51视频

Bir büyüme ve medya stratejisi firmas? Woodmill Strategy'nin kurucusu Ryan Wood ile sohbet eden Jesse ve RichE'nin ev sahibi Jesse ve RichE 51视频 E-Ticaret ?ovuna kat?l?n.

12 y?ll?k deneyime sahip Ryan'?n Woodmill Strategy'deki birincil i?i, i?letmelerini sürdürülebilir bir ?ekilde nas?l büyüteceklerini bulmak i?in irili ufakl? marka sahipleriyle ortakl?k kurmakt?r.

Ryan'?n ?nemi hakk?nda konu?mas?n? dinleyin. planlanm?? i?letmeniz i?in vizyon, e-posta ve SMS pazarlama aras?ndaki fark, sohbet robotlar? ve daha fazlas?. ??letmenizi tan?tman?n yeni ve basit yollar?n? ar?yorsan?z, gelin.

??letmeniz ??in Bir Vizyon Geli?tirme

Nispeten yeni olan insanlar e-ticaret genellikle i?leri i?in bir vizyona sahip de?ildir. Ryan'?n bu i?letme sahiplerini yapmaya te?vik etti?i ilk ?ey, bir i?letme geli?tirmektir. Büyüme stratejilerinin demir atacak bir ?eye ihtiyac? var. 12 ay da 24 ay sonra da bir hedefe ihtiya?lar? var.

?lk ?nce baz? hedefler belirleyin: mü?teri say?s?, bu mü?terilerden ka??n?n geri gelip tekrar sat?n almak istedi?inizi. Kazanma veya mü?teriyi elde tutma oranlar? gibi farkl? türde nicel metrikler gelir hedefinizi destekleyecektir.

E-posta Pazarlama ve SMS

E-posta pazarlamas? ve SMS s?z konusu oldu?unda, bu bir tercih oyunudur. ?nsanlar, ?zellikle ?evrimi?i olmak üzere farkl? ?ekillerde ileti?im kurarlar.

Diyelim ki devam eden bir e-posta program?n?z var ve sürekli olarak e-posta g?nderiyorsunuz. Sepeti terk etme e-postalar?, ho? geldiniz e-postalar? vb. gibi ger?ekten iyi otomatik dizileriniz var. SMS, hemen hemen ayn? ?eyleri, yaln?zca farkl? bir ortamda yapar.

Ancak, iki platform aras?ndaki performans ?l?ütlerine bakt???n?zda, SMS neredeyse her zaman e-posta pazarlamas?na (yerine de?il) ek olarak de?er katar.

Chatbotlar ve SMS

SMS yükseli?te, ancak sohbet robotlar? daha az popüler hale geliyor. Bunun nedeni, sohbet robotlar?n?n ü?üncü ?ah?slara ait geli?tiriciler, metin mesajla?mas?n?n aksine. K?sa mesaj sa?lay?c?lar? Facebook gibi platformlara güvenmez, bu nedenle bu platformlarda aniden bir ?eylerin de?i?mesi durumunda diren?lidir.

SMS Pazarlaman?n Faydalar?

En son iOS güncellemesiyle, pazarlamac?lar art?k a??k oranlar (toplam abone say?n?z i?inde belirli bir e-postay? a?an abonelerin yüzdesi) veya t?klama iOS cihazlar i?in oranlar (e-postan?zdaki en az bir ba?lant?ya t?klayan ki?ilerin yüzdesi). Bu, e-posta pazarlamac?lar? i?in bir sorundur, ancak SMS i?in ge?erli de?ildir. pazarlama-sen yine de tüm bu verileri ondan al?n.

Ryan, podcast hakk?nda baz? istatistikler payla??yor: Bir e-postaya yan?t vermek 90 dakika sürüyor. Bir ki?inin bir k?sa mesaja yan?t vermesi ortalama olarak 90 saniye sürer. Bu nedenle, SMS ile insanlar?n metinlerini a?ma ve onlara yan?t verme olas?l??? daha yüksektir.

E-postada oldu?u gibi, al??veri? sepetini terk etme ak??lar? olu?turabilir ve SMS ile kar??lama ak??lar? olu?turabilirsiniz. Ancak e-postalarda yapt???n?z gibi bir sürü grafik olu?turman?z gerekmez. Tweet yazarken g?sterdi?iniz ?abay? SMS kampanyas? olu?turmak i?in de harcars?n?z.

SMS pazarlaman?n maliyeti, g?nderilen metin mesaj? ba??na bir kuru? kadar dü?ük olabilir. Binlerce SMS numaras? toplam?? en büyük markalardan baz?lar? i?in bu, ayda birka? yüz dolar anlam?na geliyor. ?o?u marka i?in daha da ucuz. Oraya ula?mak biraz zaman al?yor, ancak SMS pazarlamas?n?n gelir katk?s? ?nemli.

?zelli?i:

• “Abonelik tabanl? ??letmeler harika ?ünkü sürekli gelir sa?l?yorlar. Ancak mü?teriler kendileri ve farkl? ürünler hakk?nda yeni ?eyler ke?fediyorlar. Bu nedenle abonelik i?letmelerinin deneyim ve e?lence a??s?ndan benzersiz olmas? gerekiyor, aksi takdirde ?ok ?abuk bo?a gidebilirler.
• “Bir?ok kez SMS ald???n? g?rdüm 80-85% baz? kampanyalarda a??k oranlar ve %40 t?klama G?nderim sonras?nda yava? geli?en e-postan?n aksine ücretler. Bir mesajla?ma kampanyas? düzenleyerek i?letmeniz i?in büyük bir trafik ve performans art??? elde edebilirsiniz."
• “Son birka? ayda yakla??k 15 veya 20 farkl? SMS pazarlama program? ba?latt?m. sat?n almak i?in t?kla Google Analytics'e g?re yüzdeler, bunlar?n %8 ila 12'sinin d?nü?üm sa?layaca?? veya i?lem yapaca?? y?nündedir. Ortalama bir e-ticaret d?nü?ümü %2'dir."
• “Chatbot'un kitab?mda h?l? bir oyunu var. Baz? insanlar?n ger?ekten yarat?c? ?eyler yapt???n? g?rdüm. Yeniden pazarlama kampanyalar? i?in etkileyici sayfalar?n? kullanmak gibi. Kim son ü? y?ld?r takip etti?i en sevdi?i fenomenin mesaj atarak sepetinde bir ürün b?rakt???n? s?ylemesini istemez ki?”