WhatsApp, pek 癟ok iletmenin yararlanamad覺覺 g羹癟l羹 bir pazarlama arac覺d覺r. zerinde 2 milyar kii WhatsApp kullan覺yor, ancak uygulaman覺n ne i癟in olduu veya nas覺l kullan覺laca覺 hakk覺nda hi癟bir fikri olmayan bir癟ok pazarlamac覺 ve t羹ketici var. Peki WhatsApp ger癟ekte nedir?
mevcut (veya yeni) sisteminize entegre edilebilecek m羹teri hizmetleri stratejisi b羹y羹k getiriler i癟in. Kiisel veya ticari bir WhatsApp hesab覺 telefon numaran覺za bal覺d覺r. Uygulaman覺n sahibi ve y繹neticisi Meta (繹nceki ad覺yla Facebook) olduundan, k覺sa mesajlar覺n覺z覺, Facebook mesajlar覺n覺z覺 ve WhatsApp mesajlar覺n覺z覺 ayn覺 yerde, doru ayarlarla g繹r羹nt羹leyebilirsiniz.
襤te size bu g羹癟l羹 platformu tam olarak neden kullanman覺z gerektiini g繹sterecek baz覺 WhatsApp k覺sa bilgileri.
- Amerika Birleik Devletleri'nde ayl覺k yaln覺zca 26 milyon kullan覺c覺 bulunuyor ancak bu uygulama k羹resel eriim i癟in m羹kemmel.
- 68 milyon aktif Amerikal覺 WhatsApp kullan覺c覺s覺n覺n yar覺s覺ndan fazlas覺 her g羹n platform 羹zerinden mesaj g繹nderiyor.
- WhatsApp platformu 羹zerinden g羹nde 100 milyar mesaj g繹nderiliyor.
- WhatsApp, hem sesli hem de g繹r羹nt羹l羹 arama i癟in baka bir se癟enektir.
- Bir WhatsApp kullan覺c覺s覺n覺n ortalama ya覺 18 ila 25 olup, 癟ou kullan覺c覺 18 ila 22 aral覺覺ndad覺r.
- u anda 5 milyon iletme WhatsApp kullan覺yor.
WhatsApp'覺 kullanmaya balamak 癟ok kolayd覺r ve yaln覺zca birka癟 dakika s羹rer. Uygulamay覺 Google Uygulamas覺ndan veya Apple Uygulama Maazalar覺ndan 羹cretsiz olarak indirebilirsiniz. Sezgisel kullan覺c覺 aray羹z羹 sayesinde telefon numaran覺zla kay覺t ilemi basitletirilmitir. Profilinizin temellerini ayarlamak da 癟ok basittir. Kiilerinizi Meta'n覺n herhangi bir sosyal medya platformundan veya telefon rehberinizden bile alabilirsiniz.
Kiisel WhatsApp'覺n覺z覺 i i癟in kullanabilir misiniz? Pek deil - ama bu, sahip olmaman覺z gerektii anlam覺na gelmez. Hi癟bir ey olmasa bile, kiisel bir WhatsApp hesab覺na sahip olmak size m羹terilerinizle ayn覺 deneyimi yaama olana覺 verir. Bu, pazarlama ve marka stratejilerinizi gelitirmede hayati 繹nem ta覺yabilir.
WhatsApp 襤 nedir?
The WhatsApp Business uygulamas覺 WhatsApp ile iinizi b羹y羹tmek istiyorsan覺z hesap gereklidir. Y繹nergeleri takip ederek i uygulamas覺n覺 kiisel s羹r羹mle hemen hemen ayn覺 ekilde indirebilir ve kurabilirsiniz. Kiisel hesab覺n覺z i癟in kulland覺覺n覺zdan farkl覺 bir telefon numaras覺na ihtiyac覺n覺z olaca覺n覺 unutmay覺n.
WhatsApp Business ile yapabilecekleriniz ve yapamayacaklar覺n覺z
WhatsApp Business, hedeflenen t羹ketici gruplar覺na yay覺n mesajlar覺 g繹ndermenin bir yolunu sunmaktan daha fazlas覺n覺 yapar. Facebook'unuzu, web sitenizi ve yay覺n mesajlar覺n覺z覺 tek bir dinamik pakette birletiren g羹癟l羹 bir mesajlama arac覺 olabilir. Bu 繹zelliklerin 癟ou, m羹terilere yan覺t verme s羹resini k覺saltmak i癟in otomatikletirilebilir.
襤letmeler i癟in WhatsApp'覺n en pop羹ler 繹zelliklerinden baz覺lar覺 unlard覺r:
1 dokunu h覺zl覺 cevaplar- Al覺nan mesaj覺n t羹r羹ne g繹re otomatik mesajlar
- Kiilerinizi ve m羹terilerinizi belirlediiniz herhangi bir kritere g繹re etiketleme veya segmentlere ay覺rma yetenei.
- Kiilerin sipari verebilecei bir katalog oluturma yetenei (Bu, 51弝け 癟evrimi癟i maazan覺za balanabilir.)
WhatsApp 羹zerinden yap覺lan iletiimlerin dier ticari iletiimlerle ayn覺 ekilde ele al覺nmas覺 gerektiini unutmamak 繹nemlidir. M羹terilerinize veya potansiyel m羹terilerinize mesaj g繹nderme izninizin olmas覺 gerekir. Mesaj yok ise veya
WhatsApp 羹zerinden g繹nderilecek en pop羹ler mesaj t羹rleri
Potansiyel veya mevcut m羹terilerinize 癟ok say覺da farkl覺 t羹rde mesaj g繹nderebilirsiniz. Metnin yan覺 s覺ra 癟eitli medya t羹rlerini de kullanabilmeniz se癟eneklerinizi geniletir, ancak bu t羹r medyalar覺n s覺n覺rlamalar覺n覺 anlamak 繹nemlidir. 襤te WhatsApp 羹zerinden m羹terilere g繹nderilen en pop羹ler mesaj t羹rleri.
- Yeni i癟erik veya blog g繹nderileri yay覺nlad覺覺n覺zda g羹ncellemeler
- Facebook g繹nderileri ve promosyonlar覺na ilikin duyurular
- Kupon kodlar覺n覺 payla覺n
- 襤nsanlar覺n hizmetinize veya posta listenize abone olmalar覺n覺 salay覺n
- M羹terileriniz i癟in son sat覺n al覺mlar覺 veya sorgular覺yla ilgili kaynaklar
- d羹l veya y繹nlendirme programlar覺na ilikin f覺rsatlar ve duyurular
- Son m羹teri deneyimleri ve sat覺n alma ilemleri hakk覺nda geri bildirim toplamak
- G繹nderilecek kare g繹nderi veya payla覺lacak hikaye i癟eren g繹rseller g繹nderin (Doru boyutlara sahip olduklar覺ndan emin olun.)
- Video (Videolarda 16 MB dosya s覺n覺r覺n覺z olduunu ancak ayn覺 anda en fazla 30 resim veya video y羹kleyebileceinizi unutmay覺n.)
Yaln覺zca talep eden kiilere mesaj g繹ndermeniz gerektiini bir kez daha unutmay覺n. Bu kadar 癟ok video veya g繹rseli, almak istemeyen birine g繹ndermenin size hi癟bir faydas覺 yok. Kiinin 羹r羹nleriniz veya hizmetlerinizle ilgisi olmayabilir ve onlara bu t羹r mesajlar覺n g繹nderilmesi spam olarak g繹r羹lebilir.
WhatsApp Business uygulamas覺 ve hesab覺 nas覺l kurulur?
WhatsApp iletme hesab覺n覺z覺, kiisel hesab覺n覺zda yapt覺覺n覺z gibi indirip kuracaks覺n覺z. Ancak iletme profiliniz kiisel WhatsApp profilinizden 癟ok daha ayr覺nt覺l覺 olacakt覺r. Ayr覺ca ayarlayabileceiniz baz覺 ek 繹zelliklere de sahip olacaks覺n覺z. WhatsApp bunu kolaylat覺r覺r, ancak daha fazla yard覺ma ihtiyac覺n覺z varsa veya e-ticaret maazan覺z覺 balama konusunda yard覺m istiyorsan覺z 51弝け size yard覺mc覺 olmaktan mutluluk duyacakt覺r.
襤letme profilinize neler dahil edilmeli?
襤letme profilindeki baz覺 alanlar sizin, iletmeniz veya 羹r羹n ve hizmet teklifleriniz i癟in ge癟erli olmasa da m羹mk羹n olan her alan覺 doldurman覺z 繹nemlidir. 襤letme profiliniz ne kadar eksiksiz olursa, kiilerinizin sizi ve markan覺z覺 tan覺mas覺 o kadar kolay olacakt覺r. D繹n羹羹mleri art覺rmak istiyorsan覺z bu 癟ok 繹nemlidir.
Doldurabileceiniz alanlardan baz覺lar覺 unlard覺r:
- Telefon numaras覺 (kiisel hesaptan farkl覺 olmal覺d覺r)
- r羹nler ve hizmetler (katalog 繹zellikleri mevcuttur)
- 襤letme adresi, web sitesi ve iletiim bilgileri
- al覺ma saatleri veya mesajla ula覺labilecek saatler
- 襤letmenizin tam a癟覺klamas覺 (boluklar dahil en fazla 225 karakter)
Birden fazla kullan覺c覺 i癟in WhatsApp Business hesab覺 nas覺l kurulur?
Kuruluunuzda birden fazla kiinin kullan覺yor olabilecei bir WhatsApp Business hesab覺 oluturmak istiyorsan覺z, hesab覺 kendi kiisel i numaran覺z yerine irkete ait genel bir telefon numaras覺yla oluturduunuzdan emin olun. Bunu yaparak ve bilgiyi bilmesi gereken kiilerle payla覺lan g羹venlik 繹nlemlerini kullanarak, bakalar覺 farkl覺 cihazlara y羹klenen ayn覺 uygulamalar覺 kullanarak mesaj g繹nderip alabilir.
Nas覺l kurulur yerinde WhatsApp'la sohbet et
WhatsApp, web sitenize canl覺 sohbeti dahil etmenin harika bir yoludur. Farkl覺 ekip 羹yelerini farkl覺 vardiyalara atayarak senkronize edilmi WhatsApp Business uygulamas覺nda her zaman birisinin oturum a癟m覺 olmas覺n覺 ve gelen mesajlar覺 alan olmas覺n覺 salayabilirsiniz. Ayr覺ca site ziyaret癟isinin randevu almas覺na, abone olmas覺na, veya hi癟bir insan m羹dahalesi olmadan ek bilgi talep edin.
WhatsApp'ta baar覺l覺 bir ekilde nas覺l sat覺 yap覺l覺r?
襤te nas覺l yapabileceinize dair baz覺 temel bilgiler WhatsApp'ta baar覺yla sat覺 yap覺n. T羹m bu se癟eneklerden nas覺l yararlanabileceiniz hakk覺nda daha fazla bilgiyi WhatsApp bilgi taban覺nda bulabilirsiniz.
WhatsApp yay覺n mesajlamas覺n覺 genelinizle koordineli olarak planlaman覺z gerekir. pazarlama stratejisi.
T羹keticinizin dikkatini 癟ekmek i癟in iletme profilinizi optimize edin, onlara tam olarak kim olduunuzu ve ne sunduunuzu bildirin ve onlar覺 daha fazla mesaja abone olmaya ikna edin.
- Site ziyaret癟ilerini web sitesinden ayr覺lmak yerine sohbet etmeye tevik ederek WhatsApp ile sat覺lar覺 art覺r覺n
eli bo. - M羹terilerinizin hemen g繹rebilmesi i癟in en pop羹ler (veya en karl覺) 羹r羹nlerinizden birka癟覺n覺 WhatsApp iletme profilinizde 繹ne 癟覺kar覺n. Ayr覺ca bir katalog oluturabilir ve 30'a kadar g繹rsel g繹nderebilirsiniz.
- M羹terilerinize sizi arkadalar覺na ve ailelerine y繹nlendirmeleri i癟in her t羹rl羹 nedeni sunmak amac覺yla h覺zl覺, kolay ve koordineli m羹teri destei i癟in WhatsApp'覺 kullan覺n. 襤yiletirilmi m羹teri destei ayn覺 zamanda iyi deerlendirmeler alman覺n en iyi yoludur.
WhatsApp for Business'覺 kullanmaya ilikin ek ipu癟lar覺
- A
yar覺m milyar WhatsApp hesaplar覺, m羹terilerinizin ne zaman yan覺t bekleyeceklerini bilmeleri i癟in durumunuzu d羹zenli olarak g羹ncellemeniz gerektiini kabul eder. - S羹recin b羹y羹k k覺sm覺n覺 otomatikletirmek i癟in 51弝け 癟evrimi癟i maazan覺z i癟in WhatsApp widget'lar覺na ve eklentilerine g繹z at覺n.
- Potansiyel m羹terilerinizi daha stratejik bir ekilde hedefleyebilmeniz i癟in kiilerinizi farkl覺 gruplara ay覺r覺n.
- Sonu癟lar覺 kolayca takip edebilmek i癟in farkl覺 promosyonlar veya mesaj t羹rleri i癟in web sitenizde farkl覺 a癟覺l覺 sayfalar覺 kullan覺n.
- S覺k fakat g繹ze 癟arpmayan iletiim, markan覺z覺 onlar覺n ak覺llar覺nda 繹n planda tutar.
- WhatsApp konumalar覺n覺z覺 m羹terinizin veya m羹teri etkileimlerinizin kayd覺 olarak kaydedin. Bu kay覺t bir anlamazl覺k durumunda 繹nemli olabilir.