51视频

Jesse ve Rich, e?iyle birlikte ü? 51视频 ma?azas? i?leten ve mevcut tekliflerden daha iyi bir i? ??karabilece?ini bilen ve HelpfulCrowd.com'u yaratan Scott Stewart ile konu?uyor.

??inde ne var:

• ?ncelemeler nas?l güven sa?lar?
• Olu?turma Kullan?c? taraf?ndan olu?turulan i?erik
• Yeni i?eri?in SEO faydas?
• Soru-Cevap avantajlar?
• Kritik incelemeleri ele alma
• Otomatik inceleme toplama

Transkript

Jesse: Merhaba Richie, mutlu Cumalar.

Richard: Hay?rl? Cumalar. Nas?l gidiyor?

Jesse: ?yi gidiyor. Geri d?ndük.

Richard: Güne? yine ??kt?.

Jesse: Evet. Bugün güne? parl?yor. ?ok ilgin? olaca??n? dü?ünüyorum. Dolay?s?yla, dinleyenler i?in tüm podcast'leri dinleyin, podcast'imiz i?in inceleme ve derecelendirme istedi?imiz bir g?nderi rolü oldu?unu fark edeceksiniz. Bu yüzden bunun bugünkü ?ovla ilgili olaca??n? dü?ünüyorum. Ve Rich, biliyorsun, bu de?erlendirmeleri istedik, neden inceleme istiyoruz?

Richard: Yani her zaman geri bildirim almak istersiniz. Burada oturuyoruz, de?erli oldu?unu dü?ündü?ümüz bir ?ey yap?yoruz ama her zaman dinleyicilerden haber almay? seviyoruz ?ünkü dinleyiciniz yoksa ger?ekten bir ?ovunuz yok, de?il mi? Geliyoruz ama bunu duymak istiyoruz. Ve de?erlendirmeler de?erlidir. Y?llard?r a??zdan a??za konu?uldu?unu her zaman duyar?z, ancak inceleme bir tür a??zdan a??za konu?ulan bir ?eydir, de?il mi? Grafiti bunun i?in en iyi kelime olmayabilir, ama biliyorsunuz, bu asl?nda bir inceleme duymu?sunuzdur, birisi bir tür geri bildirim vermi?tir ve birisi bunu ba?ka bir zaman ger?ekten g?rebilir. Bu yüzden bunu takdir ediyoruz. Biz onu seviyoruz. Ve lütfen s?rf bunun hakk?nda konu?tu?umuz i?in, ?ekinmeyin.

Jesse: Evet, bu 51视频 hakk?nda bir inceleme yapmak i?in kü?ük bir eklenti E-ticaret G?stermek. Ama bence a??zdan a?za veya incelemeyle ilgili orada vurgulad???n?z nokta, kulaktan kula?a devam eden bir ?ey ?ünkü arkada??n?za "Hey, bu restorana bir g?z at?n" derseniz. Bu harika. Ama bu b?yle sürmez, belki hat?rlan?rlar, belki hat?rlamazlar. Ancak ?evrimi?i bir inceleme, di?er insanlar?n bu i?letmelerin g?z atmaya de?er oldu?unu g?rmesi ve g?rmesi i?in sonsuza kadar ya?ar. Ayr?ca Google'?n da g?rmesi iyi olur. Yani, biliyorsunuz, Google orada bir yerde, onlar?n da bir ?eyler g?rmesi gerekiyor. Bununla birlikte incelemelerden bahsediyoruz. Konu?umuz Helpful Crowd'un kurucusu Scott Stewart'? getirelim. Scott, nas?ls?n?

Scott: Merhaba arkada?lar, nas?ls?n?z? Mutlu Cuma.

Jesse: Evet, cuma günlerini seviyoruz.

Richard: Seni aram?zda g?rmek harika Scott.

Scott: Beni kabul etti?iniz i?in te?ekkürler ?ocuklar.

Jesse: Kesinlikle. Yani Scott, sen Helpful Crowd'un kurucususun. Muhtemelen kariyerinize yard?msever bir kalabal?k kurarak ba?lamad?n?z. Oraya nas?l geldin?

Scott: Hakl?s?n Jesse. Etkili bir ?ekilde kar?m?n Edward'da ü? ?evrimi?i i?letmesi vard?. Ah, bu yüzden seviyoruz. Yakla??k 12 ay boyunca bu i?letmeleri i?lettikten sonra, incelemelere ger?ekten bakmam?z gerekti?ini dü?ündük. Ve o zamanlar 51视频 pazar?ndaki tek uygulamay?, LittleBlue.one'u yükledik ve bunun harika oldu?unu dü?ündük ve bir gün bir inceleme ald?m, ona yan?t vermeye ?al??t?m ama yapamad?k. Ve bu bir nevi, bu garip. Yükseltme plan?n?n paras?n? ?demek zorunday?z, bunu ?deyece?iz. Tamam a?k?m. Biz de onlara ula?t?k ve ??yle dedik: "Merhaba arkada?lar, bu incelemeye yan?t vermenin bize maliyeti ne kadar olacak?" Ayda 500 dolar gibi bir ?ey s?ylediler. Biz de "Benimle dalga ge?iyor olmal?s?n" dedik. Defol buradan.” Ve bu, Yard?mc? Kalabal?k'?n do?u?uydu. Bunu yapabilece?imizi, daha iyisini yapabilece?imizi ve tüm 51视频 mü?terileri i?in ger?ekten uygun fiyatl? bir hacim sa?layabilece?imizi dü?ündük.

Jesse: Bu harika. Giri?imcilerin temelde sadece sahip olduklar? bir soruna cevap veren bir i? kurmalar?n? seviyorum. Ve bu senin sorunundu. ?ncelemelere ihtiyac?n?z vard?.

Scott: Kesinlikle.

Jesse: Mükemmel. Peki yaz?l?m geli?tirme konusunda bir ge?mi?iniz var m?yd? veya bir sorundan ??k?p Helpful Crowd'u nas?l olu?turdunuz?

Scott: Benim ge?mi?im asl?nda finanst?r arkada?lar. Bunu bana kar?? kullanm?yorlar. (gülüyor) Evet. Biliyor musunuz, bu bizim hakk?m?zda ger?ekten tutkulu oldu?um ?eylerden biriydi, a??k?a ?evrimi?i i?letmeleri y?netme bak?? a??s?ndan, a??k?a i?letmelere yard?m etme bak?? a??s?na kadar. Yani benim i?in yaz?l?m geli?tirme, arka u? i?lerinin ?o?unu yapan geli?tiricilerden olu?an bir ekibimiz var. Ve biz esas olarak ?n u? i?lerine odaklan?yoruz ve farkl? ma?azalarla konu?uyoruz.

Jesse: Peki, e?lenceli ?eyleri sen yapacaks?n. Kodlama ba?kalar? taraf?ndan yap?l?yor.

Scott: Ama asl?nda genellikle gece yar?s? vampirleri, de?il mi? Komik saatler boyunca ?al???yorlar. (gülüyor)

Jesse: Elbette. Evet.

Richard: ?ekerdir. Ve Red Bull.

Jesse: Mükemmel. Yani kar?n?z, yorumlar?n sizin i?in neden bu kadar ?nemli oldu?unu ilk elden biliyor. e-ticaret ma?azalar?

Scott: Sa?. Asl?nda bu kadar erken ??renmedi?imiz ?eylerden biri de, incelemeler ve sonradan edinilen bilgiler hakk?nda dü?ünmemiz bir y?l kadar sürdü; ilk günden itibaren de?erlendirmeleri ger?ekten hat?rlaman?z gerekti?inin fark?nday?z ?ünkü e?er yeni ba?l?yorsan?z Bir i? kurarken ivme kazanmak zaman alacakt?r. Ancak bu incelemeler, bu i?i ?ok daha h?zl? kurman?za yard?mc? olabilir. ?ncelikle, ma?azan?zdan al??veri? yapanlar?n güvenini art?r?r, di?er insanlara ger?ekten ?ok de?erli geri bildirimler verir. Ve ger?ekten dü?ündü?ümüz en ?nemli ?ey, geri bildirimin istenmeden yap?lmas? gerekti?idir. Ve bu kü?ük ma?aza, ma?aza ve sahip oldu?u her ?eyin a??k?a olumsuz yorumlar oldu?u durumlarda bildi?imiz en büyük endi?elerden biri. Ancak al??veri? yapan ki?inin bak?? a??s?ndan bu durumu nas?l ele ald???n?z ger?ekten ?nemlidir. Ve dolay?s?yla incelemelere yorum yapma ?zelli?i olduk?a ?nemlidir. Ald???m?z geri bildirimlerin miktar? ve bu geri bildirimlerden i?imizi nas?l geli?tirebilece?imiz. Bu yüzden bunu sindirdi?imizi ve daha fazla sat?? yaratmak i?in düzeltmemiz veya de?i?tirmemiz gereken ?eyleri sürekli olarak iyile?tirdi?imizi dü?ünüyorum. Bize en büyük faydas? da bu oldu.

Jesse: Kesinlikle. Ve bence, yeni ba?layanlar i?in bir ürün sayfas?na bakt???n?zda, ürün sayfalar?, web sitelerinde gezindi?inizde ve ger?ek ürüne t?klad???n?zda, genellikle orada bir a??klama ve bir fiyat bulunur. Ancak bir ma?aza sahibi olarak yaln?zca bu kadar s?fat kullanabilirsiniz, ancak mü?terilerinizin onu ne kadar sevdiklerini s?yledi?i tüm bu güzel yorumlar?n?z varsa, ?nceki mü?terileriniz sizin i?in sat?? yapman?za yard?mc? oluyor demektir. Yani bunun güzel bir fayda oldu?unu dü?ünüyorum.

Richard: Herhangi bir istatisti?in var m? Scott? ?imdi bu geni? bir soru olacak. ?ncelemelerle d?nü?ümde art?? oldu?unu g?steren herhangi bir istatistik var m?? Art?k bunun g?receli olaca??n?, iyi bir inceleme olup olmad???, ne tür bir ürün ve benzeri ?eyler oldu?unu biliyorum. Peki elinizde herhangi bir istatistik var m? ?ünkü eminim ki iyi de?erlendirmeler oldu?u sürece daha iyi olaca??n? tahmin ediyorum, ancak ger?ekten herhangi bir istatistik bilmiyorum?

Scott: Sa?. Evet, bu ger?ekten ilgin? bir soru. ?ünkü ger?ekten kan?tlanm??t?r ki e?er hepsine sahipseniz be? y?ld?zl? de?erlendirmeler, de?il mi? Al??veri? yapanlar?n ?o?u bunun güzel bir sos oldu?unu ve hepsinin sahte oldu?unu dü?ünüyor ve sahte incelemeler kesinlikle inceleme endüstrisinde bir sorun. Yani 4.3 y?ld?z?n asl?nda daha fazla sat?? yaratmada en yüksek d?nü?üm noktas? oldu?u kan?tlanm??t?r. Ve bu, tüm farkl? ma?aza türlerinde ve buna benzer her ?eyde a??k?a farkl?l?k g?steriyor. Ancak genel olarak konu?ursak, incelemeleri kulland???n?zda sat?? d?nü?ümlerinde bir bu?uk ila iki kat iyile?me g?rdü?ünüzü g?rebilmelisiniz. Ve kesinlikle, al??veri? yapanlara ger?ekten ula?an orijinal incelemeleriniz varsa, i?erik ne kadar uzunsa, o kadar ayr?nt?l? incelemeler varsa, al??veri? yapanlar i?in de o kadar yararl? olur. ?nceleme d?nü?ümleri a??s?ndan genellikle bunu g?rürsünüz. Daha sonra soru ve cevaplara da ge?erseniz, bu asl?nda t?pk? otomatikle?tirilmi? bir i?lem gibidir. mü?teri servisi Ma?azan?z i?in bot, de?il mi? Ancak ?ok say?da mü?teri ve al??veri? yapanlar?n ayn? türden sorular? var. Dolay?s?yla, soru-cevap ?zelliklerini de kullan?rsan?z, genellikle sitenizde yaln?zca incelemelerin, soru-cevaplar?n bir arada bulunmas?ndan dolay? sepetinizin de?erinde %11'lik bir art?? g?rürsünüz.

Richard: Yani asl?nda yaln?zca artan d?nü?ümü de?il, ayn? zamanda ortalama sipari? de?erinde de bir art?? g?rüyorsunuz.

Scott: Kesinlikle. Ve bu ger?ekten ?nemli, de?il mi?

Richard: Ah, elbette. Ve bu, herkes ilk sat???n elde edilmesi en zor olan? oldu?unu biliyor ve herkes daha fazla sat?? elde etmeyi umuyor. Ancak as?l kazan?, e?er ilk sat??ta ortalama sipari?in artmas?n? sa?layabilirseniz, muhtemelen daha fazla sat?? da elde edeceksiniz.

Scott: Ve bu bir kartopu etkisi, de?il mi? Birka? yorum almaya ba?lars?n?z, daha fazla trafik al?rs?n?z, al??veri? yaparlar ve yorumlar? g?rürler, size daha fazla güvenirler, güvenilirlik kazan?rlar, rahatlarlar. ?zellikle bu incelemelere nas?l yan?t verdi?inize ve onlara nas?l yorum yapt???n?za ba?l? olarak, bu onlar?n sat?n alma karar?n? vermelerine yard?mc? oluyor ve onlar? a??k?a kontrol etmeye itiyor.

Jesse: Bence ilgin? olan ?u ki, bir ma?azan?n a??l???ndan bahsettiniz ve bence bu, bir al??veri??i olarak 51视频'de tüccar olmay? ve 51视频'de ?al??may? de?il, bir al??veri??i olarak bunu belirlemenin en kolay yolu. , e?er bir ?evrimi?i ma?azaya gidersem ve biraz hafifse, istedi?im ürünleri ancak sitede s?f?r yorum g?rüyorum. Bana buran?n yepyeni bir ma?aza oldu?unu s?ylüyor. Ya da belki hi? sat?? yapmayan bir ma?azad?r. San?r?m bu, bu ma?azan?n daha yeni a??ld???n?n bana k?sa bir sinyali, ama e?er ?ok say?da yorumu olan bir ma?aza g?rürsem, tamam, bunlardan baz?lar?n?n sahte oldu?unu dü?ünebilirim, ama o?lum, bir sürü yorum koyuyorlar Durum buysa, sahte incelemeler yapmak i?in zaman ay?r?n. Ama biliyorsun, bu sadece...

Scott: Hindistan'da t?klamak. (gülüyor)

Jesse: Ah evet. Eminim sahte incelemeler yapman?n yollar? vard?r, ancak muhtemelen birileri buna ?ok daha fazla zaman ay?rm??t?r. Olmas? gerekti?i gibi, genellikle ger?ek de?erlendirmeler alman?n, sahte incelemeler yazmaya bu kadar zaman harcamaktan daha kolay oldu?unu varsay?yorum. Bunu kontrol etmenin bir?ok yolu var.

Scott: Ve bu bir nevi aktif bir süre?; e?er tüccarlar, internetteki ve al??veri? yapanlar nezdindeki bu varl???n güvenini ve güvenilirli?ini a??k?a art?rmak istiyorlarsa, ger?ekten dahil olmalar? gerekiyor veya dahil olmal?lar. Ama buna de?er. Kendini defalarca amorti ediyor. Ve o kadar da zor de?il. ?rne?in Helpful Crowd ile otomatik bir inceleme sistemimiz var. Denetim gelir, e-posta otomatik olarak gider. Ancak yan?n?zda ba?ka insanlar olsa bile, yeni ba?l?yorsan?z bu zor olabilir, ancak baz? arkada?lar?n?zdan ma?azan?za bakmalar?n?, ürünlerinizden baz?lar? hakk?nda size geri bildirimde bulunmalar?n? isteyebilir ve ard?ndan onlara ger?ekten ne istedi?inizi sorabilirsiniz. ürünü dü?ünüyor musun? Ve bu, i?inize yaln?zca sat?? a??s?ndan de?il, bir?ok kez yard?mc? olacakt?r; belki de o ürünü stoklamamal?s?n?z. Belki de onu geli?tirmen gerekiyor. Yani sadece genel bir bak?? a??s?yla.

Jesse: ?ok mant?kl?. Bir ma?aza olma ?eklinizi incelemelerle stoklaman?z gerekir ve bu sürecin bir par?as?d?r. Ve bence ?o?u zaman insanlar ba?l?yor ve herkes, o ilk sat??a ula?mak istiyorsunuz, trafik almak istiyorsunuz, elbette reklamlar?n devam etmesini istiyorsunuz. Ancak siz büyüdük?e, sürecin bir par?as? da bu incelemeleri ürün sayfalar?n?z?n her birinde olu?turmakt?r. Ve bence buradaki ?nemli ?eylerden biri de SEO de?eridir. Peki Google, Helpful Crowd ile ürün sayfalar?ndaki yorumlar? okuyabiliyor mu?

Scott: Evet yapabilirler. Helpful Crowd'daki her plan?m?zda zengin snippet'ler, Google aramalar? ve bir?ok farkl? ?ey, bir?ok farkl? zaman bulunur. Onlara h?l? zengin snippet'ler diyoruz. Bunun etkili bir ?ekilde yapt??? ?ey, Google'?n o ürün i?in ald???n?z toplam yorum say?s? ve ortalama puan hakk?ndaki bilgileri kolayca okumas?n? sa?lamakt?r. Ayr?ca ayr?nt?l? incelemeler de sa?l?yoruz. Günün sonunda, sat?c?lar?m?z?n Google'? anlamas? ger?ekten ?nemli bir noktad?r diye dü?ünüyorum; günün sonunda, arama yapan ki?inin ne dü?ündü?üne ba?l? olarak neyi g?sterip neyi g?stermeyeceklerine karar verin. ger?ekten ar?yorum. Bunun üzerinde hi?bir kontrolümüz yoktur ve hi?bir inceleme uygulamas?n?n bunun üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Planlar?m?zda standart olmas?n?n sebeplerinden biri de bu. Bu ücretli bir ?zellik de?ildir ?ünkü bununla herhangi bir sonu? garanti edemeyiz. Ancak yapt???m?z ?ey, Google'a ve di?er tüm arama motorlar?na, o ürünü bulabilmeleri ve birisi arad???nda bu kü?ük derecelendirme y?ld?zlar?n? arama sayfas?nda g?sterebilmeleri i?in en iyi ?ans? verdi?imizden emin olmakt?r.

Jesse: Anlad?m. Bu, evet, bu incelemeleri sitelerine, ürün sayfalar?na koydu?unuz veya insanlar?n bu incelemeleri almalar?na yard?mc? oldu?unuz anlam?na gelir. Sadece bu da de?il, siz onu Google'?n ihtiya? duydu?u formatta veriyorsunuz ve ben de ?yle verece?im, de?il mi? Google gibi zengin snippet'ler hakk?nda bilgisi olmayan ki?iler i?in k?sa cevap tüm bunlar? g?rebilir, ancak bunu onlara do?ru bi?imde vermezseniz, bunun bir inceleme oldu?unu bilmezler ve sonra g?rebilirler. Bu y?ld?zlar? arama motoru sonu? sayfas?nda g?rüntülemeyin. Bu harika. Buna sahip oldu?unu bilmek harika. Ve san?r?m, SEO ve i?erik yazma hakk?nda konu?tu?umuz birka? podcast yapt?k ve kimse i?erik yazmay? sevmiyor, ancak bu, o sayfada i?erik olu?turman?n bir nevi ücretsiz ve otomatik bir yoludur ?ünkü ürününüzün ?ok yüksek bir ?ans? var. insanlar?n kullanmas?n? istedi?iniz kelimeleri do?al bir ?ekilde kullanacaklar?n?. Mesela bir karabina, bir anahtarl?k sat?yorsan?z, incelemelerinde "anahtarl?k" kelimesini kullanma ihtimalleri yüksektir. Ve temelde mü?terilerinizden ücretsiz i?erik yaz?m? al?yorsunuz.

Scott: Demek istedi?im, mü?terileriniz ger?ekten en iyi pazarlamac?lard?r. Ve ?zgürler. Bu sana hi?bir ?eye mal olmad?. Google ve tüm arama motorlar? her zaman yeni i?erikleri sever. S?yledi?in gibi, anahtar kelimeler var Jesse, bunlar a??k?a siteni bu arama anahtar kelimelerine g?re optimize etmek i?in ?ok ?nemli. Ve etkili bir ?ekilde ücretsiz i?erik yazman?n ücretsiz bir kayna??d?r.

Richard: Yapmay? hayal etti?im ?ey, yaln?zca sizin istedi?iniz anahtar kelimelerde ?nemli olan kelimeleri kullanmakla kalmay?p, ayn? zamanda muhtemelen en az?ndan bazen, sizin i?in biraz garip g?rünecek ?ekilde ürününüzü anlatan bir inceleme yazmalar?d?r. , “Ah, paketi a?t???mda harikayd?. ?ocu?umun i?inde mükemmel bir ?ekilde paketlenmi?ti. ?ok sevdim.” Bunu yazmayacaks?n?z, ancak bu sizi bir nevi statünüzü yükseltebilir ve Google'?n kullanaca?? yerel dili tam olarak bilmiyorum, ancak bu kelimeyi bir?ok kez kullanabilirsiniz ve anahtar kelimeleri kullan?n, ancak ifadeler var ve yapay zekan?n ?unu s?yledi?inden emin oldu?um ?eyler var: "Ah, bu, bu ürünün kullan?mda oldu?undan bahsediyorlar" veya bu ürüne olan sevgiden bahsediyorlar veya nas?l paketlendi?i. Ve yine s?ylüyorum, muhtemelen bunlar? yazmayacaks?n?z.

Jesse: Ayr?ca insanlar?n yanl?? yazaca??n? ve sizin akl?n?za gelmeyecek e? anlaml? s?zcükleri kullanacaklar?n? dü?ünüyorum ?ünkü bir tüccar olarak ürün ad?n?z? yanl?? yazmayacaks?n?z. Bu aptalca olurdu. Bir uzmana benzemiyorsunuz ama mü?terilerinizden biri iyi i? ??karsa, ?yle yaz?yorlar.

Richard: Bu asl?nda harika bir nokta, bunu hi? dü?ünmemi?tim.

Scott: Ve b?lge sakinleri de, al??veri? yapanlar?n bunu kullanmas? ve uygulamas?yla birlikte bu da olduk?a gü?lü.

Jesse: Kesinlikle. Ve oradaki duyguyu da al?rs?n?z. S?k?c? bir ürününüz varsa, kimse size bir iyilik yapmaz, duygusall?k olmaz, bunu seviyorum, ?ahsen g?rdüm ki insanlar var, ürün hakk?nda duygusal davran?yorlarsa ??yle diyecekler . Ve bu asl?nda ma?aza sahibinin kendisinin s?yleyemedi?i bir ?ey. Sadece yanl?? ya da sevimsiz geliyor.

Richard: Daha ?nce Soru-Cevap veya SSS b?lümünde onunla birlikte istiflemekten bahsetti?iniz bir ?eyden bahsediyordunuz. Bunu asl?nda test ma?azalar?m?zdan birine ekleyip kendimiz kullanmad?k. Bunu yapman?n bir yolu var m? veya nas?l ?al???yor?

Scott: Evet, Helpful Crowd ile standart olarak geliyor. ?ncelemelerimiz ve Soru-Cevaplar?m?z var, bu bir ?zellik seti olarak standartt?r. Soru-Cevap ?zelli?ini istemiyorsan?z bunu kapatabilirsiniz. Baz? ma?azalarda mü?terilerin sorular?n? yan?tlamak i?in ayr? bir sohbet robotu veya farkl? yollar bulunur. Yani sorun de?il. Ve ürün sayfan?zda, ürün incelemelerinin yan?nda bir sekme olarak ger?ekten orada duruyor. Ve e?er bir mü?terinin bir sorusu varsa, do?rudan sat?c?ya gidecek bir soru sorabilir. Ve günün sonunda sat?c?n?n ürünle ilgili soruyu yan?tlayabilecek en bilgili ki?i oldu?unu s?yleyebilirim. Daha sonra bu soruya cevap veriyorlar. Soruyu soran ki?iye, sorunun yan?tland???n? ve yan?t?n web sitesinde g?rüntülendi?ini s?yleyen bir e-posta g?nderilir. Bu nedenle al??veri? yapan bir?ok ki?inin ayn? türde sorular sormas? olduk?a yayg?nd?r. Al??veri? yapanlar?n soru sormas?n? ne kadar te?vik ederseniz, bu di?er al??veri? yapanlara da yard?mc? olur ve potansiyel sat?n alma engelini a?malar?na yard?mc? olur. Yeterli bilgiye sahip de?illerse veya daha fazla bilgi edinmek istiyorlarsa veya o gün bu bilgiyi sorma konusunda muhafazakar olabilirler, bunu ürün sayfas?nda g?rebilirler.

Jesse: Bunu seviyorum. Sorular sat?c? taraf?ndan üretilmiyor, sahte sorulara benzemiyorlar, ?yle mü?teriler var ve bu daha ?ok sat?? ?ncesi bir süre?te, yani ürün sayfas?na bak?yorlar, bir sorular? var ve ard?ndan kolayca sorabilirsiniz. soruyu daha sonra bu b?lümü dolduran ürün sayfas?nda sorun.

Scott: Evet. Kesinlikle. Daha sonra cevap yan?tlan?r, ayr?ca soruyu soran ki?iye ve al??veri? yapan ki?iye bir e-posta g?nderilir ve herkesin g?rebilmesi i?in ürün sayfas?na da g?nderilir. Ayr?ca bunu da arayabilirsiniz. Di?er sitelerde g?rdüklerinize ?ok benzer. Belirli bir terimi veya soruyu ar?yorsan?z bunu arayabilirsiniz; bu, k?sa listeyi düzeltecek ve olumlu sonu?lar? g?sterecektir.

Richard: Bu cevaplardan baz?lar?n? ?nceden programl?yor musunuz ve e?er orada bildirilmi?se, bu soruyu sat?c?ya nas?l bildiriyor?

Scott: Bu iyi bir soru. Sat?c?, "Bak?n, al??veri? yapan bir ki?iden yeni bir sorunuz var ve bu soru ayn? zamanda uygulama kontrol panelinde de g?rünüyor" diyen bir e-posta al?r. Moderasyon panelinde cevaplanmam?? sorular var.

Jesse: Anlad?m. Tamam a?k?m. Hay?r, bu ilgin?. ?zellikle e?er ?yleyseniz, canl? sohbeti izleyen biri varsa, ayn? soruyu defalarca al?rs?n?z ve muhtemelen, aman Tanr?m, diye dü?ünürsünüz. Tekrar s?ylüyorum o?lum, Soru-Cevap ?zelli?inin olmas? güzel olmaz m?yd?? Hatta buna i?aret bile edebilirsiniz ya da belki o soru hi? gelmez ?ünkü insanlar bu kü?ük Soru-Cevap sekmesini g?rüp buna bakarlar. Bunu sevece?im. Asl?nda Soru-Cevap burada bariz bir ?ey gibi g?rünüyor.

Scott: Kesinlikle. Kontrol edebilirsiniz. Bir ele?tirmen ararken ve eski günlerde kesinlikle bizim i?in en ?nemli ?eylerden biri buydu.

Jesse: Evet. Bunu dü?ünmemi?tim ama bir inceleme uygulamas?n?n par?as? olmak ?ok mant?kl?. Ayr?ca, tamam, bu incelemeler var ve ayr?ca bir Soru-Cevap b?lümü de var dedi?inizde dü?ündü?üm ?ey. Ve bana g?re bu büyük ?irketi hayal ediyorum e-ticaret her konuda ustala?m?? gibi g?rünen bir dünya ve Amazon, incelemeleriyle ve Soru-Cevap b?lümüyle tan?n?yor. Temel olarak, Amazon'un taktik kitab?n?n bir k?sm?n? al?p onu art?k temel olarak Amazon'un gücüne eri?ebilecek daha kü?ük tüccarlara veriyorsunuz.

Scott: Evet, evet, kesinlikle.

Richard: Peki ne yapars?n?z... 4.3 y?ld?zdan bahsettik ve bu ?effafl?ktan bahsetmeniz ho?uma gitti ?ünkü bazen be? y?ld?z?n hepsini birden g?rmek tuhaf geliyor de?il mi? Birisinin sorun ya?ayaca??n? herkes biliyor. Yani bu ?ok ilgin? bir istatistikti, ü?, kusura bakmay?n, 4.3 diyordunuz. Olumsuz yorumlar ald???n?zda bunu halletmenin en iyi yolu nedir?

Scott: Olumsuz yorumlar?n kesinlikle bir tüccar?n en büyük korkusu olmas? gerekti?ini dü?ünüyorum, de?il mi? ?ünkü bir kez oradaysa, oradad?r. Ama ayn? zamanda i?letme sahibine, di?er al??veri? yapanlar?n ve sitelerini ziyaret eden herkesin neyle u?ra?t???n?, i?lerini nas?l yürüttüklerini ve nas?l ba?a ??kt?klar?n? g?stermesi i?in en büyük f?rsat? sunar; bunlara olumsuz yerine ele?tirel incelemeler diyemeyiz, ancak bunlar?n nas?l yap?ld???n? g?sterir. ele?tirel incelemelerle ilgilenirler. Ve b?ylece en ?nemli ?ey, tabii ki ki?iselle?memek, sakin kalmak, tabii ki buna bak?p ?unu s?ylemek, asl?nda muhtemelen bu konuda daha fazla bilgi bulmam gerekiyor. Ve b?ylece Faydal? Kalabal?k ile bir tek t?k e-posta asistan?, incelemedeki e-posta adresine t?klayabilirsiniz; incelemeyle ilgili tüm bilgilerin ?nceden dolduruldu?u bir e-posta sizin i?in a??lacakt?r. Daha sonra o incelemeciye sorup ??yle diyebilirsiniz: “Hey, dinle, bu incelemeyi ald?k. A??k?as? i?imiz konusunda ?ok ciddiyiz. Tüm geri bildirimleri ciddiye al?yoruz, bu konuda daha fazla bilgi almak ve bunu nas?l düzeltebilece?imizi g?rmek istiyoruz." Ve en iyi yol, sorunu ger?ekten ?evrimd??? olarak ??zmeye ?al??mak ve ard?ndan incelemeye bir yorumda bulunmak ve bunu a??k?a ileriye ta??d???n?z? vurgulamakt?r. Sorunu ??zersiniz ve tabii ki mü?terinin geri gelip sizinle tekrar al??veri? yapmas?n? sab?rs?zl?kla beklersiniz.

Jesse: Anlad?m. Yani bu durumda diyelim ki bu bir bir y?ld?z ?ncelemede “?rünüm elime ula?mad? falan filan, bu firmaya dikkat edin” diyorlar. ?nceleme yay?nlanmadan ?nce buna yan?t verme ?ans?n?z olur. Bu nas?l ?al???yor?

Scott: Evet, bu iyi bir soru. Yani bir ge?i? anahtar?m?z var. Elimizde bir otomatik yay?nlama Bu ?zellik, her incelemenin otomatik olarak vitrinde yay?nlanaca?? anlam?na gelir. Ve bu ger?ekten ?ok iyi. ?ok fazla zaman?n?z yok, daha ?nemli oldu?unu dü?ündü?ünüz ?eyleri yapmak istiyorsunuz. Ve web sitesinde yay?nlanan tüm incelemelere izin verebilir ve daha sonra bunlar hakk?nda yorum yapabilirsiniz. Ayr?ca tüm incelemeleri denetleyebilece?iniz ve web sitesinde yay?nlamadan ?nce inceleyebilece?iniz bir ge?i? anahtar?m?z da var. Bu ger?ekten inceleme sisteminizi nas?l ?al??t?rmak istedi?inize ba?l?d?r. Her iki se?ene?iniz de var. Ve ayr?ca bazen bir y?ld?z de?erlendirmeler ve hatta d?rt y?ld?zl?, ü? y?ld?z incelemeler. Uygun g?rülmeyen incelemeler olabilir de?il mi? ?ster dil olsun, ister bir rakibin ürünü hakk?nda konu?un, ister ürünle ilgili konu d??? olsun. Ayr?ca, denetleme panelinde kullan?labilecek, bu incelemeyi kamuya a??k alandan kald?ran uygunsuz bir i?aretimiz de var.

Jesse: Anlad?m. Tamam a?k?m. Google'?n ayr?ca inceleme ?irketleri ve benzeri konularda baz? inceleme kurallar? vard?r. Bu, Google standartlar?na uyuyor mu?

Scott: Kendi standartlar?m?z var ve bunlar?n olduk?a basit sa?duyulu olduklar?n? s?ylemek do?ru olur diye dü?ünüyorum. Ama genel olarak ?rk??l?kla ilgili. A??k?as?, bu dille ilgili. Bu uygunluk, rakiplerin rekabet?i ürünlerden bahsetmesi vb. ile ilgili. San?r?m yapmak istedi?imiz ?ey, al??veri? yapan ki?iye ve mü?teriye, ayr?ca tüccara da kendi sesini vermek. ??te bu yüzden incelemelerde yorum yapma ?zelli?inin de ?ok ?nemli oldu?una inan?yoruz. ?ünkü e?er bu sadece bir mü?terinin yorum b?rakmas? ve bu yetene?in olmamas?yla ilgiliyse, o zaman bu ger?ekten tam bir ba?lam sa?lamaz. Ve ayn? zamanda o tüccara veya i?letme sahibine i?lerini nas?l yürüttüklerini, ahlak ve de?erlerinin ne oldu?unu g?stermeleri i?in ger?ekten iyi bir f?rsat verir.

Jesse: Evet, bunu be?endim. Ge?mi?te ba?ka incelemeler ve uygulamalar kulland?m ve bazen bu mevcut de?il. Ya bunu alabilirsiniz, bu kritik bir inceleme olabilir. ?ki, ü? y?ld?z var ve mü?teriyle durumu düzeltme f?rsat?n? de?erlendiriyorsunuz. Ancak buna bir zeyilname gibi b?rakamazsan?z veya o inceleme hakk?nda yorum yapam?yorsan?z, bu sadece k?tü bir inceleme gibi g?rünüyor ve onunla ilgilenmemi?sinizdir. Bu olumsuz, ancak bazen k?tü bir ele?tiridir ve ard?ndan ??yle bir not b?rak?rs?n?z: "Hey, bunu belirtti?iniz i?in te?ekkürler Say?n Mü?teri, size ba?ka bir paket g?ndermekten mutluluk duyuyorum, geri bildiriminiz i?in te?ekkür ederim." Sa?? Bu asl?nda sadece olumsuz bir ele?tiri olmaktan ziyade di?er insanlara iyi g?rünebilir.

Scott: Kesinlikle. Ve Helpful Crowd'da ger?ekten sevdi?imiz ilgin? bir ?zelli?imiz daha var. Buna te?ekkür e-postalar? denir. Olumlu bir incelemenin etkili bir ?ekilde d?rt oldu?unu dü?ünüyoruz ve be? y?ld?zl? derecelendirme incelemesi ve kritik inceleme birden ü?e kadard?r. Bunu, birden ü?e kadar bir de?erlendirme ald???n?zda mü?terinin otomatik olarak bir e-posta almas?n? ve "Hey, harika bir deneyim ya?amad???n?z i?in ger?ekten üzgünüz" demesini sa?layacak ?ekilde ayarlayabilirsiniz. . Bunu ger?ekten düzeltmek istiyoruz. Bize bir ?ans daha vermenizi istiyoruz. ??te bir kupon, geri gelin ve bize bir ?ans daha verin; bu konu hakk?nda sizinle daha ayr?nt?l? konu?mak i?in sizinle ileti?ime ge?ece?iz. Yine, ayarlarsan?z bunlar?n hepsi otomatiktir ve asl?nda size, hem olumlu hem de ele?tirel incelemeler i?in mü?teri incelemesini g?nderdikten sonra mü?teriyle g?rü?me olu?turma ve devam ettirme f?rsat?n? sa?l?yoruz ki bunun ger?ekten ?nemli oldu?unu dü?ünüyoruz. sadakat ve güven olu?turmak i?in.

Jesse: Buna bay?ld?m. Peki d?rtlüden ayr?lanlar i?in de benzer bir ?ey ya?ad?n?z m?? be? y?ld?zl? g?zden ge?irmek?

Scott: Evet, kesinlikle. ?ki ayr? e-posta ?ablonumuz var; biri d?rt ve be?, di?eri bir ve ü? anlam?na geliyor. Ve genellikle tüccarlar? ve i?letme sahiplerini etkili bir ?ekilde yapmaya te?vik etti?imiz ?ey, muhtemelen kritik olanlar i?in, her zaman ne verirseniz verin, e?er bir kupon ya da te?vik vereceksek, olumlu yorumculara ne verirseniz verin, onu tavsiye ederiz. Kritik incelemelere daha fazla yer vermeliyiz ?ünkü asl?nda geri bildirim alma ve geli?tirmek i?in neler yapabilece?inizi anlama a??s?ndan baz? a??lardan alt?n de?erindeler.

Richard: Bu konuda kesin istatistiklere sahip de?ilim, ancak deneyimlerime g?re baz? zamanlarda i?te potansiyel olarak ters giden bir ?eyler oldu?unda daha iyi hissettim ya da standartlar olarak dü?ündü?üm ?eye uymad?lar ve sonra düzelttiler . Asl?nda onlara, ilk etapta k?tü bir ?ey olmam??sa oldu?undan daha fazla inan?yorum. Bunun her zaman olmas?n? istedi?im anlam?na gelmiyor ama e?er bir ?ey olursa ve bunu düzeltirlerse, asl?nda garip bir ?ekilde bu i?e her ?eyin her zaman mükemmel olaca??ndan daha fazla inanma e?ilimindeyim.

Scott: Sa?. Ve e?er siz de ?o?u insan gibiyseniz, san?r?m siz de gidip bu konuyu di?er insanlarla konu?acaks?n?z. Sa?? Hepimiz biraz s?zlanmay? severiz. Bu ma?azayla ger?ekten k?tü bir deneyimim oldu, ama hey, bana nas?l yard?mc? olduklar?n? g?rmeli ve sorunu ??zmeliydin. Ve bu yine markan?z?n ve zengininizin itibar?n? art?r?r.

Jesse: ?ok mant?kl?. Bunun, daha sonra düzeltmek i?in kas?tl? olarak hatalar g?ndermeniz gerekti?i anlam?na geldi?ini dü?ünmüyorum, ancak bu ipucunu dikkate almay?n. (gülüyor) ?pucu, hatalar? meydana geldi?inde düzeltmektir. Ama bu harika. Peki nas?l ?al???yor? Bir tüccar olarak kaydoluyorum ve baz? kutular? t?klatarak evet, yorum almak istiyorum diyorum. ?rün sipari? edildi?inde veya takip numaras? al?nd???n? g?sterdi?inde incelemeler g?nderiliyor mu, bu nas?l ?al???yor?

Scott: Helpful Crowd ve 51视频 tamamen entegredir, kurulum i?lemi ?ok kolayd?r. Tek t?klamayla sitenize ekran widget'lar?n? ve buna benzer her ?eyi yüklüyoruz. Ve sonra birka? se?ene?iniz oldu?unu dü?ünüyorum. Varsa di?er inceleme platformlar?ndan veya ba?ka kaynaklardan gelen incelemeleri i?e aktarabilirsiniz. Ayr?ca alt? aya kadar geriye de gidebilirsiniz. Ve ithalat yapabilirsiniz, e?er yerle?ik bir i?letmeyseniz, ?nceki tüm ?evrimi?i sipari?lerinizi alt? aya kadar vereceksiniz ve ard?ndan bu inceleme talepleri hemen g?nderilecek. Yani etkili bir ?ekilde yapt???n?z ?ey, ilk gün ?nceki al?c?lar ve mü?terilerle incelemelerinizi tohumlamak, ki bu kesinlikle ivme olu?turmak ve ?al??maya ba?lamak i?in harika bir ?ey. Daha sonra e-posta ?ablonlar?n? ayarlayabilirsiniz. ?lk ??kan, toplamda iki tane var elimizde. B?ylece ilk e-posta ?ablonu ü? veya d?rt farkl? tetikleyiciye g?re g?nderilecek ?ekilde ayarlanabilir. Biri sipari? verildi?inde, biri ?deme yap?ld???nda, ü?üncüsü kargoya verildi?inde ve sonuncusu teslim edildi?inde. B?ylece tetikleyicinin e-postay? g?ndermesini istedi?iniz gün say?s?n? ayarlayabilirsiniz. Yapt???m?z ?ey, teslimattan be? gün sonra bir e-posta veya inceleme iste?i g?ndermekti; bu da mü?teriye ürünü denemesi i?in biraz zaman tan?yordu. ?nceleme yapmak i?in aceleye getirildiklerini dü?ünmüyorlar ve daha sonra size bu konuda daha bilgili bir inceleme, geri bildirim ve fikir sunabilirler. Bunlar?n hepsi otomatiktir. Mü?teri ilk incelemeye yan?t vermezse ilk e-postan?n g?nderilmesinden X gün sonra g?nderilecek ikinci bir e-posta da ayarlayabilirsiniz. Yani bunu ilk e-postadan yedi ila on gün sonras?na ayarlayabilirsiniz. Bu ger?ekten yorum toplama f?rsat?n?z? art?r?r. Di?er bir?ok inceleme uygulamas?n?n aksine, Helpful Crowd asl?nda mü?terinin tek bir sipari? i?in birden fazla inceleme yazmas?na olanak tan?r. Bir sipari?iniz varsa ve burada 10 ürün varsa mü?teri, e?er isterse bu 10 ürünün tamam? i?in yorum yazabilir.

Jesse: Mükemmel. Ve san?r?m orada ?unu g?rdüm, dinleyen insanlar i?in profesyonel ipucu, e?er ?u anda incelemeniz yoksa, Helpful Crowd'u yükleyebilirsiniz ve daha sonra son alt? ay?n sipari?lerini al?p bu e-postalar? g?nderebildi?iniz i?in hemen yapabilirsiniz. Umar?m olumlu olan bir sürü incelemeyle ma?azan?z? g?rün. Mükemmel. ?imdi di?er inceleme uygulamalar?ndan bahsettiniz. Helpful Crowd'un di?erlerinden fark? nedir?

Scott: Bu iyi bir soru. San?r?m i?leri biraz farkl?, farkl? yap?yoruz. A??k?as? ma?aza sahibi olma dünyas?ndan geldi?imiz i?in, bu zorluklardan baz?lar?n?n ne oldu?unu anlad???m?z? dü?ünmek isteriz. Bunlardan baz?lar?na zaten de?inmi?tik ama bahsetti?im gibi standart olarak premium ?zellikler sa?l?yoruz. Bunun ger?ekten ?nemli oldu?unu dü?ünüyoruz. Bir ma?azan?n, i?letmesini büyütmek i?in ilk günden itibaren ger?ekten ihtiya? duydu?u premium ?zelliklere eri?mek i?in ?ok daha fazla para ?demesi gerekmemelidir. Ma?azaya vermek istedi?imiz zihniyetimiz, ?ablonlar?n? markalamak, ?ablonlar?n? ?zelle?tirmek, tüm bu farkl? tetikleme tarihlerini ayarlamak ve sosyal payla??ma kadar tüm premium ?zelliklere eri?im sa?layarak ilk günden itibaren i?lerini büyütmek i?in en iyi f?rsat? sunmakt?r. Yorumlar?n?z? Twitter ve Facebook'ta payla?abilirsiniz. Alt? farkl? widget'?m?z var. Mü?teri nerede olursa olsun sitenizin herhangi bir yerinde yorumlar?n?z? g?stermek ve g?rüntülemek i?in karuselleriniz, kenar ?ubuklar?n?z veya farkl? y?ntemleriniz vard?r. Ve bu sadece ?zelliklerin k?sa bir listesi. Biz de farkl?y?z; incelemelerimizi di?er bir?ok inceleme uygulamas?ndan ?ok farkl? ?ekilde topluyoruz. Amazon, TripAdvisor gibi sekt?rün en büyük ve en iyi liderlerinin yapt?klar?n? ?ok yak?ndan takip ediyoruz. Ve hibrit bir yakla??m?m?z var. Bu nedenle mü?teriye e-postay? a?t???nda ger?ekten basit bir soru soruyoruz: Bu ürüne ka? y?ld?z verirsiniz? Buna t?kl?yorlar ve biz de onlar? otomatik olarak ba?ka bir sayfaya y?nlendiriyoruz, bu da asl?nda i?eriklerini doldurmalar?na olanak sa?l?yor. Biz buna FHRX deneyimi veya sürtü?meli dürüst inceleme deneyimi diyoruz. Ve bu süre? sayesinde mü?teriye be? veya alt? farkl? ?ey sormak yerine etkili bir ?ekilde k?r?lmay? azalt?yoruz. E-postay? a?ar a?maz onlardan ?ok ikili bir karar vermelerini istiyoruz, o da y?ld?z say?s?na t?klamak. Ve asl?nda yorum toplama oran?nda ?nemli art??lar g?rdük. Ma?azalar?m?zda %20 ila %30 yorum toplanmas? al???lmad?k bir durum de?il. San?r?m sipari? merkezinin d?nü?üm oran?.

Jesse: Bu harika. Demek istedi?im, bazen bu kadar ?ok insan?n bir e-postay? a?mas?ndan mutlu oluyorsunuz, yani sorun de?il.

Scott: Evet, san?r?m profesyonel kullan?c?lar ve asl?nda herkes i?in, inceleme toplama oranlar?yla ilgili pek ?ok ki?inin bilmedi?i ger?ekten ilgin? ?eyler var ve bunun i?inde ?ok ?ey oldu?u i?in, olduk?a fazla ?ey var. etraf?ndaki bilim. Yani ilk yapman?z gereken e-postay? kullan?c?n?n gelen kutusuna g?ndermenizdir, de?il mi? Ve pek ?ok insan?n bunun fark?nda olup olmad???ndan emin de?ilim ama gezegende her gün g?nderilen tüm e-postalar?n %85'i asl?nda spam. Dolay?s?yla e-postay? mü?terinin gelen kutular?na ula?t?rman?n zorlu?u ger?ek bir zorluktur. Gmail spam motorlar?, spam botlar? veya di?er spam robotlar? varken, mü?terinin gelen kutusunu spam'den korumaya ?al???yorum. Bu nedenle, bu inceleme isteklerini do?rudan mü?terinin gelen kutusuna ula?t?rd???m?z i?in kendimizi ger?ekten gelen kutusu teslimi a??s?ndan derecelendiriyoruz. Ve daha sonra kendilerini konumland?rmalar?n? ve bu incelemelerin uygulanmas?n? sa?lamak i?in kendilerini ba?ar?ya haz?rlamalar?n? sa?lamak asl?nda tüccara, i?letmeye kalm??t?r. Bu da mü?terinin ürünü al?p almamas?yla ba?lar. Bu yüzden zamanlaman?n do?ru olmas? ger?ekten kritiktir. Bir mü?teri i?in daha k?tü bir ?ey olamaz. ?nceleme talebinde bulundular ve ürünü henüz teslim almad?m. Bu ayn? zamanda konu sat?r?n?n ger?ekten ilgi ?ekici bir konu sat?r? olu?turmas?yla da ilgilidir, ancak tabii ki bunun spam olmad???ndan emin olmak, yerinde kalmas?n? sa?lamak. Ve tabii ki günün bir saati, herhangi bir mü?teriye e-posta g?ndermek i?in en iyi zaman. Mümkünse Sal?, Sal? günleri saat 10 civar?nda oldu?u bir?ok ?al??mayla kan?tlanm??t?r. Ama saat 10 ger?ekten iyi bir zaman. Genellikle insanlar ofise geldikten, bir kahve i?tikten, i?lerine ba?lamadan ?nce yerle?tikten ve gelen kutular?n? kontrol ettikten sonra. Dolay?s?yla yorum toplama oranlar?n?n art?r?lmas?nda zamanlama da ?ok ?nemlidir.

Jesse: Anlad?m. Yani teslim edildikten sonra ka? gün var ve yaz?l?m?n?z diyor ki, bunu Pazar günü teslim edebiliriz, ama neden bunu ideal zamanda Pazartesi veya Sal? gününe kadar tutmuyoruz? Buradaki fikir bu mu?

Scott: Bu gelecek bir ?zellik. Boru hatt?nda. Bugün zamanlamam?z var. Yani e?er belirli bir saat dilimindeyseniz, "Bu incelemenin saat 10'da g?nderilmesini istiyorum" diyebilirsiniz.

Jesse: Anlad?m. Evet, mant?kl?.

Richard: Peki mü?terinin saat dilimi ne olursa olsun saat 10 olacak m? yoksa saat 10 mu olacak?

Scott: Evet. Sa?. Uygulamada yine uygulama i?in bir saat dilimimiz var. Ve mü?teri, sat?c?n?n bunu kendi saat dilimine uyacak ?ekilde de?i?tirebilece?ini s?ylemeliyim. Ama genellikle bunu do?rudan 51视频'den al?r?z.

Jesse: Tamam a?k?m. Anlad?m. ?u ana kadar kula?a harika geliyor. Buraya ka? yüz dolar ?deyece?iz? Bunu nas?l fiyatland?r?yorsunuz?

Scott: Olduk?a rekabet?i bir ?ekilde fiyatland?rd?k ve kendimizi ?ok uygun fiyatl? hissediyoruz. Yani giri? seviyesi Scoopful plan? dedi?imiz ?eydir. Ayl?k 3.99 dolardan ba?l?yor. bizde bir 30 günlük duru?ma. Yak?nla?abilece?iniz ve ki?iselle?tirebilece?iniz tüm ?zellikleri kullanabilir, sizin i?in nas?l ?al??t???n? g?rebilirsiniz. Ve 30 gün sonra, 3.99 $'dan ba?layan ücretli planlar?m?z var ve bu, sipari?lere dayal?. Her ay ald???n?z bir dizi ?evrimi?i sipari?e dayanmaktad?r. Ayr?ca Plan ??i ve Plan D??? dedi?imiz ?eyler de var. ?zetle maksimum esneklik sa?lar. Genellikle ayda 60 sipari? alan bir ma?azan?z varsa, 75 sipari? i?eren Handful plan?na bir g?z atmak isteyebilirsiniz. Daha sonra, daha fazla sipari?e ihtiyac?n?z olursa, ?rne?in Noel civar?ndaysa veya ger?ekten yo?un bir zamansa, otomatik olarak 50 sipari?ten olu?an bir paket Helpful Crowd hesab?n?za uygulanacakt?r. Yorum toplamaya devam edebilirsiniz ve tabii ki al??veri? yapanlar?n?z nezdinde bu güveni ve güvenilirli?i yaratmaya devam edersiniz.

Jesse: Anlad?m. Temel olarak telefon faturan?z i?in bir devretme plan? gibi mi?

Scott: Evet, san?r?m bir telefon plan? gibi, de?il mi, bir ay boyunca X kadar dakikan?z falan var ve daha sonra daha fazla dakikan?z varsa o dakikalara eri?ebilirsiniz. Telefon plan?n?n fark? ise bizim d???m?zda olmas?d?r. paket sipari?leri asl?nda temel olandan daha ucuzdur. Oysa genellikle sat?n alma planlar?.

Jesse: Evet. Telefon ?irketleri dost canl?s? olmak ve size bu kadar yard?mc? olmak i?in orada de?iller. (gülüyor) Bu harika. Burada mesele o kadar ?ok para de?il. Ayda yüz sipari? al?yorsan?z, bu ger?ekten ba?ar?l? bir i? olmaya ba?l?yor ve tüm bunlara ayda 10 dolar harc?yorsunuz, Soru-Cevap b?lümünde bahsetti?imiz tüm bu ?zellikler, incelemeler asl?nda o kadar da de?il.

Scott: Sa?. Bir nevi kahve gibiyiz de?il mi? Senaryo kitab? plan? ayda bir fincan harika kahve gibidir. Bu hi?bir ?ey de?il. Ve sonra yüz sipari?e kadar geliyorsan?z ve belki ayda iki veya ü? fincan kahveden bahsediyorsan?z, ki ne yapt??? ve i?erik SEO itibar? a??s?ndan, bu ger?ekten sahip olabilece?iniz en ucuz pazarlama arac?d?r.

Jesse: Bana mant?kl? geliyor. Mü?terilerimizin, dinleyicilerimizin bakabilece?i buna benzer mü?teri hikayeleri var m??

Scott: Evet, kesinlikle. Soundwave Art ad?nda bir 51视频 ma?azas? var. ?lgin?tir ki, Michael LaTour ad?nda bir CEO, asl?nda bir mektup yazm??t?. 51视频 blog makalesi muhtemelen yakla??k bir y?l ?nce ve ana hatlar?n? ?izdi, bu da 51视频 blogunda. O ?zetliyor…

Jesse: Blogdaki dinleyiciler i?in orada bir ba?lant? verece?iz.

Scott: Ve inceleme uygulamalar?n? bulmaya ?al??ma deneyimi ve ard?ndan tabii ki bizi ne zaman buldu?u ve ayr?ca inceleme uygulamas?n? neden kulland??? konusunda baz? arka plan bilgileri verdi. Bu yüzden bunun ger?ekten alakal? oldu?unu dü?ünüyorum. Ve Mike'?n elde etti?i en büyük ??kar?m, Helpful Crowd'un yorum toplama oran?n?n, daha ?nce kulland??? di?er yorum uygulamalar?ndan ?nemli ?l?üde daha yüksek olmas?yd?; buna birinci kademe kullan?c?lar da dahil. Bu bize, bunu yapma ?eklimizle ger?ekten iyi bir ?zellik yakalad???m?z konusunda bize ?ok güven verdi. Ve Soundwave Art'?n ger?ekten güzel bir ma?aza olmas? ilgin?. Etkili bir ?ekilde kontrol edin. Pek ?ok farkl? malzeme üzerinde mü?teri yarat?rlar. Ayr?ca Shark Tank'taki orijinal k?pekbal?klar?ndan biri olan Kevin Harrington ad?nda bir adamla da ili?kileri var. Sadece kü?ük bir bilgi. Ve san?r?m televizyonda g?rüldü?ü gibi asl?nda ba?latan adam oydu.

Jesse: Ah evet hat?rlad?m.

Richard: Hatta yan?lm?yorsam orijinal Ginsu b??a??n?n da i?indeydi, orada kendimle ??k?yordum.

Jesse: Bir inceleme uygulamas?n?n sat?lmas?na yard?mc? olmak i?in incelemeyi kullanma. Bay?ld?m.

Scott: Bu harika.

Richard: ?yi bir ma?azad?r.

Jesse: Peki Scott, e?er insanlar oray? dinlerse, senin hakk?nda nas?l daha fazla bilgi edinebilirler veya uygulamana nas?l kaydolabilirler?

Scott: Evet, bizi orada arayabilmeleri i?in 51视频 uygulama pazar?nda listelendik. Ayr?ca ?u adrese de gidebilirler:  buras? bizim pazarlama sitemiz ve orada daha fazlas?n? okuyabilirler. Ancak 51视频 uygulama pazar? sayfas?nda zaten olduk?a fazla bilgi var.

Jesse: Mükemmel. Rich, son soru var m??

Richard: Hay?r, bu harikayd?. Size olumlu bir ele?tiri yapaca??m. Bu harika bir r?portajd?. ?ok faydal?. Demek istedi?im, tüccarlara yard?m etmek i?in yapabilece?imiz her ?ey, ?zellikle de mü?terilerinizin de tüccara yard?m etmesini sa?layabildi?inizde. Bu bir galibiyet, galibiyet, galibiyet. Bay?ld?m. Zaman ay?rd???n?z i?in te?ekkürler.

Jesse: Evet. Mükemmel. Scott, bugün programda olman? ger?ekten takdir ediyorum ve dinleyen herkes oraya ??ks?n, bunu ger?ekle?tirsin.

Scott: Bunun i?in te?ekkürler arkada?lar. Ger?ekten takdir ediyorum.

Jesse: Kesinlikle. Te?ekkür ederim.