51ÊÓƵ

Siber suçlular, büyük miktarda kişisel veriyle çalışan ancak temel güvenlik uygulamalarına sahip işletmeleri hedefler. Bu nedenle, genellikle e-ticaret mağazalarını hedeflerler.

2020'den bu yana e-ticaret patlama yaşadı ve binlerce girişimcinin çevrimiçi işlerini kurmasına yardımcı oldu. Ne yazık ki, çevrimiçi mağazalar da müşteri verilerini çalmak isteyen bilgisayar korsanlarının ortak kurbanı haline geldi.

2021 yılında 32'da yaklaşık %2019'lik bir artışla, e-ticaret işletmelerinin oranı Kara Cuma/Siber Pazartesi'de güvenlik saldırıları yaşadı. Saldırılardaki artışa rağmen, işletme sahiplerinin yalnızca %32'si saldırıları durdurmaya hazır hissettiğini bildirdi.

Bu makalede, e-ticaret güvenliğini, en yaygın tehditleri ve çevrimiçi mağazanızı siber suçlulardan nasıl koruyabileceğinizi tartışacağız.

E-ticaret güvenliği nedir?

MaÄŸaza sahipleri, kullanıcı verilerini koruyan protokoller ayarlamalıdır. bilgisayar korsanları — bunlar protokoller e-ticaret güvenlik önlemleridir. Tüketici güveni, çevrimiçi maÄŸazalar için kutsal kâse olduÄŸundan, e-ticaret güvenliÄŸinin amacı, tüketicinin güvenini desteklemektir. ³¾Ã¼ÅŸ³Ù±ð°ù¾±-²õ²¹³Ùı³¦Ä± güvenli bir ortam saÄŸlayarak iliÅŸki kurar.

Bunu etkili bir şekilde yapmak için e-ticaret güvenlik protokolleri şunları yapmalıdır:

• Özel verileri üçüncü taraflardan koruyun
• Verileri katkısız tutun
• Yalnızca yetkili kiÅŸilerin eriÅŸimine izin ver

Yalnızca veri bütünlüğü, özgünlük ve gizliliğin bütünsel bir kombinasyonu, e-ticaret işinizi bilgisayar korsanlarının meraklı gözlerinden koruyabilir. Güvenliği nasıl sağlayabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

E-ticaret güvenliği ve uyumluluk arasındaki fark

E-ticaret güvenliÄŸi bir sürekli geliÅŸen sizi ve iÅŸletmenizi ilgilendirecek bir süreç. Uyumluluktan bağımsız olarak çalışır ve müşteri iÅŸlemlerini ve verilerini korumak için tarafınızdan proaktif eylemler gerektirir.

Uyumluluk ise yetkililerin iÅŸ uygulamalarınızı belirlenmiÅŸ standartlara göre nasıl algıladıklarına odaklanır. Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, Ödeme Kartı Sektörü Veri GüvenliÄŸi Standardı var. Kredi kartı verilerini güvenli bir ÅŸekilde iÅŸlemek için PCI DSS uyumlu olmanız gerekir. eÄŸer kullanıyorsanız Lightspeed tarafından 51ÊÓƵ çevrimiçi maÄŸazanız için zaten PCI DSS uyumludur.

E-ticaret maÄŸazalarının belirli bölgelerdeki müşterilere hizmet veriyorlarsa çeÅŸitli bölgesel yasalardan da haberdar olmaları gerekir. Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, eÄŸer çevrimiçi sat Avrupa'da müşterilerinizin verilerini iÅŸlerken GDPR düzenlemelerine uymanız gerekir. Avrupa'da olmasa bile iÅŸletmeniz için geçerli olduÄŸunu unutmayın. AB'den müşterileriniz varsa GDPR uyumluluÄŸuna ihtiyacınız vardır.

51ÊÓƵ, GDPR düzenlemelerine uymak için ihtiyacınız olan her ÅŸeye sahiptir. Ödeme GDPR uyumluluÄŸu için gerekli tüm ayarları etkinleÅŸtirdiÄŸinizden emin olmak için.

Önemli e-ticaret güvenlik tehditleri

Çevrimiçi mağazanızı siber suçlulardan nasıl koruyacağınızı öğrenmeden önce çeşitli güvenlik tehditlerini tanımlamanız gerekir. E-ticaret söz konusu olduğunda, çoğu saldırgan, tüketici güvenini istismar etmek için gerçek siteler gibi davranır veya çevrimiçi mağazaların kullandığı ödeme sistemine doğrudan saldırır.

Phishing

Kimlik avı, bir bilgisayar korsanının kitabındaki en eski numaralardan biridir ve bugün hala oldukça etkilidir. Başarısı, insanların bir işletmenin gerçekliğine güvenme istekliliğini kullanmaya bağlıdır.

Bilgisayar korsanları, tüketicilere kötü amaçlı dosyalar ve bağlantılar göndermek için gerçek işletmeleri taklit eder ve bir alıcı yanıt verdiğinde verileri alır. Çoğu durumda, bilgisayar korsanları insanları cezbetmek için sahte faturalar, hesap yükseltme teklifleri ve yeni siparişler kullanır. Kimlik avı dolandırıcılıkları, bir işletmenin dahili ekiplerini ve müşterilerini hedefler. Çoğu zaman, keskin bir göz olmadan bir aldatmacayı gerçek şeyden ayırmak zordur.

E-ticaretteki yaygın kimlik avı türleri şunları içerir:

• : bilgisayar korsanlarının önceki meÅŸru bir e-postayı klonladığı ve alıcıya kötü niyetli baÄŸlantılarla bir kopyasını gönderdiÄŸi bir kimlik avı saldırısı.
• veya balina kimlik avı: bir bilgisayar korsanı, çalışanınız gibi davranabilir ve sizden onlara havale yapmanızı veya fatura için ödeme ayrıntılarını deÄŸiÅŸtirmenizi vb. isteyebilir.

bu takip Kendinizi kimlik avına karşı korumak için Yardım Merkezimizden.

Ä°stenmeyen e

Spam bir yüksek hacimli, az çaba Tüketicileri kötü amaçlı baÄŸlantılara tıklamaya yönlendiren saldırı. Ekler genellikle kimlik avı için kullanılsa da spam mesajları genellikle SMS'lerde, yorumlarda, doÄŸrudan mesajlarda ve baÄŸlantı içeren e-postalarda görünür.

Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, e-ticaret web siteleri sosyal kanıt için tüketici yorumlarını gösterecektir. Bilgisayar korsanları spam paylaÅŸmak için yorum bölümünü kullanacak. Web sitenizdeki spam yorumları veya incelemeleri temizlediÄŸinizden emin olun. Web sitenizdeki spam iletilerle ilgili bilgi sahibi deÄŸilseniz, aÅŸağıdaki cezalarla karşılaÅŸabilirsiniz: Google ve sadık müşterileri kaybedersiniz.

Finansal dolandırıcılık

Finansal dolandırıcılık pek çok şekle bürünebilir ancak bilgisayar korsanlarının işletmenize saldırabileceği en popüler yollardan biridir. Suçlular, kredi kartı web sitelerini gözden geçirerek veri sızdırıyor, müşterilerden kart ayrıntılarını almak için kimlik avı dolandırıcılıkları yürütüyor, çalıntı kartları kullanarak ürün sipariş ediyor ve müşterileri ve işletmenizi tüketmek için sahte iade talepleri kullanıyor.

Siz veya müşterilerinizin kredi kartı dolandırıcılığından etkilenmesi durumunda, onlara ne zaman yapmaları gerektiÄŸini söyleyen bir uyarı ayarlamayı düşünün. .

DDoS ve kaba kuvvet saldırıları

Bilgisayar korsanları saldırıya geçtiğinde Özel Hizmet Reddi (DDoS) ve kaba kuvvet saldırılarına yöneleceklerdir. DDoS ve benzeri DoS saldırıları, e-ticaret web sitesini baskı altına alır ve sonunda kapatır. yüksek ses bir veya dağıtılmış sunucudan gelen trafik.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi satışları, bilgisayar korsanlarına çevrimiçi mağazaları kullanılamaz hale getirmek için en iyi fırsatı verir. Bu, e-ticaret güvenliğinin mal satma yeteneğinizi doğrudan etkileyen tarafıdır.

Kaba kuvvet saldırıları, oturum açma bilgilerine veya finansal ayrıntılara erişmek için deneme yanılma yöntemlerini kullanır. Bu otomatik bir süreç olduğundan, bilgisayar korsanlarının doğru kombinasyonları bulması uzun sürmez.

Kötü amaçlı yazılım ve fidye yazılımı

Her işletme, sürekli siber güvenlik tehdidi oluşturan kötü amaçlı yazılım ve fidye yazılımlarının farkında olmalıdır. Kötü amaçlı yazılım, verileri çalmak, silmek ve rehin tutmak için tasarlanmış her türlü yazılımın şemsiye terimidir. Bu, cihazları yavaşlatan reklam yazılımları, işletim sistemlerini değiştiren truva atları ve veritabanlarını bozan SQL enjeksiyonları ile yapılabilir.

Fidye yazılımı, insanların cihazlarında depoladıkları kritik veri miktarı ve bunu geri almak için ne kadar istekli oldukları nedeniyle son zamanlarda öne çıkan bir kötü amaçlı yazılım türüdür.

Sosyal mühendislik saldırıları

Kimlik avı ve diğer dolandırıcılıklar, hedefleri aldatmak için büyük ölçüde sosyal mühendislik taktiklerine dayanır. Veri kümelerinin çoğalmasıyla birlikte sosyal mühendislik, bilgisayar korsanları için etkili bir araç haline geldi. Güvenilir işletmeler veya müşteriler gibi davranmak için profil geçmişlerini kullanırlar ve verileri çalmak için duygusal güvenlik açıklarından yararlanırlar.

Çevrimiçi olarak bir sosyal mühendislik saldırısıyla dolandırılırsanız, kaybettiklerinizi geri kazanmanıza yardımcı olabilir.

Çevrimiçi mağazanızı siber tehditlerden nasıl korursunuz?

Artık siber suçluların mağazanızı veya müşterilerinizi hedef alabileceği çeşitli yolları bildiğinize göre, onlara karşı nasıl savunma yapabileceğinizi anlamanın zamanı geldi.

Parolalarınızı güvenceye alın

Parolalarınızın güçlü olduÄŸunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. göre bir kaba kuvvet saldırıları hackleyebilir 8 karakter 39 dakika içinde alfanümerik ÅŸifre.

Ä°ÅŸte en iyi uygulamalar :

• Parolalarınızı karmaşık hale getirmek için her zaman büyük ve küçük harf, sayı ve özel karakter kombinasyonlarını kullanın.
• Hive Systems çalışmasının gösterdiÄŸi gibi, ÅŸifrelerin uzunluÄŸu da en az onlar kadar önemlidir. Ekiplerin ve yeni müşterilerin oluÅŸturmasını zorunlu hale getirin 12 karakter ÅŸ¾±´Ú°ù±ð±ô±ð°ù.
• Eski parolaları geri dönüştürmeyin çünkü genellikle sosyal mühendislik saldırılarına kapı açarlar.
• Aynı ÅŸey genel için de geçerli ve tahmin edilmesi kolay referanslar. Popüler alıntıları, doÄŸum günlerini veya kiÅŸisel bilgilerinizi kullanmayın. En önemlisi ÅŸifrelerinizi herkese açık olarak paylaÅŸmayın.
• Son olarak, giriÅŸler için rastgele ve karmaşık parolalar oluÅŸturmak üzere iyi bir parola yöneticisi kullanın.

Güvenli bir barındırma ve e-ticaret platformu seçin

E-ticaret güvenliÄŸinizin büyük bir kısmı,  ve seçtiÄŸiniz e-ticaret platformları. Amazon Web Servisleri (AWS) ile gidebilirsiniz, , veya birini seçin kategoriye özel YerleÅŸik e-ticaret olanaklarına sahip barındırma saÄŸlayıcısı.

Her iki durumda da, barındırma ve e-ticaret platformlarınızın birkaç temel unsuru kapsadığından emin olmalısınız:

• PCI DSS uyumluluÄŸu
• Otomatik yedekler
• Her yerde HTTPS
• Kredi kartı bilgilerini toplamaz
• Birden fazla ödeme saÄŸlayıcısı ile entegre olur

Lightspeed tarafından geliÅŸtirilen 51ÊÓƵ, güvenlik ve müşteri gizliliÄŸi üzerine kurulmuÅŸtur. AWS tabanlıdır ve  e-ticaret iÅŸinizi olabildiÄŸince güvenli hale getirmek için yukarıda listelenmiÅŸtir.

SSL sertifikası alın

Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikası, çok sayıda hassas sorgu alan çevrimiçi maÄŸazalar için gereklidir. SSL, hesap giriÅŸlerinden ödeme bilgilerine kadar tüm kullanıcı isteklerini web sitesi sunucularına ÅŸ¾±´Ú°ù±ð±ô±ð°ù.

SSL ayrıca, web sitenizi daha iyi hale getiren HTTPS protokolünün bir parçasıdır. . SSL sertifikası olmayan bir e-ticaret mağazası, içeri girip bilgi çalmak isteyen herkese trafiğini gösterir.

PCI DSS uyumluluÄŸu için SSL zorunludur ve 51ÊÓƵ, PCI DSS'yi desteklediÄŸinden, çevrimiçi maÄŸazanız uygun bir SSL sertifikasıyla otomatik olarak korunur.

Mevcut bir web sitesine bir 51ÊÓƵ maÄŸazası eklediyseniz, web sitenizin geri kalanı için.

Virüsten koruma yazılımı kullanın

İşletim yazılımının güvenlik açısından geliştiği doğru olsa da, bilgisayar korsanları da öyle. Bilgisayarlar özellikle siber saldırılara yatkın olsa da, . İşinizi, cihazlarınızdaki varsayılan korumaları kullanarak yürütmeyin.

Antivirüs yazılımı, arıza sürelerini önlemenize yardımcı olmak için saldırıları proaktif olarak tespit etmek ve tehditlerini azaltmak için yılların sektör bilgisini ve uzmanlığını kullanır. Yönetici panelinizde veya ağlarınızda her saniye kötü amaçlı yazılım, virüs veya casus yazılım için manuel arama yapamazsınız. Antivirüs yazılımı, görevleri otomatikleştirir ve olası veri hırsızlıklarına karşı göz kulak olur.

Ä°yi bir antivirüs yazılımı, kötü amaçlı yazılımlara karşı korumayı kimlik hırsızlığı koruması, özel VPN ve parola yöneticisiyle birlikte paketleyebilir. her yerde ³Òü±¹±ð²Ô±ô¾±°ì.

Düzenli yedeklemeler gerçekleştirin

E-ticaret web siteleri, tonlarca ürün ortamını depolar (örneÄŸin, Ã¼rün resimleri) ve düzenli yedekleme gerektiren kullanıcı verileri. Web sitenizin yedeÄŸini aldığınızda, iÅŸinizi yavaÅŸlatan donanım arızaları ve siber saldırı riskini azaltırsınız. 51ÊÓƵ dahil olmak üzere çoÄŸu e-ticaret barındırma saÄŸlayıcısı, bu nedenlerle otomatik web sitesi yedeklemeleri sunar.

E-ticaret barındırıcım onlarla ilgileniyorsa neden yedeklemelere odaklanmalıyım diye merak edebilirsiniz. Buluta otomatik yedeklemeler harikadır ve bir şeyler ters giderse size zaman kazandırır. Ancak bir adım daha ileri gitmeli ve web sitesi verilerinizin kopyalarını düzenli olarak, tercihen ayrı bir cihaza indirmelisiniz. Bu, sizi yavaşlamalardan, kapanmalardan ve itibarınızın zarar görmesinden kurtarabilecek bir güvenlik önlemidir.

VPN kur

ÇoÄŸu e-ticaret maÄŸazası Post-pandemik Dünyanın uzak ekipleri var ve bu da sanal özel ağı (VPN) güvenlik açısından hayati hale getiriyor.

VPN'ler çoğu durumda düğümler arasında dolaşan verileri şifreler ve IP adreslerini gizler. Çalışanlar büyük dosyaları güvenli bir şekilde paylaşabilir ve müşteriler, gizli verileri takip edilmeden paylaşabilir. VPN'ler ayrıca coğrafi kısıtlamaları aşmanıza ve daha geniş pazarlardaki müşterilere hizmet vermenize de olanak tanır. Ayrıca tüm bilgileri saklamak için ofis yönlendiricinizde sanal bir özel ağ da kurabilirsiniz. yerinde cihazlar güvenli.

Müşterilerinizi eğitin

E-ticaret maÄŸazanız en sıradan müşteriniz kadar güvenlidir. Güvenlik hiçbir zaman tek yönlü sokak – ikisi de iÅŸletmenin ve müşterinin verileri kendi taraflarına karşı koruması gerekir. Bu nedenle müşterilerinizi e-ticaret güvenlik stratejinize dahil etmek ve onları gerekli güvenlik özelliklerini kullanma konusunda güçlendirmek önemlidir. Ek olarak, siber güvenlikle ilgili bu kritik bilgileri özel bir yardım aracılığıyla paylaÅŸabilirsiniz. .

Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, çok faktörlü kimlik doÄŸrulama (MFA) genel olarak standartlaÅŸtırılmalıdır. Öyle olsa bile, müşterilerinizi eÄŸiten kiÅŸi siz olmalısınız. Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, yetki verebilirsiniz 12 karakter Alfasayısal ÅŸifreler kullanın, onları birkaç ayda bir ÅŸifrelerini deÄŸiÅŸtirmeye teÅŸvik edin, paylaşım sırasının veya oturum açma verilerinin hesaplarını nasıl açığa çıkarabileceÄŸini açıklayın ve kimlik avı dolandırıcılıklarına düşmemeleri için iletiÅŸim parametrelerini netleÅŸtirin.

Güvenlik bilincine sahip Müşteriler saldırıya uÄŸrayıp uÄŸramadıklarını hızlı bir ÅŸekilde tespit edebilir ve .

Sarmak

Bir e-ticaret işletme sahibi olarak, her gün birden fazla şapka takmanız gerekir. Güvenlik gibi önemli şeylere çok dikkat etmek imkansız gibi gelebilir. Ancak müşteri verilerini, parasını ve itibarını kaybetmek için tek bir hata yeterlidir.

Lightspeed tarafından geliÅŸtirilen 51ÊÓƵ, e-ticaret güvenliÄŸinin karmaşık dünyasından geçmenize ve eylemlerin çoÄŸunu otomatikleÅŸtirmenize yardımcı olabilir, böylece odaklanabilirsiniz. .

• E-ticarette Veri GizliliÄŸi: 2024 İçin Yükselen Trendler ve En Ä°yi Uygulamalar
• E-Ticaret Ödeme GüvenliÄŸinin Durumu
• Çevrimiçi MaÄŸazanızı Korumak İçin HTTPS Protokolü ve SSL Sertifikaları Nasıl Kullanılır?
• E-ticaret Dolandırıcılığı: MaÄŸazanızı Çevrimiçi AlışveriÅŸ Dolandırıcılıklarından Nasıl Korursunuz?
• Çevrimiçi MaÄŸazanızı Siber Tehditlerden Nasıl Korursunuz?