?nternet devriminin ortaya ??k???yla birlikte reklam yapmak ve potansiyel mü?terileri hedeflemek i?in kullan?lan pazarlama kanallar? geni?ledi. Oyunun kurallar? arenan?n kurallar?na uygun olmal?yd?. Kullan?c?lar art?k ger?ek zamanl? olarak sizinle ayn? sayfada olabiliyordu ve bu da tam olarak ikincisinin becerisine ba?l?yd?.
Tüm kanallar aras?nda birinin kapsam? di?erlerinin hepsini a?t?. Kullan?c? ?o?u zaman internete bir taray?c? arac?l???yla eri?ecektir ve e?er o platform i?in hedeflenebilirse sava??n yar?s? kazan?lm?? olacakt?r. Bu gereklili?i kar??lamak i?in web push bildirimleri tasarland?.
Web push bildirimleri herhangi bir zamanda, herhangi bir sitede ve herhangi bir ki?iselle?tirme düzeyinde iletilebilir. Bu kanalla segmentasyon yepyeni bir seviyeye ula?t?. Kullan?c? etkile?imi dahil
Dolay?s?yla, e?er do?ru ?ekilde kullan?l?rsa, web push'un d?nü?ümleri art?raca?? kesindir. 15 yol listeledik YG'nizi art?rmak. Okumay? bitirdi?inizde belki daha fazlas?n? da bulabilirsiniz.
1. Yeni kullan?c?larla etkile?ime ge?in
Y?l?n her günü, ?ok say?da yeni kullan?c? herhangi bir siteye ak?n ediyor
Yeni mü?terilere ula?man?z i?in iyi bir fikir, en ?ok satan ürünlerin reklamlar?n? yay?nlamak olacakt?r.
2. Yeniden etkile?im aktif olmayan
?evrimi?i bir i?letme sahibi olarak, web sitenize veya uygulaman?za uzun süre ?nce gitmi? ve h?l? orada olan ancak fazla bir ?ey yapmayan kullan?c?lar? geri getirmek isteyebilirsiniz.
Bu takti?in, ?nceki y?l?n tatil indiriminden veya stok tasfiye sat???ndan al?c?lara da geni?letilmesi gerekir, ?ünkü onlar sizden sat?n alma e?ilimini zaten g?stermi?lerdir.
??erik olarak pek bir fark yok
Reklamlar?n/e-postalar?n se?ilmi? i?eri?i ve
3. Kategoriyi geri getirin b?rakma
Düzenli olarak bir siteyi ziyaret eden kullan?c?lar
?ans eseri ho?lar?na giden bir ?eye ula?an ancak sonu?ta i?lemden vazge?en ve ?e?itli nedenlerle yar?da b?rakan bir grup kullan?c? i?in bir segment tutabilirsiniz.
Sat??lar? art?rma rekabeti artt?k?a, bu kullan?c?lar? harekete ge?irmek i?in uygun kanal optimizasyonunun an?nda takip edilmesi hayati ?nem ta??yor. Bir pazarlamac?n?n, kullan?c?lar?n en ?ok te?vik edece?i ileti?im kanal?n? tan?mlamas? gerekir.
Ki?iselle?tirme de burada ger?ekten ?nemli bir rol oynuyor. Kullan?c?ya bir hizmet sunulursa
4. Teklif zamana duyarl? f?rsatlar ve teklifler
Bir indirim sezonunda zamanlama her ?eydir. Bahsetmi?ken
Bu sat??larla ilgili bilgileri sunun —
5. Yeni ürün geli?ini te?vik edin
Mü?teri taban?n? ba?ar?l? bir ?ekilde tan?mlay?p segmentlere ay?rd???n?zda, mü?terilerin sat?n alma davran???na ve ge?mi?ine g?re ilgili e-postalar? g?nderebilirsiniz.
?rne?in, George R. R. Martin'in yeni bir roman?n?n stokta oldu?unu ve tüm kitap severlerin kay?tlar?n?n tek bir segmentte sakland???n? ve e?er "George R. R. Martin'in K?? Rüzg?rlar? art?k stokta" ?eklinde bir bildirim g?nderdi?ini varsayal?m. kullan?c? en k?sa zamanda kopyas?n? se?mek isteyecektir.
6. ?rün sayfas? b?rakma
Sat?c?n?n sitesinde gezinmek, kullan?c?y? y?nlendiren ba?l?ca fakt?rlerden biridir.
Derin ba?lant?, belirli bir i? sayfaya veya ürüne ba?lant? vermektir.
Kullan?c?n?n bir ürünü kontrol etti?ini ve sat?n almadan hemen ?nce sepeti terk etti?ini varsayal?m.
Onlara bir taray?c? mesaj?yla ho? ve tatl?, ?zelle?tirilmi? bir mesaj g?nderin:
Ziyaret?iyi do?rudan arzu etti?i bilgiye g?türerek, ziyaret?iyi d?nü?türme ?ans? kat kat artar.
7. Fiyat dü?ü?ü uyar?s?
Kullan?c?lar bir dizi teklifle ??mart?ld???nda, en iyi tekliften ba?ka hi?bir ?eye raz? olmazlar. Tipik bir kullan?c?, sat?n alma i?lemini tamamlamadan ?nce birden fazla moda web sitesini/uygulamas?n? kar??la?t?r?r.
?lgilenen kullan?c?lara, sat?n almay? ?ok istedikleri ürünlerin fiyatlar?ndaki dü?ü? hakk?nda nas?l bilgi verirsiniz? Peki, fiyat dü?ü?ünü anlatmak i?in hedef kitlenize nerede olurlarsa olsunlar nas?l ula?acaks?n?z?
??inde bulundu?umuz dijital medya ?a??nda e-postalar?n okunmas?n? beklemek k?tü bir fikirdir. Do?ru hedef kitleye ula?mak i?in an?nda ve güvenilebilecek se?eneklere bakmay? tercih etmelisiniz.
8. Stoklara geri d?nü? uyar?s?
“Tercih etti?i Hugo Green 200 ml stokta yok! Bu sitedeki ba?ka parfümleri kontrol etmenin bir anlam? yok” - e?er Margaret web sitenizden b?ylesine cesaret k?r?c? bir deneyimle ayr?ld?ysa ve “stokta olmayan” ürünü istek listesine eklediyse, bu duygunun onun üzerinde büyümesine izin vermeyin.
Bunun yerine,
Kullan?c?n?n ürünü ba?ka bir yerden sat?n alm?? olma ihtimali vard?r
Ancak onlar?n se?imlerini ?nemsedi?inizi bilmelerini sa?lamak ?ok ?nemlidir.
?stelik baz? kullan?c?lar belirli web sitelerine sad?kt?r; bu durumda ürünü ba?ka bir yerden sat?n almam?? olabilirler ve belirli bir yerden zaman?nda ve ilgili WPN almaktan ger?ekten heyecan duyacaklard?r.
9. Sepeti yeniden hedefleyin b?rakma
En yayg?n mü?teri davran??lar?ndan biri, bir ürün kategorisine g?z atmak, birka??n? k?sa listeye almak ve ard?ndan sepeti oldu?u gibi b?rakmakt?r.
Bu tür kullan?c? davran??lar?n?n nedenleri farkl?l?k g?sterebilir.
Potansiyel bir al?c?n?n son dakikada siteden ayr?ld???n? g?rmek hayal k?r?kl??? yaratsa da, bu kullan?c?lar? sat?n almaya ikna etmek i?in Web Push arac?l???yla baz? proaktif ad?mlar atabilirsiniz.
Kullan?c?lara ba?lang??ta sat?n alma niyeti g?sterdikleri ürünleri hat?rlatmak, size kaybedilen sat??lar? geri kazanma f?rsat? verir.
Bunu bir indirim kuponuyla birle?tirirseniz sava??n?z?n yar?s?ndan fazlas?n? kazan?rs?n?z.
10. Ba?l?l??? ?düllendirin
Web sitesi abonelerine Web Push g?ndermek vazge?ilmez olsa da, do?ru zaman, alaka düzeyi ve ki?iselle?tirme de ayn? derecede ?nemlidir.
ki
Ayr?ca kullan?c?lar?n ??len 12'den ak?am 5'ye kadar gelen mesajlara yan?t verme e?iliminin daha yüksek oldu?u da analiz edildi.
Bu nedenle, eyleme ge?irilebilir Web Push'u en uygun zamanda g?ndermek, daha iyi yat?r?m getirisi elde etmenize yard?mc? olacakt?r.
Benzer ?ekilde mü?terilere ?zel mesajlar sat?? rakamlar?nda art??a neden oluyor.
?rne?in Jovita ??yle bir mesaj al?rsa: "Merhaba Jovita, Markam?za sad?k oldu?unuz i?in te?ekkür ederiz. Bir sonraki al??veri?inize 10$ kredi verdik”, bu sadece yararl? bir hat?rlatma olarak de?il, ayn? zamanda hediyenizi g?steren bir jest olarak da kar??m?za ??k?yor.
Bayramlarda veya do?um günlerinde web push g?ndermek de etkilidir.
?rne?in, “Do?um günün kutlu olsun Jeff. Mü?terinizin do?um gününde bugün herhangi bir Nike ayakkab?s?nda %20'lik sabit indirimden yararlanmak i?in NIKE20'yi kullan?n”
Tüm bunlara ek olarak, en sad?k mü?terilere sayg? g?stermeyi ve zaman zaman en iyi fiyat teklifleri, en son ürün bilgileri veya baz? ?zel kupon kodlar? arac?l???yla ?düllendirmeyi her zaman unutmamal?s?n?z.
11. En iyi ürünleri ?nerin
Belirli bir ürün hakk?nda kafan?z?n kar??t??? ve hangisini se?ece?inizi bilemedi?iniz son zaman? hat?rlay?n. ?imdi hayal edin, e?er bir
In
12. Ek Sat?? ve ?apraz sat??
Ek sat?? ve
Sat?c?, mü?teriyi ba?lang??ta planlad???ndan daha fazlas?n? harcamaya te?vik etti?inde, bu tür sat??a üst sat?? ad? verilir. Ayn? zamanda ?u ?ekilde de bilinir:
?apraz sat??, mevcut bir mü?teriye farkl? bir ürün satmak anlam?na gelir. Her ikisi de taray?c? push mesajlar?n?n yüksek düzeyde 1:1 ki?iselle?tirilmesini gerektirir.
13. Sipari? teslim uyar?s?
Sipari?in ne zaman gelece?ine bakmak, bir insan?n yo?un ve s?radan hayat?nda alabilece?i en güzel zevklerden biridir. Bu e?lenceyi mü?terilerden uzakla?t?rmak, bir mü?teriye ?unu s?ylemek gibidir:
Kullan?c?ya sipari? teslim uyar?s? g?ndermek, mü?terinin ürünün ne zaman ve nereye ula?mas? gerekti?i konusunda bilgilendirilmesi a??s?ndan daha da ?nemlidir. Kullan?c? etkile?imi i?in harika bir kanal olsa da bu ayn? zamanda kullan?c?n?n sizin onu ?nemsedi?iniz konusunda bilgi sahibi olmas?n? sa?lar.
14. ?rün teslimat?na ili?kin mü?teri geri bildirimi
??i geli?tirmenin yollar? hakk?nda i?g?rü kazanmak, i?i uzun süre sürdürmek i?in gereken en temel uygulamalardan biridir. Neredeyse hepsi
?rün teslimat?na ili?kin geri bildirimi doldurmak/g?ndermek i?in mü?terilere taray?c? anl?k bildirimleri g?ndermek iyi bir ?eydir
15. Markan?zla daha fazla mü?teri ?ekin
Kullan?c?lar?n bir markayla etkile?imini sürdürmek, ustala?mas? zor bir beceridir. Ancak bir kez ??renildi?inde minimum reklam harcamas?yla maksimum d?nü?üm elde etmenize yard?mc? olur. ??in püf noktas? bazen satmaktan ziyade hikayeler anlatmakta yat?yor - markan?n k?keni ve ge?mi?i hakk?nda dürüst hikayeler, yeni bir segmentin bir markaya neden / nas?l dahil edildi?ine dair ilgin? okumalar, bir markan?n birden fazla ?ekilde nas?l kullan?labilece?ine dair blog yaz?s? vb. . vesaire.
??inde
***
Sat??lar?n?z? ve gelirinizi art?rmak i?in 51视频 ma?azan?zda ve web sitenizde anl?k bildirimler almak istiyorsan?z Vizury bunlar? etkinle?tirmenize yard?mc? olacakt?r. Uygulama ?ocuk oyunca?? ?ünkü tek gereken basit bir Javascript kodu.
- Sepetten Vazge?meyi Azaltmak i?in 12 Etkili Strateji
- 8
Olmas? Gereken Harika Terk Edilmi? Sepet E-postas?n?n Unsurlar? - Mü?terilerinize Te?ekkür Etmek i?in 19 ?cretsiz Mü?teri Hediye Fikri
- Web Push Bildirimlerinin 顿?苍ü?ü尘濒别谤inizi Art?rmas?n?n 15 Yolu
- Etkili Bir Mü?teriyi Elde Tutma Stratejisi Nas?l Olu?turulur?
- 7 Ak?ll? E-ticaret Mü?teriyi Elde Tutma Stratejileri
- Evergreen Mü?teri Takdiri Fikirleri