51视频

Ti岷縫 th峄� l脿 c峄� g岷痭g g芒y 岷�nh h瓢峄焠g 膽岷縩 m峄峣 ng瓢峄漣.

Nh瓢ng v岷�n 膽峄� l脿: L脿m sao b岷�n c贸 th峄� g芒y 岷�nh h瓢峄焠g 膽岷縩 m峄峣 ng瓢峄漣 n岷縰 b岷�n kh么ng th峄眂 s峄� hi峄僽 h峄�? Suy ngh末 c峄�a t么i ch铆nh x谩c.

膼贸 l脿 l媒 do t岷�i sao, 膽峄� ti岷縫 th峄� th脿nh c么ng, tr瓢峄沜 ti锚n c岷�n ph岷�i hi峄僽 t芒m l媒 膽岷眓g sau h脿nh vi c峄�a ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng. 膼i峄乽 g矛 khi岷縩 m峄峣 ng瓢峄漣 膽谩nh d岷�u? T岷�i sao m峄峣 ng瓢峄漣 c贸 xu h瓢峄沶g 膽瓢a ra nh峄痭g quy岷縯 膽峄媙h nh岷�t 膽峄媙h m脿 kh么ng ph岷�i nh峄痭g quy岷縯 膽峄媙h kh谩c? V脿 quan tr峄峮g nh岷�t, b岷�n c贸 th峄� l脿m g矛 膽峄� khi岷縩 m峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng ch峄� mua h脿ng c峄�a b岷�n m脿 c貌n bi岷縩 h峄� th脿nh nh峄痭g ng瓢峄漣 峄�ng h峄� th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n su峄憈 膽峄漣?

B脿i 膽膬ng tr锚n blog n脿y s岷� gi煤p b岷�n t矛m ra c谩ch th峄眂 hi峄噉 膽i峄乽 膽贸. T貌 m貌?

贬茫测 膽峄峜 ti岷縫 膽峄� t矛m hi峄僽 14 y岷縰 t峄� k铆ch ho岷�t t芒m l媒 m脿 b岷�n c贸 th峄� t岷璶 d峄�ng trong ho岷�t 膽峄檔g ti岷縫 th峄� c峄�a m矛nh.

1. M峄峣 ng瓢峄漣 mu峄憂 nh峄痭g g矛 h峄� kh么ng th峄� c贸

B岷�n c贸 bao gi峄� 膽峄� 媒 r岷眓g khi b岷�n ph谩t hi峄噉 ra r岷眓g th峄� g矛 膽贸 (ho岷穋 ai 膽贸) kh么ng c贸 s岷祅, b岷�n l岷�i mu峄憂 n贸 nhi峄乽 h啤n n峄痑 kh么ng?

N贸 ho脿n to脿n phi l媒 nh瓢ng鈥�b矛nh th瓢峄漬g. Cho d霉 膽贸 l脿 con ng瓢峄漣, s岷�n ph岷﹎, s峄� nghi峄噋 hay b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛 kh谩c, d瓢峄漬g nh瓢 t岷�t c岷� ch煤ng ta 膽峄乽 mu峄憂 nh峄痭g g矛 m矛nh kh么ng th峄� c贸.

Khi m峄檛 c谩i g矛 膽贸 (ho岷穋 ai 膽贸) 膽瓢峄�c mong mu峄憂 b峄焛 nh峄痭g ng瓢峄漣 kh谩c鈥攈o岷穋 n岷縰 c贸 膽i峄乽 g矛 膽贸 c贸 v岷� nh瓢 v岷瓂 ngo脿i gi峄沬 h岷�n, 膽峄檆 quy峄乶, ho岷穋 kh贸 kh膬n 膽峄� c贸 膽瓢峄�c鈥攃h煤ng t么i khao kh谩t n贸 nhi峄乽 h啤n. 膼贸 ch峄� l脿 b岷�n ch岷�t c峄�a con ng瓢峄漣.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: L脿m cho s岷�n ph岷﹎ ho岷穋 d峄媍h v峄� c峄�a b岷�n tr峄� n锚n h岷�p d岷玭 h啤n b岷眓g c谩ch nh岷痗 nh峄� kh谩ch h脿ng ti峄乵 n膬ng r岷眓g nh峄痭g ng瓢峄漣 kh谩c c农ng quan t芒m 膽岷縩 nh峄痭g g矛 b岷�n cung c岷�p. Ch啤i theo FOMO c峄�a h峄� (s峄� b峄� l峄�), gi峄憂g nh瓢 Booking.com 膽茫 l脿m:

Hi峄僴 th峄� m峄ヽ t峄搉 kho c貌n l岷�i c峄�a b岷�n. Nh岷�n m岷�nh th峄眂 t岷� l脿 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n s岷痯 h岷縯. Ho岷穋 b岷�n c贸 th峄� b岷痶 ch瓢峄沜 v脿 ch峄� cung c岷�p m峄檛 s峄� s岷�n ph岷﹎ trong nh峄痭g kho岷�ng th峄漣 gian nh岷�t 膽峄媙h c峄�a 迟丑谩苍驳鈥搀脿 sau 膽贸 hi峄僴 th峄� 膽峄搉g h峄� 膽岷縨 ng瓢峄�c 膽岷縨 ng瓢峄�c t峄玭g gi峄�, t峄玭g ph煤t cho 膽岷縩 khi c贸 s岷�n ph岷﹎ 膽贸.

脭i h峄搃 h峄檖 qu谩!

D霉 b岷�n l脿m g矛, h茫y nh岷�n m岷�nh th峄眂 t岷� r岷眓g s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n 膽瓢峄�c th猫m mu峄憂, 膽岷穋 bi峄噒 v脿 膽峄檆 quy峄乶鈥攙脿 r岷�t c贸 th峄� kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n s岷� tin v脿o 膽i峄乽 膽贸.

2. Con ng瓢峄漣 t谩ch bi峄噒 c谩c chu岷﹏ m峄眂 th峄� tr瓢峄漬g kh峄廼 c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌

贬茫测 t瓢峄焠g t瓢峄�ng k峄媍h b岷�n n脿y: M峄檛 trong nh峄痭g ng瓢峄漣 b岷�n t峄憈 c峄�a b岷�n s岷痯 chuy峄僴 膽岷縩 m峄檛 ng么i nh脿 m峄沬 v脿 nh峄� b岷�n gi煤p 膽峄� trong vi峄嘽 chuy峄僴 nh脿. B岷�n c贸 膽峄搉g 媒 kh么ng?

N岷縰 b岷�n gi峄憂g nh瓢 h岷�u h岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣, c芒u tr岷� l峄漣 l脿 c贸 (t岷�t nhi锚n l脿 gi岷� s峄� r岷眓g b岷�n kh么ng c贸 ngh末a v峄� n脿o tr瓢峄沜 膽贸).

Nh瓢ng th岷� n脿y th矛 sao: Ng瓢峄漣 b岷�n t峄憈 膽贸 s岷痯 chuy峄僴 nh脿 v脿 n贸i r岷眓g h峄� s岷� tr岷� cho b岷�n 10 膽么 la 膽峄� gi煤p b岷�n chuy峄僴 nh脿. B芒y gi峄� b岷�n c贸 膽峄搉g 媒 kh么ng?

N岷縰 gi峄憂g nh瓢 h岷�u h岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣, b岷�n c贸 th峄� c岷�m th岷�y h啤i b峄� l峄玜 ho岷穋 th岷璵 ch铆 b峄� x煤c ph岷�m b峄焛 m峄ヽ gi谩 th岷�p nh瓢 v岷瓂. B岷�n c贸 th峄� n贸i: 鈥淭h峄漣 gian c峄�a t么i c貌n qu媒 gi谩 h啤n th岷库��. B岷�n c农ng c贸 th峄� c岷�m th岷�y h啤i k峄� l岷� khi b岷�n c峄�a b岷�n 膽峄� ngh峄� tr岷� 啤n cho b岷�n ngay t峄� 膽岷�u.

Nh瓢ng trong tr瓢峄漬g h峄�p 膽岷�u ti锚n, b岷�n ho脿n to脿n kh么ng 膽瓢峄�c cung c岷�p b岷�t k峄� kho岷�n ti峄乶 n脿o鈥�10 膽么 la s岷� t峄憈 h啤n l脿 kh么ng c贸 g矛, ph岷�i kh么ng? V矛 v岷瓂, nh峄痭g g矛 mang l岷�i? T岷�i sao b岷�n l岷�i 膽峄搉g 媒 gi煤p b岷�n m矛nh chuy峄僴 nh脿 mi峄卬 ph铆 nh瓢ng kh么ng ph岷�i v峄沬 m峄ヽ gi谩 10 膽么 la?

N贸 c贸 li锚n quan m峄檛 ch煤t 膽岷縩 c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 v脿 th峄� tr瓢峄漬g. 膼煤ng nh瓢 t锚n g峄峣, chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 l脿 nh峄痭g chu岷﹏ m峄眂 t峄搉 t岷�i gi峄痑 gia 膽矛nh v脿 b岷�n b猫, trong khi chu岷﹏ m峄眂 th峄� tr瓢峄漬g l脿 nh峄痭g chu岷﹏ m峄眂 g岷痭 li峄乶 v峄沬 th岷� gi峄沬 kinh doanh v脿 li锚n quan 膽岷縩 m峄檛 s峄� h矛nh th峄ヽ trao 膽峄昳.

C谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 v脿 th峄� tr瓢峄漬g c农ng gi煤p gi岷�i th铆ch t岷�i sao vi峄嘽 xu岷�t hi峄噉 t岷�i m峄檛 b峄痑 ti峄嘽 t峄慽 v脿 膽瓢a cho ch峄� nh脿 m峄檛 x岷�p ti峄乶 m岷穞 l脿 膽i峄乽 th峄眂 s峄� k峄� l岷� (nh瓢ng ho脿n to脿n c贸 th峄� ch岷�p nh岷璶 膽瓢峄�c khi 膽瓢a m峄檛 chai r瓢峄�u).

Trong cu峄憂 s谩ch, Phi l媒 tr铆 c贸 th峄� 膽o谩n tr瓢峄沜: Nh峄痭g th岷� l峄眂 ti峄乵 岷﹏ h矛nh th脿nh c谩c quy岷縯 膽峄媙h c峄�a ch煤ng ta, t谩c gi岷� Dan Ariely, n贸i v峄� vi峄嘽 鈥渧i峄嘽 膽瓢a c谩c chu岷﹏ m峄眂 th峄� tr瓢峄漬g v脿o c谩c cu峄檆 trao 膽峄昳 x茫 h峄檌 s岷� vi ph岷�m c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 v脿 l脿m t峄昻 h岷�i 膽岷縩 c谩c m峄慽 quan h峄� nh瓢 th岷� n脿o. M峄檛 khi 膽茫 ph岷�m ph岷�i lo岷�i sai l岷�m n脿y th矛 vi峄嘽 kh么i ph峄�c l岷�i m峄慽 quan h峄� x茫 h峄檌 l脿 膽i峄乽 kh贸 kh膬n鈥� c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 kh么ng d峄� thi岷縯 l岷璸 l岷�i 鈥�.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: B岷�n c贸 th峄� nh岷璶 th岷�y r岷眓g nhi峄乽 c么ng ty ng脿y nay d峄盿 v脿o c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌, 膽峄慽 x峄� v峄沬 kh谩ch h脿ng nh瓢 nh峄痭g ng瓢峄漣 b岷�n t峄憈 thay v矛 ng瓢峄漣 mua. , c么ng ty s岷�n xu岷�t qu岷�n short nam, l脿 m峄檛 v铆 d峄� 膽i峄僴 h矛nh:

B岷�n c贸 th峄� th岷�y Chubbies n贸i chuy峄噉 v峄沬 kh谩ch h脿ng m峄檛 c谩ch r岷�t vui v岷�, th芒n m岷璽 nh瓢 th峄� h峄� l脿 b岷�n th芒n.

Nh瓢ng gi岷� s峄� b岷�n 膽峄峜 email 膽贸 v脿 quy岷縯 膽峄媙h mua m峄檛 trong nh峄痭g chi岷縞 qu岷�n short c峄�a h峄�. Sau khi chi岷縞 qu岷�n short 膽瓢峄�c giao 膽岷縩, b岷�n 膽峄昳 媒 v脿 quy岷縯 膽峄媙h tr岷� l岷�i ch煤ng. Nh瓢ng b岷�n g峄峣 d峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng v脿 n贸 膽峄� chu么ng li锚n t峄�c鈥�kh么ng ai tr岷� l峄漣. Ho岷穋 c贸 ng瓢峄漣 tr岷� l峄漣 nh瓢ng l岷�i th么 l峄� v脿 c峄檆 c岷眓 v峄沬 b岷�n. Ho岷穋 h峄� n贸i chuy峄噉 v峄沬 b岷�n nh瓢 th峄� h峄� 膽ang 膽峄峜 m峄檛 膽o岷�n k峄媍h b岷�n n脿o 膽贸. H峄� n贸i v峄沬 b岷�n m峄檛 c谩ch kh么ng h峄慽 l峄梚 r岷眓g b岷�n kh么ng th峄� tr岷� l岷�i qu岷�n short tr峄� khi ch煤ng b峄� l峄梚.

C贸 l岷� b岷�n s岷� c岷�m th岷�y h啤i b峄慽 r峄慽. B峄焛 v矛 d峄盿 tr锚n email ban 膽岷�u 膽贸 v脿 nh峄痭g l岷�n t瓢啤ng t谩c tr瓢峄沜 膽芒y c峄�a b岷�n v峄沬 Chubbies, b岷�n c贸 th峄� mong 膽峄�i h峄� s岷� th芒n thi峄噉 v脿 linh ho岷�t h啤n. S峄� pha tr峄檔 gi峄痑 c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 v脿 th峄� tr瓢峄漬g c贸 th峄� s岷� khi岷縩 b岷�n g岷穚 r岷痗 r峄慽. v貌ng l岷穚鈥攙脿 khi岷縩 b岷�n m岷�t ni峄乵 tin v脿o th瓢啤ng hi峄噓.

膼i峄僲 m岷�u ch峄憈? N岷縰 b岷�n 膽峄慽 x峄� v脿 n贸i chuy峄噉 v峄沬 kh谩ch h脿ng c峄�a m矛nh nh瓢 nh峄痭g ng瓢峄漣 b岷�n t峄憈 m峄檛 ph煤t r峄搃 quay l岷�i v脿 h脿nh 膽峄檔g r岷�t xa c谩ch, robot v脿 l岷�nh l霉ng, th矛 kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n s岷� coi th瓢峄漬g b岷�n. th么ng b谩o鈥攙脿 b岷�n ch岷痗 ch岷痭 s岷� m岷�t ni峄乵 tin c峄�a h峄�.

N岷縰 b岷�n mu峄憂 s峄� d峄�ng c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 膽峄� k岷縯 n峄慽 v脿 li锚n h峄� v峄沬 kh谩n gi岷� c峄�a m矛nh th矛 膽i峄乽 膽贸 th岷璽 tuy峄噒. Nh瓢ng h茫y nh峄� r岷眓g n贸 膽貌i h峄廼 s峄� cam k岷縯. V峄沬 c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌, b岷�n s岷� mu峄憂 膽峄慽 x峄� v峄沬 m峄梚 kh谩ch h脿ng nh瓢 m峄檛 c谩 nh芒n, 膽i峄乽 膽贸 c贸 ngh末a l脿 b岷�n c贸 th峄� mu峄憂 c贸 ch铆nh s谩ch ho脿n tr岷� r岷�t linh ho岷�t. G芒y ng岷�c nhi锚n cho kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n b岷眓g m峄檛 m贸n qu脿 mi峄卬 ph铆 ho岷穋 m峄檛 l谩 th瓢 vi岷縯 tay c岷�m 啤n b岷�n th岷� c霉ng v峄沬 vi峄嘽 mua h脿ng c峄�a h峄�. v脿 n峄� l峄眂 h岷縯 m矛nh v矛 kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n.

膼i峄乽 h脿nh m峄檛 doanh nghi峄噋 d峄盿 tr锚n c谩c chu岷﹏ m峄眂 x茫 h峄檌 c贸 th峄� m岷�t nhi峄乽 c么ng s峄ヽ h啤n, nh瓢ng n岷縰 b岷�n ki锚n tr矛 v峄沬 苍贸鈥搀脿 kh么ng gi峄沬 thi峄噓 c谩c chu岷﹏ m峄眂 th峄� tr瓢峄漬g xu峄憂g 诲貌苍驳鈥拢贸 r岷�t c贸 th峄� s岷� 膽瓢峄�c 膽峄乶 膽谩p.

3. Con ng瓢峄漣 c岷�n ph岷�i 膽谩p 峄﹏g nh峄痭g nhu c岷�u nh岷�t 膽峄媙h

Theo nh脿 t芒m l媒 h峄峜 ng瓢峄漣 M峄� Abraham Maslow, con ng瓢峄漣 c贸 m峄檛 h峄� th峄憂g ph芒n c岷�p nhu c岷�u m脿 h峄� kh么ng ng峄玭g t矛m c谩ch 膽谩p 峄﹏g.

H峄� th峄憂g ph芒n c岷�p nhu c岷�u 膽瓢峄�c s岷痯 x岷縫 theo h矛nh kim t峄� th谩p, v峄沬 nh峄痭g nhu c岷�u c啤 b岷�n nh岷�t, 峄� d瓢峄沬 c霉ng c峄�a kim t峄� th谩p, 膽瓢峄�c 膽谩p 峄﹏g tr瓢峄沜 ti锚n v脿 nh峄痭g nhu c岷�u 铆t quan tr峄峮g h啤n s岷� 膽瓢峄�c 膽谩p 峄﹏g (ho岷穋 膽瓢峄�c t矛m ki岷縨) sau khi nh峄痭g nhu c岷�u c啤 b岷�n 膽贸 膽瓢峄�c 膽谩p 峄﹏g.

Ngu峄搉 h矛nh 岷�nh

膼岷�u ti锚n l脿 nhu c岷�u v岷璽 ch岷�t (nhu c岷�u 膬n, u峄憂g, s峄ヽ kho岷�, ng峄�). Sau 膽贸 l脿 nhu c岷�u v峄� an ninh v脿 n啤i tr煤 岷﹏. M峄檛 khi nh峄痭g nhu c岷�u 膽贸 膽瓢峄�c 膽谩p 峄﹏g, m峄峣 ng瓢峄漣 s岷� t矛m c谩ch th峄廰 m茫n nhu c岷�u x茫 h峄檌 c峄�a m矛nh (y锚u v脿 膽瓢峄�c y锚u; c岷�m th岷�y thu峄檆 v峄�). Sau 膽贸, m峄峣 ng瓢峄漣 h瓢峄沶g 膽岷縩 vi峄嘽 th峄廰 m茫n c谩i t么i c峄�a m矛nh (膽峄� n芒ng cao l貌ng t峄� tr峄峮g, s峄� t峄� tin v脿 s峄ヽ m岷�nh). Cu峄慽 c霉ng l脿 nhu c岷�u v峄� t峄� hi峄噉 th峄眂 h贸a ho岷穋 t膬ng tr瓢峄焠g.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: Th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n ph岷�i 膽谩p 峄﹏g m峄檛 trong nh峄痭g nhu c岷�u sau:

• V岷璽 l媒
• B岷�o m岷璽
• M岷�ng x茫 h峄檌
• Ego
• T峄� hi峄噉 th峄眂 h贸a

N岷縰 kh么ng, k岷縯 qu岷� l脿 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n c贸 th峄� 膽ang g岷穚 kh贸 kh膬n.

贬茫测 suy ngh末 ch铆nh x谩c nh峄痭g g矛 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n c岷�n v脿 gi煤p kh谩ch h脿ng 膽谩p 峄﹏g. Th瓢啤ng hi峄噓 ho岷穋 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n c贸 gi煤p kh谩ch h脿ng c岷�m th岷�y h峄� thu峄檆 v峄� kh么ng? N贸i chuy峄噉 v峄沬 nhu c岷�u x茫 h峄檌 c峄�a h峄�. B岷�n c贸 gi煤p kh谩ch h脿ng c岷�m th岷�y h峄� c贸 quy峄乶 l峄眂 h啤n kh么ng? 贬茫测 n贸i v峄沬 h峄� c谩ch b岷�n th峄廰 m茫n c谩i t么i c峄�a h峄�.

D霉 b岷�n 膽ang gi煤p kh谩ch h脿ng 膽谩p 峄﹏g nhu c岷�u g矛, h茫y 膽岷�m b岷�o r岷眓g b岷�n lu么n nh岷痗 nh峄� h峄� v峄� c谩ch b岷�n 膽ang gi煤p h峄� 膽谩p 峄﹏g nhu c岷�u 膽贸.

4. M峄峣 ng瓢峄漣 b峄� thu h煤t b峄焛 nh峄痭g 膽i峄乽 quen thu峄檆 v峄沬 h峄�

Theo hi峄噓 峄﹏g ti岷縫 x煤c 膽啤n thu岷�n, m峄峣 ng瓢峄漣 th铆ch nh峄痭g th峄� m脿 h峄� c岷�m th岷�y quen thu峄檆. C脿ng ti岷縫 x煤c nhi峄乽 v峄沬 th峄� g矛 膽贸 (ho岷穋 ai 膽贸), ch煤ng ta c脿ng ph谩t tri峄僴 s峄� y锚u th铆ch 膽峄慽 v峄沬 th峄� 膽贸 (ho岷穋 ng瓢峄漣 膽贸).

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: 贬茫测 nh岷�t qu谩n trong n峄� l峄眂 ti岷縫 th峄� c峄�a b岷�n. B峄焛 v矛 b岷�n c脿ng nh岷�t qu谩n th矛 b岷�n s岷� c脿ng tr峄� n锚n quen thu峄檆 h啤n v峄沬 kh谩ch h脿ng鈥攙脿 h峄� c脿ng y锚u th铆ch th瓢啤ng hi峄噓 (v脿 s岷�n ph岷﹎) c峄�a b岷�n h啤n.

5. K峄� v峄峮g quy岷縯 膽峄媙h tr岷�i nghi峄噈

B岷�n c贸 bao gi峄� nh岷璶 th岷�y 膽峄� 膬n ngon h啤n 峄� m峄檛 nh脿 h脿ng 膽岷痶 ti峄乶 nh瓢 th岷� n脿o kh么ng?

H贸a ra c贸 l媒 do cho 膽i峄乽 n脿y: K峄� v峄峮g c峄�a ch煤ng ta 膽峄媙h h矛nh th峄眂 t岷� c峄�a ch煤ng ta. V矛 v岷瓂, b峄焛 v矛 b岷�n mong 膽峄�i m贸n 膬n s岷� ngon h啤n 峄� m峄檛 nh脿 h脿ng 膽岷痶 ti峄乶, n锚n th峄眂 t岷� l脿 nh瓢 v岷瓂.

Phi l媒 c贸 th峄� 膽o谩n tr瓢峄沜 t谩c gi岷� Ariely 膽茫 ti岷縩 h脿nh c谩c th铆 nghi峄噈 ch峄﹏g minh 膽i峄乽 n脿y. Trong c岷� hai th铆 nghi峄噈, 么ng cho nh峄痭g ng瓢峄漣 tham gia u峄憂g bia th瓢峄漬g v脿 bia c贸 gi岷�m. Trong th铆 nghi峄噈 膽岷�u ti锚n m脿 anh 岷�y th峄眂 hi峄噉, anh 岷�y 膽茫 n贸i tr瓢峄沜 v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 tham gia r岷眓g c谩i n脿o c贸 gi岷�m trong 膽贸. H岷�u h岷縯 h峄� 膽峄乽 n贸i r岷眓g h峄� th铆ch bia kh么ng c贸 gi岷�m h啤n.

Trong th铆 nghi峄噈 th峄� hai, anh 岷�y 膽峄�i cho 膽岷縩 sau khi n岷縨 th峄� m峄沬 n贸i cho nh峄痭g ng瓢峄漣 tham gia bi岷縯 lo岷�i n脿o c贸 gi岷�m trong 膽贸. L岷�n n脿y, c贸 nhi峄乽 ng瓢峄漣 n贸i r岷眓g h峄� th铆ch u峄憂g bia v峄沬 gi岷�m h啤n.

T岷�i sao? B峄焛 v矛 nh峄痭g k峄� v峄峮g c峄�a h峄� 膽茫 膽峄媙h h矛nh n锚n hi峄噉 th峄眂 c峄�a h峄�. Tr瓢峄沜 khi u峄憂g th峄�, h峄� t瓢峄焠g bia pha gi岷�m s岷� c贸 m霉i v峄� kh贸 ch峄媢 n锚n m峄沬 c贸 m霉i v峄� kh贸 ch峄媢. Nh瓢ng khi h峄� kh么ng bi岷縯 tr瓢峄沜 m矛nh 膽ang n岷縨 th峄� th峄� g矛, h峄� ng岷�c nhi锚n khi nh岷璶 ra r岷眓g h峄� th峄眂 s峄� th铆ch lo岷�i bia gi岷� m岷�o.

膼贸 c农ng l脿 l媒 do t岷�i sao thu峄慶 膽岷痶 ti峄乶 l岷�i c贸 t谩c d峄�ng t峄憈 h啤n thu峄慶 r岷� ti峄乶 ().

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: 贬茫测 chi锚u 膽茫i kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n nh峄痭g th峄� nh瓢 ch岷�t l瓢峄�ng cao trang web v脿 bao b矛 膽岷筽. 膼峄玭g l脿m gi岷�m gi谩 tr峄� c峄�a b岷�n s岷�n ph岷﹎-b谩n ch煤ng v矛 nh峄痭g g矛 ch煤ng c贸 gi谩 tr峄�. B峄焛 v矛 t岷�t c岷� nh峄痭g 膽i峄乽 膽贸 s岷� 膽岷穞 ra k峄� v峄峮g cho kh谩ch h脿ng t瓢啤ng lai c峄�a b岷�n v脿 cu峄慽 c霉ng s岷� t谩c 膽峄檔g 膽岷縩 tr岷�i nghi峄噈 c峄�a h峄� v峄沬 s岷�n ph岷﹎ v脿 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n.

6. M峄峣 ng瓢峄漣 b峄� thu h煤t b峄焛 nh峄痭g 膽i峄乽 膽岷筽 膽岷�

Mona Lisa, th岷� t铆n d峄�ng, c啤n b茫o v脿 iPod 膽峄乽 c贸 膽i峄僲 g矛 chung?

T岷�t c岷� ch煤ng 膽峄乽 膽瓢峄�c t岷�o h矛nh theo t峄� l峄� c峄�a H矛nh ch峄� nh岷璽 V脿ng.

峄� m峄檛 m峄ヽ 膽峄� n脿o 膽贸, v岷� 膽岷筽 n岷眒 trong con m岷痶 c峄�a ng瓢峄漣 nh矛n. Nh瓢ng v矛 b岷�t c峄� l媒 do g矛, c贸 m峄檛 膽i峄乽 d瓢峄漬g nh瓢 ph峄� bi岷縩: .

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: S峄� d峄�ng H矛nh ch峄� nh岷璽 v脿ng trong thi岷縯 k岷� trang web, b脿i 膽膬ng tr锚n blog, thi岷縯 k岷� logo, thi岷縯 k岷� s岷�n ph岷﹎鈥�b岷�t c峄� n啤i n脿o b岷�n c贸 th峄�.

B岷�n kh么ng c贸 膽峄� k峄� n膬ng 膽峄� l脿m t岷�t c岷� nh峄痭g 膽i峄乽 膽贸? Thu锚 m峄檛 c啤 quan thi岷縯 k岷� web th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� 膽峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸 cho b岷�n.

14 y岷縰 t峄� k铆ch th铆ch t芒m l媒 s岷� thu h煤t kh谩ch h脿ng v脿 t膬ng doanh s峄� b谩n h脿ng c峄�a b岷�n

T岷�i xu峄憂g danh s谩ch ki峄僲 tra h峄痷 铆ch 膽峄� lu么n c贸 s岷祅 c谩c y岷縰 t峄� k铆ch ho岷�t b谩n h脿ng n脿y.

T岷�i v峄�

Vui l貌ng nh岷璸 m峄檛 膽峄媋 ch峄� email h峄�p l峄�

T么i 膽峄搉g 媒 nh岷璶 B岷�n tin 51视频. T么i c贸 th峄� h峄�y 膽膬ng k媒 b岷�t c峄� l煤c n脿o.

7. M峄峣 ng瓢峄漣 quan t芒m 膽岷縩 vi峄嘽 m岷�t 膽i th峄� g矛 膽贸 h啤n l脿 quan t芒m 膽岷縩 vi峄嘽 膽岷�t 膽瓢峄�c th峄� g矛 膽贸 c贸 gi谩 tr峄� t瓢啤ng 膽瓢啤ng

B岷�n b峄慽 r峄慽 v峄� 膽i峄乽 n脿y? 贬茫测 ngh末 v峄� n贸 theo c谩ch n脿y:

N岷縰 b岷�n thua 1,000 膽么 la khi c谩 c瓢峄�c, r岷�t c贸 th峄� m峄檛 ng脿y c峄�a b岷�n (ho岷穋 th岷璵 ch铆 c岷� tu岷�n c峄�a b岷�n) s岷� b峄� h峄�y ho岷�i. Trong khi 膽贸, n岷縰 b岷�n ki岷縨 膽瓢峄�c 1,000 膽么 la khi 膽岷穞 c瓢峄�c, b岷�n c贸 th峄� 膬n m峄玭g m峄檛 ch煤t鈥� nh瓢ng b岷�n s岷� c岷�m th岷�y kh贸 ch峄媢 khi m岷�t s峄� ti峄乶 膽贸 h啤n l脿 b岷�n s岷� vui m峄玭g khi ki岷縨 膽瓢峄�c n贸.

T么i c贸 膽煤ng kh么ng?

M峄峣 ng瓢峄漣 gh茅t b峄� m岷�t 膽峄�, cho d霉 膽贸 l脿 s岷�n ph岷﹎, ti峄乶 b岷�c hay b岷�t c峄� th峄� g矛 kh谩c. M峄檛 khi ch煤ng ta 膽茫 c贸 膽瓢峄�c m峄檛 th峄� g矛 膽贸 th矛 s岷� r岷�t kh贸 膽峄� bu么ng b峄� n贸. T贸m l岷�i, n贸i r岷眓g ch煤ng ta quan t芒m 膽岷縩 vi峄嘽 m岷�t 膽i th峄� g矛 膽贸 h啤n l脿 膽岷�t 膽瓢峄�c th峄� g矛 膽贸 c贸 gi谩 tr峄� t瓢啤ng 膽瓢啤ng.

膼i峄乽 n脿y c农ng gi煤p gi岷�i th铆ch t岷�i sao ch煤ng ta 膽谩nh gi谩 cao h啤n nhi峄乽 nh峄痭g th峄� ch煤ng ta s峄� h峄痷 so v峄沬 nh峄痭g th峄� ch煤ng ta kh么ng s峄� h峄痷. M峄檛 nghi锚n c峄﹗ 膽茫 x谩c nh岷璶 膽i峄乽 n脿y, ph谩t hi峄噉 ra r岷眓g nh峄痭g ng瓢峄漣 s峄� h峄痷 nh峄痭g chi岷縞 c峄慶 膽贸 膽谩nh gi谩 nh峄痭g chi岷縞 c峄慶 膽贸 cao h啤n 膽谩ng k峄� so v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 mua ti峄乵 n膬ng c峄�a h峄�.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: Thay v矛 lu么n n贸i cho kh谩ch h脿ng bi岷縯 h峄� s岷� 膽瓢峄�c g矛 khi mua s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n, h茫y c芒n nh岷痗 vi峄嘽 n贸i cho h峄� bi岷縯 h峄� s岷� m岷�t g矛 n岷縰 kh么ng s峄� h峄痷 n贸. Ho岷穋 cho h峄� bi岷縯 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n s岷� gi煤p h峄� tr谩nh m岷�t 膽i nh峄痭g g矛 h峄� 膽茫 c贸 nh瓢 th岷� n脿o.

V脿 t么i kh么ng ch峄� n贸i v峄� m峄檛 c芒u 膽啤n gi岷�n 鈥溎戓猾ng b峄� l峄�!鈥� d貌ng ch峄� 膽峄� email. V瓢峄�t xa h啤n th岷�. 膼瓢a ra l峄漣 膽峄� ngh峄� theo c谩ch th峄眂 s峄� khi岷縩 kh谩ch h脿ng c岷�m th岷�y 膽au kh峄� khi kh么ng s峄� h峄痷 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n, ch岷硁g h岷�n nh瓢 trong qu岷�ng c谩o n脿y 峄� 膽芒y:

Ch峄� c岷�n 膽峄玭g ph贸ng 膽岷�i ho岷穋 v瓢峄�t qu谩 gi峄沬 h岷�n v峄� 膽i峄乽 n脿y. N岷縰 kh么ng, n峄� l峄眂 c峄�a b岷�n c贸 th峄� ph岷�n t谩c d峄�ng v脿 cu峄慽 c霉ng b岷�n c贸 th峄� 膽谩nh m岷�t ni峄乵 tin c峄�a kh谩ch h脿ng.

Cu峄慽 c霉ng, b岷�n c贸 th峄� s峄� d峄�ng 谩c c岷�m m岷�t m谩t 膽峄� b谩n ch茅o ho岷穋 b谩n th锚m cho kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n. V铆 d峄�, h岷�u nh瓢 m峄梚 l岷�n t么i mua m峄檛 s岷�n ph岷﹎ c峄�a Apple, t么i 膽峄乽 mua ch岷� 膽峄� b岷�o h脿nh, AppleCare, v矛 t么i s峄� 膽i峄乽 g矛 s岷� x岷�y ra n岷縰 t么i kh么ng l脿m nh瓢 v岷瓂: m峄檛 s岷�n ph岷﹎ b峄� h峄弉g ho岷穋 b峄� m岷�t kh么ng th峄� s峄璦 ch峄痑 膽瓢峄�c (hay c貌n g峄峣 l脿 t峄憂 r岷�t nhi峄乽 ti峄乶). ). 脕c c岷�m m岷�t m谩t l脿 nguy锚n nh芒n khi岷縩 t么i ph岷�i chi th锚m ti峄乶 cho g贸i b岷�o h脿nh m峄� r峄檔g 膽贸.

8. M峄峣 ng瓢峄漣 tr峄� n锚n g岷痭 b贸 v峄� m岷穞 c岷�m x煤c v峄沬 m峄峣 th峄� khi h峄� b岷痶 膽岷�u s峄� d峄�ng 贬峄嶁赌搀脿 Ngay c岷� tr瓢峄沜 khi h峄� s峄� h峄痷 ch煤ng

M峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng ch峄� 膽峄媙h gi谩 tr峄� ti峄乶 t峄� cao h啤n cho nh峄痭g th峄� m脿 h峄� s峄� h峄痷鈥攈峄� c农ng th峄眂 s峄� tr峄� n锚n g岷痭 b贸 v峄� m岷穞 c岷�m x煤c v峄沬 膽峄� 膽岷�c c峄�a h峄�.

V脿 膽i峄乽 n脿y c贸 th峄� x岷�y ra ngay c岷� tr瓢峄沜 khi b岷�n s峄� h峄痷 th峄� g矛 膽贸. Quy峄乶 s峄� h峄痷 岷�o l脿 c岷�m gi谩c b岷�n s峄� h峄痷 th峄� g矛 膽贸 m脿 b岷�n kh么ng th峄眂 s峄� s峄� h峄痷. V脿 n贸 th瓢峄漬g l脿 th峄� th煤c 膽岷﹜ m峄峣 ng瓢峄漣 mua h脿ng. B岷�n bi岷縯 膽岷�y, 膽贸 l脿 c岷�m gi谩c 膽么i khi b岷�n c贸 khi b瓢峄沜 v脿o m峄檛 c峄璦 h脿ng v脿 c岷�n ph岷�i c贸 th峄� g矛 膽贸.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: N岷縰 c贸 th峄�, h茫y 膽峄� kh谩ch h脿ng d霉ng th峄� s岷�n ph岷﹎ tr瓢峄沜 khi h峄� quy岷縯 膽峄媙h mua h脿ng.

V铆 d峄�: c么ng ty k铆nh r芒m v脿 k铆nh theo toa tr峄眂 tuy岷縩, , cho ph茅p kh谩ch h脿ng 膽岷穞 mua k铆nh 膽峄� th峄� mi峄卬 ph铆 t岷�i nh脿.

B岷眓g c谩ch cung c岷�p m峄檛 s峄� 膽峄檆 膽谩o 峄� nh脿 m岷穋 th峄� d峄媍h v峄�, Warby Parker c贸 th峄� n峄昳 b岷璽 so v峄沬 膽峄慽 th峄�. Ch煤ng c农ng lo岷�i b峄� n峄梚 lo s峄� mua h脿ng m脿 h岷�u h岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣 膽峄乽 m岷痗 ph岷�i (t么i 膽eo k铆nh c贸 膽岷筽 kh么ng?). V脿 nhi峄乽 ng瓢峄漣 khi 膽eo th峄� k铆nh ch岷痗 ch岷痭 s岷� h矛nh th脿nh m峄檛 s峄� g岷痭 b贸 n脿o 膽贸 v峄沬 丑峄嶁赌搀脿 c贸 xu h瓢峄沶g mua h脿ng h啤n.

9. M峄峣 ng瓢峄漣 b峄� 岷�nh h瓢峄焠g b峄焛 nh峄痭g th峄� mi峄卬 ph铆

Trong cu峄憂 s谩ch Phi l媒 tr铆 c贸 th峄� d峄� 膽o谩n 膽瓢峄�c, Ariely n贸i v峄� m峄檛 nghi锚n c峄﹗ m脿 么ng th峄眂 hi峄噉 trong 膽贸 h峄峜 sinh 膽瓢峄�c t岷穘g hai lo岷�i s么c么la kh谩c nhau: m峄檛 lo岷�i k岷筼 m峄乵 Lindt v峄沬 gi谩 26 xu v脿 m峄檛 lo岷�i Hershey's Kiss v峄沬 gi谩 1 xu. V峄沬 m峄ヽ gi谩 n脿y, 40% ng瓢峄漣 d芒n mua n岷�m truffle v脿 40% mua n峄� h么n.

Nh瓢ng khi gi谩 s么c么la 膽峄乽 gi岷�m m峄檛 xu (v矛 v岷瓂 k岷筼 truffle Lindt l脿 25 xu v脿 Hershey's Kiss mi峄卬 ph铆), 90% m峄峣 ng瓢峄漣 膽茫 mua Hershey's Kiss mi峄卬 ph铆.

V脿 膽贸 l脿 s峄ヽ m岷�nh c峄�a s峄� mi峄卬 ph铆.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: M峄沬 s谩ng nay t么i 膽茫 nh岷璶 膽瓢峄�c email t峄� , th瓢啤ng hi峄噓 qu岷�n 谩o ch峄憂g n岷痭g y锚u th铆ch c峄�a t么i. Trong email, h峄� qu岷�ng c谩o m峄檛 chi岷縞 kh膬n cho脿ng mi峄卬 ph铆 (tr峄� gi谩 59.50 USD) cho t岷�t c岷� c谩c 膽啤n h脿ng tr锚n 125 USD:

Sau 膽贸, t么i v脿o trang n脿y 膽峄� mua m峄檛 s峄� qu岷�n 谩o ch峄憂g n岷痭g, nh瓢ng 膽啤n h脿ng c峄�a t么i ch峄� c贸 gi谩 99 USD鈥�n锚n t么i th峄眂 s峄� 膽茫 th锚m m峄檛 m岷穞 h脿ng kh谩c v脿o gi峄� h脿ng c峄�a m矛nh ch峄� 膽峄� 膽峄� 膽i峄乽 ki峄噉 nh岷璶 kh膬n cho脿ng mi峄卬 ph铆. 脻 t么i l脿 th么i n脿o鈥�n贸 tr峄� gi谩 $59.50!

T岷�t nhi锚n, kh么ng ai trong ch煤ng t么i th峄眂 s峄� bi岷縯 chi岷縞 kh膬n cho脿ng 膽贸 c贸 gi谩 tr峄� 59.50 USD hay kh么ng. Nh瓢ng Coolibar ch岷痗 ch岷痭 gi煤p t膬ng gi谩 tr峄� 膽瓢峄�c c岷�m nh岷璶 trong email 膽贸 b岷眓g c谩ch ca ng峄�i n贸: c岷�m gi谩c m瓢峄�t m脿 sang tr峄峮g khi ch岷�m v脿o鈥�ph峄� s贸ng linh ho岷�t鈥�v岷�i tho谩ng kh铆 v峄沬 膽瓢峄�c x芒y d峄眓g trong k茅o d脿i鈥�

H峄� khi岷縩 ng瓢峄漣 膽峄峜 ph岷�i suy ngh末: Ch脿! T岷�t c岷� 膽i峄乽 膽贸 mi峄卬 ph铆?! 膼贸 l脿 m峄檛 th峄廰 thu岷璶 qu谩 t峄憈 膽峄� b峄� qua鈥�

V矛 v岷瓂, v峄沬 t岷�t c岷� nh峄痭g 膽i峄乽 膽茫 n贸i, 膽峄玭g 膽谩nh gi谩 th岷�p s峄ヽ m岷�nh c峄�a s峄� mi峄卬 ph铆. 贬茫测 t岷穘g kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n m峄檛 qu脿 t岷穘g mi峄卬 ph铆 khi h峄� 膽岷穞 h脿ng (th岷璵 ch铆 c貌n t峄憈 h啤n n岷縰 qu脿 t岷穘g 膽贸 c贸 gi谩 tr峄� c岷�m nh岷璶 cao, ch岷硁g h岷�n nh瓢 chi岷縞 kh膬n cho脿ng Coolibar 膽贸). 膼瓢a ra cho h峄� m峄檛 th峄廰 thu岷璶 qu谩 t峄憈 膽峄� c贸 th峄� b峄� qua. Cung c岷�p cho h峄� v岷璶 chuy峄僴 mi峄卬 ph铆.

C贸 th峄� chi ph铆 tr岷� tr瓢峄沜 cao h啤n m峄檛 ch煤t 膽峄� l脿m nh峄痭g vi峄嘽 膽贸, nh瓢ng r岷�t c贸 th峄�, n贸 s岷� c贸 gi谩 tr峄�.

10. M峄峣 ng瓢峄漣 nh峄� nh峄痭g c芒u chuy峄噉, kh么ng ph岷�i s峄� th岷璽

Con ng瓢峄漣 膽茫 bi岷縯 k峄� chuy峄噉 k峄� t峄� th峄漣 xa x瓢a. V脿 v峄沬 l媒 do ch铆nh 膽谩ng: Nh峄痭g c芒u chuy峄噉 cho ph茅p ch煤ng ta k岷縯 n峄慽 v峄沬 nhau v脿 hi峄僽 nhau h啤n. H峄� gi岷�i tr铆 cho ch煤ng t么i. N脿y, t岷�i sao b岷�n l岷�i ngh末 m矛nh d峄� d脿ng say m锚 v峄沬 m峄檛 b峄� phim hay m峄檛 cu峄憂 s谩ch hay 膽岷縩 v岷瓂?

H啤n n峄痑, m峄峣 ng瓢峄漣 c贸 nhi峄乽 kh岷� n膬ng nh峄� nh峄痭g c芒u chuy峄噉 h啤n. nh岷璶 th岷�y r岷眓g, sau m峄檛 s峄� m峄檛 ph煤t qu岷�ng c谩o chi锚u h脿ng, 63% s峄� ng瓢峄漣 nh峄� c芒u chuy峄噉, trong khi ch峄� 5% c贸 th峄� nh峄� 膽瓢峄�c s峄� li峄噓 th峄憂g k锚 膽瓢峄�c 膽瓢a ra.

V峄� l瓢u 媒 膽贸, Uri Hasson t峄� Princeton n贸i r岷眓g, 鈥渃芒u chuy峄噉 l脿 c谩ch duy nh岷�t 膽峄� k铆ch ho岷�t c谩c b峄� ph岷璶 trong n茫o 膽峄� ng瓢峄漣 nghe bi岷縩 c芒u chuy峄噉 th脿nh 媒 t瓢峄焠g v脿 tr岷�i nghi峄噈 c峄�a ri锚ng h峄嶁��.

V矛 v岷瓂, n岷縰 b岷�n k峄� chuy峄噉 膽煤ng c谩ch, ng瓢峄漣 nghe chuy峄噉 c贸 th峄� s岷� tr峄� th脿nh kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: T岷�o (v脿 k峄�) m峄檛 c芒u chuy峄噉 cho th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n, trong 膽贸 kh谩ch h脿ng l脿 ng瓢峄漣 h霉ng (kh么ng ph岷�i s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n).

T岷�o n峄檌 dung thu h煤t kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n. Cho d霉 膽贸 l脿 trong c谩c b脿i 膽膬ng tr锚n blog, email hay tr锚n m岷�ng x茫 h峄檌 c峄�a b岷�n, h茫y t矛m c谩ch li锚n h峄� v峄沬 ch煤ng.

Trang Gi峄沬 thi峄噓 c峄�a b岷�n l脿 n啤i tuy峄噒 v峄漣 膽峄� th峄眂 hi峄噉 vi峄嘽 n脿y. Thay v矛 khoe khoang v峄� th脿nh t铆ch c峄�a b岷�n, trang Gi峄沬 thi峄噓 s岷� l脿 n啤i b岷�n nh芒n c谩ch h贸a th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a m矛nh. N贸i v峄� s峄� kh峄焛 膽岷�u khi锚m t峄憂 c峄�a c么ng ty b岷�n v脿 c谩c th脿nh vi锚n trong nh贸m c峄�a b岷�n 膽岷縩 t峄� 膽芒u.

C么ng ty v貌ng 膽eo tay , th峄眂 hi峄噉 kh谩 t峄憈 c么ng vi峄嘽 n脿y:

M岷穋 d霉 v岷瓂, h峄� c贸 th峄� l脿m cho trang n脿y tr峄� n锚n t峄憈 h啤n n峄痑 b岷眓g c谩ch th锚m h矛nh 岷�nh c峄�a nh峄痭g ng瓢峄漣 s谩ng l岷璸 v脿 th岷璵 ch铆 c贸 th峄� chia s岷� m峄檛 v脿i c芒u chuy峄噉 v峄� nh峄痭g ng瓢峄漣 th峄� th峄� c么ng l脿m ra nh峄痭g chi岷縞 v貌ng tay.

11. M峄峣 ng瓢峄漣 th铆ch so s谩nh m峄峣 th峄�

Ariely 膽茫 th峄眂 hi峄噉 m峄檛 nghi锚n c峄﹗ v峄沬 c谩c sinh vi锚n MIT c峄�a m矛nh. Anh 岷�y 膽茫 gi峄沬 thi峄噓 cho h峄� c谩c t霉y ch峄峮 膽膬ng k媒 Economist sau 膽芒y v脿 h峄廼 h峄� s岷� ch峄峮 l峄盿 ch峄峮 n脿o:

Trong s峄� 100 h峄峜 sinh c峄�a 么ng, 16 ng瓢峄漣 ch峄峮 ph瓢啤ng 谩n th峄� nh岷�t v脿 84 ng瓢峄漣 ch峄峮 ph瓢啤ng 谩n th峄� ba. Kh么ng m峄檛 ng瓢峄漣 n脿o ch峄峮 ph瓢啤ng 谩n 峄� gi峄痑. T岷�i sao h峄� l岷�i ch峄峮 ch峄� in 膽膬ng k媒 khi h峄� c贸 th峄� tr岷� s峄� ti峄乶 t瓢啤ng t峄� v脿 nh岷璶 膽膬ng k媒 b岷�n in v脿 web?

V矛 v岷瓂, anh 岷�y 膽茫 lo岷�i b峄� l峄盿 ch峄峮 峄� gi峄痑 v脿 膽瓢a ra m峄檛 nh贸m kh谩c g峄搈 100 sinh vi锚n MIT ch峄� v峄沬 l峄漣 膽峄� ngh峄� 膽岷�u ti锚n v脿 l峄漣 膽峄� ngh峄� cu峄慽 c霉ng. V脿 膽o谩n xem? L岷�n n脿y, 68 h峄峜 sinh ch峄峮 ph瓢啤ng 谩n th峄� nh岷�t v脿 ch峄� c贸 32 h峄峜 sinh ch峄峮 ph瓢啤ng 谩n th峄� ba.

L媒 do 峄� 膽芒y l脿 g矛?

ch峄� in 膽膬ng k媒 kh么ng c貌n n峄痑, v矛 v岷瓂 m峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng c貌n g矛 膽峄� so s谩nh 膽膬ng k媒 b谩o in v脿 膽膬ng k媒 web. V矛 v岷瓂, k岷縯 qu岷� l脿 n贸 d瓢峄漬g nh瓢 kh么ng c貌n l脿 m峄檛 giao d峄媍h t峄憈 n峄痑 v脿 m峄峣 ng瓢峄漣 膽茫 ch峄峮 ph瓢啤ng 谩n r岷� h啤n.

膼芒y l脿 m峄檛 v铆 d峄� kh谩c m脿 Ariely 膽瓢a ra: Trong m峄檛 th峄� nghi峄噈, m峄峣 ng瓢峄漣 膽瓢峄�c m峄漣 m峄檛 chuy岷縩 膽i 膽岷縩 Rome v脿 m峄檛 chuy岷縩 膽i 膽岷縩 Paris. Nhi峄乽 ng瓢峄漣 g岷穚 kh贸 kh膬n khi l峄盿 ch峄峮 gi峄痑 hai 膽i峄乽 n脿y. V矛 v岷瓂, nh峄痭g ng瓢峄漣 th峄� nghi峄噈 膽茫 th峄� 膽瓢a ra l峄盿 ch峄峮 th峄� ba, trong 膽贸 h峄� 膽瓢a ra: m峄檛 chuy岷縩 膽i 膽岷縩 Paris v峄沬 b峄痑 s谩ng mi峄卬 ph铆, m峄檛 chuy岷縩 膽i 膽岷縩 Paris m脿 kh么ng c贸 b峄痑 s谩ng mi峄卬 ph铆 v脿 m峄檛 chuy岷縩 膽i 膽岷縩 Rome v峄沬 b峄痑 s谩ng mi峄卬 ph铆.

L岷�n n脿y, h岷�u h岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣 膽峄乽 ch峄峮 c谩i 膽岷�u ti锚n t霉y ch峄峮鈥攙芒ng, m岷穋 d霉 chuy岷縩 膽i Rome c农ng c贸 b峄痑 s谩ng mi峄卬 ph铆! B峄焛 v矛 so v峄沬 Paris kh么ng 膬n s谩ng l峄盿 ch峄峮, Paris k猫m b峄痑 s谩ng t霉y ch峄峮 c贸 v岷� nh瓢 l脿 m峄檛 th峄廰 thu岷璶 th峄眂 s峄� t峄憈.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: 贬茫测 ra quy岷縯 膽峄媙h d峄� d脿ng h啤n m峄檛 ch煤t cho kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n b岷眓g c谩ch cung c岷�p cho h峄� c谩c t霉y ch峄峮 d峄� so s谩nh. Th锚m m峄搃 nh峄� (nh瓢 ch峄� in 膽膬ng k媒 trong v铆 d峄� 膽岷�u ti锚n v脿 mi峄卬 ph铆 b峄痑 s谩ng Chuy岷縩 膽i Paris trong v铆 d峄� th峄� hai) b锚n c岷�nh 瓢u 膽茫i m脿 b岷�n th峄眂 s峄� mu峄憂 kh谩ch h脿ng c峄�a m矛nh 膽峄搉g 媒, l脿m r玫 瓢u 膽茫i n脿o l脿 瓢u 膽茫i chi岷縩 th岷痭g.

12. M峄峣 ng瓢峄漣 thi岷縯 l岷璸 neo gi谩

Khi s峄憂g 峄� M峄�, t么i 膽茫 quen v峄沬 vi峄嘽 ph岷�i tr岷� m峄檛 s峄� m峄ヽ gi谩 nh岷�t 膽峄媙h: $ 6- $ 7 cho m峄檛 ly c脿 ph锚 峄� l岷�nh, 12 USD (c峄檔g ti峄乶 boa) cho m峄檛 ly r瓢峄�u vang, 9 USD cho m峄檛 t煤i h岷�nh nh芒n l峄沶鈥�

Nh瓢ng sau 膽贸 t么i chuy峄僴 ra n瓢峄沜 ngo脿i, n啤i m峄峣 th峄� r岷� h啤n r岷�t nhi峄乽. 峄� T芒y Ban Nha, t么i ch峄� tr岷� kh么ng qu谩 3 USD cho m峄檛 ly c脿 ph锚, 3 USD cho m峄檛 ly r瓢峄�u vang v脿 kho岷�ng 4 USD cho m峄檛 t煤i h岷�nh nh芒n l峄沶.

Sau 膽贸 t么i quay tr峄� l岷�i M峄� v脿 h岷�u nh瓢 kh么ng th峄� ch岷�p nh岷璶 膽瓢峄�c m峄ヽ gi谩 m脿 t么i t峄玭g ph岷�i tr岷�. S峄憂g 峄� n瓢峄沜 ngo脿i 膽茫 l脿m gi岷�m 膽谩ng k峄� gi谩 neo c峄�a t么i.

Vi峄嘽 neo gi谩 l脿 n啤i ch煤ng ta thi岷縯 l岷璸 m峄檛 m峄ヽ gi谩 nh岷�t 膽峄媙h cho m峄檛 s岷�n ph岷﹎ trong 膽岷�u v脿 sau 膽贸, ch煤ng ta so s谩nh t岷�t c岷� c谩c s岷�n ph岷﹎ t瓢啤ng t峄� v峄沬 m峄ヽ gi谩 ban 膽岷�u 膽贸.

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: Cung c岷�p m峄檛 s峄� phi锚n b岷�n kh谩c nhau c峄�a s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n. N岷縰 c贸 th峄�, tr瓢峄沜 ti锚n h茫y chi锚u 膽茫i kh谩ch h脿ng nh峄痭g s岷�n ph岷﹎ 膽岷痶 ti峄乶 h啤n, sau 膽贸 m峄沬 gi峄沬 thi峄噓 s岷�n ph岷﹎ r岷� h啤n.

Vi峄嘽 chu岷﹏ b峄� s岷祅 m峄檛 瓢u 膽茫i 膽岷痶 ti峄乶 c贸 th峄� s岷� t岷�o ra m峄檛 m峄ヽ gi谩 cao h啤n trong t芒m tr铆 ng瓢峄漣 mua h脿ng c峄�a b岷�n鈥�do 膽贸, 瓢u 膽茫i r岷� h啤n s岷� c贸 v岷� r岷� h啤n khi so s谩nh.

13. M峄峣 ng瓢峄漣 mu峄憂 nh岷�t qu谩n trong h脿nh vi c峄�a m矛nh鈥�V矛 v岷瓂, h茫y cung c岷�p cho kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n 膽i峄乽 g矛 膽贸 m脿 h峄� kh么ng th峄� n贸i 鈥淜h么ng鈥� v峄沬 

B岷�n c贸 bao gi峄� nh岷璶 th岷�y vi峄嘽 ph谩 v峄� m峄�c ti锚u m脿 b岷�n 膽岷穞 ra s岷� kh贸 h啤n nhi峄乽 khi b岷�n n贸i v峄沬 ng瓢峄漣 kh谩c v峄� n贸 kh么ng?

Th岷璵 ch铆 c贸 m峄檛 s峄� n峄乶 t岷�ng t岷璶 d峄�ng ch铆nh x谩c 膽i峄乽 n脿y: V峄沬 , ng瓢峄漣 d霉ng cam k岷縯 ho脿n th脿nh m峄�c ti锚u m脿 h峄� 膽岷穞 ra cho m矛nh b岷眓g c谩ch k峄� cho m峄檛 nh贸m b岷�n b猫 v峄� m峄�c ti锚u 膽贸 v脿 膽岷穞 c瓢峄�c m峄檛 kho岷�n ti峄乶. S峄� ti峄乶 v岷玭 l脿 c峄�a h峄� n岷縰 h峄� 膽岷�t 膽瓢峄�c m峄�c ti锚u, nh瓢ng n岷縰 kh么ng 膽岷�t 膽瓢峄�c m峄�c ti锚u, s峄� ti峄乶 膽贸 s岷� 膽瓢峄�c quy锚n g贸p cho t峄� ch峄ヽ t峄� thi峄噉 ho岷穋 v矛 m峄�c 膽铆ch kh谩c.

Stickk l峄�i d峄�ng c岷� t芒m l媒 kh么ng th铆ch thua l峄� (m峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng mu峄憂 m岷�t s峄� ti峄乶 膽茫 cam k岷縯 n锚n l脿m vi峄嘽 ch膬m ch峄� h啤n 膽峄� ho脿n th脿nh m峄�c ti锚u) v脿 vi峄嘽 m峄峣 ng瓢峄漣 mu峄憂 nh岷�t qu谩n trong h脿nh vi c峄�a m矛nh (m峄檛 khi h峄� n贸i v峄沬 b岷�n b猫 v峄� m峄�c ti锚u c峄�a m矛nh). , vi峄嘽 kh么ng l脿m theo n贸 s岷� tr峄� n锚n kh贸 kh膬n h啤n nhi峄乽).

膼贸 l脿 b峄焛 v矛, t峄� th谩i 膽峄� 膽岷縩 h脿nh 膽峄檔g c峄�a h峄�, . Trong cu峄憂 s谩ch c峄�a m矛nh, , t谩c gi岷� Robert Cialdini, tuy锚n b峄� r岷眓g, 鈥淢峄檛 khi ch煤ng ta 膽茫 膽瓢a ra l峄盿 ch峄峮 ho岷穋 gi峄� v峄痭g quan 膽i峄僲, ch煤ng ta s岷� g岷穚 ph岷�i nh峄痭g 谩p l峄眂 c谩 nh芒n v脿 gi峄痑 c谩c c谩 nh芒n 膽峄� h脿nh x峄� nh岷�t qu谩n v峄沬 cam k岷縯 膽贸. Nh峄痭g 谩p l峄眂 膽贸 s岷� khi岷縩 ch煤ng t么i ph岷�n 峄﹏g theo nh峄痭g c谩ch bi峄噉 minh cho quy岷縯 膽峄媙h tr瓢峄沜 膽贸 c峄�a ch煤ng t么i.鈥�

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: Khi n贸i 膽岷縩 ho岷�t 膽峄檔g ti岷縫 th峄� c峄�a b岷�n, h茫y y锚u c岷�u ng瓢峄漣 d霉ng n贸i 鈥渃贸鈥� m峄檛 l岷�n v脿 s岷� d峄� d脿ng h啤n nhi峄乽 膽峄� khi岷縩 h峄� n贸i 鈥渃贸鈥� v峄沬 b岷�n l岷�n th峄� hai鈥�v脿 l岷�n th峄� ba鈥�v脿, b岷�n hi峄僽 r峄搃 膽岷�y .

Nh瓢ng 膽峄� nh岷璶 膽瓢峄�c l峄漣 鈥溎戓粨ng 媒鈥� 膽岷�u ti锚n, b岷�n ph岷�i 膽岷�m b岷�o r岷眓g 膽i峄乽 b岷�n y锚u c岷�u ch峄� l脿 m峄檛 膽i峄乽 g矛 膽贸 nh峄� nh岷穞. B岷�n kh么ng th峄� y锚u c岷�u kh谩ch truy c岷璸 th峄眂 hi峄噉 mua h脿ng l峄沶 ho岷穋 cam k岷縯 ngay l岷璸 t峄ヽ.

Thay v脿o 膽贸, h茫y cu峄檔 ch煤ng l岷�i b岷眓g m峄檛  膼岷�u ti锚n. 漂u 膽茫i tripwire l脿 m峄檛 gi谩 r岷� 膽峄� ngh峄� nh岷眒 chuy峄僴 膽峄昳 kh谩ch truy c岷璸 c峄�a b岷�n th脿nh kh谩ch h脿ng ti峄乵 n膬ng ngay l岷璸 t峄ヽ, v峄沬 媒 t瓢峄焠g l脿 khi h峄� n贸i 鈥渃贸鈥� v峄沬 b岷�n m峄檛 l岷�n, nhi峄乽 kh岷� n膬ng h峄� s岷� n贸i 鈥渃贸鈥� v脿 mua h脿ng c峄�a b岷�n l岷�n n峄痑.

14. M峄檛 khi m峄峣 ng瓢峄漣 nghe v峄� 膽i峄乽 g矛 膽贸, h峄� s岷� nghe v峄� n贸 峄� m峄峣 n啤i h峄� 膽岷縩 

B岷�n c贸 bao gi峄� nh岷璶 th岷�y sau khi nghe v峄� 膽i峄乽 g矛 膽贸 l岷�n 膽岷�u ti锚n, b岷�n b岷痶 膽岷�u nh矛n th岷�y ho岷穋 nghe v峄� n贸 峄� m峄峣 n啤i b岷�n 膽岷縩 kh么ng?

膼芒y 膽瓢峄�c g峄峣 l脿  v脿 c贸 hai l媒 do gi岷�i th铆ch cho 膽i峄乽 膽贸: Nh峄� s峄� ch煤 媒 c贸 ch峄峮 l峄峜, trong ti峄乵 th峄ヽ, b峄� n茫o c峄�a b岷�n ch煤 媒 nhi峄乽 h啤n 膽岷縩 th么ng tin m峄沬 m脿 b岷�n thu th岷璸 膽瓢峄�c. V脿 do th脿nh ki岷縩 鈥嬧�媥谩c nh岷璶, m峄梚 l岷�n b岷�n nghe v峄� n贸 膽峄乽 膽瓢峄�c coi l脿 b岷眓g ch峄﹏g cho th岷�y ch峄� 膽峄� n脿y l脿 m峄沬 v脿 膽ang th峄媙h h脿nh (trong khi tr锚n th峄眂 t岷�, b岷�n ch瓢a ch煤 媒 ho岷穋 kh么ng bi岷縯 v峄� n贸 tr瓢峄沜 膽贸).

B岷�n c贸 th峄� l脿m g矛: Hi峄噉 t瓢峄�ng n脿y gi煤p gi岷�i th铆ch t岷�i sao vi峄嘽 nh岷痬 m峄�c ti锚u l岷�i c贸 th峄� c贸 t谩c d峄�ng m岷�nh m岷� nh瓢 v岷瓂. Khi m峄峣 ng瓢峄漣 bi岷縯 膽岷縩 th瓢啤ng hi峄噓 v脿 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n, h峄� s岷� t峄� nhi锚n ch煤 媒 膽岷縩 qu岷�ng c谩o c峄�a b岷�n h啤n. V脿 h峄� s岷� ch煤 媒 h啤n 膽岷縩 b岷�t k峄� th么ng tin n脿o x谩c nh岷璶 nh峄痭g g矛 h峄� 膽茫 bi岷縯 l脿 膽煤ng v峄� th瓢啤ng hi峄噓 ho岷穋 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n (ho岷穋 nh峄痭g g矛 b岷�n 膽茫 n贸i v峄沬 h峄� v峄� n贸).

贬茫测 trau d峄搃 USP (膽峄� xu岷�t b谩n h脿ng 膽峄檆 膽谩o) c峄�a b岷�n v脿 t岷�o ra m峄檛 th么ng 膽i峄噋 ch峄﹏g minh cho m峄峣 ng瓢峄漣 th岷�y th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n th峄眂 s峄� tuy峄噒 v峄漣 nh瓢 th岷� n脿o.

Sau 膽贸, nh岷痬 m峄�c ti锚u l岷�i kh谩ch h脿ng ti峄乵 n膬ng c峄�a b岷�n b岷眓g c谩c qu岷�ng c谩o mang th么ng 膽i峄噋 膽贸 v峄� nh脿鈥�l岷穚 膽i l岷穚 l岷�i. T峄� 膽贸, Baader-Meinhof hi峄噉 t瓢峄�ng s岷� lo m峄峣 th峄� kh谩c cho b岷�n.

K岷縯 lu岷璶

Ti岷縫 th峄� l脿 m峄檛 lu么n thay 膽峄昳 ng脿nh c么ng nghi峄噋. Xu h瓢峄沶g, c么ng ngh峄� v脿 k峄� v峄峮g s岷� ti岷縫 t峄�c thay 膽峄昳 theo th峄漣 gian. Nh瓢ng c贸 m峄檛 th峄� s岷� kh么ng thay 膽峄昳 (铆t nh岷�t l脿 kh么ng s峄沵): b峄� n茫o con ng瓢峄漣.

V矛 v岷瓂, h茫y t岷璶 d峄�ng nh峄痭g y岷縰 t峄� k铆ch th铆ch t芒m l媒 v瓢峄�t th峄漣 gian 膽茫 n贸i 峄� tr锚n v脿 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n s岷� thu 膽瓢峄�c l峄�i 铆ch. 膼岷�m b岷�o.

M峄峣 th峄� b岷�n c岷�n 膽峄� b谩n tr峄眂 tuy岷縩
T矛m hi峄僽 th锚m

• 5 Khuy岷縩 M茫i 鈥淢ua M峄檛 T岷穘g M峄檛鈥� Hi峄噓 Qu岷�
• 17 m岷筼 膽峄� t膬ng t峄� l峄� chuy峄僴 膽峄昳 v脿 t膬ng doanh s峄� b谩n h脿ng
• 14 y岷縰 t峄� k铆ch th铆ch t芒m l媒 s岷� chinh ph峄�c 膽瓢峄�c kh谩ch h脿ng
• 12 c谩ch 膽峄� t岷�o ni峄乵 tin cho kh谩ch h脿ng m峄沬 c峄�a b岷�n
• 10 c谩ch h峄痷 铆ch 膽峄� t膬ng doanh thu th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c峄�a b岷�n
• C谩ch t膬ng c瓢峄漬g chuy峄僴 膽峄昳 b岷眓g chi岷縯 kh岷�u t峄� 膽峄檔g
• V铆 d峄� v峄� l峄漣 k锚u g峄峣 h脿nh 膽峄檔g tuy峄噒 v峄漣 b谩n 膽瓢峄�c h脿ng
• C谩ch T膬ng doanh s峄� b谩n h脿ng b岷眓g c谩ch C岷�i thi峄噉 h脿nh tr矛nh c峄�a kh谩ch h脿ng trong Th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄�
• Nh峄痭g 膽i峄乽 n锚n v脿 kh么ng n锚n l脿m khi l岷璸 b岷�n 膽峄� h脿nh tr矛nh ng瓢峄漣 mua c峄�a b岷�n
• AI c贸 th峄� c岷�i thi峄噉 vi峄嘽 b谩n h脿ng n芒ng cao v脿 叠谩苍 ch茅o
• C谩ch k岷縯 h峄�p ti岷縫 th峄� qua email v脿 SMS 膽峄� c贸 chuy峄僴 膽峄昳 cao h啤n
• 叠谩苍 th锚m, 叠谩苍 ch茅o, ho岷穋 D峄峮 s岷�ch h脿ng t峄搉 kho: B岷�n c岷�n chi岷縩 l瓢峄�c 膽贸ng g贸i s岷�n ph岷﹎ n脿o?
• T峄慽 膽a h贸a ROI: T岷�o Hi峄噓 qu岷� chi ph铆 Chi岷縩 d峄媍h ti岷縫 th峄� cho th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄�