F?rest?ll dig att du s?ljer en s?llsynt produkt och din totala m?lgrupp ?r ett par tusen m?nniskor runt om i v?rlden. Hur skulle du driva dem till din webbplats?
Dominique Frossard, grundaren av JeepCherokeeChief butik, driver ett tillverknings- och distributionsf?retag av exteri?rdelar till Jeep Full Size, en modell tillverkad i
Hans ber?ttelse handlar om hur en personlig passion ledde till att driva ett f?retag i tre l?nder och belyser hans s?tt att k?ra fritt eller
Nu levererar hans f?retag delar till m?rken som han brukade k?pa fr?n - s? l?t oss se tillbaka p? hur Dominique uppn?dde det.
Mannen vid ratten
S?ka en l?sning p? en
Under sin egen Cherokee Jeep restaurering, han fick reda p? att till skillnad fr?n vanliga mekaniska delar var exteri?rdelar som parkeringsljus eller st?tf?ngarr?nder inte l?tta att f? tag p?.
Sedan startade Dominique ett projekt f?r att bygga om delarna och b?rja s?lja dem till andra Jeep-?lskare:
Min passion f?r den h?r typen av jeep kom fr?n min far, som en dag tog en bild av mig sittande p? motorhuven p? en av dessa modeller 1972. Mitt huvudsakliga jobb ?r chef f?r digital erfarenhet f?r ett f?retag i Schweiz och som en del av det , jag ville ha ett riktigt projekt som skilde sig fr?n kundernas, d?r jag kunde agera n?r jag ville utveckla min verksamhet online. De tv? sakerna tillsammans plus erfarenheten av restaurering fick mig att starta detta projekt.
Dominiques restaurerade Jeep. P? hans hemsida, kan du hitta information om restaureringsprocessen
Nu andas jag det h?r projektet och lever min passion – och det ?r ov?rderligt, s?ger Dominique.
Fr?n passion till aff?rslansering
JeepCherokeeChief Store-verksamheten sker i tre l?nder: Dominique driver verksamheten fr?n Schweiz, d?r han bor samtidigt som han tillverkar delarna i Asien och lagrar dem i USA. Ett s? utbrett system kr?ver kunskap och strategi, och det ska vi uppt?cka.
En imponerande sak med webbteknik ?r att jag inte ser m?nniskor eftersom vi helt enkelt anv?nder e-post. Jag har aldrig sett fabriken, lagret, k?parna – ingen alls.
Hitta tillverkare
Innan han kontaktade den f?rsta tillverkaren best?mde sig Dominique f?r att studera kunskapsomr?det som kallas "plastinjektion" f?r att veta de r?tta termerna f?r forskningen. Det h?r ?r ett bra tips f?r alla som vill hitta en p?litlig leverant?r.
S?kandet var inte komplicerat. Jag kontaktade bara de som erbj?d ett kontaktformul?r eller en synlig uppmaning — ca
Hitta lagring och st?lla in frakt
Den f?rsta lagringen var i Schweiz, men eftersom majoriteten av hans m?lgrupp ?r i USA, letade Dominique efter ett s?tt att placera produkten n?rmare kunden:
Mitt modersm?l var inte engelska, utan franska, s? jag tog lite tid att l?ra mig termerna som skulle anv?ndas f?r dessa "uppfyllelse" och "lager"-lagringstj?nster.
F?r utl?ndska f?retagare ?r det n?dv?ndigt att skaffa ett EIN f?r att kunna skapa en officiell amerikansk adress och f?r att hyra ett lager.
Ett lager erbjuder en direkt koppling till att s?lja l?sningar som eBay eller 51视频, vilket g?r att jag kan automatisera frakten. Jag m?ste bara hantera lagret och regelbundet skicka ett paket med produkter till USA.
Dominique n?mnde att produkter som g?r till destinationer utanf?r USA och Kanada (2%) skickas direkt fr?n Schweiz.
Skapa en webbutik
N?r det kommer till att starta ett f?retag vill alla g?ra det till en ganska snabb process. Skapa en anpassad
p? 51视频 Instant Site
Jag googlade "Skapa din webbshop" och jag hittade en j?mf?relse av befintliga l?sningar. P? den tiden hade jag valet mellan 51视频 och Shopify. Jag valde 51视频 eftersom det inte finns n?gra avgifter p? f?rs?ljningen och priserna ?r l?gre.
D? hade inte 51视频 den nya versionen av Instant Site, s? Dominique undrade hur han skulle visa f?retagsinformationen (bilder och text) medan han gjorde sig redo med hemsidan.
Han var dock glad ?ver att n?tbutiken var ig?ng mycket snart:
Det gjordes p? bara tv? kv?llar, vilket var goda nyheter - jag trodde att jag skulle beh?va mer tid, men jag hade ett onlinef?retag direkt.
Dominique valde att eftersom det skulle undvika tvister vid eventuella problem.
G?r till motorv?garna p? eBay
N?r du har lanserat en helt ny onlinebutik ?r n?sta steg att generera trafik. F?r Dominique var det en ganska stor utmaning: det tog lite tid att f? en publik p? sociala medier, PPC-annonser kostade f?r mycket och avvisningsfrekvensen var h?gre ?n han hade f?rv?ntat sig.
Tre m?nader efter lanseringen kom idén om eBay upp f?r Dominique, mest p? grund av erfarenheten av hans egen Jeep-restaurering - han brukade hitta de n?dv?ndiga delarna d?r tidigare.
Under min egen restaurering 2011 b?rjade jag med att ?ppna en FB-sida och jag publicerade mer ?n 3,500 XNUMX bilder p? restaureringsprocessen. Jag gick ocks? med i m?nga Facebook-grupper p? samma tema, och vid den h?r tiden ins?g jag att andra gjorde mycket frekventa s?kningar p? eBay.
JeepCherokeeChief Store-produkter p? eBay
Till en b?rjan kunde han inte s?lja p? ebay.com, bara p? eBay.ch, men efter 90 dagar och 10 s?lda produkter kunde Dominique ?ppna ett konto p? Ebay.com, vilket ?kade hans f?rs?ljning med 300%. Han ber?ttade varf?r eBay var bra f?r ett nyb?rjarf?retag:
K?parens uppm?rksamhet ?r begr?nsad till den produkt de letar efter. Varum?rke och design ?r inte i fokus. A ton?ring kan s?lja sin radio p? samma niv? som den professionella verksamheten. Att optimera noteringen ?r avg?rande.
Dominique ber?ttade att han inte integrerade sin 51视频-butik med eBay eftersom han beh?vde olika priser f?r marknaden:
eBay tar 10 % rabatt p? mina best?llningar, s? jag m?ste anpassa mig.
Cherokee Jeep Chief-butikens sortiment r?knar bara tv? produkter, s? det ?r inte sv?rt att synkronisera best?llningar. Om du har m?nga produkter i ditt skyltf?nster, ?verv?g integrera din 51视频-butik med eBay.
Fastst?llande av marknadsf?ringsstrategin
Vi fr?gade ocks? Dominique hur han marknadsf?r sin butik. Hans fr?msta m?l ?r att f?rb?ttra SEO f?r sin onlinebutik, d?r han f?r f?rs?ljning utan avgifter, till skillnad fr?n eBay, d?r han f?r gratis trafik men f?rlorar 10% fr?n f?rs?ljningen.
SEO
Dominique f?rklarade sitt specifika intresse f?r SEO:
Eftersom eBay tar ut en avgift p? 10 % har jag f?rs?kt omdirigera trafik fr?n Googles (organiska) s?kning p? min webbplats och d?rf?r till 51视频-butiken, s? jag m?ste l?ra mig SEO-tekniker.
Dominique anv?nder f?r SEO-revision
H?r ?r stegen han tog f?r att f?rb?ttra SEO f?r sin webbplats:
- Prenumeration p? ett professionellt SEO-verktyg,
- S?k efter nyckelord som f?r n?rvarande genererar trafik till hans webbplats och ?ven s?kord som leder trafik till hans konkurrenters webbplatser
- S?k p? de vanligaste s?korden f?r att rikta in sig p? f?rs?ljningen av Jeep-produkter
- L?gg till nya s?kord som representerar hans webbplats och produkter
- Baserat p? denna lista med mer ?n 100 s?kord, optimering av var och en av hans sidor, genom att skriva om alla texter p? webbplatsen f?r att integrera nyckelord
- Schemal?gg veckorapporter
- Skapa blogginl?gg
- F?rv?rv av bakl?nkar.
PPC
PPC-annonser blev ineffektiva f?r Dominique. H?r ?r vad han har att s?ga:
Jag gjorde ett par kampanjer i b?rjan innan jag ins?g att kostnaden per klick var $
Sociala medier
Restaureringen av Dominiques personliga Jeep hj?lpte mycket till att f? en engagerad gemenskap av f?ljare p? sociala medier. Jeep Cherokee Chief-butikens sociala medier har nu 3,500 3,900 FB-f?ljare, 200 200 p? Instagram, XNUMX p? Twitter och XNUMX p? Pinterest - allt ekologiskt.
Eftersom min marknadsf?ringsbudget ?r mycket begr?nsad anv?nder jag sociala n?tverk och jag ?r ?ven n?rvarande p? 2 specifika bloggar, och FSJNetwork.com.
Inneh?llsplanen delas upp enligt f?ljande:
Jag pratar om min restaurering och jag riktar mig till entusiaster. Jag tar roadtrips, fotar och slutligen l?gger jag upp allt som r?r produktionen f?r entusiaster ocks?. Jag publicerar endast personligt inneh?ll f?r att undvika att diversifiera och tappa min publik.
Dominique n?mnde att han skapade relevanta hashtags som #fsjJeepRestoration, #clearlenscover, #bumperStripes och ?ven hashtags som Jeep anv?nder, som #75together, #myJeepStory och #jeepSwitzerland.
Jag m?rkte att jeep.com hade skapat en ny tagg, #myJeepStory, under deras marknadsf?ringskampanj 2016. N?r jag b?rjade ber?tta f?r Instagram historien om Jeep-roadtrippen med min dotter i de franska alperna. Jag anv?nde denna hashtag systematiskt vilket gjorde att Jeep-m?rket kunde hitta mina publikationer och kontakta mig f?r att be om ytterligare information. Jag beh?vde inte fr?ga dem – de kom helt enkelt till mig.
Detta resulterade i en publikation p? Jeep.com:
Den h?r bilden togs under Dominiques roadtrip och d?k sedan upp p?
Pinterest hj?lper ocks? Dominique att f? kontakt med jeep?lskare:
Jag anv?nder ocks? Pinterest med en br?da, inklusive en specifik "Jeep spirit". Jag f?ster alla bilder inklusive andan av vintage, lastbil, jeep, stuga och utomhusaktiviteter. Denna tavla ?r direkt ansluten till min Socially Map, som automatiskt ?terpubliceras p? 3 n?tverk vid specifika tidpunkter.
Dominique anv?nder Socially Map ut?ver f?r sin marknadsf?ring p? sociala medier
Google Analytics UTM-parametrar g?r att Dominique kan f? en b?ttre uppfattning om var hans anv?ndare kommer ifr?n och att kontrollera statistiken varje dag. Sammantaget har hans strategi f?r sociala medier gett betydande resultat:
Med tiden har jag skapat en multikanal @jeepcherokeechief n?rvaro.
E-postmarknadsf?ring
E-post hj?lper till att f? feedback fr?n kunderna:
Efter att ha s?lt min f?rsta produkt, eftersom jag visste vilka andra produkter som inte var tillg?ngliga, skapade jag en unders?kning baserad p? ett urval av 5 stycken, som publicerades p? min sida. Cirka 200 personer deltog, vilket gjorde att jag kunde f? bekr?ftelse p? de riktigt ?nskv?rda delarna. S? jag skapar andra stycken och jag informerar systematiskt mina f?ljare om projektens framsteg genom min blogg och nyhetsbrev.
Dominique anv?nder MailChimp f?r att skicka regelbundna nyhetsbrev och har st?llt in automatiska faktureringsmail.
Klicka f?r att se .
Framtidsplaner och n?sta steg
Vid det h?r laget har Jeep Cherokee Chief-butiken vuxit till en solid k?lla till delar som andra leverant?rer ser upp till. H?r ?r vad Dominique har att s?ga:
Jag tycker det ?r ganska roligt: ??innan k?pte jag produkter fr?n amerikanska leverant?rer av reservdelar till Jeep, och nu ?r det de som kontaktar mig f?r att k?pa mina produkter i stora m?ngder.
Vi var nyfikna p? att veta vilka ytterligare planer en s? ambiti?s och
Jag funderar p? att tillverka fler och fler nya produkter, f?r att bli autonom inom 5 ?r.
Som ett f?rslag till alla 51视频-f?retagare n?mnde Dominique att 51视频 ?r ett bra val f?r en smidig lansering, lyfte fram vikten av SEO-f?rb?ttringar direkt efter att butiken ?ppnats och sammanfattade checklistan f?r f?ra tillbaka trafik till din webbplats utan kostnad:
- Skapa din Facebook-sida (f?r n?rvarande det mest effektiva sociala mediet).
- Integrera 51视频 med Facebook.
- St?ll in prenumerationen till ett nyhetsbrev.
- Skapa en blogg.
- Definiera en eller tv? #hashtags.
- ?ppna ett Instagram-konto och posta vackra bilder p? dina produkter.
- Publicera dina projekt och nyheter p? Facebook.
- G? till andras n?tverk och prata om dig sj?lv och ditt f?retag.
- G?r videor av dina produkter och publicera dem p? YouTube.
- Registrera dig p? alla forum som ?r relaterade till ditt f?retag.
- Skapa t?vlingar och lotterier.
***
Om du gillade Dominiques ber?ttelse och k?nner att du vill dela med dig av din ocks?, skriv en rad p? blog@ecwid.com!
