E-ticaretin bir?ok sat?c?n?n hemen dikkate almad??? ayr?lmaz bir par?as? vard?r: sipari?in yerine getirilmesi. Sipari?leri almak ve g?ndermek, bir web sitesi olu?turmak veya ürünlerinizi pazarlamak kadar heyecan verici g?rünmese de, i?letmenizin ba?ar?s? i?in ?ok ?nemlidir.
Sipari?in yerine getirilmesi, bir sipari?in mü?teriye tamamlanmas? ve g?nderilmesi sürecidir. Birka? ad?m i?erir: envanter y?netimi, ??elerin toplanmas? ve paketlenmesi ve bunlar?n derhal g?nderilmesi.
Sorunsuz bir sipari? ger?ekle?tirme süreci, memnun mü?terilere, olumlu incelemelere ve tekrar sat?n almalara yol a?abilir. ?te yandan, karma??k veya verimsiz bir süre?, teslimatlar?n gecikmesine, mutsuz mü?terilere ve olumsuz geri bildirimlere neden olabilir.
E-ticarette sipari?lerin verimli ?ekilde yerine getirilmesine y?nelik baz? kritik stratejileri ??renmek i?in okumaya devam edin.
Sipari?in Ger?ekle?tirilmesi Nedir?
Peki sipari?in yerine getirilmesi nedir? Temel düzeyde, sipari?in yerine getirilmesi veya e-ticaretin yerine getirilmesi, sipari?lerin mü?terilerin eline ge?mesi anlam?na gelir.
Birka? yerine getirme y?ntemi var, ancak ?ncelikle tart??aca??z
Sipari? ger?ekle?tirme hizmetleri
Baz? i?letmeler her iki y?ntemin bir kombinasyonunu kullanabilir. ?rne?in, bir ?irket s?k s?k sat?n ald??? ürünleri ü?üncü bir taraf?a ele alabilir ve daha sonra bunu kullanabilir.
Sipari?in Ger?ekle?tirilmesine Neden Dikkat Etmeniz Gerekir?
E-ticaret i?letmeleri i?in temel ilkelerden biri envanterin üstünde kalmakt?r. Ma?aza sahipleri envanterlerini düzenli olarak izlemeli ve stokun her zaman mevcut oldu?undan emin olmal?d?r. Envanterin h?zl? bir ?ekilde tükenmesi i?in tek gereken tatil trafi?inde bir art??.
Envanter y?netimine, stoklar?n yeniden doldurulmadan tükenmesini beklemek yerine proaktif bir yakla??m olmas? gerekiyor. Hatta ma?aza sayfas?nda düzenli olarak "Stokta Yok" ifadesini g?rmeleri halinde bu durum ciddi bir mü?teri kayb?na yol a?abilir.
?rünün normal h?z?na dikkat edin ve stoklar tükenmeden ?ok ?nce sipari? verin.
?rne?in, ma?aza genellikle günde yakla??k be? adet sat?yorsa ve 200 adet kald?ysa, bu yaln?zca yakla??k 40 günlük stok kald??? anlam?na gelir. Baz? ürünlerin depoya g?nderilmesi bir yana, üretilmesi bile 30 günü bulabilece?inden tehlikelidir.
Sipari? Ger?ekle?tirme Süreci Ad?mlar?
Sipari? ger?ekle?tirme süreci, ürünlerin üretilmesinden mü?teriye ula?t??? ana kadar yakla??k be? ana a?amadan ge?er.
Envanter Kaynak Kullan?m?
??letmenin ilk ad?m?, bir üreticiden, tedarik?iden veya depodan olabilecek envanterini almakt?r. Tatmin edici kalitede oldu?undan emin olmak i?in envanterin say?lmas?, s?ralanmas? ve incelenmesi gerekir.
Fiziksel ürünler s?z konusu oldu?unda bir SKU veya barkod ?rünün al?m?n? ve depolanmas?n? takip etmek i?in kullan?lacakt?r. Firmalar ürünlerini kendileri üretebilece?i gibi, ba?ka yollardan da temin edebilecekleri i?in bu ad?m, i?letmenin türüne g?re de?i?iklik g?sterebilir.
Envanterin Saklanmas? veya G?nderilmesi
Envanter sat?n al?nmaya haz?r olacak ancak bir yerde saklanmas? gerekiyor. Baz? kü?ük i?letmeler envanteri kendileri depolayabilir veya bir depoda veya sipari? kar??lama merkezinde saklanacakt?r.
?kinci durumda envanterin bir da??t?m merkezine g?nderilmesi ve al?m?n?n onaylanmas? gerekir. Bundan sonra depoya gidecek.
sipari? düzenleniyor
Envanter günlü?e kaydedildikten, sakland?ktan ve ?evrimi?i olarak yay?nland?ktan sonra mü?teriler onu sat?n alabilir. Sat?n alma i?lemi ger?ekle?ti?inde sipari? süreci ba?lar. Envanterin se?ilmesini i?erir ve ambalaj BT. Bir toplama ekibi veya robotlar bunu bir da??t?m merkezinde yapacak. SKU veya barkod kullan?larak do?ru ürün belirlenecek ve ard?ndan paketlenecektir.
Daha kü?ük bir i?letme i?in bu, onu garaj?ndan al?p kendi kendine g?ndermek kadar basit olabilir.
Kargo
Ard?ndan, ?evrimi?i sipari? ger?ekle?tirmenin son ad?m? gelir: mü?teriye g?nderim. Bunun yap?labilece?i FedEx, UPS, USPS ve daha fazlas? gibi ?e?itli ta??y?c?lar vard?r.
?e?itli ta??y?c? hizmetlerinde genellikle daha iyi fiyatlara sahip olduklar? i?in sipari? kar??lama hizmetinin inan?lmaz derecede faydal? olabilece?i yer buras?d?r. Kü?ük veya ba??ms?z i?letmeler, trafiklerine ba?l? olarak pahal? hale gelebilecek tüm nakliye masraflar?n? kar??lamak zorunda kalacak.
Sipari?leri Kendiniz Kar??lamak
Ancak sipari?leri kendiniz yerine getirmeyi tercih ederseniz, sipari?lerin verimli bir ?ekilde yerine getirilmesi i?in akl?n?zda bulundurman?z gereken baz? temel stratejiler vard?r:
- ?rgütlü kalmak: Envanterinizi, sipari?lerinizi ve sevk?yat?n?z? y?netmek i?in bir sistemin mevcut olmas? ?nemlidir. Bir e-tablo, yaz?l?m veya sizin i?in en uygun ba?ka bir y?ntemi kullan?yor olabilir.
- Süreci kolayla?t?r?n: Sipari? ger?ekle?tirme sürecinizi daha h?zl? ve daha verimli hale getirecek ?ekilde kolayla?t?rman?n yollar?n? aray?n. Belirli g?revlerin otomatikle?tirilmesini veya barkod taray?c?lar gibi teknolojilere yat?r?m yap?lmas?n? i?erebilir.
Sipari? Ger?ekle?tirme Hizmetlerini Kullanma
Sipari? kar??lama hizmetlerinin se?imi i?letmenin büyüklü?üne ba?l?d?r. Ra?men
Sipari? ger?ekle?tirme hizmetleri, maliyetlerini telafi eden ?e?itli avantajlar sunar:
- Uzmanl?k ve verimlilik: Sipari? yerine getirme hizmetleri, büyük hacimli sipari?lerin y?netilmesinde uzmanla?m??t?r ve süre?leri kolayla?t?rmak i?in sistemlere sahiptir.
Zaman tasarrufu : G?revlerin yerine getirilmesi i?in d?? kaynak kullan?m?, i?letmelerin pazarlama ve ürün geli?tirme gibi di?er operasyonlara odaklanmas?na olanak tan?r.- Daha dü?ük nakliye ücretleri: Sipari? kar??lama hizmetleri genellikle ta??y?c?larla daha dü?ük nakliye ücretleri i?in pazarl?k yaparak i?letmelerin uzun vadede tasarruf etmesini sa?lar.
- ?l?eklenebilirlik: ??letme büyüdük?e sipari?lerin hacmi de artar. Sipari? kar??lama hizmetleri, artan sipari? hacimlerini kar??layacak ?ekilde h?zl? bir ?ekilde ?l?eklenebilir ve i?letmeleri, i?lerini geni?letme zahmetinden ve masraf?ndan kurtar?r.
in-house i?lemleri.
Bir sipari? kar??lama hizmetini ?rneklendirmek i?in Amazon'a bakal?m. Amazon ba?l? ba??na bir pazar yeridir ancak ayn? zamanda bir sipari? kar??lama hizmeti de sa?lar. Amazon'da sat?? yaparken sat?c?lar sipari?leri kendileri kar??layabilir veya "Amazon Lojistik" veya FBA'y? kullanabilir. Bu, sat?c?n?n Amazon'a g?nderece?i ve kendi depolar?nda depolayaca?? envanteri olaca?? anlam?na gelir.
Bir ürün sat?n al?nd???nda Amazon, ürünün mü?teriye g?nderilmesi ve iade i?lemleriyle ilgilenir. Bu sat?c?n?n i?ini kolayla?t?r?yor ama ayn? zamanda sat?lan her ürün i?in Amazon'a ücret ?deyecekleri anlam?na da geliyor.
Sipari? Ger?ekle?tirme Yaz?l?m?n? Kullanma
Sipari? ger?ekle?tirme yaz?l?m?, i?letmelerin sipari? i?lemlerine genel bir bak?? sunmas? i?in mükemmel bir yoldur.
Bu yaz?l?m, sat?c?lar? birlikte ?al??t?klar? depoya veya e-ticaret sipari? kar??lama merkezine ba?lar. Sa?layacak
Bu tür bir yaz?l?m ayn? zamanda her ?eyin sorunsuz ?al??mas? ve envanterin yenilenmesi ko?uluyla sat?c?lar?n sipari?leri otomatik olarak yerine getirmesine olanak tan?r.
Sipari?in Ger?ekle?tirilmesi i?in Dropshipping
Dropshipping, y?llar i?inde ilgi g?ren ba?ka bir e-ticaret y?ntemidir.
Dropshipping i?lenecek toplu envanter olmamas? d???nda bir nevi e-ticaret sipari? kar??lama hizmetlerine benzer. Bunun yerine, bir mü?teri web sitesinden veya ?evrimi?i ma?azadan bir ürün sat?n ald???nda sat?c?, ürünü bir tedarik?iden sat?n alacakt?r.
Bu ürün daha sonra do?rudan mü?teriye g?nderilecektir. Tedarik?iler, ürünlerin üreticisi veya do?rudan nakliyecilere satmak üzere toplu ürünler sat?n alan bir ?irket olabilir. Tüm sipari?ler ve nakliye, ürünün tedarik?isi taraf?ndan ger?ekle?tirilir; bu, e-ticaret sat?c?s?n?n yaln?zca sat?lan ürünler i?in ?deme yapt??? anlam?na gelir.
Sarmak: Sipari?in Ger?ekle?tirilmesiyle ?lgili S?k?a Sorulan Sorular
Sipari?in yerine getirilmesi, bir e-ticaret i?ini yürütmenin ?nemli bir par?as?d?r. ?irketin ilk günlerinde ?ok fazla ilgi gerektirmeyebilir ancak bu, ihmal edilebilece?i anlam?na gelmez.
E-ticaret sat?c?lar?, sipari? ak???n? sürdürmek i?in sa?lam bir sipari? kar??lama stratejisi olu?turmal? veya i?letmeleri büyüdük?e bir sipari? kar??lama merkeziyle ?al??mal?d?r.
Bitirmeden ?nce, hem mü?teriler hem de i?letmeler i?in sorunsuz ve verimli bir süre? sa?lamak amac?yla sipari?lerin yerine getirilmesiyle ilgili s?k sorulan sorular? inceleyelim:
Standartla?t?r?lm?? Sipari? Ger?ekle?tirme Süreci Neden ?nemlidir?
Modern e-ticaret ?a??nda, mü?teriler sipari?lerinin h?zl? teslimat?n? beklemeye ba?lad?. Standartla?t?r?lm?? sipari? ger?ekle?tirme ??zümleri, i?letmelerin sipari? trafi?ine ayak uydurmas?na ve mü?terilerin sonu?lardan memnun kalmas?na yard?mc? olacakt?r.
E-ticaret Sipari?ini Ger?ekle?tirmenin En ?yi Y?ntemi Nedir?
??in büyüklü?üne ve türüne ba?l? oldu?undan en iyi sipari? kar??lama y?ntemi yoktur. Ancak bir i?letmenin trafi?ini art?r?rken bir sipari? kar??lama hizmetiyle ?al??maya ba?lamas? ?nerilir. Aksi takdirde sipari?lerin zaman?nda yerine getirilmesi daha zor hale gelebilir.
Is Kendini Ger?ekle?tirme Yerine Getirme Hizmetlerinden daha m? ucuz?
Evet ve hay?r. Trafi?i az olan daha kü?ük bir i?letme s?z konusu oldu?unda, bu az say?da ürünü kendi ba?lar?na g?ndermek ?ok daha ucuzdur.
Bununla birlikte,
- Kabarc?k ambalaj? veya f?st?k gibi ambalaj malzemeleri
- Kutular, poli postalar vb. gibi ambalaj?n kendisi
- Ta??y?c?ya gidi? ve d?nü? nakliye masraflar?
- Zaman kayb?
- Ve daha fazlas?.
Birka? yolculuk i?in bu maliyetler o kadar da k?tü de?il. Ancak, günlük bir g?rev haline geldi?inde, hatta günde birden ?ok kez oldu?unda, bunlar bir araya gelir.
Yerine Getirme Hizmetinin Faydalar? Nelerdir?
??letmelere yard?mc? olabilece?i i?in sipari? kar??lama hizmetini kullanman?n ?e?itli avantajlar? vard?r:
- ?rün depolama alan?n? y?netin
- Sipari?leri takip edin ve envanteri y?netmek
- Mü?teri ileti?imini ve ili?kilerini y?netmek
- Sipari? ve nakliye hatt? üzerinde ?effafl?k elde edin
- H?zl? ve uygun fiyatl? g?nderimle mü?terilerinizi ikna edin
- ??leme ve iadeleri y?netin
- Trafik artt?k?a ?l?eklendirin.
Bir i?letmenin bir a? kullan?p kullanmamas? gerekti?i konusunda do?ru ya da yanl?? cevap yoktur.
?lk ?al??t?rmada sipari?leri dahili olarak y?netmek kolay olabilir ve ?ok fazla trafik yoktur. Ancak i? büyüdük?e ve daha fazla sipari? gelmeye ba?lad?k?a, bir uzman kiralamalar? gerekebilir.
Kendi E-Ticaret Ma?azan?z? A?maya Haz?r m?s?n?z?
Kendi e-ticaret ma?azan?z? kurmay? dü?ünüyorsan?z 51视频 size yard?m etmek i?in burada. Platformumuz, sipari? ger?ekle?tirme se?enekleri de dahil olmak üzere ?evrimi?i sat??? daha kolay hale getirmek i?in ?e?itli ?zellikler ve entegrasyonlar sunar.
Sipari?lerinizi nas?l yerine getirmeye karar verirseniz verin (kendiniz, sipari? kar??lama hizmetleri, stoksuz sat?? yoluyla veya ?evrimi?i ma?azan?z? se?ti?iniz sipari? kar??lama yaz?l?m?na ba?layarak) 51视频 yan?n?zdad?r.
Sipari?leri kendiniz kar??larken, 51视频'in yeni sipari? bildirimleri gibi sipari? ger?ekle?tirmeyi kolayla?t?ran ara?lar?n? takdir edeceksiniz. nakliye etiketleri sat?n alma 51视频 y?neticinizden, sipari? arama ve filtrelerden, vergi faturalar?ndan ve daha fazlas?ndan.
51视频, popüler g?nderim sa?lay?c?lar?yla entegre olur, b?ylece mü?terilerinize ?deme s?ras?nda ?e?itli g?nderim se?enekleri sunabilirsiniz. Ayr?ca kurabilirsiniz
Bir sipari? kar??lama hizmetini tercih ederseniz 51视频, sipari?leri ?u adrese g?ndermenize olanak tan?yan uygulamalar sa?lar:
Son olarak, sipari?in yerine getirilmesi i?in zaten belirli bir yaz?l?m kullan?yorsan?z endi?elenmeyin! ?le 51视频'in ki?iselle?tirme hizmetleri, sipari? ger?ekle?tirme yaz?l?m?n?z? entegre edebilirsiniz.
Ayr?ca 51视频 ?e?itli a?lara ba?lan?r B?ylece stok tutma zahmetine girmeden geni? bir ürün yelpazesi sunabilirsiniz. Ma?azan?z? stoksuz sat?? ortaklar?m?zdan birine ba?laman?z yeterlidir; depolamadan nakliyeye kadar her ?eyle onlar ilgilenecektir.
Peki neden sadece web sitenizde sat?? yapmay? b?rakas?n?z ki? 51视频'in yan?nda
Peki neden bekleyelim? Ba?lang?? bugün 51视频'le!
- Sipari? Ger?ekle?tirme Stratejisi Nas?l Se?ilir?
- E-ticaret Sipari?inin Ger?ekle?tirilmesi i?in En ?yi Stratejiler
- Ba?ar?l? Bir ?evrimi?i ??letme i?in Nakit Ak??? Stratejileri
- Herhangi Bir Freelancer'? ??e Almadan ?nce Sorman?z Gereken 8 Soru
- Büyüyen ?evrimi?i Ma?azan?z i?in Personel Nas?l ??e Al?n?r ve Y?netilir?
- Influencer Marketing ile E-Ticaret ??inizi Nas?l Büyütebilirsiniz?
- ?evrimi?i Ma?azan?z? Nas?l Daha Sürdürülebilir Hale Getirebilirsiniz?
- ?? Operasyonlar?n? ?yile?tirmeye Y?nelik Geli?mi? Stratejiler
- Marka Bilinirli?i Nedir ve Nas?l Olu?turulur?
- Marka Bilinirli?i Anketi Sorular? ve ?rnekleri
- Her E-ticaret ??letme Sahibinin Uzmanla?mas? Gereken Temel Finansal ?l?ütler
- ?tibar Y?netimi: ?evrimi?i ?maj?n?z? Ustala?t?r?n
- ??letme Büyümesi i?in Büt?eleme