Har du nÄgonsin undrat varför livsmedelsbutiker placerar mjölk lÀngst bak i butiken och choklad nÀra kassadisken?
Enkelt: att placera det nödvÀndigaste pÄ baksidan av butiken uppmuntrar shoppare att gÄ runt och titta pÄ andra produkter. Att placera smÄ föremÄl (som choklad) nÀra kassadisken uppmuntrar till impulsköp.
Allt detta Àr en del av vetenskapen om butiksdesign. De rÀtt butikslayout kan öka försÀljningen, förbÀttra lojalitet och hjÀlpa kunder att hitta det de vill ha snabbare.
Din onlinebutik Àr inte annorlunda. Organisationen och layouten av dina produkter har stor inverkan pÄ vad (och hur) kunder köper av dig.
I den hÀr artikeln visar vi dig hur du layoutar dina produkter för att maximera försÀljning och konverteringar.
3 saker att tÀnka pÄ nÀr du vÀljer en produktlayout
Produktlayout kan lÄta som ett enkelt problem nÀr du först nÀrmar dig det. Dock som det mesta i
1. Val
Valet Àr en
Effektiv produktlayout Àr i huvudsak en process för att balansera denna dualitet. Det vill sÀga: ge intrycket av rikligt med valmöjligheter, samtidigt som webbplatsen Àr enkel att anvÀnda och navigera pÄ.
att beslutsfattande Àr mentalt belastande. NÀr du konfronterar kunder med för mÄnga val, riskerar de att inte göra ett val alls.
SÄ hur övervinner du detta problem i din butikslayout?
En lösning Àr att anvÀnda utvalda bilder som leder till ytterligare produkter. LÀgg till exempel mÀrke till hur anvÀnder separata bilder för hela produktkategorier (som "trÀdgÄrdsmöbler"):
Se det hÀr som en teaser för att locka in shoppare.
Helst vill du behÄlla din
¶ÙĂ€°ùŽÚö°ù, innan du startar layoutprocessen, lista ut följande:
- Hela ditt produktsortiment och deras respektive kategorier och underkategorier
- Funktionella kategorier som "bÀstsÀljande produkter", "utvalda produkter" etc. och produkterna i dem.
NÀsta steg Àr att anvÀnda denna information för att konstruera en
Genom att göra detta hjÀlper kunderna att hitta vad de vill ha utan att övervÀldiga dem med för mÄnga valmöjligheter.
Om din 51ÊÓÆ”-butik lĂ€ggs till pĂ„ en webbplats kan du lĂ€gga till en navigeringsmeny genom att lĂ€gga till en kodbit:
- för en vertikal layout.
HĂ€r Ă€r instruktionerna för 51ÊÓÆ”-butiker som lĂ€ggs till och webbplatser ocksĂ„. PĂ„ 51ÊÓÆ” Instant Site Ă€r den horisontella menyn endast tillgĂ€nglig.
2. Produktinformation
HÀr Àr en annan balansgÄng du bör utföra nÀr du vÀljer butikslayout: att visa produktinformation.
Du vill ge kunderna den information de behöver för att klicka sig igenom och göra ett köp. Samtidigt vill du inte övervĂ€ldiga dem med för mĂ„nga detaljer â Ă„tminstone inte innan de Ă€r pĂ„ sjĂ€lva produktsidan.
Din mentala modell i denna situation bör vara att underlÀtta beslutsfattande och vÀcka kundernas intresse. FrÄga dig sjÀlv: vad minsta information behöver mina kunder klicka sig vidare pÄ en produkt?
Du kommer att upptÀcka att det hÀr svaret varierar frÄn butik till butik och produkt till produkt.
LÀgg till exempel mÀrke till hur Amazon bara ger dig fyra informationspunkter pÄ kategorisidan: produktnamn, pris (inklusive rabatt), betyg och Prime-tillgÀnglighet:
I 51ÊÓÆ” kan du lĂ€gga till liknande betyg och recensioner med hjĂ€lp av appen Stampled.io.
Ăven om denna information Ă€r nödvĂ€ndig för en stor Ă„terförsĂ€ljare som Amazon, för mindre företag som , betyg Ă€r inte lika viktiga. DĂ€rför visar kategorisidorna endast produktnamn och pris.
Det Àr lÀtt att falla i fÀllan att ge bort för lite information pÄ kategorisidor. Det bÀsta sÀttet att undvika detta Àr att intervjua dina kunder och frÄga dem vilken information de anvÀnder för att fatta köpbeslut.
3. Butiksdesign
Hur du har designat din butik kommer att ha stor inverkan pÄ din produktlayout.
An
- Hemsida
- Kategori- och söksidor
- Enskilda produktsidor
Vilka produkter du vÀljer att visa pÄ varje
Notera till exempel hur Amazon marknadsför sina egna produkter pÄ sin hemsida om du inte har loggat in:
Det Àr vanligt att butiker marknadsför de senaste erbjudandena pÄ hemsidan. Se till att anpassa dessa erbjudanden till din mÄlgrupp. BestMadeCo, till exempel, driver en fars dag-kampanj med tanke pÄ dess till stor del manliga kundkrets.
Fokusera pÄ:
- Ta reda pÄ vilka produkter du vill att kunderna ska köpa (helst dina bÀstsÀljande och/eller produkter med högst marginal)
- UpprÀtthÄlla enhetlighet i design över olika
sidtyper.
Oavsett om du bestĂ€mmer dig för att lyfta fram dina ČúĂ€ČőłÙČőĂ€±ôÂáČč°ù±đ eller nyanlĂ€nda, lĂ„ter 51ÊÓÆ” dig skapa en kategori för utvalda produkter pĂ„ hemsidan och namnge det efter dina behov.
6 bÀsta praxis för E-handel Produktlayout
Ăven om du sĂ€kert kan skapa ett unikt layoutschema för din
1. Skjut toppprodukter och erbjudanden ovanför mitten
OmrÄdet "ovanför mitten" Àr fastigheten pÄ skÀrmen som syns nÀr kunderna först landar pÄ din webbplats. I sjÀlva verket stÄr detta omrÄde för .
Med tanke pÄ den typ av uppmÀrksamhet det hÀr utrymmet fÄr Àr det en bra idé att placera dina toppprodukter ovanför vecket. Detta kan inkludera:
- Senaste erbjudanden, reor och rabatter
- BÀstsÀljande produkt eller produktkategorier
- Nyligen lanserade produkter (fungerar bÀst i början av en shoppingsÀsong)
On , till exempel ser du de senaste erbjudandena högst upp pÄ sidan:
Om du har mÄnga erbjudanden, övervÀg att lÀgga till en reglage, som det hÀr exemplet frÄn Walmart. Observera Àven kampanjerna som körs under navigeringsmenyn:
Vissa modeÄterförsÀljare undviker konventionella layouter till förmÄn för att frÀmja en varumÀrkesimage. PÄ , till exempel fÄr du en varumÀrkesimage med alternativet "Shop Men" eller "Shop Women".
Den hÀr taktiken fungerar nÀr du försöker frÀmja en varumÀrkesvision med en lookbook. De flesta ÄterförsÀljare kommer dock att klara sig bÀttre med en konventionell
Följ samma idé pÄ kategorisidor: push your
2. Blanda horisontella och vertikala layouter
Det finns i huvudsak tvÄ sÀtt du kan layouta dina produkter pÄ vilken sida som helst: horisontellt eller vertikalt.
En horisontell layout förblir statisk. Det finns en knapp i kanten av sidan för att blÀddra vidare i listorna.
Det hÀr exemplet frÄn Amazon illustrerar saker bÀttre:
I 51ÊÓÆ”, nyligen visade produkter visas ocksĂ„ horisontellt. Du kan vĂ€lja hur mĂ„nga artiklar som ska visas överst eller lĂ€ngst ner pĂ„ ditt skyltfönster.
Ă€r en annan
DÀremot har en vertikal layout inte dessa rullningsknappar. IstÀllet ser du fler och fler produkter i en
Helst bör du anvÀnda en blandning av bÄda dessa layouter:
- Horisontell layout nÀr du vill visa nÄgra produkter frÄn mÄnga kategorier, till exempel i Nyligen visade produkter
- Vertikal layout nÀr du vill visa massor av produkter frÄn samma kategori, till exempel en sök- och kategorisidor
3. Följ konventionen och anvÀndarnas förvÀntningar
Det finns situationer nÀr du vill vara okonventionell med din design. Produktlayouten Àr inte en av dem.
Din produktlayout Àr tÀnkt att orientera anvÀndarna nÀr de landar pÄ din webbplats. En konventionell layout sÀkerstÀller att de hittar vad de vill ha och inte blir desorienterade.
Konventionerna varierar naturligtvis frÄn sektor till sektor. Det finns dock nÄgra saker du mÄste tÀnka pÄ:
AnvÀnd en rutnÀtslayout
I en rutnÀtslayout Àr produkterna ordnade i
Denna layout har lÀnge varit konventionen för
NÀr du anvÀnder denna layout, se till att hÄlla lÄdorna lika stora. , att anvÀnda lika stora lÄdor kan öka intÀkterna per besökare med sÄ mycket som 17 %.
Om du sĂ€ljer med 51ÊÓÆ” Ă€r det inget problem för dig â 51ÊÓÆ” har ett rutnĂ€t av samma storlek som automatiskt anpassar sig till olika skĂ€rmar.
Visa navigering högst upp i produktlistorna
En annan konvention du bör följa Àr att placera dina sorteringsalternativ högst upp pÄ sidan.
Kunder har börjat förvÀnta sig denna placering och kommer naturligtvis att titta hÀr nÀr de landar pÄ en kategorisida.
Orientera kunder med ströbröd
Brödsmulor Àr navigeringselement som visar anvÀndarna deras vÀg frÄn hemsidan, sÄ hÀr:
Att lÀgga till dem överst pÄ sidan hjÀlper besökarna att orientera sig. Den talar om för dem vilken sida eller kategori de Àr pÄ och hur de kan gÄ tillbaka till startsidan.
4. Fokusera pÄ det visuella, men glöm inte texten pÄ produktsidorna
Online Àr det enda sÀttet att visa dina produkter genom bilder. Det Àr dÀrför som stora produktbilder Àr kÀnda för att öka
Men Àven om det visuella Àr viktigt, bör din layout ocksÄ ha utrymme för beskrivande text. Bra exemplar beskriver inte bara produkten, utan hjÀlper ocksÄ till att sÀlja den och ditt varumÀrke.
TÀnk till exempel pÄ hur BestMadeCo anvÀnder stark kopia pÄ sin hemsida för att sÀlja en nyligen lanserad produkt. Layouten hjÀlper texten att spela ut mot bilden perfekt.
Produktkopia Àr sÀrskilt viktigt pÄ produktsidor. Din layout bör ge kunderna all nyckelinformation de behöver för att fatta ett beslut precis ovanför mitten. Detta bör innehÄlla:
- Pris (inklusive rabatt, representerat visuellt)
- Produktbetyg och antal recensioner
- Produkt- och varumÀrkesnamn
- Om produkten finns i lager (och om lagret börjar ta slut)
- Frakt detaljer
2-3 viktiga produktdetaljer
Detta Àr ett exempel pÄ hur man inte kan layouta produkter. Produktsidan har ingen kopia alls - det Àr svÄrt att fatta ett beslut.
Som med det mesta Àr Amazons layout perfekt hÀr, vilket ger kunderna allt de behöver för att fatta ett beslut.
5. LĂ€gg till produktrekommendationer och relaterade produkter
PÄ produktsidor har du tvÄ mÄl:
- FĂ„ kunden till kassasidan, eller
- FĂ„ kunden att se en annan produkt
För det senare borde du ha . Du kan placera denna antingen efter produktinformationen eller före den.
Amazon gör detta sÀrskilt bra. LÀgg mÀrke till de relaterade produkterna och "sedda" listorna nedanför mitten:
Om du har flera produkter i samma kollektion, se till att visa dem ocksÄ. HÀr Àr ett bra exempel frÄn WorldMarket:
Relaterade produktannonser behöver inte alltid vara visuella. Du kan ocksÄ visa relaterade sökningar för att hÀnvisa kunder till föremÄl som de kan vara intresserade av.
Experimentera med olika layouter för relaterade/rekommenderade produkter. Prova att placera dem ovanför sidfoten, under produktbeskrivningen osv.
6. Experimentera med mouseover-detaljer pÄ kategorisidor
Ett sÀtt att förbÀttra
Till exempel, visar produktdetaljer och en LĂ€gg till i kundvagn-knapp vid muspekaren:
Syftet med denna taktik Àr att ge anvÀndarna nyckelinformation pÄ ett ögonblick. Det fungerar bÀst nÀr du förvÀntar dig att anvÀndare snabbt ska blÀddra igenom ett stort antal produkter, till exempel i klÀdbutiker. Det kanske inte fungerar för andra kategorier, men du kan fortfarande köra nÄgra delade tester och se resultaten.
I 51ÊÓÆ” kan du aktivera "Köp nu"-knappar pĂ„ produktlistor för att hjĂ€lpa dina kunder att snabbt blĂ€ddra (och köpa) dina produkter.
NÀr en kund klickar pÄ en sÄdan knapp kommer din butik inte att öppna hela produktsidan. IstÀllet kommer din kund att se en popup med produktalternativ:
Om din produkt inte har nÄgra alternativ, hamnar den direkt i kundvagnen.
Slutsats
NÀr det kommer till produktlayout Àr det bÀst att hÄlla sig till konventionen och följa vad marknadsledare redan gör. Katalogisera dina produkter i detalj, kategorisera dem noggrant och organisera dem sedan i en standardrutnÀtslayout.
De bÀsta metoderna som delas ovan kommer att fungera för de flesta butiker inom olika sektorer. Prova dem i din egen butik!
- Hur du fixar din butiks navigering
- Allt du behöver veta om produktförsÀljning
- Online Merchandising: Hur man lÀgger upp produkter i onlinebutiken
- Vad Àr Fashion Merchandising, och varför Àr det sÄ viktigt?
- 10 designfel i onlinebutiker
- 15 perfekta teckensnittskombinationer för din e-handelswebbplats
- FÀrgteori: Allt du behöver veta om fÀrgteman
- 7 kreativa idéer för din produktsida för e-handel
- Kraften i en hjÀltebild i webbdesign
ČŃĂ„ČőłÙ±đ-łóČč UX-principer att följa i en onlinebutik- Revision av webbdesign
- LÄsa upp kraften i UX-design för e-handel
- Vad Àr skillnaden mellan UI och UX i e-handel?