Y覺llard覺r iletmelere (ve bazen t羹keticilere) 繹zel olarak tasarlanan yaz覺l覺mlar, bildiimiz modern manzaray覺 deitirdi.
Sekt繹r ne olursa olsun, irketler rekabette ayakta kalabilmek i癟in bir ad覺m 繹nde olmaya 癟al覺mal覺d覺r. G羹n羹m羹z pazar覺nda bu, mevcut en yeni ve en etkili teknolojiyi bulmak ve kullanmak anlam覺na gelir.
B2B Yaz覺l覺m覺 Nedir?
B2B yaz覺l覺m覺, taraf覺ndan sat覺lan teknolojiyi a癟覺klamaktad覺r. iletmelerden iletmelere operasyonlar覺n覺 kolaylat覺rmak i癟in. B2B yaz覺l覺m覺, 羹r羹nlerin sat覺lmas覺na, ekiplerin y繹netilmesine, maa bordrosunun y羹r羹t羹lmesine, irket i癟i iletiim kurulmas覺na, Pazarlama kampanyalar覺n覺n balat覺lmas覺na ve 癟ok daha fazlas覺na yard覺mc覺 olabilir.
SaaS nedir?
SaaS veya , 羹癟羹nc羹 taraflar覺n uygulamalar覺n覺 ve hizmetlerini 癟evrimi癟i iletmelere sunmalar覺n覺n bir yoludur. SaaS teknolojisi, 癟al覺anlar覺n ve kullan覺c覺lar覺n internet eriimi olan herhangi bir cihazdan teknolojiye erimesine olanak tan覺r.
B2B SaaS, 羹r羹nlerini satan iletmeleri ifade eder.
Baz覺 B2B yaz覺l覺m 癟繹z羹mleri, B2C (iletmeden t羹keticiye). Bu 繹rt羹meler, iletiim i癟in Slack ve 繹deme g繹ndermek veya almak i癟in PayPal gibi bireyler ve kurulular taraf覺ndan kullan覺labilecek hizmetler sunar.
B2B Yaz覺l覺m覺 Kullanman覺n Faydalar覺
G羹n羹m羹z羹n i ortam覺nda, 癟ou irket operasyonlar覺n覺 d羹zene sokuyor ve aradaki boluu kapatmak amac覺yla iin 癟eitli y繹nlerini iyiletirmek i癟in teknolojiden yararlan覺yor.
Boyutu, sekt繹r羹 veya hedef kitlesi ne olursa olsun herhangi bir irket i癟in B2B yaz覺l覺m覺n覺 kullanman覺n baz覺 yararlar覺 aa覺da verilmitir.
Engellilerin kullan覺mlar覺 i癟in uygunluk
SaaS 癟繹z羹mlerinin g羹zellii eriilebilirlii ve rahatl覺覺nda yatmaktad覺r. 襤inizi nerede y羹r羹t羹rseniz y繹netin, internetin olduu her yerden bir SaaS platformuna eriebilirsiniz.
Eriilebilirlik, yaln覺zca platformda oturum a癟arak birden fazla zaman dilimindeki ekipleri y繹netmeyi m羹mk羹n k覺lar. Buna kar覺l覺k 羹retkenlik ve verimlilik artacak, irketler daha baar覺l覺 ve karl覺 hale gelecektir.
Eklentiler ve kiiselletirme
Looking for
M羹teri odakl覺
Baz覺 irketler, kullan覺c覺lar覺na destek verebilecek profesyonel bir hizmet ekibi 羹yesi i癟in 繹deme yapar. SaaS iletmeleri bu nedenle genellikle tek odak noktas覺 m羹teri destei olan ekiplerin tamam覺n覺 癟al覺t覺r覺r. 襤ster 癟evrimi癟i bir bilet a癟覺n, ister m羹teri destek temsilcinizle iletiime ge癟in, m羹teri sorunlar覺 h覺zl覺 bir ekilde 癟繹z羹lebilir.
Tasarruf
Belirtildii gibi 癟ou SaaS irketi
Bunu yaparken, b羹t癟eler 繹nemli bir 繹n yat覺r覺m nedeniyle t羹kenmez ve bu da finansal yat覺r覺m覺n kilit paydalara gerek癟elendirilmesini kolaylat覺r覺r. Platformdan daha fazlas覺na ihtiya癟 duyduk癟a kullan覺m覺 art覺rabilir ve uzun vadede para tasarrufu salayabilirsiniz.
勞羹措梗紳梭勳域
Hassas m羹teri verilerini ileyen irketler i癟in g羹venlik, m羹terilerinin g羹venlii ve gizlilii a癟覺s覺ndan son derece 繹nemlidir. Yap覺
G羹venilir SaaS irketleri, veri ihlallerini, kimlik av覺n覺 ve sald覺r覺lar覺 繹nlemek i癟in gelimi yaz覺l覺m altyap覺s覺, protokoller ve ifreleme y繹ntemleri kullan覺r.
Esneklik
Hem k羹癟羹k hem de b羹y羹k B2B irketleri, g羹nl羹k olarak kulland覺klar覺 yaz覺l覺mlarda belirli bir d羹zeyde esneklie ihtiya癟 duyar. Neyse ki SaaS platformlar覺 etkileyici esneklik ve g羹癟l羹 繹zelletirme se癟enekleri sunuyor.
襤letmeler, platformu CRM, web sitesi veya pazarlama otomasyon ara癟lar覺 gibi sahip olduklar覺 dier sistemlere balamak i癟in 癟eitli API'lerden ve entegrasyonlardan yararlanabilir.
B2B Yaz覺l覺m覺n覺 Kullanman覺n Zorluklar覺
B2B yaz覺l覺m覺n覺 kullanman覺n yararlar覺 ve avantajlar覺 a癟覺k olsa da, bir癟ok iletmenin yaz覺l覺m覺 da覺t覺rken ve kullan覺rken kar覺lat覺覺 baz覺 ortak zorluklar vard覺r. 襤te bu zorluklardan birka癟覺.
Onboarding
Kuruluun b羹y羹kl羹羹nden ve hizmete ka癟 kullan覺c覺n覺n erieceinden ba覺ms覺z olarak, platformun elde tutulmas覺 ve tamamen uyarlanmas覺 i癟in kat覺l覺m kritik 繹neme sahiptir. ou SaaS salay覺c覺s覺, iletmelere balang覺癟ta rehberlik etmek i癟in destekli balang覺癟 ve kurulum (bazen ek 羹cret kar覺l覺覺nda) ve/veya bir m羹teri destek iletiim kiisi sunar.
Herhangi bir kuruluta platformun deerini ve uzun 繹m羹rl羹l羹羹n羹 salamak i癟in uygun eitim ve kat覺l覺m artt覺r.
Fiyatland覺rma modeli
Giderek daha fazla SaaS salay覺c覺s覺 benimsedik癟e
Entegrasyonlar
Ayn覺 kurulu i癟inde birden fazla yaz覺l覺m 癟繹z羹m羹 kullan覺ld覺覺nda, baz覺 sorunlar g繹zden ka癟abilir. eitli platformlardan gerekli t羹m 繹zellikleri ve ilevleri birletiren uyumlu bir sistem tasarlamak, baz覺 iletmeler i癟in b羹y羹k bir giriimdir.
Bir癟ok SaaS salay覺c覺s覺, i s羹re癟lerini basitletirmek i癟in pop羹ler i sistemleriyle kusursuz entegrasyonlar ve API'ler sunar.
B2B SaaS Yaz覺l覺m rnekleri
Bug羹n piyasadaki B2B SaaS yaz覺l覺m irketlerinin say覺s覺na a覺rabilirsiniz! B2B irketlerine y繹nelik en iyi yaz覺l覺m ve hizmet 繹rneklerinden baz覺lar覺n覺 ve bu hizmetleri kendi iinize nas覺l uygulayabileceinizi burada bulabilirsiniz.
B2B pazarlama yaz覺l覺m覺
Bir癟ok B2B yaz覺l覺m uygulamas覺 ve hizmeti, 癟eitli pazarlama g繹revlerini ve ilevlerini kolaylat覺r覺r.
Hubspot, Marketo ve Sprout Social gibi irketlerin t羹m羹 B2B pazarlama otomasyon yaz覺l覺m覺n覺n harika 繹rnekleridir. Bu hizmetleri kullanarak iletmeler 癟al覺abilir e-posta pazarlama kampanyalar覺, daha geni bir kitleye ulamak i癟in sosyal medyay覺 ve SEO'yu y繹netin.
Mailchimp ve Brevo gibi markalar, sat覺n alma s羹reci boyunca m羹terilere ve potansiyel m羹terilere 繹zel mesajlar g繹ndermek i癟in B2B e-posta pazarlama yaz覺l覺m覺na sahip irketleri desteklemektedir. Unbounce, iletmelerin veri zenginletirme ve potansiyel m羹teri puanlama yoluyla g羹癟l羹 potansiyel m羹teri oluturma kampanyalar覺 oluturmas覺na olanak tan覺yan pop羹ler bir B2B m羹teri aday覺 oluturma yaz覺l覺m arac覺d覺r.
襤 ak覺覺 otomasyonu i癟in Zapier ve IFTTT gibi irketler, ekip 羹retkenliini ve verimliliini art覺rmak amac覺yla 2'den fazla uygulama i癟eren B5,000B entegrasyon yaz覺l覺m覺 sunuyor.
Son olarak CRM'i olmayan bir i nedir? Salesforce, Zoho, Hubspot ve FreshWorks gibi markalar覺n t羹m羹, iletmelere potansiyel m羹teri yaratma, m羹teri y繹netimi, e-posta ve 癟ok daha fazlas覺yla ilgili g羹癟l羹 繹zellikler sunar.
襤letme y繹netimi ve analitii
襤letme y繹netimine y繹nelik SaaS 癟繹z羹mleri, veri toplama ve g繹rselletirmeden pazardaki trendleri belirlemeye kadar 癟ok 癟eitli ara癟lar覺 i癟erir. BetterCloud ve Zomo bu alanda g羹癟l羹 liderlerdir.
E-ticaret yaz覺l覺m覺
羹zerinde olan K羹resel e-ticaret siteleri her g羹n faaliyette olduundan, yaz覺l覺m end羹strisi teknoloji arac覺l覺覺yla destek salama konusunda b羹y羹k bir f覺rsata sahiptir. E-ticaret platformlar覺 襤letmeleri destekleyen yaz覺l覺m ve yaz覺l覺mlar sonsuz b羹y羹me potansiyeline sahiptir ve her sekt繹rdeki k羹癟羹k ve b羹y羹k iletmeler i癟in bir癟ok amaca hizmet edebilir.
Listenin ba覺nda g羹癟l羹 bir yaz覺l覺m olan 51弝け yer al覺yor. B2B e-ticaret yaz覺l覺m platformu B2B ve B2C irketlerine 癟evrimi癟i olarak her yerde sat覺 yapma yetkisi veriyor.
M羹teri verilerini, envanter y繹netimini, sipari takibini, yerine getirmeyi ve daha fazlas覺n覺 y繹netmek, Veeqo, OrderHive ve Linnworks gibi B2B sipari y繹netimi yaz覺l覺mlar覺n覺n desteini gerektirir.
M羹teri sadakatini oluturmak ve korumak 癟aba ve tevik gerektirir ve B2B sadakat program覺 yaz覺l覺m 癟繹z羹mleri de burada devreye giriyor. Kangaroo ve GrowSurf gibi irketler, markalar覺n 繹d羹l programlar覺, y繹nlendirme programlar覺 ve tevikler arac覺l覺覺yla sadakat oluturmas覺na yard覺mc覺 oluyor.
襤lemler i癟in birden fazla 繹deme a ge癟idi olmadan etkili bir e-ticaret web sitesi iletemezsiniz. Square, PayPal ve Stripe gibi B2B 繹deme yaz覺l覺m覺 ara癟lar覺 繹demeleri ileme koyma Her b羹y羹kl羹kteki iletme i癟in basit, h覺zl覺 ve g羹venli.
Verimlilik ve ekip ara癟lar覺
Ara癟lar覺n d覺覺nda m羹teri ilikileri kurmak ve sat覺ta bir癟ok B2B yaz覺l覺m uygulamas覺 dahili olarak kullan覺lmaktad覺r. Bunlar aras覺nda, g繹revleri ve kampanyalar覺 lansman覺ndan tamamlanmas覺na kadar destekleyen g羹癟l羹 bir B2B proje y繹netimi yaz覺l覺m覺 olan Trello'nun en pop羹ler B2B iletiim yaz覺l覺m覺 ara癟lar覺ndan biri olan Slack arac覺l覺覺yla ekip iletiimi de yer al覺yor.
Bir癟ok ekip, bilet y繹netimi ve t羹m ilemleri y羹r羹tmek i癟in Zendesk gibi B2B m羹teri destek yaz覺l覺m覺n覺 kullan覺yor m羹teri hizmetleri g繹revleri.
B2B Yaz覺l覺m覺 Hakk覺nda Son D羹羹nceler
B2B yaz覺l覺m覺, iletmelerin ve m羹terilerinin ihtiya癟lar覺 dorultusunda gelimeye ve deimeye devam ediyor. 襤letmeniz i癟in bu t羹r bir yaz覺l覺m覺 kullan覺rken b羹y羹me f覺rsatlar覺 癟ok fazlad覺r. 襤ster 羹retkenlii art覺rmak, ister sat覺lar覺 art覺rmak istiyor olun, yeni pazarlama kampanyalar覺na g羹癟 verinveya baka herhangi bir konuda B2B yaz覺l覺m覺 yard覺mc覺 olabilir.
Bir B2B irketi kurmakla ilgileniyor musunuz? 51弝け yard覺m etmek i癟in burada. Bug羹n 癟evrimi癟i sat覺a balamak i癟in kaynaklar, ara癟lar ve 羹cretsiz makalelerden oluan kitapl覺覺m覺za eriin.