Y?llard?r i?letmelere (ve bazen tüketicilere) ?zel olarak tasarlanan yaz?l?mlar, bildi?imiz modern manzaray? de?i?tirdi.
Sekt?r ne olursa olsun, ?irketler rekabette ayakta kalabilmek i?in bir ad?m ?nde olmaya ?al??mal?d?r. Günümüz pazar?nda bu, mevcut en yeni ve en etkili teknolojiyi bulmak ve kullanmak anlam?na gelir.
B2B Yaz?l?m? Nedir?
B2B yaz?l?m?, taraf?ndan sat?lan teknolojiyi a??klamaktad?r. i?letmelerden i?letmelere operasyonlar?n? kolayla?t?rmak i?in. B2B yaz?l?m?, ürünlerin sat?lmas?na, ekiplerin y?netilmesine, maa? bordrosunun yürütülmesine, ?irket i?i ileti?im kurulmas?na, Pazarlama kampanyalar?n?n ba?lat?lmas?na ve ?ok daha fazlas?na yard?mc? olabilir.
SaaS nedir?
SaaS veya , ü?üncü taraflar?n uygulamalar?n? ve hizmetlerini ?evrimi?i i?letmelere sunmalar?n?n bir yoludur. SaaS teknolojisi, ?al??anlar?n ve kullan?c?lar?n internet eri?imi olan herhangi bir cihazdan teknolojiye eri?mesine olanak tan?r.
B2B SaaS, ürünlerini satan i?letmeleri ifade eder.
Baz? B2B yaz?l?m ??zümleri, B2C (i?letmeden tüketiciye). Bu ?rtü?meler, ileti?im i?in Slack ve ?deme g?ndermek veya almak i?in PayPal gibi bireyler ve kurulu?lar taraf?ndan kullan?labilecek hizmetler sunar.
B2B Yaz?l?m? Kullanman?n Faydalar?
Günümüzün i? ortam?nda, ?o?u ?irket operasyonlar?n? düzene sokuyor ve aradaki bo?lu?u kapatmak amac?yla i?in ?e?itli y?nlerini iyile?tirmek i?in teknolojiden yararlan?yor.
Boyutu, sekt?rü veya hedef kitlesi ne olursa olsun herhangi bir ?irket i?in B2B yaz?l?m?n? kullanman?n baz? yararlar? a?a??da verilmi?tir.
Engellilerin kullan?mlar? i?in uygunluk
SaaS ??zümlerinin güzelli?i eri?ilebilirli?i ve rahatl???nda yatmaktad?r. ??inizi nerede yürütürseniz y?netin, internetin oldu?u her yerden bir SaaS platformuna eri?ebilirsiniz.
Eri?ilebilirlik, yaln?zca platformda oturum a?arak birden fazla zaman dilimindeki ekipleri y?netmeyi mümkün k?lar. Buna kar??l?k üretkenlik ve verimlilik artacak, ?irketler daha ba?ar?l? ve karl? hale gelecektir.
Eklentiler ve ki?iselle?tirme
Looking for
Mü?teri odakl?
Baz? ?irketler, kullan?c?lar?na destek verebilecek profesyonel bir hizmet ekibi üyesi i?in ?deme yapar. SaaS i?letmeleri bu nedenle genellikle tek odak noktas? mü?teri deste?i olan ekiplerin tamam?n? ?al??t?r?r. ?ster ?evrimi?i bir bilet a??n, ister mü?teri destek temsilcinizle ileti?ime ge?in, mü?teri sorunlar? h?zl? bir ?ekilde ??zülebilir.
Tasarruf
Belirtildi?i gibi ?o?u SaaS ?irketi
Bunu yaparken, büt?eler ?nemli bir ?n yat?r?m nedeniyle tükenmez ve bu da finansal yat?r?m?n kilit payda?lara gerek?elendirilmesini kolayla?t?r?r. Platformdan daha fazlas?na ihtiya? duyduk?a kullan?m? art?rabilir ve uzun vadede para tasarrufu sa?layabilirsiniz.
骋ü惫别苍濒颈办
Hassas mü?teri verilerini i?leyen ?irketler i?in güvenlik, mü?terilerinin güvenli?i ve gizlili?i a??s?ndan son derece ?nemlidir. Yap?
Güvenilir SaaS ?irketleri, veri ihlallerini, kimlik av?n? ve sald?r?lar? ?nlemek i?in geli?mi? yaz?l?m altyap?s?, protokoller ve ?ifreleme y?ntemleri kullan?r.
Esneklik
Hem kü?ük hem de büyük B2B ?irketleri, günlük olarak kulland?klar? yaz?l?mlarda belirli bir düzeyde esnekli?e ihtiya? duyar. Neyse ki SaaS platformlar? etkileyici esneklik ve gü?lü ?zelle?tirme se?enekleri sunuyor.
??letmeler, platformu CRM, web sitesi veya pazarlama otomasyon ara?lar? gibi sahip olduklar? di?er sistemlere ba?lamak i?in ?e?itli API'lerden ve entegrasyonlardan yararlanabilir.
B2B Yaz?l?m?n? Kullanman?n Zorluklar?
B2B yaz?l?m?n? kullanman?n yararlar? ve avantajlar? a??k olsa da, bir?ok i?letmenin yaz?l?m? da??t?rken ve kullan?rken kar??la?t??? baz? ortak zorluklar vard?r. ??te bu zorluklardan birka??.
Onboarding
Kurulu?un büyüklü?ünden ve hizmete ka? kullan?c?n?n eri?ece?inden ba??ms?z olarak, platformun elde tutulmas? ve tamamen uyarlanmas? i?in kat?l?m kritik ?neme sahiptir. ?o?u SaaS sa?lay?c?s?, i?letmelere ba?lang??ta rehberlik etmek i?in destekli ba?lang?? ??ve kurulum (bazen ek ücret kar??l???nda) ve/veya bir mü?teri destek ileti?im ki?isi sunar.
Herhangi bir kurulu?ta platformun de?erini ve uzun ?mürlülü?ünü sa?lamak i?in uygun e?itim ve kat?l?m ?artt?r.
Fiyatland?rma modeli
Giderek daha fazla SaaS sa?lay?c?s? benimsedik?e
Entegrasyonlar
Ayn? kurulu? i?inde birden fazla yaz?l?m ??zümü kullan?ld???nda, baz? sorunlar g?zden ka?abilir. ?e?itli platformlardan gerekli tüm ?zellikleri ve i?levleri birle?tiren uyumlu bir sistem tasarlamak, baz? i?letmeler i?in büyük bir giri?imdir.
Bir?ok SaaS sa?lay?c?s?, i? süre?lerini basitle?tirmek i?in popüler i? sistemleriyle kusursuz entegrasyonlar ve API'ler sunar.
B2B SaaS Yaz?l?m ?rnekleri
Bugün piyasadaki B2B SaaS yaz?l?m ?irketlerinin say?s?na ?a??rabilirsiniz! B2B ?irketlerine y?nelik en iyi yaz?l?m ve hizmet ?rneklerinden baz?lar?n? ve bu hizmetleri kendi i?inize nas?l uygulayabilece?inizi burada bulabilirsiniz.
B2B pazarlama yaz?l?m?
Bir?ok B2B yaz?l?m uygulamas? ve hizmeti, ?e?itli pazarlama g?revlerini ve i?levlerini kolayla?t?r?r.
Hubspot, Marketo ve Sprout Social gibi ?irketlerin tümü B2B pazarlama otomasyon yaz?l?m?n?n harika ?rnekleridir. Bu hizmetleri kullanarak i?letmeler ?al??abilir e-posta pazarlama kampanyalar?, daha geni? bir kitleye ula?mak i?in sosyal medyay? ve SEO'yu y?netin.
Mailchimp ve Brevo gibi markalar, sat?n alma süreci boyunca mü?terilere ve potansiyel mü?terilere ?zel mesajlar g?ndermek i?in B2B e-posta pazarlama yaz?l?m?na sahip ?irketleri desteklemektedir. Unbounce, i?letmelerin veri zenginle?tirme ve potansiyel mü?teri puanlama yoluyla gü?lü potansiyel mü?teri olu?turma kampanyalar? olu?turmas?na olanak tan?yan popüler bir B2B mü?teri aday? olu?turma yaz?l?m arac?d?r.
?? ak??? otomasyonu i?in Zapier ve IFTTT gibi ?irketler, ekip üretkenli?ini ve verimlili?ini art?rmak amac?yla 2'den fazla uygulama i?eren B5,000B entegrasyon yaz?l?m? sunuyor.
Son olarak CRM'i olmayan bir i? nedir? Salesforce, Zoho, Hubspot ve FreshWorks gibi markalar?n tümü, i?letmelere potansiyel mü?teri yaratma, mü?teri y?netimi, e-posta ve ?ok daha fazlas?yla ilgili gü?lü ?zellikler sunar.
??letme y?netimi ve analiti?i
??letme y?netimine y?nelik SaaS ??zümleri, veri toplama ve g?rselle?tirmeden pazardaki trendleri belirlemeye kadar ?ok ?e?itli ara?lar? i?erir. BetterCloud ve Zomo bu alanda gü?lü liderlerdir.
E-ticaret yaz?l?m?
üzerinde olan Küresel e-ticaret siteleri her gün faaliyette oldu?undan, yaz?l?m endüstrisi teknoloji arac?l???yla destek sa?lama konusunda büyük bir f?rsata sahiptir. E-ticaret platformlar? ??letmeleri destekleyen yaz?l?m ve yaz?l?mlar sonsuz büyüme potansiyeline sahiptir ve her sekt?rdeki kü?ük ve büyük i?letmeler i?in bir?ok amaca hizmet edebilir.
Listenin ba??nda gü?lü bir yaz?l?m olan 51视频 yer al?yor. B2B e-ticaret yaz?l?m platformu B2B ve B2C ?irketlerine ?evrimi?i olarak her yerde sat?? yapma yetkisi veriyor.
Mü?teri verilerini, envanter y?netimini, sipari? takibini, yerine getirmeyi ve daha fazlas?n? y?netmek, Veeqo, OrderHive ve Linnworks gibi B2B sipari? y?netimi yaz?l?mlar?n?n deste?ini gerektirir.
Mü?teri sadakatini olu?turmak ve korumak ?aba ve te?vik gerektirir ve B2B sadakat program? yaz?l?m ??zümleri de burada devreye giriyor. Kangaroo ve GrowSurf gibi ?irketler, markalar?n ?dül programlar?, y?nlendirme programlar? ve te?vikler arac?l???yla sadakat olu?turmas?na yard?mc? oluyor.
??lemler i?in birden fazla ?deme a? ge?idi olmadan etkili bir e-ticaret web sitesi i?letemezsiniz. Square, PayPal ve Stripe gibi B2B ?deme yaz?l?m? ara?lar? ?demeleri i?leme koyma Her büyüklükteki i?letme i?in basit, h?zl? ve güvenli.
Verimlilik ve ekip ara?lar?
Ara?lar?n d???nda mü?teri ili?kileri kurmak ve sat??ta bir?ok B2B yaz?l?m uygulamas? dahili olarak kullan?lmaktad?r. Bunlar aras?nda, g?revleri ve kampanyalar? lansman?ndan tamamlanmas?na kadar destekleyen gü?lü bir B2B proje y?netimi yaz?l?m? olan Trello'nun en popüler B2B ileti?im yaz?l?m? ara?lar?ndan biri olan Slack arac?l???yla ekip ileti?imi de yer al?yor.
Bir?ok ekip, bilet y?netimi ve tüm i?lemleri yürütmek i?in Zendesk gibi B2B mü?teri destek yaz?l?m?n? kullan?yor mü?teri hizmetleri g?revleri.
B2B Yaz?l?m? Hakk?nda Son Dü?ünceler
B2B yaz?l?m?, i?letmelerin ve mü?terilerinin ihtiya?lar? do?rultusunda geli?meye ve de?i?meye devam ediyor. ??letmeniz i?in bu tür bir yaz?l?m? kullan?rken büyüme f?rsatlar? ?ok fazlad?r. ?ster üretkenli?i art?rmak, ister sat??lar? art?rmak istiyor olun, yeni pazarlama kampanyalar?na gü? verinveya ba?ka herhangi bir konuda B2B yaz?l?m? yard?mc? olabilir.
Bir B2B ?irketi kurmakla ilgileniyor musunuz? 51视频 yard?m etmek i?in burada. Bugün ?evrimi?i sat??a ba?lamak i?in kaynaklar, ara?lar ve ücretsiz makalelerden olu?an kitapl???m?za eri?in.
