51视频

Det senaste ?ret har visat att f?rm?gan att snabbt anpassa sig till f?r?ndringar kan vara avg?rande inte bara f?r f?retagets tillv?xt utan ocks? - dess ?verlevnad. Saker som digital adoption samt ?teruppfinna leverans och i person shopping ?r n?gra av de saker som hj?lpte f?retag att h?lla sig flytande i dessa sv?ra tider.

F?rhoppningsvis till?mpade du dessa metoder p? din egen butik och lyckades h?lla ditt f?retag l?nsamt. Men! Om du ?r intresserad av l?ng sikt tillv?xt m?ste du t?nka bortom det nuvarande sammanhanget.

Vill du beh?lla f?rs?ljningstillv?xten inte bara f?r idag utan ?ven om fem ?r? Sedan m?ste du h?nga med i konsumentbeteendetrender under de n?rmaste ?ren och anpassa din marknadsf?ringsstrategi d?refter.

L?s vidare f?r att ta reda p? hur framtiden f?r detaljhandeln ser ut och vilka trender i konsumentbeteende du m?ste vara uppm?rksam p?.

Tre trender f?r konsumentbeteende

F?r det f?rsta, vad ?r konsumenttrender? Enkelt uttryckt ?r det dessa saker som driver konsumenterna mot vissa produkter och shoppingupplevelser (eller driver dem bort fr?n andra.) Trender kan vara vad som helst: ett nytt beteende, en ?sikt eller till och med f?rv?ntningar.

Du kanske undrar: "Hur identifierar jag konsumenttrender?" Den goda nyheten ?r att n?gon redan har gjort det ?t dig.

2020, detaljhandel resultatet av en stor forskningsstudie. De tittade p? fysisk detaljhandel, e-handel, och marknadsplatsf?rs?ljning p? tio utvecklade marknader runt om i v?rlden. Detta gjorde det m?jligt f?r dem att se hur detaljhandelstillv?xten kan se ut ?ver olika format och marknader under de kommande fem ?ren.

I ett n?tskal, h?r ?r vad de fick reda p?:

• Flerkanalsf?rs?ljning ?r den nya kungen. Konsumenter blir allt mer vana vid att handla b?de online och i lager. Multichannel- och marknadsplatsf?rs?ljning kommer att driva 86 % av f?rs?ljningstillv?xten under de kommande fem ?ren.
• Ett mer blandad shoppingupplevelse v?ntas fr?n ?terf?rs?ljare. 73 % av konsumenterna ?r "kanalagnostiska", vilket betyder att de kommer att forts?tta spendera b?de online och offline.
• M?ngden valm?jligheter som finns tillg?ngliga f?r konsumenterna ?r redan ?verv?ldigande och g?r ink?p beslutsfattande st?kigare. Konsumenter beh?ver anv?ndbar information f?r att ge dem m?jlighet att fatta sina egna k?pbeslut.

Att justera din marknadsf?ringsstrategi i enlighet med dessa trender i konsumentbeteende hj?lper dig att h?lla kunderna p? v?g. L?t oss dyka djupare in i hur man s?kerst?ller det.

Hur man anpassar sig till trenderna f?r att s?kerst?lla tillv?xt

"Hur kan jag p?verka konsumentbeteendet?"

Vissa s?ljare letar efter svaren p? denna fr?ga, n?r det i sj?lva verket ?r viktigt att kunna anpassa sig till befintliga trender i f?rsta hand. S? l?t oss dyka ner i n?gra s?tt att h?nga med i konsumentbeteendetrender och ge praktiska tips som du kan till?mpa p? ditt f?retag.

Hj?lp kunder med k?p beslutsfattande

F?rs?k att s?ka efter en pannkaksspatel p? Amazon, och du kommer att se hundratals resultat. Du kan k?nna dig f?rbryllad, s?rskilt om du k?per spatlar f?r f?rsta g?ngen. Hur v?ljer du r?tt? Hur s?kerst?ller du att du blir n?jd med ditt val? Du best?mmer dig f?r att googla p? "b?sta spatlar" f?r att ta reda p? det. Hoppsan, hundratals resultat...igen!

T?nk p? detta i termer av trender. Vad p?verkar shoppingupplevelsen f?r dagens kunder? Rikligt utbud och obegr?nsad information.

F?r att fatta ett k?pbeslut, kunder utforska och utv?rdera produkter och varum?rken. De anv?nder s?kmotorer, recensionswebbplatser och sociala medier f?r att hj?lpa dem p? deras konsumentresa.

Med tanke p? detta sammanhang ?r ditt m?l att ge anv?ndbar information om din produkt f?r att v?gleda kunderna att fatta sina beslut. Dessutom f?r att se till att dina kunder spenderar mindre tid p? att exponeras f?r en konkurrents varum?rke.

H?r ?r ett par idéer om hur du g?r det:

• Se till att dina priser ?r konkurrenskraftiga eller anv?nd strategier f?r att bek?mpa l?gre priser som att betona din produkts f?rdelar, ?ndra produktens positionering och mer.
• L?r vad som kan p?verka ett k?pbeslut (saker som prisf?rankring eller r?dsla f?r att missa) och anv?nd denna information f?r att lyfta fram dina produkter.
• Uppdatera dina produktbeskrivningar och din FAQ-sektion f?r att ge fullst?ndig och relevant information om dina produkter.
• Anv?nd specialverktyg som t.ex automatiserade e-postmeddelanden att leverera produktrekommendationer till kunder.
• Anv?nd personalisering i dina marknadsf?ringskampanjer. Till exempel springa ominriktningsannonser f?r att marknadsf?ra produkter som dina butiksbes?kare visat intresse f?r.
• Skapa och distribuera videor som introducerar potentiella kunder till ditt varum?rke eller f?rklarar f?rdelarna med dina produkter.

Integrera online- och offlineupplevelser

Det ?r inte l?ngre en fr?ga om att v?lja en f?rs?ljningskanal, det handlar mer om att vara redo att betj?na kunder var de ?n ?r — oavsett om det ?r online eller offline.

Onlineutgifterna ?kade f?rra ?ret och de kommer att forts?tta att v?xa. Samtidigt f?redrar vissa m?nniskor fortfarande i lager shopping. Men! De kommer fortfarande att unders?ka produkter innan de k?per. D?r? Online s?klart!

F?r att f?rbli konkurrenskraftig, samla det b?sta av en online och i lager uppleva. N?r du l?gger strategier, kom ih?g att kunderna kommer att gynna varum?rken med ett digitalt erbjudande, ?ven om de g?r till en butik f?r att g?ra ett k?p.

H?r ?r vad du kan g?ra f?r att f? ut det mesta av offline- och onlinen?rvaro:

• ?verv?g att ta din butik till en popul?r marknadsplats som Amazon or eBay
• Ta reda p? vilka sociala medieplattformar din m?lgrupp anv?nder mest och koppla din butik till dessa plattformar. Till exempel kan du skapa k?pbara stift p? Pinterest, eller s?lj produkter direkt p? Facebook och Instagram.
• Se till att dina offlinekunder ?r medvetna om din onlinebutik. Till exempel, ge kunderna rabattkuponger i kassan som de bara kan anv?nda i din webbutik.

Om du s?ljer med 51视频 E-handel, du ?r redan ett steg f?re m?nga f?retag. Det beror p? att med 51视频 kan du s?lja ?verallt: p? en webbplats, via sociala medieplattformar, marknadsplatser, i appen och i person. All f?rs?ljning synkroniseras i en och samma instrumentpanel, s? det ?r enkelt att hantera din butik.

Forts?tt att f?rvandla ditt f?retag med digitala verktyg

Som vi alla l?rde oss f?rra ?ret ?r f?r?ndring den enda konstanta. Vi kanske inte vet vad som kommer h?rn?st, men vi m?ste vara redo att omfamna det, vad det ?n m? vara. F?retag som f?rst?r anpassningsf?rm?ga kommer att bli en konsuments favorit n?r de navigerar i dessa os?kra tider.

Kundernas f?rv?ntningar ?kar och i takt med att konkurrensen ?kar. Det finns ingen ?terv?ndo fr?n att ta din butik online. Dessutom ska du inte sluta med det! Det finns massor av digitala verktyg som kan g?ra onlines?ljarens rutin enklare samtidigt som de st?rker ett varum?rke och ?kar f?rs?ljningen.

Vilka verktyg du anv?nder beror f?rst?s p? din verksamhet och de m?l du har. H?r ?r bara ett par idéer du kan prova f?r din butik:

• • Automatisera dina annonser f?r att optimera dem och spara tid f?r andra uppgifter. Till exempel med Google Shopping-annonser du kan visa dina produkter n?stan ?ver hela internet.

• Om du spenderar f?r mycket tid p? repetitiva uppgifter, anv?nd automationsverktyg som Zapier. Du kan till exempel automatiskt dela fakturor till ett valfritt bokf?ringsprogram n?r kunder k?per av dig.
• Anv?nda Facebook pixel f?r att se till att dina annonser n?r r?tt personer.

Enligt din ?sikt: Vad inneb?r framtiden f?r detaljhandeln?

Att vara en onlines?ljare inneb?r att h?lla ?rat mot marken f?r att se till att du kan anpassa din aff?rsmodell f?r en krona. Det handlar inte bara om att h?lla sig uppdaterad, utan om att f?rbli konkurrenskraftig.

Nu, ?ver till dig: vad tycker du om trenderna i konsumentbeteende som Google unders?kt? Har du redan lagt m?rke till dem n?r du driver ditt f?retag?

Hur kommer detaljhandeln att se ut om fem ?r, tycker du?

Allt du beh?ver f?r att s?lja online
L?s mer