Hur man skriver ett v?lkomstmeddelande som s?ljer

Hur man skriver ett v?lkomstmeddelande som s?ljer

9 min l?s

Vi vet alla att det f?rsta intrycket ?r det viktigaste. N?r du prenumererar p? ett nyhetsbrev eller skapar ett nytt konto hos en webbutik f?r du ofta ett v?lkomstmail som tackar dig f?r att du registrerade dig.

V?lkomstmail har den h?gsta ?ppningsfrekvensen av alla marknadsf?ringsmeddelanden - av kunderna ?ppna och l?sa dem. Ett v?lkomstmail ?r ett v?rdefullt tillf?lle att g?ra ditt varum?rkes budskap h?rt.

Kunder som f?r v?lkomstmeddelanden ?r mer ben?gna att forts?tta interagera med ditt varum?rke, handla i din butik och l?sa dina nyhetsbrev. Din kund har redan best?mt sig f?r att ta steget och registrera sig f?r din tj?nst, s? nu har du chansen att g?ra ett bra f?rsta intryck med ett starkt v?lkomstmail.

H?r kommer vi att diskutera exempel p? v?lkomstmejl och ge dig idéer, tips och tekniker som du kan implementera idag i dina egna v?lkomstmejl f?r att imponera p? dina egna kunder.

Erbjud rabatt

Att erbjuda dina nya kunder en rabatt i v?lkomstmailet ?r en triple-whammy: det g?r ett vinnande f?rsta intryck, visar att du bryr dig om dina kunder och ?kar chanserna att de kommer att k?pa n?got av dig.

V?lkomstmail fr?n katespade.com

Din nya kund kommer att veta att de ?r uppskattade fr?n b?rjan, och de kommer att k?nna sig uppmuntrade att ?ppna framtida e-postmeddelanden med hopp om att f? fler rabatter.

V?lkomstmail fr?n

Inspirera dina l?sare

West Elm vet att en ny kund med st?rsta sannolikhet f?rs?ker inreda (eller renovera) sitt hem. De talar till kunderna som inte bara vill m?blera sitt vardagsrum, utan som vill ha en fr?sch look med innovativ design. Att visa en inspirerande bild i ditt v?lkomstmejl ?r ett bra s?tt att f? dina kunder att bli glada ?ver att vara med ditt f?retag.

V?lkomstmail fr?n West Elm

E-post fr?n Hamptons Style

F?rklara din historia

Precis som du har gjort research f?r att identifiera vilka dina kunder ?r, se till att dina kunder vet vem du ?r. Oavsett vilken bild du f?rmedlar till internetshoppare, se till att den ?r omt?nksam och troget ber?ttad. Hitta den dolda dragningskraften i historien bakom ditt f?retags f?delse och g?r vad du kan f?r att f? dina kunder att k?nna att de ?r en del av det.

V?lkomstmail fr?n sktchy.com

Visa v?rdet

Dela en fallstudie av en kund som dragit nytta av din butiks produkter p? ett osannolikt eller extremt s?tt. S?dana ber?ttelser tillf?r alla typer av tilltal till ditt varum?rke och hj?lper till att skapa positiva word-of-mouth uppm?rksamhet.

V?lkomstmail fr?n Highbrow

Dela n?sta steg

Ska de handla direkt? (Ja.) Ska de gilla ditt varum?rkes Facebook-sida och f?lja dig p? Twitter? (Ja och ja.) Vad du ?n helst vill att kunden ska g?ra h?rn?st ?r det h?r du fr?gar dem eller f?resl?r det f?r dem.

En del av v?lkomstmail fr?n Bookmate

Generella riktlinjer

Skriv ditt v?lkomstmail med en k?nsla av empati. De flesta av dina kunder kommer att vara precis som du och hantera mycket fler e-postmeddelanden ?n de realistiskt kan h?nga med. F? dem att k?nna att de precis har f?tt n?got som ?r speciellt och v?rt deras uppm?rksamhet.

personifiera

Vill du maximera intriger? Anv?nd kundens namn i ditt e-postmeddelandes ?mnesrad. Det kanske ger en k?nsla av professionalism samtidigt som det ?r ett enkelt s?tt att skapa mer direkt uppm?rksamhet fr?n din prenumerant.

F?nga uppm?rksamheten med en ?vertygande titel

Se till att ditt avs?ndarnamn ?r identifierbart du och att du h?ller din ?mnesrad v?lkomnande och enkel (men kom ih?g att beh?lla ditt varum?rkes tonfall).

G?r det tydligt vad dina v?lkomstmeddelanden handlar om

Om du erbjuder ett incitament f?r dem att ?ppna och l?sa (s?g, en lovande rabatt i ?mnesraden), se till att de inte beh?ver leta s?rskilt h?rt f?r att hitta den (g?r rabattkoden tydlig och l?tt att se) .

Du vill ocks? snabbt f?rklara vilken typ av e-postkommunikation de kommer att f? fr?n dig p? n?gon ?terkommande basis. Kommer du att meddela dem om kommande f?rs?ljningar? Har du en blogg som publicerar inneh?ll relaterat till p?g?r av din butik?

L?t folk avsluta prenumerationen

Du b?r ?verv?ga det m?nskliga elementet vid varje steg; vissa kanske har registrerat sig f?r en e-postlista utan att inse vad de gjorde – ge dem ett s?tt att ?ngra det.

L?t oss anv?nda ASOS v?lkomstmail som ett exempel.

Sk?rmdump p? 2016 03-29-16.35.30

Analysera dina m?tv?rden

Viktigt ?r att du g?r klokt i att sp?ra din "?ppningsfrekvens" p? de e-postmeddelanden du skickar ut. Att k?nna till din ?ppningshastighet kommer att hj?lpa dig att h?lla dig p? t?rna, redo att prova nya ?mnesradsstrategier n?r du l?r dig vad som fungerar och inte fungerar f?r att f? kunder att ?ppna dina e-postmeddelanden.

Om du har en l?g ?ppningshastighet, vill du fels?ka vilken v?gsp?rr som helst ?r som h?ller dig tillbaka fr?n en h?gre ?ppningshastighet - h?ll dig till ett enkelt, tillg?ngligt spr?k som alla kan f?rst?. Ditt nyhetsbrevs ?ppningshastighet ger en tydlig bild av hur v?l din e-posttaktik fungerar. N?r ett e-postmeddelande blir o?ppnat ?r det samma sak som att det aldrig har skickats.

Anledningen till att vi rekommenderar en kupongkod eller ett f?rsta sparande ?r att det kan skapa ett m?tbart m?tt p? hur m?nga nya kunder som faktiskt l?ser ditt v?lkomstmail med avsikt att k?pa och delta. Om du f?r ett bra antal prenumeranter utan att se kupongkoderna l?sas in v?ldigt ofta, kan du beh?va ?ndra ?mnesraden i ditt e-postmeddelande f?r att p?kalla mer uppm?rksamhet.

[Tweeta “En kupongkod ?r ett m?tbart m?tt p? hur m?nga nya kunder som faktiskt l?ser din e-post och k?per”]

?vervakningsstatistik p? denna niv? kommer ocks? att visa hur m?nga kunder som bes?ker din webbplats via - du b?r g?ra det s? enkelt som m?jligt att komma till din butik via e-post. Snabbl?nkar n?ra b?rjan och slutet av e-postmeddelandet kommer att g?ra det otroligt enkelt att ?terv?nda till butiken, och pl?tsligt ?r det problemfri f?r att b?rja en shoppingupplevelse f?r dina e-postprenumeranter. Extra trafik till din butik ?r aldrig en d?lig sak.

Sammanfattningsvis

Precis som n?r du bes?ker en ny v?ns hus f?r f?rsta g?ngen och du vill att de ska vara coola, uppskattar kunderna ett personligt och omt?nksamt tips n?r de best?mmer sig f?r att pryda dig med sin uppm?rksamhet och personliga kontaktinformation. Korta, kraftfulla e-post?mnen f?r deras uppm?rksamhet, rabatter eller andra shoppingincitament dem att spendera pengar med dig, och en avslappnad, kommunikativ atmosf?r p? din sida hj?lper till att se till att de forts?tter att prenumerera.

S?lj online

Med 51视频 E-handel kan du enkelt s?lja var som helst, till vem som helst – ?ver internet och runt om i v?rlden.

Marknadsf?ring och marknadsf?ring

Mar 29, 2020

Om f?rfattaren

Lina ?r en inneh?llsskapare p? 51视频. Hon skriver f?r att inspirera och utbilda l?sare om allt som r?r handel. Hon ?lskar att resa och springer maraton.