E-Ticaret Bülteninizin Teslim Edilebilirli?ini Nas?l Art?r?rs?n?z?

14 dak. Okundu

Benjamin Franklin, matbaac?l?k i?ini geli?tirmek i?in 1734'te Poor Richard's Almanac'? yay?nlamaya ba?lad?. Trivia, bilgelik, hava durumu raporlar? ve o zamanlar insanlar?n yararl? buldu?u hemen hemen her ?eyi yay?nlad?. Franklin y?lda 10,000 kopya satmaya ba?lad?. Haber bültenleri ilk kez i?erik pazarlamas? ve bir markan?n tan?t?m? i?in kullan?ld?.

Haber bültenleri 1734'te i?e yarad? ve 2022'de de i?e yaramaya devam ediyor. ?zellikle e-ticaret i?letmeleri i?in faydal?d?rlar. Bir e-ticaret bülteni, mü?terilerin yeni ürünler ve ?irket haberleriyle güncel kalmas?na yard?mc? olur ve al?c?lar?n?z?n bir ?eye ihtiya? duyduklar?nda ilk olarak i?letmenizi dü?ünmelerini sa?lar. Ancak e-ticaret bültenleri yaln?zca etkili olmakla kalm?yor ara?lar (di?er bir deyi?le potansiyel al?c?lar? ?ekmek).

Ara?t?rmaya g?re al?c?lar?n %59'u pazarlama e-postalar?ndan etkileniyor .
4.14 milyar insan her gün e-postalar?n? kontrol ediyor. E-posta pazarlama gelirinin gelecek y?l 10 milyar dolar? ge?mesi bekleniyor. .

E-ticaret markalar?n?n tüketicilerin dikkatini ?ekmekte zorland??? a??r? doymu? bir pazarda, haber bültenleri milyonlar? kaybetmeden marka ba?l?l??? olu?turman?n etkili bir yolu haline geldi. Ancak e-ticaret bültenlerinin ba?ar?s? büyük ?l?üde ka? kullan?c?n?n oldu?una ba?l?d?r. asl?nda onlar? gelen kutular?na al?yorlar.

E-posta Teslim Edilebilirli?i Nedir?

E-posta teslim edilebilirli?i, abonelerin gelen kutular?na ula?abilme yetene?idir. Bu, spam klas?rüne giden veya al?c? sunucu taraf?ndan reddedilen e-postalar?n say?s?n? hesaba katmaz.

E?er 100 aboneye bir bülten g?nderiyorsan?z, bunun sadece 90 gelen kutusuna ula?t???n? g?rebilirsiniz. Dü?ük e-posta teslim edilebilirli?i, etkile?imin azalmas?, spam raporlar?n?n artmas? ve al?c?lara ba?ar?yla ula?mayan e-postalar?n yüksek yüzdesi anlam?na gelir. K?tü e-posta teslimat? yaln?zca etkilemiyor ancak ayn? zamanda mü?terileri sipari? ve ?deme durumu güncellemeleri konusunda bilgilendiren e-postalar gibi ?nemli i?lem uyar?lar?n? da tehlikeye at?yor.

E-posta teslim edilebilirli?i a??s?ndan, dü?ük a??lma oranlar? ve etkile?im, internet servis sa?lay?c?lar?na, al?c?lar?n?z?n i?eri?inizle ilgilenmedi?inin a??k sinyalleridir. Dü?ük etkile?im, sa?lay?c?lar?n e-posta kampanyalar?n?z? engellemesine bile yol a?abilir.

G?rdü?ünüz gibi e-posta teslim edilebilirli?i, e-ticaret sahiplerinin takip etmesi gereken ilk ?eydir. .

Bültenlerinizin Teslim Edilebilirli?ini Nas?l Takip Edebilirsiniz?

ile ba?layal?m temel bilgiler – bir?ok e-posta teslim edilebilirli?ini do?rudan e-posta raporlar?n?zdan kontrol etmenize olanak tan?r. Bakman?z gereken ilk yer buras?. ?rne?in, arac?l???yla e-posta g?nderiyorsan?z g?nderdi?iniz her e-posta kampanyas? i?in bir rapor alacaks?n?z. Bu raporlarda e-posta teslim edilebilirli?ine ili?kin bilgileri g?receksiniz:

Nerede durdu?unuzu anlamak i?in daha fazla bilgi edinmek istiyorsan?z, ücretsiz bir plan veya c?mert bir ücretsiz deneme sunan bu ara?lara da g?z atabilirsiniz:

Posta Test Cihaz?: MailTester pek ?ok ?eyi ücretsiz olarak sunuyor. E-postalar?n?z?n kalitesini belirlemek i?in analiz eder ve puan?n?z? art?racak ??zümler sunar. ?cretli sürümle raporu e-posta sa?lay?c? hizmetlerinize entegre edebilir ve sat?n al?nan testlerin bir listesini tutabilirsiniz.
MXAra? Kutusu: Daha fazlas?n? ar?yorsan?z zengin ?zellikli E-posta da??t?m arac? MXToolbox yan?t olabilir. Güvenlik protokollerini kontrol eder ve itibar de?i?ikli?i uyar?lar?n? ve abonelerin co?rafi konumunu payla??r.
GlockApp'ler: GlockApps, tohum listesi hesaplar? i?in kimlik do?rulamay?, spam puan?n? ve IP itibar?n? test eden gü?lü bir teslim edilebilirlik arac?d?r (mesajlar?n g?nderildi?inde nereye ula?aca??n? izlemek amac?yla olu?turulan e-posta adreslerini test edin.) Ayr?ca bültenlerinizin gelen kutunuza ula??p ula?mad???n? da g?rebilirsiniz. , tan?t?m, sosyal veya spam klas?rleri. GlockApps Bounce Monitor ile e-postalar?n?z?n hemen ??kma oran?n? (ba?ka bir deyi?le ba?ar?s?z teslimatlar?n yüzdesini) kontrol edebilirsiniz.

Art?k e-ticaret bülteninizin teslim edilebilirli?ini kontrol etmenin yollar?n? bildi?inize g?re, kampanyalar?n?z?n ba?ar?s?n? anlaman?n zaman? geldi.

E-posta Teslim Edilebilirli?iniz ?yi mi?

?deal olarak abonelerin %100'üne, %100 oran?nda ula?mak istersiniz. Ancak ger?ek ?o?u zaman hayal k?r?kl??? yarat?yor. G?re :

Ba?l?ca e-posta ara?lar?n?n ortalama teslim edilebilirli?i %85.3'tür. Yani e?er teslim edilebilirli?iniz %90'?n üzerindeyse iyi bir noktadas?n?z demektir.
Teslim edilebilirlik her y?l biraz de?i?ir, bu nedenle tutarl?l??a odaklan?n.
E-ticaret sekt?ründe ortalama geri d?nme oran? (al?c?n?n e-posta adresi ge?ersiz oldu?u i?in e-posta g?nderene geri g?nderildi?inde) %0.19 ve ge?ici geri d?nme oran? (ge?ici teslimat sorununu g?sterir) %0.26 olarak g?rülüyor. Bir e-posta kampanyas?n?n etkili olabilmesi i?in bu say?lar?n alt?nda oldu?unuzdan emin olun.

E-posta Teslim Edilebilirli?inizi Nas?l Art?r?rs?n?z?

E-postan?z?n teslim edilebilirli?i istedi?iniz yerde de?ilse bunun nedeni i?erik veya teknik bir sorun olabilir. Neyse ki birka? ayarlamayla say?lar?n?z? art?rabilirsiniz.

E-posta Listenizi Temizleyin

?ok say?da i?letme sahibi sat?n al?yor ?nceden se?ilmi? kampanyalar?n? ba?latmak i?in e-posta listeleri. Bu bir?oklar? i?in büyük bir hatad?r sebepler – Birincisi, güncellenmi? veya ger?ek adreslerin olmay???d?r.

Her zaman arac?l???yla bir abone listesi olu?turmaya ?al??mal?s?n?z. in-house gibi potansiyel mü?teri yaratma teknikleri opt-in formlar, site a??l?r pencereler, a??l?? sayfas?ndaki e-posta toplama formlar?, Facebook Potansiyel Mü?teri Reklamlar? vb. Bir 51视频 ma?azas? i?letiyorsan?z mü?terilerin e-posta adreslerini toplayabilirsiniz :

Kendi listenizi olu?tursan?z bile, ?nceki mü?terilerin ?o?u bir süre sonra e-postalar?n?z? a?may? b?rakacakt?r. Etkin olmayan adreslerden kurtulman?z veya yeniden onay e-postas? g?ndermeniz gerekir. Mü?terilerinize i?letmenizi hat?rlatan ve onlardan bültenlerinize olan ilgilerini teyit etmelerini isteyen bir e-postad?r.

Periyodik olarak bir Listenizi k?rpmak ve güncel tutmak i?in. Bunu yapmamak, hemen ??kma oran?n?z? art?racakt?r; bu, al?c?n?n e-posta servis sa?lay?c?s? (ESP) i?in bir tehlike i?aretidir. Zamanla, e-posta kampanyalar?n?z i?in temelde bir kredi puan? olan dü?ük bir g?nderen puan? alacaks?n?z. ?ok dü?ük oldu?unda, e-posta servis sa?lay?c?lar? e-postalar?n?z? spam klas?rlerine y?nlendirebilir.

E-ticaret haber bültenleri s?z konusu oldu?unda, ilgili bir kitle, ?ok say?da aktif olmayan al?c?ya sahip olmaktan ?ok daha iyidir.

Abonelikten ??kmay? Kolayla?t?r?n

GDPR (Genel Veri Koruma Y?netmeli?i) ve gü?leniyor, ikiye katlan?yor tercihler standart hale geldi. Bir ?ift opt-in bir abonenin e-posta adresini do?rulamas?n? ve ard?ndan bir bülten alma iste?ini onaylamas?n? gerektirir.

Aboneleriniz e-postalar?n? do?rulasalar bile bu, sonsuza kadar listenizde kalmak istedikleri anlam?na gelmez. Bu nedenle listenizden kolayca ??kmalar?na izin vermelisiniz. Bunu yapman?n bir yolu, bültenlerinizin her birine bir Abonelikten ??kma ba?lant?s? eklemektir:

E-posta listenizden ayr?lmay? kas?tl? olarak zorla?t?r?rsan?z, insanlar bülteninizle etkile?ime girmekten ka??nmak i?in bülteninizi spam klas?rüne ta??yabilir. ?ok say?da spam raporu almak, hesab?n?z?n ESP'niz taraf?ndan engellenmesine veya ask?ya al?nmas?na neden olabilir.

Kar??laman?z? fazla uzatmak mü?terilerinizle olan ili?kinizi kal?c? olarak mahvedebilir; bu nedenle hedef kitlenize yard?m etmeye istekli oldu?unuzu g?sterdi?inizden emin olun. A??zdan a?za ?vgü, marka sadakatini art?racakt?r ve spam i?erikli olmaktan ziyade esnek ve anlay??l? g?rünmek istersiniz.

E-postalar?n?z? Yüksek Düzeyde Ki?iselle?tirin

E-posta, markalar ve mü?teriler aras?nda ayr?nt?l?, ki?iselle?tirilmi? bir g?rü?me sunmas? bak?m?ndan benzersizdir. ?n?a etmeye odaklan?n Yüksek kaliteli Hedef kitlenizle ili?kiler kurarak i?eri?inizle etkile?ime devam etmelerini sa?lay?n. Bu, yeni ürün lansmanlar? olabilir, onlardan geri bildirim istemek, bunlar? g?stermek olabilir. Kullan?c? taraf?ndan olu?turulan i?erik (UGC), marka güncellemelerinin payla??lmas? ve hatta ?zel bir gün i?in indirim:

Son derece ki?iselle?tirilmi? i?erikle birle?en s?cak ve samimi bir yakla??m, size ?ok say?da mü?teri kazand?racak ve sizi teslim edilebilirlik s?k?nt?lar?ndan kurtaracakt?r.

Spam Tuzaklar?ndan Ka??n?n

Spam tuzaklar?, bir internet servis sa?lay?c?s?n?n kullan?c?lar? koruma y?ntemidir. Bu tuzaklar spam g?nderenleri yakalamak i?indir, ancak yanl??l?kla yasal pazarlamac?lar? da yakalayabilir.

ESP, sahte e-posta adreslerini tuzak olarak kullanacak. Bu adresler ya herhangi bir ger?ek ki?iyle ba?lant?l? de?ildir, yanl?? yaz?lm??t?r, aktif de?ildir ya da geri d?nü?türülmü?tür; bu da ESP'nin daha ?nce aktif olan bir hesab? al?p onu tuzak amac?yla yeniden kulland??? anlam?na gelir. Bu hesaplardan birine e-posta g?nderdi?iniz anda teslim edilebilirli?iniz büyük bir darbe al?r. Spam tuzaklar? kara listelere yol a?ar ve kara listeler e-ticaret haber bültenlerinin ?lümüne yol a?ar.

Bu yüzden ?ift kullanmal?s?n?z opt-in bot sald?r?lar?n? ?nlemek i?in kullan?c?n?n onay?n? onaylamak veya e-posta toplama formlar?n?za bir reCAPTCHA eklemek i?in. ?stelik asla bir e-posta listesi sat?n almay?n. Toplanan e-posta adresleri genellikle etkin de?ildir veya spam tuzaklar? i?erir.

?lgili:

K?sa bir not: E-postan?za bir video eklemek istiyorsan?z, her zaman daha iyidir. . Video ba?lant?lar?n? patlatmak veya HTML kodlar? kullanmak, bültenlerinizi potansiyel olarak spam olarak i?aretleyecektir.

Yazmak Spam ??ermeyen Konu Sat?rlar?

Konu sat?r? ve ?n ba?l?k metni yazmaya ?ok fazla (hatta daha fazla) zaman harcamazsan?z, ilgi ?ekici bir e-posta kopyas? yazman?n hi?bir anlam? yoktur. ??te yazmaya ili?kin baz? ipu?lar? spam olmayan konu sat?rlar?:

Okuyuculara ?nceden ger?ek de?er sunmaya odaklan?n.
kullan?m dikkat ?ekici okuyucunun ki?ili?ine yak?n sat?rlar.
?lgiyi art?rmak i?in adlar? veya tan?nabilir referanslar? kullan?n.
T?klama almak i?in abart? kullanmay?n. Aldat?ld???n? hisseden okuyucular e-postan?z? spam olarak i?aretleyecektir.

??renmek i?in bir dakikan?z? ay?r?n Ka??nman?z Gereken E-posta Ba?ar?s?zlar?.

G?nderenin ?tibar?n? Koruyun

Bu b?lüm daha teknik kullan?c?lar i?indir, ancak tüm e-ticaret sat?c?lar?n?n dü?ünmesinin ?ok ?nemli oldu?unu dü?ünüyoruz. G?nderenin itibar puan?, g?nderenin adresinin itibar?n? 0 ila 100 aras?nda bir ?l?ekte de?erlendirir. Bu, e-posta kampanyalar?n?z?n hemen ??kma oran?, spam ?ikayetleri, spam tuzaklar?, a??k ve a??k e-posta dahil olmak üzere bir?ok y?nünü dikkate alan bir ?emsiye ?l?ümdür. t?klama oranlar ve i?eri?in kalitesi.

?tibar puan? ayn? zamanda e-posta hacminizin tutarl?l???na da ba?l?d?r. Ani bir art?? veya dü?ü?, e-postalar?n?z?n ESP'sini uyarabilir. Yeni ba?l?yorsan?z, me?ru bir i?letme gibi g?rünmek i?in a?a??daki grafikte g?sterildi?i gibi zaman i?inde g?nderdi?iniz e-postalar?n hacmini kademeli olarak art?r?n:

Son olarak kimlik do?rulama protokollerini kullan?n. Sender Policy Framework (SPF), g?nderenin IP adresini do?rularken, DomainKeys Identified Mail (DKIM) aktar?m halindeki e-postan?n sahipli?ini kontrol eder. Siz bunu dü?ünmeseniz bile bu protokollerin kurulumu kolayd?r. teknoloji merakl?s?.

??k?? yapmak Sadece birka? t?klamayla kimli?inizi nas?l kan?tlayaca??n?z? ve e-posta hesab?n?z? nas?l güvence alt?na alaca??n?z? ??renin.

?zetliyor

Markan?z? olu?turmak i?in e-postalar? yaln?zca haber bültenlerinizin do?ru ve verimli bir ?ekilde iletildi?ini biliyorsan?z kullanmal?s?n?z. E-ticaret bültenlerinizin teslim edilebilirli?ini art?rmak i?in a??lmaya de?er e-postalar olu?turun. Stratejinizde tutarl? kal?n ve ilerledik?e ki?iselle?tirin. Harika bir haber bülteni haz?rlarken Benjamin Franklin'in ayak izlerini takip edin, ba?ar?l? olaca??n?zdan emin olabilirsiniz!