Ba?ar?l? bir sat?? stratejisinin ?nemli bir bile?eni sat?? ara?t?rmas?d?r. Konu?tu?unuz potansiyel mü?terilerin ?u anda veya gelecekte ??zümünüzle ilgilendi?inden emin olmak yaln?zca avantajl? de?il, ayn? zamanda ?ok ?nemlidir.
Y?llar?n deneyiminden sonra, iyi sat?? potansiyellerini bulman?n ve de?erlendirmenin ?nemli oldu?u kadar zor da olabilece?ini ke?fettik. Sat?? potansiyelini bir profesyonel gibi ele alman?z i?in ihtiyac?n?z olan tüm bilgileri size veren bu k?lavuz, süreci kolayla?t?rmay? ama?lamaktad?r.
Sat?? Beklentisi: Nedir?
Yeni i? getirmek i?in sat?? ara?t?rmas?, olas? mü?terileri bulmay? ve onlarla temasa ge?meyi gerektirir.
Bu, so?uk aramalar, e-postalar veya LinkedIn mesajlar? yoluyla nitelikli potansiyel mü?terilere ula?may? i?erebilir.
Bu prosedürlerde yeterlilik kazanmak, sat?? sürecinizi ba?latacak ve ba?ar?n?z? art?racakt?r.
Sat?? Potansiyelinde Temel Ad?mlar:
1. Ara?t?rma
- Olas? bir mü?teri hakk?nda bulabilece?iniz her ?eyi ??renin.
- Sundu?unuz teklife uygunlu?unu de?erlendirin.
- Her Ticaret?i ??in Mükemmellik B2B ara?t?rmas?Sosyal medya ve LinkedIn gibi kaynaklardan faydalan?lmal?d?r.
2. Yeterlilik
- Potansiyel bir mü?terinin takip edilmeye de?er olup olmad???n? de?erlendirin.
- Potansiyel mü?terileri potansiyel de?erlerine ve mü?teri olma ?anslar?na g?re s?ralay?n.
- Potansiyel mü?teri puanlama tekniklerini kullanarak ?ncelik verin.
3. Sosyal Yard?m
- Sat?? konu?malar?n?z? her potansiyel mü?teriye g?re ?zelle?tirin.
- Sosyal medya, telefon veya e-posta gibi uygun kanallar? kullan?n.
- ?lgili materyalleri veya bilgileri payla?arak de?er katmaya dikkat edin.
Sat??ta Potansiyel Mü?teri Nedir?
Sat?? ara?t?rmas? bir el kitab? gerektirir,
?ok fazla zaman ve ?al??ma gerektirse de bu yakla??m daha odakl? ve ?zelle?tirilmi?tir, bu da ?o?unlukla daha k?rl? ve anlaml? mü?teri ba?lant?lar?yla sonu?lan?r. Sat?? ekipleri, her bir potansiyel mü?teri i?in sosyal yard?m giri?imlerini ?zelle?tirerek daha iyi ili?kileri etkili bir ?ekilde geli?tirebilir ve i? büyümesini h?zland?rabilir.
Arama ve Sat?? Sürecindeki Ad?mlar
A?a??daki a?amalardan ge?erek, sat?? potansiyeli süreci s?cak f?rsatlara d?nü?ür ve sonu?ta s?cak f?rsatlara yol a?ar:
Potansiyel Mü?terilerden
Niteliksiz potansiyel mü?teriler sat?? ve pazarlama taraf?ndan sa?lan?r. Web seminerleri gibi pazarlama giri?imleri ve so?uk ileti?im gibi sat?? giri?imleri potansiyel mü?terilerin kaynaklar?d?r.
F?rsatlara
Sat??lar, potansiyel mü?terilerin teklife uygun olup olmad?klar?n? belirleyerek potansiyel mü?terilere d?nü?türür. Potansiyel mü?teriler nitelikli potansiyel mü?terilerden olu?ur. Sat??lar potansiyel mü?terileri geli?tirir, meraklar?n? uyand?r?r ve onlar? sat?n alma olas?l??? daha yüksek olan f?rsatlara d?nü?türür.
惭ü?迟别谤颈濒别谤别
Sat?? anla?malar? kapat?r, yani sat??lar ya
8 Sat?? Bekletme Teknikleri
Sat?? ara?t?rmas?n?n, potansiyel mü?terileri belirleme ve onlara ula?ma ve onlar? mü?teriye d?nü?türme süreci oldu?unu zaten anl?yoruz. Bu, f?rsatlardan olu?an bir boru hatt? olu?turmak i?in potansiyel mü?terileri ara?t?rmay?, etkile?ime ge?meyi ve beslemeyi i?eren sat?? d?ngüsündeki ?ok ?nemli bir ilk ad?md?r.
Etkili sat?? ara?t?rmas? tekniklerine k?sa bir genel bak??:
1. Potansiyel Mü?terilerinizin Kariyer Sayfalar?n? G?rüntüleyin
Organizasyonun kariyer sayfalar?nda bulunabilecek ?nceliklerinin fark?nda olunmas? durumunda potansiyel mü?teri arama daha odaklan?labilir. ?rne?in belirli roller i?in i?e al?m yaparak nereye yat?r?m yapt?klar?n? ??renerek sat?? konu?man?z? ?irketin benzersiz taleplerini kar??layacak ?ekilde ?zelle?tirebilirsiniz. Form olarak bilinen, halka a??k ?irketlerin y?ll?k mali dosyalar?
2. GPCTBA/C&I i?in Sat?? Yeterlilik ?er?evesini uygulay?n
HubSpot ?er?eve, sat?? kalifikasyonunu kolayla?t?ran a?a??daki bile?enlere sahiptir:
- GPCT (Zaman ?izelgesi, Hedefler, Planlar ve Zorluklar)
- BA (Yetki ve Büt?e)
- C&I (K?tü Sonu?lar ve iyi olan imalar)
Bu kapsaml? ?er?eve, her potansiyel mü?terinin hassas mü?teri profili kriterlerinizi kar??lamas?n? sa?lar ve hedefe y?nelik bir soru listesinin olu?turulmas?na yard?mc? olur.
3. Potansiyel 惭ü?迟别谤颈濒别谤别 Derecelendirmeler Atay?n
Potansiyel mü?teriler uygunluklar?na g?re yüksek, orta ve dü?ük olarak s?n?fland?r?labilir ki bu de?erli bir taktiktir.
驰ü办蝉别办
- ?deal mü?terinize tam olarak uyuyor
- ??zümünüzün kar??layabilece?i farkl? bir i? ihtiyac? var
- Web siteniz veya sosyal medya hesaplar?n?zla s?k s?k etkile?ime girer
- A
Karar vericiler ula??ld? - Ortak bir ilgi veya ba?lant? var (?rne?in, ayn? üniversite, LinkedIn ba?lant?s?)
?nerilen ?aba: Her alternatif i? gününde be? ileti?im noktas?
Orta
- Mü?teri profilinize k?smen uyuyor
- ??zümünüzün yard?mc? olabilece?i bir i? sorunu var
- Web sitenizle veya sosyal medyan?zla bir ?ekilde etkile?ime girer
- ?nerilen ?aba iki i? gününde bir d?rt temas noktas?d?r.
?nerilen ?aba: Kurum i?indeki bir influencer ile ba?lant? kurabilirsiniz.
顿ü?ü办
- ?deal mü?teri kitlenize uymuyor
- Belirsizlik i? zorluklar?n? ?evreliyor
- Sosyal medya sayfalar?n?zda veya web sitenizde ?ok az etkile?im var veya hi? yok
- ile ba?lant? kurulam?yor
Karar vericiler veya etki sahibi
?nerilen ?aba: Her iki i? gününde ü? ileti?im noktas?
4. Toplu Ara?t?rma Oturumlar?
Toplu ara?t?rma oturumlar? ba?ar?l?d?r. Yo?unla?t?r?lm?? ara?t?rma i?in iki ila ü? saat ay?r?n;
Seans?n?z?n uzunlu?una ba?l? olarak, bir telefon veya zamanlay?c? kullanarak aral?klar? 20, 30 veya 45 dakikaya ayarlay?n. Zamanlay?c? kapand???nda her aramay? sonland?r?n. ?dari i?ler i?in be? dakika ay?r?n ve
5. Potansiyel Mü?terilerinizin Bloglar?n? Takip Edin
Potansiyel mü?teriler taraf?ndan yaz?lan bloglar, onlar?n gereksinimleri ve ilgi alanlar? hakk?nda ayd?nlat?c? bilgiler sa?layabilir. Her makaleyi okumak zaman alsa da metodik bir yakla??m daha etkili olabilir:
- Yeni bir sekme a??n ve ilgili tüm g?nderileri okuyun.
- ?nemli temalar? bulmak i?in g?nderileri h?zla taray?n.
- Potansiyel mü?terinin bak?? a??s?ndan g?rülen ac? noktalar?na ve tetikleyicilere ?zellikle dikkat ederek, daha ayr?nt?l? olarak okumak i?in en etkileyici yirmi ila otuz g?nderiyi se?in.
Daha etkili bir ?ekilde e-postalar? ki?iselle?tirmek veya elde edilen ilgili bilgileri kullanarak potansiyel mü?terilere yap?lan ?a?r?lar; bu onlar?n durumlar?n? ba?lamsalla?t?rmaya ve ilk temas?n etkisini art?rmaya yard?mc? olacakt?r.
6. Hem Telefon hem de E-posta ?leti?imini ?yi ?ekilde Kullan?n
?leti?im kurman?n tek bir do?ru yolu yoktur ve dengeli bir yakla??ma sahip olmak ?o?u zaman verimli ileti?imin anahtar?d?r. En popüler iki yol telefon ve e-postad?r; her birinin kendine g?re art?lar? ve eksileri vard?r.
Baz? sat?c?lar so?uk aramay? tercih ederken, baz?lar? da so?uk e-posta g?ndermeyi tercih edebilir. ??in s?rr?, en rahat olan? kullan?rken ayn? zamanda daha az yayg?n olan yakla??mlar?n avantajlar?n? da fark etmektir. Telefon ve ?evrimi?i yaz??malar? birle?tirmek, sosyal yard?m verimlili?ini art?rabilir ve potansiyel mü?terilerin de?i?en tercihlerine uyum sa?layabilir.
7. Bir Süre Sonra Devam Edin Kapal?-Kay?p ??lem:
Reddedilmek zor olabilir ama ayn? zamanda paha bi?ilemez bir ??retme an? da sunar. Kurucusu Bryan Kreuzberger, sat???n reddedilmesiyle ilgili e-posta yoluyla takip yap?lmas?n? tavsiye ediyor. Bu stratejinin amac? girdi almak ve sat?? taktiklerini geli?tirmektir.
Bu ?nerilen bir ?ablondur:
Merhaba, [olas? isim]
Cevab?n?z? takdir ediyorum. Dosyan?z? kapatm?? olsam da size son bir ?ey soray?m. ?lgi eksikli?inizi a??klayabilir misiniz? Farkl? bir ?ey yapma se?ene?im var m?yd??
Sürekli geli?meye ?al??t???m i?in sa?layabilece?iniz her türlü geri bildirim i?in minnettar olurum.
Zaman?n?z? takdir ediyorum.
[?sim]
Bu tür do?rudan e-posta, üzerinde ?al???lmas? gereken alanlar?n belirlenmesine ve potansiyel mü?teriyle iyi bir ili?kinin sürdürülmesine yard?mc? olabilir.
8. Referans Talep Edin
g?re Binden fazla sat?? uzman? aras?nda sat?? elemanlar?n?n %66's?, mevcut mü?terilerden gelen tavsiyelerin en iyi potansiyel mü?teri kayna?? oldu?unu dü?ünüyor. Bu y?nlendirmeler genellikle daha kolay d?nü?üm sa?lar.
S?cak ve duyarl? temaslardan olu?an bir a? olu?turmak i?in, potansiyel mü?teriyi mü?teriye d?nü?türdükten sonra tavsiye isteyin. Gerekirse ürününüzü kulland?ktan sonra takipte kal?n ve y?nlendirmeleri te?vik etmek i?in indirim gibi te?vikler sunmay? dü?ünün.
Sat?? Beklentisi i?in 4 Ara?
Mevcut ara?lar?n?za ve potansiyel mü?teri ihtiya?lar?n?za g?re ara?lar?n?z? se?in. ??letmenize en uygun olan? g?rmek i?in birka? ?eyi deneyin.
1.
- Fiyatland?rma: ?cretsiz planlar mevcut
- ??in en iyisi: Ayr?nt?l? ?irket bilgileri
- ?zellikler: 20 milyondan fazla i?letmeden olu?an bir veritaban?ndan otomatik i? ?ng?rüleri, merkezi potansiyel mü?teri takibi ve ?zelle?tirilebilir kontrol panelleri.
2.
- Fiyatland?rma: ?cretsiz planlar mevcut
- ??in en iyisi: E-posta veri toplama
- ?zellikler: E-posta adreslerini bulun ve do?rulay?n, role g?re arama yap?n, toplu veya bireysel e-posta üretimi.
3.
- Fiyatland?rma: Planlar ayda 35$'dan ba?l?yor
- ??in en iyisi: Arama ve mesajla?ma otomasyonu
- ?zellikler: HubSpot, Slack ve Pipedrive ile entegrasyon, destekler
yüksek ses ?a?r?lar, uygulamas? kolay.
4.
- Fiyatland?rma: Planlar slot ba??na ayl?k 7$'dan ba?l?yor
- ??in en iyisi: So?uk e-posta deste?i
- ?zellikler: Otomatik
?ok a?amal? e-posta dizileri, ki?iselle?tirilmi? eri?im ve e-posta sa?lay?c?lar?yla kolay entegrasyon.
Bu ara?lar, olas? mü?teri yaratmadan mü?teri kat?l?m?na kadar sat?? ara?t?rma sürecinin ?e?itli y?nlerini geli?tirebilir.
B2B Sat??lar? i?in Potansiyel Mü?teri Nedir?
Potansiyel mü?teriler yaratmak ve sat??lar? art?rmak i?in olas? ticari mü?terilere ula?mak, B2B sat?? ara?t?rmas? olarak bilinir.
Tüketici direncinin s?kl?kla so?uk ?a?r?y? daha az ba?ar?l? hale getirdi?i B2C'nin aksine, B2B so?uk ?a?r? tipik olarak
Giden teknikler, ?rne?in so?uk aramalar ve e-postalar yayg?n olarak kullan?l?r
Sat?? sürecini geli?tirmek i?in potansiyel mü?teri yaratma gibi gelen stratejiler s?kl?kla bu stratejiyle birlikte kullan?l?r.
Yapay Zeka Sat?? Potansiyeline Giri?
Sat?? potansiyellerinde yapay zeka kullan?larak e-postan?n etkinli?i art?r?labilir, ancak bunu do?ru ?ekilde kullanmak ?nemlidir:
?zelle?tirme i?in Yapay Zekay? Kullan?n
?irket haberleri veya benzeri dinamik girdilere dayal? olarak ?zelle?tirilmi? e-posta konu sat?rlar? olu?turmak i?in yapay zeka uygulay?n.
Statik Veriler ??in Yapay Zekadan Uzak Durun
Web kaz?y?c?lar i?in daha uygun olan i? unvanlar? veya ?irket konumlar? gibi statik veriler eklemek gibi ?eyler i?in yapay zekay? kullanmaktan ka??n?n. Gibi ara?lar bu tür basit veri kümeleri i?in daha etkilidir.
Bir ?ablonla Ba?lay?n
Hem statik hem de de?i?ken ??eler i?eren bir e-posta ?ablonu olu?turun. Yapay zeka yard?m? veya manuel olu?turma bu ?ablon i?in mümkündür.
AI kullanarak ?zelle?tirin
E-postan?z?n kancas?n? veya a??l?? sat?rlar?n? tamamen kendinize ait yap?n ve i?eri?inizi geli?tirmek i?in yapay zekan?n yard?m?n? kullan?n. Bu y?ntemle yapay zeka, statik ??eleri ba??ms?z olarak ele al?rken belirli e-posta bile?enlerini geli?tirmeye odaklan?r.
Yapay zeka, sat?? e-postalar?n?z?n etkinli?ini ve ki?iselle?tirilmesini büyük ?l?üde art?rabilir, bu da daha yüksek etkile?im ve sonu?lar? garanti eder.
Sonu?
Etkili potansiyel mü?teri bulma tekniklerini birle?tirmek ve do?ru ara?lar? kullanmak, sat?? stratejinizi d?nü?türebilir. Sat?? a?amalar?n? anlayarak
?abalar?n?z? kolayla?t?rmak i?in GPCTBA/C&I gibi ?er?evelerden yararlan?n ve potansiyel mü?terileri s?n?fland?r?n. Potansiyel mü?teri bulma oturumlar?n? toplu olarak düzenleyin ve bilgi sahibi olmak i?in potansiyel mü?terilerin bloglar?na abone olun. E-posta ve telefon ileti?imini bir arada kullan?n ve her zaman memnun mü?terilerden tavsiye isteyin.
En sonunda, Ki?iselle?tirilmi? e-posta i?eri?i olu?turmak i?in yapay zekadan faydalan?labilir veri toplama ve do?rulama ara?lar?n? kullan?rken. Bu uygulamalar ve ara?lar birlikte potansiyel mü?teri ba?ar?n?z? art?racak ve daha iyi sonu?lar elde etmenizi sa?layacakt?r.
- ?evrimi?i Sat?? Nas?l Yap?l?r: ??letme Sahipleri i?in En ?yi K?lavuz
- Web Sitesi Olmadan ?evrimi?i Sat?? Nas?l Yap?l?r?
- ?lk Sat???n?z? ?evrimi?i Yapman?n 30 Yolu
- ?lk Sat???n?z? Yapman?z? Engelleyen 7 Hata
- Ni?inizi Test Etmek ??in Odak Gruplar?yla Nas?l ?al???l?r?
- Sat?? Yapan ?rün A??klamalar? Nas?l Yaz?l?r?
- ?谤ü苍濒别谤inizi Daha ?ekici Hale Getirecek ?pu?lar?
- ?adelerin En ?nemli Nedenleri ve Bunlar? En Aza ?ndirmenin Yollar?
- Lüks Pazar?nda Yol Almak: Nas?l Yarat?l?r ve Sat?l?r
?leri Teknoloji ?谤ü苍濒别谤 - Bir ??letme Sahibi Oldu?unuzda Kendinize Nas?l ?deme Yapabilirsiniz?
- 8 Farkl? Mü?teri Türü ve Onlara Nas?l Pazarlama Yap?l?r?
- Sat?? Potansiyelinde Uzmanla?mak: En ?yi K?lavuz