51视频
Notlar? g?ster
- Will Christensen'den ipu?lar?,
kurucular?ndan DataAutomation'?n - Ne zaman otomatikle?tirmelisiniz?
e-ticaret i? E-ticaret otomasyon: ?rnekler- Yeni ba?layanlar i?in ücretsiz otomasyon ara?lar?
- Sosyal medya otomasyonu
Bu podcast'te bahsi ge?en teklif art?k mevcut de?il.
Transkript
: Ba?lad???n?zda
Will Christensen'den ipu?lar?, kurucular?ndan DataAutomation'?n
Will: Merhaba arkada?lar! Bazen insanlara paran?n sat?n alamayaca?? tek ?eyi satan ki?inin ben oldu?umu s?ylüyorum; zaman? sat?yorum. ??lerimden birinde haftada 16 saatimi kopyalay?p yap??t?rarak ge?iriyordum. Ve daha iyi bir yol olmas? gerekti?ini dü?ündüm. Birisi bana D??EYARA'y? g?sterdi. ??te bir numaral? ipucu: Google D??EYARA. Google E-Tablolar, Excel, nas?l yap?laca??n? bilmiyorsan?z bak?n, ?ok ?ey ka??r?yorsunuz.
üzerimi par?alamaya ba?lad?m
Oraya girip makrolar? birlikte kodlamay? kendime ??retece?ime karar verecek kadar ??lg?nd?m. Dolay?s?yla, bir Google e-tablosu kullan?yorsan?z Google Apps komut dosyas?n? kullanman?z gerekir. Excel kullan?yorsan?z Visual Basic'i kullanman?z gerekebilir.
Ve b?ylece bunlar? birlikte nas?l kodlayaca??m? kendime ??retmeye ba?lad?m. Bir noktada ??yle dü?ündüm: “Tamam, tüm sürecimi yapabilirim. Ve ?imdi tek yapmam gereken, tüm raporlar?m? indirmek ve sonra gidip bu raporlar? Excel'e koymak ve ard?ndan bir dü?meye bas?p bilgisayar?m?n d?rt saat boyunca ?al??mas?n? izlemek. Durun, i?e gelmeden ?nce bilgisayar?m? gece saat 2'de uyand?rabilseydim ve bilgisayar bunu ben uyurken de yapsayd??" Bu yüzden biraz daha Google'da arama yapt?m ve bunu nas?l yapaca??m? buldum. Yani ü?üncü ipucu, e?er bir ?eyi nas?l otomatikle?tirece?inizi merak ediyorsan?z, gidip bunu tam olarak merak etti?iniz ?ekilde Google'a yaz?n. "Gece yar?s? oturum a?madan bilgisayar?m? nas?l uyand?r?r?m?" Bunu nas?l yapaca??m? bu ?ekilde anlad?m. "Bir Excel veya Google E-Tablolar ?al??ma kitab?n? belirli bir zamanda otomatik olarak m? a?aca??m?" Bunu nas?l yapaca??m? buldum.
Almak i?in 180 ila 300 saatlik ortak bir ?aba harcamam gerekti.
Ben de tamam, iki saate kadar geldim. Bilgisayar?m gece yar?s? uyan?yordu. Tüm raporlar?m? indirecekti. Ve tek yapmam gereken, i?ini yapt???ndan emin olmak i?in iki saatimi bunlar?n üzerinden ge?mekti. Sonra dü?ündüm ki, buna ihtiyac? olan ba?ka insanlar da olmal?. Size az ?nce anlatt???m ?ey herhangi biri olabilir
Ne zaman otomatikle?tirmelisiniz? e-ticaret i?
: Her Ticaret?i ??in Mükemmellik
Will: Dürüst olmak gerekirse bu, "ne zaman otomatikle?tirilece?i" veya "otomatikle?tirmeniz gerekti?i" sorusudur. Bu beni turnusol testime sokuyor. Turnusol testi ?u ?ekildedir. Bunu gitmesi gereken yere g?türmek i?in ne gerekiyor? Henüz manuel olarak be? kez yapmad?ysan?z kanepeden kalk?n. Gidip o ?eyi manuel olarak be? kez yap?n. Otomatikle?tirmeye karar vermeden ?nce muhtemelen bunu 20 kez manuel olarak yapmal?s?n?z. Bunun nedeni, otomasyon tav?an deli?ine ?ok erken inerseniz, bunun bir k?sm?n? otomatikle?tirip bunun nas?l olaca??na dair bir varsay?mda bulunman?zd?r. Yol ayr?m?n?n asl?nda sand???n?zdan daha yayg?n oldu?unu ke?fedeceksiniz. Otomatikle?tirmeye ?al??madan ?nce i?lemi en az be? kez yap?n. Ve bu size asl?nda diyagram?n? ?izmeniz i?in yeterli bilgiyi verir.
?kinci turnusol testim ?u: "Bu ?ey ne kadar zaman?n? al?yor?" Birden fazla yapt???n?z ?eyleri yaz?n ve ard?ndan o ?eyi yapman?n ne kadar sürdü?ünü takip edin. Bunun ne s?kl?kta oldu?unu anlamal?s?n?z. Günde 15 dakikadan fazla, haftada 15 dakikadan fazla veya ayda bir saatten fazla oluyorsa, bunu otomatikle?tirmeyi dü?ünmenizin zaman? gelmi?tir.
: ?nsanlar?n otomatikle?tirmesi gereken baz? g?revler nelerdir?
Will: Son turnusol testi, üniversiteden yeni mezun olmu? birini veya e-posta ve Excel'i iyi anlayan birini i?e al?p almayaca??n?zd?r. E?er bu düzeyde anlay??a sahip birine ba?ka hi?bir bilgisi olmadan 15 dakikadan daha k?sa bir sürede ??retebiliyorsan?z, e?er onlara bir ?eyi 50 dakikadan daha k?sa bir sürede ??retebiliyorsan?z, bir otomasyon uzman?na g?türmeye ba?laman?z gereken ger?ekten ihtiyac?n?z olan bir ?eye sahipsiniz demektir veya ihtiyac?n?z var. Google'da ara?t?rmaya ba?lamak i?in, ?ünkü oraya ger?ekten varan ?eyler kolayca ??retilen bu tür basit g?revlerdir.
E-ticaret otomasyon: ?rnekler
Will: Payla?mak üzere oldu?um ?rneklerin yayg?n kullan?m durumlar? oldu?unu unutmay?n. Bizim bulamamam?z denememeniz gerekti?i anlam?na gelmez.
Yayg?n bir ?rnek, Skubana ad?nda bir platformda olan bir adam?m?z?n olmas?yd?. Baz? envanter y?netimi i?leri yap?yorlar. Ne kadar envanteriniz oldu?unu bilmesi gerekiyordu. Bunu bilmesi o kadar ?nemliydi ki, e?er bir sipari? verirlerse ve sipari? bir ?ekilde stokta kalmazsa, insanlar? derhal bilgilendirmesi gerekiyordu.
Mü?teriye ?unu bildirmek istedi: “Bunun i?in ger?ekten üzgünüm. Zaten bunun bedelini ?dedi?ini biliyorum. ?zerinde ?al???yorum: Daha sonra envantere geri gelip gelmedi?ini kontrol etmek i?in 24 saatlik otomatik bir gecikme istedi. Ve sonra otomatik olarak mü?teriye tekrar dokundu: 'Hey, bugün tekrar kontrol et' - tamamen otomatik olarak - 'hala stokta yok. Birka? gün sonra tekrar kontrole gidece?im ve ne yapaca??m?z? size bildirece?iz.' Ve 72 saat sonra ayn? ?eyi tekrar yapt?. Ve e?er o noktada stokta yoksa, bir takvim ba?lant?s? veya buna benzer bir ?ey g?nderece?ini s?ylerdi. Bu, planlamay? otomatikle?tirmek i?in kullanabilece?iniz bir ara?t?r, Calendly.com. Bir Calendly ba?lant?s? g?nderiyor ve o ki?iyle telefonda konu?uyordu: '?ok üzgünüm. Ba?ka bir ürün bulal?m. Geri ?deme yap?p yapamayaca??m?za karar verelim.' BT mü?teri hizmetlerini artt?rd? ?ok fazla derecelendirme.
Will: Ba?ka bir ?rnek, takip numaralar?n?n veya sipari? bilgilerinin bir e-postadan di?erine gidip gelmesidir. Bir e-posta gelir; Bu sipari? bilgisini al?p do?rudan nakliyeciye veya ü?üncü taraf bir lojistik ?irketine g?ndermem gerekiyor. Bu nedenle, farkl? sistemler aras?nda ileri geri aktar?lmas? gereken takip bilgileri veya sipari? bilgileri. On seferin dokuzunda size bu konuda yard?mc? olabiliriz.
: Bir ?eyleri düzeltmek i?in bir f?rsat hissediyorum. Ama ba?ka se?enekler de verelim.
Will: Hi? 'X'in üzerinde bir sipari? al?rsam muhtemelen bunu bilmek isterim' dedi?iniz bir durum oldu mu? Ne satt???n?za ba?l?. E?er araba bu kadar yukar?daysa belki bu bir sahtekarl?kt?r. B?yle bir ?eyi durdurmak istiyorum.
Bunu Zapier ile yapaca??m, b?ylece sen takvim randevular?n? okuyabilirsin, ben de gelen sipari?leri okuyabilirim ve ?unu s?yleyebilirim: 'E?er sipari? bu dolar de?erinin üzerindeyse veya i?inde bu kadar ?ok ürün varsa, o zaman telefonuma bir telefon ?a?r?s? veya k?sa mesaj alma zaman? geldi.'
: Zapier'i telefon g?rü?mesi yapmak i?in de kullanabilece?inizi bilmiyordum.
Will: Ne oldu? Bu benim en sevdi?im k?s?m; ücretsiz. Yani ücretsiz bir hesap bile ayda yüz tane kazanabilir. Zapier, verileri bir noktadan al?p ba?ka bir noktaya yerle?tirmenize olanak tan?yan bir platformdur ve i?inde pek ?ok ?ey yer almaktad?r. 1500 ba?vuru. 51视频'in kullanabilece?iniz bir Zapier uygulamas? var ve pek ?ok i?e yarayacak. Hatta benim gibi API'leri arac?l???yla bunu ba?laman?za veya ?zel bir ?ey yapman?za yard?mc? olabilecek ki?iler bile var. Zapier, ev otomasyonlar?mda kulland???m gü?lü bir platform. Ama ayn? zamanda mü?terilerim i?in de her zaman kullan?yorum.
: Dinleyenler i?in Zapier, 51视频 ile tamamen entegredir ve 51视频'in i?inde ger?ekle?en neredeyse her ?ey bir API ?a?r?s?na ba?lan?r ve bu daha sonra Zapier'e ba?lanabilir.
Will: 51视频 asl?nda ?ok iyi entegre edilmi? olan?n iyi bir ?rne?idir. 51视频'e gelen yeni bir mü?teriniz var; bunu ba?ka bir yere itebilirsiniz, 51视频'e gelen yeni bir ürününüz var, onu ba?ka bir yere itebilirsiniz. Yeni bir ücretli sipari?iniz veya yeni bir sipari?iniz var; asl?nda ne zaman ?dendi?ini veya ne zaman ?denmedi?ini tan?mlayabilirsiniz.
: San?r?m temel düzeyde de podcast arac?l???yla bir?ok mü?teriyle konu?tuk, e-posta almayan bir?ok insan var. Ne zaman bir sipari? alsan?z, o e-postay? alacak bir sistem kurabilir, en az?ndan e-posta listenizi olu?turmaya ba?lamak i?in onu bir Google sayfas?na koyabilirsiniz.
Will: E?er ??yle diyorsan?z: 'MailChimp'e ger?ekten girmek istemiyorum ?ünkü karma??k g?rünüyor. Birisine Gmail'de bir mesaj g?ndermek istiyorum.' Yet Another Adres Mektup Birle?tirme ad?nda bir ara? var. Günde 40 veya 50 e-postay? ücretsiz g?ndermenize olanak tan?r. Bunu e-tabloya ekledikten sonra bir ad?m daha ileri gidin ve kü?ük bir e-posta listesi g?ndermeye ba?lay?n.
: Burada bir sürü ücretsiz ara? var. Bu ücretsiz bir ara?. Zapier ücretsiz bir ara?. Burada bu ?eylerin ?o?u i?in ?ok, ?ok orta ve asgari düzeyde para yat?r?mlar?ndan bahsediyoruz.
Will, tam bir felaketle kar?? kar??ya kald???n ve sihrini kullanarak otomasyonla yapabilecekleri ?eylerle hayatlar?n? düzeltebildi?in baz? mü?teri hikayeleri var m??
Will:Bir keresinde bir in?a etmi?tik
Yeni ba?layanlar i?in ücretsiz otomasyon ara?lar?
: Turnusol testleri yapt?ran insanlara ne ?nerirsiniz, otomatikle?tirecek birka? ?ey buluyorlar. Zapier'le bunu kendi ba?lar?na ??zebileceklerini mi san?yorsunuz? Ne tavsiye edersiniz?
Will: Zapier'in güzel yanlar?ndan biri de o kadar yayg?n kullan?lan bir ara? ki, bu konuda size yard?mc? olacak pek ?ok ??reticinin zaten mevcut olmas?.
Yani yeni ba?l?yor olsayd?m Google sayfalar?na ve Zapier'e odaklan?rd?m. Airtable, bakman?z? tavsiye edece?im bir di?er ?ey, ?ünkü yaln?zca Google sayfalar?n?n uygun olmad??? baz? ?eyler var ve Airtable da tam tersi. Bu ü? ?eye odaklanaca??m. Süreciniz henüz bir Google sayfas? olu?turmad???n?z noktaya geldiyse, bunu yapmaya ba?lamak isteyebilirsiniz ?ünkü bu sizi i?lerin nereye gidece?ini ve ona daha uygun bir ?ekilde nas?l sald?raca??n?z? dü?ünmeye zorlayacakt?r.
: Yine ücretsiz ara?lar burada.
Will: Airtable 1500 sat?ra kadar tamamen ücretsizdir ve
: Ma?azan?z? y?netmenize yard?mc? olacak ücretsiz ara?lar. 'Hey millet, i?inize bir sürü para harcaman?z laz?m' gibi bir ?eyden bahsetmiyoruz. Bu i?inize zaman harcamak, ak?ll? olmak, para kazanman?za yard?mc? olmakla ilgilidir. Uzman Will ile ücretsiz g?rü?me hakk?n?z var.
?rade Bonusu: uzmanla ücretsiz g?rü?me
Will: Dinleyen herkese sunmak istedi?im ?eylerden biri, e?er bu podcast'ten bahsettiyseniz, DataAutomation.com arac?l???yla bizimle ileti?ime ge?ti?inizde asl?nda size 15'lik bir puan verece?iz.
: Will, DataAutomation.com'dan bahsettin. ?nsanlar?n sosyal medya gibi gitmesini istedi?iniz ba?ka yerler var m??
Will: Bizi Facebook ve Twitter'dan kontrol edebilirsiniz. ?imdi kendi sosyal medya kanallar?m?zdan baz?lar?n? otomatikle?tirmeye geri d?nüyoruz. Biz de bir podcast ba?lat?yoruz.
Uzan?p ??yle derseniz: 'Vay can?na, Will'le konu?mak i?in iki hafta beklemem gerekiyor' ?ünkü pek ?ok insan dinliyor. Bunu bir kenara b?rakmal?y?m, yoksa bütün gün yapaca??m tek ?ey bu. Ama yard?m etmek i?in buraday?m. 51视频 kullan?c?lar?n?n bir sonraki seviyeye ge?melerine ve ger?ekte neyin mümkün oldu?unu anlamalar?na yard?mc? olmak istiyorum.
Sosyal medya otomasyonu
Richard: Son bir sorum var. Sosyal dünyada, sosyal dünyaya kat?lmayan insanlar neredeyse ?nemsiz gibi. Ayr?ca sosyal oldu?u i?in i?leri otomatikle?tirmek i?in yap??kan bir yer olabilece?ini dü?ünüyorum veya tahmin ediyorum. Birinin dü?ünebilece?i veya kullanabilece?i, i?erikle veya sosyal medyayla ilgili yapabilece?iniz bir ?ey nedir?
Will: Bir?ok mü?teri i?in bir?ok sosyal medya olu?turduk. Zapier, g?nderileri planlaman?za tamamen yard?mc? olabilir; ?rne?in ba?ka birinin mesaj?n? retweetlemek istedi?inizde, her türlü ?eyi otomatik olarak alman?za tamamen yard?mc? olabilir. Tamamen bir toplay?c? gibi davranabilir ve Zapier'deki ?eyleri retweetleyebilir ve bunu zorlayabilirsiniz. Tabii ki Zapier'den ?ok bahsettim ama d??ar?da bu tür i?leri yapan Integromat ve birka? ba?ka platform daha var.
Bu sistemleri kullanarak tüm ?nemli sosyal medya platformlar?n?zda g?nderi payla?abilirsiniz. ?nsanlar?n ald???n? g?rdüm