  • Starkt skydd: Licensnycklar kan vara notoriskt svĂ„ra att knĂ€cka. Kvaliteten pĂ„ skyddet som erbjuds av denna teknik kan klassificeras som "stark".
  • čóÂáĂ€°ù°ù±ôĂ„ČőČÔŸ±ČÔČ”: Om nĂ„gon ber om Ă„terbetalning eller Ă€gnar sig Ă„t misstĂ€nkt aktivitet kan du inaktivera licensen. Detta skulle inte bara förhindra framtida nedladdningar utan Ă€ven ogiltigförklara alla befintliga kopior av produkten.
  • Förhindrar omfördelning: Pirater kan inte byta namn pĂ„ filen eller kopiera dess innehĂ„ll eftersom varje kopia Ă€r knuten till sin egen unika nyckel.
  • Förhindra omtryck: NĂ€r det gĂ€ller e-böcker kan du anvĂ€nda din licensieringsprogramvara för att inaktivera utskriftsfunktionalitet eller för att se till att licensen skrivs ut tillsammans med resten av boken. Detta kan hindra mĂ€nniskor frĂ„n att skriva ut kopior och omdistribuera dem fysiskt.
  • Ladda ner övervakning: Du kan kontrollera om nĂ„gon redan har laddat ner och fĂ„tt Ă„tkomst till filen med hjĂ€lp av licensnyckeln. Detta kan hindra personer frĂ„n att hĂ€vda att de inte har fĂ„tt filen.

Att skapa produktlicenser kan göra Ätkomsten till filen svÄrare för kunderna, men det erbjuder ocksÄ avsevÀrt avancerat skydd. Detta Àr en avvÀgning du mÄste övervÀga att göra om du vill ha bÀttre skydd.

Det finns mÄnga sÀtt att skapa produktlicenser. Om du anvÀnder ett verktyg som InfusionSoft för att skapa och leverera produkter i försÀljningstratten kan du göra det .

För andra lösningar, övervĂ€g (för kod), (för de flesta filer), Book Guard Pro (för PDF-filer) och  (vilken fil som helst).

6. Övervaka webben för stulna produkter

Sist men inte minst, se till att du hÄller noga koll pÄ webben för eventuella stulna versioner av din produkt. PÄ sÄ sÀtt kommer du Ätminstone att veta om nÄgon distribuerar dina produkter lagligt.

Det enklaste sÀttet att göra detta Àr att skapa en Google Alert för ditt produktnamn. Ange bara namnet pÄ din produkt och Àndra instÀllningarna för att ge dig en uppdatering nÀr nÄgon nÀmner din produkt.

Google Alerts

TÀnk pÄ att din produkt inte alltid kommer att omdistribueras under sitt ursprungliga namn. Se till att lÀgga till möjliga varianter som alternativa produktnamn, ditt webbplatsnamn, ditt eget namn etc. under övervakning.

Om du publicerar innehÄll online kan du ocksÄ anvÀnda för att upptÀcka plagiat och skicka dig automatiska varningar för innehÄllsstöld.

Vad man ska göra vid stöld

Även om du vidtar alla förebyggande Ă„tgĂ€rder ovan kanske du fortfarande ser ditt innehĂ„ll stulet och omdistribuerat online.

Om detta hÀnder finns det nÄgra saker du kan göra för att skydda dig sjÀlv:

1. Kontakta den krÀnkande webbplatsen

Innan du tar den lagliga vÀgen Àr det alltid en bra idé att kontakta webbplatsen som Àr vÀrd för din stulna kontakt och be dem ta ner den. Du kommer att upptÀcka att de flesta webbplatser med glÀdje kommer att följa detta.

Börja med att hitta webbplatsens kontaktuppgifter. De flesta webbplatser kommer att ha ett kontaktformulÀr. Om du inte kan hitta den hÀr informationen kan du hÀmta kontaktdata frÄn webbplatsens WHOIS-poster. GÄ till ett WHOIS-verktyg som Who.is eller Whois.sc och ange sedan webbplatsens domÀnnamn.

Du bör se domÀnregistrantens e-post och telefonnummer, sÄ hÀr (förutsatt att registreringen inte Àr instÀlld pÄ "privat"):

Exempel pÄ WHOIS-poster

NÀr du har hittat e-postadressen, skicka ett e-postmeddelande och begÀr borttagning.

Om du inte kan hitta kontaktinformationen, eller om webbplatsen vĂ€grar att följa, skicka en begĂ€ran om borttagning till webbplatsens vĂ€rd. GĂ„ till  och skriv in webbplatsens domĂ€nnamn i sökrutan.

I den högra rutan ser du namnet pÄ vÀrden.

vem Àr vÀrd för detta

Kontakta vÀrden och lÄt dem veta om det stulna innehÄllet samt beviset som visar att du Àr Àgaren. De flesta vÀrdar tar gÀrna bort innehÄllet om du kan ge tillrÀckliga bevis.

2. Skicka in ett DMCA-klagomÄl

Som vi nÀmnde tidigare Àr allt innehÄll du skapar och publicerar online automatiskt skyddat under DMCA. Vid stöld kan du skicka in ett DMCA-klagomÄl och fÄ en webbplatsÀgare att ta bort det krÀnkande klagomÄlet.

Du mÄste naturligtvis först bevisa att du Àr den faktiska Àgaren/skaparen av innehÄllet. Skapande loggar, publiceringsdatum etc. kommer in i bilden hÀr.

Du kan skicka in ett DMCA-klagomÄl via DMCA.com. . TÀnk pÄ att detta Àr en betaltjÀnst.

För ett gratis alternativ, anvÀnd för att skapa ett nytt "meddelande", följ sedan instruktionerna pÄ skÀrm.

3. Ta den lagliga vÀgen

Om de tvÄ ovanstÄende taktikerna misslyckas mÄste du ta den juridiska vÀgen, som att skicka ett meddelande om upphörande och avbryta via din advokat eller till och med lÀmna in ett Àrende om upphovsrÀttsintrÄng.

Eftersom det lagliga alternativet kan vara lÄngdraget och dyrt, bör det vara din sista utvÀg.

Vi rekommenderar starkt att du konsulterar en advokat om du funderar pÄ att anvÀnda det hÀr alternativet.

LÀs mer: 25 platser att hitta LÄg kostnad Juridisk rÄdgivning för ditt företag

Slutsats

InnehÄllsstöld och piratkopiering kan inte bara skada dina intÀkter utan ocksÄ ditt rykte. Alla som sÀljer digitala produkter bör ha nödvÀndiga ÄtgÀrder för att förhindra stöld.

Vad mot piratkopiering ÄtgÀrder du vÀljer beror pÄ vilken typ av produkt du sÀljer och vilken skyddsnivÄ du behöver. Som ett absolut minimum, dölj din produkt frÄn nyfikna ögon och sÀkra nedladdningsomrÄdet. För ytterligare skydd, skapa en lösenordsskyddad nedladdningssektion eller skapa licensnycklar för varje kopia av din produkt.

Om nÄgon lyckas stjÀla ditt innehÄll, kontakta webbplatsens vÀrd för att ta bort innehÄllet. Om det inte fungerar skickar du en begÀran om DMCA-borttagning.

Om du ocksÄ vill sÀlja nedladdningsbara föremÄl kan du . SÄ hÀr fungerar det: du laddar upp en fil nÀr du skapar en produktsida, och den kommer att levereras till kunderna automatiskt via unika nedladdningslÀnkar efter att de har gjort ett köp.

Vilka digitala nedladdningar sÀljer du (eller planerar att göra) i din butik? Har du nÄgra andra digitala produktidéer?

 

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

ł§Ă€±ôÂá online

Med 51ÊÓÆ” E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Jesse Ă€r marknadschef pĂ„ 51ÊÓÆ” och har varit inom e-handel och internetmarknadsföring sedan 2006. Han har erfarenhet av PPC, SEO, konverteringsoptimering och Ă€lskar att arbeta med entreprenörer för att förverkliga sina drömmar.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket 51ÊÓÆ”, du rockar!
Jag har anvĂ€nt 51ÊÓÆ” och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt. Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att 51ÊÓÆ” var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr