51ÊÓÆ”

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

en illustration av en man och en kvinna som viftar med hÀnderna till varandra

Att bemÀstra försÀljningsprospektering: den ultimata guiden

14 min lÀs

En viktig komponent i varje framgÄngsrik försÀljningsstrategi Àr sÀljprospektering. Det Àr inte bara fördelaktigt utan ocksÄ avgörande att se till att de potentiella kunderna du pratar med Àr intresserade av din lösning just nu eller i framtiden.

Efter Är av erfarenhet upptÀckte vi att det kan vara lika svÄrt som det Àr viktigt att hitta och kvalificera bra försÀljningsmöjligheter. Genom att ge dig all information du behöver för att hantera sÀljprospektering som ett proffs, försöker den hÀr guiden effektivisera processen.

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

čóö°ùsĂ€ljningsprospektering: vad Ă€r det?

čóö°ù att fĂ„ in nya affĂ€rer innebĂ€r sĂ€ljprospektering att lokalisera och komma i kontakt med möjliga kunder.

Detta kan inkludera att nĂ„ ut till kvalificerade potentiella kunder via kalla samtal, e-postmeddelanden eller LinkedIn-meddelanden. čóö°ù»ćÂáłÜ±èČč»ć forskning görs i början av processen för att se om en potentiell kund passar bra, kvalificering görs för att rangordna potentiella kunder och skrĂ€ddarsydd uppsökande verksamhet Ă€r det sista steget.

Att fÄ kunskaper i dessa procedurer kommer att starta din försÀljningsprocess och driva din prestation.

Viktiga steg i sÀljprospektering:

1. Forskning

  • Ta reda pĂ„ allt du kan om en möjlig kund.
  • UtvĂ€rdera deras lĂ€mplighet för ditt erbjudande.
  • čóö°ù B2B-forskning, resurser som sociala medier och LinkedIn bör utnyttjas.

2. Kvalificering

  • Bedöm om en potentiell kund Ă€r vĂ€rd att söka efter.
  • Sortera potentiella kunder efter deras potentiella vĂ€rde och chans att bli kund.
  • Prioritera genom att anvĂ€nda tekniker för lead scoring.

3. Uppsökande

  • Anpassa dina pitches till varje potentiell kund.
  • AnvĂ€nd rĂ€tt kanaler, sĂ„som sociala medier, telefon eller e-post.
  • Var uppmĂ€rksam pĂ„ att skapa vĂ€rde genom att dela relevant material eller kunskap.

Vad Àr prospektering inom försÀljning?

čóö°ùsĂ€ljningsprospektering innebĂ€r en manual, praktisk och Ă€r i huvudsak sĂ€ljavdelningens uppgift. Dess huvudsakliga mĂ„l Ă€r att hitta kvalificerade leads och ha direkta konversationer med dem via telefonsamtal, e-postmeddelanden eller meddelanden.

Även om det tar mycket tid och arbete, Ă€r detta tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt mer fokuserat och anpassat, vilket ofta resulterar i mer lönsamma och meningsfulla kundkontakter. SĂ€ljteam kan effektivt frĂ€mja bĂ€ttre relationer och pĂ„skynda affĂ€rstillvĂ€xt genom att anpassa uppsökande initiativ för varje enskild prospekt.

Steg i prospekterings- och försÀljningsprocessen

Genom följande steg utvecklas sÀljprospekteringsprocessen till varma möjligheter och leder i slutÀndan till heta erbjudanden:

FrÄn Leads

Okvalificerade leads kommer frÄn försÀljning och marknadsföring. Marknadsföringsinitiativ som webbseminarier och försÀljningsinitiativ som kall outreach Àr kÀllorna till leads.

Till möjligheter

čóö°ùsĂ€ljning omvandlar potentiella kunder till potentiella kunder genom att avgöra om de passar bra för erbjudandet. Prospects bildas frĂ„n kvalificerade leads. čóö°ùsĂ€ljning utvecklar framtidsutsikter, vĂ€cker deras nyfikenhet och gör dem till chanser med större sannolikhet att göra ett köp.

Till kunder

čóö°ùsĂ€ljning stĂ€nger affĂ€rer, vilket innebĂ€r att försĂ€ljning Ă€r antingen "ČőłÙĂ€ČÔČ”łÙ-±čłÜČÔČÔČč" (lyckat) eller "ČőłÙĂ€ČÔČ”łÙ-ŽÚö°ù±ôŽÇ°ùČčłÙ" (misslyckad).

8 čóö°ùsĂ€ljningsprospekteringstekniker

Vi förstÄr redan att sÀljprospektering Àr processen att identifiera och nÄ ut till potentiella kunder med mÄlet att omvandla dem till kunder. Det Àr ett avgörande första steg i försÀljningscykeln som involverar att undersöka, engagera och vÄrda leads för att bygga en pipeline av möjligheter.

HÀr Àr en kort översikt över effektiva sÀljprospekteringstekniker:

1. Visa dina potentiella kunders karriÀrsidor

Prospektering kan vara mer fokuserad om man Àr medveten om organisationens prioriteringar, som finns pÄ deras karriÀrsidor. Du kan anpassa din pitch för att möta ett företags unika krav genom att ta reda pÄ var de investerar, till exempel genom att anstÀlla för sÀrskilda roller. De Ärliga finansiella ansökningarna frÄn börsnoterade företag, kÀnd som Form 10-K, kan ge betydande insikter i deras syften och problem.

2. TillÀmpa Sales Qualification Framework för GPCTBA/C&I

HubSpot s ramverket har följande komponenter som gör sÀljkvalificeringen enklare:

  1. GPCT (Tidslinje, mÄl, planer och utmaningar)
  2. BA (Auktoritet och budget)
  3. C&I (DÄliga konsekvenser och implikationer som Àr bra)

Detta grundliga ramverk sÀkerstÀller att alla potentiella kunder uppfyller dina förfinade kundprofilkriterier och hjÀlper till att skapa en riktad lista med frÄgor.

3. Tilldela betyg till potentiella kunder

Utsikter kan kategoriseras som höga, medelhöga eller lÄga beroende pÄ deras lÀmplighet, vilket Àr en vÀrdefull taktik.

±áöȔ

  • Passar exakt din ideala kund
  • Har ett tydligt affĂ€rsbehov som din lösning kan uppfylla
  • Interagerar ofta med din webbplats eller konton i sociala medier
  • beslutstagare har blivit nĂ„dd
  • Det finns ett gemensamt intresse eller anslutning (t.ex. samma college, LinkedIn-anslutning)

čóö°ùeslagen insats: Fem kontaktpunkter varannan arbetsdag

Medium

  • Passar delvis din kundprofil
  • Har ett affĂ€rsproblem som din lösning kan hjĂ€lpa till med
  • Engagerar dig med din webbplats eller sociala medier pĂ„ nĂ„got sĂ€tt
  • Fyra kontaktpunkter varannan arbetsdag Ă€r den rekommenderade insatsen.

čóö°ùeslagen insats: Du kan skapa en koppling med en influencer inom företaget.

łąĂ„Č”

  • Matchar inte din ideala kundkrets
  • OsĂ€kerheten omger affĂ€rsutmaningen
  • VĂ€ldigt lite eller inget engagemang pĂ„ dina sociala mediesidor eller webbplats
  • Kan inte upprĂ€tta en anslutning med en beslutstagare eller influencer

čóö°ùslag pĂ„ insats: Tre kontaktpunkter varannan arbetsdag

4. Batchprospekteringssessioner

Batchprospekteringssessioner Àr framgÄngsrika. AvsÀtt tvÄ till tre timmar för koncentrerad prospektering, vilket möjliggör en snabb fem minuter paus per timme.

Beroende pĂ„ hur lĂ„ng din session Ă€r, anvĂ€nd en telefon eller timer för att stĂ€lla in intervaller pĂ„ 20, 30 eller 45 minuter. Avsluta varje samtal nĂ€r timern gĂ„r av. AvsĂ€tt fem minuter för administrativt arbete och łÜ±è±èŽÚö±ôÂáČÔŸ±ČÔČ”Čč°ù, fem till för att uppdatera CRM-anteckningar och fem till för att göra dig redo för ditt nĂ€sta samtal.

5. Följ dina potentiella kunders bloggar

Bloggar skrivna av potentiella kunder kan ge insiktsfull information om deras krav och intressen. Även om det kan ta tid att lĂ€sa varje artikel, kan ett metodiskt tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt vara mer effektivt:

  1. Öppna en ny flik och lĂ€s alla relevanta inlĂ€gg.
  2. Skanna snabbt inlÀggen för att hitta viktiga teman.
  3. VÀlj de mest fascinerande tjugo till trettio inlÀgg för att lÀsa mer i detalj, och Àgna sÀrskild uppmÀrksamhet Ät smÀrtflÀckarna och triggers sett ur prospektens synvinkel.

Man kan mer effektivt anpassa e-postmeddelanden eller samtal till prospekt genom att anvÀnda den relevanta informationen som erhÄllits; detta kommer att bidra till att kontextualisera deras situation och öka effekten av den första kontakten.

6. AnvÀnd bÄde telefon- och e-postkommunikation

Det finns inget rÀtt sÀtt att fÄ kontakt, och att ha ett balanserat förhÄllningssÀtt Àr ofta nyckeln till produktiv kommunikation. De tvÄ mest populÀra sÀtten Àr telefon och e-post, var och en med sina egna för- och nackdelar.

Medan kalla samtal kan föredras av vissa sÀljare, kan kalla e-postmeddelanden föredras av andra. Hemligheten Àr att anvÀnda det som Àr mest bekvÀmt och samtidigt inse fördelarna med mindre vanliga tillvÀgagÄngssÀtt. Att kombinera telefon- och onlinekorrespondens kan förbÀttra uppsökande effektivitet och tillgodose olika preferenser frÄn potentiella kunder.

7. FortsĂ€tt efter a Closed-Lost Transaktion:

Avslag kan vara svÄrt, men det Àr ocksÄ ett ovÀrderligt undervisningsögonblick. , grundare Bryan Kreuzberger, rÄder att följa upp via e-post angÄende ett avslag pÄ försÀljning. Syftet med denna strategi Àr att fÄ input och förbÀttra försÀljningstaktiken.

Detta Àr en rekommenderad mall:

Hej, [prospektnamn]

Jag uppskattar ditt svar. Även om jag har stĂ€ngt din fil, lĂ„t mig frĂ„ga dig en sista sak. Kan du förklara ditt ointresse? Hade jag möjlighet att göra nĂ„got annorlunda?

Jag skulle vara tacksam för all feedback du kan ge eftersom jag stÀndigt försöker förbÀttra mig.

Jag uppskattar din tid.

[Namn]

Den hÀr typen av direkt e-post kan hjÀlpa till att lokalisera omrÄden som behöver arbete och upprÀtthÄlla en god relation med potentiella kunder.

8. BegÀr referenser

Enligt a  av mer Ă€n tusen sĂ€ljare tycker 66 % av sĂ€ljarna att hĂ€nvisningar frĂ„n nuvarande kunder Ă€r den bĂ€sta kĂ€llan till potentiella kunder. Dessa hĂ€nvisningar konverterar ofta lĂ€ttare.

čóö°ù att bygga ett nĂ€tverk av varma, lyhörda kontakter, be om hĂ€nvisningar efter att ha konverterat en prospekt till en kund. Om det behövs, följ upp efter att de har anvĂ€nt din produkt och övervĂ€g att erbjuda incitament som rabatter för att uppmuntra hĂ€nvisningar.

4 Verktyg för sÀljprospektering

VÀlj dina verktyg baserat pÄ dina befintliga verktyg och prospekteringsbehov. Prova flera saker för att se vad som passar ditt företag bÀst.

1. 

  • Priser: Gratis planer tillgĂ€ngliga
  • BĂ€st för: Detaljerade företagsinsikter
  • Funktioner: Automatiska affĂ€rsinsikter frĂ„n en databas med över 20 miljoner företag, centraliserad prospektspĂ„rning och anpassningsbara instrumentpaneler.

2. 

  • Priser: Gratis planer tillgĂ€ngliga
  • BĂ€st för: Aggregering av e-postdata
  • Funktioner: Hitta och verifiera e-postadresser, sök efter roll, massproduktion eller individuell e-postproduktion.

3. 

  • Priser: Planerna börjar pĂ„ $35/mĂ„nad
  • BĂ€st för: Automatisering av samtal och sms
  • Funktioner: Stöd för integration med HubSpot, Slack och Pipedrive hög volym samtal, lĂ€tt att implementera.

4. 

  • Priser: Planerna börjar pĂ„ $7/mĂ„nad per slot
  • BĂ€st för: Kall e-postuppsökande
  • Funktioner: Automatiserad etappvis e-postsekvenser, personlig uppsökande rĂ€ckvidd och enkel integration med e-postleverantörer.

Dessa verktyg kan förbÀttra olika aspekter av sÀljprospekteringsprocessen, frÄn generering av leads till kundengagemang.

Vad Àr prospektering för B2B-försÀljning?

Att nÄ ut till möjliga företagskunder för att skapa leads och öka försÀljningen kallas B2B-försÀljningsprospektering.

Till skillnad frÄn B2C, dÀr konsumentmotstÄnd ofta gör calling mindre framgÄngsrikt, Àr B2B cold calling vanligtvis vÀl mottagen. Efter att ha kontaktats kallt har mer Àn 80 % av B2B-köparna samtyckt till möten.

UtgĂ„ende tekniker, som t.ex kalla samtal och e-post, anvĂ€nds ofta i business-to-business (B2B) prospektering för att fĂ„ kontakt med potentiella kunder som Ă€r vana vid sĂ„dan kommunikation.

čóö°ù att förbĂ€ttra sĂ€ljprocessen anvĂ€nds ofta inkommande strategier som generering av potentiella kunder i samband med denna strategi.

Introduktion till AI-försÀljningsprospektering

E-posteffektiviteten kan ökas genom att anvÀnda AI i försÀljningsprospektering, men det Àr viktigt att anvÀnda det korrekt:

AnvÀnd AI för anpassning

AnvĂ€nd AI för att skapa anpassade e-postĂ€mnesrader baserat pĂ„ dynamiska indata som företagsnyheter eller prospektspecifik fakta. Detta gör det möjligt att förmedla mycket personliga och innovativa budskap, inklusive unika vĂ€rdeförslag eller marknadsföringskoncept.

Undvik AI för statisk data

Undvik att anvÀnda AI för saker som att lÀgga till statisk data som jobbtitlar eller företagsplatser som Àr bÀttre lÀmpade för webbskrapor. Verktyg som Àr mer effektiva för sÄdana enkla datamÀngder.

Börja med en mall

Skapa en e-postmall med element som Ă€r bĂ„de statiska och variabla. ŽĄ±ő-łóÂáĂ€±ô±è eller manuellt skapande Ă€r bĂ„da möjliga för denna mall.

Anpassa med AI

Gör din e-posts hook eller öppningsrader unik till din egen och anvÀnd hjÀlpen av AI för att förbÀttra ditt innehÄll. Med denna metod koncentrerar AI sig pÄ att förbÀttra specifika e-postkomponenter samtidigt som de hanterar de statiska elementen oberoende.

AI kan avsevÀrt öka effektiviteten och personaliseringen av dina försÀljningsmail, vilket kommer att garantera högre engagemang och resultat.

Slutsats

Genom att införliva effektiva prospekteringstekniker och anvĂ€nda rĂ€tt verktyg kan du förĂ€ndra din försĂ€ljningsstrategi. Genom att förstĂ„ försĂ€ljningsstadierna ±è°ùŽÇČő±è±đ°ìłÙ±đ°ùŸ±ČÔČ”â€Äì°ùĂ„ČÔ kyla leder till varmt möjligheter – du kan skrĂ€ddarsy ditt tillvĂ€gagĂ„ngssĂ€tt för maximal effekt.

AnvÀnd ramverk som GPCTBA/C&I och klassificera prospekt för att effektivisera dina anstrÀngningar. Gruppvisa prospekteringssessioner och prenumerera pÄ potentiella kunders bloggar för att hÄlla dig informerad. AnvÀnd en blandning av e-post och telefonkommunikation och sök alltid remisser frÄn nöjda kunder.

Slutligen AI kan utnyttjas för att skapa personligt e-postinnehÄll samtidigt som du anvÀnder verktyg för dataaggregering och verifiering. Tillsammans kommer dessa metoder och verktyg att öka din prospekteringsframgÄng och leda till bÀttre resultat.

 

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

SĂ€lj online

Med 51ÊÓÆ” E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Max har arbetat i e-handelsbranschen de senaste sex Ären med att hjÀlpa varumÀrken att etablera och höja nivÄn pÄ innehÄllsmarknadsföring och SEO. Trots det har han erfarenhet av entreprenörskap. Han Àr en skönlitterÀr författare pÄ fritiden.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket 51ÊÓÆ”, du rockar!
Jag har anvĂ€nt 51ÊÓÆ” och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt. Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att 51ÊÓÆ” var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
čóö°ù allt det har att erbjuda Ă€r ECWID otroligt lĂ€tt att stĂ€lla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefĂ€r 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sĂ„ Ă€r du online pĂ„ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr