51ÊÓƵ

Bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız, kullanıcıların içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak, işinizi büyütmek ve satışları artırmak için önemli bir adımdır.

Bu nerede (GTM) devreye giriyor. GTM, insanların web sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamanıza yardımcı olan, Google'ın sunduğu ücretsiz bir araçtır. Etiketleri GTM ile yöneterek, veri noktalarını izlemek, pazarlama stratejilerini desteklemek ve geliştiricilerle koordinasyon sağlamak için sayfalarınızdaki değişiklikleri kolayca uygulayabilirsiniz.

İşte GTM hakkında bilmeniz gereken her şeyi ve onu neden kullanmanız gerektiğini.

Google Etiket Yöneticisi'nde Etiket Nedir?

GTM'yi bir bütün olarak öğrenmeden önce etiketler hakkında biraz bilgi edinmek iyi bir fikirdir. Sosyal medya bağlamındaki etiketleri biliyor olabilirsiniz ancak bunlar aynı araç değildir.

Basitçe söylemek gerekirse, sosyal medya etiketleri, içeriğinizi etiketleyen anahtar kelimeler olarak işlev görürken GTM'deki etiketler, kullanıcı etkileşimlerini izleyen ve bu etkileşimlerin sonucunda eylemler gerçekleştiren araçlardır. Her iki etiket türü de müşterilerinizi anlamanıza yardımcı olabilir ancak GTM'deki etiketler, verileri derleyen araçlar olarak düşünülmelidir.

Etiket türleri

Piyasada çok sayıda etiket var, ancak işte size bir örnek: Markaya ilgi gösteren müşterileri hedeflemeye çalışan bir şirket, Google Ads'ü kullanarak web sitesini etiketleyebilir. Yeniden pazarlama kodu olarak da bilinen bu etiket türü, site ziyaretçilerinin bir listesini tutar ve şirketin hedef kitlesini hedeflemesine olanak tanır. Google Ads kampanyası gelecekte bu ziyaretçilere.

Etiketler ayrıca web sitenizi geliştirmenize de yardımcı olabilir. Isı haritası izleme kodunu uygulayarak ziyaretçinin fare hareketini, kaydırma derinliğini (ziyaretçilerin bir sayfayı ne kadar aşağı kaydırdığını) ve tıklamaları takip edebilirsiniz. Bu, özellikle web sitenizin tasarımını ve dönüşüm oranlarını iyileştirme konusunda faydalıdır. Çoğu kullanıcı ürünlerinizi görecek kadar kaydırma yapmazsa, ısı haritası etiketlerinden gelen veriler sizi sorun konusunda uyaracak ve böylece tasarımınızı yenileyebilirsiniz.

İşte birkaç yaygın etiket ve ne işe yaradıkları:

• Facebook pikseli. Birisi Facebook reklamınıza tıklayıp web sitenize geldiÄŸinde, bu etiket onun içeriÄŸinizle nasıl etkileÅŸime girdiÄŸini (örneÄŸin belirli sekmelere tıklamak) izleyecektir. Bu etiket, ölçümü yapmanıza yardımcı olabilir. Facebook reklamlarınızın etkinliÄŸi.
• Adwords Dönüşüm Ä°zleme kodu. Bu etiket, Facebook yerine Google Ads'e baÄŸlı olması dışında aslında bir Facebook pikseli gibi çalışır. Tıpkı bir Facebook pikseli gibi, Adwords Dönüşüm Ä°zleme kodu da ziyaretçilerin Google Reklamlarınızdan birine tıkladıktan sonra ne yaptığını izler.
• Cookiebot. Bir web sitesine eriÅŸtiÄŸinizde, çerezler olarak da bilinen belirli izleme özelliklerine izin verip vermediÄŸiniz sorulabilir. Benzer bir istek ekleyebilirsiniz. son kullanıcı GTM aracılığıyla Cookiebot'u kullanarak onay verin. Kullanıcının giriÅŸine baÄŸlı olarak Cookiebot belirli etiketlere izin verecek veya belirli etiketleri engelleyecektir.
• Dönüşüm BaÄŸlayıcı. Bu etiket, izleme doÄŸruluÄŸunu artırmak için Adwords Dönüşüm Ä°zleme koduyla birlikte çalışır. Google Ads dönüşüm izleme etiketini veya Google Ads yeniden pazarlama etiketini kullanıyorsanız Dönüşüm BaÄŸlayıcı etiketini eklemek genellikle en iyisidir.
• Standart e-ticaret takibi. Bir e-ticaret izleme etiketi, ortalama sipariÅŸ deÄŸeri, web sitesi ziyaretçilerinin bir satın alma iÅŸlemi gerçekleÅŸtirmesinin ne kadar sürdüğü ve daha fazlası gibi iÅŸlem verilerini analiz etmenize yardımcı olur.
• GeliÅŸmiÅŸ e-ticaret takibi. Adından da anlaşılacağı gibi bu, standart e-ticaret izlemenin geliÅŸtirilmiÅŸ bir sürümüdür. GeliÅŸmiÅŸ e-ticaret izleme, müşterilerin alışveriÅŸ sepetine ne zaman ürün eklediÄŸini, ödeme sürecini ne zaman baÅŸlattıklarını ve iÅŸlemin ne zaman tamamlandığını gösterir. Bu etiket aynı zamanda alışveriÅŸ hunisinden ayrılan müşteri segmentlerini belirlemenize de yardımcı olabilir.

Etiketler nasıl çalışır?

Bir etiketin işlevi, izlediği veri türüne ve bağlı olduğu platformlara (ör. Google Ads) bağlı olacaktır. Ancak etiketlerin üç adımda çalıştığını düşünebilirsiniz.

1. Etiket tetiklendi. "Tetikleyiciler", etiketlerinizin tetiklenmesini söyleyen kullanıcı etkileşimleridir. Yaygın tetikleyiciler arasında sayfa görüntülemeleri, bağlantı tıklamaları ve içerik gönderimleri (ziyaretçinin e-postasını bir posta listesine sağlaması gibi) yer alır. Etiketler ayrıca özel etkinlikler tarafından da tetiklenebilir; bu, özellikle çok spesifik veri noktalarını izliyorsanız faydalıdır.
2. Etiket işlevini yerine getiriyor. İşlev, kullandığınız etikete bağlıdır, ancak tüm etiketler tetiklendikten sonra işlevlerini yerine getirir. İşlevler, ziyaretçi verilerinin günlüğe kaydedilmesini (yeniden pazarlama etiketlerinde olduğu gibi), kullanıcılarınızın sitenizin hangi bölümleriyle etkileşimde bulunduğuna ilişkin bilgileri (ısı haritasında olduğu gibi) ve çok daha fazlasını içerebilir.
3. Etiket verilerinizi saklar. Etiketlerin kendisi topladıkları verileri teknik olarak saklamaz, ancak hazır olduğunuzda bu verileri inceleyebilmeniz için analiz platformlarına bağlanırlar. GTM etiketlerinden elde edilen verilerin analizinden daha sonra bahsedeceğiz.

Etiket sıralaması

Birden fazla etiket çalıştırıyorsanız GTM'yi belirli etiketlerin belirli sırayla tetikleneceÄŸi ÅŸekilde yapılandırabilirsiniz. Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, bir etiketin düzgün çalışması diÄŸerine baÄŸlıysa X etiketinin Y etiketinden önce tetiklenmesini isteyebilirsiniz.

Bu aynı zamanda ters yönde de çalışır. Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô, kaydırma derinliÄŸi verilerini yalnızca bir ziyaretçi satın alma iÅŸlemi yaptıktan sonra toplamak istiyorsanız, bir ısı haritası etiketinin, bir iÅŸlem bir e-ticaret izleme etiketi tarafından kaydedilene kadar etkinleÅŸmesini önleyebilirsiniz.

Etiketleri anlama: özet

• Etiketler, ziyaretçilerin sitenizle olan etkileÅŸimlerini izlemenize yardımcı olur
• Pazarlama stratejilerinizi geliÅŸtirmek için etiketlerle derlenen verileri kullanabilirsiniz.
• Etiketlerden elde edilen veriler, dönüşümleri artırmak için web sitenizi geliÅŸtirmenize yardımcı olabilir
• GTM, belirli verileri toplamak için etiketlerinizi ve tetikleyicilerini özelleÅŸtirmenize olanak tanır

Google Etiket Yöneticisi Nedir?

Şu ana kadar okuduğunuz her şey biraz kafa karıştırıcıysa endişelenmeyin; GTM'nin var olmasının nedeni budur.

Etiket yönetimi eskiden yalnızca geliştiricilerin web sitelerine doğrudan etiket (diğer adıyla kod segmentleri) eklemesine bağlıyken, GTM gibi sistemler çevrimiçi şirketlerin etiketleri uygulamasına ve geliştiriciler ile pazarlamacılar arasında koordinasyon sağlamasına yardımcı olur. Bir etiket yönetim sistemiyle, pazarlama için gerekli verileri tanımlama ve bu verileri toplamak için etiketler oluşturma süreci kolaylaştırılır. Etiketleri uygularken GTM'yi geliştiricileri, pazarlamacıları ve diğer paydaşları koordine etme merkeziniz olarak düşünün.

Aşağıda, GTM aracılığıyla etiket uygulamasının web sitenizde nasıl işe yarayabileceğinin bir dökümü verilmiştir:

Verileri tanımlayın

GTM ile sitenize etiket eklemek genellikle çevrimiçi pazarlamanın önemli bir parçasıdır. İlk olarak, pazarlama çalışmalarınız için faydalı olabilecek verileri belirleyin. Şu soruları sormayı deneyin:

• Web sitemizin sürekli ziyaretçileri var mı?
• Kaç ziyaretçi kaydol e-posta listemiz için?
• Satışları artırmak için web tasarımımızı geliÅŸtirmemiz gerekiyor mu?

Etiket ekle

İhtiyacınız olan etiket türü, toplamak istediğiniz verilere bağlı olacaktır.

Ö°ù²Ô±ðÄŸ¾±²Ô: Reklam etkileÅŸimi yoluyla dönüşüm oranlarına iliÅŸkin veri arayan bir ÅŸirket, Google Ads'ten bir dönüşüm izleme etiketi uygulayabilir. Yine bu etiket, kaç kiÅŸinin reklam etkileÅŸimi yoluyla ÅŸirketin web sitesine ulaÅŸtıktan sonra önceden atanmış bir eylemi (e-postalarını saÄŸlamak gibi) gerçekleÅŸtirdiÄŸini izleyecektir.

GTM, pazarlamacılar ve geliştiriciler arasındaki iş akışını kolaylaştırmak için tasarlandığından, tüm paydaşları bilgilendirirken gerekli etiketi belirlemek için geliştiricilerinizle bağlantı kurabilirsiniz.

Verileri analiz edin

Etiketler verileri arka planda toplar, böylece gerçek toplama süreci hakkında endişelenmenize gerek kalmaz. Ancak verilerinizi kullanılabilir hale geldikten sonra analiz etmeye hazırlıklı olmanız gerekecektir. İşte bu nasıl çalışıyor?

GTM'den Veri Analizi: Google Etiket Yöneticisi ve Google Analytics Karşılaştırması

Google Etiket Yöneticisi aslında kendi içinde herhangi bir veri analiz aracına sahip değildir. Bunun yerine, verilerinizi Google Analytics aracılığıyla analiz edin (GA).

GTM ve GA otomatik olarak entegre edilmediğinden, etiketlerinize, siz onları oluştururken verilerini GA'ya göndermelerini söyleyeceksiniz. Etiketleriniz GA'ya bağlandıktan sonra verilerinizi analiz etmek için çok çeşitli araçlara erişebileceksiniz.

Google Etiket Yöneticisi ve Google Analytics SSS'leri

Q: Sitemi Google Analytics'e baÄŸlayabilir miyim? Yoksa GA ve GTM'yi mi kullanmam gerekiyor?

A: Teknik olarak Google Analytics'i kullanabilirsiniz ancak tek başına çok kapsamlı değildir. Platform, sayfa görüntülemelerini izleyecek ancak tıklamalar, kaydırma derinliği ve web sitenizin inceliklerini anlamak için önemli olan diğer ziyaretçi etkileşimi veri noktalarına ilişkin veriler sunmayacaktır. Ayrıca Facebook pikseli gibi dönüşüm izleme etiketlerini de kullanamayacaksınız. GTM ve GA kullanarak daha özelleştirilmiş ve kapsamlı bir veri seti toplayabilirsiniz.

-

Q: GTM etiketlerinden gelen verileri analiz etmek için Google Analytics'i kullanmam gerekiyor mu?

A: GTM çeşitli analiz platformlarıyla uyumludur ( ). Ancak entegrasyon çok basit olduğundan GA'ya bağlı kalmak genellikle iyi bir fikirdir. GA aynı zamanda en iyi analiz platformları arasındadır ve ücretsizdir.

-

Q: Etiketleri Google Analytics ile yönetebilir miyim?

A: Hayır. Google Analytics ve Google Etiket Yöneticisi tamamen farklı iki platformdur. GA verileri analiz etmenize yardımcı olur, GTM ise bu verileri toplamak için etiketleri yönetmenize yardımcı olur.

Google Etiket Yöneticisi Ne İçin Kullanılır? Ve Neden Kullanmalısınız?

GTM'nin etiketleri yönetmenize ve uygulamanıza yardımcı olduğunu zaten biliyorsunuz, ancak platformun işletmenizi nasıl destekleyebileceğine dair daha spesifik örnekler nelerdir?

Platformu neden kullanmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacak bazı önemli GTM özelliklerini gözden geçirelim.

Mobil uygulama desteÄŸi

Google Etiket Yöneticisi bir etiket yönetim sistemidir (TMS). Piyasadaki tek TMS değil ama en iyilerden biri; özellikle de ücretsiz olması ve mobil uygulama desteği sunması nedeniyle.

Bazı etiket yönetimi sistemlerinden farklı olarak GTM, Google'ın Android ve iOS uygulama geliştiricilerine yönelik platformu olan Firebase ile entegredir. Bu, aşağıdakilerle geliştirilen bir uygulama sunan şirketler anlamına gelir: Etiketleri web sitelerinde ve uygulamalarında kullanabilirler. GTM'nin mobil uygulama desteği, şirketinizin ürünü bir uygulamaysa veya uygulama kullanımına dayanıyorsa özellikle yararlı olabilir.

Google Etiket Yöneticisi WordPress desteği

GTM'nin en iyi özelliği muhtemelen geniş uyumluluğudur. GTM'yi kullanmak için web sitenizi Google üzerinden çalıştırmanıza gerek yoktur. Platform WordPress, Wix ve diğer web sitesi oluşturucularına bağlanabilir.

Küçük işletmeler GTM'nin geniş uyumluluğundan özellikle yararlanabilir. Çevrimiçi varlığınızı veriler aracılığıyla geliştirmeye başlamanın iyi bir yolunu arıyorsanız Google Etiket Yöneticisi tam size göre.

Google Ads ile entegrasyon

Yeniden pazarlamadan dönüşüm izlemeye kadar GTM'yi Google Ads ile entegre etmek, pazarlama stratejilerinizi optimize etmenin ve dönüşümleri iyileştirmenin mükemmel bir yoludur.

Zaten Google Ads kullanıyorsanız, çevrimiçi işinizi geliştirmede bir sonraki adımınız GTM ile bağlantı kurmak olmalıdır. Google Ads kullanmıyorsanız, nasıl başlayacağınızı öğrenmek için.

Etiket şablonları ve özel etiket desteği

GTM çoÄŸunlukla etiket oluÅŸturma konusunda kullanıcıya güvenir ancak platform, etiket oluÅŸturma sürecini kolaylaÅŸtırmak için birkaç yol sunar. Ä°lk olarak kullanıcılar, tarafından oluÅŸturulan etiket ÅŸablonlarını bulmak için Topluluk Åžablon Galerisine bakabilirler. Ã¼Ã§Ã¼ncü ÅŸahıslara ait Satıcılar. Kurulumu yeni yapıyorsanız ve nereden baÅŸlayacağınızdan emin deÄŸilseniz bu gerçekten faydalıdır.

Etiketlere biraz daha aşina olduğunuzda, kendinizinkini oluşturmaya başlayabilirsiniz. Bunlar hemen uygulanabilir veya daha sonra kullanılmak üzere kaydedilebilir.

Klasörler ve önizleme modu

Etiketlerin oluşturulması ve uygulanması her zaman hızlı değildir ancak GTM, ekibinizin süreç boyunca aynı sayfada olmasını sağlamak için klasörler gibi iş yönetimi araçları sunar.

GTM ayrıca, yayına geçmeden önce etiket değişikliklerinin web sitenizi nasıl etkilediğini incelemek için bir önizleme sunar. Bu, özellikle etiketlere yeni başlıyorsanız ve yayınlamadan önce düzgün çalıştığından emin olmanız gerekiyorsa faydalıdır.

Buradan Nereye Gidilir: Çevrimiçi İşinizi Geliştirme

Genel olarak GTM, çevrimiçi işiniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve web sitenizi optimize etmenize yardımcı olabilecek harika ve çok yönlü bir araçtır.

Buradan nereye gideceÄŸinizden emin deÄŸilseniz, ÅŸu adresteki kılavuzumuza göz atın: Google Etiket Yöneticisi'ni kullanmaya nasıl baÅŸlanır?. Veya nasıl ustalaşılacağını öğrenin ve Google Analytics. Bu platformlar kullanıma hazır olduÄŸunda, pazarı fethetmeye hazır olacaksınız.

Etkili web siteleri her modern iÅŸletme için hayati öneme sahiptir, bu nedenle bu gün baÅŸlayacağım!

• Google Analytics 4'e Geçmediniz mi? Ä°ÅŸte Bunu Neden Åžimdi Yapmanız Gerekiyor?
• E-Ticaret Ä°ÅŸletmeleri için Google Analytics 4 (GA4) Temelleri
• Google Benim Ä°ÅŸletmem 360: Yerel Bir Rekabet Nasıl Kazanılır?
• Google Benim Ä°ÅŸletmem'de Daha Fazla Kazanmanın Kolay Yolu
• Çevrimiçi MaÄŸazanıza Google Analytics Nasıl Eklenir?
• Google Etiket Yöneticisi Nedir?
• Google Etiket Yöneticisi Nasıl Kullanılır?
• Google Arama Konsolu Nedir?
• Google Arama Konsolu Nasıl Kurulur ve Kullanılır
• Google Dokümanlar İçin Nihai Kılavuz